Как сделать распечатку звонков лайф беларусь
Обновлено: 08.07.2024
Иногда проверяешь баланс на телефоне и оказывается, что на счету гораздо меньше, чем мы предполагали. Чтобы разобраться, лучше всего открыть детализацию расходов в интернет-помощнике velcom и посмотреть, куда тратились деньги. Рассказываю, как это сделать.
Для получения детализации у вас должен быть доступ к мобильному телефону, детализацию по которому вы хотите посмотреть.
Пример заполнения формы регистрации
Скриншоты могут немного отличаться, после ребрендинга с velcom на A1, и уходом от желтого цвета. Но расположение кнопок не изменились.
Теперь вводите свой телефон и придуманный пароль.
Всё, теперь система выдаст вам таблицу с исходящими вызовами, выходами в интернет, SMS суммарно за месяц и отдельно каждый звонок и выход в интернет. Вот так это выглядит:
В кабинете есть возможность настроить автоматическую высылку счета с суммой потраченных средств на указанный адрес электронной почты (в формате PDF или Excel). Чтобы это сделать, выберите в левом меню Счета, детализация — Изменение способа/адреса доставки — Изменить — Выберите способ доставки: E-mail — Далее.
Но учтите, что этот счет будет содержать только суммарные траты за месяц (без детализации по дням): абонплата, звонки внутри velcom, на МТС, Лайф и городские телефоны.
Остались вопросы или что-то не получилось? Напишите комментарий ниже на этой странице, и я обязательно отвечу.
Причин, по которым может понадобиться детализация и распечатка звонков Билайн, может быть несколько. Чаще всего это необходимость получения подробного перечня вызовов связана с желанием контролировать расходы на связь и отслеживать набираемые номера. Мы расскажем, какие способы получить подробный отчет существуют у оператора.
Напоминаем вам, что получить собственную детализацию можно вполне законно, если сим-карта оформлена на вас. Попытки получения распечатки с чужого номера могут караться согласно законодательству РФ, а оператор подобных услуг не оказывает. Будьте внимательны, если вам предложили показать за деньги чужую детализацию — перед вами мошенники.
Личный кабинет
Приложение для мобильного
Отправляем отчет на электронную почту:
- Укажите электронный адрес и ожидайте прихода детальной информации.
Узнать распечатку звонков Билайн по номеру телефона можно не только онлайн через интернет-сервисы. Есть способ, который позволяет проверить подробности звонков, он, как и предыдущие, прост и актуален.
Это интересно:
О том, как прослушать автоответчик на Beeline расскажем в другой статье.
Если больше не нужен сервис антиопределителя номера, то инструкция о том, как убрать Антиаон по ссылке.
Подробно про выгодные тарифы на звонки на Украину.
Почта
Особенности данного способа в том, что полученный отчет будет менее информативным, зато и получить его проще – не требуется ввод данных и открытие приложений.
Вот и все, через несколько минут вы получите файл на указанный адрес. Заказать распечатку входящих звонков Beeline с телефона также можно при визите в салон связи. Многих интересует, как взять распечатку звонков Билайн через интернет.
Посещение офиса
Чтобы запросить детализацию звонков Билайн по номеру телефона в офисе, необходимо обязательно взять с собой паспорт .
Плюс такого способа – возможность получить полный отчет за период до трех лет. Однако, в офисах компании эта услуга предоставляется за дополнительную плату:
- За сутки (если срок давности не превышает 8 месяцев) – 5 рублей
- за период от 9 месяцев до 3х лет с настоящей даты – 1000 рублей за 30 дней
- один экземпляр отчета, распечатанного на бумаге – 150 рублей за любой период.
Мы не можем точно ответить на вопрос, сколько стоит услуга, так как цена варьируется в зависимости от региона и тарификации, узнать эти данные можно непосредственно в офисе или на сайте оператора.
Обратитесь к сотруднику салона связи – вам предоставят нужный документ. Если выше мы рассказывали о том, как получить распечатку звонков Билайн бесплатно, то этот способ будет стоить определенную сумму денег.
Если вы собираетесь посмотреть распечатку звонков Билайн чужого номера, то захватите доверенность от абонента на право совершения действий.
Посмотрите видео инструкцию про Детализацию , если что-то осталось непонятным.
Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:
Удобный способ контролировать свои расходы, не выходя из дома. Вы можете получать детализированную информацию обо всех совершенных звонках, отправленных SMS или MMS, использованном интернет-трафике.
Выбрать тариф и подключить
Детализация звонков (тарифы с предоплатой)
Детализация ежемесячно
Детализация за текущий месяц
Детализация за прошлый период
Возможности услуги
Как это работает
Детализация звонков ежемесячно
Детализация звонков высылается вместе с регулярными счетами ежемесячно согласно способу и адресу доставки счетов:
- по почте;
- по e-mail (возможно получение счетов в формате PDF либо PDF+Exсel).
Детализация звонков за текущий месяц предоставляется разово с 1 числа по состоянию на день, предшествующий запросу. Например, если заказать детализацию 12 января, информация будет предоставлена за период с 1 по 11 января.
Детализация за прошлый период предоставляется разово за 1 мес. по прошествии которого прошло два закрытых расчетных периода.
Особенности
В детализации звонков указывается дата и время совершения вызова/отправки SMS, MMS, продолжительность вызова или объем интернет-сессии, номер, по которому был совершен вызов/отправлено SMS, MMS, его стоимость. Исключение - роуминг, когда дополнительно предоставляется информация по входящим вызовам.
Кому предоставляется
Детализация звонков ежемесячно предоставляется всем клиентам компании (кроме тарифов с предоплатой ).
Детализация звонков за текущий месяц/ прошлый период предоставляется всем клиентам компании.
Как управлять услугой
Как подключить/ отключить:
Получение детализации ежемесячно можно подключить одним из способов:
-
;
- приложение Мой А1;
- в центрах продаж и обслуживания A1* на основании документа, удостоверяющего личность.
Просмотреть детализацию за текущий период / 6 предыдущих месяцев можно через Личный кабинет и в приложении Мой А1 без взимания оплаты.
Получить детализацию звонков за текущий месяц/ за прошлый период можно в центрах продаж и обслуживания компании*.
Детализация предоставляется на основании заявления клиента стандартного образца и документа, удостоверяющего личность. Услуга предоставляется платно, в случае получения детализации за текущий период или месяц, по прошествии которого прошло 2 закрытых периода.
Детализация в сети Билайн – это полезная услуга, предлагаемая компанией каждому клиенту. Выписка даст полную картину происходящего и поможет контролировать собственные траты.
Как сделать детализацию звонков
Компания Билайн предусмотрела несколько вариантов получения выписки по телефону. Любой пользователь сможет выполнить процедуру удобным ему методом.
Через личный кабинет
Билайн предлагает удобную возможность следить за своим номером телефона через сайт. Функция дает все возможности абоненту, включая детализацию расходов. Для получения доступа достаточно пройти регистрацию.
В персональном аккаунте абоненту доступны следующие опции:
- один запрос на журнал вызовов генерируется помесячному диапазону;
- описание расходов абонента доступно за период до 8 месяцев.
По SMS или USSD-команде
В офисе Билайн
Плюс данного метода – клиент сможет получить отчетность за длительный период использования номера. Для совершения процедуры абоненту следует подойти в отделение Билайн. Офисы присутствуют в России, Казахстане, Узбекистане и других странах, где действует сотовой оператор.
Офисная услуга платная:
| Период, тип сводки | Стоимость |
| 24 часа | 5 руб., при условии распечатки не давнее 8 месяцев |
| 9 месяцев – 3 года | 1000 руб. в месяц |
| Оформление сводки на бумаге | 150 руб. за период детализации |
Детализация по номеру Билайн из офиса оператора включает:
- точную дату, время совершения звонков;
- номера телефонов;
- длительность общения;
- цену звонка;
- тип соединения: городское, сотовое, сервисное обращение, роуминг и другие;
- сводку SMS;
- историю посещения сайтов.
Для обращения в офис необходимо взять паспорт. Сотрудники проверяют личность заявителя, принадлежность номера конкретной особе. Работники не предоставляют возможности удалять детализацию звонков по просьбе абонента.
Собираясь посмотреть сводку стороннего номера Билайн, обязательно нужно подготовить доверенность от абонента. Документ подтверждает право на совершение подобных операций. В противном случае сотрудники откажут в получении информации.
Заказ на e-mail
Оператор Билайн позволяет заказывать выписку по номеру через электронную почту. Сводка оформляется в виде таблицы, которая отправляется на e-mail клиента.
Для этого нужно:
Этот сервис является мобильной платформой для управления персональным номером. Он позволяет проверить массу полезной информации: бонусы, тарифные условия, подключенные опции, статус счета. Дополнительно абонент может запросить детализацию звонков, причем бесплатно.
На клиентский ящик придет распечатка входящих, исходящих звонков Билайн. Единственное отличие – в таблице отсутствуют данные о стоимости разговоров, других услугах. Подобная информация доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Абонент имеет возможность узнать:
Преимущества работы
- опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
- функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
- это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
- не требует прямого доступа к интернет.
Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.
Стоимость услуги
- стоимость подключения опции отсутствует;
- регулярной платы за использование сервиса нет.
Сделать детализацию звонков на Билайне и дополнительных подключенных услуг можно бесплатно. Отметим, что с одного телефона допускается сводка по персональному номеру. Сделать распечатку расходов чужой SIM невозможно.
Читайте также: