Как сделать работу в офисе комфортной

Обновлено: 06.07.2024

2. Чистота и порядок на рабочем месте

По феншуй, наше рабочее место символизирует нашу карьеру. Оттого беспорядок с кипами бумаг и покрывшихся пылью папок на столе не самый лучший знак. Для повышения фокуса и эмоциональной уравновешенности возьмите за правило наводить порядок на вашем рабочем месте в конце каждого дня. Ненужные бумаги выбрасывайте, а необходимые для архива документы организуйте и убирайте в ящики стола. И ещё наводите чистоту. Для этого приобретите натуральный чистящий спрей с антибактериальными свойствами, например с маслом чайного дерева. Проходитесь им и салфетками по столу и обязательно по клавиатуре компьютера (по некоторым данным, на ней обитает в десятки раз больше микробов, чем на поверхностях в туалетных комнатах). Сделав такую мини-уборку, свой следующий день вы непременно начнёте со свежей головой.

И последнее. Энджи Чо, специалист по феншуй и архитектор из Лос-Анджелеса, рекомендует каждое утро создавать на рабочем месте правильный энергетический настрой. Для этого предлагается использовать либо тлеющий кусок священного дерева пало санто, либо распылять эфирное масло сладкого апельсина.

3. Металлический предмет в вашей рабочей зоне

И снова рекомендация из древнего китайского феншуй – держать на рабочем месте один или несколько металлических предметов. Металл в данном случае символизирует точность и эффективность, способствует завершению проектов и привлечению необходимой для этого помощи. Вот подходящие варианты канцелярских принадлежностей: стационарная визитница, стакан для авторучек, пресс-папье.

5. Живые растения в офисе

Значение данного приёма далеко не только эстетическое. Он основан на факте существования интуитивной связи между человеком и другими живыми системами, в данном случае растениями. Наличие элементов природы вокруг нас делает нас счастливее, улучшает нашу концентрацию, память и повышает продуктивность. А ещё растения в горшках и букеты цветов очищают воздух от загрязнений, что снижает риск заболеваний. Только не забывайте о них заботиться, поливайте, удобряйте, мойте, иначе эффект будет прямо противоположным – в атмосфере офиса добавится пыли, а может, и спор плесени.

6. Правильный свет

Доступ к естественному свету во время работы крайне важен – он регулирует наши биоритмы. А вот их нарушение приводит к стрессу. Чтобы избежать сбоев в работе организма, размещайте ваше рабочее место у большого окна и обязательно выходите на прогулки. Также считается, что люминесцентный искусственный свет является не самой полезной опцией, особенно неисправный мигающий. Более позитивное воздействие на человека оказывают светодиодные светильники (или LED-лампы), особенно те, которые имитируют дневной свет.

7. Нечто личное на вашем столе

Важно также учитывать, что это личное непременно должно быть позитивным и жизнеутверждающим. Хороший вариант – семейное фото из незабываемого отпуска или радующий глаз арт-объект. Такие вещи излучают правильную энергию и потому будут положительно влиять на ваше настроение. Персонализация рабочего места также помогает увязать профессиональную деятельность с вашим нематериальным предназначением по жизни.

8. Предмет одежды, чтобы согреться

Наука установила, что идеальной для рабочего пространства является температура 21,6 °C. Изменение на один градус (повышение или понижение) влияет на снижение продуктивности работников до двух процентов. Особенно летом из-за непрерывной работы кондиционеров офисные температуры могут быть прохладными, а порой и слегка экстремальными. Если вы не можете отрегулировать температуру до комфортной и есть риск замёрзнуть, просто держите на работе свитер или удобную накидку.

Вот такие незамысловатые приёмы призваны помочь вам в достижении высоких результатов на работе, не требуя при этом расплаты здоровьем и эффективно снижая уровень стресса.

Софья Нартова-Бочавер

Психолог, профессор факультета социальных наук НИУ ВШЭ

Мне кажется, работу над проектом офиса стоит начинать с разговора с сотрудниками : важно узнать, чем для них является идеальный офис, а затем разбить коллектив на группы со схожими потребностями и постараться удовлетворить их все.

Дружественный офис должен обладать несколькими универсальными качествами. Например, шведский специалист Терри Хартиг , который изучает влияние различных сред на психологическое восстановление — природы, офиса и других, — выделяет следующие свойства любого пространства, необходимые для комфорта человека:

Привлекательность. Офис не должен быть уродливым, как бы банально это ни звучало. Отвинченные ручки и ободранные стены раздражают и лишают человека желания находиться в таком пространстве.

Когда мы говорим про дружественный офис, важно учитывать поколенческие различия в требованиях . Люди среднего и старшего возраста нуждаются в приватных пространствах, поскольку многие испытывают их нехватку в быту. Им нужно, чтобы офис удовлетворял их потребность в приватности, и крупные компании отлично понимают это. Более молодое поколение относится к пространству спокойнее: они умеют работать в open space, им не нужна персонализация рабочего места, им не мешает посторонний шум, от которого можно избавиться с помощью наушников.

Если мы ввели поколенческий фактор, то нужно упомянуть и пол. Женщины до сих пор проводят в офисе в среднем меньше времени, чем мужчины, поскольку они по-прежнему имеют больше семейных обязанностей. Офис с хорошей кухней и местом, где после школы или детского сада могут находиться дети, мог бы стимулировать/мотивировать женщин проводить в нем больше времени.

Недружественное пространство офиса имеет большое влияние на человека. В серьезных случаях это пассивный саботаж: работник берет больничный или переходит на удаленную работу. Если дискомфорт не столь сильный, изменения происходят на уровне индивидуальности и когнитивных процессов: нарушается эффективность, оперативное внимание перестает работать должным образом, и человек начинает допускать ошибки в работе. Что касается чувств и аффектов, у работников появляются раздражение и гнев, увеличивается число конфликтов, повышается организационный цинизм, который включает в себя когнитивную, эмоциональную и поведенческую составляющую .

Когнитивная составляющая — это изменение образа компании, организационные решения начинают производить впечатление неискренних, рабочий коллектив отчуждается. Эмоциональная составляющая — это раздражение и напряжение в моменты, когда человек задумывается о своем офисе и компании, такое состояние несовместимо с чувством профессионального энтузиазма. Под поведенческой составляющей подразумевается образование коалиций сотрудников, чье мнение отлично от мнения руководства, что может привести к противостоянию внутри коллектива и нанести сильный удар по лояльности к компании.

Вера Одынь

Архитектор, партнер архитектурного бюро FORM

Архитекторы зачастую вынуждены относится к проектированию офисов как к технической или утилитарной задаче, поскольку заказчики не всегда готовы к серьезным изменениям. Обычно они просят переделать уже существующий офис, перераспределить мебель и людей в пространстве. Реже компании понимают, что правильно спроектированное пространство может влиять на эффективность работы команды и желание людей приходить на работу . Мы беремся только за такие задачи, где можно изменить ситуацию на принципиально ином уровне.

Работа над проектом начинается со встречи с руководством, где нас знакомят с системой ценностей компании, а мы начинаем понимать, как функционирует команда. После этого мы разговариваем с сотрудниками и руководителями отделов. Важно знать, что людей устраивает и не устраивает в нынешнем офисе. Конечно, пожелания сотрудников не всегда совпадают с возможностями компании и подчас противоречат друг другу, так что проектирование офисных пространств — это всегда компромисс.

Учитывать потребности разных поколений, на мой взгляд, не так необходимо. У недавно появившейся компании может быть молодой коллектив, но через пять лет образ жизни сотрудников изменится, и у них будут другие потребности. Лучше проектировать пространства исходя из типологии работы людей . К примеру, сотрудники бухгалтерии могут быть разного возраста, но им всем нужно отдельное помещение с хорошей шумоизоляцией, чтобы ничто не отвлекало, а финансовым отделам нужна конфиденциальность.

Для офисного проекта очень важны детали: они помогают создавать совершенно особую, уникальную атмосферу

Светлана Микаэлян

Третья сторона нашей работы — питание на небольших офисных кухнях, которые у нас называются кофепоинты. Мы стараемся регулярно расширять ассортимент, предлагать разные варианты: у нас большой выбор чая, кофе, печенья и прочих сладостей, снэков и орехов, а в обеденное время мы привозим свежие овощи и фрукты. В холодильниках хранятся разные виды молока, сливок и джема, и на всех этажах установлены кофемашины. Наши офис-менеджеры также обновляют лекарства в аптечках, которые есть на каждой кухне.

Мы всегда стараемся добавлять какие-то приятные или необходимые детали по просьбе сотрудников . Например, один наш кофеман попросил закупить маленькие чашечки. Мы отобрали несколько видов, предложили ему выбрать оптимальный вариант и заказали выбранные чашки на все офисы. Любители кофе были довольны! Возвращаясь к метафоре дома, мы понимаем, что есть какие-то привычные вещи или предпочтения и если одному все равно, какая на кухне емкость для хранения печенья, для другого это может быть важно.

Найти опытных, мотивированных сотрудников достаточно сложно. Иногда идеальный кандидат быстро теряет интерес к работе или вовсе покидает компанию из-за плохого микроклимата. Хороший руководитель должен знать, что такое рабочая атмосфера, как создать и поддержать её.

Что такое комфортный микроклимат на работе

Рабочая среда — это кабинет, где трудится коллектив, сочетание психологических факторов. Крупные корпорации разрабатывают специальные кадровые политики, документально закрепляют требования к оформлению кабинетов, правила поведения, корпоративные ценности. Но даже маленькие фирмы без большого бюджета могут организовать работу по-новому.

Критерии оценки микроклимата

Чтобы понять, нужно ли вносить изменения, необходимо опросить работников, самостоятельно проверить условия труда, постараться оценить уровень психологического комфорта. Можно отталкиваться от следующих критериев.

Физическое окружение. У каждого сотрудника должно быть собственное рабочее место. Коллектив должен иметь зону для отдыха, восстановления сил, удовлетворения санитарно-гигиенических нужд. Отсутствие таких базовых элементов имеет негативное влияние на микроклимат.
Корпоративная культура. У фирмы должны быть регламенты, которые описывают взаимодействие между коллегами, руководителями и подчиненными, заказчиками и клиентами. Следующий этап развития: поиск, продвижение ценностей организации; постановка социальных целей.
Юридические аспекты. Кроме физического, психологического комфорта, работнику важно чувствовать собственную защищенность. Каждый член коллектива должен быть официально оформлен, иметь базовый пакет соцзащиты. Трудовым договором можно закрепить порядок увольнения, выхода на пенсию, декретный отпуск.

Это базовые средства создания хорошего микроклимата, без которых нет смысла продвигаться дальше. Ценность каждого критерия отличается для разных людей.

5 способов создать благоприятный микроклимат на работе

Игнорировать рабочую атмосферу опасно. Работники, которым не нравится место работы, будут демотивированными, вряд ли достигнут успеха. А значит и фирма потеряет деньги, время. Простые шаги помогут улучшить микроклимат.

Обустройство офиса

Физический комфорт гораздо важнее психологического. Если работникам приходится ходить в другое помещение в туалет или искать укромный уголок, чтобы пообедать, то и психологически расслабиться будет сложно. Необходимо убедиться, что интерьер максимально удобен для всех сотрудников. Важно прислушиваться к запросам, потребностям коллектива. Если многие страдают от суставных, шейных болей, то стоит заменить старые офисные кресла эргономическими моделями.

Окружающая среда также зависит от элементов дизайна: цвета стен, температуры освещения. Пастельные краски, теплый свет действуют успокаивающе. Простые белые стены, флуоресцентное освещение делает пространство безжизненным.

Помните, чем лучше чувствуют себя сотрудники, тем больше они уделяют внимания работе, а не решению бытовых проблем.

Проведение тимбилдинга

Проведение тренингов, организация обучений

Технический, младший офисный персонал часто не чувствует свою ценность для компании. Производительность труда падает, когда люди чувствуют, что они застряли на одной должности, не имеют шансов продвинуться по службе. Задача обучающих тренингов: помочь укрепить моральный дух персонала, сформировать собственный кадровый резерв. Некоторые мастер-классы можно объединить с тимбилдингом, проводить под открытым небом. Тематика обучения необязательно должна быть посвящена основным направлениям деятельности фирмы. Работникам можно предложить курсы по противодействию эмоциональному выгоранию, тренинги, посвященные личному развитию. Данным образом работодатель покажет, что заботится о подчиненных как о личностях, а не как о бездушной части системы.

Организация адаптации новых сотрудников

Созданный микроклимат может постепенно разрушиться с появлением новых членов коллектива. Необходимо заниматься непрерывным улучшением рабочей атмосферы. Новичков нужно ознакамливать с информацией о корпоративной культуре, не забывать представлять их остальным членам коллектива. Часто бывает, что люди работают в фирме долгое время, но не знают даже всех руководителей. Через несколько недель можно уточнить у нового работника, что не понравилось, попросить дать комментарии по поводу дальнейшего улучшения микроклимата.

Поощрять поддержание баланса между работой и личной жизнью

Почему важно поддерживать позитивный микроклимат на рабочем месте?

Компании, которые занимаются улучшением работы, заботятся о психологическом комфорте, автоматически повышают свой рейтинг среди работодателей. Персонал таких фирм мотивирован на результат, вовлечен в процесс развития. Поддержание позитивного микроклимата также способствует:

снижению коэффициента текучести кадров;
повышению лояльности работников в сложных кризисных ситуациях (например, в случае задержки зарплаты);
своевременному выявлению таких проблем, как офисный буллинг, появление токсичных неформальных лидеров;
созданию возможностей для профессионального роста внутри компании.

Если людям комфортно на работе, то их продуктивность может расти на 30%. В первую очередь такой офис должен быть гибким, открытым и технологичным. Работодателям это на руку, но не знают, с чего начать трансформацию офиса

Офис мечты

Сотрудники предъявляют все больше требований к тому, как организована их рабочая среда: они хотят работать не в кабинетах, а в гибких эко-пространствах. И работодатели пытаются угодить им, так как борьба за талантливых сотрудников ожесточается. Сотрудники любого возраста хотят иметь в офисе зоны для общения, встреч и занятий спортом, тихие пространства для работы. Однако у представителей разных возрастов не все требования одинаковы. Например, для сотрудников в возрасте от 18 до 24 лет и от 41 года до 55 лет также важно иметь возможность персонально настроить себе освещение и кондиционирование на рабочем месте, а сотрудников в возрасте от 25 до 40 лет беспокоит наличие эргономичной мебели и зеленых зон.
Компания CBRE изучила все составляющие офиса и бизнес-центра, которые важны для сотрудников разного возраста и будущих сотрудников — студентов. Последние, например, очень внимательны к планировкам офисов: 58% хотят работать в гибких рабочих пространствах.

Чувствуйте себя как дома

О чем важно знать при выборе офисного пространства

Что мешает офису быть идеальным? Неудачные планировки. Мария Борисова, директор по развитию компании CFC рассказывает, о чем стоит задуматься будущим арендаторам при выборе офиса. Например, плохо, когда интерьер офиса построен только с учетом численности персонала, а не задач. Хорошо, когда в офисе есть разные рабочие зоны. Экономичность планировок сегодня достигается за счет их модульности. В открытом офисе (open space) принято выделять минимальные функциональные ячейки, которые оснащаются всеми необходимыми инженерными системами. Если сотрудникам понадобились дополнительная переговорная или личный кабинет, модуль при помощи перегородок можно выделить в отдельное помещение.

Все сложно: нужен ли вам экоофис

Опасен для здоровья: кейс WeWork

Читайте также: