Как сделать голосовое приветствие на телефоне при включении
Обновлено: 30.06.2024
Автоответ – это встроенная в Android функция, позволяющая произвести автоматический ответ на звонок. Она именно принимает вызов, но не делает его запись, так что не следует путать ее с автоответчиком в привычном понимании. Функция дает возможность быстро принять вызов в ситуациях, когда заняты руки. Например, при управлении автомобилем. В этой статье рассмотрим инструкцию по включению автоответа на Android, а также — его базовые настройки.
Как включить автоответ на Android
Как включить автоответ вызова на Android:
Автоответ на Android: настройка
У пользователя есть возможность выбрать удобные настройки для функции автоответа.
Как настроить автоответ на Android:
- Задержка автоответа – указывает время через которое будет осуществлено принятие вызова. Можно выставить следующие параметры:
- Без задержки;
- 3 секунды;
- 5 секунд;
- 10 секунд.
- Режим автоответа – задает условие, при которых будет включена функция автоматического ответа на вашем Android телефоне или планшете. Доступные следующие параметры:
- Всегда;
- Только гарнитура (наушники);
- Только Bluetooth;
- Только гарнитура и Bluetooth.
Как отключить автоответ на Android
Чтобы отключить автоответ на Android необходимо просто перевести переключатель в неактивное состояние.
Автоответ на Android приложение
Если базовый автоответчик не устраивает, то можно расширить функционал телефона с помощью приложения.
отображение приветствия пользователя при
включении телефона. Максимальная длина
вводимого приветствия - 32 символа.
Фоновый рисунок
Инструменты > Панель
управления > Устройство > Фоновый рисунок
чтобы задать фоновый рисунок для окна режима
ожидания. Можно задать разные фоновые
изображения для отображения при открытой и
закрытой панели. Нажмите
Заменить
изображение, которое нужно использовать.
Пользуясь ползунком, установите нужный размер
изображения, или установите флажок
Мозаика
заполнения экрана размноженными копиями
выбранного изображения.
Фоновый рисунок
Удалить изображение
Изобр. из темы
– выбор изображения из темы.
Информация оператора
162 Панель управления
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
Чтобы изменить настройки, выберите пункт
Сервис
Учетные записи
электронной почты
Учетные записи MMS
Инструменты > Панель
управления > Парам.обмена сбщ > Учетная запись
SMS
Инструменты > Панель
управления > Парам.обмена сбщ > Wap push
Автоматически
– при выборе этого варианта
автоматически загружается в обозреватель, если
это возможно. Если обозреватель недоступен,
Всегда спрашивать
– при выборе этого
варианта выдается оповещение о наличии
содержимого для загрузки. При поступлении
Никогда
Безопасность, Диспетчер сертификатов и сертификаты java, Блокировка
Блокировка телефона, Блокировка sim-карты
Панель управления 163
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
Безопасность
Диспетчер сертификатов
и сертификаты Java
Цифровые сертификаты используются для проверки
происхождения посещаемых веб-страниц и любого
устанавливаемого программного обеспечения. Для
просмотра имеющихся на телефоне сертификатов
Центра сертификации и пользовательского
сертификата выберите меню
Инструменты >
Панель управления > Безопасность > Дисп.серт
Для просмотра имеющихся сертификатов Java
выберите меню
Инструменты > Панель
управления > Безопасность > Сертификаты
Java
. Сертификаты создаются и выпускаются
независимой организацией, которая гарантирует их
подлинность.
Телефон оснащен четырьмя средствами защитной
блокировки, которые можно настраивать из панели
управления. Для этого нужно зайти в меню
Инструменты > Панель управления >
Безопасность > Блокировка
Блокировка телефона
Представляет собой код блокировки, который можно
использовать для защиты телефона от
несанкционированного использования. При первом
включении телефона используется код блокировки
0000, однако его можно в любое время изменить,
введя любой цифровой код длиной от четырех до
восьми символов в меню
Блокировка
Блокировка телефона
При вкл. питания
– запрос на ввод кода
выдается каждый раз при включении телефона.
– блокировка выключена, запрос на ввод
кода не выдается.
При замене SIM-карты
– запрос на ввод кода
выдается только в случае замены SIM-карты.
Блокировка SIM-карты
Ваш PIN-код (персональный идентификационный
номер) может иметь длину от четырех до восьми
цифр и используется для защиты вашей SIM-карты
от несанкционированного использования. Он
необходим для доступа к SIM-карте. Код выдается
оператором вместе с SIM-картой, однако его можно
Код pin2, Блокировка в случае бездействия
164 Панель управления
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
изменить в меню
Блокировка
Блокировка SIM-карты
При вкл. питания
– запрос на ввод PIN-кода
выдается каждый раз при включении телефона.
– блокировка выключена, запрос на ввод
кода не выдается.
Код PIN2
Некоторые дополнительные функции SIM-карты,
например, Счетчик вызовов и Номера
фиксированного набора, можно защитить
дополнительным кодом PIN2. Этот код имеет
следующие особенности:
Код PIN2
нельзя отключить, однако можно
изменить в меню
Блокировка
(код может иметь
длину от четырех до восьми символов).
Код PIN2
блокируется после трех попыток ввода
неправильного кода. Чтобы разблокировать этот
код, необходимо ввести код PUK2.
• После 10 безуспешных попыток разблокировки
кода PIN2 картой можно пользоваться, однако
доступ к функциям SIM-карты, защищенным
кодом PIN2, прекращается без возможности
• Не все SIM-карты имеют код PIN2.
Блокировка в случае бездействия
Если установлен флажок
Блокировка в случае
бездействия
и в ответ на запрос введен
блокировки телефона
активируется. При этом обеспечивается защита
экрана от случайного нажатия и от
несанкционированного использования при
открытой и убранной панели. После бездействия в
течение 60 секунд экран блокируется
автоматически. Чтобы разблокировать его, нажмите
любую клавишу для вызова диалогового окна, в
котором необходимо ввести код
Блокировки
телефона
Автоматическая блокировка клавиатуры, Настройки midlet, Учетные записи midlet
Панель управления 165
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
Автоматическая блокировка
клавиатуры
Если установлен флажок
Автоблокировка
клавиатуры
, после истечения определенного
времени бездействия клавиатура автоматически
блокируется. Это выполняется для предотвращения
случайного нажатия на какую-либо клавишу. Чтобы
снять блокировку клавиатуры, воспользуйтесь
ползунком или нажмите
> Разблокиров
Настройки MIDlet
Программы MIDlet представляют собой пакет
приложений Java. В некоторых случаях программы
MIDlet могут инициировать действия, требующие
разрешения пользователя. Сюда входят такие
действия, как:
• открытие подключения
• автоматический запуск программы MIDlet в
ответ на входящее подключение
Запрос на
разрешение MIDlet
, в котором можно принять
запрос или отклонить его в случае, если он ставит
под угрозу конфиденциальность или влечет за собой
пользование платными услугами сети.
Выберите меню
Инструменты > Панель
управления > Безопасность
доступ к двум приложениям, использующимся для
настройки программ MIDlet на телефоне, -
Учетные
записи MIDlet
Разрешения MIDlet
Учетные записи MIDlet
Для ПО MIDlet Suite можно назначить
определенную учетную запись Интернет. В окне
Учетные записи MIDlet
установленных в текущий момент MIDlet Suite.
Учетную запись Интернет MIDlet Suite можно
изменить, выделив ее и выбрав одну из учетных
записей Интернет или виртуальных частных сетей
(VPN) из числа конфигурированных на телефоне.
Разрешения MIDlet
Разрешения MIDlet
условия, при которых телефон будет выдавать
запрос в ответ на инициирование MIDlet Suite
определенного действия. Чтобы изменить
разрешение MIDlet Suite, его нужно выделить и
установить
Разрешения пользователя
Учетные записи vpn, Другое, Форматирование диска
Установка, Язык, Общий сброс, Другое форматирование диска
166 Панель управления
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
действия телефона в ответ на соответствующие
разрешения пользователя в поле
Режим
взаимодействия
Учетные записи VPN
Виртуальная частная сеть (VPN) представляет собой
безопасный способ предоставления доступа к сети
организации через Интернет. Чтобы создать
учетную запись VPN, выберите
Инструменты >
Панель управления > Безопасность > Учетная
запись VPN
Форматирование диска
Общий сброс
Общий сброс
для сброса всех
параметров телефона.
Важное примечание: Все пользовательские
данные, а также ранее установленные
мультимедийные файлы и файлы данных
приложений (например, фоновые рисунки, звуковые
сигналы вызова и изображения), будут удалены, а
все параметры будут установлены в состояние, в
котором они находились после выбора языка. Будет
восстановлен выбранный язык.
Если была создана резервная копия данных
пользователя, их можно восстановить (см. раздел
Восстановление данных на стр. 125).
Мастер настройки, Деинсталляция, Мастер настройки деинсталляция
Панель управления 167
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
Удалить
установленные пользователем приложения
Мастер настройки
Мастер настройки обычно запускается при первом
включении телефона. Мастер упрощает настройку
базовых параметров телефона и предлагает
некоторые полезные рекомендации. Для запуска
Мастера настройки можно также в любое время
воспользоваться меню
Панель управления > Другое
> Мастер настройки
. При запуске Мастера
настройки из Панели управления в него также
включается пункт калибровки экрана.
Деинсталляция
Устранение неполадок
168 Устранение неполадок
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
Устранение неполадок
Справка
в меню приложения. Для
некоторых диалоговых окон предусмотрены
специальные справочные тексты, например, для
окон редактирования важных настроек. Для
просмотра справки нажмите .
Для увеличения производительности можно
обновить программное обеспечение телефона. См.
раздел Обновление программного обеспечения на
стр. 26.
Если телефон требуется сдать в ремонт, следует
учесть, что при этом возможна потеря данных,
сохраненных в телефоне. Рекомендуется создать
копию такой информации (см. раздел Резервное
копирование данных на стр. 125).
Важная информация, Сайт sony ericsson для потребителей, Обслуживание и поддержка
Важная информация 169
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
Важная информация
Сайт Sony Ericsson для потребителей
Обслуживание и поддержка
Теперь для вас доступен целый набор эксклюзивных
услуг:
• Глобальные и локальные веб-сайты,
предоставляющие услуги поддержки.
• Всемирная сеть центров клиентской поддержки.
• Обширная сеть компаний-партнеров Sony
Важная информация P.
170 Важная информация
This is the Internet version of the user guide. © Print only for private use.
необходимо предъявить при обращении за
гарантийным обслуживанием.
Стоимость звонков в центр клиентской поддержки
определяется действующими в стране тарифами с
учетом местных налогов, если номер центра не
является бесплатным.
С самого основания у Кнопки было голосовое приветствие для всех входящих звонков. Приветствие делали сами: придумали текст, в качестве диктора были сотрудники Кнопки, записали на диктофон и накатили в АТС.
Была попытка сделать IVR — маршрутизацию на специалистов. Можно было выбрать, с кем соединить: бухгалтером, юристом или бизнес-ассистентом — или остаться на линии, тогда ответил бы оператор. IVR просуществовала меньше полугода, отказались по трём причинам.
- Клиенты не знали, к кому лучше обратиться, и в 90% случаев выбирали бухгалтера.
- Бухгалтер клиента мог быть недоступен, тогда звонок долго гулял от специалиста к специалисту.
- Операторы первой линии могли решить большинство вопросов сами, но клиенты выбирали соединение с бухгалтером: Кнопка же — бухгалтерский сервис.
Итог — долгое ожидание на линии, неразбериха, затягивание решения и в общем плохой клиентский опыт. Решили, что все звонки будут принимать бизнес-ассистенты, наши универсальные бойцы. Но приветствие осталось.
Началось всё с идеи переделать приветствие, она родилась на одном из обсуждений в компании. Посыл был такой: давайте запишем профессиональное приветствие с хорошим звуком и голосом, а то выглядим как провинция. Обсуждая текст и выбирая диктора, решили посмотреть шире и ответить самим себе: для кого мы делаем приветствие, что хотим донести, какую проблему решаем?
В последние годы приветствие было такое:
Привет, это Кнопка — сервис для предпринимателей и бэк-офис для бизнеса, оставайтесь на линии
Оно казалось бесконечным. Точнее, длилось 5,5 секунд, но мы-то знаем, что при звонке — а звонят обычно по срочным вопросам — это вечность.
Родилась новая идея: давайте уберём приветствие от слова совсем. Пусть будут просто гудки. Но отвечать будем быстро.
Мы были бы не мы, если бы не обратились к фактам и цифрам перед тем, как принять окончательное решение. Выгрузили все звонки за год. И вот что получилось: на 80% входящих звонков мы отвечаем за 3 секунды — это 2 гудка, плюс приветствие 5,5 секунд. То есть 4 клиента из 5 ждали ответа до 9 секунд. Ещё 15% звонков ждут ответа не более 6 секунд. Оставшиеся 5% — это накладки, обычно в пиковые нагрузки.
250 звонков принимаем в день
178 секунд средний разговор
Решено: для 95% звонков мы должны обеспечить ответ специалиста сразу и, как можно быстрее начать помогать клиенту. Что же делать с оставшимися 5%?
Нам показалось очень важным в такие моменты, после 6 секунд ожидания, включать приветствие, которое объясняет, что происходит. И мы записали:
Привет, это Кнопка! Обычно мы берём трубку за 6 секунд, но сейчас что-то пошло не так. Если вам не ответят за ближайшие 6 секунд с нас подарок
Кто-то сразу вспомнит кейс Virgin Atlantic с обратным отсчётом. Да, это крутой опыт. И мы его использовали, хоть они и решали другую проблему :)
И да, мы записали это с диктором на студии, теперь звучим не провинциально:
Выводы очень простые: наши клиенты стали быстро получать ответ по телефону от специалиста, который уже готов помочь.
Ниже, в подробной инструкции для начинающих о том, как включить функцию озвучивания имени того, кто вам звонит — сначала на чистом Android, а затем — на телефонах Samsung. На близкую тему: Как включить вспышку при звонке на Android.
Как сделать, чтобы телефон Samsung сообщал кто звонит при вызове
На смартфонах Samsung Galaxy весь процесс включения функции озвучивания звонящих примерно тот же самый:
Готово, нужная функция включена, отключить её можно здесь же.
Видео
На других смартфонах с другими приложениями, используемыми для звонков, функция может отсутствовать или включаться слегка иначе: но в большинстве случаев нужную настройку можно найти где-то в параметрах приложения-номеронабирателя.
А вдруг и это будет интересно:
20.08.2021 в 21:38
Постоянные глюки от обновления к обновлению. Приложение, которое реализует основную функцию устройства работает абсолютно нестабильно.. Периодически не отображается кто же звонит, иногда вообще нет возможности ответить на звонок — просто пустой экран. Это ж надо было вместо идеальной звонилки от MIU…
Пользователь Google
12 августа 2021 г.
Неудобное, отвратительное приложение, в контактах одна информация в этом приложении другая. Не все контакты отображаются, бред какой-то. Чтобы найти нужный контакт нужно зайти не сразу в телефон, а искать его в контактах. Удалите. Верните звонилку
Очень много плохих отзывов об этом приложения от гугл
21.08.2021 в 08:54
В Xiaomi MI A1 такой опции нету.
21.08.2021 в 12:11
В ZTE только режим телетайпа, хотел бы узнать, что это такое.
22.08.2021 в 11:24
21.08.2021 в 12:32
На Android 4.1.2 будет работать? Спасибо!
22.08.2021 в 11:24
Думаю, нет. У меня не осталось устройств на этой системе, но предполагаю, что последнее приложение Google Телефон туда просто не получится установить.
14.11.2021 в 20:38
Я вообще не включала, оно само говорит, хотя в настройках всё выключено. Не знаю как избавиться от этой говорилки. Самсунг 2021 год. Бесит просто жесть
03.12.2021 в 13:39
Samsung Galaxy A02S Озвучивает только с гарнитурой блютуз или проводной гарнитурой. Как бы сделать так чтобы заговорил без наушников?
Голосовые команды Android позволяют вам управлять своим смартфоном с помощью голоса. Все, что вам нужно, это официальное приложение Google для голосового управления, которое называется Voice Access.
Давайте рассмотрим, как использовать голосовой доступ на Android, а также несколько примеров того, как управлять телефоном с помощью голоса.
Установите Голосовой доступ на Android
Во-первых, вам нужно установить Голосовой доступ на ваше устройство. Процесс управляемой настройки может отличаться в зависимости от вашего телефона, но это не сложный процесс.
Как настроить голосовой доступ на Android
После установки приложение Voice Access проведет вас через настройку. Первая подсказка запрашивает разрешение Доступность, а вторая запрашивает разрешения Телефон. Третья подсказка просит включить Всегда в Google Assistant. Все три необходимы для полной функциональности голосового доступа.
Если процесс автоматической настройки не запускается, вы можете вручную включить разрешения Доступность и Всегда в Google Assistant. Вот как включить разрешение Доступность:
- Перейдите в Настройки> Специальные возможности> Голосовой доступ.
- Включите услугу. Краткий учебник запускается после включения службы (пройтись по учебнику).
- Вы можете приостановить или активировать Голосовой доступ с любого экрана, потянув вниз панель уведомлений и нажав на Голосовой доступ.
Далее, как включить Always On Google Assistant:
Как использовать голосовое управление на Android
Чтобы запустить голосовой доступ из любого места на вашем телефоне Android:
Голосовой доступ накладывает числа поверх всего, с чем вы можете взаимодействовать на экране. При произнесении номера или названия элемента на экране эта функция будет запущена.
Изучение функций голосового доступа
Голосовой доступ предлагает четыре категории функций:
- Текстовая композиция
- Навигация по меню
- Контроль жестов
- Основные функции телефона
Давайте посмотрим, как их использовать.
Композиция текста с помощью голосовых команд
Композиция текста позволяет транскрипцию речи в текст внутри любого поля ввода текста. Например, вы можете написать электронное письмо, используя только свой голос, выполнив это:
Голосовое управление меню
Вы также можете использовать свой голос для навигации по меню. Команды позволяют открывать приложения, перемещаться вперед и назад, переходить на домашний экран и многое другое. Некоторые голосовые навигационные команды включают в себя:
- Показать уведомления
- Показать быстрые настройки
- Показать последние приложения
- открыто [app name]
- назад
Управляемые голосом Жесты и Функции
Поскольку голосовой доступ является инструментом доступности, он может превращать голосовые команды в жесты, такие как открытие панели уведомлений. Если приложению требуется определенный жест для выполнения действия, вам нужно только произнести имя этого жеста.
Сочетание композиции, навигации и жестов делает Voice Access способным делать все, что вы делаете пальцами.
Основные функции телефона
Увеличение и выбор сетки
Как и большинство приложений с расширенными возможностями, голосовой доступ фокусируется на предоставлении больших значков и текста, чтобы помочь с наглядностью. Он также может разделить экран на сетку, что позволяет увеличивать участки экрана и взаимодействовать с более мелкими элементами на экране.
Настройки голосового доступа
В меню настроек есть дополнительные опции. Из них наиболее важными являются:
- Кнопка активации: перекрывает постоянный пузырь на экране. Нажав на нее, вы активируете распознавание голоса из любого меню.
- Настройка ключа активации: позволяет назначить физическую кнопку, например клавиатуру или переключатель Bluetooth, в качестве триггера для распознавания голоса.
- Тайм-аут после отсутствия речи: отключение этого позволяет непрерывно запускать голосовой доступ, пока включен экран телефона. По умолчанию при включении этот тайм-аут составляет 30 секунд.
- Активен во время звонков: позволяет использовать голосовой доступ во время телефонных звонков.
- Отмена при касании: обычно касание экрана отключает голосовой доступ. Включение этого делает его таким, что касание экрана не отключает распознавание голоса.
- Показать все команды: посмотрите все, что позволяет голосовой доступ.
- Открыть учебное пособие: снова запускает учебное пособие на случай, если вам понадобится переподготовка по использованию голосового доступа.
Недостатки голосового доступа
Хотя вы можете использовать Голосовой доступ для разблокировки телефона, он поддерживает только блокировку PIN-кода. Чтобы защитить ваш пароль, на этикетках отображаются случайные слова, такие как названия цветов, вместо того, чтобы фактически произносить ваш пароль вслух.
Чтобы использовать это, перейдите на страницу настроек, как указано выше, и убедитесь, что у вас активирован Активировать на экране блокировки. Вы можете изменить свой тип безопасности на PIN-код в Настройки> Безопасность> Блокировка экрана.
Голосовое управление значительно сокращает срок службы аккумулятора, если его постоянно включать. Это имеет смысл, поскольку всегда прислушивается к вашей следующей команде.
Кроме того, это может быть немного глючит. Иногда Google Assistant не понимает команду. В других случаях он не отвечает. Но по большей части приложение работает хорошо.
Получить голосовые команды Android сейчас
Если вы считаете, что голосовой доступ излишний для ваших нужд, узнайте, как использовать голосовые команды с помощью Google Assistant.
Читайте также: