Как сделать памятку для сотрудников

Обновлено: 07.07.2024

В современном понятии памятка– это средство вербальной и / или визуальной передачи информации, краткое изложение какого-либо вопроса или проблемы, а также самые важные сведения, которыми надо руководствоваться в определенных жизненных ситуациях или при выполнении определенной деятельности.

Памятка относится к особому речевому жанру, не только информационному, но и оказывающему воздействие на эмоции и эстетические чувства людей.

Используются памятки в ситуациях, когда нет непосредственного общения с аудиторией, и / или как дополнение к общению.

По характеру содержания можно выделить следующие виды памяток:

1) памятка-алгоритм, в которой все предлагаемые действия довольно жестко фиксированы, их последовательность обязательна (например, комплекс упражнений лечебной гимнастики, действия при появлении признаков инсульта и т.п.);

2) памятка-инструкция, в которой даются вполне конкретные указания о выполнении конкретных действий, шагов (например, измерение артериального давления, подсчет индекса массы дела и др.);

3) памятка-совет (памятка-рекомендация), в которой целевая группа получает рекомендации о том, при каких условиях то или иное действие (деятельность) осуществляется успешно (например, способы быстрого снятия стресса, правила кормления ребенка грудью и др.);

4) памятка-разъяснение, в которой опровергаются устоявшиеся мнения и стереотипы и утверждаются другие, основанные на более современных научных исследованиях;

5) памятка-стимул, целью которой является стимулирование, мотивация человека, раскрытие перспектив его деятельности и т.п. (например, сопоставление жизни с наркотиками и без них);

Деление это условно, поскольку в каждом виде памяток есть общее: информация, представленная с помощью выразительных средств. Выбор той или иной модели содержательной части и художественного оформления во многом зависит от цели, тематики, характера целевой аудитории, представлений и вкусов создателя памятки.

Правила составления и оформления памятки:

Оценка выполнения задания:

Баллы	Критерии оценки
- содержание памятки полностью соответствует заданной теме; - информация полностью соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - информация изложена логично и доступно; - визуальный ряд соответствует заданной теме; - оформление памятки эстетично, аккуратно, присутствует единый стиль
- содержание памятки в основном соответствует заданной теме, есть незначительные отклонения от темы задания; - информация в основном соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - в изложении информации незначительно нарушена логика; - визуальный ряд в основном соответствует заданной теме; - присутствуют недочеты в оформлении памятки
- содержание памятки соответствует заданной теме частично, в тексте есть значительные отклонения от темы задания или тема задания раскрыта не полностью; - информация частично соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - в изложении информации незначительно нарушена логика; - визуальный ряд частично соответствует заданной теме; - оформление памятки недостаточно эстетично и аккуратно, нарушено единство стиля
- задание не выполнено; - содержание памятки не соответствует заданной теме, тема не раскрыта; - информация не соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - в изложении информации значительно нарушена логика; - визуальный ряд не соответствует заданной теме, либо отсутствует; - оформление памятки неэстетично, неаккуратно

Самостоятельная работа № 13

Тема: Психология конфликта

Цель работы: изучение правил рационального поведения в конфликтных ситуациях; развитие умений самостоятельного поиска, анализа, обработки информации; развитие познавательной активности.

Алгоритм выполнения работы:

Оценка выполнения задания:

Баллы	Критерии оценки
- содержание буклета полностью соответствует заданной теме; - информация полностью соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - информация изложена логично и доступно; - визуальный ряд соответствует заданной теме; - оформление буклета эстетично, аккуратно, присутствует единый стиль
- содержание буклета в основном соответствует заданной теме, есть незначительные отклонения от темы задания; - информация в основном соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - в изложении информации незначительно нарушена логика; - визуальный ряд в основном соответствует заданной теме; - присутствуют недочеты в оформлении буклета
- содержание буклета соответствует заданной теме частично, в тексте есть значительные отклонения от темы задания или тема задания раскрыта не полностью; - информация частично соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - в изложении информации незначительно нарушена логика; - визуальный ряд частично соответствует заданной теме; - оформление буклета недостаточно эстетично и аккуратно, нарушено единство стиля
- задание не выполнено; - содержание буклета не соответствует заданной теме, тема не раскрыта; - информация не соответствует особенностям выбранной целевой аудитории; - в изложении информации значительно нарушена логика; - визуальный ряд не соответствует заданной теме, либо отсутствует; - оформление буклета неэстетично, неаккуратно

Самостоятельная работа № 14

Тема: Психология соматического больного

Цель работы: изучение видов психологических особенностей личности при различных соматических заболеваниях; развитие умений самостоятельного поиска, анализа, обработки информации; развитие познавательной активности; формирование профессионально-личностной мотивации.

Алгоритм выполнения работы:

История государства Древнего Египта: Одним из основных аспектов изучения истории государств и права этих стран является.

Памятка - это документ содержащий краткие сведения или рекомендации на определенную тематику. Она составляется не только для забывчивых людей, но и для работников какого-либо предприятия, туристов, заключенных, студентов и др. Несмотря на то, что памятки по каждой теме имеют свою специфику, общий порядок их оформления примерно одинаков.

интернет или библиотека, компьютер, принтер, бумага, ручка

Сначала четко определите границы темы, по которой вы будете делать памятку. Она должна быть посвящена сугубо конкретному явлению и не касаться посторонних вещей.

Используя интернет или библиотеку, соберите информацию и сведения необходимые для памятки. Убедитесь в их достоверности и современности. Если материал вызывает у вас сомнения, а проверить его не представляется возможным, лучше не включайте такие сведения в памятку. Из оставшейся информации выберите то, что наиболее подходит по теме.

Обработайте отобранные вами сведения. Постарайтесь максимально сократить их, отбросив все неважное. Ту информацию, что останется, постарайтесь изложить на черновике четкими, емкими и короткими фразами, для лучшего запоминания. Сокращая предложения, следите за тем, чтобы они не потеряли свой смысл. Если вы не можете этого сделать, разбейте длинное предложение на несколько коротких.

Продумайте текст обращения к читателю. Не следует пускаться в длинные рассуждения о пользе вашей работы, достаточно указать актуальность данной темы и причины побудившие написать эту памятку.

Изложите в памятке подготовленную информацию. На обложке крупными буквами напишите заголовок. На первой странице поместите введение или обращение к читателю. На последующих листах последовательно и в доступной форме изложите подготовленные вами по теме памятки сведения. При необходимости добавите схемы или фотографии, касающиеся явления, которому посвящена памятка.

Информационные памятки по кибербезопасности

Флаер по фишингу

Согласно статистике киберпреступлений за последние годы 71 % хакерских группировок, совершивших атаки в 2017 году, использовали целевой фишинг электронной почты (по данным компании Symantec), что делает этот способ взлома самым популярным среди злоумышленников. Эта информационная листовка поможет привлечь внимание ваших коллег и сотрудников к таким угрозам, как фишинг и whailing.

Флаер по безопасным паролям

Флаер по поддельным счетам

Базовые шаблоны памяток по кибербезопасности

Очень важно сформировать корпоративную культуру, которая поощряет тех, кто следует правилам кибербезопасности. Добиться этого можно разными путями, такими как комплексное обучение новых сотрудников, информирование удаленных сотрудников, рассылка напоминаний и, наконец, образцовое соблюдение правил руководителями, подающими пример подчиненным. Мы рекомендуем адаптировать эти шаблоны в соответствии с потребностями вашей компании, а также продуктами и услугами, которые она предоставляет.

Памятки по кибербезопасности для новых сотрудников

Как показывает опыт, знакомство с корпоративными политиками и мерами кибербезопасности должно входить в обучение всех новых сотрудников. Эти шаблоны помогут новым сотрудникам начать работу в компании с верной ноты.
Важные темы:

Мы рады приветствовать Вас в наших рядах. Я понимаю, что Вам предстоит ознакомиться с большим количеством документов во время обучения. Тем не менее я хочу привлечь Ваше внимание к политикам кибербезопасности, принятым в нашей компании.

Мы придаем большое значение безопасности и целостности данных. Это отражено в приложенной политике безопасности. Ниже перечислены некоторые важные темы. Если у Вас возникнут вопросы по мерам безопасности, обращайтесь ко мне.

Политика безопасности [ССЫЛКА или ВЛОЖЕНИЕ]

нормативные требования к безопасности и конфиденциальности в [ОТРАСЛЬ]
работа с конфиденциальными и персональными данными
безопасность паролей и учетный записей
[ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ТЕМЫ]

Памятки по кибербезопасности для удаленных сотрудников

Убедитесь, что удаленные сотрудники включены в общий процесс: не забывайте отправлять им все напоминания и обновления политик, которые вы рассылаете своей команде. Следует помнить, что такие сотрудники сталкиваются с более широким спектром угроз безопасности, нежели их коллеги в офисах. Этот шаблон служит примером того, какие темы следует затронуть, чтобы убедиться в том, что удаленные сотрудники следуют процедурам безопасности при работе в интернете.

Хотим ознакомить Вас с последними нововведениями в области безопасности.

Используя общедоступные и бесплатные сети Wi-Fi, Вы подвергаете себя угрозе взлома, а [КОМПАНИЯ] — угрозе нарушения безопасности данных и их кражи.

Использовать общедоступные и бесплатные сети строго воспрещается. Вы можете использовать свой рабочий телефон для подключения к интернету. Инструкции по настройке устройства, в том числе по обязательной настройке защиты с использованием имени пользователя и пароля, Вы найдете во вложении.

Если у Вас остались вопросы или возникли трудности, свяжитесь со мной по телефону или видеосвязи.

Измененная политика вступает в силу [ДАТА]. Чтобы избежать накладок, выполните настройку устройства к [ДАТА].

Памятки по кибербезопасности для всех сотрудников

Как уже упоминалось выше, информирование и мероприятия, связанные с безопасностью, должны проводиться круглый год. Используйте шаблоны, чтобы рассылать сотрудникам напоминания, сообщать им о новейших угрозах и тем самым повышать безопасность данных вашей компании.

Важные темы:

безопасность паролей , спуфинг и другие типы мошенничества с использованием электронной почты
поддельные счета

Ввиду [ПРИЧИНА] мы хотим привлечь Ваше внимание к [ТЕМА].
[ТЕМА] — это [ОПРЕДЕЛЕНИЕ]. Чтобы обеспечить целостность и безопасность данных [КОМПАНИЯ], необходимо [ДЕЙСТВИЕ].
[ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ И ПЕРЕЧНИ]

Мы прилагаем большие усилия к тому, чтобы надежно защитить данные наших сотрудников и клиентов. Благодарим Вас за поддержку и содействие.

Шаблон памятки по фишингу

В свете растущего числа фишинговых атак мы хотим поделиться некоторыми советами, которые помогут вам защитить данные ваших учетных записей.

целевой фишинг — фишинговая атака, направленная на конкретное лицо; например, хакер может выдавать себя за вашего знакомого, чтобы втереться к вам в доверие
whailing (уэйлинг) — фишинговая атака, направленная на лиц с широкими правами доступа к данным, средствам и информации (например, на владельцев компаний, финансовых директоров и т. д.)

опечатки в словах
необычные или масштабные запросы
странный пустой веб-сайт
небезопасный веб-сайт
отсутствие подвала сайта и навигации
опечатки в словах
отсутствие контактной информации

Главное, что вы должны усвоить: не переходите по ссылке
не будьте доверчивы и беспечны, задавайте уточняющие вопросы
прежде чем опубликовать что-либо в социальных сетях, подумайте, не сделает ли это вас легкой мишенью для злоумышленников
регулярно обновляйте программное обеспечение
убедитесь, что все пароли соответствуют корпоративным стандартам (комбинация букв и цифр, минимум 16 символов) и хранятся только в одобренном компанией диспетчере паролей

Памятки по кибербезопасности для руководителей

Чрезвычайно важно, чтобы руководство подавало подчиненным правильный пример. Сотрудники ориентируются на то, как ведут себя руководители, поэтому все члены руководства должны отлично разбираться в проблемах и угрозах, связанных с кибербезопасностью. Поскольку руководители обычно имеют более широкий доступ к данным, взлом их учетных записей представляет особую опасность. Используйте приведенный ниже шаблон для информирования членов руководства компании.

В рамках мероприятий по улучшению безопасности и обеспечению соответствия [НАЗВАНИЕ НОРМАТИВНОГО АКТА] просим Вас уделить особое внимание [ТЕМА].
Чтобы эффективно внедрить и оптимизировать [ТЕМА], воспользуйтесь приведенными ниже [советы/шаги].

• [СОВЕТ/ШАГ]
• [СОВЕТ/ШАГ]
• [СОВЕТ/ШАГ]
Мы ожидаем, что Вы подадите достойный пример своим подчиненным и они вслед за Вами также станут уделять повышенное внимание вопросам безопасности.
Заранее благодарим Вас за все, что Вы делаете для защиты данных наших сотрудников и пользователей. Ваш вклад очень важен.

Шутливые шаблоны для последующих напоминаний о кибербезопасности

Несмешной смишинг: как не стать жертвой мошенников
Напоминание: станьте мастером экстра-класса в создании и хранении паролей
Совет по выявлению мошенничества: поддельные счета вместо писем от нигерийского принца

содержать буквы и цифры
содержать минимум 16 символов
храниться в одобренном компанией диспетчере паролей ([ССЫЛКА НА ДИСПЕТЧЕР ПАРОЛЕЙ])
[ДРУГИЕ СОВЕТЫ]

Восемь оригинальных идей для мероприятий по информированию о кибербезопасности

Нужны свежие идеи для мероприятий по информированию коллег и сотрудников в рамках обучения киберграмотности? Попробуйте приведенные ниже варианты. Чтобы стимулировать участие и вовлеченность сотрудников, разработайте систему поощрений. Поощрением может быть дополнительный отгул, денежный бонус, подарочный сертификат, перевод средств в благотворительный фонд и т.д.

Сертификат и скидка на обучение каждому участнику

Методические рекомендации по составлению памятки

Памятка — краткое нормативное, производственно-практическое или

справочное издание (пособие), содержащее самые важные сведения, которыми надо руководствоваться, выполняя какую-либо операцию или осуществляя некоторую деятельность.

Для составления памятки по заданной теме нужно найти информацию с разных источников (сеть Internet, энциклопедии, практические пособия, учебная литература),изучить ее и выписать тезисы (основные мысли или основные действия).

Памятка составляется индивидуально.

Работа должна быть представлена на бумаге формата А4 в печатном (компьютерном) или рукописном варианте.

Составление тезисов (перечня действий)

1. Предварительно изучите информацию по заданной теме с разных источников (сеть Internet, энциклопедии, практические пособия, учебная литература), продумайте цель, которую вы ставите, приступая к работе над ней.

2. Внимательно изучите информацию, определите еѐ основную мысль.

3. Разделите информацию по заданной теме на смысловые части, определите микротемы.

4. Сформулируйте пункты плана, логически и последовательно связав их между собой.

5. Воспринимая текстовую информацию, стремитесь чѐтко представить себе, что является главным для автора, а что для вас.

6. Выберите для тезисов основные идеи и положения, отделив важные детали от подробностей, запишите их словами автора или собственными словами, разместив в определѐнной последовательности.

7. Руководствуйтесь основным принципом тезирования текста — не допускайте

8. Составьте тезисы, а затем, используя эти материалы, оформите памятку- на листе А4.

Структура памятки

Объем работы: 1-3 листа

Критерии оценивания:

Памятка составлена верно, если:

- составленная памятка, соответствует изучаемому материалу, соблюдены

требования к составлению тезисов;

- основные требования к оформлению памятки соблюдены, но при этом допущены недочеты, например: имеются неточности в формулировке тезисов, пропущены некоторые действия, имеются упущения в оформлении;

Памятка составлена не верно, если:

- содержание памятки не соответствует изучаемой теме, обнаруживается

существенное непонимание проблемы.

Методические рекомендации по оформлению санбюллетеня

Санитарный бюллетень - это форма стенной печати. Он может быть посвящен только медицинской теме. Санитарный бюллетень - несистематическое, непериодическое издание, он может быть оригинальный или типовой, разработанный по образцу. Санбюллетень может быть рисованным или апплицированным. Размер санбюллетеня, как правило, 60-90 см, расположение - горизонтальное. Санбюллетень состоит из текстовой и изобразительной частей, причем текстовая часть преобладает.

Рекомендации к тексту . Текст санбюллетеня должен быть написан доступным языком. Он состоит из введения, основной части и заключения. Введение знакомит читателя с проблемой, основная часть раскрывает её суть.

Рекомендации к оформлению . Должны быть выделены абзацы. Такие знаки препинания, как восклицательный знак, многоточие, тире и т.д. должны использоваться как можно меньше. Важно помнить, что текст, заключенный в квадрат или круг, вызывает больше доверия. Текст не должен идти поверх иллюстрации.

Рекомендации к изобразительной части . Изобразительная часть вместе с текстовой не должны перегружать бюллетень, но и не должно оставаться свободного места, иначе он будет трудно читаться. Нужна разумная мера заполнения санбюллетеня. Лучше использовать одну впечатляющую иллюстрацию, чем несколько мелких.

Рекомендации к названию . Название должно быть броским, ярким и не запугивающим, оно должно отражать содержание бюллетеня, быть коротким, написанным шрифтом без наклона. Слово "санбюллетень" в заглавие не выносится. Оно пишется мелким шрифтом в правом нижнем углу, где указываются выходные данные.

Рекомендации к экспозиции . Санбюллетень должен вывешиваться на видном месте, так, чтобы его было удобно читать. Срок его экспозиции - не более двух недель. Вывешивать его повторно рекомендуется не раньше, чем через два-три месяца или накануне подъема сезонной заболеваемости. Правильно разработанный и оформленный санбюллетень - источник медицинских и гигиенических знаний.

Читайте также: