Как сделать обновление триколор тв каналов

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 05.10.2024

Провайдер системы спутникового телевидения Триколор стремится предоставлять абонентам качественные услуги. В рамках такой деятельности он оптимизирует алгоритмы кодирования сигнала, вводит новые каналы трансляции. Все это требует от пользователя периодически изменять настройки своего оборудования. Чтобы не сталкиваться с неожиданными проблемами, абонент может обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно.

Для чего и когда нужно обновлять каналы Триколор

Произвести обновление каналов ТВ Триколор требуется в следующих случаях:

Обновить список каналов на Триколор ТВ можно штатными инструментами ресивера. При этом конкретные названия меню, порядок их следования может отличаться у разных устройств.

Совет! Перед началом работы рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации той или иной приставки, которая всегда входит в комплект поставки Триколор.

Как выполнить обновление каналов самостоятельно

Самый простой способ обновления списка каналов — произвести их автоматический поиск. Эта операция всегда делается при первом включении ресивера. Алгоритм выглядит следующим образом:

на пульте нажимается кнопка Меню;
на экране выбирается раздел Настройки и нажимается Ок;
отдельные ресиверы могут запросить ПИН-код, 0000 по умолчанию;
необходимо выбрать пункт Поиск каналов и нажать кнопку Ок.

В зависимости от модели ресивера, нужный пункт может быть доступен после разной последовательности действий. В общем случае, система ищет каналы по установленному значению региона. Поэтому стоит обязательно проверить, чтобы этот параметр был указан верно.

Одни приставки позволяют задать автоматический вид поиска. У других он отсутствует, сканирование диапазона производится в соответствии с настройкой частоты вещания спутника. Если каналы в автоматическом режиме не обнаруживаются, рекомендуется воспользоваться ручным поиском. Для правильного задания параметров стоит вначале посетить официальный сайт провайдера. На странице технической информации в разделе помощи указывается частота, на которой работает спутник.

Важно! Необходимо всегда использовать последние данные. Например, значение 2018 года в 2019 будет уже неактуально.

В зависимости от модели ресивера, понадобится:

в разделе поиска, после выбора соответствующего пункта меню, ввести частоту вещания и подтвердить введенные данные;
указать частоту вещания в соответствующем поле, выбрать пункт Поиск и нажать кнопку ОК на пульте.

Обновление списка каналов длится некоторое время, пока ресивер производит обмен данными с сетью спутниковой трансляции. После того, как список найденных теле и радиопрограмм сформирован, его сохраняют нажатием на кнопку Ок в соответствующем экранном запросе.

Решение возможных проблем

Если обновление списка каналов закончилось, но в перечне очень мало программ, не все, заявленные в подписке, или отсутствуют полностью — стоит проверить качество приема сигнала. При условии, что антенный блок установлен и сориентирован правильно, необходимо убедиться в том, что:

все кабели без повреждений, с плотно закрученными соединительными адаптерами;
не ухудшились погодные условия, нет ливневых осадков, сильного снегопада, тумана или в прогнозе не заявлена чрезмерная солнечная активность;
на сайте провайдера нет объявления о проведении регламентного обслуживания спутника и других работ;
тарелка дефлектора не содержит посторонних предметов, сильной наледи, толстого слоя грязи;
на пути прохождения сигнала нет большого количества помех.

Порядок ликвидации недостатков очевиден. При необходимости тарелку чистят, убирают на пути прохода сигнала ветки или сушащееся белье, проверяют кабельную сеть. В случае проведения регламентных работ или плохой погоды необходимо провести поиск позже.

Важно! Пустой или неполный список каналов может появиться в том случае, когда пользователь прервал операцию настройки до ее завершения. При возникновении такой ситуации достаточно провести повторный поиск на ресивере.

при смене алгоритмов кодирования со стороны провайдера услуги;
сбоя в программном обеспечении ресивера;
несоответствии прошивки приемника последней версии ПО.

Чтобы убрать ошибку, необходимо обновить программное обеспечение ресивера. Как это сделать, можно подробно узнать на официальном сайте провайдера в разделе Помощь — Технические вопросы — Программное обеспечение. В общем случае, потребуется сделать:

обновление прошивки путем выбора канала 333;
загрузку нового комплекта ПО после подключения к интернету.

В случаях, когда невозможно установить нормальное соединение с сетью спутниковой трансляции или интернетом, можно обновить прошивку ресивера с флешки.

Важно! Эта возможность есть только у устройств, оснащенных служебным USB портом на задней части корпуса.

Найти последнюю прошивку можно на разнообразных тематических форумах и сайтах в интернете. Ее применение производится просто. Ресивер нужно выключить из розетки, вставить флешку с записанным образом, включить устройство и дождаться окончания обновления. На сайтах, которые публикуют прошивки, обычно есть подробная инструкция по проведению работ.

Еще один вариант, как убрать проблему, когда ресивер постоянно просит обновить список каналов, заключается в обращении в филиал обслуживания абонентов Триколор. Специалисты компании устранят неполадки самым эффективным и быстрым способом. Также можно обратиться за помощью в службу технической поддержки. Необходимые контакты представлены на официальном сайте провайдера.

был произведен первый запуск устройства, требующий выполнить базовую настройку;
оператор добавил новые или обновил частоты действующих телеканалов;
был изменен пакет обслуживания, предусматривающий обновление списка каналов;
вышло запланированное обновление программного обеспечения.

Выполните действия согласно инструкции:

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников HD 9303, HD 9305.

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

2. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.

3. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308.

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

6. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.

7. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.

Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212.

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

5. Выберите подходящий вам регион.

6. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные телеканалы.

Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем.

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь, что установлены следующие параметры ручного поиска:

При необходимости внесите данные параметры вручную.

Шаг 4. Запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.

Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).

Для изменения последовательности каналов в списке воспользуйтесь функцией редактирования списка каналов, которая описана в инструкции вашего телевизора.

Что делать, если список каналов пуст после обновления

Если после выполнения вышеуказанных действия, система по-прежнему выдает ошибку или отображает пустой список каналов, проблема может заключаться в следующем:

невозможности установить корректный сигнал со спутником. Связь может быть нарушена из-за некорректного подключения устройства, настройки тарелки или погодных условий. Проблема также может быть обусловлена с проводимыми техническими условиями. Исправление таких ошибок требует дополнительной диагностики;
вы могли неправильно выполнить вышеуказанные действия или прервать процесс поиска каналов. Рекомендуется перезагрузить приставку и повторно выполнить настройку.

Не получается самостоятельно обновить список каналов

В случае отсутствия возможности выполнить поиск каналов самостоятельно, рекомендуем обратиться в наш фирменный салон Триколора.

Обновление программного обеспечения (ПО) Триколор ТВ приёмников направлено на улучшение и усовершенствование работы приёмного оборудования.

Своевременное программное обновление ресиверов Триколор ТВ – необходимое условие для их корректной и бесперебойной работы.

Обновить ресивер GS Триколор в 2021 году самостоятельно очень легко, надо просто следовать инструкции. Обращаем Ваше внимание, что порядок действий при обновлении разных моделей приёмного оборудования может быть разным. На этой странице представлены инструкции по обновлению ПО для самых популярных моделей приёмников Триколор ТВ.

ВНИМАНИЕ!
• Cвоевременно обновляйте ПО на Вашем оборудовании
• При выполнении обновления четко следуйте инструкции и подсказкам на экране Вашего телевизора
• Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Что бы не пропустить очередное обновление для Вашего оборудования, подпишитесь на нашу рассылку.

Обновление ПО через спутник

Это самый простой и удобный способ обновления программного обеспечения. Всё, что надо сделать, это следовать подсказкам на экране Вашего телевизора. Подробный порядок действий для каждой модели приёмного оборудования описан на соответствующих страницах.

Обновление ПО через флешку

Если по какой-либо причине у вас нет возможности обновить ПО со спутника, то это можно сделать через USB-накопитель.
Для этого на чистую флешку надо скачать файл с версией ПО для Вашего оборудования (у каждой модели она своя).
Там же будет и подробная инструкция по установке. Обновить через флэшку можно даже без спутниковой тарелки.

Что такое программное обеспечение

Программное обеспечение (ПО) ресивера - это набор специальных программ и команд, позволяющих спутниковому ресиверу принимать и обрабатывать сигнал со спутника, а также выполнять ещё много различных функций.
Программное обеспечение, а также его обновление, обычно разрабатывает производитель оборудования.

Зачем обновлять ПО

Новое ПО позволяет исправлять ошибки и глюки, которые выявляются пользователями в процессе эксплуатации оборудования, добавляет новые функциональные возможности.
При установке нового ПО ресивер начинает работать быстрее, может измениться меню, пользоваться приёмником становится более удобно. Кроме того, появляется возможность просмотра новых каналов и поддерживается возможность просмотра старых каналов в случае введения новой кодировки.

Во время проведения процедуры обновления ПО настоятельно рекомендуется соблюдать предусмотренный производителем порядок действий и не вмешиваться в автоматический процесс.
Только после полной перезагрузки и авто-включения оборудования ресивером можно продолжить пользоваться.

Компания Триколор ТВ обеспечивает всех своих клиентов качественными услугами спутникового телевидения. Однако определенные проблемы все-таки у пользователей возникают. Иногда сбиваются стандартные настройки, что приводит к пропаже некоторых программ или вовсе список становится пустым. Соответственно, если знать, как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно, можно не дожидаясь специалистов быстро восстановить просмотр.

Почему пропадают каналы

Причин, из-за которых могут пропасть каналы, несколько:

перепрошивка оборудования;
корректировки в перечне каналов;
изменения частоты вещания;
другие моменты, которые могут повлиять на работу устройства.

Чаще всего проблемы с просмотром любимых программ возникают по причине изменения параметров вещания. В такой ситуации вполне достаточно провести автоматическое обновление каналов на Триколор ТВ. Более того, подобную процедуру желательно проводить регулярно. Списки постоянно обновляются, чтобы они всегда были в актуальном виде, необходимо раз в месяц проводить определенные профилактические мероприятия.

Как обновить каналы Триколор ТВ

Бывает так, что ни одна программа не идет, а проблему отыскать не получается. Подобное случается после инсталляции новой версии программного обеспечения. Чтобы решить проблему, потребуется вручную провести обновление каналов. Если определенные программы получается поймать, но качество картинки низкое, то стоит обратить внимание на внешнее оборудование. Грязь и наледь на конвертере могут влиять на качество сигнала. После их устранения проблемы должны исчезнуть.

Автоматическая настройка

Для тех, кому интересно, как обновить каналы на Триколор ТВ максимально быстро, стоит познакомиться с
автоматической настройкой поближе. Метод предельно простой, отлично работает после прошивки оборудования, установки обновлений со стороны провайдера. Все что нужно – это выполнить 4 шага:

Если все пройдет отлично, будут доступны все каналы в Триколор ТВ. Однако если проблема остается, переходим к следующему способу.

Проводим настройку ручным методом

Ручная регулировка требует определенных дополнительных манипуляций, необходимо сделать обновление некоторых настроек. Для начала заходим на официальный портал компании , где ищем точные параметры вещания модуля. Причем в учет берем исключительно параметры, представленные на текущий год. Данные за предыдущие периоды уже устарели, их использовать бессмысленно. Теперь выполняем следующие действия:

Если все правильно было сделано, телевидение будет восстановлено, можно приступить к просмотру различных передач.

Как предпринимать действия, если каналы не обновляются

Если сброс настроек результат не обеспечил, тогда лучше спросить у службы поддержки, как сделать настройку каналов. Связаться со службой поддержки можно разными методами, поэтому получить необходимую консультацию не составит труда.

В завершение

Отсутствие телевидения – это крайне неприятный момент. Поэтому необходимо знать, как обновить список каналов на Триколор ТВ. Так, можно не дожидаясь специалистов быстро решить проблему, полностью восстановив трансляцию спутникового ТВ.

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Читайте также: