Как сделать квиз

Обновлено: 05.07.2024

Timeweb - компания, которая размещает проекты клиентов в Интернете, регистрирует адреса сайтов и предоставляет аренду виртуальных и физических серверов. Разместите свой сайт в Сети - расскажите миру о себе!

Виртуальный хостинг

Быстрая загрузка вашего сайта, бесплатное доменное имя, SSL-сертификат и почта. Первоклассная круглосуточная поддержка.

Производительность и масштабируемые ресурсы для вашего проекта. Персональный сервер по цене виртуального хостинга.

Выделенные серверы

Множество компаний по всему миру используют квизы на сайтах. Но не для развлечения пользователей, а чтобы увеличить количество заявок и продаж. Современный рынок предлагает множество конструкторов и сервисов, которые делают квизы доступными для малого, среднего и локального бизнеса, теперь квизы появились и в Callibri.

Чтобы вы могли использовать инструмент максимально эффективно, мы подготовили обзор основных возможностей онлайн-тестов и сценариев их использования.

Что такое квиз-маркетинг

Квиз-маркетинг — коммуникативная стратегия, цель которой — создать интерес аудитории к продукту и выявление потребностей потребителя при помощи небольшого интерактива.

Ловцы лидов Callibri: крючки, pop-up окна и подмена контента. Инструкция по применению

Виды маркетинговых квизов и для чего они нужны

Все квизы можно разделить на развлекательные и продающие. Развлекательные направлены на охват, привлечение новой аудитории. Продающие квизы работают как форма заявки, которая одновременно решает какую-либо задачу пользователя. Разберем основные механики и принципы работы квизов в зависимости от канала дистрибуции.

№1. Продающий квиз, который установлен на сайт

Зная электронный адрес, можно включить пользователя в рассылку. Телефон передать в отдел продаж, чтобы менеджер подготовил персонализированное предложение. Пользователи, отвечая на вопросы, сами себя сегментируют, впоследствии их проще вести по воронке продаж. Кроме того, встроенный квиз задерживает пользователя и увеличивает время, проведенное на странице, — улучшает поведенческий фактор, который влияет на ранжирование сайта в поисковой выдаче.

А еще это заботливо — квиз помогает пользователю здесь и сейчас, тем самым создает позитивное первое впечатление о компании и показывает, что вы понимаете предмет.

Какие задачи решает квиз на сайте

В этом разделе пойдет речь о задачах с точки зрения пользователя. Можно сделать простой квиз, который будет решать только одну задачу, или мультизадачный. Это также зависит от того, какая информация нужна вам и вашему отделу продаж, чтобы эффективно обрабатывать входящие заявки.

Задача №1. Выявляет потребности пользователя

Задача №2. Информирует об ассортименте и возможностях

Это не значит, что к ответам нужно прикрепить весь каталог. Например, квиз на сайте веб-студии kompanets.pro. После прохождения пользователь получает коммерческое предложение на почту.

Вместо того, чтобы сделать отдельный раздел о том, какой у них замечательный копирайтер и что он может написать п р о д а ю щ и е тексты для какой угодно посадочной страницы в любой сфере бизнеса, студия добавила в квиз вопрос про тексты: Другой вопрос показывает, что есть возможность сократить срок выполнения работ, если это нужно:

Задача №3. Помогает пользователю сделать выбор

Вы уже представили, как прошло бы ваше идеальное свидание в кинотеатре?

Задача №4. Обучает пользователя

№2. Квиз-маркетинг в онлайн-изданиях: привлечение трафика к брендированному контенту

Главная особенность такого квиза в том, что это в первую очередь формат контента, который должен развлекать и вовлекать. Это не просто опрос читателей Ножа для выявления потребностей, вопросы становятся сложнее и интереснее.
Читатель узнает результат, открывает что-то новое в себе и сразу же может поделиться этим на своей странице:
Таким образом охват еще больше увеличивается.

№3. Призовая викторина на специальной платформе

Такие квизы имеют исключительно развлекательный характер и предполагают вознаграждение. Например, Рамблер/касса в рамках квиз-маркетинга регулярно устраивает киновикторины на myQuiz. Они выбирают 5 победителей, которым дарят промокоды на билеты в кино. Обратите внимание, что призовой фонд этих викторин зависит от активности пользователей ВКонтакте. Они публикуют анонс в собственном официальном паблике и такой же в сообществе сервиса myQuiz.
Пользователи должны лайкать их и комментировать — это делает публикации виральными, и они получают больший охват.

">' data-trix-content-type="undefined">

Как и другие розыгрыши, призовые квизы собирают большую, но холодную аудиторию. Если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, тогда это ваш вариант. А успех и популярность такого квиза будет зависеть от анонсирования и качества контента.

Какие вопросы задавать, чтобы было интересно?

Какой бы вы ни выбрали формат, квиз — это прежде всего история про контент. Квиз в медиа помогают составлять штатные авторы и редакторы. Квиз для сторонней платформы нужно составлять самостоятельно. Обычно это вопросы на знание чего-либо, как в нашем примере про фильмы о Гарри Поттере. Предмет должен быть хорошо известен вашей целевой аудитории.

Что вы хотите рассказать посетителю вашего сайта?
Что вы хотите узнать о нем?

Сформулируйте оффер — зачем посетитель должен тратить свое время на тест? Придумайте и подготовьте лид-магнит.

Что такое хороший лид-магнит в квиз-маркетинге?

Отличие лид-магнита, который предлагается после квиза, в том, что он должен быть персонализированный, подготовленный как бы специально. И содержательно основан на ответах. Учтите это при составлении квиза. Составьте вопросы, которые помогут вам сегментировать аудиторию, и подготовьте для каждого сегмента соответствующее предложение. Или шаблоны, с которыми будет работать ваш отдел продаж. Но об этом мы еще подробнее поговорим дальше.

Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы

Адаптируйте скрипт, по которому работают ваши менеджеры
Итак, вы подготовили лид-магниты для разных сегментов вашей целевой аудитории. Теперь нужно аудиторию сегментировать, чтобы это сделать нужно выделитель потребности посетителей вашего сайта. Квизы с этим справляются отлично. Но разве не то же самое делают ваши продавцы? Если у них уже есть скрипт, который работает, и в нем обозначены принципиальные моменты, перенесите его в квиз. Важно не просто скопировать, но еще и правильно оформить, чтобы не получился допрос или бланк выпускного экзамена.

Второй важный момент — формулировки должны быть короткими и простыми. Придайте вашему квизу динамику. Пользователь не должен задумываться, когда читает вопрос и варианты ответа. Он должен с первого взгляда понять, что вы от него хотите.

Вычитывайте материал перед публикацией!
Это кажется очевидным, но маркетологи не всегда об этом помнят. В квизах встречаются самые разные ошибки. Вот пример, в котором ужасно все:

Перед публикацией проверьте, чтобы в тексте не было ошибок. Квиз создает первое устойчивое впечатление о вашей компании. Он может быть как показателем хорошего сервиса и профессионализма команды, так и подтверждением безответственного отношения.

Что еще нужно знать: конверсия квиза на сайте

На любом этапе взаимодействия с клиентом можно рассчитать конверсию. У квиза на сайте тоже есть конверсия, рассмотрим основные точки:

Конверсия в начало прохождения

Разместите кнопку, напишите призыв к действию с объяснением что получит пользователь — для этого у вас есть лид-магнит. Подберите иллюстрацию для обложки.

Если добавить комментарий, станет понятно, что произойдет:

Конверсия в ответы

Тут важно определить приоритеты: если вы хотите, чтобы было больше заявок от людей, которые не знают, чего они хотят и хотят ли вообще — тогда добавьте скидку и сделайте так, чтобы она увеличивалась по мере прохождения опроса.

Если же вы готовы к тому, что пользователь, увидев один из вопросов, пойдет подумать, а потом вернется с пониманием и конкретной задачей для вас, создавайте полезный информационно-значимый контент.

И не забывайте, что любого, кто однажды был на сайте и начал проходить квиз, можно догнать ретаргетингом и вернуть на сайт. Настройте на каждом шаге квиза отдельное событие и показывайте объявления с учетом вопроса, на котором пользователь остановился.

Конверсия в заполнение формы

Бонус-уровень: Конверсия в последующую продажу

С одной стороны, заявки с квиза тоже нужно обрабатывать быстро, пока пользователь прогрет и помнит о вашей компании. Важно, чтобы заявки не терялись, не оседали в какой-нибудь почте, а попадали сразу в отдел по работе с клиентами. Например, в МультиЧате заявки, полученные через квиз, в режиме реального времени попадают в Единый Журнал Лидов (ЕЖЛ), а операторы видят новое обращение и могут оперативно его обработать. Это отдельный тип заявок, который учитывается в статистике и отображается в отчетах: С другой стороны, заявки, полученные через квиз, отличаются от обычных тем, что пользователь потратил время и уже сообщил информацию о себе. Начинать разговор так, будто это холодный звонок, задавать те же самые вопросы для выявления потребностей — напрасная трата времени.

Научите менеджеров работать с этой информацией. Проработайте скрипты диалога, подготовьте вариант для каждого сегмента пользователей.

Отслеживайте качество заявок, чтобы не нагружать менеджеров ненужной работой. В МультиЧате, вы увидите не только факт отправки заявки, но и что случилось с пользователем дальше. Callibri хранит всю историю общения с пользователем вместе с записями разговоров — так вы узнаете, как люди реагируют на звонок менеджера после квиза, и получите обратную связь напрямую от клиента.

Используйте обратную связь, чтобы улучшить квиз: возражения, которые остаются у пользователей, можно использовать в виде вопросов для теста. Тестируйте разные варианты. Вовлекайте аудиторию и ведите дальше по воронке продаж. Удачи! Добавить квиз на свой сайт

Конструктор квизов для сайта представляет собой один из самых популярных способов формирования индивидуального подхода к аудитории. Квизо позволяет образовать контакт с потенциальным клиентом еще на моменте получения лида.
В этой статье мы подробно распишем работу qwiz сайтов и расскажем об особенностях их использования.

Что лучше короткий или длинный квиз?

Как сделать квиз эффективным?

Чтобы ваш квиз-сайт принес желаемый результат, необходимо потрудится над тремя основными пунктами рекламы:

Размещаем контекстную рекламу;
Продвигаем свой сайт при помощи SEO-показателей;
Проводим рекламу в социальных сетях.

Воспользоваться конструктором сайтов;
Заплатить специальной организации, которая занимается созданием таких проектов.

Чем отличается квиз от лендинга?

История опросников началась с того, что лендинги определенных сфер перестали показывать желаемые результаты. Необходимы были новые действия, чтобы увеличить конверсию. Появились лиды с калькуляторами, прилагались максимальные усилия для вовлечения посетителей сайтов. Лендинги совершенствовались по максимуму, нужно было следовать дальше. Поэтому и появились квизы. Отличие таких сайтов в том, что лендинг подразумевает размещение всей информации на всего лишь одной странице. В сайтах Quiz типа, посетитель сможет ознакомиться со следующей страницей после того, как ответит на вопрос предыдущей. Такие сайты имеют намного сложней структуру, чем структура страниц посадочного типа.

Почему конверсия квиза выше обычного сайта?

Преимущества квиз-лендинг конструктора:

Развлекательные квизы способны привлекать клиентов на сайт ежедневно и увеличивать продажи;
Конструктор квизов для сайта можно запустить по оптимальной стоимости, а иногда даже бесплатно;
Конверсия quiz подписки не менее 12%;
Quiz pro позволяет изучить потребности и нужды пользователя;
Dbh метки квизико позволяют создавать специальные предложения с учетом предпочтений ЦА.

Для чего бизнесу нужны квизы?

Рассмотрим основные примеры возможностей квизов, которые он может выполнить в процессе эксплуатации.
Сбор контактных данных для рассылки коммерческих предложений;
Анализ потребностей ЦА;
Изучение динамики спроса клиентов;
Перевод аудитории на страницы социальных сетей или сайт;
Разогрев интереса клиентов;
Конверсия посетителей сайта в потребителей;
Повышение лояльности аудитории;
Демонстрация экспертности бренда;
Сбор контактной базы.

Проведение викторин, опросов и тестов подходит для категорий бизнеса с тематиками: дизайн и оформление пространств, мебель, женские платья, свадебная бижутерия.
Квизы, к примеру, могут стать частью воронки продаж для выявления конкурентной способности. Кроме того, этот способ подойдет для сферы иностранных языков, туризма, недвижимости, машин. Иными словами в сферах, где клиенты перед покупкой долго принимают решение, изучая все нюансы.

Результаты использования квизов

Квиз-сайты неоднократно показали положительные результаты. Я же расскажу вам про два сайта, на которых квиз показал, по моему мнению, отличный результат.
Квиз, созданный на туристической компании принес 54 заявки всего лишь за 5 дней:

Запуск рекламы стартовал 13 июня 2020 года;
Итоги подвели 18 июня;
Аудитория — Минск и область;
Кликов по рекламе — более 800;
Общее количество заявок — более 50;
Конверсия — 6,73%;
Бюджет рекламы — около 6000 рублей;
Стоимость одного клика — 7,72 рубля;
Стоимость одного обращения — 115 рублей.

Аудитория — Москва;
Всего обращений за месяц — 185;
Обращений с теста — 18.

Посетители, которые отправили заявку с теста, могли вообще не обратиться и уйти с сайта. Но благодаря простым вопросам, они рассказали, что им именно необходимо и отправили менеджеру заявку.

Примеры квизов

Существуют два основных типа квиза:

Топ-14 шаблонов квиз-сайтов

Для формирования квизов лучше всего использовать специализированные площадки. Рассмотрим основные конструкторы подробнее.

Quizab

Playbuzz

LPmotor

Это бесплатный сервис для создания квизов. Ответы клиентов можно редактировать в виде ввода текста или выбора готовых вариантов. Можно прикреплять картинки, анимации, менять цвета кнопок, размер шрифта и совершать иные манипуляции.

Готовый квиз можно добавить на свой сайт, вставив HTML-код. Для бесплатного пользования требуется репост ссылки на сервис.

Quiz360

Этот сервис предусматривает работу только с Битриксом. Бесплатное пользование можно купить за 5900 рублей на неограниченный период. Сервис отличается широким функционалом дизайна и имеет множество готовых шаблонов.

Marquiz

Готовый квиз можно перенести на сайт, страницу в социальной сети или скопировать в виде ссылки. Сервис поддерживает систему CRM, механизм рассылок и аналитику Гугл и Яндекс.
Пробный бесплатный период длится 2 недели. Далее цена зависит от заявок. До 30 заявок в месяц – стоимость ежемесячного обслуживания равна 600 рублей. До 100 заявок – 1000 рублей и так далее. Имеются акции, например при оплате сразу трех месяцев предоставляется скидка 10%, 6 месяцев – 20%. При регистрации сервис сразу начисляет 50 заявок.

Enquiz

Площадка позволяет за считанные минуты создать квиз на любую тематику. Можно изменять цвета, оформление и менять типы вопросов.
Сервис поддерживает создание ветвленных опросов. В зависимости от ответа пользователя, сервис сможет предусматривать гибкую систему скидок.
Обработка данных может проходить во встроенном CRM или в любом другом подключенном сервисе.

Стоимость 10 заявок составляет 200 рублей, 100 заявок – 1000 рублей. Безлимитный ежемесячный тариф можно купить за 670 рублей.

FormDesigner

Бесплатный тариф позволяет создавать формы до 100 заявок и 10 элементов ежемесячно. Базовый тариф позволяет получать 5 форм, 10 элементов и 1000 записей. Стоит он 5,45 евро. Оплата за три месяца позволяет получить скидку 5%, 6 месяцев – 10%, 12 месяцев – 20%.

Quizlife

Сервис позволяет создать два вида квизов: кнопка и виджет. Оба формата поддерживают все варианты опроса. Виджет в это время находится в поле зрения пользователя и двигается за скроллом. Кнопка остается на месте.

Сервис позволяет создать логическую цепочку теста и добавить мотивационный приз. Можно подключать CRM, Битрикс и различные механизмы аналитики.
Бесплатный пробный период составляет две недели. Ежемесячная оплата – 990 рублей.

Конструктор квизов Envybox.io

Сервис Conversus.pro

Конструктор собирает личную информацию посетителей, что позволяет создавать персональные предложения. Возможности инструмента:

Расширенный функционал квизов — простые, с подарками, с консультантом;
Возможность создания нелинейных опросов, то есть каждый последующий вопрос формируется на основе ответа на предыдущий;
Возможность настройки цветовой гаммы опросов, создание опросов под общий стиль сайта;
Настройка автоматического показа;
Настройка мотивации, то есть можно настроить возможность увеличения скидки за ответ на каждый следующий вопрос.

Конструктор квизов можно испробовать бесплатно. Пробная версия сайта равняется 7 дням. Во время действия пробной версии, вы ничем не ограничены и можете ознакомиться с функционалом конструктора по максимуму. После окончания пробного периода, можно выбрать один из существующих тарифных планов:

Оплата за заявки. В этом случае вы оплачиваете только количество заявок. 100 шт. — 1000 руб.; 500 шт. — 3000 руб.;
Безлимитный тариф. Вы не ограничены в количестве заявок. Ежемесячная оплата за использование конструктора — 900 руб. В случае подключение годового обслуживания — 17500 руб. в год.

Сервис имеет легкий и понятный интерфейс, нет необходимости в наличии специальных навыков, чтобы работать с конструктором. Хотелось бы отметить, что сервис отдельно выделяет, что запрещается делать на платформе:

Рекламировать накрутку, спам;
Проводить рекламу различных мошеннических схем, в число которых входят финансовые пирамиды;
Рекламировать контент, содержащий порнографию и интим;
Проводить рекламу табачной и алкогольной продукции;
Рекламировать услуги по изготовлению поддельных документов.

Стоимость ежемесячного использования конструктора варьируется в пределах от 750 до 1500 рублей. При оплате на год, дается скидка в размере 30%.

Сервис Moclients

Конструктор позволяет получить бесплатно до 10 заявок ежемесячно. Естественно, с таким количеством заявок будет довольно трудно что-то протестировать, но вполне хватит, чтобы ознакомиться с функциональными особенностями сайта. Если вас всё устраивает, тогда можно спокойно оплачивать полную версию. Стоимость полной версии сервиса составит 19 рублей ежедневно, 15 первых дней дадут в подарок.

ConvertFlow Quizzes

Конструктор, который имеет более 100 различных шаблонов. Отличается эластичным кодом для внедрения на сайт. Можно настроить различные вопросы, исходя из которых уже формируется готовое решение. Ежемесячная оплата конструктора составляет 1500 рублей.

Заключение

Квизы позволяют увеличить продажи с помощью изучения потребностей клиент.
Найдите проблему клиента, подогрейте интерес пользователей и повышайте их вовлеченность с помощью квизов.
Экспериментируйте, редактируйте опросы и настраивайте квизы под свою аудиторию!

Создание прибыльного SEO проекта
своими руками

Как привлекать 1000 новых клиентов и стать
лидером в своей нише? Мы знаем!

Инструментов интернет-маркетинга множество, один из эффективных – квиз сайт или сайт-опросник. Некоторые считают, что прохождение опросов – развлекательное мероприятие и в коммерции неприменимое. Но вся суть в том, какие вопросы задавать и что при этом предлагать клиентам.

Что такое квиз сайт

Quiz сайт – один из инструментов лидогенерации. Он призван одной лишь своей формой и персональным подходом повысить конверсию в 2-3 раза по сравнению с обычными коммерческими сайтами и лендингами. При этом не обязательно радикально менять наполнение ресурса. Quiz опросник может быть частью классического многостраничника или элементом LP.

При правильно составленных вопросах quiz тест помогает получить подробные сведенья о проблемах аудитории и параллельно повысить ее интерес к продукту компании. Вишенка на торте – контактные данные, которые клиент оставит в обмен на ценный подарок, бесплатную услугу или скидку.

Почему квиз-тесты получили распространение в интернет-маркетинге:

сравнительно высокая конверсия – порядка 12-15 % и выше;
изучение болей, потребностей, интересов клиентов;
получение предельно точных и подробных данных за короткое время;
высокая скорость запуска сайтов-опросников при сравнительно низкой цене;
возможность без особых изменений встроить квиз опрос на сайт, который уже работает;
приток пользователей и рост продаж;
благосклонное отношение пользователей к тестам.

Квиз-опрос – своего рода викторина. Пользователи любят тесты и готовы их проходить в свободное время. Потенциальный клиент вовлекается, и это значительно повышает шансы на закрытие продажи, даже если она неожиданна для самого клиента.

Виды квизов

В интернет-маркетинге используется несколько видов квизов, которые делятся на 2 большие категории:

Развлекательные. Их задача – привлечь внимание пользователя к компании или продукту.
Квизы-лидогенераторы. Нужны для получения прямых контактов, а также информации о проблемах, болях клиента взамен на что-то значимое для него.

Вторая категория – это продающие квизы. Есть несколько их типов:

Для бизнеса важно подобрать подходящий тип квиза с учетом деятельности организации и ее целевой аудитории.

Куда установить квиз

Опрос можно предложить пользователям в виде отдельного квиз-сайта. Обычно это лендинг длиной в один экран с отдельной ссылкой. Такой вариант хорош для компаний, которые:

Второй вариант – quiz форма для сайта многостраничника. Quiz шаблон может быть встроен в тело сайта прямо на странице. Его может вызывать отдельная кнопка. Допустимо всплывающее окно или баннер, который будет открываться по времени или при попытке покинуть сайт.

Виджет квиз для сайта – это возможность применить эффективный инструмент онлайн-маркетинга компаниям, которые уже имеют ресурс с ограниченным трафиком.

Для какого бизнеса подходят квизы

Опросники многими воспринимаются как развлекательный элемент. Но именно в бизнесе они дают завидный результат. Добавить квиз на сайт есть смысл компаниям, чья целевая аудитория принимает решение взвешенно, после тщательного анализа предложений.

Примеры ниш бизнеса:

строительство;
производство мебели;
дизайн интерьеров;
оформление праздников;
недвижимость;
туризм;
автомобили;
маркетинг;
языковые курсы.

Когда содержание услуги или предложения определяется предпочтениями клиента, квиз опросник сработает как нельзя лучше. Он подходит и для В2В, и для В2С сфер. Анкетирование с правильно составленными вопросами может частично заменить менеджера по продажам, выяснив у клиента основные моменты заказа еще до контакта. Это может быть калькулятор для расчета примерной стоимости или помощник в выборе продукта с нужными характеристиками.

Однако не стоит устанавливать квиз опросник на сайт без предварительного анализа. Этот инструмент вовсе не волшебная таблетка для любого бизнеса. Если аудитория компании знает, что ей нужно, или ищет продукт срочно, квиз-тест вряд ли поможет повысить число заказов, а в худшем случае спровоцирует обратный эффект – отпугнет потенциальных клиентов необходимостью выполнять лишние действия на сайте.

Примеры квизов

Рассматривать абстрактные сайты мы не считаем правильным, поэтому предлагаем несколько примеров квизов, реализованных на базе собственного конструктора Neiros. Возможно, это не самые идеальные опросники в плане маркетинга и реализации, но все они используются и приносят компаниям неплохие результаты.

Производитель модульных конструкций

Это пример создания квиз сайта путем установки заметной кнопки виджета. При нажатии открывается окно с приглашением пройти тест и получить персональное предложение.

Дополнительная мотивация для прохождения опроса – скидка, которая увеличивается с каждым новым ответом. Ответив на 7 вопросов, клиент получит скидку 10000 рублей на свой заказ. А если заявка на модульное здание площадью свыше 72 кв. м будет сделана в течение 14 дней, компания обещает оборудовать сооружение конвекторами бесплатно. Чтобы получить перечисленные бонусы, пользователю нужно лишь оставить свой номер телефона.

Стоматологическая клиника

Автосервис

Специфика бизнеса предполагает разветвленную форму квиза. Здесь пользователь может указать, какая услуга ему требуется, обозначить проблему и даже подобрать запчасти для своего автомобиля по VIN-номеру.

В отличие от многих компаний, этот автосервис не делает скидку в обмен на заявку. Но прошедших опрос пользователей ждут не менее заманчивые бонусы: бесплатная диагностика автомобиля, а также на выбор:

детейлинг салона;
полировка и покрытие кузова жидкой керамикой;
комплексное техническое обслуживание;

Все это за счет компании при обращении в течение 30 дней.

Как создать конвертящий квиз в Neiros самому

Если вы ориентируетесь в интернет-маркетинге или просто хорошо знаете свою аудиторию, можно сделать квиз для сайта бесплатно своими силами. Для этого важно сформулировать, для кого этот инструмент будет предназначен, его цель и основные задачи. Если у бизнеса несколько ЦА с разными потребностями, предстоит подготовить опросники для каждой подгруппы.

В Neiros можно создать виджет квиза с последующим размещением на сайте. Для этого не нужны навыки программирования, достаточно заполнить поля настройки виджета в сервисе.

Рассмотрим все по порядку.

Сделать квиз сайт самому легко, если есть понимание назначения этого инструмента. Формулировка цели должна стать первым шагом на пути к конвертящему опроснику. В бизнесе выделяют два направления целей:

Важно правильно определить цель опроса для своей аудитории.

Заголовок

Заголовок должен быть таким, чтобы при виде его пользователь захотел потратить время на тест. Это может быть нужное клиенту предложение или провокационный вопрос. Цель – завладеть вниманием.

В подзаголовке необходимо обозначить четкую выгоду от прохождения опроса. Это может быть скидка, бесплатная консультация или услуга.

Призыв к действию в заголовке обязателен. Если не попросить пользователя пройти тест, многие покинут страницу, так и не ответив ни на один вопрос.

Вопросы

По-хорошему вопросы не нужно придумывать, они уже должны быть у вас в голове. Если вы работали с клиентами, то знаете, что их интересует до оформления заказа, – это и есть те боли, которые нужно отразить в квизе.

Какие должны быть вопросы:

интересные для пользователя;
полезные для статистики;
простые для понимания.

Лучше не превышать количество в 10 вопросов. Чем их меньше, тем выше вероятность, что пользователь пройдет тест до конца. Однако для некоторых узких аудиторий допустимо масштабное анкетирование с несколькими десятками вопросов.

Ответы должны быть четкими и понятными. Если предполагается, что человеку будет трудно выбрать один вариант, можно добавить всплывающие подсказки с пояснениями.

Желательно, чтобы пользователь не прилагал усилий при прохождении теста. Например, между вариантом с перетаскиванием ползунка и кликом предпочтителен последний. От просьб вводить текстовый ответ тоже лучше отказаться.

Многие заходят на сайты с мобильных устройств, поэтому удобство прохождения опроса в приоритете.

Поощрения

Чтобы повысить интерес клиента к тесту, стоит предусмотреть дополнительные поощрения. Пользователь получит их в конце после завершения опроса или выполнения целевого действия (заявка, контактные данные). Это может быть один ценный подарок или несколько полезных клиенту бонусов.

Скидка

В продажах это одно из распространенных поощрений. Клиенты тоже любят такие подарки, поскольку заинтересованы в снижении цены. Исключение могут составлять сферы, где стоимость продукта не на первом месте. Например, продажа дорогих автомобилей и других предметов роскоши.

Хороший вариант поощрения – наращивание скидки по мере прохождения теста. Это стимулирует пользователей отвечать на вопросы, чтобы получить максимальный процент скидки. Так повышается заинтересованность и вероятность, что клиент оставит контакты или заявку в надежде приобрести продукт по сниженной цене.

Консультант

Бонусы

Поощрить пользователя во время и после завершения опроса можно с помощью бонусов. Вот пара примеров.

Пробный урок. Вариант для организаций, работа которых связана с обучением: школы иностранных языков, искусств, хореографические школы, театральные студии, частные репетиторы и др.

Бесплатный выезд мастера. Такой бонус можно предлагать клиентам строительных и проектных компаний, дизайн-студий, фирм по производству мебели. Это актуально везде, где работа над заказом начинается с выезда сотрудника на объект для осмотра, снятия замеров и т. д.

Консультация специалиста. Этот бонус можно предлагать пользователям практически во всех сферах, связанных с информационными услугами. Особенно это актуально в бизнесе, где консультации – платная услуга. Например, адвокатская работа. Обращаясь в компанию для получения информации, клиент будет заинтересован пройти онлайн опрос в обмен на бесплатную консультацию.

Конверсии

Квиз тест для сайта имеет свою конверсию, которую легко рассчитать на любом этапе взаимодействия с клиентом. Вот ключевые точки.

Конверсия в открытие

На этапе открытия квиза конверсия зависит от таких факторов:

привлекательность лид-магнита для аудитории;
визуальное оформление квиза (дизайн сайта, иллюстрации);
призыв к действию.

Конверсия в прохождение

Увеличить количество прохождений опроса можно двумя способами, их выбор зависит от целевой аудитории квиза.

Если квиз рассчитан на аудиторию, которая, просмотрев вопросы, покинет страницу и вернется позже с конкретной задачей, есть смысл добавить на сайт полезный контент. При этом эффективны события, которые будут настроены на каждом шаге опроса. Они помогут вернуть пользователей, покинувших сайт на любом вопросе квиза.

Конверсия в оставление заявки

Конверсия в продажу

Это уже относится не столько непосредственно к квизу, сколько к процессу обработки заявок. Однако скрипт общения с потенциальным клиентом должен быть составлен с учетом того, на какие вопросы он уже ответил в тесте. Для каждого сегмента пользователей необходимо разработать отдельный диалог. Это упростит работу менеджера и позволит не спугнуть клиента лишними вопросами.

Анализ результатов

Создавать квиз-сайты или добавлять опросники на уже существующий ресурс бессмысленно, если не отслеживать работу этого инструмента. Аналитика помогает понять:

насколько квиз эффективен в сравнении с другими инструментами интернет-маркетинга;
на каком этапе тестирования уходят клиенты;
какой результат дают внесенные изменения.

Функционал квиза позволяет вести свою аналитику, а также передавать цели в Яндекс Метрику и Google Analytics для более детальной статистики. На основе этих данных можно строить воронку по этапам и заполнению. Так, будет видно:

сколько пользователей открыло тест;
сколько ответило на 1-й, 2-й, 3-й и последующие вопросы;
сколько клиентов оставили заявку;
какие вопросы вызывают затруднения, в т. ч. при посещении с разных устройств;
сколько времени люди тратят на каждый вопрос.

Зная это, можно корректировать вопросы, ответы, поощрения и отслеживать, насколько эффективны или неэффективны внесенные изменения.

Как продвигать квиз

Создать и установить квиз на сайт недостаточно. Даже хороший опрос не начнет приносить трафик, пока пользователи не увидят его. Продвигать квиз можно тремя основными способами:

путем установки заметной ссылки на квиз на своем же сайте;
в социальных сетях;
контекстной рекламой.

Каждый из этих способов продвижения эффективен, но приоритет определяется целевой аудиторией.

Внутренние переходы

Такой способ продвижения подходит для квизов, установленных на многостраничном сайте. При этом эффективность зависит от трафика самого сайта. Если посещаемость низкая, то опрос увидит еще меньше пользователей. Поэтому использовать внутренние переходы как единственный способ продвижения квиза уместно только при хорошей посещаемости сайта.

Социальные сети

Соцсети – наиболее благодатная почва для продвижения квизов. Причем как коммерческих, так и развлекательных.

Опросы можно продвигать в социальных сетях двумя способами:

С помощью таргетированной рекламы.
Путем расшариваний квиза и публикации постов с ссылками на личных страницах пользователей, в сообществах.

Чтобы квиз увидело как можно больше людей, необходимо:

добавить кнопки расшаривания на странице опроса;
составить интересные ответы, которыми пользователи захотят поделиться с друзьями;
закрепить пост со ссылкой на квиз в сообществе компании или на личной странице.

Контекстная реклама

Для отдельных сегментов бизнеса лучше всего подходит продвижение с помощью контекстной рекламы. Приглашение на участие в опросе отображается вместо стандартного рекламного блока в Яндексе или Гугле.

Квиз – эффективный и сравнительно недорогой способ в развлекательной форме подогреть аудиторию, повысить заинтересованность, изучить предпочтения пользователей. При этом важно, чтобы опросник был хорошо продуман и строго ориентирован на конкретную ЦА.

Видеоинструкция

Читайте также: