Как сделать новую кредитную карту сбербанка если есть старая

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 05.10.2024

При окончании срока действия кредитной карты банк обладает правом перевыпуска карты, что является полностью бесплатной услугой. Перевыпуск кредитной карты Сбербанка не сможет состояться в случае оформления держателем письменного отказа от услуги за 45 дней до окончания сроков действия кредитки.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Владельцы моментальных карт Credit Momentum с максимальным сроком действия в 1 год в качестве преемницы обычно получают классическую или золотую карту. Если за 45 дней до окончания срока не оформить заявления об изменение типа карты, то банк сделает выбор самостоятельно. При подобной замене счет останется прежним.

Также существует возможность досрочного перевыпуска карты в связи с такими причинами, как потеря ПИН-кода либо карты, смена персональных данных держателя карты. В таких случаях замена классической карты обойдется в 150 рублей, а золотой кредитки — бесплатно. При наличии иных причин, банк не взимает комиссий за операцию.

Перевыпущенная кредитка выдается в отделении, ведущем счет держателя.

Причины

Наиболее распространенными для перевыпуска карт являются следующие причины:

истечение срока действия карты от Сбербанка;
утрата ПИН-кода или пластиковой карты (в том числе поломка);
блокировка карты по инициативе банка;
желание держателя изменить дизайн карты;
подозрение на компрометацию карты;
изменение личных данных держателя;
перевыпуск карты сбербанка по срокам.

При окончании срока действия карты перевыпуск проводится автоматически. Клиенту достаточно посетить банк с документом, удостоверяющим личность, чтобы забрать обновленную карту. В таких случаях плата за перевыпуск не взимается, а Сбербанк оповещает держателя о готовности новой карты.

Если карта утеряна, то держателю необходимо обратиться в банк с просьбой блокировки карты, чтобы посторонние не смогли воспользоваться ей в своих целях. После этого требуется посетить отделение Сбербанка для заполнения заявления на перевыпуск пластика. Срок перевыпуска может составлять от 7 дней до месяца в зависимости от территориального расположения отделения банка.

Если есть подозрения на несанкционированное использование карточного счета, держателю требуется немедленно заблокировать карту, а в отделении банка требуется оформить заявление на выпуск новой. При появлении подозрений у банка на проведение незаконных операций со счетом он имеет право на блокировку счета, а сроки перевыпуска в такой ситуации приравниваются к срокам получения карты после утери.

Принцип проведения

Способы

Для обеспечения удобства пользования услугой Сбербанк предлагает следующие способы по перевыпуску банковских карт:

Если карта утрачена, то она предварительно блокируется.
При досрочном перевыпуске, банком будет взиматься комиссия (не касается карт премиум-класса).

Большинство клиентов предпочитают лично посещать банк для перевыпуска карты.

Стоимость

За услугу по перевыпуску кредитной карты Сбербанка иногда может взиматься плата. Исключением являются случаи замены карты по истечении срока действия.

Далее представлены основные тарифы на перевыпуск карт, выданных Сбербанком:

Оформление заказа

Кредитка может перевыпускаться только если клиент присутствует лично. Дебетовые карты можно оформить онлайн.

Нюансы перевыпуска кредитной карты Сбербанка

Последовательность действий

Чтобы получить новую карту, необходимо наличие паспорта, а в случае смены фамилии — свидетельство о заключении или расторжении брака. Также требуется личное присутствие самого клиента. Для оформления перевыпуска заполняется соответствующее заявления, при этом старая карта сдается (если она не утеряна), далее ее должны при вас уничтожить.

В качестве исключения производится перевыпуск карты при истечении сроков действия. В этих случаях карта выпускается банком заранее, а забрать ее можно в отделении, где впервые получалась карта. Дополнительно писать заявления в таких случаях не нужно. Для получения достаточно предъявления паспорта.

Если карта не была переоформлена автоматически, то с момента оформления заявления и подачи его в банк до выпуска карты может пройти от нескольких дней до 3-х недель. В этот период операции можно осуществлять в отделение Сбербанка по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Кредитная карта без проверки кредитной истории выдается в единичных банках, так как в большинстве случаев КИ все-таки проверяют.

Читайте на этой странице, можно ли оплатить налог с кредитной карты.

Плановая замена

В случаях, когда истекает срок действия карты, держателю достаточно посетить с паспортом отделение Сбербанка, в котором выдавалась карта и узнать о наличии перевыпущенной карты. Банк самостоятельно перевыпускает такие карты, поэтому все, что остается держателю — это прийти и забрать ее.

Чаще всего новая карта находится в отделение за 3-5 дней до истечения срока действия старой.

Чтобы узнать, сколько осталось до конца действия карты, достаточно взглянуть на нее. Месяц и год окончания действия указаны под номером карты. Карта будет активной до конца месяца, который на ней указан.

В случае необходимости получения перевыпущенной карты в другом регионе или городе, держателю необходимо заранее оформить заявление в банке с указанием города, подразделения и сроков выдачи карты.

Непредвиденная ситуация

Ранее уже было отмечено, что необходимость в выпуске новой карты может появиться раньше назначенных сроков.

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

смена имени или фамилии;
утрата конфиденциальности;
утеря или порча карты (носителя).

В случае возникновения какой-либо из описанных причин заемщик должен посетить банк и оформить заявление на перевыпуск карты с передачей старого экземпляра банку в целях уничтожения. Если на момент написания заявления карта была утрачена, а затем найдена — ее придется вернуть банку, поскольку воспользоваться ей не удастся.

Чтобы изготовить новую кредитную карту банку необходимо потратить столько же времени, как на изготовление первой карты, что займет минимум 10 суток в случае с премиальными картами и сутки — с моментальными. О готовности карты к выдаче держателя оповестят звонком из отделения банка.

Замена золотых и карт Momentum осуществляется совершенно бесплатно, что является приятным дополнением при перевыпуске карты. Держателям классической карты не придется платить за перевыпуск только в случаях потери ПИН-кода или изменения персональных данных. В иных случаях требуется оплатить все сопутствующие расходы по изготовлению карты.

Дополнительные детали процедуры

Если производится перевыпуск карты, на которую приходит заработная плата, то вне зависимости от изменения номера карты, денежный счет держателя, на который производятся выплаты, не будет изменен, поэтому беспокоится по поводу зарплаты нет необходимости.

Какие банки выдают кредитные карты без справки о доходах? — очень многие, к примеру, вы можете обратиться в Сбербанк или Тинькофф.

Что нужно для получения кредитной карты Сбербанка только по паспорту — наши специалисты расскажут.

Виды кредитных карт Сбербанка России описаны здесь.

Если карта перевыпускается в связи с окончанием сроков действия, тогда новая карта будет обладать таким же номером и ПИН-кодом, что и старая карта. Единственные изменения, которые могут коснуться карты, это изменение дизайна.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Мы так привыкаем к своим кредитным картам, что часто забываем о том, что все они имеют срок действия. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, следует заранее позаботиться об их перевыпуске. Срок действия кредитной карты Сбербанка и условия продления рассмотрим ниже.

Срок действия кредитки

Каждый пластик имеет срок своего действия. Он указан на лицевой стороне в формате месяц/год. При этом пользоваться картой можно до последнего календарного дня месяца. По истечении срока она автоматически блокируется системой. Чаще всего пластик выпускается на 3 года, но есть продукты, срок действия которых ограничен 1 или 2 годами.

Что происходит после окончания срока

Вы не можете пользоваться пластиком в банкоматах, терминалах и интернете. Счет же, к которому он привязывается, остается, поэтому пополнять кредитный лимит вы можете и дальше без особых проблем и даже, при необходимости, снять наличные через кассу по паспорту. Тем не менее, вам следует понимать, что банк может перевыпустить карту автоматически, что не всегда для вас выгодно.

Когда не нужен перевыпуск

Если вы хотите полностью рассчитаться с кредитом, условия вас не вполне устраивают, вы хотите получить другой кредитный продукт или увеличить лимит, вам следует за полтора месяца до срока окончания пластика, или раньше обратиться в банк с соответствующим заявлением.

Закрытие счета

Сам перевыпуск, если он связан с окончанием срока, осуществляется бесплатно, но вот ежегодное обслуживание взимается по большинству кредиток. Поэтому, чтобы не платить дополнительную комиссию, заявите о своем решении заблаговременно. Для закрытия счета потребуется внести полную сумму задолженности, а также отключить все возможные услуги по карте. ВАЖНО: банковскую карту сотрудник банка должен заблокировать и разрезать у вас на глазах во избежание разного рода мошеннических операций.

После этого вы получите остаток по счету, при наличии такового. Также рекомендуется взять выписку по счету и справку о погашении кредита.

Хорошо подумайте, прежде чем окончательно закрыть счет. Ведь если вам вновь понадобится кредитный лимит, придется пройти всю процедуру оформления повторно: подача заявки, сбор документов, ожидание. Может есть смысл оплатить годовое обслуживание и быть спокойным за то, что у вас есть парашют безопасности на непредвиденный случай.

Замена на другой продукт

Возможно, тарифный план и возможности пластика вас не вполне устраивали, и вы захотите его заменить. Например, появилась необходимость получения статусной карты либо какого-то акционного продукта. Заранее изучите все актуальные условия по кредиткам на сайте банка либо получите консультацию в отделении. Может потребоваться подписание дополнительных документов.

Увеличение лимита

Тоже весомый аргумент, чтобы обратиться с заявлением в банк заранее. Хотя зачастую это никак не связано с самим пластиком.

Стоимость услуг

Перевыпуск кредитных карт Сбербанка до окончания срока их действия осуществляется:

утрате пластика или пин-кода;
порче пластика;
компрометации данных;
смене ФИО держателя.

При этом взимается комиссия, согласно действующим на момент перевыпуска тарифам. Если срок пластика вышел, то процедура осуществляется бесплатно.

Что делать, если срок заканчивается

Чаще всего сотрудники банка отслеживают данную информацию и уведомляют клиентов заблаговременно. При этом карта может перевыпускаться автоматически либо на это потребуется подать заявление в банк. Если заканчивается срок действия кредитной карты от Сбербанка, а вам никаких уведомлений не отправляют, что делать в такой ситуации? Обратитесь в отделение с паспортом либо попробуйте перевыпустить карту самостоятельно, выбрав соответствующее действие в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Не перевыпускаются автоматически кредитки Моментум. Эти карты Сбербанка при окончании срока действия заменяются на стандартные из линейки банка либо другие продукты по заявлению держателя.

Также не производится перевыпуск, если вы не совершали операций по карте в течение года.

Поэтому, если хотите дальше продолжать отношения с банком, пользуйтесь картой регулярно.

Когда уже срок действия кредитной карты Сбербанка закончился – обратитесь в отделение. При наличии платежеспособности и отсутствии просрочек по оплате, банк без проблем выдаст вам новую кредитку. Срок изготовления новой составит около десяти дней.

Где и как получить новую карту

Если по каким-то причинам вам необходимо сделать это в другом отделении либо регионе, оставьте соответствующее заявление. Вопрос в том, насколько быстро вам ее смогут доставить до указанного отделения. Можете составить доверенность на получение новой карты третьим лицом.

Для получения нового пластика потребуется паспорт. Номер карты остается прежним. Пин-код может остаться тем же самым, если это не международная карта, либо измениться. Новый код будет указан в пин-конверте. При наличии технической возможности, его можно будет сменить у оператора либо в банкомате. Пользоваться картой появится возможность после ее активации. Не забудьте о мобильном банке. При смене пластика его работа может блокироваться. Также проверьте наличие данных о карте в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Если в перевыпуске отказано

Отказать могут клиентам, имеющим нарушения по оплате обязательного платежа или разорвавшим регулярные отношения с банком. В таком случае придется исправлять свою кредитную историю и подтверждать платежеспособность. При этом желательно, чтобы на счет в банке поступала заработная плата либо пенсия. Соглашайтесь на уменьшение лимита, если это потребуется. Подайте заявку.

В 2021 году Сбербанк предлагает широкий список кредитных и дебетовых карт. Но к какому бы виду не относилась карта Сбербанка, она имеет определённый срок действия, по завершении которого, нужно пройти процедуру замены. Перевыпуск карты Сбербанка происходит по определённым правилам, с которыми стоит ознакомиться.

В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?

Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты Сбербанк Momentum или премиальной Visa Gold. По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.

Заказать перевыпуск пластиковой карты можно в следующих случаях:

заканчивается срок действия карты;
карта повреждена;
непрезентабельный внешний вид;
и получить её назад невозможно;
владелец карты сменил фамилию или имя;
;
ПИН-код стал известен третьим лицам;
картой завладели мошенники.

Например: БЛОКИРОВКА 5645 1

Подробнее о блокировке можно узнать, позвонив в Контакт-Центр Сбербанка на один из круглосуточных номеров.

Составление заявления на перевыпуск карты

Стоит помнить, что подать заявление можно в любом отделении Сбербанка, а так же и в другом регионе. Новой карте Сбербанка будет присвоен другой номер, но она привязывается к прошлому номеру лицевого счета. Стоимость обслуживания не изменяется.к содержанию ↑

Как выполняется процедура перевыпуска карты?

Перевыпуск карты в связи с окончанием её срока действия - простая процедура. Новая карта поступает в банковское отделение заранее. Клиенту достаточно обратиться в отделение, где производилась выдача старой карты и сотрудник выдаст новую карту, после чего можно будет произвести ее активацию.

Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с окончание срока действия, то процедура оформления занимает 14 дней. После заполнения бланка на замену и передачи старой карты сотруднику банка, она уничтожается. Если клиентом была заказана новая карта с индивидуальным дизайном, то замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также отделения, в котором производится замена.к содержанию ↑

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

Заказ новой неименной карты, при этом остаток денежных средств со старой карты переводится на новую.
Оформление новой карты другого формата, имеющей больше опций, а также с переводом остатка денег на неё.
Отказ от сотрудничества со Сбербанком, закрытие счёта и получение остатка в виде наличных денег.

Как перевыпустить карту в другом регионе?

в отделении Сбербанка, где была выпущена текущая карта: перевыпуск согласно договора, досрочный выпуск по заявлению;
в отделении Сбербанка по новому месту жительства: по заявлению, поданному за 60 дней до переезда, либо уже после него;
в любом отделении Сбербанка, в т.ч. за границей: по заранее поданному заявлению. При этом тарифы на перевыпуск и операции с картой будут отличаться. Особенно это касается карт, выпущенных за пределами России.

Заказать перевыпуск кредитной карты можно только в том отделении, где она была получена. Баланс и долговые обязательства сохраняются.

Держатели банковских карточек время от времени вынуждены их менять. При обращении в отделение банка клиент сталкивается, казалось бы, с идентичными понятиями:

перевыпуск карточки;
выпуск новой карты.

По сути, это замена одной пластиковой карты на другую. Фактически — это разные операции с разной стоимостью.

Что такое перевыпуск карточки

Сбербанк выдает своим клиентам два вида карточек:

именные, где на лицевой стороне указаны ФИО клиента;
неименные, на которых нет информации о ее владельце.

Замена именных карточек банком трактуется как их перевыпуск, а неименных, даже при истечении срока действия, — как выпуск нового продукта.

Различная трактовка одного и того же процесса связана со стоимостью замены. Она разная.

В каких случаях карты перевыпускаются

Обмен именных банковских карточек может быть плановым, по окончании срока действия, и досрочным. Планово меняются:

ежегодно — моментальные кредитки;
каждые 3 года — дебетовые, кредитные и виртуальные;
через 5 лет — электронные карточки.

Досрочный перевыпуск требуется при возникновении непредвиденных ситуаций:

смене фамилии, имени или отчества владельца, в связи с чем нанесенные на пластик реквизиты не могут идентифицировать физическое лицо в качестве хозяина карточки;
утере PIN-кода, что делает невозможным использование карты для проведения платежей;
проведены попытки несанкционированных операций со счетом, в результате чего она была заблокирована эмитентом;
произошло физическое повреждение пластиковой карты: стерта запись на магнитной полосе, не читается ФИО владельца на лицевой стороне и по другим причинам;
реквизиты карты стали известны мошенникам, в результате чего владелец ее заблокировал;
карточка осталась в банкомате другого банка по техническим причинам или владелец ее просто забыл;
краже или утере.

0 — утеря карточки;
1 — кража;
2 — осталась в банкомате;
3 — иное.

В тоге получается, например: БЛОКИРОВКА 1234 0 .

Если под руками нет номера карты, поможет звонок в службу поддержки по тому же номеру телефона.

Порядок действий при заказе перевыпуска карты

Замена именной банковской карты по истечении срока действия не требует особых шагов, в отличие от досрочного перевыпуска.

Стараясь создать комфортные условия для своих клиентов, Сбербанк заранее изготовляет и отправляет по региональным отделениям предназначенные для замены карточки. На места они поступают за 2-3 недели до момента блокировки старой карты.

Незадолго до блокировки Сбербанк предупреждает владельцев по телефону о необходимости заменить старый пластик на новый. Процесс простой и непродолжительный. С гражданским паспортом и старой карточкой необходимо посетить отделение банка, оформлявшего выдачу старой карты. Менеджер банка, после сверки паспортных данных, быстро проведет замену.

Важно: если в течение 365 дней до истечения срока действия карточки, по ней не было проведено ни одной операции, придется оформлять выпуск новой карты и платить другую цену.

В случае наступления непредвиденных обстоятельств может потребоваться преждевременная замена карточки. Как заказать перевыпуск карты Сбербанка досрочно? Сделать это можно или посетив одно из отделений банка, или удаленно, через интернет. Как перевыпустить карту Сбербанка через интернет? Конечно, с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Заказ новой карты с помощью Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга позволяет легко ориентироваться в его услугах. Для тех же, кто впервые сталкивается с проблемой досрочной замены, покажем пошагово, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн.

Номер карточки, подлежащей замене, после чего в автоматическом режиме заполнятся поля с ее реквизитами;
Причины переоформления: кража, утеря и т.д.;
Место получения. Для удобства можно активировать справочник с адресами ближайших отделений.

Для справки: при утере PIN-кода заказать новую карту можно через контактный центр, позвонив по телефонам:

900 — звонок через сотовую сеть. Бесплатно;
8 (800) 555 55 50 — звонок с мобильного или стационарного телефона, находящегося в России. Бесплатно.
7 495 500 55 50 — из Москвы. Бесплатно.

После идентификации позвонившего, оператор самостоятельно заполнит заявку на основании 4 последних цифр номера карточки.

Подача заявления в офисе банка

Подача заявки на замену карточки дистанционно невозможна при смене личных данных клиента или при заблокированной по инициативе эмитента карте. В этом случае придется совершить визит в любое из отделени банка.

Для сведения: регламентом банка допускается подача заявления о досрочной замене в другом регионе, в том числе за пределами России. Разница лишь в сроках замены. В отделении, где оформлялась карточка, придется ждать поступления нового пластика до месяца, в другом отделении — не менее 60 дней.

При подаче заявления специалист банка должен провести идентификацию клиента. Здесь есть нюансы.

Общее правило требует предоставления общегражданского паспорта. Однако, при утере или краже карточки вместе с паспортом, достаточно предъявить другой документ с фотографией, например, водительское удостоверение. При утере паспорта, с другими, измененными фамилией, именем или отчеством, придется восстанавливать вначале паспорт, а затем менять карточку.

Сверив реквизиты карточки и данные предоставленного документа, менеджер предоставить бланк заявления, а также образец его заполнения. В бланке необходимо указать:

ФИО заявителя;
тип новой карточки;
вид валюты (как правило, рубли);
номер личного счета (как его узнать, смотри здесь);
отделение, где удобно получить карточку (это не обязательно место подачи заявления).

Потребуется также написать дополнительное заявление в адрес банка в случае утери или кражи пластиковой карточки.

Сроки перевыпуска банковской карточки

При плановой замене новую карту получают в день обращения в банк. Сколько времени делается новая карточка при досрочной замене пластика? По нормативным документам Сбербанка, срок изготовления нового платежного инструмента составляет 10-14 дней с момента подачи заявления. Фактически, в большинстве регионов России, он не превышает 5 рабочих дней.

Сколько занимает по времени обмен пластика в конкретном банке? Все зависит от штата сотрудников и его загруженности. При приеме заявления на замену карточки, менеджер учреждения обязан указать день ее получения.

Срок перевыпуска карты Cбербанка при утере также не превышает 2-х недель. Карты с индивидуальным дизайном лицевой стороны придется ожидать до месяца. Подача заявки в другом городе страны или за ее пределами потребует 60 дней для выполнения заказа.

Сколько времени хранится карточка после перевыпуска

Сколько хранится карта в Сбербанке после поступления в региональное отделение? Новые карточки находятся в специальном хранилище 2 месяца. Если в течение этого срока владелец ее не забрал, она или утилизируется по акту, или отсылается обратно.

Сколько стоит замена карточки

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от типа карточки и причин замены. Без уплаты комиссионных производится плановая замена и досрочный обмен карточек премиум-класса. Кроме этого, банком не предусматривается комиссия при досрочной замене всех видов карт при их блокировке эмитентом или повреждении (невозврате) банкоматом.

Для остальных случаев разработана система комиссионных. Цена новой карточки зависит от ее дизайна, вида и причин замены:

Как отказаться от перевыпуска карты

Отказ от услуг банка ведет к закрытию личного счета. Остаток денежных средств будет выдан на руки или переведен на другой счет, указанный клиентом после уплаты всех видов задолженности: овердрафта, комиссионных за обслуживание и др.

Как проверить готовность карты

Практика показывает, что в различных регионах России время изготовления карточки может сильно отличаться в обе стороны от срока, объявленного банком. Поэтому необходимо регулярно проверять ее готовность.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка? Сделать это можно:

Как активировать новую карту

С целью защиты денег клиента на личном счете от несанкционированного использования, новые карты выдаются в заблокированном виде. Активировать ее можно только через банкомат. Информация относительно того, как активировать новую карточку в Сбербанк Онлайн или через контактный центр, некорректна, так как не может защитить от мошенников.

Процедура активации проста. Необходимо вставить карточку в банкомат, набрать новый PIN-код и просмотреть остаток на счете. Этого достаточно — карта готова к работе.

Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске

Выпуск новой карты сопровождается сменой ее номера. Неизменным остается только номер лицевого счета, на котором находятся деньги. Реквизиты счета всегда остаются неизменными.

Нюансы досрочной замены

Процедура замены карточки при изменении одного из элементов ФИО, подаче заявки на замену в другом регионе или обмене неименной карты, отличается от стандартной.

При смене фамилии

Смена одного из элементов ФИО многими считается несущественным событием для дальнейшего использования карточки. В принципе, они правы. Для дебетовой и кредитной карты до тех пор, пока не понадобиться идентификация владельца, нет разницы, кто ими пользуется.

Вопросы сразу возникают у владельцев зарплатной карты. Платеж с заработной платой от работодателя не проходит, так как в нем указаны другие паспортные данные, т.е. реквизиты платежного поручения не совпадают с реквизитами лицевого счета.

Меняются ли реквизиты лицевого счета и банковской карты при смене фамилии? Да, меняются. При этом лицевой счет закрывается и открывается новый, а карточка меняется на новую, с измененными реквизитами.

Процедура замены проводится только при личном посещении отделения банка. С собой необходимо иметь:

новый общегражданский паспорт (его замена другими документами с фотографией не проходит);
документ, на основании которого произведена смена одного из элементов ФИО (свидетельство о браке, решение суда о признании отцовства);
действующую банковскую карточку.

После идентификации клиента по новым документам пишется несколько заявлений:

на закрытие лицевого счета;
открытие нового счета;
замену карточки.

Новый счет будет открыт в этот же день, а карточка с измененными реквизитами поступит в течение 2 недель.

Как оформить перевыпуск карты из другого населенного пункта

Подача заявки и получение карты должны производиться в общем порядке, но за 2 месяца до получения нового пластика на руки. Чтобы ускорить процедуру, рекомендуется заявление подавать в родном городе, а пункт получения указывать в том населенном пункте, где заявитель будет находиться в момент замены карточки.

Замена неименных карт

Преждевременная замена неименных карт банком не предусмотрена. Возможен только новый выпуск.

Лишившись банковской карточки, необходимо немедленно ее заблокировать, после чего доступными способами заказать ее замену. Сбербанк разработал простые и понятные правила этой процедуры, что позволяет каждому владельцу легко и быстро оформить заявку на перевыпуск карты.

Как происходит з амена карты Сбербанка по истечении срока действия? Любая карточка от Сбербанка имеет ограниченный срок действия, который указан на ее лицевой стороне.

Клиенты этой финансовой организации зачастую задаются вопросом, что же делать после того, как карточка автоматически заблокируется?

Ответ прост: ее необходимо заменить. Именно нюансам этой процедуры и посвящена данная статья.

Сколько действует

Сбербанк предоставляет на выбор множество различных банковских карт, которые различаются между собой не только функциональностью, но и сроком действия.

Если быть точнее, то:

электронная карта — 5 лет; — 3 года;
дебетовая предоплаченная — 1 год.

Возьмите на заметку: срок действия карты заканчивается в последний день месяца, который указан на ее лицевой стороне.

Можно ли пользоваться после окончания срока действия

После того, как карта перестанет быть действующей, банк автоматически ее заблокирует.

Так что, даже при большом желании, воспользоваться ей уже не удастся.

Как только срок действия закончится, новая карта будет выпущена, а держатель будет оповещен об этом работниками финансовой организации.

Если у клиента подключен мобильный банк, то ему также придет смс на телефон. При этом, снять деньги со старой будет уже нельзя, так что важно знать срок окончания и быть готовым к своевременной замене карты.

Сколько изготавливается

Сбербанк осуществляет перевыпуск карточки преждевременно, чтобы клиент мог прийти и забрать ее в конце месяца, в котором истекает действие старой.

Обычно она готова за 3-7 дней до этого срока, но для полной уверенности лучше позвонить и спросить о том, прибыла ли новая карта в нужное отделение.

Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка, который всегда доступен для клиентов.

Процедура, кстати, осуществляется бесплатно, но есть исключения. Карты с индивидуальным дизайном оплачиваются по тарифам Сбербанка (клиент платит только за оформление).

В каких отделениях можно получить

Получить новую карту можно исключительно в том отделении, где была оформлена старая.

Если же клиент по каким-либо причинам, например, из-за нахождения в другом городе, не может этого сделать, то он должен заранее обратиться в банк и написать заявление.

В документе необходимо указать, когда и в каком филиале держатель сможет забрать карту.

Важно знать: карту, срок действия которой истек, работники банка должны утилизировать у ее владельца на глазах. Эта процедура обязательная абсолютно для всех филиалов.

Какие документы нужны

В банк необходимо взять паспорт и старую карточку, больше никаких документов для этой процедуры не потребуется.

Сам процесс также не займет много времени, но необходимо будет придумать новый пин-код и заполнить нужные бумаги.

Консультант Сбербанка подробно объяснит все нюансы, так что за этот пункт волноваться не стоит.

В идеале новый экземпляр нужно забрать сразу после окончания действия старого, или же в течение нескольких дней после этого.

Сохранность денег

С деньгами, которые хранились на карте держателя, ничего не случится.

Дело в том, что информация о балансе хранится на персональном счету клиента, так что, по факту, на карточке никаких сбережений нет. Все операции выполняются по запросу через банкомат.

Деньги можно снять заблаговременно, для этого необходимо прийти в нужный филиал банка с паспортом и номером лицевого счета. В любом случае, все сбережения в итоге перейдут на новую карту, так что без необходимости баланс можно не обналичивать.

Можно ли отказаться от новой карты

Если услуги Сбербанка не устраивают клиента, то он может отказаться от них и не заводить новую карту.

Об этом желательно заблаговременно предупредить работников финансовой организации, позвонив по номеру горячей линии.

Если такой возможности нет, то можно прийти в последний день месяца, когда срок действия карточки истекает, и расторгнуть договор.

Консультанты банка проверят, нет ли у клиента задолженностей по счету, и, если все будет в порядке, дадут заявление, которое необходимо будет заполнить.

После этого новую карту можно будет утилизировать самостоятельно (разрезать ножницами), или же это сделают, опять же, работники финансовой организации под наблюдением держателя.

Возможно, Вас заинтересует статья о международных картах Сбербанка.

Статью о том, что делать, если забыли пин-код карты Сбербанка, читайте здесь.

В каком случае новая карта не будет выпущена

Ее можно оформить по договору, посетив для этого филиал банка, когда срок действия старой уже закончился.

В остальных случаях новая карта будет изготовлена автоматически, так что волноваться за последующий процесс ее получения не стоит. Самое главное — своевременно забрать карту из филиала и не забывать ежегодно оплачивать счет за нее.

Смотрите видео, в котором, в качестве примера, показана процедура замены карты Сбербанка по истечение срока действия:

Читайте также: