Как сделать чтобы не звонили спам номера
Обновлено: 05.07.2024
Для того, чтобы эффективно побороть спам-звонки необязательно подключать дополнительные услуги от оператора. Существует универсальный способ, который запретит все нежелательные звонки.
Для iPhone и Android-смартфонов существуют приложения с функцией автоопределения номеров. В лучших из таких приложений содержатся огромные базы данных номеров, которые каждый день пополняются, в том числе за счет пользователей.
Если смартфон определяет, что вам звонит номер из базы данных нежелательных номеров, то звонок просто блокируется. АОН-приложения можно настраивать по-разному. Вы можете полностью запрещать нежелательные вызовы, а можете сделать их беззвучными, например, чтобы после пожаловаться на номер.
Как заблокировать спам-звонки у МТС
Нежелательные спам-звонки автоматически блокируются, они не доходят до абонента. В конце каждого дня оператор оповещает о том, сколько нежелательных звонков было заблокировано.
Как заблокировать спам-звонки у Tele2
У Tele2 доступна аналогичная опция для блокировки только нежелательных SMS. Заблокировать спам-звонки у оператора получится с использованием общего способа, который описан выше.
Хакеры то и дело атакуют телефонные базы компаний и сотовых операторов. Недобросовестные сотрудники организаций иногда т сами не гнушаются продавать конфиденциальную информацию.
Помимо навязчивых салонов красоты, стоматологий и кредитных организаций, спамеры могут оказаться мошенниками. Недавно появилась схема, когда звонящие представляются сотрудниками банка и сообщают, что якобы с вашей карты был сделан перевод, пытаясь выяснить информацию для снятия денег со счета.
Спамеры работают без выходных и праздников, звонящие могут находиться в других часовых поясах. Поэтому телефонные атаки настигают владельцев смартфонов где угодно и порой в самый неподходящий момент: на работе, за границей, глубокой ночью и ранним утром, за рулем или, когда вы укладываете ребенка спать.
Хотя абсолютную защиту от спам-звонков пока не придумали, а схемы рекламных и мошеннических звонков становятся все более изощренными (технологии подмены номеров и имитация голоса) есть несколько лайфхаков, которые помогают фильтровать поток входящих звонков.
Как снизить число нежелательных звонков
В целях профилактики спама стоит взять на вооружение следующие советы:
• Регистрируясь на интернет-площадках и оформляя подписки, указывайте номер телефона только в случае крайней необходимости, если возможно – ограничьтесь указанием электронной почты;
• Внимательно изучайте пользовательские соглашения на разных сайтах, в них прописано, как ваши данные могут быть использованы;
• Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят по смс с незнакомых номеров;
• Когда завершаете сотрудничество с какой-либо организацией, на всякий случай составьте заявление на отзыв согласия на обработку ваших персональных данных.
Блокировка спам-номеров
Опции мобильных операторов
Можно пожаловаться на спам своему мобильному оператору. Компании как правило предлагают сервисы спам-защиты. Кстати, достаточно эффективные, а оплата чисто символическая – от одного до нескольких рублей в сутки. Если ваш покой и нервы стоят того, специальную опцию могут подключить абоненты МТС, Билайн, МегаФон, Теле-2.
Настройки безопасности в телефоне
Стандартные опции безопасности встроены в современные смартфоны, но могут быть не активированы.
Мобильные приложения
Базовых возможностей телефона не всегда достаточно. В помощь пользователю – большой выбор различных мобильных приложений. Рассмотрим некоторые из них:
Numbuster. Программа также имеет свой обширный blacklist который постоянно пополняется. Имеет тот же функционал, что и аналогичные сервисы, плюс эффективный бесплатный определитель входящего звонка с незнакомого телефона. За дополнительную плату предусмотрена фишка – посмотреть, как записан номер у других абонентов.
Kaspersky Who Calls. Сервис бесплатно проверяет номер по антиспамовым базам. Когда идет входящий звонок, на экране показывается информация о названии компании, ее категории и репутации номера. Для распознавания звонков подключение к Интернету необязательно.
GetContact. Бесплатное приложение для блокировки спам-звонков и определения номеров входящих вызовов, а также возможность посмотреть, как ваш номер записан у других. Однако для этого нужно дать приложению доступ к своим контактам, поэтому сервис считается небезопасным.
Теперь суть. Данная ситуация случилось с моей женой, но так как проблему решал я, писать буду от своего имени.
Рис.1. Детализация.
Что не так в этих звонках? Первое – это периодичность. Сумасшедший, который сидит с таймером у меня в голове не укладывался, поэтому это либо автодозвон на телефоне / девайсе с модемом либо попросту SIP-звонки (что значительно хуже). Второе – скрытый номер абонента, то есть скрыт он был намерено. Что еще странно – это то, что один раз в 20 звонков номер все-такие появлялся в списке.
Часть вторая, написав на сайте МегаФон гневный отзыв, я стал писать в техподдержку Теле2, погуглив стало ясно что это именно они. Попутно я нашел несколько сайтов, на которых можно добавить информацию о потенциально спамных номерах, ну и конечно, на каждом оставлял инфу. Также было обнаружено, что я не первый, кому приходят регулярные звонки раз в 8 минут …
Рис.2. Скрины экрана.
Согласно ст. 213 УК РФ телефонное хулиганство приравнивается к уголовно наказуемому только в определенных случаях:
- если речь идет о телефонном терроризме;
- если человеку приходят телефонные угрозы его здоровью и жизни;
- если звонивший в целях розыгрыша причинил ущерб или вред.
Рис.3. Ответ Теле2 (все писал от имени жены). К сожалению, осталось только фото с телефона.
Пришлось принять экстренную меру. Были заблокированы все абоненты, которых нет в телефонной книге. Дышать стало чуть легче, но это несет в себе сразу несколько негативов. Первое — теперь я не могу заказать пиццу (курьер будет долго курить под дверью). Второе – так как телефон продолжает принимать звонки и отклонять их, аккумулятор высаживается, а количество звонков на иконке растет, что меня бесит.
На утро второго дня я обнаружил еще одну странность. Я думал, что все звонки МегаФон фиксирует и в выписке они будут видны в любом случае, но что-то пошло не так. Как только был поставлен блок на неизвестные входящие, звонки перестали попадать в выписку.
Техподдержка МегаФон и Теле2 отпали. Что делать дальше? Первое, что пришло в голову – это написать заявление в полицию, второе (от моего коллеги) сделать переадресацию на техподдержку МегаФон (Теле2) – пусть разбираются (но как мне кажется – это уже все та же статья 213, только уже по отношению ко мне). Гуглим аналогичные обращения в полицию (тем временем телефон начинает подглючивать и продолжает высаживаться). Бегло проанализировав похожие ситуации, я понял, что это бесполезно. Факта угроз, терроризма и мошенничества нет. Ну звонят Вам чаще обычного и ночью – никого это не волнует … Хотя это был последний вариант.
И что дальше? А ничего … Звонки прекратились примерно через двое суток сами собой. Была идея, что хотели отжать номер, или сделать так, чтобы был пропущен важный звонок, но как-то это нелепо, номер не золотой, а скорее медный, хоть и красивый, а не дать мне съесть пиццу – это наглость). Кредитов у нас нет, так что и коллекторы отпадают.
Читаю комментарии и очень мне удивительно: спамеры достали, депутаты зажрались, а вот в других странах. etc.
Между тем, у нас есть замечательная статья 14.3 КоАП РФ Нарушение законодательства о рекламе
"Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 6 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса,
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей."
От 100 до 500 тысяч спамеры заплатят за то что оторвали тебя от дошика/пикабушечки/кота и нарушили твой душевный покой.
Самая мякотка в том, что спамеров будешь ловить не ты, а специально-обученные гоблины сотрудники из Федеральной Антимонопольной Службы.
Чтобы это произошло, нужно один раз потратить пол-часа твоего бесценного времени, дальше все будет делаться нажатием двух кнопок. Нытики идут нахер, остальные дружно:
3) один раз заполняем заявление по инструкции из приложения "росспам" и фоткаем его.
4) сидим в засаде, ждем звонка спамеров, пьем чай, едим печеньки.
5) в ходе разговора желательно узнать, что за организация звонит, и что конкретно они предлагают.
6) отправляем запись разговора и письмо через приложение "росспам".
Через пару месяцев вам придет письмо примерно такого содержания:
(для ЛЛ: УФАС накрячило спамеров на сумму 100-500тыс.руб.)
ПыСы: @yota Звонок спамеров, это ваш косяк - звонили на следующий день после покупки номера.
Вот накрячивали бы они спамеров в пользу пострадавших, хотя бы на 50%, тогда бы спам сразу прекратился, ибо каждый бы сообщал
А как быть с "прозвоном"? Когда звонят абсолютно левые номера, но либо сбрасывают сразу же (проверяют, что номер в сети), либо сразу после поднятия трубки (убеждаются в активности номера). Звонят мне в принципе редко (больше СМС/почта), а такие "прозвоны" случаются от раза в месяц до пары раз в день, бесят неимоверно. Черный список бессмысленен - номера всегда разные, белый поставить не вариант - могут изредка по делу позвонить с незнакомого номера. Если на эти номера перезванивать, то в 99% случаев там просто сбрасывают, пару раз за все время отзывались какие-нибудь ООО "НаебемЗаВашиДеньги".
Спасибо! Прекрасно, что есть такие люди, которые не только разбираются как все сделать, но и описывают это другим, не так хорошо разбирающимся в законах)
У йоты ТС мог купить номер, который кто-то пол года назад выбросил.
Во всем этом бла-бла-бла есть только одно ценное: форма заявления в ФАС на телефонный спам. А нет, ее же нет в тексте.
- здравствуйте, вас беспокоит.
- должен вас предупредить что я записываю разговор.
Здравствуйте! Вероятно, что ваш номер в прошлом принадлежал другому пользователю. Дело в том, что номерные емкости сильно ограничены и если прошлый пользователь номера расторг договор, то его номер выводится из обращения и становится недоступен на 60 суток. Как правило, этого срока хватает для того, чтобы прошлый пользователь успел оповестить весь свой список контактов о смене номера.🤔
По истечению 60 суток, номер может быть присвоен случайно при активации или выбран и подключен другим пользователем в мобильном приложении.
Вы можете занести нежелательные номера в черный список в вашем телефоне. Это совершенно бесплатно 👌
Ага. особенно актуально, когда в 90% звонят боты. И особенно, когда в современных андроидах ты нихуя не запишешь голос и звук.
В гугл плэе с этого года урезаны функции приложений, позволяющих записывать разговор второго абонента, кроме того им запрещён доступ к адресной книге - короче пишешь только себя, запись маркируется как "неизвестный номер", то есть программы становятся практически бесполезные. Начиная с 9-го андроида запись речи удаленного абонента и доступ к адресной книге для любых приложений невозможны в принципе. Такова политика Гугл по результатам последних изменений. Выход - искать на зеркалах apk-шки старых версий программ записи телефонных разговоров.
Однако, нигде не указано, что спамеров этих в принципе накрячили. Куча бумажек ни о чем, "передать материалы для возбуждения административки".
Да и то сказать, сколько надо раскорячить спамеров, чтобы вам перестали звонить? Они ж бесконечны нахер.
Интересно а можно вот так же стеночку в магазине спамеров-в-почтовые-ящики прищемить?
Жизнь боль, когда у тебя гнусмус на андроид 9 и не записывается ни один разговор из программы.
p.s. прошивать не охото, т.к. гнусмус пей не будет работать
Работает, подтверждаю. Тоже росспамом пользовался.
Хуйня. Не, сработать то наверное сработает в определенном проценте случаев. Вот только куча абонентов не глядя ставили галки и подписывались в куче мест "Согласен на рекламные звонки бла бла бла".
А варианты записывалок ещё можете посоветовать? Та что в посте на Самсунг с8 не катит. Не поддерживает.
Спаибо за науку! Но делать этого я, конечно же, не буду.
Спасибо ☺ вот вроде бы и есть в свободном доступе, но не пользуюсь. А тут подробная инструкция.
Есть такая же по майловским рассылкам?
В последнее время очень многих задолбали всякими рекламными смс и звонками, с предложением "специально для вас" и "только сегодня" купить говно.
Многие используют программу с черным списком или вручную блокируют телефонные номера, с которых приходит спам, однако в данном случае надо бороться, а не только защищаться.
Метод борьбы очень простой и не требующий даже выхода из дома - надо подавать жалобу в ФАС (Данный метод описан для России, но в других странах тоже должна существовать служба, которая борется с незаконной рекламой).
Но так как ФАС тоже те еще говноеды бюрократы, то необходимо, чтобы жалоба была оформлена в строгом соответствии с их требованиями, тогда ее примут, рассмотрят и награда обязательно найдет своего героя (а награда весомая - штраф на юрлицо от 100 до 500 тысяч рублей, на ИП от 4 до 20 тысяч + если на этого рекламщика заявит 2-3-5-10 человек и по каждому будет такой штраф, то ему можно сразу вешаться закрываться).
Порядок действий такой:
1. Если пришло рекламное смс - делаем скриншот экрана с смс, если рекламный звонок - записываем разговор любым приложением (если на телефоне выключена запись звонков, то нужно поставить программу для записи. Я, например, пользуюсь программой call recorder).
2. Вручную на листе бумаги пишем следующий текст согласия на получение ФАС сведений по вашим мобильным номерам
Данное согласие фотографируем, чтобы оно было четко читаемое (или распечатываете, подписываете и делаете скан-копию).
3. Ищем в интернете официальный сайт вашего регионального управления ФАС и на нем находим официальный адрес электронной почты. Должно быть что-то вроде
4. Со своей электронной почты пишем электронное письмо на адрес регионального управления ФАС со следующим содержанием
Далее, вы получите уведомление, что ваше заявление принято, затем вам будут периодически присылать различные уведомления по делу и в итоге (если вы действительно не давали согласия на получение рекламы) вам придет уведомление, что непричастные награждены, невиновные наказаны рекламщики получили свой штраф.
Иногда особо умные рекламщики идут в суд обжаловать постановление ФАС, но это бесполезно.
После первой моей жалобы в ФАС количество присылаемой мне смс-рекламы снизилось в разы, после первого штрафа за звонок с рекламой мне стали звонить всего пару раз в квартал, но все равно каждый раз я направляю жалобу в ФАС и потом очень сильно радуюсь штрафам этим пидоргам киборгам.
Результат борьбы со спамерами
Многие пишут мол зачем куда-то жаловаться всё равно это бестолку. Для таких вот "неверующих" этот пост.
Дальше будут выдержки из решения УФАС с моими комментариями.
Собственно о том как записывать звонки через голосовую почту какие документы прикладывать и на какой адрес отправлять я уже рассказывал.
Запись со всеми документами была отправлена должным образом в УФАС по электронной почте.
На этом этапе некоторые рекламщики могут юлить и рассказывать о том что "клиент сам на всё подписался" и т.п. Сейчас идёт разбирательство по другому делу где мне пришлось приводить дополнительные доводы почему полученное "согласие" не могло быть сделано мной. Как только дело закроют я опубликую детали подобного варианта развития событий.
Но вернёмся к нашему барану, так сказать самое вкусное в ответе.
То есть привлечение банка к административной ответственности. Когда я был в УФАС лично мне показали решение по этому делу (к сожалению фотографировать его не разрешили), вердикт по которому - штраф 200 тысяч рублей. Возможно для банка это и не много, но представьте если бы хотя бы каждый десятый получатель спама отправлял подобные заявления в УФАС - глядишь большинство спамеров бы ушло в минус и воздержалось бы от подобного способа рекламы.
Как фиксировать спам-звонки
Думаю всех или почти всех раздражают спам-звонки. И те кто начинает с ними бороться сталкиваются со следующей проблемой: для того чтобы пожаловаться на звонок у вас должна быть запись этого звонка. К сожалению большинство телефонов не поддерживают запись абонента, 90% приложений могут записать лишь то что вы говорите в микрофон телефона во время разговора, остальные 10% требуют либо рут-доступа к телефону либо перепрошивки телефона на другую страну где подобная запись официально поощряется. Сами понимаете и то и другое требует понимания темы и нескольких часов ковыряния телефона. Однако есть способ проще, к сожалению он не в 100% случаев срабатывает, но зато не требует никаких навыков.
1. Устанавливаем переадресацию на голосовую почту своего оператора "если занято" (у большинства абонентов подобная переадресация установлена по умолчанию).
2. Дожидаемся звонка с незнакомого номера/чужого региона и просто сбрасываем вызов.
3. Если на том конце робот или недалёкий "впаривальщик" то он всё равно продолжит свою тираду (можно голосовое приветствие поменять на более реалистичное для этого).
5. Записываете видео (другим телефоном или веб-камерой компьютера) как вы открываете смс, а потом дозваниваетесь на голосовую почту и что там надиктовывают.
Заявление о нарушении Федерального закона РФ О рекламе
Ещё нужно приложить скан или фото согласия на доступ к истории звонков, его выложу в комментарии.
Читайте также: