Как сделать социальное такси

Обновлено: 07.07.2024

Услуги социального такси предоставляются по региональным и местным программам социальной поддержки. Субъекты РФ и муниципальные власти могут создавать собственные транспортные организации для социального обслуживания либо компенсировать расходы коммерческим службам такси.

Услуга "Социальное такси" реализована в большинстве регионов страны. Целями такой формы социального обслуживания являются:

бесплатная или льготная перевозка граждан, не имеющих возможности самостоятельно передвигаться;
организация доставки малоимущих граждан к социально значимым объектам;
предоставление дополнительного оборудования для перевозки лежачих больных, инвалидов, иных малоподвижных категорий населения.

Таким образом, воспользоваться социальным такси для поездок в магазин или для отдыха за городом не получится . Цели таких специальных поездок будут указаны в нормативных актах субъекта РФ или муниципалитета.

Кто может воспользоваться социальным такси

Перечень льготников, которые могут пользоваться услугами социального такси в вашем регионе или городе, нужно уточнять в учреждениях власти, органах социальной защиты. В большинстве случаев, такое право имеют:

инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
инвалиды 1 группы;
дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;
дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;
инвалиды и участники ВОВ;
бывшие несовершеннолетние узники фашизма, имеющие инвалидность;
лица старше 70 (80) лет, имеющие 2 группу инвалидности;
граждане, проходящие реабилитацию после травм или заболеваний по региональным перечням;
иные категории граждан.

В зависимости от вида заболевания, группы инвалидности и степени ограничений к передвижению могут устанавливаться разные правила пользования такси. Например, может вводиться ограничение по количеству часов в день или дней в месяц, когда гражданин может пользоваться социальным такси. Если же по медицинским показателям предусмотрено ежедневное посещение больниц или поликлиник, такие ограничения не применяются.

Куда можно поехать на социальном такси

Приведем перечень социально значимых объектов, куда можно поехать бесплатно или на льготных условиях:

органы законодательной и исполнительной власти;
суды и прокуратура;
отделы социальной защиты населения и социального обслуживания;
органы ПФР и ФСС;
лечебно-профилактические учреждения;
организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
санаторно-оздоровительные учреждения;
органы медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов;
учреждения образования;
культурно-зрелищные учреждения;
аэропорты и вокзалы;
объекты сферы ритуальных услуг;
уполномоченные по правам человека и ребенка.

Правила пользования социальным такси

Условия заказа и пользования социальным такси зависят от возможностей бюджета, количества собственного автопарка муниципального или регионального предприятия. Как правило, услуга предоставляется на следующих условиях:

заказывать социальное такси нужно заранее (например, не позднее 2 дней до даты предполагаемой поездки, кроме экстренных случаев);
для включения в перечень льготников нужно заранее получить справку в органах соцзащиты или социального обслуживания, удостоверение ветерана ВОВ, справу об инвалидности;
стоимость поездки определяется по времени, не может превышать 4 часов в день (для отдельных категорий льготников ограничения отсутствуют).

Обычно регион или муниципалитет компенсируют до 90 % от стандартной стоимости услуг такси. Поэтому льготнику нужно оплатить лишь незначительную часть тарифа, которую он узнает при заказе социального такси.

-инвалиды 1,2,3 группы;
-граждане, достигшие возраста 80 лет и старше, утратившие способность к самостоятельному передвижению;
-участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним по льготам лица;
-дети-инвалиды в возрасте старше 12 лет (с сопровождающим лицом), согласно Правилам дорожного движения РФ 2013, п.22.9.

2.Основание для отказа в предоставлении услуг Социального такси.

Услуги социального такси не предоставляются лицам, имеющим:
-тяжелые формы психического расстройства в стадии обострения;
-карантинные инфекционные заболевания;
-активную форму туберкулеза.

3.Объекты инфраструктуры города при следовании Социального такси.
-администрация города и района;
-учреждения здравоохранения, аптеки;
-общественные организации инвалидов и ветеранов;
-учреждения социальной защиты населения;
-протезно-ортопедические предприятия и центры;
-учреждения физической культуры и спорта;
-федеральное бюро медико-социальной экспертизы;
-территориальное управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Кемеровской области;
-филиал государственного учреждения Кузбасского регионального отделения Фонд социального страхования Российской Федерации;
-авто и железнодорожные вокзалы, аэропорт, при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;
-в отдельных случаях услуги могут предоставляться в пределах Кемеровской области при наличии путевки в стационарное учреждение социального обслуживания (дом интернат).

4.Порядок предоставления услуг.
-заявки на предоставление услуг Социального такси принимаются не позднее, чем за два дня до предоставления услуги;
-гражданину может быть оформлено до двух заявок на текущий день;
-время прибытия автомобиля соответствует времени, оговоренному при поступлении заявки;
-в случае отказа от заявки, клиент обязан сообщить об этом специалисту учреждения не менее чем за один день до назначенной даты и времени поездки, либо при экстренном изменении ситуации не менее чем за два часа;
-отсчет времени использования автотранспортного средства производится с момента выезда автотранспортного средства с территории учреждения до места посадки клиента;
-услугами социального такси клиенты могут воспользоваться один раз в неделю, в отдельных случаях два раза в неделю;
-клиенту может быть отказано в предоставлении услуги Социального такси при предоставлении неполных и (или) недостоверных сведений.

5.Порядок оплаты услуги Социальное такси.
-при поездке в Социальном такси клиент предъявляет водителю документ о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (справка МСЭ о наличии инвалидности, либо пенсионное удостоверение);
-оплата за услугу Социальное такси производится гражданином водителю по окончании поездки, за фактически использованное время;
-водитель при оплате гражданином поездки вносит в заполненную квитанцию сумму оплаты за совершенную поездку. Квитанция заверяется подписью водителя, и первый экземпляр выдается гражданину.

6.Тариф на оказание платной социальной услуги по транспортному обслуживанию отдельных категорий населения.
-1 час использования автотранспортного средства по выполнению услуги Социальное такси составляет 125 рублей.В оплату маршрута следования автотранспортного средства включается:
- время следования автотранспортного средства с территории учреждения до места посадки клиента;
-время следования клиента к социально-значимым объектам инфраструктуры города;
-время ожидания клиента;
- время следования до места проживания клиента.

7.График работы, контактный телефон учреждения
-услуги Социального такси предоставляются с 8:30 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00;
-в выходные и нерабочие праздничные дни прием заявок не осуществляется;
-прием заявок производится по телефону:21-33-11- отделение срочного социального обслуживания

В больницу, аптеку, банк – бесплатно и с комфортом. Граждане почтенного возраста и люди с ограниченными возможностями здоровья могут добираться до социальных учреждений на оборудованном автомобиле.

Алиса Ануфриева, заведующий отделением срочного социального обслуживания в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Салехарде, рассказывает: «Социальное такси очень популярно среди жителей. В арсенале нашего центра – 2 специализированных автомобиля, которые за прошлый год совершили более 1 700 поездок.

Запланировать поездку ямальцы могут также, обратившись к представителям негосударственного сектора: социально-ориентированным некоммерческим организациям и индивидуальным предпринимателям. На данные цели поставщикам соцуслуг за прошлый год было выделено около 17 млн. рублей в виде субсидии из окружного бюджета.

Среди них основатель частного такси в Салехарде – Александр Галкин. За 2020 год индивидуальным предпринимателем было совершено около 2 500 субсидируемых поездок с 72 получателями.

СПРАВКА

Бесплатно не более 48 раз в год услугой могут воспользоваться граждане, имеющие полную или частичную утрату способности или возможности самостоятельно передвигаться:

− признанные нуждающимися в полустационарной форме социального обслуживания или на дому,

− достигшие возраста 75 лет,

− имеющие степень ограничения к передвижению, подтвержденную сведениями из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида,

− имеющие полную или частичную утрату способности либо возможности передвигаться вследствие заболевания, травмы на основании медицинского заключения медицинской организации, подведомственной департаменту здравоохранения ЯНАО.

Телефоны учреждений социального обслуживания по вопросам заказа социального такси:

Как и кто может воспользоваться услугами социального такси, в том числе машиной, оборудованной подъемником и местом для инвалидов, передвигающихся на кресло-колясках?

Заказчиками услуги могут являться следующие категории граждан, имеющие место жительства в Московской области:

дети-инвалиды (с сопровождающим лицом при необходимости);
инвалиды 1 группы (с сопровождающим лицом при необходимости);
инвалиды 2 группы (с сопровождающим лицом при необходимости);
инвалиды Великой Отечественной войны (с сопровождающим лицом при необходимости);
участники Великой Отечественной войны, имеющие группу инвалидности (с сопровождающим лицом при необходимости);
лица старше 80 лет (с сопровождающим лицом при необходимости);
граждане пожилого возраста и инвалиды, обслуживаемые на дому и в стационарных учреждениях социального обслуживания Московской области (с сопровождающим лицом при необходимости);
другие категории пенсионеров, не состоящие на социальном обслуживании, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Социальное такси призвано доставлять пассажиров к социально значимым объектам Москвы и области. К приоритетным пунктам назначения относятся: учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания, лечебные и лечебно-профилактические учреждения, подразделениям медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.

Обращаем ВНИМАНИЕ! Услуги службы социального такси ПЛАТНЫЕ.

Для предоставления услуги можно обратиться в учреждения социального обслуживания:

Читайте также: