Как сделать маркетинг успешным
Добавил пользователь Morpheus Обновлено: 04.10.2024
Маркетинг до сих пор для непосвященных — белое пятно на карте бизнеса. И в качестве профессии, и в качестве функции бизнеса, и в качестве сотрудников, ее воплощающих.
Что такое маркетинг? Каковы его сферы ответственности в компании? Какие бывают маркетологи и чем они занимаются?
В этом материале делюсь двадцатилетним опытом с теми, кто выбирает карьеру, и видит маркетинг как опцию. И руководители бизнесов, нанимающие маркетологов, точно могут вынести полезности, лучше поняв, кто им нужен в компании.
Тот, кого владелец бизнеса хочет громко назвать маркетологом, может чудесным образом оказаться необходимым компании узкопрофильным специалистом (SMM, контекст, SEO и пр.), аналитиком, продукт- или бренд-менеджером, рекламщиком, медийщиком, исследователем, трейд-маркетологом, PR или BTL-менеджером, пресс-секретарем, категорийным менеджером… Или вообще не маркетологом!
К моему сожалению, часто функционал маркетинга в компании сводится к рекламе и продвижению. Даже своим бабушкам я так объяснял свою работу, когда спрашивали. Из ограниченности этого подхода потом появляются отдельные дирекции по продуктам, сервису, клиентскому обслуживанию — опыту — счастью… Хотя в целом все это — части комплекса качественного, полноценного маркетинга.
В рамках собственной методологии я делю маркетинг на две больших части: маркетинг Смыслов и маркетинг Инструментов.
Понимание клиента, его потребностей, и наши бренды с продуктами как ответ, знание рынка, конкуренции, каналы коммуникации, продаж, сервис — главные Смыслы, формирующие ценность любого дела. Это именно то, что клиент готов обменять на свои деньги. Смыслы формируются внутри каждого бизнеса. Никакой внешний советник-консультант не сделает эту работу так, как сделает компания сама для себя. Зато консультант точно может помочь компании собрать Смыслы воедино.
Когда компания понимает Смыслы, ЧТО хочет сказать клиенту, дальше уже дело техники — КАК, какими Инструментами эти Смыслы донести до него. Специалисты, занимающиеся маркетинговыми инструментами, могут находиться и внутри компании, и за ее пределами. В этой части маркетинга это позволительно.
В целом в рамках маркетинга есть несколько направлений, в которых может развиваться специалист.
Начнем с возможности попасть в профессию . Человек вообще без опыта работы может закончить ВУЗ по специальности маркетинга (который вряд ли даст подготовку для реальной работы) или специализированные курсы/программы по маркетингу, что есть на любом рынке, даже у меня. И дальше искать позицию а-ля ассистента маркетолога, джуниора (junior). Есть компании, которые либо заинтересованы в очень недорогом труде, либо любят растить для себя сотрудников с нуля. Они — шанс новичков. На начальные позиции берут людей за их личные качества, а не профессиональные знания-навыки.
Отдельная тема — это программы стажировок , бесплатные или за совсем условные деньги, которые время от времени любят организовывать большие, часто международные компании. Чтобы их найти — отслеживайте сайты конкретных компаний, заинтересовавших вас, пишите вопросы контактам, указанным на сайтах.
Следующая возможность — переход в маркетинг — есть у сотрудников, работающих в других подразделениях компании, продажах, сервисе, HR, других функциях. Это так называемый горизонтальный рост в рамках компании . Обычно такие ребята тоже приходят в маркетинг на начальные позиции, не имея опыта в новой сфере. Как движение происходит в реальности? Зачастую по личной инициативе заинтересованного сотрудника, проявленной и обсужденной с руководством маркетинга и HRами. Если все участники заинтересованы — переход состоится.
Есть еще один вид условно горизонтального роста, уже внешний. И называется он “агентство — клиент” . У маркетологов, работающих в компаниях, в подавляющем большинстве случаев есть внешние помощники-агентства — маркетинговые, рекламные, брендинговые, медийные, PR и прочие. Соответственно, есть постоянная миграция между маркетологами компаний-клиентов и сотрудниками агентств. Кстати, для маркетолога очень полезно побывать на обеих сторонах “баррикад”, молодежи точно рекомендую. Во-первых, можно определиться, где интереснее, работа совсем разная. Во-вторых, опыт и понимание специфики и потребностей всех участников процесса очень полезен для выстраивания эффективных процессов взаимодействия.
Следующими в моем списке идут узкоспециализированные профессионалы — как в онлайне, так и в оффлайне. Эти ребята — те самые маркетологи, которые работают глубоко с достаточно узким набором инструментов, в котором являются профи. Примеров таких специализаций очень и очень много: SEO-, SMM-, PPC-маркетологи, аналитики, рекламисты, медийные профи, BTL, PR, трейд-маркетологи и многие другие.
Такие специалисты могут быть как в штате конкретного бизнеса , так и работать фрилансерами одновременно на несколько компаний/проектов. Еще одна важная тенденция — с текущим уровнем развития онлайн-коммуникаций все больше людей (особенно молодежь) предпочитают удаленную работу офисной , той, которая пять дней в неделю с 9 до 18 плюс время на дорогу. Узкий специалист в диджитале реально может работать где угодно, имея компьютер и интернет. При соблюдении определенных условий взаимодействия такая работа не менее качественна, чем живое присутствие. Мой прогноз — все больше современных бизнесов будут выстраивать более свободное взаимодействие с частью сотрудников. Владельцам точно стоит сживаться с этой мыслью и начинать экспериментировать.
Следующая категория сотрудников мне по опыту особо близка. Это ребята, которые управляют широким спектром маркетинговых инструментов, отвечая “от и до” за полноценный бренд и/или продукт. Соответственно, часто их называют продукт- или бренд-менеджерами . Часть из них вырастают из узких специалистов, становясь так называемыми Т-специалистами , где вертикальная палочка в букве Т означает глубокую узкую экспертизу в узкой теме, горизонтальная — базовые знания в разных областях маркетинга. Другая часть специалистов по удачному стечению обстоятельств изначально выращиваются таковыми в компаниях. Я как раз из таких 🙂
Кстати, по моему мнению, именно эти специалисты все реже растут на рынке, и от этого немногие существующие становятся все более ценны для собственников бизнесов. Потому, что они видят и понимают маркетинг как целостную функцию в составе бизнеса, и готовы нести ответственность за клиентов и доходы компании, а не за “лайки” или “лиды”, как мыслят узкие специалисты.
Следующий этап карьеры маркетолога — управленческий, менеджерский — начальник отдела маркетинга (middle level) и директор по маркетингу (top level).
Важно помнить, что навыки-умения-знания специалиста по маркетингу и управленца командой людей — совершенно разные виды компетенций. Бывает, что повышая человека до позиции руководителя, компания теряет хорошего специалиста и получает слабого менеджера. Далеко не всем сотрудникам стоит стремится быть начальниками. Знаю множество прекрасных, ценных, опытных, хорошо зарабатывающих сотрудников, которые отлично развиваются и без управления другими людьми.
В целом суть работы начальника отдела и директора по маркетингу близка — управление определенным количеством маркетологов. Во втором случае скорее всего спектр задач и ответственности будет шире, возможно управление несколькими начальниками отделов в составе дирекции по маркетингу. Все зависит от размеров компании и фантазии владельца вместе с ТОП-командой, которые придумывают структуры.
Ну и последний уровень для маркетолога — “уровень Бога” позиция генерального директора (CEO) в наемном бизнесе или запуск своих собственных бизнесов, в которых он становится владельцем и/или инвестором .
Скажу, что из коммерсантов — маркетологов и продажников — получаются отличные генеральные директора. Потому, что со своим опытом именно они понимают своих клиентов, их потребности. И настраивают весь бизнес так, чтобы эти потребности удовлетворять максимально полно и качественно. Из этих-то парадигм и формируется успешное дело.
Подводя итог материала, хочу сказать, что все люди разные. Те, кто будет читать этот материал, не исключение 🙂 Маркетинг — одна из самых интересных, активных, креативных, человечных профессий. Спектр задач и функционала широк настолько, что каждый может себе найти свою работу по Душе. Выбирайте то, что будете делать с удовольствием, каждый день двигаясь в развитии — и Ваши результаты точно не заставят себя ждать.
Всем нам желаю правильных Смыслов и их практического применения в развитии!
Касякин Александр, директор по развитию ООО НЭЛИТ-СК, специально для блога Нетологии написал колонку о том, что такое маркетинг на самом деле — из реального опыта.
Статья в первую очередь предназначена тем, кто делает первые шаги в этом увлекательном, непростом мире маркетинга. Ни в коем случае не претендую на роль гуру или пророка, глаголящего истину в последней инстанции. Просто делюсь своим практическим опытом работы, ошибками, возможно, находками.
Что такое маркетинг на самом деле
Зачастую те специалисты, которых сейчас называют маркетологами, таковыми не являются по сути выполняемой работы. У нас вообще произошла какая-то подмена понятий.
Несомненно, блоги, социальные сети, Яндекс.Директ, Google Adwords, билборды, выставки — все это очень важно! И этими направлениями должны заниматься специалисты, понимающие, что они делают и для чего. Но у меня не всегда получается назвать этих специалистов действительно маркетологами.
Так кто же такой маркетолог, что это за фигура, какую позицию в корпоративной иерархии он должен занимать (и на самом деле занимает), зачем он нужен вообще?
Определений маркетинга много. Мой же опыт говорит, что маркетинг — важнейшая составляющая успеха компании на рынке.
Кто такой настоящий маркетолог
Есть много разных механизмов, помогающих структурировать таковое знание. Простейшим и доступнейшим лично для меня пока что остаётся SWOT-анализ: простейшая 2-мерная матрица 2 х 2, где каждый квадрант определяет strengths — сильные стороны продукта или компании, weaknesses — слабые стороны продукта или компании, opportunities — возможности компании или продукта, threats — угрозы. Первые два квадранта — факторы внутренней среды, вторые — внешней. Об этом много где написано, не буду занимать время описанием известного и разжёванного.
Таким образом, человек, который занимается маркетингом, — это специалист, в профессиональные обязанности которого входит знание рыночного окружения, тенденций и умение анализировать собранную информацию. А для чего этот анализ нужен? Для чего знать, что происходит на рынке? Для чего знать конкурентов со всех сторон, ведь ваша компания производит такой важный и нужный продукт! Только вот с продажами как-то не ладится…
Чтобы продукт продавался, он должен быть востребован, на него должен быть спрос. Желательно, постоянно высокий. Хороший продукт продаёт себя сам.
Анализ продуктов конкурентов, анализ замещающих продуктов, плюс анализ потребностей целевой аудитории (ЦА) в сумме дают набор востребованных потребительских качеств продукта. Остаётся только понять: будут ли этот продукт покупать в действительности? Как это сделать?
Понимание позиции компании или продукта на рынке — вот ключ к успеху. Зная, где вы находитесь, и зная ваши цели, вы можете построить маршрут, по которому вам предстоит пройти, чтобы достичь поставленных целей. И это понимание даёт не кто иной, как маркетолог. Правда для этого компания должна понимать и знать, что она делает и зачем.
К сожалению, далеко не всегда руководство компании вообще задаётся вопросом: что делает компания, для кого она это делает, как сделать так, чтобы компания стабильно росла? И здесь мы подходим к реалиям нашего рынка, когда единственным маркетологом в компании является её владелец или руководитель, который вместо того, чтобы заниматься стратегическим планированием, отладкой бизнес-процессов, занимается несвойственными руководителю функциями рыночного аналитика, дизайнера продукта, менеджера продукта и не понимает, почему его персонал все делает не так, как оно должно быть.
Все дело в том, что внутренние связи в компании — это тоже дело маркетолога, т. к. неотлаженный механизм не может работать хорошо, не может выдавать стабильно позитивный результат.
Из всего этого следует, что маркетолог — ключевая фигура в компании. И от того, понимает ли это руководство компании или нет, зависит успех.
Что важно сделать в первую очередь: план действий для молодых специалистов
Если вы действительно уверены, что хотите заниматься маркетингом, вот небольшой и не полный перечень действий в порядке, который в общем случае довольно корректный:
Зафиксируйте все это на бумаге. Рассчитайте потребность в маркетинговом бюджете. Составьте приблизительный график платежей подрядчикам (дизайн-бюро, агентства, СМИ и прочие носители, сайт или лендинг).
А теперь действуйте!
Пример из жизни
Рынок В2С. Продажа укрытий-тентов для автотранспорта. Производитель-разработчик попросил что-то сделать для увеличения продаж.
На момент обращения в отделе продаж работало пять девушек, в неделю продавалось максимум пять укрытий. Завод изготавливал 10−15 укрытий в день. Необходимо было ликвидировать этот разрыв.
В качестве канала распространения была выбрана массовая расклейка объявлений формата А4 по подъездам и столбам (тогда в Москве ещё не боролись активно с несанкционированной расклейкой и законодательно она не была запрещена).
Это был коллективный труд ребят, с которыми я тогда работал в одном рекламном агентстве. Чистого времени на разработку концепции акции, её подготовку, дизайн листовки ушло примерно 16 часов — 2 рабочих дня.
Правильно созданная концепция существующего продукта, правильно созданная идеология существующего продукта позволили в конечном итоге добиться такого потрясающего результата.
За 18 лет работы в маркетинге было много всего. Были удачи. Было непонимание. Было откровенное сопротивление. Надо верить в себя, следовать простым советам и постоянно анализировать происходящее. И успех к вам придёт.
Маркетологов часто обвиняют во всех смертных грехах: и продажники вечно с ними воюют, и руководители компаний многие неудачи на рынке на них сваливают. Диана Каленик, консультант по маркетингу и продвижению, вывела своих 8 простых правил, которые помогут сделать маркетинг в компаниях лучше, а работу маркетологов — эффективнее. Во многом этот перечень подойдет для повышения продуктивности и других специалистов.
— За более чем 10 лет работы в различных компаниях на позиции маркетолога, у меня сформировался перечень действий и правил, выполнение которых, на мой взгляд, позволит руководителям эффективнее выстроить работу своего маркетолога (или отдела маркетинга).
Диана Каленик
Консультант по маркетингу и продвижению
Правило 1: позволяйте вашему маркетологу самому принимать решения.
Естественно, не нужно это делать сразу после приема человека на работу. Убедитесь в течение испытательного срока, что сотрудник действительно компетентный: умеет выставлять цели, предоставляет результаты эффективности по разным каналам продвижения, четко отчитывается за потраченный бюджет. И не уподобляйтесь некоторым руководителям компаний, которые тратят свое время, лично согласовывая цвет открыток для поздравлений и вид промо-ручек. А такое я часто встречала в своей практике.
Фото с сайта labcenternews.se
2. Не все руководители, нанимая специалиста по маркетингу, сами понимают, что от него требуется. Именно поэтому в вакансиях можно встретить запрос на аналитиков, которые могут и осуществлять коммуникации, и заниматься глубоким продвижением сайта, и попутно разрабатывать стратегию. Такого специалиста если кто и найдет, то его следует немедленно занести в Красную книгу. Хватает маркетологов, которые в угоду не слишком компетентным работодателям берутся за всю эту работу. Однако результат будет предсказуемо не слишком хорошим по всем направлениям. В идеале специалист по маркетингу должен понять, какая из специализаций ближе лично ему, и в дальнейшем углублять свои познания в этой сфере.
Правило 2: выявите специализацию вашего маркетолога и развивайте ее.
Я, например, привыкла работать как маркетолог-универсал, но знаю, что на первом месте по навыкам у меня маркетинговые коммуникации, затем – аналитика. Я осознаю, что глубоких знаний в интернет-маркетинге у меня нет, хоть и понимаю, как работает SEO, контекст, могу вести группы компаний в соцсетях и общаться с подрядчиками. Но до того, как я поняла, в чем мои пробелы, я стремилась быть экспертом во всех этих направлениях. Благодаря одному умному руководителю, с которым мне посчастливилось работать, я осознала, что у любого маркетолога какие-то вещи всегда будут получаться лучше, чем другие, и это нормально.
Хорошо действует пример руководителей, которые нацелены на непрерывное повышение своих компетенций. Ведь если вы сами не обучаетесь, как сможете убедить маркетолога в том, что ему это необходимо?
Как можно повысить компетенции сотрудников? Вариантов несколько:
Причем, чтобы понять, что обучение действительно нужно, предложите сотруднику самому частично поучаствовать в оплате курса. Если эти знания важны ему и пригодятся в будущем – он согласится.
Правило 3: планируйте инвестиции в обучение своих маркетологов.
Фото из личного архива Дианы Каленик
4. Открытый стиль руководства и неформальный стиль общения часто являются неотъемлемой частью лучших компаний мира. Многие директора и топ-менеджеры не имеют личного кабинета и тратят большую часть своего времени на коммуникации с различными специалистами. Это обеспечивает мощный приток идей, которые генерируют простые сотрудники. Закрытость руководства от работников исключает то, что директору расскажут о недовольстве клиентов, или о жалобах поставщиков на некачественный сервис бухгалтерии. И проблема так и останется нерешенной. Хотите стать такой же успешной компанией, как Hewlett-Packard, Disney или Mars – будьте открытыми. Больше общайтесь со своими рядовыми сотрудниками, в том числе с маркетологами. Вы не только узнаете много интересного о своей же компании, но и, как первое лицо, сможете сделать так, что проблема будет решена в кратчайшие сроки.
Правило 4: будьте открыты в общении, делитесь данными.
Пример. Моя коллега, проработав год в известной лизинговой компании, ушла оттуда в основном по причине того, что руководитель не считал нужным делиться с ней данными. Она не видела цифр продаж, то есть не имела возможности проводить анализ эффективности работы компании, не могла оценить качество каналов продвижения. Ей также не дали доступа к базе клиентов, аргументируя тем, что ей это не нужно, клиентами занимаются специалисты по продаже. Итог – за год работы маркетолог не смогла описать портрет клиента и составить портрет целевой аудитории, ее ядро. Было только примерно понятно, что разделение идет на физических и юридических лиц, но точной картины не было. Распределение средств в каналы продвижения тоже приходилось делать без опоры на реальные данные. Когда не знаем, в кого целимся — целимся наугад.
5. Напомню еще раз прописную истину: самым главным маркетологом в компании должен быть ее руководитель. Отсюда вытекает
Правило 5: учитесь сами тому, что делает ваш маркетолог.
Не для того, чтобы исправлять его, а чтобы понимать значение маркетинга для компании. Ведь на деле маркетингом должны заниматься все: руководитель, бухгалтерия, даже ваша уборщица — зачастую в каком-то роде лицо компании.
А анализ данных, оценка конкурентов, стратегия развития компании будут оставаться в стороне или делаться без участия маркетолога.
Знаю ситуацию, когда руководитель навязывал маркетологу свою любимую радиостанцию. Аргументы маркетолога, что их целевая аудитория слушает другие станции (с показом статистики опросов клиентов), игнорировались. Итог – ноль клиентов с этого канала, бюджет потрачен зря. А виноват кто? Конечно, маркетолог:)
Правило 6: полагайтесь на информацию маркетолога и верьте ей.
А не на ваши любимые издания, сайты, каналы и т.д. Знать, где находится ваша целевая аудитория — это и есть одна из основных задач маркетолога.
Эффективность специалиста по маркетингу мало зависит от того, сколько времени он просиживает перед экраном своего компьютера.
Правило 7: оценивайте маркетолога по его работе, а не по времени, проведенному на рабочем месте.
Я считаю, что маркетологам можно давать гибкий график. Некоторым привычнее работать вечером, а не утром. Попробуйте тестовый период, например на месяц, после этого обсудите с сотрудником результат. Люди, которые привыкли, что за них решают, когда им работать, часто ждут, что за них будут решать и другие вопросы: что именно делать, как делать и т.д.
Правило 8: вовремя давайте маркетологу обратную связь по проектам.
Если все время подавлять инициативу и не позволять экспериментировать – вы получите пассивного сотрудника, делающего только то, что ему говорят делать. Или вы скоро будете искать нового специалиста.
Пример. Одна моя коллега, когда пришла в компанию, сделала первым делом аудит сайта — навигация неудобная, важная информация скрыта, функции обратной связи нет и прочее. Она написала подробный сценарий доработки сайта, который руководитель согласовывал 3 (!) месяца. При этом о необходимости посмотреть предложение ему напоминалось еженедельно. Так как это происходило во время испытательного срока, то моя знакомая сказала директору, что скорее всего уйдет. Одна из причин — отсуствие обратной связи по сценарию сайта и многим другим задачам. В итоге руководитель перезвонил через полчаса и все согласовал.
Сработала угроза потери хорошего специалиста: если б не она, неизвестно, сколько бы проходило согласование.
Конечно, руководителям перестроить себя нелегко. Но попробуйте начать с самых простых действий. Например, принесите сотрудникам несколько бизнес-книг, которые вас вдохновляют, попросите после прочтения поделиться мнением о прочитанном. Раз в неделю или чаще обсуждайте цели и способы их достижения. Хвалите за хорошо выполненную работу. Обсудите, каких навыков не хватает сотруднику и какие курсы помогли бы решить эту проблему.
Вы увидите, как в лучшую сторону меняются не только ваши отношения с маркетологом компании, но и отношение к вашей компании со стороны ваших клиентов.
Я собираюсь открыть вам один маленький секрет. Я не то, чтобы суперумный, но все же я довольно хорошо разбераюсь в Интернет-маркетинге. А если верить статистике, я один из лучших маркетологов на восточном побережье США
Итак, как такое получилось? Для этого совсем не обязательно быть самым умным. Вместо этого, вы должны мыслить творчески, работать хорошо и постоянно учиться у других.
1. Работа в замен знаний
2. Получайте опыт на примерах
Я оплатил услуги по сео оптимизации моего первого сайта, двум компаниям, которые на тот момент были в топ поиска. Это было около 10 лет назад поэтому нет смысла публиковать их названия, обоих уже не существует. На моем сайте они показали все хитрости, с которыми они работали, за что им огромное спасибо.
В то время меня интересовало именно SEO продвижение, но такую же практику вы можете использовать при получения опыта в контент-маркетинге, социальных сетях и т.д. Главное выбирать действительно хорошие компании, которые имеют хороший рейтинг поисковиков.
3. Общение с экспертами
Одна из лучших стратегий в получении знаний, которой я до сих пор пользуюсь, это конференции, тренинги отраслевых специалистов.
Когда я узнавал о предстоящем событии, то обязательно присутствовал на них.
Скажу по правде, тогда я многое не понимал, т.к. на выступлениях всегда использовался профессиональный сленг. Поэтому, я всегда останавливался в отеле, в котором проводилась конференция и по ее окончанию приходил и крутился в баре столько, сколько хватало сил. Каждый раз, как я видел, что в бар заходил выступающий, я знакомился с ним, благодарил за интереснейший доклад и предлагал его угостить пивом или ужином. (В Америке в этом нет нечего такого в том, если кто-то угостит вас ужином или напитком).
Эта тактика помогла построить дружеские отношения со многими СЕО-экспертами, мы становились друзьями и теперь я мог свободно обращаться к ним по любым вопросам. Множество важного и интересного я узнал именно при дружеском общении в спокойной обстановке.
4. Изучайте специалистов
5. Практика и только практика
Вы никогда не станете хорошим специалистом, если только читаете и анализируете другие маркетинговые кампании. Вы должны перестать заниматься теорией, а переходить к практике.
Как это сделать?
Создайте сайт и попробуйте продать его самостоятельно. При этом работайте над своими целями, ставьте перед собой конкретные задачи по привлечению трафика, в разрезе дня, недели, месяца.
Вы увидите, когда сроки подходят к концу, но при этом цель не достигнута, как мобилизируются все ресурсы
6. Не бойтесь экспериментировать
Экспериментируя в тех местах, где нет однозначных решений, это поможет вам выделится среди других специалистов, дать такие показатели. которые не получили другие. Делая интересные и необычные маркетинговые эксперименты, вы не только узнаете больше, но и сможете в конечном итоге, наткнуться на некоторые идеи, которые перевернут ваше представление в маркетинге.
Например, я экспериментировал с инстаграмм, Я менял разные тактики поведения и подачи информации, плоть до того, в какой одежде я размещал изображения.
И теперь я играл с автобусами объявлений, которые я должен написать о в
7. Не бойтесь провалов и разочарований
Особенность онлайн маркетинга в том, что это очень динамический мир, полный неизведанных мест. Так же получивший не очень хорошую славу из-за людей, которые используют серые схемы раскрутки и продвижения ресурсов.
Поэтому я стараюсь анализировать все, что делает той или иной компанией, прежде чем использовать свои маркетинговые тактики.
8. Посещайте эксклюзивные события
В том случае. когда вы начинаете долго заниматься определенной нишей, много читаете, познаете, вы будете встречать явных гуру-специалистов, которые практикуют встречи, семинары и т.д. Обязательно посещайте их, какие бы у вас не были планы на эти даты или каких -бы денег это не стоило. Запомните, вы вкладываете в свое будущее, свой профессионализм.
Вывод
Выше указанные этапы я прочувствовал и прошел самостоятельно. поэтому могу смело их рекомендовать каждому, кому интересен онлайн-маркетинг. Конечно, подобные тактики вы так же можете использовать и в других нишах.
Последнее время прослеживается тенденция, что маркетинг – это уже не дань моде. Это уже вполне осознанный выбор в плане своего бытия на будущее время.
Модные парни и девушки уходят из этой профессии из-за скукоты. И приходят обычно в PR (пиар), так как там более размытая оценка эффективности, да и работа покреативнее.
SMM-щики и другие узкопрофильные специалисты осознают, что во всём мастером не будешь и начинают работать только в своём направлении, в своей нише.
Псевдомаркетологи (по совместительству администраторы, директора, уборщицы) не дают должного эффекта, поэтому само время их выжимает.
Так наши ряды пустеют, но это хорошая новость. Ведь на свободное место приходит новая кровь, более осознанная, более внимательная.
И все они с чего-то начинают – все мы с чего-то начинаем. И в данном случае возникает резонный вопрос: “Маркетинг – начало большого пути… Куда кинуться, куда податься?”.
Вот как раз этим мы и займёмся сейчас, определимся, с чего начать маркетологу на старте познания нашей интересной сферы.
Начало начал
Как Вы понимаете, обычно существует два типа людей, которые приходят в маркетинг, хотя Вы и сами догадались, и это:
- Те, кто вообще ничего не понимает, но слышали о нём;
- Те, кто понимает, но больше по фишечкам, по верхам.
В любом случае фундаментальных знаний нет ни у тех, ни у других, потому что скорее всего попросту было лень. Наверное, частично я угадал это и про Вас 😉
Самое главное – понять, что такое маркетинг, где он заканчивается, а где начинается продажа.
На эту тему все спорят, каждый продвигает свою истину. И если рассматривать теорию, то маркетинг будет одним, если рассматривать реалию рынка, то другим. Ожидание/реальность в действии!
Но мы то с Вами маркетеры, а не просто маркетологи, поэтому рассказывать я буду все с точки зрения реалий.
Читайте также: