Норд винд объединение багажа как это сделать

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 19.09.2024

Я у уральских авиалиниях попал на этот геморой! На сайте у них и по телефону ответили, что можно, а при попытке сдать в Домодедово меня послали и сказали, что ничего не знают и даже представитель компании не помог, сказав, что за колл центр он не отвечает!

Я уральскими летел летом из Барнаула.
При мне пара долго ругалась на эту тему. Представитель компании разрешил им обьеденить.
А вообще стремная компания.

летом с ними в Домодедово не было проблем с объедине летом с ними в Домодедово не было проблем с объединением багажа.
про это у них на сайте есть, так что ссылаться можно было не на коллцентр, а на сайт.
Но это конечно не отменяет того, что они уроды.

Я им так и сказал, когда разборки в почте и по телефону устроил после полета, что больше при равных прочих , не полечу их кАмпанией !

мои в Турцию недавно летали у Туи было доступно множество чартеров, и только Уральцы висели до последнего - не хотел народ ими летать :-)

В зависимости от типа багажа, авиационная компания Северный ветер допускает его транспортировку как в специализированных отсеках лайнера, так и непосредственно в салоне. Предельно допустимые нормы транспортировки определяются тарифным планом, в соответствии с которым пассажир оформил свой посадочный талон. К примеру, в отношении багажа, который проходит регистрационную процедуру на общих основаниях, данные нормы выглядят следующим образом:

Экономические тарифы в компании представлены тремя вариантами. В наиболее дешевом из них, “Лайт”, бесплатно перевозить багаж нельзя. Вариант “Оптимум” предоставляет возможность транспортировки места массой до 15 килограммов, а “Премиум” – до 20;
Тариф категории бизнес представлены двумя вариантами. “Оптимум” подразумевает возможность безвозмездной транспортировки одного 30-килограммового места, а “Премиум” – двух.

Компания Nordwind Airlines активно работает и в сфере организации чартерных перевозок, где также предусмотрена тарификация и ограничения. Туристы, летящие чартерным рейсом экономического класса, могут бесплатно взять с собой 15-килограммовое багажное место, а пассажиры рейса бизнес – 30-килограммовое.

Вне зависимости от тарифного плана, предельные габариты багажного места не должны выходить за 203-сантиметровое ограничение по сумме высоты, длины и ширины.

Компания Северный ветер обращает внимание путешественников, что в обозначенные нормативы бесплатного провоза периодически могут вноситься корректировки, которые определяются загруженностью маршрута, периодическими сменами воздушного судна, обслуживающего направления, временем года.

Обозначенными бесплатными лимитами могут пользоваться следующие категории пассажиров:

Взрослые;
Дети в возрастном диапазоне от 2 до 12 лет;
Дети возрастом менее двух лет, но имеющие собственное посадочное место.

Для детей в возрасте меньше двух лет, путешествующих на родительском кресле (без своего сидения), предусмотрена безвозмездная багажная норма в 10 килограммов при сумме измерений, не выходящей за лимиты 203 сантиметров. Данное ограничение действительно для всех тарифных планов, кроме “Лайт”.

Четкие нормы предусмотрены и для ручной клади, то есть имущества, не проходящего регистрационную процедуру на общих основаниях, которое пассажир может пронести с собой в салон воздушного судна. Данные нормы также находятся в прямой зависимости от тарифного плана:

В экономических классах масса ограничена пятью килограммами;
Пассажиры, оформившие билеты по премиальным классам, могут взять с собой либо 1 5-килограммовое место ручной клади, либо два, в зависимости от рейса.

Габаритные лимиты по месту ручной клади составляют 115 сантиметров, что также обозначает сумму всех трех измерений. Согласно требованиям безопасности и комфорта на борту, пассажир должен размещать свое имущество, транспортируемое под видом ручной клади, под сиденьем. Дополнительно можно использовать и специальные закрывающиеся полки, находящиеся выше рядов кресел. Их вместимость, однако, ограничена, так что чаще всего они используются для того, чтобы положить не слишком крупные личные вещи, либо одежду.

Запрещенный багаж к перевозкам

Чтобы добиться необходимого уровня безопасности в полете, исключить вероятность трагедии, компания Северный ветер строго соблюдает правила и рекомендации, связанные с ограничениями и запретами транспортировки различного имущества. Список данного имущества можно представить в следующем виде:

Взрывчатка, разнообразные объекты, созданные с ее применением, а также модули, способные активировать детонацию, будь то электроника или механика;
Газообразные вещества, которые находятся в баллонах под давлением либо в сжиженной форме;
Жидкие и твердые субстанции (материалы, объекты), характеризующиеся повышенным риском возгорания;
Вещества, характеризующиеся явным агрессивным воздействием на объекты, предметы, материалы, поверхности, с которыми имеет место контакт. К этой же группе веществ принято относить перекиси, базой которых является органический компонент;
Вещества, для которых характерно токсическое воздействие, причем вне зависимости от степени выраженности данного воздействия;
Вещества, материалы, объекты, которые по факту характеризуются как источники радиационного излучения, причем вне зависимости от выраженности и интенсивности данного излучения;
Субстанции, которые способны разрушать материалы и поверхности при вступлении с ними в непосредственный контакт, а также провоцировать активное окисление, формирование очагов ржавчины;
Яды, а также различные отравляющие вещества, которые предназначены в том числе и для использования в сельскохозяйственной отрасли;
Различные виды оружия. Транспортировка их возможна только в исключительных ситуациях, в случаях, обозначенных законодательством при полном соблюдении норм как российского законодательства, так и свода законов иностранного государства, если речь идет о международной перевозке;
Перцовые и иные составы в баллончиках, которые применяются в качестве средства личной защиты.

Некоторые виды имущества также попадают под запрет для транспортировки в ручной клади. Для перевозки необходимо соответствующее разрешение уполномоченных лиц компании Северный ветер, но в некоторых ситуациях получить данное разрешение нельзя. Список данного имущества следующий:

Штопоры для открывания бутылок;
Иголки для медицинских шприцов (независимо от длины и диаметра), необходимые для инъекций различных препаратов (транспортировка допустима, но только в том случае, если пассажир заранее предъявил уполномоченным специалистам Северного ветра медицинскую справку о том, что в процессе полета ему понадобится укол);
Компактные ножницы, лезвия которых укладываются в 6-сантиметровое ограничение по максимальной длине;
Спицы для вязания;
Приборы для измерения давления, принцип функционирования которых построен на колебаниях ртутного столба.

Разрешенный багаж к перевозкам

Авиационный перевозчик Северный ветер обращает внимание своих пассажиров на то, что они наделены правом на бесплатную транспортировку некоторого имущества под видом ручной клади вдобавок к обозначенным безвозмездным нормативам:

Рюкзак, размеры которого не вызовут трудностей с его безопасным и удобным для других пассажиров расположением в салоне. Как альтернатива рюкзаку могут использоваться сумочки или портфели;
Цветочный букет;
Специализированные смеси и иные продукты питания, которые нужны ребенку для того, чтобы перекусить во время полета;
Деловой костюм, сценический образ или другой наряд, предварительно помещенный в специальный портплед из плотного полимера или тканого материала;
Специальное устройство, благодаря которому обеспечивается комфортная и безопасная переноска ребенка, возраст которого составляет меньше двух лет. Габариты такой переносной системы должны вписываться в общие лимиты, установленные в отношении ручной клади, а также позволять расположить ее под сиденьем или на специальной полке;
Лекарственные средства, набор продуктов питания, позволяющий утолить голод во время следования воздушного судна к пункту назначения;
Различные средства, необходимые пассажирам с травмами и иными проблемами со здоровьем, ограничивающими подвижность, для комфортного перемещения, трости, костыли и прочие;
Продукция, приобретенная путешественником непосредственно в аэропорту, в зоне Duty Free. Покупки при помощи сотрудников магазина или служащих воздушного порта должны быть помещены внутрь плотного пакета с герметичной пайкой или пломбой. Предельно допустимые габариты данного пакета соответствуют общим требованиям относительно ручной клади.

На рейсах Nordwind Airlines допускается транспортировка некоторых животных, причем действуют следующие правила:

Перевозка возможна исключительно в экономических классах;
По грузовой классификации животное определяется как ручная кладь;
Обязателен сопровождающий – путешественник, возраст которого больше 18 лет.

8 килограммов – это предел для общей массы животного и транспортировочного контейнера. Предельные ограничения также установлены для каждого из измерений:

Длина – 0.6 метра;
Ширина – 0.35;
Высота – 20.

Северный ветер осуществляет транспортировку кошек, собак, канареек и волнистых попугаев. Не допускается транспортировка кроликов и зайцев (а также прочих зайцевидных), грызунов, хищников, рептилий и некоторых других видов животных.

Путешественник, который отправляется в дорогу с питомцем, обязан еще на стадии оформления посадочного талона уведомить представителей авиакомпании о своем намерении, предъявить полный набор справок, по которым можно сделать точный вывод о состоянии здоровья животного, о том, что оно не представляет угрозы. Если даже одно из обозначенных условий не соблюдается, то авиационная компания имеет право отказать в транспортировке.

Если пассажир нуждается в помощи собаки-проводника, то он может взять животное в салон бесплатно, причем контейнер для транспортировки не нужен, достаточно ошейника и намордника. Такая транспортировка также должна согласовываться с авиакомпанией заранее, набор документации выглядит следующим образом:

Справка, обозначающая факт наличия у пассажира инвалидности;
Сертификат, где говорится о том, что собака-проводник прошла соответствующие курсы дрессуры;
Свидетельства, выданные ветеринарными ведомствами.

Для пассажиров, отправляющихся в полет в сопровождении собак-проводников, предусмотрены отдельные места в салоне самолета. Как правило, находятся они в задней части, где наиболее спокойно и комфортно.

Дополнительный платный багаж

Как и у других перевозчиков, у компании Северный ветер имеются собственные правила, распространяющиеся на перевозку багажа в платном порядке. Согласно этим правилам, на платной основе транспортируются следующие типы багажа:

Сверхнормативный. Данным термином определяется имущество, которое количественно (по числу багажных мест) или по массе выше бесплатной нормы, обозначенной перевозчиком;
Негабаритный и тяжеловесный. Негабаритным багаж признается в ситуации, когда его размеры по сумме трех измерений больше 203-сантиметрового лимита. Тяжеловесный груз, в свою очередь – это имущество, масса которого находится в диапазоне от 30 до 50 килограммов. Грузы более 50 килограммов весом не могут перевозиться пассажирскими рейсами, для этого используются специально оборудованные грузовые воздушные суда.

Оформить транспортировку багажа, который не попадает под действие бесплатных нормативов, пассажир может несколькими способами. Лучше всего это сделать непосредственно во время оформления посадочного талона. Компания не исключает возможности оформления непосредственно в процессе регистрационной процедуры уже на территории воздушного порта, но в таком случае пассажиру придется в спешке решать возникающие вопросы, что приведет к лишним тратам нервов. Точная стоимость провоза багажа, превышающего безвозмездные лимиты, определяется, в основном, направлением. Дешевле всего – перевозки внутри России на небольшие расстояния, самыми же дорогими являются перевозки международного класса.

Туристу

С правилами перевозки вещей лучше ознакомиться заранее.

Что нельзя провозить

Существует обширный перечень вещей, которые нельзя перевозить в качестве ручной клади. К ним относятся, в первую очередь, предметы, которые представляют опасность или доставляют дискомфорт другим пассажирам, в частности

газовый и перцовый баллончик;
ядовитые вещества;
радиоактивные материалы;
перекиси;
вещества, подверженные возгоранию;
взрывчатые вещества;
если вы не снимаете с него аккумулятор;
острые предметы.

Если вы не уверены, можно ли перевозить предмет в качестве ручной клади, просто позвоните в авиакомпанию — сотрудники всегда рады ответить на любые вопросы и проконсультировать пассажиров.

Тарифы на перевозку сверх установленной нормы

Если ваша ручная кладь находится в пределах разрешенного веса и габаритов, вы можете бесплатно взять ее в салон. Пассажиры должны помнить следующее:

Если билет был приобретен для ребенка младше 2 лет, ручная кладь не разрешается.
Основная часть ручной клади будет размещена под пассажирским сиденьем. Сверху можно размещать только мелкие предметы и верхнюю одежду.
В случае утери или повреждения ручной клади во время полета персонал авиакомпании ответственности не несет. Единоличную ответственность за это несет пассажир.
Что касается жидкостей, разрешается использовать только один мешок вместимостью не более 1 литра, если он содержит емкости объемом 100 мл.

Если ручная кладь превышает стандарты, т.е. превышает размеры в трех измерениях или превышает предельный вес, авиакомпания разрешает разместить дополнительную ручную кладь в пассажирском салоне на пассажирском сиденье. Правила его перевозки следующие:

Этот вес не должен превышать собственный вес пассажира.
Ручная кладь должна умещаться на пассажирском сиденье.
Ручная кладь должна быть размещена на сиденье возле иллюминатора и надежно пристегнута ремнем безопасности.
Дополнительное пассажирское место оплачивается пассажиром.
Ручная кладь не должна препятствовать свободному доступу сотрудников к аварийному выходу.
Багаж должен быть надежно упакован, а упаковка должна иметь специальные крепления для крепления к сиденью.
Пассажир обязан доставить багаж на место, позаботиться о нем во время полета и вынести его из салона после приземления.

Цена на дополнительное место ручной клади всегда разная — она зависит от стоимости билета на рейс. В целом бесплатные правила таковы:

Для всех билетов эконом-класса требуется одно место ручной клади на человека весом до 5 кг.
Все тарифы бизнес-класса допускают провоз 2 единиц багажа весом 5 кг каждое на человека.

Если вам требуется дополнительная ручная кладь, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам авиакомпании заранее. Если обнаружен избыток ручной клади, вы можете зарегистрировать свой багаж, не покупая дополнительное место в салоне.

Особенности перевозки багажа

Норма провоза багажа зависит не только от тарифа авиакомпании, но и от приобретенного билета:

Эти тарифы действуют с 2019 года, поэтому билеты, приобретенные ранее, действуют по старым тарифам.

Что касается габаритов оплачиваемого чемодана, то в сумме они не могут превышать 203 см. Это касается каждого пассажира, независимо от класса обслуживания.

Эти правила применяются к регулярным рейсам, тогда как для чартерных рейсов они немного отличаются и заключаются в следующем:

каждому пассажиру разрешается провозить только одно место ручной клади весом до 5 кг.
каждый пассажир имеет право на одно место багажа весом до 20 кг в экономическом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
все габариты остаются без изменений;
любой ребенок в возрасте до 2 лет также подчиняется вышеуказанным правилам.

Доплата за перевес

За каждый дополнительный килограмм или сантиметр багажа взимается отдельная плата. Это может варьироваться в зависимости от полета. В среднем за лишний килограмм пассажир будет платить 440-450 рублей. Если сумка не соответствует габаритам или весу, вам придется заплатить в среднем 6000 рублей за перелеты по РФ или от 70 до 120 долларов за зарубежные поездки.

Суммы довольно большие, поэтому постарайтесь не выходить за рамки указанных тарифов на багаж и ручную кладь.

Обратите внимание на жидкую добавку

Объединение багажа

Пассажиры, которые являются членами семьи или путешествуют вместе, могут запросить объединение багажа в авиакомпании. Обязательно предоставить соответствующие документы, например:

Свидетельство о браке, свидетельство о рождении;
свидетельства об усыновлении; а также
общие путевки;
проездные документы;
Бронирование гостиниц.

Люди, путешествующие вместе, должны вместе регистрироваться на рейс. Каждый пассажир имеет право бесплатно перевезти 13 кг комбинированного багажа за одно место. Если это количество превышено, применяются стандартные тарифы. Стоит отметить, что персонал авиакомпании может отказать в консолидации багажа без объяснения причин.

Тарифы для негабаритных грузов

Негабаритный багаж — это багаж, габаритные размеры которого превышают 203 см. Его можно разместить в трюме, но только в том случае, если оборудование самолета допускает свободную погрузку или разгрузку. Багаж должен иметь специальную ручку для удобной переноски.

В зависимости от габаритов и веса негабаритного груза наценка может составлять от 2000 до 6000 рублей, если рейс выполняется в пределах территории Российской Федерации. Плата за поездку за границу может составлять от 25 до 120 евро.

Перевозка животных

Перевозка животных по общим правилам запрещена. Каждое животное может путешествовать со взрослыми пассажирами только в экономическом классе в качестве ручной клади. Однако вес клетки, в которой перевозится животное, не может превышать 8 кг, а ее размеры не могут превышать 60 * 35 * 20 см.

Если вы планируете привезти с собой домашнее животное, необходимо заранее сообщить об этом персоналу авиакомпании. В противном случае есть шанс, что вам откажут. При регистрации вы также должны принести паспорт вашего питомца, медицинскую справку и дорожный счет.

Во время полета кормить животных запрещено. Кроме того, для зарубежных рейсов правила могут отличаться в зависимости от страны, в которую вы путешествуете. Тарифы и правила следует уточнять заранее на сайте авиакомпании.

Что делать, если потеряли ваш чемодан

Найденный багаж бесплатно доставят в аэропорт или по указанному пассажиром адресу.

Однако, если утерянный багаж не будет найден в течение 21 дня, пассажир имеет право потребовать от авиакомпании полную компенсацию.

Поэтому у авиакомпании Nord Wind есть свои правила перевозки багажа и ручной клади, которые не всегда совпадают со стандартами других компаний. Если вы заранее знаете все правила, то сможете неплохо сэкономить на перелете.

Дамская сумка

• нет огранич. по габаритам

Портфель

• Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги.

• Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.)

• нет огранич. по габаритам

Детская коляска

• Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно.

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

— воспламеняющиеся и взрывчатые вещества

— любые острые металлические изделия

— емкости с жидкостью объемом более 100 мл

• Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила

Все жидкости должны содержаться в емкостях объемом не более 100мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет с замком (20х20 см). Общий объем всех емкостей - не более 1 литра.

Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет.

К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• сумма 3-х измерений до 135 см.

• Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения.

• сумма 3-х измерений до 203 см.

— взрывчатые вещества и оружие

— ядовитые и отравляющие вещества

— воспламеняющиеся твердые вещества

— сжатые и сжиженные газы

— окисляющие вещества и перекиси

— едкие и коррозирующие вещества

— малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании.

• габариты до 135х50х30 см. (AхBхC)

• Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

Перевозка детей и животных

• Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется.

• Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

• Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса.

• В салоне самолета компании Северный Ветер могут перевозится только определенные виды животных. см. список

• Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида.

• Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

• Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

• Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список

— сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника

— ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Другие авиакомпании

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Читайте также: