Спагетти диаграмма как сделать
Добавил пользователь Skiper Обновлено: 19.09.2024
И способы применения одного из
принципов бережливого
производства на практике
2. Визуализация – основное преимущество данного инструмента
3. Зрительный нерв человека – самый массивный нерв в организме, он моментально транслирует информацию в головной мозг.
4. Диаграмма визуализирует все перемещения с промежуточными остановками. С помощью нее можно рассчитать расстояние перемещения с
6. Что понадобится для работы?
• Чистое изображение плана помещения, в котором
происходит бизнес-процесс (можно нарисовать от руки)
• Ручка либо цветные карандаши и таймер. Также, более
продвинутыми вариантами мониторинга передвижений в
помещениях могут стать камеры
7. Недаром наше блюдо нашло широкое применение на производствах, в банковской сфере, и в розничной торговле. Также, не редки
8. Анализирование текущего состояния
Подумайте над тем, каким образом можно исключить ненужные и
неэффективные перемещения.
9. Формировка будущего состояния
10. Предложения по улучшениям.
Все мысли нужно фиксировать (записывать), ведь это поможет нам их не
потерять и плавно адаптировать данные идеи в план по преобразованию
текущего состояния в будущее.
Диаграмма спагетти (диаграмма перемещений) - инструмент бережливого производства (lean production), позволяющий визуально представить перемещения сотрудника в процессе выполнения работы.
Для составления диаграммы спагетти необходимо на подготовленном шаблоне или чистом листе нанести компоновку участка, в зоне которой перемещается сотрудник при выполнении операции, а затем нанести без разрывов траекторию его движения на этот лист. Рекомендуемое наблюдаемое время время около часа, но не менее 20 рабочих циклов выполнения операции. Если наблюдаемый сотрудник выходит из начерченного плана участка, то делается выноска и пишется, с какой целью сотрудник покидал рабочее место. После нанесения фактических линий перемещений сотрудника, просчитывается его общий пройденный путь и пересчитывается на один час или одну рабочую смену.
Очень часто при длительном наблюдении становится сложно подсчитать количество сделанных перемещений сотрудником, так как они превращаются в сеть рядом проходящих линий. Для этого, рядом с группой однотипных циклических подходов в процессе наблюдения регистрируются сделанные перемещения. Для удобства ведения счета используются следующие обозначения.
В большинстве случаев, получившаяся диаграмма перемещений напоминает миску со спагетти, поэтому и получила данное название.
Пример диаграммы спагетти представлен на рисунке ниже:
Для улучшения необходимо выстроить организацию протекания процесса таким образом, чтобы сократить муда-потери на перемещение, тем самым высвободив полезное время у сотрудника и облегчив ему работу. Данное высвобожденное время сотрудника можно занять дополнительной работой, добавляющей ценности процессу, проведя балансировку операций и тем самым сократить затраты в системе.
Анализ диаграммы спагетти для выработки решений по улучшениям может проводиться путем притягивания объектов за линии полученных траекторий перемещений, тем самым приближая объекты к зоне непосредственной работы и создания ценности для потребителя.
Следствием подобных улучшений, как правило, может стать снижение задействованных площадей для осуществления операции и повышение производительности данной операции. А в случае, если рассматриваемая операция является "узким горлышком" процесса, то может увеличиться и скорость генерации денежного потока.
Диаграмму спагетти можно использовать не только для анализа перемещения сотрудников. но и для изучения траектории перемещения материалов, изделий и полуфабрикатов, нанося их фактическое перемещение на плане участка.
На этой фазе делается углубленное описание процесса, рассчитывается текущее значение целевого показателя, который мы оптимизируем. Цель — понимание процесса и его текущего уровня бездефектности.
ШАГ 4. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА НА ДЕТАЛЬНОМ УРОВНЕ
Чтобы детально разобраться с процессом, необходимо понять, как он реализуется в жизни, а не на бумаге. Гемба (см. таблицу 6.3) — японский термин, означающий место, где происходит рабочий процесс, где производится работа, где сотрудники совершают определенные действия. В процессном управлении гемба — это целенаправленное изучение рабочего процесса с четко поставленными задачами и установленными рамками, проведение замеров процесса, сбор всей необходимой информации.
Во время гемба есть возможность пообщаться с сотрудниками, которые выполняют процесс, узнать из первых рук о проблемах и потерях, услышать идеи для будущего улучшения, увидеть своими глазами, что процесс не реализуется так, как написано в нормативном документе или как докладывают на совещаниях.
Подготовка: сначала необходимо определиться с маршрутом движения ценности процесса. Для этого могут быть использованы предварительные карты создания ценности или блок-схемы, которые составляются командой. После гемба — не раньше! — можно будет достроить эти карты.
Анализ: сделайте резюме по итогам проведения гемба. Оно может быть в виде схемы, презентации, инфографики.
Результат: картина реального процесса, болевые точки в процессе, будущие идеи для улучшения процесса, данные по процессу.
При описании процесса на детальном уровне проводятся интервью со всеми заинтересованными сторонами, формируется детальная карта процесса. Карта процесса — это визуальный инструмент, помогающий сформировать в команде единое понимание основных шагов процесса, закрепить границы процесса, понять его узкие места и дублирующие функции. В разделе 4.3 были описаны картирование и виды нотаций; сейчас сосредоточимся на тех картах, которые подходят для понимания текущего процесса и вовлечения всех участников в оптимизацию.
В зависимости от целей оптимизации можно использовать разные варианты карт. Если вы оптимизируете перемещения, подойдет диаграмма спагетти. Если время процесса — карта VSM.
Читайте также: