Как сделать обещанный платеж
Обновлено: 06.07.2024
Обещанный платеж – это востребованный и популярный способ продолжить пользоваться услугой, если нет возможности вовремя пополнить счёт.
Внесение обещанного платежа позволяет подключить услуги на определенный период времени. При этом сами услуги, оказанные в период действия обещанного платежа, тарифицируются в обычном порядке в соответствии с условиями вашего договора.
Условия предоставления
Период действия
5 календарных дней с момента заказа.
Условия погашения
Погасить обещанный платеж необходимо реальным платежом, сумма которого должна быть больше, либо равна сумме обязательного платежа. Если по истечении срока действия обещанного платежа задолженность на вашем лицевом счете осталась непогашенной или не был внесен необходимый авансовый платеж, доступ к услугам связи блокируется полностью или частично в зависимости от того, какой услугой вы пользуетесь. При этом за время оказания услуг (5 суток) возникает просроченная задолженность. Дальнейшее возобновление обслуживания возможно только при погашении задолженности.
“Обещанный платеж” — удобная функция, позволяющая пользоваться услугами связи с отрицательным балансом.
Она начисляет на сим-карту абонента фиксированную сумму, которую можно расходовать в течение ограниченного времени. После эти деньги пропадают, а если абонент не успел пополнить счет, он уходит в минус.
У оператора Йота за эту возможность отвечает услуга “Оплатить позже”. Рассмотрим, как она работает, сколько стоит, как подключить и отключить опцию.
Немного истории
Оператор Yota всегда был минималистичным и предлагал скромный набор дополнительных услуг по сравнению с ближайшими конкурентами.
“Обещанный платеж”, распространенный у других провайдеров сотовой связи, полностью отсутствовал на сим-картах Йота. Вместо этого абонентам предлагалось использовать интернет со скоростью, урезанной до 128 Кбит/с, для пополнения счета при помощи электронных кошельков и онлайн-банков.
Идея ввести “Обещанный платеж” исходила от абонентов. В проекте “Фабрика идей”, куда пользователи могли отправлять идеи по улучшению сервиса, это предложение занимало около 45% от общего числа заявок.
В конечном счете компания сдалась и пошла на уступки. 24 апреля 2020 года был анонсирован запуск услуги “Оплатить позже”, которая стала аналогом всеми известного “Обещанного платежа”.
Отметим, что услуга виртуального оператора существенно отличается от предложений других провайдеров. Воспользоваться можно только для пополнения счета, если не хватает собственных средств для оплаты выбранной настройки тарифного плана на новый расчетный период — просто пополнить баланс в долг не получится.
Воспользоваться услугой можно в случае, если номер в сети обслуживается более 90 дней, и если в последние три месяца абонент дважды оплачивал тариф. На протяжении трех месяцев услуга будет недоступной, если пользователь не внесет своевременно деньги за пополнение в долг.
До 1 июня 2020 года услуга была полностью бесплатной. Сейчас же за ее использование снимаются денежные средства.
Стоимость использования
Пополнение баланса — платная услуга. Ее стоимость зависит от суммы, которая зачисляется на номер:
- Если вам было начислено 100 руб., помимо этой суммы будет удержано 10 руб.;
- Если баланс пополняется на 180 руб., дополнительно будет списано еще 20 руб.;
- Если на счет поступило 260 руб., через неделю после активации сверху спишут еще 30 руб.
Сумма удержания составляет 10% от общей суммы поступившего займа. Полученное число округляется до числа, кратного десяти — 10 руб., 20 руб., 30 руб. и так далее.
Округление ведется в пользу оператора. Если процент выплаты составит 25 руб., число округляют до 30 руб.
Как взять обещанный платеж на Йоте
Услугу “Оплатить позже” можно подключить только в случае, если на счете не хватает средств для списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану.
Подключение выполняется при помощи специальной команды:
После подтверждения команды счет абонента будет временно пополнен. Обычно деньги начисляются мгновенно, реже — в течение нескольких минут или получаса.
Услуга предоставляется на 7 дней и не продляется автоматически. Если в течение этого времени деньги не поступят, баланс сим-карты уйдет в минус, и оказание услуг связи будет приостановлено до пополнения абонентского счета.
Как отключить
Опция “Оплатить позже” самостоятельно удаляется с номера после истечения нужного срока. Отдельных USSD-команд для ее отключения не предусмотрено.
Оператор может отключить услугу в одностороннем порядке, если сим-карта была заблокирована, утеряна, сломана или вы как-то нарушили условия договора об оказании услуг связи.
Сравнение с конкурентами
В отличие от Yota, другие операторы сотовой связи давно предлагают свои варианты “Обещанного платежа”. Разберемся, какие из них выгоднее.
“Обещанный платеж” суммой до 30 руб. в этой компании предоставляется полностью бесплатно. Остальные расценки зависят от конкретной суммы “кредита”:
- До 99 руб. — 7,30 руб.;
- До 199 руб. — 15 руб.;
- До 499 руб. — 35 руб.
Если временно начисляется 500 руб. или больше, дополнительно при списании средств будет списано 52 руб.
По сравнению с другими операторами, это самое выгодное предложение.
МегаФон
Комиссия за использование сервиса составляет ровно 10% от общей стоимости без округления.
Таким образом, если вы одолжили у оператора 50 руб., за это придется заплатить 5 руб., а если заняли 300 руб., это будет стоить 30 руб. Предложение может быть заметно выгоднее, чем у Йота, ведь без округления можно заметно сэкономить. Если “занять” у Йота 150 руб., придётся заплатить сверху ещё 20 руб., в то время как у Мегафона при той же сумме комиссия составит 15 руб.
Билайн
Доступная сумма пополнения напрямую зависит от количества денег, ежемесячно расходуемых на услуги связи в последние три месяца. Стоимость будет следующей:
- Если вы тратите 50-200 руб., будет начислено не более 50 руб., а дополнительная оплата составит 25 руб.;
- Если вы расходуете до 400 руб., баланс пополнится на 150 руб., а сверху удержится еще 35 руб.;
- Если вы тратите до 1 000 руб., на счет придет 250 руб., и 45 руб. от этой суммы будет списано за предоставление услуги.
В случае, если за месяц тратится более 1 000 руб. на протяжении трех месяцев подряд, в качестве “Обещанного платежа” придет сразу 450 руб. За использование спишется 55 руб.
Этот вариант становится все более выгодным с возрастанием цены поступающего платежа. Однако по сравнению с другими предложениями, это довольно высокие цены. Также стоит учитывать, что условия отличаются для пользователей тарифов с ежемесячной оплатой и подключенным домашним интернетом от билайна.
Теле2
У этого оператора стоимость комиссии зависит не только от объема средств, но и от срока действия услуги.
Всего существует несколько фиксированных вариантов:
- 100 руб. на 24 часа с удержанием 15 руб.;
- 200 руб. на 3 суток с удержанием 25 руб.;
- 350 руб. на 3 суток с удержанием 40 руб.;
- 450 руб. на 3 суток с удержанием 50 руб.;
- 800 руб. на 3 суток с удержанием 85 руб.
Это предложение менее выгодно, чем у МТС или МегаФона, но заметно дешевле опции билайна и может оказаться привлекательнее варианта от Йота.
Резюме
Оператор Йота ввел возможность “Обещанного платежа” на своих сим-картах только в апреле 2020 года. Опцию “Оплатить позже” можно подключить только при помощи USSD-запроса, при выходе в сеть интернет, а также при посещении офиса или во время звонка на горячую линию.
С июня 2020 года услуга стала платной. Стоимость ее подключения не самая выгодная на рынке, зато по длительности действия Yota обошел конкурентов.
В то время как другие операторы предлагают “кредит” на 1-3 дня, Йота предоставляет целую неделю использования опции. Однако стоит учитывать, что такое пополнение доступно только на недостающую суммы стоимости тарифа на новый расчетный период.
Отрицательный баланс может стать неожиданной неприятностью. Тем более, если вам просто нечем пополнить счет и нужно срочно позвонить. Абоненты оператора МТС могут не волноваться по этому поводу. Для них существует дополнительная услуга – обещанный платеж.
Что означает эта услуга MTS в России?
Обещанный или отложенный платеж – это дополнительная услуга, которая доступна большинству абонентов компании МТС. Ее активируют, когда баланс клиента уходит в минус, и его номер блокируют для исходящих звонков.
Опцией для заказа денег можно воспользоваться, если у вас под рукой нет терминала либо вам просто нечем расплатиться по счету в текущий момент времени.
Какую сумму можно взять взаймы, от чего зависит размер кредита?
Доверительный платеж можно подключить, если на лицевом счете абонента имеется долг не более 300 рублей. Размер обещанного платежа выбирает сам клиент. Он ограничен планкой в 1000 рублей. Однако максимальный размер обещанного платежа дают не всем абонентам.
Одобренный лимит можно проверить опытным путем. Он рассчитывается автоматически и прогнозируется сервисами МТС на основе платёжеспособности абонента, а также его тарифного плана.
Сам оператор указывает следующую информацию по размеру обещанного платежа: клиенты, которые тратят на связь порядка 300-500 руб/мес чаще получают обещанный платеж до 400 рублей. Абоненты с тарифными планами более 500 руб/мес могут рассчитывать на большие суммы доверительного платежа.
После одобрения услуги клиент должен внести занятые деньги на счет не позднее трех дней от момента активации. В противном случае его номер заблокируют.
Как брать деньги в долг через сайт и смс?
Оператор предлагает своим абонентам несколько способов подключения данной услуги, чтоб положить деньги на счет, ее можно активировать как через смартфон, так и через ПК.
После установки приложения нужно:
Если система одобрит указанную сумму, приложение выведет уведомление об активации услуги.
За подключение обещанного платежа могут взимать комиссию.
Так как размер комиссии зависит от суммы платежа, то:
- при сумме от 31 до 499 рублей с абонента возьмут дополнительно от 7 до 25 руб;
- если вы решили взять более 500 руб., размер комиссии составит 50 руб;
- дополнительная плата не взимается при размере доверительного платежа менее 30 руб.
Как берется доверительный займ через ЛК на сайте?
Для активации услуги сделайте:
Обещанный платеж подключен.
Как ввести номер кода USSD на телефоне, чтобы пополнить счет?
Последний способ самый быстрый. В этом случае вам нужно ввести комбинацию цифр — короткую цифровую команду с телефона, чтобы услуга стала активной. Алгоритм действий:
Если команда была введена корректно, телефон пришлет ответное SMS уведомление.
Сколько денег нужно будет вернуть, чтобы погасить долг?
Это самый сложный вопрос для абонентов. Ведь долговая сумма может быть больше, чем израсходовал клиент за этот срок.
Расчет простой – вы будете обязаны внести ту сумму, которую указали при подключении услуги + размер комиссии (если она была). В противном случае долг внесут в отрицательный баланс.
Как отменить обещенку (доверилку)?
Услуга подключается один раз и только самим абонентом. Обещанный платеж нельзя убрать, так как вы его активировали.
Если вы решили отключить услугу, то можно только дождаться 3-х дневного срока использования и больше ее не активировать.
Кто не сможет установить услугу, что делать в таком случае?
Услуга доступна не всем абонентам. В частности ее нельзя подключить при следующих условиях:
Однако абонент может выйти на связь с нужным ему человеком даже при отрицательном балансе, если воспользуется другими опциями от МТС.
Внимание! Абоненту могут отказать в предоставлении услуги из-за задолженности по любому счету в компании МТС. Например, клиент может иметь долг по оплате за домашний интернет. Это может стать причиной отказа.
Абонент МТС может быть уверен, что он всегда сможет дозвониться другому человеку. Главное не иметь на отрицательном балансе более 300 рублей. Если же ваш тарифный план или другие условия не позволяют взять обещанный платеж, вы можете воспользоваться дополнительными опциями для вызова абонента.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
Обещанный платеж МТС: правила
Политика оператора проста — чем выше ваши затраты на оплату связи в месяц, тем больше денег вы можете взять в долг. Корреляция представлена на изображении:
Что касается стоимости обещанного платежа, то она зависит от того, какую сумму вы берете в кредит, но переплата никогда не превышает 50 рублей.
- Подключить обещанный платеж можно и при минусе на счету, но задолженность не должна превышать 300 рублей;
- Деньги за услугу спишутся через 3 дня, к этому моменту вам нужно перевести на баланс нужную сумму.
Брать деньги в долг при минусовом балансе повторно, не погасив первый обещанный платеж, нельзя. Также стоит учитывать, что обещанный платеж не доступен для абонентов, которые пользуются услугами МТС менее двух месяцев.
Как подключить обещанный платёж МТС
МТС предусматривает несколько способов подключения обещанного платежа, из которых пользователи могут выбрать для себя наиболее удобный. Рассмотрим все варианты по порядку.
Бесплатное приложение “Мой МТС”
Личный кабинет на сайте МТС
С помощью USSD-команды
Если у вас нет возможности зайти в интернет чтобы воспользоваться онлайн-сервисом или мобильным приложением, то взять деньги взаймы можно с помощью USSD-команды.
С помощью звонка
Взять обещанный платёж можно позвонив по специальному номеру 1113 и следуя подсказкам автоответчика. Осуществить задуманное позвонив в службу поддержки не получится, данную функцию живые операторы не выполняют, но им всегда можно позвонить, чтобы задать интересующие вас вопросы.
Теперь вы знаете, как брать обещанный платёж будучи абонентом МТС. Услуга безусловно удобная и может потребоваться в самый неожиданный момент, а потому пользоваться ею должен уметь каждый абонент.
Сделать обещанный платеж на МТС можно тремя способами:
Условия использования
Обратите внимание, что в полной мере предложение не предоставляется абонентам МТС, которые обслуживаются в компании менее двух месяцев. Вы можете сделать запрос и подключить услугу обещанного платежа только в том случае, если на счету мобильного положительная сумма или ноль. Возможность брать обещанный платеж в его полном объеме появляется только спустя 60 дней после подключения к сети МТС.
Сделать обещанный платеж могут все абоненты МТС. Исключение составляют пользователи некоторых тарифов для роуминга и планшетов.
Если ваши расходы на мобильную связь более 500 рублей в месяц, то вы можете сделать повторный обещанный платеж на МТС без погашения предыдущего долга, но через три дня, до его погашения, телефон будет заблокирован окончательно. Чтобы разблокировать номер, будет необходимо полностью погасить долги пополнив баланс на сумму превышающую размер сделанных доверительных доверительные платежей.
Для тех, кто считает, что взять обещанный платеж на МТС – не слишком удобно, существует возможность автоматического пополнения счета – он будет стабильно пополняться с привязанной к номеру банковской карты.
Читайте также: