Как сделать так чтобы не звонили с рекламой теле 2
Добавил пользователь Cypher Обновлено: 04.10.2024
За 7 дней до начала звонков всем пришла СМС с угорозой и прямым указанием того, что будет включен КРУГЛОСУТОЧНЫЙ автодозвон. И некий гражданин, который нам не знаком, должен выплатить долг.
Во-первых, мы с супругой находимся за границей и при попытке снять трубку и выяснить кто звонит мтс как положено включил забугорище и списал 390 руб.390 руб. чтобы понять, что это флуд - звонок и сброс.
Во-вторых, звонки идут также на телефон матери супруги - для взрослого человека такие бесконечные звонки просто невыносимы.
В-третьих, я решил обратиться не только в прокуратуру по факту угроз и домогания, но и в ТЕЛЕ2. Надеясь на более быстрое решение проблемы. Раза 2 или 3 мне в жизни приходилось сталкиваться с тем, что какие-то кредиторы указывали мой номер телефона в кредитных договорах. Но обычно после пары объяснений "коллекторам" , что я не в курсе вообще что это за человек звонки прекращались. Здесь так не получается. Кстати, пробовали мы и сами позвонить на номер (спасибо сип телефонии, выручает в любой точке мира). И номер постоянно занят, оно и понятно - звонит "должникам".
Вечером дня, т.е. сегодня, когда начались бесконечные звонки я обратился в чат на сайте мобильного оператора TELE2 с просьбой заблокировать номер.
Первое, что предложили в чате - обратиться в правоохранительные органы 👏
Далее от сотрудника в чате поступил особенно странный вопрос:
Мне стало интересно. Как на основе данных о моей задолженности сотрудник может понять правомерность флуда моего телефона с помощью средств автоматизации?
Задолженностей, естественно, нет.
Дальше - больше. Мне предложили обратиться в организацию, которая нам звонит. Какая? Как я могу узнать?
Я еще раз подробно изложил проблему и попросил составить онлайн-претензию по факту моего обращения. Но нет, по вопросам СПАМа и ФЛУДа с номеров теле2 к ним обращаться нельзя!
Знаете, у меня супруга много лет работала в бэкофисе МТС. И каких только претензий не поступало. Я имею право обратиться с любой претензией в компанию, пусть даже самой сумасшедшей.
На мой взгляд, претензия о том, что с номера компании ко мне поступает около 100 звонков в час со сбросом - вполне обоснована. Копию чата также отказались мне присылать.
Предложил составить претензию на сотрудника - это можно в теле2)
Спустя 10 минут переговоров оказалось, что могут принять претензию. Но только письменную и отсканированную. 2021 год, спасибо, что не на пейджер.
В интернетах есть несколько статей о том, что с декабря 2018 года запрещены звонки от организаций со скрытием номера. Благо, всегда можно принять вызов и в детализации увидеть номер звонившего. В июне 2021 идет обсуждение о штрафах до 500 000 операторам за скрытие номеров. Если кто знает подробнее - дайте знать в комментариях, будем бороться)
Насколько знаю обзвон без факта разговора с использованием средств автоматизации у операторов запрещен. В том же МТС (да уж простите за упоминания в такой статье) сотрудники ставят блокировку до выяснения.
Я прекрасно понимаю, что у TELE2 скорее всего договор с какой-то коллекторской компанией, которая решила меня зазвонить, как с юрлицом. И я не абонент теле2 (и рад сейчас этому). Но суть вопросов в чате, непринятие онлайн запроса в компанию и сам факт того, что с номеров компании идет жесткий флуд - всё это поражает. А потом мы удивляемся, что нам звонят со спамом ежедневно. Искать должника вместо коллекторов я не собираюсь. Поставлю черный список на стороне оператора (пусть это и платно) и обращусь в прокуратуру.
Надеюсь, придёт тот день, когда в стране будут соблюдать законы и будут более клиентоориентированны.
PS: мне удалось оставить жалобу на действия сотрудника, хотя, думаю, что это мало что решит.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Перешёл с МТС на Теле2 и ахерел. Короче говоря, когда приходит спам смс, следом всегда приходит смс от Теле2!! Повторяю, всегда.
Причем первая смс от пиццы я не считаю спамом, а вторая от Теле2 спас. И хочется отписаться именно от второй
Я написал в тп - мне отрубили этот теле2спам. Весь.
Теперь только пополнения/списания счета.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Привет! А вы смотрели цены уже после того, как у нас появились крутые гибкие условия? 🤔 Они же позволяют подключить подходящий пакет, в котором не будет ничего лишнего, а следовательно, здорово экономить, ведь не придется платить за то, чем не пользуешься.
Да видел я эти "настраевыемые" пакеты. У меня даже 2 4g модуля йотовских есть. Это пока единственная область, где йота выигрывает у того же теле2.
Верно поняли, что нашими модемными продуктами пользуетесь? Всё в норме, сложностей не возникает, насколько понимаем?
Почему на все вопросы в место теле2 отвечает Yota? Вот какие люди.
Т.е. они автоматически детектят спам, но не блокируют его.
Они могут его блокировать, но просят с вас за это деньги. Класс.
Они и не обязаны блокировать. С чего это они должны бесплатно это делать?
На МТС точно так же. Звонок с левого номера на секунду, сброс и сразу же приходит СМС с предложением включить платный фильтр входящих звонков. Очевидно, что это оператор делает дозвоны.
а не судьба в гугл-звонилке включить защиту от спама?
Она включена всегда.
На номер теле2 в таком диком режиме приходили не СМС, а пуш нотификации. Если так, удалите полностью SIM TOOLKIT с телефона и все непристойности закончатся. Никаких побочных эффектов.
@Tele2 приглашаю обсудить интересную тему
Комментарий удален по просьбе пользователя
В место теле2 отвечает yota вверху.
Аналогично, на новый номер стали поступать немые звонки со "скрытого" номера Tele2. В поддержке Tele2 отказались принять меры.
"Мы не блокируем такие звонки. Увы, но нет такой возможности. Если поступают звонки мошеннического характера, то рекомендую обратиться в правоохранительные органы."
Получается максимально фрод-ориентированная компания 🤟
Но обычно после пары объяснений "коллекторам" , что я не в курсе вообще что это за человек звонки прекращались.
Какие приятные коллекторы. В альфе, которая пробник банка, коллектор наглым тоном сказал, чтобы я разыскал свою малознакомую, и передал ей, чтобы она долг погасила. И все из-за того, что она указывала мой телефон как контактный, при выдаче ей кредита, пробник банка мне не звонил. А дальше началось "ты где сейчас находишься, ты там стой, я сейчас подъеду, ты у меня по другому разговаривать будешь".
Когда им говоришь приезжать и называешь адрес - начинают сливаться. Еще быстрее остывают, когда предлагаешь встретиться в любой удобный день в отделении полиции.
С ВТБ еще как-то были постоянные звонки в наш офис по какому-то левому персонажу, никак не хотели прекращать дозвоны, попросил позвать начальника. Тот представился, и сначала никак не хотел прекращать дозвоны, так как они не могут удалить наш телефон из базы. Пришлось ему сказать, что по его ФИО (а он раньше представился) достану через загс данные на его родственников, а потом через операторов их номера телефонов, и сам буду лично им звонить с просьбой, чтобы передали своему родственнику, что не нужно мне звонить, он внезапно вспомнил, что удалить наш телефон с базы они все-таки могут.
Да не встречу он так и не приехал
так это ж он чакру открыл!) У меня такие больше минуты не выдерживают - сбегают!) Вообще разговоры с коллекторами нужно начинать с фразы "Служба психологической поддержки пeдeрaстoфф и проституток! Представьтесь пожалуйста!"
Ага тоже удивился. Не коллекторы, а ангелы небесные.
Часто читаю как операторы подключают услуги,спам шлют и сливают номера - справедливости ради, в МТС у меня уже долгие годы ни одного спам смс, кроме как о пополнении счета и ни разу не подключена никакая услуга, кроме тех что я подключил. Интересно, по какой логике операторы выбирают себе жертв
У автора предельно странная логика. а какое отношение имеет TELE2 к деятельности ее абонентов? С тем же успехом можно писать претензии на автопроизводителей за дтп на их автомобилях. Тем более, как и в других мутных схемах, там могут пользоваться маской, которая может отображать вам реальные "белые" номера.
Никаких изъянов в логике автора я не вижу.
В отношении него совершаются противоправные действия, где в качестве инструмента используются средства мобильной связи, которой (внимание, это важно) управляют как минимум две компании. МТС - пассивная сторона, предоставляет услуги связи автору. И TELE2 - сторона, с которой совершаются вызовы, причем явно сверх разумных пределов добросовестного использования.
У автора есть несколько возможностей противодействия: используя средства своего телефона (черный список в приложении телефона), средства своего ОПСОСа (черный список на уровне оператора) и обращение к оператору инициатора звонков с абсолютно законным требованием пресечь противоправные действия в свой адрес. У TELE2 есть технический контроль для этого и достаточные правовые основания (жалоба на 236 звонков за ночь).
Черные списки не работают для скрытых номеров, поэтому понятно, почему автор обращается к TELE2.
Бездействие TELE2 в данном случае выглядит неадекватным.
Ваша аналогия с автомобилями неуместна, потому что автомобиль после продажи выбывает из владения производителя. Он перестает контролировать его судьбу и использование. ОПСОСы-же - непосредственные участники каждого звонка и полностью контролируют мобильную среду. Абонент всего лишь оплачивает право ей пользоваться.
Yet Another Call Blocker спасает почти от всех этих звонков. В крайнем случае всегда можно в белый список уйти. Тоже мне проблема. Обычная цифровая гигиена.
Плюсую за Yet Another Call. И андроид(не помню с какой версии) позволяет подобным программам отклонять вызов до фактического начала звонка на телефоне. Я о спам вызовах узнаю по уведомлениям на часах. Телефон никак не показывает что был вызов.
Для того, чтобы эффективно побороть спам-звонки необязательно подключать дополнительные услуги от оператора. Существует универсальный способ, который запретит все нежелательные звонки.
Для iPhone и Android-смартфонов существуют приложения с функцией автоопределения номеров. В лучших из таких приложений содержатся огромные базы данных номеров, которые каждый день пополняются, в том числе за счет пользователей.
Если смартфон определяет, что вам звонит номер из базы данных нежелательных номеров, то звонок просто блокируется. АОН-приложения можно настраивать по-разному. Вы можете полностью запрещать нежелательные вызовы, а можете сделать их беззвучными, например, чтобы после пожаловаться на номер.
Как заблокировать спам-звонки у МТС
Нежелательные спам-звонки автоматически блокируются, они не доходят до абонента. В конце каждого дня оператор оповещает о том, сколько нежелательных звонков было заблокировано.
Как заблокировать спам-звонки у Tele2
У Tele2 доступна аналогичная опция для блокировки только нежелательных SMS. Заблокировать спам-звонки у оператора получится с использованием общего способа, который описан выше.
Способы отключения
Зная, как отключить рекламу на Теле2 убрать ее совсем несложно. Этот оператор дает нам шанс решить проблему несколькими способами.
Примечательно, что все они предполагают:
- минимальные затраты;
- или – абсолютную бесплатность.
В этом – серьезное преимущество абонентов данной сети. Кроме того, блокировать можно:
Способ 1. Бесплатный.
Таким же образом можно блокировать спам, поступающий с одного номера.
Способ 2. Аналогично, без затрат.
Способ 3 (опять без дополнительной оплаты).
Для достижения указанной выше цели следует:
Случается, что после выполнения инструкций телефон сообщает об ошибке. В такой ситуации абоненты Теле2 могут обратиться непосредственно к оператору по номеру 8 800 555 0611, получить у него необходимую консультацию (она тоже совершенно бесплатна) и закончить начатое под его руководством.
Эти способы отказа от рекламы потребуют совсем немного времени, минимальных усилий и дадут результат без всяких денежных вложений. Достаточно ввести нужную команду, и вопрос будет решен.
Способ 4. Платный
Хотя не следует забывать: технический прогресс не стоит на месте, а спамеры очень изобретательны. Источник спама может сменить номер, найти новые варианты для осуществления информационных интервенций. Но специалисты Теле2 тоже не сидят, сложив руки. Они найдут, что ответить нарушителю сетевого пространства, смогут обеспечить своим абонентам нужную свободу действий.
Официальный представитель оператора Tele2 сообщил о том, что компания действительно начала показывать рекламу своим абонентам при использовании мобильного интернета, за который они заплатили из своего кармана. При этом за ее просмотр и даже переходы по ней абонент не будет получать ровным счетом ничего. Представительство альтернативного сотового оператора связи в России заявило, что пойти на такой шаг было решено из-за того, что вся инфраструктура принадлежит именно оператору, а значит он имеет полное право распоряжаться ей так, как вздумается.
К счастью, отключить навязчивую рекламу Tele2 при использовании мобильного интернета можно, причем сделать это возможно несколькими способами, в том числе по телефону службы поддержки, через электронную почту, либо же при посещении любого фирменного салона связи. Во всех этих случаях потребуется подтвердить свою личность с помощью данных из паспорта. К счастью, есть и более простой способ отказаться от рекламы, полностью заблокировав ее дальнейшую демонстрацию.
Ранее сотовый оператор Tele2 запустил в России запустил новые тарифные планы и наделил своих абонентов суперспособностями.
Включить блокировку в настройках практически любого Android смартфона очень просто, при этом нет необходимости устанавливать отдельное приложение. У этого способа есть как неоспоримые плюсы так и минусы, которые для некоторых людей могут быть серьезными. Так как дозвониться к вам смогут только люди из контактов вашего смартфона. Смотрите, переходите в ПОСЛЕДНИЕ ВЫЗОВЫ. Просто нажмите на 3 точки в верхнем правом углу экрана.
Далее в открывшемся меню нажимайте на НАСТРОЙКИ.
После этого в самом верху будет пункт с названием БЛОКbРОВКА НОМЕРОВ. Вот он нам и нужен, нажимаем на него.
Остался последний шаг. Здесь переведите ползунок в право и после этого все заработает. И любые звонки кроме контактов к вам не поступят. Также здесь можно смотреть кто вам пытался дозвониться.
Приложение
Здесь речь пойдет о том как гарантированно заблокировать звонок от кого бы он не исходил. Многим людям по тем или иным причинам не хочется отвечать на определенного рода вызовы. Это может быть рекламные звонки которые просто надоели, юристы, коллекторы, окна, салоны красоты и еще всякая чушь, которая нам не нужна. Люди начинают искать способ как заблокировать номер. Как правило они идут в Google play и App Store, там куча разных приложений которые обещают защитить Ваш телефон от определенных вызовов.
Скачивания таких приложений исчисляется тысячами - это говорит о том, что эта тема очень актуальна. Вы установите такую программу, например для защиты от коллекторов, но они как звонили так и продолжают звонить, почему? Все те кто нам названивает без конца, достаточно легко обходят такие средства защиты, они покупают номера разных операторов пачками и постоянно их меняют. Пока программа обновит свою базу нежелательных номеров, Вам уже успеют предложить сходить в "самый лучший салон красоты" или попросят с угрозами вернуть долг.
Мы попробовали много разных приложений заблокировать номер, но они НЕ РАБОТАЮТ и не дают гарантии сто процентной защиты, постоянно кто то дозванивается. Наш способ проверен на номере, на который звонят коллекторы и он оказался самым лучшим и дающим результат 100% блокировки.
Все очень просто
Есть два надежных способа избавиться от тех, с кем Вы не желаете общаться.
Первый
Кто долго ищет тот обязательно найдет, вот и мы нашли. Для того что бы заблокировать номер кого угодно, нужно установить на смартфон Avast антивирус.
В нем есть функция блокировки абсолютно всех номеров кроме контактов, то есть Вам не дозвонятся больше ни один номер, повторимся кроме контактов. Просто добавьте своих родных и близких а так же друзей в контакты, они смогут звонит без проблем, а все остальные номера просто будут отсекаться, Вы даже не будете знать, что они звонили.
Этот антивирус бесплатный и все, что нам нужно есть в нем, а именно блокировщик звонков. Сейчас мы расскажем как активировать защиту от всех нежелательных вызовов.
Включаем блокировку
После его установки нужно перейти в меню и там выбрать пункт "Блокировка вызовов"
Как видно на скриншоте мы заблокировали все незнакомые и все скрытые номера. Здесь самый важный пункт - это "Все незнакомые" именно они дают возможность отсечь всех тех. кто Вам не нравится.
Но если хотите добавить в черный список только несколько номеров, то сделайте как написано ниже. Что бы выбрать, какие номера заблокировать, нужно нажать на красный круг. После этого появиться выбор:
- Вести в ручную
- Добавить контакт
- Выбрать из журнала звонков
Вот мы показали Вам простой и 100% рабочий способ избавить себя от нежелательных вызовов, теперь можно не опасаться, что например коллекторы будут постоянно названивать и угрожать. Этот метод прошел проверку на номере на который звонили коллекторы 2 агентств. До установки Аваст звонки были постоянно и программы которые обещали стопроцентную фильтрацию, плохо работали. Они пропускали вызовы практически 7 из 10 или вовсе все подряд. После установки антивируса, они названивали примерно еще неделю, а потом поняв, что поговорить не удастся - прекратили названивать.
Если хотите узнать кто Вас достает, то можно посмотреть кто и когда пытался дозвониться. На этом фото для примера показаны попытки коллекторов связаться с владельцем этого телефона. Но такой способ послал их мимо.
Если понравилась статья и она помогла, то пожалуйста оставьте небольшой комментарий в низу страницы. Спасибо.
IManager
Сейчас во многих смартфонах таких как VIVO например есть встроенный блокировщик. Он по своим характеристикам схож с Авастом и выполняет тоже самое. Это удобно, нет необходимости устанавливать отдельное приложение.
Читайте также: