Как сделать личную страницу пользователя

Обновлено: 04.07.2024

Привет! Подскажите пожалуйста как мне сделать нормальный личный кабинет, чтобы не было стандартных wordpress страниц входа, чтобы были всплывающие окна входа или регистрации, чтобы можно было настраивать свой личный кабинет, в общем сделать грамотный личный кабинет, вход, регистрацию и т.п. Подскажите что нибудь дельное, у кого опыта побольше, я сам сопля в этом деле ещё.

tuxfighter (@tuxfighter) Сейчас я использую Ultimate Member, довольно удобен, но не всё так гладко как хотелось бы. Под нормальным я имею ввиду, чтобы в шапке у меня был личный кабинет, была регистрация и вход со стилем а не wordpress, ещё бы всплывающие окна.

все это решается с помощью плагинов.
Ссылки выше.

Часто выясняется что надо чтоб он умел еще борщ варить и крестиком вышивать. А это уже к доработкам через фриланс

Otshelnik-Fm (@otshelnik-fm) По моему я уже не раз объяснил нужные задачи кабинета! Они самые стандартные. Я попросил совета или помощи в этом деле, но не просил оставлять не относящиеся к делу комментарии.

чтобы в шапке у меня был личный кабинет,

Что означает эта фраза??

была регистрация и вход со стилем а не wordpress

Кто мешает прикрутить свой стиль как на стандартную страницу ВП, так и на любую кастомную??

подобных плагинов — вообще миллион….

Здравствуйте, коллеги!
Поиском наткнулся на сей пост. Также интересуюсь подобной темой.
Подскажите пожалуйста плагин либо связку плагинов для организации простого личного кабинета пользователя. Под личным кабинетом подразумеваю следующее:


В статье разберем вопрос создания личного кабинета для клиентов или сотрудников, а также покажем одно из наших решений этой задачи.

Разработка личного кабинета пользователя для сайта - это будущий тренд в развитии CRM систем.

Вероятно, у вас уже есть пул постоянных клиентов, и вы задумываетесь об оптимизации обслуживания клиентов. Создание личного кабинета клиента в вашем бизнесе может помочь решить эту задачу.

В этой статье мы рассмотрим, что такое клиентский сервис, что он дает бизнесу, какие задачи решает, из чего состоит. Также мы покажем наш вариант реализации подобного клиентского сервиса на примере Falcon Resort - кабинет туриста/гостя на курорте/отеле.

После прочтения статьи у вас будет полное понимание по процессу создания подобного решения для своего бизнеса.

Смотрите статью Как создать систему личных кабинетов для сотрудников в случае, если вы планируете делать сервис для внутренних нужд, а не клиентов.

Что такое клиентский сервис на сайте

Ваш бизнес обслуживает клиентов. Продажи могут проводиться по телефону или при личной встрече, счета,акты передаваться вручную или через почту.

Выбор и заказ услуг клиентом проводится через некоего менеджера по продажам.

Для подобных задач можно сделать личный кабинет клиента в вашей экосистеме.

Представьте, клиент заходит в свой кабинет, видит персональные цены в каталоге, имеет некий дисконт, видит историю своих заказов и может скачать любые документы по ним. Также он получает различные важные уведомления по своим заказам, ему "падают" в кабинет различные спец предложения, сгенерированные специально под него.

Звучит неплохо, не правда ли? Т.е. по сути, это некий свой "угол" клиента в вашем "бизнес-доме".

Личный кабинет клиента - его "угол" в вашем бизнесе

Зачем нужен личный кабинет клиента бизнесу?

  • Это повышает лояльность клиента. Если у меня есть 4000 баллов в вашем бизнесе, пойду ли я к конкурентам (при прочих равных)?
  • Это уменьшает издержки на обслуживание клиента.
  • Уменьшается человеческий фактор. Клиент сам выбирает и заказывает, а затем сам отслеживает заказ.
  • Не нужно держать большой колл-центр для разъяснения банальных вопросов покупателей. Теперь они самостоятельно могут смотреть все в личном кабинете.
  • Это дает постоянный контакт с покупателем. Email письма компаний отправляются в спам. Телемаркетинг только раздражает потребителя. Через личный кабинет вы неявно продвигаете дополнительные услуги и предложения.
  • Находясь на вашей "территории" клиент более благосклонно будет воспринимать любые предложения от вас.
  • Уменьшит риски воровства и угона клиента. Если все проходит через систему, то гораздо сложнее недобросовестному сотруднику договориться с клиентом о работе в обход фирмы.
  • Также клиентский сервис позволяет частично решить потерю клиента, которого пытается переманить ваш бывший продавец. Клиент теперь не завязан чисто на личность вашего продавца, он взаимодействует с компанией через личный кабинет.

Для бизнеса клиентский сервис в виде кабинета делает клиента ближе и доступнее

Зачем нужен кабинет клиенту?

  • Это позволяет экономить. Персональные акции, накопительные скидки.
  • Это дает информацию. Человек может получить оперативно всю необходимую информацию по вашим услугам и объектам (например, если для банка - это информация о ближайших банкоматах).
  • Это упрощает заказы. Клиент минимизирует издержки на своем взаимодействии с вами. Чем проще покупать - тем ниже шансы, что он сойдет с дистанции на пути заказа у вас.

Из чего состоит личный кабинет клиента

Все вертится вокруг заказов. Именно за этим пришел потребитель. Практически каждая часть клиентского сервиса так или иначе завязана на механизм заказов.

Клиент выбирает необходимые услуги и продукцию и создает заказ. Это может сопровождаться оплатой онлайн заказа. Также может быть интеграция с другими системами (например, калькулятор транспортных систем).

Клиент может посмотреть, что он раньше заказывал. Также в деталях изучить состояние по каждому заказу, может связаться с менеджером по заказу.

Каждый заказ - это новые баллы в копилке клиента. Баллы можно обменять на продукцию (а это увеличение среднего чека и повторных покупок). Баллы могут давать некий статус в системе, что увеличивает лояльность клиента.

Если вы действительно можете делать хорошие спец предложения, то для клиента это будет еще одним поводом пользоваться личным кабинетом. При этом вы можете создавать некие клубы (как Ikea Family), для которых будет действовать специальные скидки. Это глубже втягивает клиента в вашу систему. По сути, клубы могут сегментировать вашу аудиторию (молодые мамы, семейные, пенсионеры и т.д.) и направлять на них специальный контент и предложения.

Дорога к обеду ложка. Важно вовремя уведомлять человека о важных для него событиях. "Ваш заказ готов", "Заказ доставлен по такому-то адресу", "Появилось свободное место к мастеру" и т.д. Уведомления могут быть пуш или отправляться в мессенджер. Более старомодный вариант - на почту или СМС. В вашей системе реализованы пуш-уведомления, Телеграм, email и СМС.

Клиент должен по максимуму знать о вашем бизнесе и его услугах. Наверняка, у вас бывало так, что вы приезжаете на курорт, и только на 6й день узнаете, что здесь оказывается чуть подальше есть бесплатный теннисный корт. Личный кабинет решал бы эту проблему. Человек по приезду мог бы сразу посмотреть всю информацию: что предлагает отель, что есть поблизости, что сколько стоит.

Очень важна оперативная связь и контакт с клиентом

Для человека важно иметь возможность быстро задать вопрос, получить информацию и двигаться дальше.
Телефон для обратной связи - плохой вариант! Почему? Нужна оперативность ответа. Если клиенту не отвечают хотя бы 30 секунд, то это уже негатив.
Если же на сайте будет возможность написать в чат менеджеру, то клиент напишет и пойдет по своим делам. Ожидание ответа по чату у нас инстинктивно может быть больше. Если ответите сразу - очень хорошо. Если в течение часа - тоже неплохо!

Для клиента очень важно, чтобы вы были у него "под рукой". Есть вопрос - сразу задал вам через свой кабинет. Кабинет также поможет вам сразу получить всю полноту информации о клиенте: кто он, что он заказывал, на сколько он заказывал, в каких клубах состоит, какая у него скидка.

Если он просто звонит вам на телефон, то вам придется по CRM по номеру выискивать очень оперативно информацию и обрабатывать ее, параллельно общаясь с клиентом. Если менеджер от природы не очень быстрый, то для клиента создается впечатление тугодума (он же не знает, что менеджер параллельно ищет о нем информацию). Если это чат, то это проблема решается. Вы можете начать общение по чату, и пока клиент пишет, вы можете спокойно изучать информацию по нему и прорабатывать, что можно предложить.

Наше демо клиентского сервиса на примере курорта

Представьте ситуацию, вы приезжаете на курорт. На рецепции говорят на английском, а у вас с этим не очень. Вам что-то говорят на ломаном русском и поясняют, что дальше делать. Вы понимаете 20% из сказанного, что-то заполняете, находясь в состоянии глубокого транса.

Далее вас ведут в ваш номер, и только тут вы немного приходите в себя и начинаете осматриваться. Вам дают некий буклет, где красивые картинки, практически нет интересующей вас информации. Задать вопрос тоже проблематично, т.к. есть трудность перевода на английский язык и еще большая трудность распознавания, что вам ответили.

А теперь отмотаем назад. Вы приезжаете в отель. Вы не знаете языка. Вам дают бумажку на вашем языке, где написаны адрес сайта, ваш логин, пароль (и данные wifi). Вы с мобильного заходите, выбираете язык и видите приветствие на своем языке и общую вводную информацию по шагам.

Допустим вы прошли регистрацию на рецепции. В номере вы можете подробнее изучить, что есть в отеле, какие тут распорядки, когда будет обед и танцы.

Главная

Вы можете посмотреть какие есть экскурсии и мероприятия, а также забронировать участие в них.

Экскурсии
Мероприятия

Хочется заказать в номер шампанское? Идем в раздел услуги и смотрим что есть:

Услуги

Более того вы можете узнать, что входит в бесплатное обслуживание, а за что надо будет доплатить (лучше знать это заранее, чтобы потом не было конфуза). Есть свободная минутка, чтобы посмотреть информацию об отеле и что находится вокруг? Конечно есть. Телефон у человека с собой практически всегда на курорте (у некоторых даже в море).

Карта

Вы видите какие есть активности есть на курорте (обсуждения, переписки). Также вы можете напрямую пообщаться с кем-то из посетителей курорта.

Также вы можете задать свой вопрос (на своем языке или англ языке). Самое важное, вас здесь никто не торопит. Вы спокойно можете сформулировать, что вам нужно, а также обработать ответ оператора.

Поддержка

Если вы уже не первый раз в этом отеле, то вы можете посмотреть свои предыдущие пребывания, что вы заказывали и т.д.

Посещения

Что входит в решение

Ключевые части решения Falcon Resort, которое мы предлагаем:

Относительно быстро можно запустить базовую часть системы, а затем постепенно ее развивать и адаптировать под свои нужды.

Решение можно менять и адаптировать под себя

Точки расширения

Важный момент - мы исходим из того, что любое коробочное решение можно и нужно доводить под себя. Поэтому мы внедряем базовое решение и через проектную работу дорабатываем решение до нужного состояния.

Любое решение на Falcon Space содержит несколько точек расширения:

  • можно создавать новые объекты учета (разделять типы туристов, создавать клубы по интересам, добавлять опросы, фотографии и т.д.)
  • можно менять бизнес-логику существующих страниц (например, изменить процесс адаптации туриста в системе)
  • можно менять внешний вид страниц, настраивать стилизацию проекта (фирменные цвета, логотип, шрифты).
  • можно интегрироваться с внешними системами через универсальный API (например, с системами отзывов о пребывании на курорте).

Сколько может стоить мой проект?

Базовая стоимость решения Falcon Resort указана на странице Решения

Очень вероятно, что вам потребуется кастомизация под себя и создание новых модулей для вашей специфики. В этом случае необходимо делать проект по доводке решения под ваши реалии.

Что можно сделать чтобы получить первичную оценку подобного проекта?

  1. Определить структуру всех страниц (разделить на кабинеты/роли и для каждой прописать список страниц). Можно отталкиваться от нашего базового решения.
  2. Для каждой страницы определить кратко возможности
  3. Прописать все необходимые интеграции с внешними системами. Подобный документ уже позволит вам получить более менее точную оценку (с разбросом в +/-15%) по бюджету и срокам.

Как выглядит процесс работы

Процесс работы над проектом описан здесь Работа над веб-проектом

Что еще необходимо учесть в своем проекте

  • Дизайн.
    Главную страницу можно сделать в виде лендинга, на котором будет приветствие посетителей вашего курорта. В целом, наша система уже по умолчанию имеет хороший лаконичный дизайн. Можно настраивать его под себя - цвета, размеры, шрифт и т.д.
  • Объем.
    Чем меньше первая версия для внедрения, тем меньше бюджет, быстрее будет реализован проект, и тем оперативнее вы получите обратную связь от потребителя. Старайтесь убрать все второстепенное из первой версии своего продукта. Далее все это можно будет развивать на основе обратной связи от пользователей.

Клиентский сервис через смартфон

99% пользователей будут использовать смартфон

Если говорить о нативных мобильных приложениях (те, что устанавливаются через AppStore и Google Play) - мы их не делаем. Наша платформа полностью адаптивна под мобильные устройства. Также Falcon Space поддерживает технологию PWA. Это практически стирает разницу между мобильным приложением и веб-сайтом: можно создать иконку на экране телефона и запускать его как приложение, есть функции геолокации, доступ к камере и некоторые другие функции.

Преимущества PWA

  • Это значительно дешевле, чем делать по сути три приложения: веб сайт, IOS и Android. Бюджет сокращается в разы.
  • Быстрее можно вносить изменения. В нативном приложении для обновления необходимо, чтобы пользователь переустановил приложение на своем телефоне. На PWA изменения будут мгновенно применяться у всех пользователей, т.к. данные запрашиваются с сервера.
  • Нет ненужной прокладки в виде AppStore. Долгая модерация, возможность отказа в публикации. PWA проще себе установить на телефон.
  • Просто клик на кнопке (на IOS чуть сложнее - Share/Add to my homescreen).
  • Сложно заставить пользователя себе что-то ставить на телефон по соображениям безопасности, занимаемого места на телефоне.

То, что вашему туристу не нужно ставить мобильное приложение на телефон - скорее плюс, чем минус, т.к. никому не хочется засорять свой телефон временным приложением (которое он планирует использовать только две недели).

Пора приступить к демо

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите нам на Whatsapp

Если вы интересуетесь темой создания CRM, посмотрите статью то, как мы создавали свою CRM.

Личный кабинет клиента к существующему сайту

Если у вас уже есть сайт, вы можете создать кабинет клиента на поддомене вашего домена.

При этом можно организовать плотную интеграцию с вашей существующей системой в плане передачи информации из базы данных вашего сайта.

Заказать создание личного кабинета клиента. Стоимость разработки личного кабинета

Цена разработки личного кабинета для сотрудников компании или клиентов будет сильно зависеть от функциональности кабинета, т.к. какие возможности должен предоставлять личный кабинет для вашего клиента.

Предлагаем такой путь: создание концепции проекта -> оценка бюджета в виде КП -> поэтапная работа над проектом с постепенным наращиванием возможностей в кабинете.

Создавайте концепт, присылайте нам, и мы сделаем первичную оценку вашего проекта.

Задавайте вопросы по курсам WordPress

Сегодня я хочу поговорить о том как все таки решить проблему создания личного кабинета в WordPress. Этот урок не идеальный вариант, но для примера думаю вам будет достаточно, чтобы понять, как делать правильно и что для этого надо.

Первое что нам нужно, это научиться выводить данные, которые хранятся в панели администратора, а сделать это очень просто, как и все что делается в замечательной системе управления сайтом WordPress.

Для начала необходимо в папке темы /wp-content/themes// создать файл шаблона, назовем ее так page-user-profile.php. Для того чтобы шаблон начал работать, необходимо правильно создать базовую структуру. Я предлагаю создать следующую структуру в самом верху созданного файла:

Ниже комментария /* Get user info. */ добавляем код вывода данных:

' . $current_user -> user_firstname . ' ' . $current_user -> user_lastname . "

После добавления сохраняем файл. Заходим в Панель администратора -> Создаем новую страницу — > Выбираем шаблон для вывода данных.

создаем профиль пользователя wordpress

После вывода выбора шаблона и публикации страницы нажимаем на кнопку [Просмотреть изменения]. У вас на экране будет картина примерно следующего вида:

Откуда я брал вот такие стоки и другие подобные:

$current_user->user_firstname
$current_user->user_lastname

Чтобы стало понятно будет достаточно посмотреть на вот такую картинку сделанную мной проинспектировав профиль администратора в панели администратора.

Личный кабинет — это буквально способ взаимодействия с сайтом, а значит, и с вашим сервисом. Поговорим о том, как сделать его удобным для пользователя.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям

Зачем делать личный кабинет

Личный кабинет на сайте — это раздел, доступный пользователю после авторизации.

  • Посмотреть расписание событий и зарегистрироваться;
  • Подключить сервисы и услуги;
  • Задать вопрос в чате;
  • Проверить баланс счета и бонусов;
  • Посмотреть статус и историю заказов.

Чем это удобно компании?

  • Собрать данные о пользователе для конкурса;
  • Интегрировать внутреннюю CRM, чтобы видеть заказы, оплату, личную информацию;
  • Повысить качество обслуживания и лояльность аудитории;
  • Общаться с пользователем через еще один канал.


Баланс удобства и безопасности

  • Сделайте все поля обязательными, необязательные все равно никто не заполнит.
  • Автоматически логиньте пользователя после завершения регистрации.
  • Для рунета: предупредите пользователя, что он указывает пароль кириллицей — наверняка, случайно.


Форма авторизации на сайте журнала Сноб

Пользовательский путь

Google Cloud советуют, как сделать сценарий использования аккаунта привычным и безопасным:

  1. Оставьте возможность сохранять пароли. Они должны храниться в зашифрованном виде с помощью, например, PBKDF2, Argon2, Scrypt, или Bcrypt. Разрешите пользователям использовать любые символы и длину пароля, ведь они защищены криптографией.
  2. Разрешите авторизацию через соцсети, так вы избавляете пользователя от необходимости запоминать еще один пароль.
  3. Используйте двухступенчатую верификацию. У подтверждения по SMS много слабостей, но это удобно пользователю и многократно повысит уровень безопасности.
  4. Разделите концепт авторизации пользователя и личного кабинета. Ваши пользователи — это не имейлы, номера телефонов или ID. Пользователи на сайте — это уникальный набор персональных данных и опыта использования вашего сервиса.
  5. Разрешите нескольким ID присоединяться к одному личному кабинету. Пользователь, неделю назад заходивший под логином и паролем, может выбрать авторизацию через Google, не понимая, что он создает второй аккаунт.
  6. Разрешите удалять аккаунт и сопутствующие данные.


Среди хороших примеров пользователи Quora предсказуемо называют Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Invision, а также отмечают удобство аккаунтов платформы для блогов Medium:


Функциональности


Личные кабинеты можно разбить на два типа.

  • Утилитарные кабинеты с простыми функциями для рекламных компаний и промомеханик. Взаимодействие с интерфейсом минимальное: нужна возможность принять участие и следить за статусами.

Конечная задача одна: пользователь должен получить приз. Внутри такого личного кабинета не должно быть интерфейса, в идеале только регистрация, поле ввода и одна кнопка.

  • Сервисные кабинеты для крупных проектов, ecommerce. Это рабочий инструмент решения множества задач. После логина доступно больше опций настройки сервисов, в том числе под конкретного пользователя.

В обоих случаях интерфейс не должен отличаться от сайта, переход должен быть плавным и незаметным. Опыт не должен разделяться на использование личного кабинета и сайта.

Там могут быть функциональности управления услугами, оплаты, бонусной программы. Все функции открываются после регистрации.


Best practice

Личный кабинет как записная книжка, в которой делаются отметки. Фокус в интерфейсе на удобство использования и информационную архитектуру.

Если на продуктовом или промосайте большую роль играет эмоциональное вовлечение, то в персональной зоне этого не бывает. Этот фактор накладывает отпечаток на все: интерфейс, look&feel, структуру меню и страниц кабинета.

Для наших клиентов мы создавали личные кабинеты с разным набором функциональностей: загрузки фото для участия в конкурсе, верификации чеков и промокодов, обмена баллов.

Построение информационной архитектуры начинается с определения аудитории и бизнес-задачи. В результате личный кабинет становится частью будущего продукта.

В отдел сферах бизнеса есть необходимость развития сервисов через личные кабинеты. Так, в банковской сфере бизнес готов вкладывать ресурсы в создание насыщенных интерфейсов и разработку нового функционала, чтобы увеличить время пребывания на сайте и в приложении.


На сайте Alfa Travel пользователь в Личном кабинете узнает баланс накопленных миль и обменивает их на билеты.

Ксения Бондаренко

Пишу про автоматизацию бизнеса, его продвижение и упрощение процессов. Про маркетинг и рекламу, чат-ботов, РСЯ, на технические темы (как работает). Просто о сложном, о финансах и тонкостях соцсетей.

More posts by Ксения Бондаренко.

Ксения Бондаренко

Фейсбук становится все более популярной социальной сетью. Каждый год прибавляются новые пользователи в Фейсбуке – в 2020 году их было уже 2,6 миллиарда человек. Самое время зарегистрироваться и примкнуть к общению :-)

Важные моменты

Иметь страницу в Фейсбуке приходится не только тем, кто просто хочет там общаться, но и тем, кто завел бизнес-аккаунт в Инстаграме. Им нужно связать свою страницу с Фейсбуком, отсюда и начинается несложный путь регистрации. Кроме того, Фейсбуком пользуются предприниматели и различные специалисты. Чтобы присоединиться к этому бизнес-сообществу, общаться, искать партнеров и клиентов, а также продвигать свой бизнес, необходимо иметь аккаунт в соцсети.

Перед регистрацией – пара важных нюансов:

  • весь процесс регистрации полностью бесплатный;
  • на момент создания страницы новому пользователю должно быть не менее 13 лет;
  • понадобится личный email или номер мобильного телефона;
  • после создания страницы нужно будет оформить личный профиль.

Как создать страницу в Фейсбуке с компьютера

Обычно первой же строкой идет Фейсбук, в Яндексе рядом с официальным сайтом стоит синяя галочка

Обычно первой же строкой идет Фейсбук, в Яндексе рядом с официальным сайтом стоит синяя галочка

Всех, у кого нет аккаунта в Фейсбуке, соцсеть отправляет на страницу регистрации. Чтобы этот процесс не занимал много времени, стоит заранее подготовить свой email или проверить заряд на телефоне.

Главная страница выглядит так:

Заполняем все поля и придумываем пароль

Заполняем все поля и придумываем пароль

ФИО, почта или телефон

Лучше писать реальные имя и фамилию – в отдельных случаях Фейсбук может заморозить подозрительный аккаунт. Чтобы его разблокировать, придется сфотографировать паспорт, чтобы подтвердить реальную личность владельца. А если данные паспорта и ФИО на странице будут расходиться, то соцсеть может не вернуть страницу в активные.

Сама соцсеть настойчиво рекомендует регистрироваться под реальными именами, а не под вымышленными, мотивируя это тем, что всем больше нравится общаться с реальными людьми.

Указывать придется электронную почту или номер мобильного телефона. Указывайте то, к чему есть постоянный доступ, чтобы было легко восстановить страницу в случае, если забудете пароль.

Указывать надо реальную почту и без звездочек, все как при регистрации на других сервисах, на нее придет письмо с подтверждением

Указывать надо реальную почту и без звездочек, все как при регистрации на других сервисах, на нее придет письмо с подтверждением

Если в планах регистрироваться по номеру мобильного телефона, то нужно указывать собственный номер, к которому в данный момент есть доступ. На него придет смс с кодом для подтверждения. Если этот код не ввести в нужное поле, то регистрация не пройдет.

Пароль

Каким может быть пароль:

  • длинным – количество символов должно быть не менее 6, лучше более 10;
  • комбинированным – можно сочетать буквы латинского алфавита, некоторые знаки препинания и цифры.

Некоторые браузеры предлагают свои свежесгенерированные пароли. Они максимально безопасные и нигде не повторяются. Но запомнить такой почти невозможно, лучше записать. Еще можно воспользоваться любым расширением для браузера, которое будет хранить все пароли.

Например, браузер Microsoft Edge предлагает новые пароли сам

Например, браузер Microsoft Edge предлагает новые пароли сам

Дата рождения и пол

Ниже нужно указать день своего рождения. Это просто, но помните, что если лицу не исполнилось 13 лет, то система не даст создать страничку в Фейсбуке.

Обычно на доставку кода уходит около минуты, но в некоторых случаях процесс ожидания растягивается. Повторное письмо часто решает проблему.

Итак, мы подтвердили учетную запись, при каждом входе на сайт нужно будет вводить именно эту почту или телефон.

Система рекомендует сохранить пароль, как во ВКонтакте, но это необязательно

Система рекомендует сохранить пароль, как во ВКонтакте, но это необязательно

Готово, личная страница создана и готова к использованию. Теперь стоит заполнить информацию о человеке и можно пользоваться.

Как создать страницу в Фейсбуке с телефона

Этот процесс такой же простой, как и создание страницы с компьютера. Чтобы создать страницу, можно скачать приложение или открыть сайт в мобильном браузере. Во втором случае процесс создания страницы ничем не отличается от создания с компьютера, поэтому мы рассмотрим, как создать новую страницу на Фейсбуке через официальное приложение Фейсбука.

Сначала скачиваем приложение в магазине Google Play, если у вас телефон на Андроиде, или в App Store, если телефон на iOS. У некоторых моделей телефонов это приложение предустановлено сразу с момента первой загрузки устройства.

Затем открываем его и начинаем процесс регистрации. В первом же окне система предложит зарегистрировать новую страницу в Фейсбуке.

Приложение запрашивает разрешение перед началом установки

Приложение запрашивает разрешение перед началом установки

Создание аккаунта займет всего несколько минут.

Указываем ФИО и дату рождения

Указываем ФИО и дату рождения

Если указать дату рождения, при которой пользователю менее 13 лет, то система не позволит пройти дальше, нужно будет указывать другой возраст.

Выбираем пол и придумываем пароль

Выбираем пол и придумываем пароль

Приложение Фейсбука сохранит пароль с разрешения пользователя, чтобы каждый раз не запрашивать его при входе. Затем просто принимаем условия использования и пользовательское соглашение. Готово. Личная страница готова к использованию.

Как создать страницу в Фейсбуке без номера телефона

В Фейсбуке можно легко создать страницу, не имея при этом свободного номера телефона. Достаточно вбить в момент регистрации почту вместо телефона.

Почту придется вводить дважды, проверьте правильность ввода

Почту придется вводить дважды, проверьте правильность ввода

Почему страницу заблокировали сразу после регистрации

Мы разобрались, как создавать новую страницу в Фейсбуке. Но иногда происходит так, что новую, только созданную страницу соцсеть уже считает подозрительной и блокирует.

Буквально в течение получаса с момента регистрации страница Фейсбука уже оказалась заморожена

Буквально в течение получаса с момента регистрации страница Фейсбука уже оказалась заморожена

Кажется, что это странно, ведь аккаунт не успел сделать ничего противозаконного. На самом деле есть несколько веских причин.

Почему могут заморозить страницу:

  • С одного IP зарегистрировали несколько аккаунтов. Если вы создаете разные страницы с одного компьютера, то даже использование разных браузеров не всегда помогает. Аккаунт могут заблокировать, ведь компьютер один. Поэтому создавать родственнику новую страницу лучше с его мобильного устройства.
  • С новой страницы начался спам. Например, если только что зарегистрировавшийся пользователь начал много писать людям, которые не находятся в списке его друзей.
  • Спам в комментариях. Новый пользователь много комментирует разные записи и вставляет в них ссылки на сторонние ресурсы. Даже гиперобщительные люди не бегут в комменты сразу после регистрации.
  • Некорректная информация в профиле. Если в качестве личной информации указаны заведомо ложные данные, страница будет заморожена. Когда пользователь представляется Бритни Спирс или Владимиром Лениным, после чего идет организовывать революцию, Фейсбуку это не нравится. Вымышленные персонажи тоже под подозрением – непонятно, чего от них ждать.
  • Постоянная смена данных. Если пользователь меняет несколько раз пол в профиле, имя, возраст или другую информацию, то система решит, что это бот или подозрительный человек. Ведь странно, когда человек не может определиться, мужчина он, женщина или другое. Сомнения в возрасте тоже подозрительны.
  • Жалобы от других пользователей. Так же, как в других соцсетях и в многоквартирных домах, жалобы от других лиц влекут за собой санкции. В данном случае аккаунт могут заблокировать без права на восстановление.
  • Посты, нарушающие правила соцсети. У Фейсбука есть правила, нарушать которые не рекомендуется. Иначе заблокируют. Почитать их можно в соглашениях, которые система предлагает принять перед регистрацией.

Чаще всего блокируют страницы именно по этим причинам. Но даже если страница была заморожена, у пользователя есть возможность оспорить это решение, написав в поддержку. Нужно будет предоставить свой номер телефона, а в некоторых случаях – фото паспорта.

Проблемы с регистрацией в Фейсбуке

При попытке создать новую страницу иногда возникают проблемы. Разберем основные.

Неизвестный язык

Если родной язык русский, то рекомендуем все же на нем проходить регистрацию

Если родной язык русский, то рекомендуем все же на нем проходить регистрацию

Почта не совпадает

При вводе электронной почты вручную в оба поля есть риск, что в одной из строчек пользователь ошибется и внесет не ту букву, которую нужно. Достаточно внимательно проверить, что введено в одной строке и что – в другой.

Почту нужно внимательно проверять, даже если строки между собой совпадают, ведь если указать ее неправильно, то письмо с кодом для подтверждения не дойдет до адресата.

Фейсбук не принимает телефон/почту

Если при регистрации Фейсбук отказывается принимать мобильный телефон или электронную почту, то скорее всего эти данные уже были использованы ранее кем-то другим. Например, на этот номер мобильного ранее уже регистрировали страницу в Фейсбуке. А потом владелец сим-карты перестал пользоваться ею, и через время ее продали новому владельцу.

Выход из этой ситуации только один – использовать другую почту или номер мобильного для регистрации. Зарегистрировать новый аккаунт на ранее использованные данные невозможно. Только если это вы ранее создавали аккаунт с этими данными, то можно попробовать написать в поддержку и восстановить старый аккаунт.

Подводя итоги, можно сказать, что регистрироваться в Фейсбуке несложно. С этой задачей справится любой пользователь старше 13 лет. Выше мы подробно разобрали, как создать страницу в Фейсбуке бесплатно и почему могли заблокировать новую страницу. Будем рады комментариям :-)

Читайте также: