Как сделать корпоративный личный кабинет мегафон

Обновлено: 04.07.2024

Сервисы для самостоятельного обслуживания стали неотъемлемой частью нашей жизни, они позволяют узнать количество долга по коммунальным услугам, оплачивать различные услуги, производить их отключение и подключение. Наиболее популярными они являются в области мобильной связи, где актуальным считается управление собственным номером. Это доступно и корпоративным пользователям. Мобильный оператор МегаФон предусматривает возможность управление номером, который принадлежит предприятию, с помощью корпоративного кабинета. Предлагаем рассмотреть его в деталях.

Что можно сделать в корпоративном кабинете

Корпоративным пользователям приходится управлять большим числом мобильных номеров. В одном случае количество рабочей группы может достигать десяти телефонов, а кому-то необходимо пользоваться сотнями и тысячами. Сложно представить, сколько времени требуется для управления таким огромным числом номеров. Для решения этой задачи предприятия нанимают специально обученного сотрудника, который будет работать с корпоративной мобильной связью.

Раньше проводить операции с такими абонентами можно было не комфортным способом через Личный кабинет, а другими методами:

В сервисных центрах для юридических лиц.
Через отправку заявки по факсу.
Через телефонный звонок.

В офисах по клиентскому обслуживания нужно было заполнять множество бумаг, но сегодня больше нет такой необходимостью. Управление мобильной связью для корпоративных абонентов доступно в домашней обстановке или на рабочем месте с помощью личного кабинета от МегаФон.

На корпоративном портале доступен ряд операций: запрос детализации звонков, подключение и подключение различных опций, изменение тарифов, работа с полезными услугами, решение проблем с взаиморасчетами. Помните, что возможности корпоративного кабинета на сайте МегаФона значительно объемнее и сложнее, по сравнению с обыкновенным Личным кабинетом для простых абонентов.

Здесь можно сделать следующее:

Добавить и управлять номерами новых пользователей.
Работать с группами сотовых номеров.
Получать отчеты.
Запрашивать счета для проведения платежей и мн. др.

Корпоративный личный кабинет от оператора МегаФон дает возможность управлять группами мобильных номеров через один пароль и логин. Нет необходимости запоминать информацию для авторизации для каждого аккаунта в отдельности. Это значительно облегчает работу клиентов юридических лиц.

Далее нужно ввести пароль и логин от Личного кабинета для корпоративных клиентов от МегаФона. Затем вы перейдете в панель управления мобильными номерами фирмы, а затем выполнить необходимую вам операцию. Для ряда абонентов доступно восстановление пароля. Это можно сделать посредством специальной формы, которую вы найдете на официальном сайте от МегаФона.

МегаФон

Для корпоративных клиентов компания “Мегафон” разработала специальное предложение, которое помогает управлять сотовой связью – “Личный кабинет”.

С его помощью можно самостоятельно отслеживать движения по счету, настраивать тариф, подключать и отключать услуги. Руководитель может контролировать расходы работников, добавлять и удалять абонентов, объединять их в группы.

Услуга от “Мегафона” “Личный кабинет для корпоративных клиентов” помогает экономить время и средства на обслуживание сотрудников мобильной связью.

Зачем нужен корпоративный “Личный кабинет” от “Мегафона”

Личный кабинет от “Мегафона” позволяет организовать менеджмент и персонала, и руководящего звена. Уполномоченное лицо получает доступ к корпоративному мобильному счету круглосуточно в любой точке мира, где есть интернет. С его помощью осуществляется управление услугами, настройка дополнительных опций.

Юридическое лицо получает персональную страницу, где отображается вся информация о сотовой связи компании. Для того чтобы получить доступ ко всему функционалу портала, нужно оформить договор на обслуживание в “Мегафоне” и пройти регистрацию в кабинете.

Руководитель и другие сотрудники, имеющие доступ, могут настраивать тариф, запрашивать выписку по счету, контролировать расходование средств, отслеживать акции “Мегафона”, которые помогают экономить, и принимать в них участие.

Основные преимущества

Юридические лица регистрируются в кабинете “Мегафона” по следующим причинам:

Удобство использования и управления счетом. Руководителю не нужно самостоятельно приходить в офис. Все манипуляции осуществляются онлайн.
Настройка индивидуального тарифного плана в зависимости от количества сотрудников, предпочтений и требований компании.
Участие в специальных предложениях от “Мегафона”, подключение к льготным программам.
Доступ к информации о состоянии счета, получение детализированных выписок, контроль над сотрудниками и использованием ими мобильной связи.
Возможность установить пароль на вход в кабинет, чтобы посторонние лица не имели доступа к конфиденциальной информации.

Обзор функций и возможностей

Войти на портал можно только с помощью ПК, открыв страницу в браузере. Мобильной версии не предусмотрено. Все корпоративные клиенты “Мегафона” могут зарегистрироваться в кабинете бесплатно.

Обновленный интерфейс кабинета предоставляет доступ к большому количеству функций и дополнений. Разделы располагаются в интуитивно понятном порядке. Для удобства поиска нужного действия предусмотрен фильтр, где можно задавать параметры.

Среди основных возможностей доступны разделы:

Акт сверки.
Проверка данных по платежам.
Добавление нового сотрудника.
Метки по номерам сотрудников.
Отчетные документы.
Переадресация.
Смена сим-карты.
Управление тарифным планом.

Акт сверки

Чтобы сформировать документ, нужно выбрать “Лицевые счета” и найти нужный номер. Далее необходимо указать период, за который нужно посмотреть данные, и нажать на кнопку “Подтвердить”.

Таким же способом можно сформировать отчет о покупках, оформленных в “Мегафоне” в разделе “История заказов”.

Проверка данных по платежам

В разделе “Лицевой счет” можно контролировать состояние своего баланса. Для этого нужно перейти во вкладку “Посмотреть платежи”.

Все расходы отображаются в виде списка, который можно выгрузить из системы в виде документа. Для этого нужно нажать на “Экспорт”. Для удобства пользователя данные можно отфильтровать по параметрам: сумме, дате, типу платежа.

Добавление нового сотрудника

Каждого нового работника можно добавить к общему списку абонентов. Для этого нужно зайти в раздел “Лицевой счет” и нажать на кнопку “Добавить номер”.

В открывшейся карточке надо заполнить поля: номер телефона, Ф.И.О. сотрудника, его личные данные. Вся информация конфиденциальна и нужна для удобства работы со списком корпоративных номеров.

В любое время можно вернуться к редактированию данных, изменить или удалить номер. Информацию из карточек абонентов можно импортировать в виде документа, сохранить на электронном носителе или распечатать.

Метки по номерам сотрудников

Для удобства пользования кабинетом карточки с номерами сотрудников можно помечать важной информацией. Для этого нужно открыть вкладку “Присвоить метки” и выбрать нужного работника. Также эту функцию можно осуществлять из открытой анкеты абонента.

Отчетные документы и их получение

В кабинете можно формировать отчеты, сохранять, распечатывать и отправлять их по электронной почте. Услуга доступна в разделе “Лицевой счет”.

После нажатия на кнопку “Отчет” открывается окно с параметрами для формирования документа. Там можно выбирать количество и тип нужных файлов.

Перед сохранением готового отчета каждая его страница доступна для предварительного просмотра.

Переадресация

Руководитель может отслеживать, на каких номерах установлена переадресация вызовов, подключать ее к новым карточкам. Для этого есть раздел “Переадресация”. Здесь открывается список всех корпоративных номеров, где с помощью проставления галочек можно управлять подключением и удалением услуги.

Для переадресации звонков можно выбрать любой номер. Плата за такой звонок взимается как за исходящий вызов в рамках действующего тарифа.

Смена сим-карты

В личном аккаунте можно сменить номер сим-карты на другой. Для этого нужно зайти в раздел “Мобильная связь” и нажать на соответствующую кнопку. Откроется форма, в которую нужно вписать старый и новый номера. Процедура предусмотрена на случай блокировки старой карты или утери телефона.

Работа с тарифами и опциями

Из своего кабинета можно управлять подключенным тарифным планом, добавлять или удалять опции на всех или 1 номере.

Если услугу нельзя подключить, напротив карточки появится уведомление об этом в виде желтого восклицательного знака. Наведя на него курсор, можно узнать, почему функцию невозможно активировать.

Другие возможности

В “Личном кабинете” руководителю доступны дополнительные опции:

распределение между сотрудниками уровней доступа к функционалу кабинета;
контролирование финансовых движений по счету;
установка лимитов на совершение звонков или расходование денег (на 1 или группе номеров);
формирование счета на предоплату услуг;
отправка обращений в контактный центр.

Как стать корпоративным клиентом

Подать заявку на регистрацию можно несколькими способами:

На официальном корпоративном портале оператора сотовой связи.
Лично в офисе компании.
С помощью звонка по телефону поддержки клиентов: 8 800 550 05 55.

Чтобы иметь доступ к функционалу корпоративного портала, нужно пройти регистрацию в системе. Разрешение на вход в кабинет выдается сотрудником “Мегафона” после подписания договора на оказание корпоративных услуг. Клиент получает логин и пароль, которые необходимо будет вводить каждый раз при авторизации в системе.

После этого откроется новая страница, где нужно указать полученные логин и пароль. Так клиенту открывается доступ к полному функционалу портала.

Восстановление пароля

Если абонент 2 раза подряд неверно указал пароль, при следующих попытках нужно будет верно решить капчу. Эта мера защищает аккаунт от взлома роботами.

Если клиент не помнит пароль или потерял его, есть 2 способа восстановить код:

Обратиться в отделение “Мегафона” (понадобится паспорт).
На странице онлайн-портала, нажав на кнопку “Забыли пароль”. Для этого потребуется верно ответить на контрольный вопрос. Новая числовая комбинация будет отправлена на номер телефона клиента, указанный при регистрации.

Личный кабинет от “Мегафона” – эффективный инструмент для управления корпоративной сотовой связью в организации с 2-4 или сотней подключенных номеров. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко взаимодействовать с платформой.

Обязательно проверить, какой регион установлен в правом верхнем углу. Если он поставлен неправильно, то его необходимо настроить вручную.

Что нужно для регистрации в системе: Паспорт; копия свидетельства о регистрации ИП; реквизиты предпринимателя.

Для юридических лиц:

Решение о назначение генерального директора;
ИНН;
реквизиты фирмы;
подтверждение регистрации;
свидетельство о постановке на учет в налоговую службу.

Также необходимо будет ознакомиться с документами, которые могут понадобиться для рассмотрения заявки.

После того, как заявление будет рассмотрено, на номер телефона придет пароль для входа в кабинет.

Обязательно проверить, какой регион установлен в правом верхнем углу. Если он поставлен неправильно, то его необходимо настроить вручную.

Что нужно для регистрации в системе: Паспорт; копия свидетельства о регистрации ИП; реквизиты предпринимателя.

Для юридических лиц:

Решение о назначение генерального директора;
ИНН;
реквизиты фирмы;
подтверждение регистрации;
свидетельство о постановке на учет в налоговую службу.

Также необходимо будет ознакомиться с документами, которые могут понадобиться для рассмотрения заявки.

После того, как заявление будет рассмотрено, на номер телефона придет пароль для входа в кабинет.

Возможности личного кабинета

Мегафон — это телекоммуникационная компания, м обильный оператор, который образован в 2002 году действует на территории более чем 83 субъектов Российской Федерации и предоставляет широкий спектр услуг связи как физическим, так и юридическим лицам. Одна из услуг называется Мегафон личный кабинет — это дистанционный центр управления сервисами, где каждый пользователь с наличием активированной и работоспособной SIM-карты оператора и доступного покрытия сети может без посещения ближайшего филиала Мегафона решить тот или иной вопрос связанный с пополнением баланса, изменением тарифного плана, подключением или отключением опций и многое другое.

Мегафон личный кабинет

Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.

С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:

Основные услуги и опции

Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.

Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру:

Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.

Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:

Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:

Черный список. Есть номера, которые нужно заблокировать? — Без проблем, 1 р. в сутки будет стоить эта опция.
СуперАОН — интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
АнтиАОН — всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.
Видеоконференции — полноценное вещание с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
Вебинар — откройте свой канал для аудитории.
Мультифон — это отличный способ для сбалансированного общения внутри сети и в роуминге по единому тарифу.
Безлимитное общение и другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.

Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы.

Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.

Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить.

Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.

Для физических лиц

Вам потребуется как показано на картинке, сначала ввести номер телефона, воспользоваться USSD-запросом и ввести пароль.

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.

Если вы хотите подключить личный кабинет Мегафон и являетесь корпоративным клиентом, нужно заполнить соответствующее заявление, его пример изображен на картинке:

Внимательно отнеситесь к каждому пункту, которые содержатся в анкете:

Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя. В соответствии с регистрационным свидетельством из налогового органа.
ИНН и КПП предприятия (для индивидуальных предпринимателей КПП не требуется).
Выберете какой доступ в личный кабинет необходим (всеми лицевыми счетами или одним).
Укажите мобильные номера, которые будут использоваться для получения или восстановления пароля (максимум 3).
Укажите контактный номер для обратной связи (желательно указывать личный или тот номер, который всегда под рукой).
ФИО (для ООО данные представителя, для ИП личные данные предпринимателя).
Действующий на основании: для ООО — Устава (в большинстве случаев), для индивидуального предпринимателя — свидетельства о регистрации в ФНС РФ.
Дата, подпись и контактный телефон.

Помощь в работе с Личным кабинетом

Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора.

Как войти в Личный кабинет с компьютера

С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.

Как получить пароль?

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

Восстановление утерянного пароля

Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:

Приложение с личным кабинетом для мобильного

Оператор связи разработал мобильное приложение для всех современных мобильных операционных систем. Вы можете воспользоваться кнопками ниже и в меню справа для того, чтобы скачать приложение Мегафон Личный Кабинет к себе на устройство под управлением iOS в AppStore, на платформе Android в GooglePlay и под управлением Windows в Windows Store.

Кроме всего вышеперечисленного в социальной сети Вконтакте было опубликовано фирменное приложение ЛК для всех пользователей, которым можно воспользоваться не посещая оф.сайт и не скачивая приложения.

Важная информация! Скачивать приложение рекомендуется из официального источника. В целях безопасности не допускается установка приложений сторонних разработчиков, которые не имеют отношения к ПАО Мегафон. Скачивание недостоверного приложения может не только повредить устройство, но и использовать вашу персональную информацию в интересах третьих лиц.

Каждый абонент Мегафон может пройти бесплатную регистрацию в Личном кабинете и воспользоваться всеми предложениями сервиса.

Возможности

Все возможности Личного кабинета направлены на то, чтобы абонентам было комфортно пользоваться услугами сотовой связи. Основной функционал сервиса следующий:

Для входа в Личный кабинет Мегафон предусмотрены два официальных способа:

Как итог, для входа в Личный кабинет вам достаточно иметь доступ к номеру телефона. Даже если баланс на номере в минусе, вы можете авторизоваться в сервисе — Мегафон присылает SMS вне зависимости от баланса абонента.

Как таковой процедуры регистрации в личном кабинете для абонентов не предусмотрено. Абоненту не нужно указывать персональные данные в специальной анкете и т. д.

У абонента есть возможность в принципе не проходить регистрацию и авторизоваться в личном кабинете:

Восстановить пароль

Если вы выполняете вход по SMS, по понятным причинам пароль восстанавливать нет необходимости. Так как данный способ авторизации в личном кабинете подразумевает использование одноразового кода. При повторном входе вы получаете новый код.

Если вы получили постоянный пароль, но потеряли его, вам быстро удастся вернуть доступ в ЛК Мегафон. Для восстановления пароля не нужно совершать действия на официальном сайте оператора, для этого понадобится телефон:

Сменить пароль от личного кабинета

Для изменения постоянного пароля входа необходимо обязательно авторизоваться в личном кабинете. Дальнейший порядок действий следующий:

Мобильное приложение МегаФон

Как и браузерный личный кабинет, программный продукт дает возможность управлять услугами без обращения в салоны связи.

Возможности приложения МегаФон связаны:

С активацией/отключением услуг. В том числе с просмотром всех услуг, опций, которыми вы пользуетесь — их стоимость, условия и т. д.;
Подключение нового тарифного плана, информация о текущем тарифе;
Быстрый заказ детализации счета;
Настройка блокировки номера для его безопасности и многое другое.

Чтобы войти в ЛК через приложение, от абонента требуется следующее:

А что, если у вас уже есть постоянный пароль от ЛК?

Важный момент — если вы отключите Wi-Fi, процедура авторизации упростится. Не потребуется введение пароля, кода. Но для этого у вас должен быть подключен мобильный интернет от Мегафон.

Для управления сотовой связью в компании рекомендуется использовать личный кабинет МегаФон для корпоративных клиентов. Это удобная система самообслуживания, обладающая широким функционалом. Сменить тарифный план, подключить услуги, заказать закрывающие бухгалтерские документы – всё это можно сделать в пару кликов и без обращения в службу поддержки.

На следующей странице располагается форма входа – в неё вводятся логин и пароль. Через несколько секунд пользователь попадает в систему самообслуживания, отличающуюся удобством в обращении и понятной навигацией.

Как восстановить пароль

Функциональность кабинета

Корпоративный ЛК – это мощнейший инструмент с богатым функционалом. Он может управлять единственным номером, прикреплённым к юрлицу или индивидуальному предпринимателю, либо сразу группой номеров. С его помощью выполняется смена тарифных планов, подключаются и отключаются услуги, дополнительные опции, устанавливаются лимиты на потребление пакетов услуг. Также здесь можно:

Изменить телефонный номер на той или иной SIM-карте без посещения офиса обслуживания.
Выполнить замену SIM-карты – для этого в распоряжении абонента должна иметься резервная симка, которую можно получить в офисе МегаФона.
Заблокировать тот или иной номерок, если им никто не пользуется. Аналогичным образом выполняется разблокировка.
Управлять бухгалтерскими документами – загружать копии платёжных поручений, получать акты выполненных работ и прочую документацию (также доступно изменение реквизитов, если это необходимо).
Расторгнуть договор на обслуживания одного из корпоративных номеров без посещения офиса.
Заказать детализацию вызовов и потребления услуг.

Кабинет для юрлиц обладает ещё одной важной функцией – через него осуществляется отправка заявлений на выполнение некоторых операций. К ним относятся переоформление абонентских номеров, переносы платежей, изменение типа оплаты на кредитную и обратно, объединение лицевых счетов в группы и расформирование групп.

Навигация по материалу

Что такое корпоративный личный кабинет Мегафон?

Корпоративный личный кабинет предназначен для руководителя. Он позволяет упростить задачу распределения расходов пользователей на телефонные траты. В одном блоке подключены все сотрудники и их расходы. Все номера подсоединены к одному счету, и оплата производится с него.

Так же удобно для самих сотрудников. Не нужно отчитываться за траты и следить за пополнением счета. Все необходимые условия для продуктивной работы предоставлены.

Функции корпоративного личного кабинета

Рассмотрим самые интересные функции, полезные для руководителей.

Как это сделать?

Установление лимита. Экономии средств! Можно определить для каждого абонента лимит помимо абонентской платы, сверх которого пользователь потратить не сможет.
Уровень доступа. Для каждого сотрудника можно определить индивидуальный доступ в личный кабинет. Координатор – может управлять несколькими счетами. Помощник координатора – получать детализацию и счета.
Заполняйте карточку сотрудника. Функция позволит не искать человека, которому принадлежит номер. Можно заполнить: ФИО, должность. В вашем интерфейсе – это будет отображаться.

ВАЖНО! Указав должность сотрудника, позже поменять её нельзя.

Язык интерфейса. Можно изменить в настройках.

Просмотр входов. Отображается количество входов сотрудников в личный кабинет.

Удостоверение личности.
Копию свидетельства о регистрации ИП.
Учетную кару с реквизитами предпринимателя.

Для юридических лиц потребуется:

Протокол или решение о назначение генерального директора.
Подтверждение регистрации организации.
Свидетельство, подтверждающее постановку на учет в налоговую службу.
Свидетельство о присвоении ИНН.
Реквизиты компании.

ВАЖНО! Документы должны быть с печатью и нотариально заверенные. Нужно подготовить копии.

Возможно, подписать договор удаленно. Для этого нужно зайти на официальный сайт. Заполняете все необходимые данные, прикладываете документы. Отправляете заявку. После подписание со стороны провайдера, вам придет уведомление на почту.

Особенности входа в корпоративный личный кабинет Мегафон

Доступ в личный кабинет получить не просто, но такая система предназначена для безопасности данных. Есть 2 способа.

Наименование организации и ФИО предпринимателя.
Номера, которые нужно привязать к счету.
Контактный номер и представителя абонента.

После полученного пароля заходите в личный кабинет, и меняйте его в настройках. С этого момента учетная запись полностью защищена, и вы можете управлять им, как захотите.

В заключение о корпоративном личном кабинете МегаФон

Мегафон предоставил удобную систему для руководителей. Возможность интерфейса личного кабинета позволяет на 100% управлять расходами. Самое удобное – полное онлайн обеспечение. Начиная от заключения договора и заканчивая замены сим-карты. Стоит вниманию тех, кто готов контролировать все самостоятельно.

В случае возникновения каких либо вопросов или трудностей со входом или регистрацией рекомендуется звонить в службу поддержки Мегафон по многоканальному номеру. Не забывайте оставлять комментарии и ставить оценку материалу!

Читайте также: