Как сделать личный кабинет еирц ло

Обновлено: 04.07.2024

Если не вводить показания счетчиков — поставщик начнет считать ваше потребление по нормативам. Обычно это больше, чем по счетчику.

Чтобы вы не вводили данные карты при каждом платеже, мы можем привязать ее к вашей учетной записи. Эта функция доступна только после завершения регистрации.

Принимаем карты любого банка

Оплата за один клик

Защищаем вашу карту

У нас часто спрашивают

Есть ли подтверждение оплаты?

После оплаты вы сможете скачать квитанцию. Она подтверждает, что вы действительно сделали платеж. Ее примут в любом госоргане: например в налоговой и пенсионном фонде.

Как оплатить квитанцию ЖКХ?

Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка. Мы сохраним этого поставщика, чтобы в следующий раз вы его не искали.

Что будет, если я сделаю что-то не так?

Ничего страшного, если вы вдруг ошибетесь при оплате квитанции. Деньги или не спишутся, или вскоре вернутся к вам на карту.

Абонентские участки, телефоны

Бокситогорский район

Волосовский район

Волховский район

Всеволожский район

Выборгский район

Гатчинский район

Кингисеппский район

Киришский район

Кировский район

Лодейнопольский район

Ломоносовский район

Лужский район

Подпорожский район

Приозерский район

Сланцевский район

Сосновоборский ГО

Тосненский район

Тихвинский район

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

Онлайн в личном кабинете организации.
По номеру лицевого счета на официальном сайте.
Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Ленинградская область можно узнать в квитанции).
При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
Используя мобильное приложение.

Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Зачем передавать показания счетчиков?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

ЕИРЦ Ленинградской области предлагает услугу личного кабинета, в котором можно передать показания и осуществить оплату.

Правила внесения показаний

Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.

Подключать несколько лицевых счетов, на которые осуществляются ежемесячные оплаты (электричество, газ, вода и т.д.).
Получать информацию о текущей задолженности по конкретной коммунальной услуге.
Вносить показания счетчиков, проверять точность данных, указанных в предыдущие отчетные периоды.
Оплачивать услуги ЖКХ в нужном объеме (клиент может оплатить полную сумму, выставленную по квитанции за месяц или только часть).
Отслеживать операции по услугам.
Просматривать список лиц, проживающих в квартире.
Контролировать начисление льгот.
Формировать нужные справки и выписки по выбранным коммунальным услугам.

Во время составления логина и пароля следует применять исключительно латинские буквы и цифры.

Подключение личного кабинета

Широкий спектр возможностей личного кабинета доступен лишь авторизованным пользователям. Поэтому если вы хотите самостоятельно отслеживать свои ежемесячные платежи, контролировать задолженность по коммунальным услугам и управлять ими, необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя на сайте ЕИРЦ ЛО.

При составлении логина и пароля нужно использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, а также цифры. Во избежание взламывания аккаунта не стоит в этом качестве использовать дату рождения или собственное имя.

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области достаточно выполнить несложный алгоритм действий:

После этого перед клиентом открывается полное пользовательское меню. В перечень основных разделов входят:

Подключение лицевых счетов

Большинство разделов не активны до того момента пока пользователь не укажет хотя бы один свой лицевой счет, в рамках которого оказывается получение коммунальных услуг. Чтобы его добавить потребуется:

Через ЕИРЦ вход в личный кабинет Ленинградской области выполняется с помощью простого алгоритма:

После авторизации в личном кабинете пользователь получает полноценное меню для работы с основными разделами системы.

Восстановление пароля

Нажав на нее, ниже открывается форма для заполнения с указанием электронной почты, на который будет отправлен новый пароль и логина в платформе. Дополнительно система просит выполнить математический расчет, исключающий ботов.

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков учета потребления через личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области, пользователь должен:

Рекомендуется придерживаться сроков передачи показаний счетчиков, которые устанавливает ваша управляющая компания. Если показания не будут получены вовремя, то месячная плата будет сформирована исходя из средних значений за три месяца.

Передать показания счётчика

Предлагается несколько способов:

в офисах;
через терминал;
через мобильное приложение банковских учреждений;
по e-mail;
по телефону в территориальное представительство ЕИРЦ в Ленинградской области. Адреса, контакты есть в соответствующем разделе портала.

Для передачи показаний ИПУ через личный кабинет ЕИРЦ абонент:

Пользователям нужно придерживаться сроков передачи информации, оговоренных поставщиком услуг. Если показания своевременно не получены, то месячная плата рассчитывается на основании средних значений за 3 месяца.

Формирование, распечатка документации

извещения на оплату;
справки о начислениях, оплате;
выписки о суммах долга;
счёта на оплату.

Бумаги нередко нужны для получения льгот, возмещений по оплате коммуналки, при заключении гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Единый платежный документ

Присоединение лицевых счетов

Значительная часть разделов неактивна до указания хотя бы одного лицевого счёта, по которому предоставляются услуги. Для добавления:

Оплата ЖКХ

В личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области граждане могут оплатить собственные расходы или же внести плату за родственников или друзей. Главное знать номер лицевого счета, по которому должна пройти оплата. Алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

Если начисления по конкретному лицевому счету осуществляет управляющая компания, оплатить услугу через личный кабинет ЕИРЦ ЛО не получиться.

Для входа в личный кабинет нужно:

Зарегистрироваться в сервисе, как это было показано выше.
Перейти на страницу авторизации.
Ввести логин и пароль, которые были получены в момент регистрации. Сразу после этого клиент получит доступ ко всем функциям сервиса. Альтернативных способов авторизации не предусмотрено.

Если система не разрешает вход, возможно клиент ввел неверный логин или пароль. Рекомендуется перепроверить информацию и повторить попытку. Если кажется, что все данные верные, но система все равно не дает доступа к личному кабинету, можно попробовать восстановить пароль. Также следует регулярно просматривать новостной портал сервиса. Вполне возможно на момент попытки входа проводятся технические работы на сайте из-за чего с авторизацией могут возникать различные проблемы.

Восстановление пароля

Если клиент забыл или потерял пароль, его не особо сложно будет восстановить:

Ввести все необходимые данные:

Электронную почту, привязанную к данному аккаунту.
Логин, который использовался для авторизации.
Проверочный код.

После этого на электронную почту клиента будет выслана инструкция, при помощи которой можно изменить пароль и указать новый. Следует помнить, что без доступа к почте восстановить информацию будет намного сложнее (потребуется обращение в службу поддержки). То же самое можно сказать и о ситуациях, когда клиент не помнит не только свой пароль, но и логин.

Как сформировать и распечатать документы

извещения на оплату;
справка о начислениях;
выписка о задолженности;
счет на оплату;
справка об оплате.

Эти бумаги чаще всего необходимы для получения социальных льгот и компенсаций по оплате коммунальных услуг, а также при оформлении любых гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Мобильное Приложение ЕИРЦ — личный кабинет в твоем телефоне

На данный момент создатели портала ЕИРЦ запустили в разработку мобильное приложение. Оно будет идентично личному кабинету, который клиент использует на сайте через компьютер. Приложение будет работать на смартфонах под управлением двух популярных операционных систем iOS и Android.

Для использования, ПО предоставляется бесплатно в маркете приложений, где его просто нужно скачать на смартфон, ввести логин и пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Клиентская поддержка

Несмотря на то, что интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области прост и интуитивно понятен, у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, требующие профессиональной помощи, например:

отсутствие начислений по отдельным коммунальным услугам;
ошибки при вводе показаний приборов учета потребления;
вопросы по отдельным услугам самого сайта (например, страхование жилья);
отсутствие поступления денежных средств на счет после осуществления банковской транзакции и т.д.

Существует несколько вариантов ее получения:

Офисы обслуживания клиентов, телефон

Основные возможности

Сервис предоставляет клиентам множество возможностей, что будет полезно для всех жителей Ленинградской области. Нужно помнить о том, что для жителей других регионов данный личный кабинет будет бесполезен. Рассмотрим функции сервиса подробнее.

Подключение лицевого счета

Передать показания счетчика

Чтобы данные внутри системы всегда были актуальными, необходимо регулярно производить передачу показаний счетчиков. Только так можно добиться правильного начисления суммы платежа за коммунальные услуги. Система будет отображать информацию на дату последней передачи показаний и текущий результат, с учетом произведенных платежей. Данные могут несколько различаться, но лишь в незначительной степени.

Оплата услуг ЖКХ

Больше не нужно стоять в очередях в банке или на почте для того, чтобы оплатить коммунальные услуги и капитальный ремонт. Теперь все это можно сделать при помощи рассматриваемого сервиса. После привязки лицевого счета вся информация о сумме задолженности, датах платежей и другие подобные данные будут предоставляться клиенту по первому требованию. Тут же, прямо в рассматриваемом сервисе, можно совершить нужный платеж без дополнительной комиссии и переплаты.

Распечатка квитанций и справок

Клиент может распечатывать справки и квитанции по мере необходимости. Особой потребности в этом нет, однако если ту же справку нужно показать в другой структуре, на фирме или еще где-либо, то данный сервис предоставляет и эту возможность. Достаточно просто выбрать нужный документ и в открывшемся меню нажать на печать, как это реализовано практически во всех онлайн-сервисах.

Создание личного кабинета в ЕИРЦ ЛО

Для регистрации посетите территориальное отделение расчетного центра в Ленинградской области. Адреса филиалов опубликованы на официальном сайте организации. Вы получите персональные данные для входа.

Второй способ подразумевает самостоятельную регистрацию:

После успешной регистрации перед абонентом открывается персональная страница. Учетная запись позволяет редактировать персональную информацию, менять настройки, подключать дополнительные счета.

Мобильное приложение

ЕИРЦ инициировал разработку мобильных приложений для двух популярных платформ, которые потребители бесплатно могут скачать в онлайн-магазинах на свой смартфон. Данные программы обладают тем же широким функционалом, что и личный кабинет: клиенты могут просматривать состояние счета, вносить своевременно показания счетчиков, а также оплачивать выставленные счета.

Для первичной авторизации необходимо ввести те же идентификаторы, что вы используете для входа в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области.

Другие возможности

Сервис ЕИРЦ Ленинградской области создан преимущественно для контроля задолженности за коммунальные услуги и ее своевременной оплаты. Дополнительный функционал тут практически отсутствует. Это сделано сознательно для того, чтобы на освоение системы человек не тратил много времени и не был вынужден разбираться в многочисленных функциях, не нужных большинству клиентов. Тем не менее система постоянно дорабатывается и вполне возможно, что в ближайшее время появятся новые полезные возможности, актуальные для многих пользователей.

Инструкция по регистрации в личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области:

После нажатия на эту кнопку откроется новая страница, на которой нужно будет ввести все данные клиента:

Логин.
Пароль.
Подтвердить пароль.
Электронную почту.
ФИО.
Телефон.
Проверочный код.

Несмотря на все сказанное выше, сам факт регистрации в кабинете еще не дает возможности пользоваться всеми его функциями. Для этого потребуется привязать к собственному профилю лицевой счет. Именно на него программа будет ориентироваться и предоставлять все запрашиваемые данные. Лицевой счет должен принадлежать клиенту, проживающему в Ленинградской области.

Способы оплаты

Оплату услуг ЖКХ ЕИРЦ Ленинградской области потребители могут произвести несколькими способами:

на портале без осуществления авторизации;
через личный кабинет потребителя;
в отделениях, терминалах и мобильном приложении Сбербанка;
в почтовом отделении своего населенного пункта;
в районных отделениях информационно-расчетного центра.

Единый платежный документ

Контакты

Меню сайта и личного кабинета ЕИРЦ понятно для любого пользователя, однако у клиентов могут возникать дополнительные вопросы или проблемы, в решении которых нужна помощь сотрудников платформы. Среди них:

Полное отсутствие начислений за услуги ЖКХ.
Ошибки в ходе передачи показаний счетчиков.
Вопросы по работе и услугам портала или личного кабинета.
Отсутствие поступления средств на баланс поставщиков услуг после проведения финансовой операции.

Для получения помощи и решения возможных проблем используются контакты ЕИРЦ Ленинградской области:

Обратная связь

Также можно в главном меню личного кабинета спуститься вниз, где будет представлена обратная связь.

В форме выбирается нужная проблема из списка, указывается адрес электронной почты и вводится сам текст. Дополнительно клиенты могут прикрепить фото или сканированные копии документов.

В ней определяется категория для обращения, указывается лицевой счет, почта, телефон и ФИО. В правой части анкеты вводится необходимый текст.

Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту

уведомления на оплату;
платежки, показывающие оплату или начисление задолженности в рублевом эквиваленте;
счета на оплату.

Подобные выписки могут потребоваться для получения льгот, возмещений за коммунальные услуги или при оформлении сделок, связанных с имуществом.

Также вы можете зарегистрироваться в системе самостоятельно:

По завершении регистрации вам откроется полный доступ в персональный профиль. В личном кабинете ЕИРЦ ЛО вы сможете изменять настройки, а также подключать дополнительные лицевые счета к своему аккаунту.

Личный кабинет организации:

Возможности личного кабинета ЕИРЦ

Используя от ЕИРЦ Ленинградской области личный кабинет, каждый пользователь может решить ряд вопросов удаленно. Основные возможности системы:

Подключение сразу нескольких счетов для оплаты за счет, электричество, газ и др.
Просмотр данных о задолженности за конкретные услуги.
Внесение показателей счетчиков и проверка точности информации, которая была за предыдущий период.
Оплата услуг ЖКХ в полном или частичном объеме.
Контроль операций по услугам.
Просмотр количества людей, живущих в квартире.
Контроль начисления льгот.
Создание справок и выписок по определенным услугам.

Подключение сразу несколько лицевых счетов к одному профилю через личный кабинет Ленинградской области позволяет упростить работу. С одного аккаунта можно вносить показатели счетчиков и проводить оплату сразу за несколько объектов.

В Личном кабинете можно совершить оплату с минимальной комиссией 0,7% за все жилищно-коммунальные услуги, кроме капитального ремонта. Взнос на капремонт через сервис оплачивается без комиссии!

Получить доступ к сервису и экономить свое время и деньги можно в несколько простых шагов:

В Ленобласти отремонтируют фасады и кровли
Ленобласть продолжает капремонт жилья
О капремонте в Лужском районе: итоги 2021 года
Индексация позволит отремонтировать больше домов
Дом фасадом красен
Завершаются работы в Лужском районе
Переход на спецсчет: плюсы и минусы
Начато контрактование объектов 2022 года

Контакты

Многоканальный телефон: 8 (812) 320-99-15
Адрес: 192019, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7А, 5 этаж БЦ Мельник (ст.м. Площадь Александра Невского).

График работы:
пн.- чт. с 8.00 до 17.00.
В пятницу с 8.00 до 15.45.
Обед с 12.00 до 12.45

Читайте также: