Как сделать чтобы интернет не лагал
Добавил пользователь Alex Обновлено: 17.09.2024
Рано или поздно каждый пользователь сталкивается с проблемой сбоя в работе сети интернет. Прежде чем звонить провайдеру, специалисты рекомендуют определить, что стало причиной снижения скорости соединения. Тогда станет понятно, вот почему у вас очень медленный интернет. Факторов, влияющих на показатели, много. Выявить, что спровоцировало упадок интернет-трафика, можно путем исключения.
Основные причины медленного интернета
Конкуренция на рынке телекоммуникаций привела к тому, что поставщики услуги интернет четко следят за выполнением условий, которые прописаны в договоре. Им не выгодно терять своих клиентов. Поэтому при снижении показателей скорости пользователю, в первую очередь, следует самостоятельно провести анализ и вычислить причину замедленного интернета.
Слабый сигнал Wi-Fi
Чтобы выяснить, не является ли причиной медленного интернета слабый сигнал Wi-Fi, необходимо проверить скорость соединения, подсоединившись к роутеру. После этого следует подключить устройство к компьютеру через LAN-кабель. Если проблема наблюдается только в первом случае, пользователю рекомендуется приобрести новый маршрутизатор.
Специалисты в области IT-технологий рекомендуют периодически обновлять настройки роутера. После добавления и проверки списка всех МАС-адресов, необходимо включить фильтр.
Одного маршрутизатора на большой дом может быть недостаточно. Даже если он установлен в правильном месте, наличие большого количества стен глушит сигнал. Для решения проблемы не стоит прибегать к помощи пивной банки, как советуют народные умельцы. Лучшим решением станет установка репитеров (повторителей), которые увеличат зону покрытия. Устройства помещают на расстоянии от маршрутизатора, они передают сигнал в самые отдаленные уголки дома.
Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
Большинство домашних роутеров поддерживает одновременно не более 30 подключенных устройств. Учитывая то, что в современных семьях к Wi-Fi подключают не только телефоны, планшеты и компьютеры, но и камеры, датчики и лампочки, не удивительно, что скорость соединения стремительно падает. Если сигнал не запаролен или в семье у каждого по несколько гаджетов, периодически они спонтанно будут отключаться от маршрутизатора.
Поврежден кабель
Скорость передачи данных напрямую зависит от целостности линии. Если теряется интернет-соединение, следует проверить кабель на наличие неявных и видимых дефектов по всей длине. Особое внимание уделить тем участкам, где ранее делались скрутки. В этом месте кабель может окислиться, а сопротивление проводников вырасти.
На скорость интернет-соединения влияют все перечисленные факторы, поэтому рекомендуется проводить профилактические проверки еще и на естественное старение кабеля.
Проблемы на магистрали
Программы с видео и игры потребляют львиную долю трафика, ограничивая пропускную способность для других приложений. Некоторые из них запускают скрытые дополнительные фоновые процессы, которые снижают скорость соединения.
Чтобы исключить проблему, пользователю следует проверить устройство на наличие программ, которые работают в фоновом режиме.
DNS-сервер провайдера медленно работает
Во время подключения к интернету провайдер назначает пользователю DNS-сервер. Скорость соединения зависит от того, насколько близко к дому он находится. Юзер вправе совершить самостоятельный переход на новый сервер, но не факт, что это повысит параметры.
Специалисты рекомендуют с помощью, например, сервиса Namebench запустить сравнительное тестирование двух DNS-серверов. Программа поможет определить, сколько времени у каждого из них уходит на ответ пользователю.
Ограничения от провайдера
Какое-то устройство чрезмерно нагрузило сеть
Современные маршрутизаторы имеют опцию автоматического подбора каналов связи. Но эта функция не всегда срабатывает, поэтому лучше помочь роутеру. Для этого существуют программы, которые проанализируют сеть и подскажут оптимальный вариант.
Вирусы или вредоносные программы
Иногда случается, что пользователь установил программу, но забыл ее активировать. Это тоже может повлиять на скорость соединения.
Неправильные настройки роутера
Прежде чем приступать к настройкам маршрутизатора, необходимо узнать несколько важных деталей:
- какую технологию соединения использует поставщик услуг;
- делает ли провайдер привязку по МАС-адресу.
Вся информация указана в договоре по подключению к интернету. Чтобы настроить роутер, необходимо правильно указать тип соединения, задать параметры. Также, если поставщик услуг делает привязку к МАС-адресу, следует его прописать или клонировать.
Как правильно установить причину
Чтобы отыскать причину снижения скорости интернет-соединения, пользователю необходимо планомерно исключить из списка возможные причины:
Хитрые создатели сайтов намеренно снижают скорость соединения, вынуждая пользователя покупать PRO-аккаунты.
Основные методы решения проблемы медленного интернета
Как решить проблему низкой скорости интернета, если выяснилось, что падение произошло по вине пользователя:
- Проверка ресурсов устройства. Системные возможности компьютера или другого девайса могут ограничивать скорость интернета. В этом случае повысить скорость соединения поможет только замена устройства.
- Чистка. Чтобы увеличить работоспособность компьютера, специалисты рекомендуют периодически чистить его от пыли и других загрязнений. Это позволит устройству работать без перегрева, на полную мощность.
- Снижение нагрузки ПК. Решение проблемы – закрытие фоновых программ.
- Проверка исправности сетевого оборудования. Если скорость соединения напрямую в пределах нормы, пришло время поменять роутер.
- Отключение программы торрентов для проверки работы интернета. Эти утилиты значительно снижают скорость.
- Установка нового веб-обозревателя. Любое программное обеспечение иногда дает сбой, тогда приходится обновлять браузер.
Изменение канала вещания беспроводной Wi-Fi-сети. Метод подходит для тех пользователей, у кого есть опыт настройки маршрутизаторов.
Как узнать реальную скорость своего интернета
Самый простой способ узнать скорость своего интернета – скачать файл. Например, при тарифе 100 Мб/с должна выдаваться скорость 12 Мбайт/с. То есть файл размером 120 Мбайт должен закачаться за 10 с. Пользуясь этим методом, следует учесть, что удаленный сервер может не отдавать файл с той скоростью, с которой его скачивает пользователь. Да и найти носитель информации подходящего для теста размера тоже непросто.
Более надежный способ – воспользоваться для проверки скорости специальным сервисом. Наиболее востребованными из них являются Speedcheck, Speedtest. При этом следует знать, что провайдеры периодически мониторят трафик пользователя. Если они видят, что тот направил запрос на один из сервисов, могут отключить для него ограничения. Тогда пользователь увидит максимальные показатели соединения.
Алгоритм измерения скорости на примере программы Speedtest:
- Подключить LAN-кабель к компьютеру напрямую, настроить соединение.
- Перейти на онлайн-сервис, запустить проверку.
- Когда процедура будет завершена, интернет-кабель следует снова подключить к роутеру. Запустить проверку.
Если при прямом измерении скорость интернет-соединения ниже заявленной провайдером, необходимо обратиться к поставщику услуги. Стоит принять во внимание, что показатели измерения скорости напрямую выше, чем характеристики, полученные через маршрутизатор.
Итак, вам подключили интернет
Вы оформили договор с провайдером. Бодрые монтажники пожаловали к вам домой, провели кабель и настроили подключение. Замерили скорость - отличные цифры! В итоге все довольны.
Но спустя какой-то период интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе не подает признаков жизни несколько дней. Вот тут и начинается выброс адреналина в кровь и испытание нервов на прочность.
А теперь внимание – альтернатива. Причин замедления работы может быть масса. И изучив их, во многих случаях вы сможете разрешить проблему самостоятельно.
1. Часы пик
Снижение скорости - естественный процесс в часы пик. В определенное время к сети провайдера подключается огромное количество пользователей. Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.
С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация. И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.
2. Оборудование провайдера
Возможно дело и в истощенном ресурсе сетевого оборудования провайдера. В этом случае вам не поможет смена тарифного плана на более дорогой.
Есть вероятность, что произошел сбой на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.
И в первом, и во втором случае от вас мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами. Но если в городе достаточно других компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров? К первому в любой момент можно вернуться.
3. Число пользователей Wi-Fi
Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi. У него существует предел подключаемых устройств. И чем ближе число пользователей к пределу, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.
К тому же не всегда роутеры распределяют скорость равномерно. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.
Так что если у вас большая семья и вы не хотите, чтобы кто-то из домашних был обделён в скорости, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.
Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов. Ну и, разумеется,как бы ни негодовали ваши соседи, необходим запароленный доступ к Wi-Fi.
4. Зона действия Wi-Fi
Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi. Если возникла потребность в большем радиусе действия можно использовать с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством.
Снижать скорость интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой между роутером и мобильным или компьютерным устройством. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего.
Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.
5. Сайт или сервер перегружены
Скорость Интернета может резко падать, если в браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил ограничение на скорость.
6. Программы
Снижение скорости интернета может быть обусловлено активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.
Это программы, работающие в фоновом режиме: GoogleDrive, Skype, WebMoney, ICQ и прочие мессенджеры, программные торрент-клиенты, программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п., любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майлру), расширения для браузеров, обновление антивируса, обновления Windows. Да и много чего еще.
Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.
7. Вредоносное ПО
Ну и нельзя исключать воздействие вирусов и шпионских программ. Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама. А также для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов. Иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.
Хорошо если вирус только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Если вредитель проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново его настраивать.
8. Пыль в компьютере
Понятно, что такое количество пыли надо устранять. Пропылесосьте изнутри ваш компьютер или обратитесь в компьютерную помощь за чисткой компьютера и ноутбука. Создавайте для ноутбука приток воздуха к щелям в его корпусе. Не устраивайте парник в доме если хотите стабильной работы компьютера.
9. Процессор компьютера
10. Роутер
Независимо от конкретной модели и производителя, роутер сам по себе является слабым звеном в цепочке. А у бюджетных устройств, надо понимать, слабые технические характеристики. Они чаще всего способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.
Как вы знаете, при жалобе на медленную скорость, в службе поддержки первым делом просят перезагрузить роутер: выключить на 5 минут и снова включить. Так происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.Другой частой рекомендацией является предложение подключиться к интернету без роутера.
А перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации. И при подключении помогут правильно настроить.
Рассказываем, почему интернет плохо работает на смартфоне
Проблемы с браузером Chrome
Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.
Поработайте с настройками браузера — возможно, пора почистить кэш
Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.
Зачем отключать обновления
Отключите автоматическое обновление — оно может использовать трафик
Почему плохой сигнал связи
Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.
Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться
Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.
Плохо работает домашний Wi-Fi
Иногда в проблемах с домашним Wi-Fi возможно разобраться самому
Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.
Зачем нужен авиарежим
Включение авиарежима позволяет перезагрузить модуль связи смартфона
Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!
Зона покрытия сотового оператора
Зоны покрытия попросту может не быть там, где вы находитесь
Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.
Что делать, если трафик исчерпан
Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.
Свободное общение и обсуждение материалов
Перед тем, как купить себе Android-смартфон, каждый пользователь отталкивается в первую очередь от его стоимости. При этом для каждого она своя: кто-то без проблем покупает Samsung Galaxy Z Flip за 160к, а для кого-то 40к - уже дорого. Еще несколько лет назад все было понятно: если дороже значит мощнее, сейчас же легко можно найти Xiaomi на топовом железе за недорого. Неужели премиальные материалы корпуса и функция беспроводной зарядки стоят так много?
Факт того, что Apple не очень-то заботится о пользователях Android-смартфонов, совсем не удивляет. Ну, с одной стороны, вполне очевидно. Хочешь пользоваться яблочными сервисами - покупаешь iPhone. С другой, если не обеспечить доступ к некоторым фишкам для владельцев других девайсов, последствия могут быть просто ужасными. Именно так вышло с нашумевшими метками AirTag, которые мало того, что не работают с операционной системой от Google, так еще и позволяют без проблем следить за каждым, кто не использует технику Apple.
Часто встречается ситуация, когда нестабильный интернет не дает полноценно работать за ПК, ноутбуком или другими устройствами с поддержкой модуля Wi-Fi. Решить эту проблему и сделать соединение бесперебойным можно несколькими способами, о которых речь пойдет ниже. Однако, для начала следует разобраться с причинами перебоев сети.
Чтобы влияет на стабильность сети?
Пройдемся по причинам, которые могут влиять на качество соединения.
Оборудование провайдера и пользователя
Если доступ к интернету постоянно пропадает и восстанавливается, проблема может быть на стороне провайдера – посредника между пользователями и сетью. То есть сначала надо обратиться в техническую поддержку поставщика услуг и сообщить о наличии неполадок.
Так, компания может заменить поврежденный кабель, обновить оборудование или провести внеплановые ремонтные работы.
Также на стабильность соединения влияет обрыв канала связи. Например, при подключении через ADSL/Dial-Up используется телефонная линия и проверить работоспособность можно по наличию гудков в трубке домашнего телефона. Если их нет, значит связь обрывается.
Впрочем, такое соединение сегодня встречается редко, поскольку практически все провайдеры перешли на оптоволоконный кабель. Поэтому проверять нужно кабель витой пары, который подключается к роутеру. Провод достаточно подключить к сетевой карте ПК. Если индикатор разъема горит не зеленым, а желтым или красным цветом – он в каком-то месте может быть оборван.
В предложенном списке остается найти сетевую карту или беспроводной модуль. Отсутствие оборудования указывает на выход из строя. Если на значке расположен восклицательный знак – оно работает неправильно.
Правильность введенных настроек
В основном подключение к сети настраивается один раз и к ним нет надобности возвращаться. Однако, если настройки сбились, или пользователь установил вредоносное ПО, повлиявшее на работу системы, потребуется выполнить дополнительную проверку. Нужно проверить, правильные ли были введены данные.
Вирусные программы
Нередко встречается ситуация, когда вредоносное ПО специально блокирует соединение. Пользователь не может открывать определенные сайты, качать выборочный контент или периодически выход в сеть блокируется.
Если перебои в сети пропали, антивирус поможет восстановить полноценное функционирование работы интернета.
Видео с рассказом о том, почему тормозит и попадает интернет, смотрите здесь:
Проблемы с беспроводным соединением
Восстановить полноценный доступ к интернету через Ethernet намного легче, чем в случае с Wi-Fi. Здесь трудность кроется в том, что визуально невозможно определить причину, хотя проблема остается и связь периодически обрывается. Хотя объяснить это можно следующими факторами:
- Периодическое отключение оборудования. Роутер или точка доступа работают неисправно и часто перезагружаются. Поэтому у пользователя интернет будет пропадать.
- Резкое снижение скорости по беспроводному каналу. Если нагрузка на сеть до этого была высокой, при резком снижении скорости изменяется порядок передачи пакетов. На эти изменения требуется время и интернет может перестать работать.
- Понижение уровня сигнала. Как следствие, для пользователя подобная ситуация оказывается неприятной – возможно, ноутбук не сможет подключаться к беспроводной сети или вообще не будет ее видеть. Или он сможет работать, лишь если роутер расположен недалеко.
Почему отключается интернет через роутер? Смотрите следующее видео:
Как избавиться от перебоев?
Что делать, если роутер работает с перебоями? Вот несколько рекомендаций.
Перезапуск сетевого устройства
Если интернет работает с перебоями, в первую очередь необходимо выполнить перезапуск сетевого маршрутизатора. Делается это в таком порядке:
- Отключается от питания компьютер и роутер.
- Запускается роутер.
- Запускается компьютер.
Следует учитывать, что такой процедуры часто хватает для наладки стабильности интернета. Однако, если проблема через некоторое время появилась снова, можно переходить к следующему решению.
Смена канала связи
О том, как сменить канал на любом роутере, мы рассказали тут.
Как известно, беспроводная сеть транслируется через каналы. Если сетей появляется больше, они начинают перебивать друг друга. На практике можно наблюдать нестабильную работу интернета. Причем появиться проблема может в любой момент, например, когда сосед установит себе роутер, работающий в том же канале. Неудивительно, что это в основном касается тех, кто живет в многоквартирных домах.
Сохранив изменения и перезапустив роутер, проблема может исчезнуть. Как правило, обрывы прекращаются при выборе более-менее свободного канала. К слову, его можно определить с помощью специализированных инструментов (NetSpot, WirelessNetView и другие).
Не стоит забывать, что роутер не следует устанавливать в доме неподалеку от бытовых приборов, излучающих магнитное излучение. Это создает помехи, которые негативно сказываются на соединении.
Решение проблем с маршрутизатором
Не исключено, что нестабильное подключение через роутер к интернету происходит именно из-за устройства. Например, для его работы используется неправильная прошивка. Ее можно заменить, предварительно скачав на сайте производителя обновленную версию. Главное, не искать программное обеспечение на сторонних сайтах, поскольку существует риск установки вредоносного ПО, способного привести оборудование в нерабочее состояние.
Также Wi-Fi может обрываться вследствие технических неполадок. Не лишним будет провести осмотр блока питания. Например, роутер может недополучать нужное питание и интернет будет время от времени отключаться. Это часто происходит при больших перепадах напряжения.
Стоит проверить, в какие именно моменты начинают возникать проблемы. Не исключено, что обрывы появляются во время больших нагрузок – запуска онлайн-игр, загрузки файлов через торрент или при подключении дополнительных устройств. Это все указывает, что мощности роутера недостаточно. Так что решением будет покупка более нового.
Если интернет через Wi-Fi постоянно обрывается в определенном помещении, необходимо увеличить радиус действия сети. Поможет перенос самого маршрутизатора или установка еще одной точки доступа Wi-Fi.
Если ничего не помогло
Мощность сигнала можно увеличить самостоятельно с помощью системных средств, и нестабильная работа интернета будет устранена:
Заключение
Универсальное решение, позволяющее улучшить нестабильный сигнал через роутер, еще не придумано. Действительно, есть много причин перебоев с интернетом и определить их бывает сложно. Тем не менее, указанные выше рекомендации позволяют наладить стабильную и быструю Wi-Fi сеть и избежать вызова специалиста.
Читайте также: