Как сделать приложение яндекс такси
Добавил пользователь Евгений Кузнецов Обновлено: 04.10.2024
Последнее обновление 10 дек 2021
Яндекс.Про — это приложение, с которым вы сможете принимать заказы пользователей Яндекс Go.
Чтобы работать с ним было удобнее, рекомендуем подобрать подходящий смартфон или планшет.
Android
Минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти.
Версия Android 7.0 и новее (лучше всего самая последняя). Проверить версию Android можно в настройках устройства.
Поддержка GPS и ГЛОНАСС.
Экран не AMOLED (они быстрее выгорают и больше бликуют).
iPhone
Версия iOS 12.1 и новее.
Российская учётная запись в App Store.
Скачайте Яндекс.Про
Android
iPhone
Запустите приложение и зарегистрируйтесь
Листайте картинки влево, чтобы посмотреть все шаги регистрации:
Для работы Яндекс.Про нужен будет доступ к некоторым функциям вашего телефона. Без этого доступа приложение не сможет работать.
Тогда на ваш номер поступит звонок — введите последние 4 цифры номера телефона, с которого вам звонят
После регистрации вам нужно будет пройти первый фотоконтроль:
сфотографировать машину, на которой вы будете выполнять заказы, и свои права;
улыбнуться в камеру вместе с правами — чтобы система знала, что это точно вы.
📸 Здесь всё просто: выберите хорошо освещённое место и следуйте подсказкам Яндекс.Про.
Больше о работе с Яндекс.Про и его функциях читайте в разделе о Яндекс.Про. Остались вопросы по работе с приложением? Напишите в поддержку — мы поможем.
Функция предзаказ в приложении Яндекс.Такси
Новая функция доступна в тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, а также в Ultima Яндекс.Такси (премиальные классы Business, Premier и Elite).
Как это работает
Где можно попробовать
Мы запускаем новую услугу поэтапно. Предзаказ постепенно становится доступен пользователям последней версии мобильного приложения Яндекс.Такси в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре. Скоро он появится и в других регионах.
Установка приложения
Настройка приложения
Вызов такси и поездка
Неприятные ситуации
Как и в любых сервисах, могут происходить различные неприятные ситуации. Я перечислю те, что происходили со мной.
Появление большого количества компаний, предоставляющих услуги такси, привело к высокой конкуренции на рынке данных услуг. Это всегда выгодно для конечного потребителя – услуга стала доступной, люди все чаще пользуются такси. Иногда в крупных городах выгоднее вызвать машину на компанию, чем ехать на общественном транспорте.
Вызвать машину от Яндекс Такси можно как по телефону, так и с помощью приложения. Последний способ более удобный, занимает меньше времени.
Характеристики приложения Яндекс Такси
Приложение доступно для устройств, работающих на различных операционных системах. В основном пользователи устанавливают его на смартфоны, работающие на Android и iOS. Приложение бесплатно, его можно свободно скачать в Google Play, App Store или Samsung App в зависимости от марки телефона.
Разработчиком программы является Yandex, LLC. Программа не занимает много места на телефоне: 28 МБ на Андроиде и 69,9 МБ на iOS. Приложение имеет высокий рейтинг и хорошие отзывы от пользователей. Яндекс Такси входит в Топ бесплатных приложений. Скачивание приложения возможно также с официального сайта Яндекс.
Установка приложения
Скачивание приложения со сторонних ресурсов нежелательно. Перед тем как перенести его на телефон рекомендуется проверка на вирусы. Если приложение уже было скачено на компьютер, перенести его на телефон возможно с помощью шнура.
Использование приложения Яндекс Такси
После установки приложения необходимо ввести свой мобильный телефонный номер и настроить приложение под себя.
Яндекс Такси позволяет указывать промежуточные точки на маршруте. На дополнительных остановках возможна высадка части пассажиров. Компания людей может вызвать одну машину, а не две или более, таким образом снизив расходы на такси.
Приложение позволяет анализировать совершенные поездки, обращаться в службу поддержки при возникновении проблем при использовании услуги. В конце поездки пассажир по желанию может оценить качество услуги, оставить свои комментарии о водителе и автомобиле. Рейтинг важен для водителя, так как большое количество низких оценок приводит к блокировке и отсутствию заказов. Таким образом Яндекс регулирует качество предоставляемых услуг.
Возможные проблемы при использовании приложения
Яндекс Такси доступно во многих городах России. Иногда при открытии приложения можно столкнуться с тем, что данная местность не поддерживается сервисом. Это означает, что вызвать машину с помощью приложения невозможно. Решением будет звонок диспетчеру, вопрос о поездке будет рассматриваться в индивидуальном порядке. При наличии свободных машин вблизи данного населенного пункта пассажир воспользуется услугой Яндекс Такси.
Слабые и сильные стороны приложения
Отзывов о работе приложения и поездках с Яндекс Такси много, так как приложение доступно, известно и пользуется спросом.
Из плюсов использования отмечается:
• доступность программы для скачивания, бесплатное использование;
• не занимает память телефона, требуется мало место для установки;
• лаконичный интерфейс программы, простота персональных настроек;
• возможность добавления комментариев перед поездкой;
• автоматическое определение места нахождения пассажира, программа не требует ввода точки посадки;
• система запоминает последние адреса и позволяет создавать собственные шаблоны, что ускоряет и упрощает ввод данных о поездке;
• сохранение информации о совершенных поездках и водителях;
• возможность выбора ценовой категории от эконома до бизнес-класса.
Приложение позволяет вызвать такси круглосуточно. Не нужно ожидать ответа оператора, нет проблем с заказом такси из шумных мест, где телефонный разговор затруднен. Информация о точной сумме оплаты доступна в приложении, ее не нужно уточнять у водителя по приезду. Исключением становятся случаи, когда маршрут изменяется в процессе поездки (объезд сильной пробки, временно перекрытых дорог). Клиент принимает решение – остаться на маршруте и ожидать или изменить маршрут на более длинный, но быстрый. Программа произведет переоценку стоимости поездки, она может измениться в большую стоимость. Информация будет доступна для водителя в конце поездки, он ознакомит с ней пассажира. Клиенты сталкивались с ситуацией, когда удлинение маршрута происходило по вине водителя (к примеру, не вовремя или в неправильном месте совершен поворот). В таком случае стоимость поездки можно оспорить. Если водитель не признает свою вину, и с ним не удалось договориться на месте, в приложении есть функция, позволяющая обратиться за перерасчетом в службу поддержки. Подобные ситуации случаются редко, водители стараются не отклоняться от построенного программой маршрута.
Недостатки программы малы, отмечаются пользователями редко:
• иногда сбои датчика GPS приводят к неправильному автоматическому определению места посадки;
• нет возможности увеличивать или как-либо изменять шрифты в приложении;
• минимальный набор персональных настроек;
• в приложении невозможно заказать такси на определенное время, заказ возможен только на текущий момент;
• Яндекс не предлагает бонусные программы за активное использование сервиса.
Приложение для водителей Яндекс Такси
Специальная программа, таксометр, позволяет водителям получать заказы на услуги такси. Приложение устанавливается на мобильное устройство под управлением Андроид. Компания работает над увеличением списка рекомендованных гаджетов, на которые будет возможно установить программу.
Приложение не перегружено, лаконично по дизайну, его просто использовать. На официальном сайте Яндекс доступно обучающее видео, рассказывающее о нюансах работы.
Таксометр невозможно установить на персональный компьютер. Приложение адаптировано для мобильных устройств, поддерживающих GPS.
Если необходимость установить таксометр на ПК появилось, это возможно сделать с помощью эмулятора Андроид. Данные действия приведут к некорректной работе приложения, будет отсутствовать часть функционала.
Для доступа к информации и функционалу приложения водитель может обратиться к сайту Яндекс Такси.
Driver.yandex
Сайт Яндекс Драйвер создан для поддержки водителей, решивших сотрудничать с Яндекс Такси и получать заказы от пассажиров.
На сайте собрана информация, которая поможет на старте подключения и поможет решать текущие вопросы.
На заглавной странице располагается ссылка, которая позволяет заполнить анкету для регистрации в системе, указаны требования для водителей.
Обратившись к ресурсу, водитель узнает о тарифах в различных городах, информацию о доплатах и субсидиях. В каждом городе условия работы водителей разные, есть зависимость от местных законодательных актов (лицензирование, оклейка автомобиля такси).
Отдельная страница посвящена обучению водителей. Информация подана не только в виде текста. Водители могут посмотреть видеоролики, подробно описывающие процесс работы с приложением, взаимодействия с клиентами и заказами.
Отдельное внимание уделяется причинам блокировки водителей в приложении, которая приводит к невозможности получать заказы. На старте работы водители могут не учесть нюансы и совершает ошибки, приводящие к блокировке. Перед началом использования приложения водителю стоит ознакомиться с видеоуроками, посвященными всем этапам работы.
На вкладке контакты указаны адреса офисов, куда водители могут обратиться лично по вопросам, которые невозможно было решить дистанционно. Головной офис находится в Москве.
Плюсы проекта Яндекс Такси
Компания Яндекс предлагает удобный сервис, который активно используется пассажирами и водителями. Привлекательно хорошее соотношение цены и качества услуг: машины подаются быстро, есть возможность определить время поезди, маршрут, заранее знать стоимость. Приложения не занимают много места на мобильных устройствах, быстро работает, сбои редки и незначительны. Происходит постоянная доработка, улучшение сервиса.
Приложения позволяет быстро получить заказ или заказать такси во многих городах, зона покрытия Яндекса постоянно растет. Приложения Яндекс Такси бесплатны, за их установку и использование не взимается плата.
Читайте также: