Убедитесь что firefox разрешен выход в интернет как это сделать

Обновлено: 06.07.2024

Я использую Firefox на Ubuntu 18.04 в течение нескольких недель. В настоящее время у меня Firefox 67.0 (недавно обновлен). После обновления Firefox больше не может подключаться к Интернету. Интернет работает нормально. Я пишу этот пост из браузера Opera, который я установил на Ubuntu 18.04 после проблем с Firefox.

Я пытался следовать предложениям этого поста. Я явно пробовал следующее:

Измените настройку прокси-сервера в настройках about: настройки сети. Я попробовал опции "без прокси", "Автоопределение прокси" и "Использовать системный прокси" (последний был по умолчанию).
В about:config я установил для "network.dns.disableIPv6" значение TRUE
В about:config я установил для "network.dns.disablePrefetch" значение TRUE

4 ответа

Простое исправление, без необходимости восстановления профиля или настроек.

запустить Firefox v67.0
идти к about:profiles
запомните название текущего профиля
выйти из Firefox
Начните Files
Ctrl + H, чтобы включить просмотр скрытых файлов
идти к ~/.cache/mozilla/firefox
переименуйте папку текущего профиля в xxxx.default.HOLD
перезапустите Firefox

У меня была такая же проблема. Удаление prefs.js не решило проблему для меня.

Перезапуск Firefox через Меню -> Справка -> "Перезапустить с отключенными надстройками" и выбор перезагрузки в "безопасном режиме" дали мне работающий браузер.

Я снова открыл обычный экземпляр Firefox, и он все еще не работал (очевидно). Я повторил "Перезапуск с отключенными надстройками", но на последнем шаге выбрал "Обновить Firefox", и, похоже, проблема устранена.

Я вернулся через раздел настроек и изменил все свои настройки там, и я еще не сломал браузер.

Опять же, это не доходит до корня проблемы, но, возможно, это сужает ее? Может быть, кто-то еще знает о том, что все сбрасывается, когда вы выбираете "Обновить Firefox"?

Возникла такая же проблема после обновления Firefox до 67 в Ubuntu 18.04.

Моя проблема может быть решена путем удаления pref.js из моей папки firefox-profile. Это было бы проще, чем вручную восстанавливать все после создания нового профиля.

Действия по воспроизведению

Прекратить Firefox
Перейти в свой профиль cd ~/.mozilla/firefox
Сначала сделайте резервную копию вашего профиля Mozilla: cp -r ./firefox ./backup_firefox_backup
Перейдите в папку вашего профиля (подкаталог со случайной строкой)
Удалить prefs.js rm prefs.js
Перезапустите Firefox

Не успел решить, какая из настроек в prefs.js виновата. Если я найду его, я могу опубликовать обновление.

Случилось со мной на apt-get upgrade до 67.0 на Ubuntu. Независимо от того, что я ввел в строку URL, на странице будет просто отображаться значок загрузки, но на самом деле не будет попытки загрузки. Даже после завершения процесса и перезапуска Firefox вручную.

визит about:profiles
в правом верхнем углу страницы есть кнопка с надписью "Перезагрузить нормально. ", нажмите эту кнопку, браузер перезапустится и волшебным образом снова загрузит страницы

На данный момент лучший обходной путь, пока команда разработчиков Mozilla не возобновит работу, - это перейти на версию ESR.

2) Выберите версию расширенной поддержки

3) Жить с V60 в течение нескольких дней / недель

Вы можете перейти в безопасный режим, набрав about:support в адресной строке и нажмите try SafeMode ,

Если это работает для вас, попробуйте выделить, какое дополнение вызывает это. В моем случае это было ublock origin ! Когда я отключил его, Firefox снова работал.

Почему же иногда я всё же могу зайти на эти сайты, но не на долго

Было подозрение что путь к файлу c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hos ts был перенаправлен вирусом. но нет . внесённые для теста адреса не работали.

может быть вирус?! нажми ПУСК ->выполнить и набери msconfig и посмотри в автозагрузке подозрительные файлы или прогони антивирусом.

это я сделал первым же делом. удалял все подозрительные файлы. даже искал в поисковике. что бы не отрубить что то важное.

Я сейчас временно далеко от дома. В и-нете от знакомых.
Так тут нечто похожее.

FireFox иногда жалуется на сброс соединения (причём на любой адрес), пинг не проходит вовсе.
Сначала думали на роутер (без него вроде нормально работает), но есть такой странный нюанс - стоит запустить IE (стартовая страница на офф.страницу IE) - всё восстанавливается, всё грузится.
Через некоторое время снова сброс соединения.

В моём случае соединение не отрубается на любом из браузеров
Фаерфокс,ИЕ Експлорер 8,Опера,Сафари,Google Chrome.
Всё работает, а на эти сайты не заходит. Стало быть какая-то программа блокирует порты.
Хотелось бы ещё узнать. есть ли программы которые отслеживают весь процесс выхода в интернет и логинируют ошибки и блоки сайтов или портов?

Phoenix77, попробуйте отключить защиту Касперского( и при этом вобще закройте его ), а потом попробуйте зайти на эти сайты.

А когда не заходит на сайт.Попробуйте сделать ping до него из консоли и есть вероятность, что будет написано "Невозможно разрешить системное имя для узла"-это значит что какие-то проблемы с DNS сервером провайдера, либо фаервол что-то. У меня было такое, но потом прошло - были проблемы у провайдера. На некоторые сайты заходил путем периодического обновления по 5-10 раз страницы и все также пропадало.

spamer, касперского даже деинсталировал, сбрасывал все настройки. и даже виндовому фаерволу. Результат один и тот же.

Mozilla Firefox занимает третье место по популярности среди российских браузеров. Работает на движке Quantum, который отличается высокой скоростью работы и производительностью. К этим преимуществам браузера можно добавить еще и анонимность, если подключить приватный прокси. Firefox является единственным браузером (из самых распространенных), где реализована автономная настройка подключения через прокси-сервер, независимая от системных параметров. Ниже мы детально разберем то, как выполняется настройка прокси в Firefox.

Очистка кэша и куки перед настройкой прокси в Фаерфокс

Перед тем как приступить к основной настройке прокси-сервера обязательно почистите кэш в Firefox. Это необходимо для того, чтобы скрыть информацию о посещаемых вами ранее сайтах, очистить сохраненные пароли и удалить всю историю предыдущих сессий в браузере. По перечисленной информации можно отследить, кто вы и откуда, поэтому лучше стереть все эти данные.

Чтобы очистить кэш в Фаерфокс, сделайте 6 простых действий:

Если вам важно избежать утечки информации о себе при анонимной работе через прокси-сервер, лучше удаляйте данные таким образом после каждой сессии в Firefox. Очистка куки в Фаерфокс может выполняться автоматически.

Как настроить прокси в Firefox

Настройка подключения через прокси в Firefox не вызывает особых сложностей. Последние версии браузера получили простой интерфейс, с которым может разобраться каждый пользователь, не говоря уже о системных администраторах.

Альтернативная инструкция по настройке прокси в Mozilla

Эта инструкция подразумевает использование системных настроек прокси, прописанных в операционной системе (в нашем случае это Windows 10).

Шаг 5. Выполните проверку IP-адреса через поисковую систему Яндекс или любой другой сервис по проверке IP-адресов.

Используете также гаджеты от Apple? Тогда вам пригодятся знания о том, как настроить прокси в Safari и на MAC OS.

Как отключить прокси в Mozilla Firefox

Что делать: Прокси сервер отказывается принимать соединения в Firefox

Иногда попытка соединения через сервер-посредник может не удастся. Если прокси сервер отказывается принимать соединения Firefox, проблема может быть из-за неверно указанного IP-адреса или порта в параметрах браузера.

Если же настройка прокси в Firefox прошла правильно, вы ввели все данные верно, но все равно подключение не проходит, значит проблема в сервере. Его нужно заменить, так как он неработоспособен. Подобные ситуации часто встречаются с бесплатными общедоступными прокси для Firefox. Именно поэтому лучше использовать платные приватные серверы.

Для безопасного и анонимного использования браузера Firefox лучше использовать надежные приватные серверы, например, прокси IPv4 России.

Из-за чего возникает ошибка

Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

истёк срок лицензии сертификата. У сайта может быть нужный сертификат, но срок его актуальности мог подойти к концу. За этим должен следить владелец сайта;
неправильно время на компьютере. Браузер сверяет срок лицензии документа со временем, установленным на компьютере. Если даты, предоставленные в сертификате и в памяти компьютера не совпадают, Firefox ошибочно посчитает документ просроченным;
версия браузера устарела. В старой версии Firefox могут содержаться ошибки, которые не дают получить истинную информацию о сертификате;
база данных браузера повреждена. Какой-нибудь вирус или неаккуратные действия пользователя могли повредить файлы, ответственные за проверку сертификата;
антивирусы. Сторонние антивирусы могут вмешиваться в работу браузера, вызывая подобные ошибки.

Устраняем ошибку

Причины, по которым может возникнуть ошибка, прерывающая доступ к сайту, делятся на два типа: одни возникли по вине владельца ресурса, а вторые — из-за сбоя на компьютере.

По вине владельца сайта

Проблема по вине людей, обслуживающих сайт, может возникнуть по следующим причинам:

сертификат не установлен;
используется лицензия, срок актуальности которой истёк (SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE);
используется сертификат, потерявший свою актуальность;
автор используемого сертификата неизвестен (MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED или MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED);
возникает ошибка при построении цепочки сертификатов (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER);
сертификат активируется только с определённого числа, но на момент перехода он является нерабочим (SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE).

Если вы уверены, что причина появления ошибки в какой-то из вышеперечисленных причин, то остаётся один выход — писать владельцам или разработчикам сайта, уведомляя их о наличии проблемы. Убедиться в том, что данная ошибка возникла не по вине вашего компьютера или Firefox можно, если попробовать перейти на сайт с другого устройства и через другой браузер.

По вине компьютера

Если сайт не открывается только на вашем компьютере или только в Firefox, то причина кроется в браузере или сторонних антивирусах. Если вы не знаете, из-за чего именно появилось данное уведомление, то выполните все нижеописанные инструкции поочерёдно.

Неправильное время

Браузер не сможет сверить актуальность сертификата, если на компьютере установлено неправильное время. Поэтому необходимо вручную изменить настройки даты. Можно узнать точное время с помощью часов или другого устройства, но лучше сразу активировать автоматическую сверку времени с интернетом, чтобы обеспечить максимальную точность и больше не сталкиваться с этой проблемой:

Открываем параметры даты и времени

Возможно, создатель сайта установил последнюю версию сертификата, о которой ещё не знает Firefox, так как браузер давно не устанавливал обновления. Чтобы он получил актуальную информацию о новых сертификатах, необходимо загрузить обновления вручную:

Разрешаем установку новой версии

Готово, браузер будет обновлён до последней версии. Попробуйте перейти на сайт, чтобы проверить, пропала ли ошибка.

Повреждённая база сертификатов

Чтобы ускорить процесс проверки сертификата сайта, браузер один раз загружает базу всех разрешённых сертификатов, а после работает с ней. Поскольку база хранится в памяти компьютера, а не на сервере разработчиков Firefox, проверка осуществляется намного быстрее. Но файл с базой данных может повредиться из-за вируса, действий пользователя или вмешательства каких-либо сторонних программ.

Если база повреждена, настоящие сертификаты могут ошибочно распознаваться как поддельные. Чтобы восстановить базу, выполните следующие шаги:

Находим файл cert9.db и стираем его

После повторного запуска браузера, база данных создастся автоматически. Если проблема была в ней, то, перейдя на тот же самый сайт, вы не увидите ошибки.

Конфликт с антивирусом

Некоторые антивирусы проверяют сертификаты сайтов, несмотря на то, что это уже сделал сам браузер. Возможно, именно их вмешательство заставляет браузер подумать, что кто-то вмешивается в процесс проверки сертификата, а это нарушает принципы безопасности, поэтому процесс сверки сертификата прерывается.

Чтобы убедиться в том, виноват антивирус или нет, нужно закрыть браузер, отключить антивирус, открыть браузер и снова попытаться перейти на сайт.

Если проблема исчезла, антивирусу стоит запретить вмешиваться в проверку сертификатов. Сделать это можно через настройки программы. Рассмотрим шаги на примере антивируса Avast:

Открываем настройки веб-экрана

Готово, теперь антивирус не будет вмешиваться в проверку сертификатов. Ошибка в Firefox должна исчезнуть.

Видео: устранение ошибки защищённого доступа

Как обойти ошибку

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.

Выдаем сертификату права и подтверждаем действие

Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.

Читайте также: