Как сделать чтобы поддерживал
Добавил пользователь Владимир З. Обновлено: 18.09.2024
Иногда поддержать человека в трудную минуту — значит спасти ему жизнь. В сложной ситуации могут оказаться как близкие, так и малознакомые люди. Оказать помощь и поддержку может абсолютно любой человек - моральную, физическую или материальную. Для этого нужно знать, какие фразы и действия являются наиболее значимыми. Своевременная помощь и искренние слова помогут человеку вернуться к прежнему образу жизни и пережить случившееся.
В жизни человека происходит множество ситуаций, в которых требуется психологическая, моральная и даже физическая помощь. В таком случае необходимо присутствие людей — родственников, друзей, знакомых или просто посторонних. Степень душевной близости и продолжительности знакомства не имеет никакого значения.
Чтобы поддержать человека, для этого не обязательно иметь специальное образование, достаточно искреннего желания помочь и чувство такта. Ведь правильно подобранные и искренние слова могут изменить отношение человека к сложившейся ситуации.
Самым страшным для человека является одиночество, когда нет возможности поделиться с другими своим горем. Поэтому лучшей поддержкой будут уверения в том, что человек не один и есть люди, которые готовы прийти на помощь и быть рядом столько, сколько потребуется.
Очутившийся в беде человек должен знать, что его понимают. Очень важно в этот период иметь рядом единомышленника. Если ситуация связана с потерей любимого мужчины или работы, воспоминания о личном примере будет самым действенным лекарством. Рекомендуется рассказать, как тяжело было в этот период и как удачно в итоге все закончилось. Но не стоит акцентировать внимание на своем героизме и быстром решении проблем. Просто нужно сказать, что такие проблемы бывают у всех, и друг тоже обязательно с ними справится.
Нужно убедить человека в том, что необходимо немного подождать, и станет намного легче. Осознание того, что все будет хорошо, создаст атмосферу защищенности и покоя.
В трудную минуту человеку свойственно именно себя винить во всех бедах. Он пытается переложить на себя ответственность за поступки, к которым он не имеет никакого отношения. В этом случае задача близких людей — разубедить человека в этом. Попытаться опровергнуть все возможные положительные исходы ситуации. Если же вина человека в случившемся все-таки есть, нужно постараться ее загладить. Рекомендуется найти такие слова, которые помогут убедить человека попросить прощения, что необходимо для его же блага.
Очень действенным будет прямой вопрос, чем можно помочь человеку в данной ситуации. Можно предложить свои варианты решения, не дожидаясь его обращения. Искренняя заинтересованность и принятие мер дадут почувствовать поддержку со стороны.
Представители сильного пола стараются сдерживать свои эмоции, поэтому чаще всего замыкаются в себе. От этого переживания становятся еще сильнее, а душевная рана приносит не только психологические переживания, но и физическую боль. Девушка в этот момент должна быть максимально внимательной и заботливой, но ни в коем случае не навязчивой.
Поддержку больному человеку можно оказывать в виде слов и действий. Но не всегда это возможно, поскольку люди могут находиться на расстоянии друг от друга.
Самым ценным способом оказать помощь страдающему человеку будут слова поддержки. Чтобы успокоить больного, можно:
Некоторые фразы могут навредить больному человеку. Не стоит разговаривать на следующие темы:
Правильные действия по отношению к больному способствуют выздоровлению или могут облегчить течение болезни:
- Уход. Некоторым больным необходим постоянный уход, поскольку они ничего не могут делать самостоятельно. Но даже если человек в усиленном уходе не нуждается, внимание и забота пойдут ему только на пользу. Уместным будет просто предложить прилечь и приготовить чай. Хорошей помощью будет уборка квартиры или приготовление обеда. Главное — правильно оценить ситуацию и помогать только в случае необходимости. Не стоит насильно отстранять больного от его привычных обязанностей, настойчиво отправляя отдыхать. Иногда достаточно просто быть рядом и разрешить поухаживать за собой. Это позволит больному человеку на время забыть о своей болезни и почувствовать себя нужным.
- Отвлечение. Полезно отвлечь больного от лечебных процедур и разговоров о таблетках. Если человек имеет возможность передвигаться, необходимо уговорить его совершить прогулку на свежем воздухе. Можно посетить некоторые мероприятия, выставки, музеи, творческие вечера и т. д. Изменившаяся внешность не должна быть помехой, главной задачей будет убедить больного в том, что сейчас положительные эмоции намного важнее восприятия окружающих.
Если описанные фазы затягиваются по времени или не приходят на смену, необходимо срочно обращаться за помощью к специалистам. Данное состояние является опасным и чревато возникновением серьезных заболеваний.
В искренней помощи есть свои нюансы. Помогать надо, но в разумных пределах:
- Помогать нужно только в том случае, если есть искреннее желание.
- В случае тяжкого горя нужно объективно оценить свои силы. Если их не хватает, следует привлечь друзей или специалистов.
- Оставлять за собой право на личное пространство, не становиться заложником ситуации.
- Не позволять собой манипулировать при малейшем отказе выполнить просьбу.
- Не жертвовать своими интересами, работой, семейным счастьем ради успокоения друга.
- Когда моральная или материальная помощь слишком затягивается, необходимо тактично поговорить с человеком, объяснить, что уже сделано все возможное для преодоления трудной ситуации.
Своевременно оказанная помощь, чувство искреннего сострадания помогут вернуть человека к прежней жизни.
Начну с очевидного – любому человеку с проблемой нужно выговориться. Не получить мудрый совет, не забыть о переживаниях, а выразить, облечь в слова то, что он чувствует. Сдержанные эмоции становятся физиологией и разрушают нас изнутри. Поэтому, если вы хотите поддержать или утешить кого-то – дайте возможность рассказать о своих чувствах.
2. Не преуменьшайте чужие проблемы.
Не преуменьшайте проблемы других людей. Если они страдают, даже по причинам, которые вы не до конца понимаете, поддержите их. Это им нужно больше всего.
Прозвучит самоуверенно, но из всех советов – этот, пожалуй, самый действенный. И, думаю, каждому приходилось в этом убеждаться. Если в момент тревоги кто-то обнимает нас или хотя бы кладёт руку на плечо, нам становится легче.
Прикосновение – естественный способ доказать заботу. Это врождённая реакция из детства на руки родителей.
Поэтому иногда слова и не нужны. Объятья окажут лучший эффект.
4. Измените фокус внимания.
Нестандартный, но действенный способ. Нас беспокоит что-то, пока мы обращаем на это внимание. Поэтому, если переключить его на менее болезненные вещи, нам становится легче.
Направьте внимание человека на то, что делает его счастливым. Вы удивитесь, но, когда кто-то расстроен, это оказывается очень просто.
5. Спрашивайте и ищите решение.
Тогда мы вместе перебираем его предложения и ищем то, что может помочь. Приём работает, потому что человек самостоятельно решает проблемы. А вы лишь направляете его с помощью вопросов.
Из желания быть рядом с тем, кто тебя понимает, исходит просьба о помощи. Мы можем бояться выговориться, поделиться чем-то, но точно не хотим оставаться одни. Поддержите это простое стремление.
На этом строится классический процесс психологической поддержки.
Суть не в том, какие советы вы даёте и являетесь ли вообще специалистом, а в том, что вы рядом, когда нужны.
Не теряйте человека из виду, поддерживайте контакт и напоминайте, что он не один.
7. Отступите, когда нужно.
Когда ко мне обращаются с письмами, я стараюсь поддержать человека, дать ему совет (если требуется), но никогда не навязываю свою помощь.
Не пытайтесь стать героем, который приносит в жертву своё внимание и время ради того, чтобы спасти другого. Такое желание – лишь способ заглушить собственные комплексы. Помогите тому, кому действительно нужна помощь, убедитесь, что всё нормально, и двигайтесь дальше.
Вы уже сделали мир немножечко лучше.
Человек должен иметь небольшую памятку о том, что делать в минуты отчаяния. Иногда для того, чтобы помочь другим, иногда, чтобы помочь себе. При этом, как вы поняли, для этого не нужны специальные знания или особая чувствительность. Большинство перечисленных советов прекрасно работают и без этого.
Как говорил Мартин Лютер Кинг:
Этапы переживания горя
Горе – это утрата значимого объекта. Примеры горя: смерть родного человека, расставание с возлюбленным, потеря домашнего питомца и т.д. Стадии горевания не зависят от специфики потери. Отличается только длительность каждой стадии и интенсивность переживаний. Это связано с индивидуально-психологическими характеристиками личности.
Отрицание
Агрессия бывает направлена в адрес того, кто принес плохую новость, в адрес самого объекта потери или в адрес случайных людей либо тех, кто пытается поддержать. В некоторых случаях агрессия трансформируется в аутоагрессию. Человек начинает искать виноватых, становится опасным для себя и других.
Депрессия
Горюющий понимает, что торги не дают результатов, что он не становится от этого счастливее, а объект привязанности не возвращается. Это вгоняет его в депрессию. Возникает ощущение беспомощности, бессилия. Человек теряет аппетит, у него появляются проблемы со сном, случаются перепады настроения, в то же время наблюдается эмоциональное выгорание. У человека опускаются руки, он снова становится опасным для себя и других.
Принятие
И те, кто до этого сохраняли каменное выражение лица и не проявляли никаких эмоций, и те, кто активно проживали все стадии, начинают рыдать. Это слезы принятия и облегчения, высвобождения. Человек еще раз прокручивает в голове все случившееся. Он вспоминает все хорошее, что было связано с объектом утраты, а саму потерю начинает воспринимать как неотъемлемую часть жизни. Человек снова входит в эмоциональное равновесие и начинает строить планы на будущее.
Мы разобрали классическую схему проживания горя. Однако в психологии можно встретить и более обширные типологии, например, такую:
Как видите, здесь начинается все с шока, присутствует паника, страх, вина, изоляция, надежда и многие другие чувства. То есть мы с вами рассмотрели основные стадии, но между ними есть еще дополнительные этапы.
Важно! Застревание на одной из стадий или перескакивание между стадиями чревато зацикленностью на травме, развитием невроза и других психологических проблем. Важно пройти все стадии горевания, чтобы продолжить нормально жить.
Как можно поддержать человека в трудную минуту – популярные советы
Рассмотренные нами этапы проживания горя относятся к сложным потерям, например, чьей-то смерти. Как можно поддержать человека в трудную минуту? Знать эти стадии и проходить их вместе, поощрять поведение, характерное для каждой из них, подбирать слова сочувствия и ободрения. Если же мы говорим о менее интенсивных переживаниях, например, о трудной жизненной полосе, состоящей их мелких неудач, то придерживайтесь следующих рекомендаций, они вам помогут научиться поддерживать людей в трудную минуту.
Будьте рядом
Находясь на расстоянии, вы также можете поддержать человека в трудную минуту, позвонив ему. Спросите, чем вы можете помочь, выразите ему свое сочувствие и дайте понять, что он может рассчитывать на вашу поддержку.
Возьмитесь за бытовые заботы
Человек, у которого случилось горе или наступила черная полоса в жизни, нуждается в помощи в быту. Можно не спрашивать, а сразу же предлагать реальную помощь: отвести детей в детский сад, помочь с уборкой, сходить в магазин и привезти продуктов и т.д.
Проявление снисходительности
Не принимайте эмоциональные выпады горюющего человека на свой счет. Помните, что он пребывает в измененном состоянии сознания и искаженно воспринимает реальность, поэтому он может в сердцах крикнуть что-то или обвинить вас в чем-то. Будьте терпеливы.
Не оценивайте человека
Не стоит раздражать человека
Обратите внимание! Если вы понимаете, что человек не справляется с переживанием горя, и вы не можете помочь ему, то найдите контакты хорошего психолога и предложите обратиться к специалисту. Сопроводите своего друга на первый сеанс.
Мой опыт поддержки близкого человека
Когда я хочу кого-то поддержать, то придерживаюсь следующего плана:
Заключение
Теперь вы знаете все о том, как правильно поддержать близкого человека в трудную минуту словами или делом. Не забывайте о том, что у каждого человека разный порог чувствительности и стрессоустойчивости. Не обесценивайте чьи-то переживания, если на ваш взгляд случившееся не является чем-то серьезным. А также не забывайте, что переживание горя может происходить по-разному. Придерживайтесь индивидуального подхода и не зацикливайтесь на инструкциях и рекомендациях, если хотите кому-то помочь. Больше доверяйте своей интуиции и результатам наблюдений за конкретным человеком.
Дорогому вам человеку можно предложить конкретную помощь, или найти нужные слова. Что же можно сделать? Какие слова подойдут, а какие нет? Как реально поддержать человека, а не сделать ему еще хуже?
Как поддержать человека в трудную минуту: 8 советов психологов
Когда человеку плохо, ему хочется чувствовать поддержку. Что же можно сделать, чтобы близкий человек ощутил реальную помощь?
Как поддержать человека на расстоянии: 3 способа быть рядом
Родные и друзья порой оказываются на огромном расстоянии от нас и приехать к ним, чтобы утешить, не всегда возможно. Но есть мобильный телефон, мессенджеры, социальные сети, где легко выразить свою поддержку и понимание.
Когда вы видите, что друг или родственник нуждается в вашем присутствии, можно сделать видеозвонок. Очень выручит в этом случае скайп. Разговор по скайпу даст вашему другу или родственнику эффект вашего присутствия, что для него чрезвычайно важно. Скажите также, что он может приехать в любое время, и вы готовы его поддержать.
Как поддержать человека словами: 10 фраз, которые помогут
Конечно, фразы не всегда заменят объятия и присутствие близких людей, но помогут пережить трудную ситуацию. Вот 10 фраз, которые реально помогут, когда им плохо.
Конечно, нельзя предусмотреть все случаи и ситуации. Но что бы не случилось всегда не сложно найти слова утешения для людей, которых вы хорошо знаете. Главное, знать, чего от вас хотят: просто сочувствия или помощи в решении проблемы. Когда вы это поймете, действуйте по ситуации.
Читайте еще: Как найти своего человека: советы для людей в активном поиске
Как утешить человека: фразы, которые не стоит произносить
Слова вроде крепись, мужайся, соберись – тоже не утешат человека. Как ему мужаться, если у него горе и все валится из рук? Ему необходимо выговориться, рассказать о своих проблемах, трудностях, боли.
Заключение
Когда беда случается с нашими близкими, мы спешим к ним, думая, как успокоить человека, что ему сказать. Важно, чтобы человек чувствовал поддержку. Когда вы рядом, слова могут даже не потребоваться. Достаточно обнять человека или поплакать вместе с ним. Для него важно выплеснуть эмоции, чтобы стало легче. Причем этот выплеск необходим как женщинам, так и мужчинам. Вторым даже больше, потому что они привыкли держать все эмоции в себе. Будьте внимательны к своим друзьям и близким, и думайте, прежде чем что-то говорить, пытаясь утешить.
Лжеподдержка, или как не нужно делать
А начнем мы с вами с того, как не нужно действовать. Наверняка во многих из пунктов, которые будут представлены дальше, узнаете себя. Это нормально, так уж нас воспитали. Но на воспитании развитие не заканчивается. Поэтому давайте ознакомимся с тем, что не нужно делать для того, чтобы поддержать человека.
Советчиков среди нас полно . Все знают, как нужно руководить страной или городом, как лечить все болезни и как будет развиваться мировая экономическая ситуация. Что уж говорить, что обыденные жизненные проблемы советчики щелкают, как орешки;
- Ярлыки и вердикты. Это выглядит, как рационализация ситуации, и нежелание понимать и чувствовать эмоции страдающего. Собеседник начинает рассуждать о том, что эта ситуация так и должна была закончится, все с первого дня шло к этому. Если человека уволили, то ему обязательно напомнят, что он никогда не любил эту работу и, вообще, директор – самодур.
- Негативная оценка. Если у человека, которого попросили о помощи и сочувствии, на данный момент много своих проблем и переживаний, то страдающий, вместо поддержки, может столкнуться с непониманием и осуждением, от чего ему станет только хуже;
- Перенос на свои проблемы. Наверное, нет ничего более раздражающего, чем подобное перетягивание одеяла, когда собеседник ни во что не ставит проблемы другого и начинает рассказывать, какие у него беды. Из соображений вежливости, он, конечно, скажет, что сочувствует, но после этого последует два абзаца рассказов о своих личных, намного более важных проблемах. Когда человек находиться в не ресурсном и страдающем состоянии, последнее, что ему нужно, это слушать о чужих проблемах. Такой вид поддержки очень эгоистичен и совершенно неэффективен.
Как проявлять правильную поддержку
А теперь поговорим о том, как проявлять правильную поддержку.
- Сопереживание. Очень важно, чтобы человек чувствовал, что вы действительно понимаете его состояние и принимаете его;
- Выслушать. Если вы дадите страдающему возможность просто выговориться, то от этого ему станет гораздо лучше. Можно даже больше ничего не делать. Когда человек рассказывает о том, что его беспокоит, он начинает разматывать тот хаотичный клубок мыслей, которые роятся у него в голове и не дают приблизиться к решению. Распутав их, решение придет само;
- Физическая забота. Накормите человека, напоите его чаем, укройте пледом. Поверьте, за это он будет вам очень благодарен. Ведь часто в критической ситуации мы забываем элементарно поесть. Бывает, что даже нет сил на готовку и заботу о себе. Поэтому, лучше помочь другу делом, а не советом;
- Не оценивайте и не осуждайте. Примите человека таким, каким он есть в данный момент, со всеми его сильными и слабыми сторонами. Поверьте, он это почувствует. Принятие – это совсем не то, что мы чувствуем каждый день. Все вокруг лучше знают, как нам жить, и мало кто действительно принимает нас такими, какие мы есть;
- Находитесь рядом во время его переживаний. Удивительно, но это под силу далеко не каждому. Ведь довольно сложно переживать чужие негативные эмоции и не чувствовать их разрушающего эффекта на себе. Но некоторым это все же удается.
Также вы можете спросить человека, чем вы можете ему помочь и что вы можете сделать, чтобы улучшить его состояние. Не всегда он найдет, что ответить, но ваша забота будет для него приятной.
Если в какой-то момент вы уже совершенно не знаете, что делать, то попробуйте поставить себя на место страдающего. Что бы вы хотели сейчас? Что могло бы улучшить ваше состояние? Вот увидите, ответ придет сам собой. Главное, попытаться его услышать.
Читайте также: