Как сделать фотоконтроль в яндекс такси

Обновлено: 05.07.2024

Фотоконтроль в Яндекс-Такси, как делать фотографии?

Как проходить Фотоконтроль в Яндекс-Такси

Ошибки новичков при прохождении фотоконтроля в Яндекс-Такси

Как подготовиться к прохождению фотоконтроля в Яндекс-Такси

Если Вы не желаете сталкиваться с лишними трудностями и проходить фотоконтроль легко, то в обязательном порядке следуйте всем рекомендациям, приведенным ниже: Приведите в идеальный порядок салон транспортного средства. Вычистите пепельницу, очистите обивку, пристегните детское кресло (если оно имеется), вымойте пороги и пол, вытряхните и очистите коврики. Подберите хорошо освещенное место для проведения съемки. Извлеките документы, спрятанные в пластиковые пакеты или

Как часто проходят фотоконтроль в Яндекс-Такси

А теперь давайте рассмотрим вопрос, касающийся частоты прохождения фотоконтроля. Как отмечалось ранее, впервые с ним сталкиваются водители, которые только подключились к сервису. Далее процедура, как правило, проводится через трое суток. Не нужно думать, что суровая система, присылающая приглашение на фотоконтроль, требует молниеносного исполнения. Владельцам транспортных средств не стоит сразу же бросать работу и в панике делать фотографии. У исполнителя имеется

Советы по прохождению фотоконтроля в Яндекс-Такси

При прохождении фотоконтроля следует помнить, что не стоит снимать лишние и ненужные детали. На фотографиях должны присутствовать только те пункты, которые предписаны инструкцией. Также всем потенциальным работникам стоит придерживаться таких рекомендаций: Следите, чтобы на кадрах было отчетливо видно части салона и кузовные элементы. Только полноценное рассмотрение поможет сделать вывод, что машина содержится в идеальном состоянии; Если снимок вышел некачественным, то

Какие фотографии не принимаются для рассмотрения

Как обойти Фотоконтроль в Яндекс-Такси

Что такое фотоконтроль в Яндекс. Такси.

Служба Яндекс.Такси заняла прочную позицию на рынке услуг. Для постоянного улучшения сервиса компания применяет комплекс систем контроля персонала и автомобилей на соответствие требуемому качеству, среди которых фотоконтроль. Поэтому водителей по всему миру часто интересует, как пройти фотоконтроль в сервисе Яндекс.Такси. Мы расскажем, как подготовиться к этой проверке и успешно пройти ее.

Что такое фотоконтроль в Яндекс.Такси и для чего он нужен

При устройстве в Яндекс.Такси водители соглашаются с условиями работы и гарантируют содержать свой автомобиль в надлежащем состоянии и порядке. Это необходимо для оказания клиентам качественных услуг, включающих комфортное передвижение, а также конкурентоспособности сервиса на рынке такси. Фотоконтроль –подтверждение того, что водитель не нарушает обязательства работы в сервисе и может оказывать качественные услуги по транспортировке пассажиров. Для прохождения контроля достаточно соблюдать правила предоставления фотоотчета. Если все сделано правильно и автомобиль соответствует требованиям, служба контроля качества Яндекс.Такси допустит вас к заказам. Такие меры позволяют сервису всегда держать руку на пульсе, проверять водителей и принимать соответствующие меры при необходимости.

Как правильно и быстро пройти фотоконтроль

Если вам пока еще сложно работать с приложением Яндекс.Такси и вы чувствуете себя неуверенно, не знаете, как фотографировать, рекомендуем создать для себя чек-лист и руководствоваться им при подготовке к фотоконтролю:

содержите кузов и салон автомобиля в чистоте (протрите номера, зеркала, почистите коврики, используйте чехлы на сидения);
установите детское кресло, бустер, если они указаны в вашем профиле (наличие зарядки для телефона будет плюсом);
фотографируйте все части салона и кузова автомобиля со всех сторон, а также багажник изнутри. Следите, чтобы все части целиком попадали в кадр;
делайте снимки при достаточном освещении. Если проверка проводится в ночь, то делайте фотографии там, где имеются уличные фонари. Для салона необходимо включить свет внутри;
делайте фотографии приемлемого качества, которые позволят службе контроля качества объективно оценить состояние машины;
не используйте для отправки фотографии, сделанные с мониторов других устройств;
не используйте вспышку, чтобы фотографии не были возвращены на повторную съемку (не отнимайте время службы контроля качества. Вы – не единственный водитель);
фотографируйте оригиналы документов (следите за тем, чтобы кадр не был размытым и данные можно было прочитать. Обязательно снимите с документов обложки, не используйте ксерокопии);
перед отправкой проверьте, все ли фотографии сделаны (иначе сервис заблокирует ваш личный кабинет).

Сколько может длиться проверка фотоконтроля

В случае блокировки, система вас уведомит о необходимости прохождения повторного фотоконтроля, указав на допущенные ошибки. После прохождения первой дистанционной проверки нужно будет проходить фотоконтроль один раз в три дня.

Важно! Если вы измените данные водительского удостоверения или владельца автомобиля, потребуется пройти фотоконтроль с самого начала.

Чем отличается прохождение повторного фотоконтроля

Хотя система фотоконтроля достаточно простая, не всем водителям удается пройти проверку с первого раза. Одни не уделяют достаточно внимания качеству фотографий, другие не следят за чистотой кузова и салона. Возможные причины, по которым система контроля качества отклоняет проверку:

нечеткие, размытые фотографии;
фотографии не соответствуют порядку, который требует система;
фотографии не соответствуют действительности (например, в зимний период отправляются на поверку летние снимки);
фотографии сделаны с монитора другого устройства;
данные документов невозможно распознать (фотографии сделаны с использованием вспышки, ксерокопии).

Как не проходить процедуру фотоконтроля

Не проходить фотоконтроль – значит, нарушать правила работы в Яндекс.Такси. Однако, предприимчивые водители находят способы обойти тест на качество и охотно делятся своими лайфхаками на просторах интернета.

Прежде чем применить один из них, вы должны понимать, что обнаружение обмана будет стоить вам занесением в черный список или потерей работы в службе такси. В сети приводятся примеры того, как обхитрить фотоконтроль и не проверяться:

Что делать, если не прошел фотоконтроль в Яндекс.Такси

Все водители Яндекс Такси обязаны проходить регулярный фотоконтроль. Это помогает компании вовремя отмечать нарушения и поддерживать качество услуг на высоком уровне. Давайте узнаем, как правильно пройти эту процедуру, и что поможет сократить частоту поверок.

Зачем нужна процедура

Из этого видео вы узнаете, как проходить фотоконтроль в Яндекс Такси.

Частота проверок

Проверка водительского удостоверения осуществляется единожды, при первом выходе на линию. Повторно она потребуется только в случае изменения в документах.

Обратите внимание: не проходить своевременный фотоконтроль в Яндекс Такси нельзя, иначе приложение заблокирует вас и не будет присылать заказы.

Если водитель благополучно прошел 4 проверки и за это время ни разу не получил негативной оценки от клиентов, он получит право проходить контроль раз в неделю. Еще 4 успешных проверки, и промежуток между процедурами увеличивается до 10 дней.

Как пройти проверку

Теперь давайте рассмотрим, как правильно пройти фотоконтроль в Яндекс Такси.

Заранее подготовьте автомобиль: очистите салон, поправьте обивку на сиденьях, протрите пепельницу, ручки и пороги. Пристигните детское автокресло, если в вашем профиле указана возможность перевозки детей.

Фотографировать автомобиль нужно при хорошем освещении, поэтому заранее постарайтесь найти подходящее место. Для фотографий внутри салона включите свет.

Всего для проверки необходимо сфотографировать:

автомобиль спереди, сзади и с обоих боков (с колесами);
передние и задние сиденья;
открытый багажник;
детское сиденье (если есть) с пяти сторон и в местах крепления ремней безопасности.

После того как фото будут приняты, приложение предложит вам выбрать удобное время суток для следующей проверки.

Так как вовремя пройти фотоконтроль Яндекс Такси бывает невозможно по объективным причинам (пробки и т. д.), проверку разрешается перенести на 30 минут (для этого появится соответствующая кнопка). Процедуру можно откладывать в течение 12 часов. После этого возможность переноса блокируется. Если до проверки остается меньше 3 часов, ее можно пройти досрочно.

Как не допустить ошибок

Важно свести ошибки до минимума: выявленные нарушения отменяют льготы, а если они повторяются регулярно, водитель попадает в черный список. Это касается и тех случаев, когда фото не проходят из-за низкого качества или неправильного ракурса.

Приложение заблокирует водителя за попытки обойти систему: фотографировать старые фотографии; автомобиль, не заявленный в профиле; поддельные документы и т. д.

Чтобы не проходить проверку заново, нужно соблюдать ряд условий:

Все необходимые элементы должны попадать в кадр полностью, под прямым углом. На фото не должно быть посторонних предметов, тем более закрывающих обзор.
Документы следует фотографировать в оригинале, без обложек, при хорошем освещении и по возможности без вспышки. Вся информация должна быть читаема.
Фотографии нужно располагать в порядке, указанном в инструкции. Нельзя пропускать ни один необходимый ракурс.
Если снимок получился нечетким, его следует переснять.

Некоторым водителям регулярный контроль может показаться утомительным, но при должных навыках эта процедура занимает совсем немного времени.

Некоторое время назад прохождение Фотоконтроля, или же Дистанционного Контроля Качества (ДКК), стало обязательным условием для работы в сервисе Яндекс Такси.

Что такое Фотоконтроль (ДКК)

С недавних пор Яндекс Такси озаботился состоянием машин, которые работают в сервисе. Конечно, таксопарки следят за своими машинами и без вмешательства Яндекса. Но стандарты сервиса у всех разные. А Яндекс Такси важно, чтобы автомобили, которые выходят на линию были чистыми, удобными и безопасными. Для обеспечения этих требований и был запущен фотоконтроль.

Подготовка к прохождению

Необходимо помыть автомобиль. Если вы будете отправлять на контроль фотографии грязного автомобиля, то можете быть заблокированы на какое-то время. Всегда отправляйте фотографии чистого автомобиля как снаружи, так и внутри. Отправляя качественные фотографии чистого автомобиля вы сэкономите своё время и избежите блокировки. Если в вашем профиле заявлено детское кресло, достаньте его из багажника и установите на заднем сидении. Если проверка выпала на ночь, найдите хорошо освещённое место съемки и включите в салоне свет. Приберитесь в салоне автомобиля, на сиденьях не должно быть ничего, кроме автомобильных чехлов. В остальном же требования такие же, как и при прохождении Фотоконтроля паспорта водителя и Фотоконтроля СТС (СРТС).

Что нужно фотографировать на ДКК

Для успешного прохождения Фотоконтроля нужно будет сделать ряд фотографий. При начале прохождения проверки на вашем телефоне запустится камера, над текущем кадром будет подписано, что нужно фотографировать. Цель фотоконтроля — убедиться, что внешний вид автомобиля соответствует стандартам качества Яндекс Такси.

Фото автомобиля

Вид спереди и сзади, слева и справа, ряд задних и передних сидений, багажник изнутри — следуйте подсказкам, которые будут появляться на экране. При фотографировании на экране будет нанесена маска — старайтесь, чтобы контуры маски совпадали с контурами автомобиля.

Внимание! Госномер автомобиля должен хорошо читаться!

Сфотографировать документы

Сфотографируйте оригинал водительского удостоверения с двух сторон, по возможности без вспышки, чтобы на снимках не было засветов. Ксерокопии, скриншоты, фото в обложке и снимок экрана другого устройства не подойдут. Вся текстовая информация на полученных фотографиях должна хорошо читаться.

Сфотографировать кресло и фирменные аксессуары

Если у вас есть детское кресло или бустер, фирменные наклейки, зарядка для телефона или фирменная накидка на сиденье, их тоже нужно прислать на фотоконтроль. В случае наличия указанных аксессуаров при прохождении ДКК нужно будет дополнительно сделать фотографии указанных аксессуаров.

Результаты проверки автомобиля

Видео как пройти Фотоконтроль (ДКК)

На многие вопросы о прохождении ДКК может ответить обучающее видео, которые мы настоятельно рекомендуем к просмотру.

Если вам что-то не понятно после просмотра или вы всё равно не можете пройти ДКК, обратитесь в парк.

Для обеспечения комфорта клиентов компания тщательно подбирает автомобили, классифицирует по тарифам и регулярно проводит проверки технического состояния. Благодаря тому, что сервисом прописан ряд корпоративных стандартов обслуживания и требований к автомобилям, пассажиры могут быть уверены в безопасности и комфорте поездки.

Давайте разберемся с вами, что же такое фотоконтроль.

Фотоконтроль – это процесс своеобразного фотоотчета вашего автомобиля снаружи и внутри, а также документов, подтверждающих возможность доступа автомобиля к заказам Яндекс.Такси и вас как водителей. Яндекс.Такси использует фотоотчет в качестве инструмента контроля за качеством оказываемых услуг.

При первом входе в приложение система попросит водителя сфотографировать водительское удостоверение с двух сторон. Это делается только один раз. В дальнейшем фотоотчет прав необходимо будет сделать только после их замены.

Вторая часть фотоконтроля – это фотографирование самого автомобиля.

При фотоконтроле главное помнить основные моменты:

делать фотографии в порядке, указанном системой;
делать фото только под прямым углом;
если нужно сфотографировать кузов, на фото должна быть видна сторона машины полностью, без обрезов;
обязательны фото всех кресел, багажника изнутри;
если условиями тарифа предусмотрены дополнительные наклейки, зарядное устройство, фирменные накидки на сидения, их фото также делаются отдельно.

На фото должны быть представлены семь фотографий:

вид спереди;
вид сзади;
боковая сторона кузова справа;
боковая сторона кузова слева;
передние сидения;
задние сидения;
багажник изнутри;

Все фотографии делаются без вспышки. Если изображения смазано или засвечено, рекомендуется переделать снимок, иначе фотоконтроль будет не пройдет, и сервис заблокирует ваш аккаунт в системе.

Главные требование сервиса – это предоставление четких и читаемых снимков, сделанных в определенной последовательности. Для этого водителю нужно ознакомиться и четко следовать подсказкам в приложении Яндекс.Таксометр.

чужого автомобиля, который не заявлен для работы в Яндекс Такси;
засвеченные или слишком затемненные снимки;
фото, сделанные ранее;
фотографии, скаченные из интернета;
фото с экрана компьютера или других устройств.

Фотографии, которые водитель высылает на проверку, должны содержать только информацию, запрошенную сервисом. Дополнительные снимки деталей автомобиля, сделанные водителем на свое усмотрение, не будут приняты.

Читайте также: