Хочу перейти с мтс на теле2 с сохранением номера как это сделать
Добавил пользователь Cypher Обновлено: 29.08.2024
Эту возможность ждали многие абоненты, и все активнее используют ее год от года. Перейти на обслуживание к другому сотовому оператору могут абоненты любого из них. За четыре полных года такие заявки подали более двенадцати миллионов абонентов, а количество выполненных превышает семь миллионов. Только в этом году такой услугой воспользовались почти три миллиона человек. Насколько это много - судить сложно, поскольку каждая третья поданная заявка не выполнена. Причин этого всего две. Либо абонент не выполнил все условия необходимые для успешного перехода, либо решил остаться со своим прежним оператором.
Сегодня расскажем про MNP у Теле2: как перейти с Билайна, МТС, или МегаФона с сохранением своего номера телефона, или сохранить свой номер Tele2 при переходе к другому оператору.
Как перейти в Теле2
Оператор является самым молодым на рынке, и соответственно по количеству пользователей значительно уступает “Большой тройке”. Теле2 привлекает абонентов не только тем, что предлагает более доступные тарифы, но и нередко демонстрирует более качественные услуги. Разумеется, что это зависит во многом и от нагрузки на сеть, чему способствует меньшее количество пользователей.
Заявку на перенос номера на Теле2 можно оформить на сайте оператора, или обратится в один из фирменных офисов работающих под брендом Tele2. Недавно оператор поделился свежей статистикой по подключению новых пользователей через интернет. Так, количество заявок на переход в Теле2 с переносом своего номера МТС, Билайн, МегаФон, составляет 13 процентов от общего числа новых подключений через сайт.
Несмотря на то, что все провайдеры уверяют в простоте использования услуги, она имеет ряд нюансов и ограничений, которые могут не только затянуть по времени смену оператора, но сделать этот процесс невозможным. Иногда неудача может ожидать там, где абонент этого совсем не ожидает. Поэтому нужно знать обо всех нюансах, если решили поменять оператора сотовой связи на Теле2 с сохранением номера, чтобы избежать досадных недоразумений.
Общие правила перехода
Перенос номера в сеть Tele2 позволяет использовать услуги оператора без каких-либо ограничений, и главное оставить свой старый номер МТС, Билайн, или МегаФон.
Перейти со своим номером на Теле2 в Москве можно только если номер другого оператора также имеет столичный регион. Аналогично если решили перенести номер в Туле, то он должен иметь тульскую нумерацию.
Сменить оператора с сохранением номера можно подав заявку на сайте, или обратиться в один из салонов компании. При этом можно выбрать даже дату, когда произойдет миграция. Это особенно актуально для тех, кто не может позволить себе оставаться без связи даже на протяжении получаса. В этом случае можно выбрать переход на выходной день. Портация возможна не ранее чем через восемь дней, а максимум ограничен шестимесячным сроком.
Если решили перейти на Теле 2 со своим номером МТС, Билайна, МегаФона, или другого оператора, и выбираете срок переноса, учитывайте, что оплачивать услуги в этот период необходимо сразу двум операторам. Пока номер обслуживается у одного оператора, вы уже заключаете договор с другим, в том числе и тарифный план, по которому будет обслуживаться номер. Доступ к тарифу и услугам связи обеспечивается на симкарте с временным номером, которую вам выдаст Теле2 при заключении договора.
Отсутствие связи во время перехода - это не обязательное явление, но все нюансы нужно учитывать. Связь по номеру может отсутствовать от нескольких минут до нескольких часов, поэтому вас это не должно пугать.
Временная симкарта Теле2 выдается при подписании договора в салоне оператора, или при получении курьером, если к примеру решили перейти с МегаФона с сохранением номера заполняя заявку онлайн.
Ее можно использовать сразу, поскольку она хоть и работает с временным номером, но уже позволяет пользоваться всеми преимуществами нового оператора.
После подписания договора остается только ждать, когда произойдет переход в Теле 2 со своим номером. В этот период важным является контроль баланса у прежнего оператора. Если на нем возникнет задолженность, то переход не будет произведен. Поэтому стоит пополнить баланс с запасом, поскольку вернуть остаток можно будет обратившись к старому провайдеру после перехода.
Иногда случается так, что перенести номер на Теле2 с МегаФона, МТС, или Билайна не получается из-за несовпадения данных абонента у прежнего оператора. В этом случае может быть как ошибка при указании данных абонента у прежнего оператора, так и у нового. В этом случае необходимо до подачи заявки уточнить у оператора как указаны данные в вашей карточке абонента. Здесь важно проверить не только фамилию, имя, и отчество, но и данные паспорта, и дату рождения. При любом несоответствии данных у нового и старого оператора будет невозможно портировать номер, и необходимо будет повторно оформлять заявление.
Можно ли отменить переход
Учитывая сложность процедуры, и ее стоимость, которую при отказе от перехода не возвращают, необходимо подходить к вопросу ответственно. В сети можно найти множество историй, что переход к другому оператору затевают в надежде получить эксклюзивный тариф у своего оператора.
Да, такие предложения иногда поступают абонентам, но это зависит от ряда факторов, среди которых и насколько прибыльным для компании является клиент, и какие позиции у оператора по абонентской базе в том или ином регионе.
Как перейти с Теле2
Если наоборот приняли решение без смены номера перейти с Теле2 на МТС, Билайн, или МегаФон, или же решили вернуться на обслуживание к провайдеру снова, то необходимо учитывать все нюансы, как и при переходе в Теле2. Процедура у всех операторов одинаковая.
У каждого из них оформить заявку на переход со своим номером можно как в онлайн, таки обратившись в офис. Требования к переносу номера также не отличаются. Для успешного МНП с Теле2 нужно проверить правильность заполненных данных об абоненте у оператора, и следить за состоянием своего баланса.
Стоит учитывать, что повторно воспользоваться услугой переноса своего номера можно не ранее чем через семьдесят дней.
Необходимость перехода от оператора связи Мегафон к оператору связи Теле2 возникла из-за не понятных мне действий оператора Мегафон. Они для начала, три месяца назад, без моего согласия сменили мой тарифный план за 300р. на тарифный.
Теле2 "держит" абонента "зубами и ногами": методы неоднозначные, но эффективные.
Многие уже в курсе, что вызывной номер телефона, привязанный к СИМ-карте, "не прикован цепями" к конкретному оператору связи: можно мигрировать из одной сотовой компании в другую, если вас что-то не устраивает. Услуга доступная и недорогая.
Бегство от некомпетентности и отвратительного сервиса прошло на ура!
Есть определенные преимущества. Что важно знать!
MNP (mobile number portability) - это услуга, которая позволяет оставить свой телефонный мобильный номер без изменения после перехода к другому оператору связи. Что это даёт? Мы можем подбирать для себя удобные тарифы любого оператора и.
Как же это удобно, остаться с тем же номером, но сменить оператора!
Как только я узнала, что можно сменить сотового оператора с сохранением номера, сразу же побежала в головной салон Теле2, чтобы осуществить давнюю мечту (это было еще три года назад). Конечно можно просто поменять оператора и.
Тонкости перехода. О чем не предупреждают заранее
Жалею, что ранее не воспользовалась
Я сама подключена к оператору Теле -2 оказалась случайно. Много лет назад (более десяти)был у нас Нижегородский оператор сотовой связи НСС(Нижегородская сотовая связь), а он в свою очередь образовал дочернюю компанию сотовой связи Сити. Я.
Просто, быстро, удобно!
Раз, два, три, ждем 8 дней - и пользуемся услугами нового оператора. Все делается очень просто и легко!
Доброго времени суток всем читающим! Очень долгое время, более 10 лет, я была подключена к сотовому оператору "Билайн". Сразу скажу, что телефон у меня самый простенький, исключительно для смс-ок и звонков. Интернетом я не пользуюсь.
ЛИЦЕМЕРЫ
Доброго времени суток дамы и господа! Сегодня хочу поделиться с вами отзывом на услуга ТЕЛЕ2 "Смена сотового оператора с сохранением номера". Как-то раз оператор сотовой связи Мегафон, меня в очередной раз изрядно огорчил, и я.
Перевела свой номер телефона от Мегафона к Теле 2 со второй попытки. Причины перевода понятны: номер терять не хочется (я с ним 14 лет), а тарифы и качество обслуживания другого оператора кажутся лучше. Первая попытка.
Ужасно
24.11.2021 я пришла в салон Теле2 по адресу г. Москва, ул. Миклухо-Маклая 55а. На стойке спала продавец. Минут 10 прошло, и она поняла, что требуется, и выдала мне временный номер. Но, как выяснилось позже, не.
Переход на теле2
Перешла с сохранением номера с мтс на теле 2. Интернет есть, а связи не уже месяц. Месяц не могут решить проблему. Где это видано. Человек без связи. И никого не волнует. Сроки все время
Переход к Теле 2 прошел без накладок.
С сотовым оператором Билайн меня связывает долгая история знакомства в 15 лет. За эти годы я несколько раз пыталась с ним подружиться. Последний раз - чуть больше года назад (у нас в городе - практически.
После перехода с Мегафона на Теле2 возникли проблемы со сязью
Перешел со своим номером с Мегафона на Теле2, связь отвратительная: мои собеседники меня или не слышат или слышат сквозь какое-то бульканье! То мой номер не доступен, хотя телефон включен и я в зоне доступа! Смски.
100% негатив
07.06.2021 примерно в 18.30 обратилась в офис Теле2 на Ленинский пр-т 28 г. Калининграда для оформления заявления на переход с мтс на Теле2. Продавец Виталий (фамилию не назвал) отказал в оформлении заявления по причине того.
ТЕЛЕ2 - самая щедрая программа лояльности
После оформления заявления оператор звонит на 2-3 день. Так же можно позвонить на 611 и попросить соединить с отделом удержания. Навешивают больше всех опсосов за одно заявление на перенос, а именно: - сертификат на 1200.
Хамское отношение к клиентам
Ужасное знакомство состоялось у меня с теле2. Заказал ни сайте теле2 переход к ним со своим номером. Пришёл в ближайший офис и показал смс с номером заказа. Попросили паспорт, что то заполняют на компьютере, жду.
Хорошее качество связи
Приветствую. Многие мои знакомые перешли с сохранением своего номера на сотового оператора "Теле2". У меня тоже есть сим-карта "Теле2". Тариф называется "Классический" это тариф из линейки тарифов 2018 года. Этот тариф для интернета не предназначен.
Это тихий ужас.Это полная .
все от начала до конца. во дворе у меня ларек и на видном месте висит книга предложений, а у сотовых операторов ее нет
Составил заявление о переходе в МТС. Сеазали, в пятницу ждите курьера с сим картой. Конечно никто не приехал, а вечером позвонили, у нас накладка ждите в понедельник. В понедельник привезли договор и симку. Сказали ждите.
Очень довольна
Доброго времени суток, мои дорогие! Долгое время я пользовалась услугами другого оператора, но началась просто наглая обдираловка, а сами услуги не соответствовали той цене, которую они брали. И уже давно хотела перейти у другому, но.
Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера? В России есть 4 крупных компании, которые предоставляют абонентам качественную мобильную сеть. Большинство потребителей распределились именно между этими операторами: МТС, Теле2, МегаФон, Билайн. В этом случае разнообразие играет на руку людям, поскольку если их не устраивают условия в одном месте, они без особых трудностей начинают пользоваться услугами другой компании.
Что такое MNP?
Пошаговая инструкция переноса номера
Также случается, что SIM-карту выдали по устаревшим паспортным данным, в этом случае явитесь в отделение и обновите данные. Если это не сделать — в переносе вам откажут, ввиду того что стороны в обязательном порядке должны сверить документы, а информация в них содержащаяся должна совпадать. Если с паспортом все нормализировалось — отправляемся в близлежащие отделение оператора. Для перехода с МТС, необходим следующий порядок действий:
- Выбрать тариф;
- Оформить заявление;
- Взять у специалистов временную SIM-карту.
Кстати, встречаются случаи, когда переход с МТС на Теле2 практически невозможен:
- На действующей SIM присутствует задолженность – без ее погашения дальнейшие действия невозможны;
- Не совпадение данных с паспорта – следует их обновить;
- SIM-карта заблокирована.
Проще говоря, чтобы переход произошёл быстро и успешно — необходима работоспособная сим-карта.
Как перейти с МТС на Теле2 сохранив номер
Об этом мы расскажем пошагово:
Акцентируем внимание на том, что есть ряд обстоятельств, которые помешают переносу:
- если ваш прежний оператор заблокировал номер;
- на балансе минусовой показатель;
- прежний номер оформлен на другого человека;
- вы обратились в салон за пределами домашней области.
Если вы попадаете хотя бы под один из этих запретов, заявление на перенос не примут.
Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2
Чтобы перейти с номером на Теле2 с максимальной выгодой, необходимо выбрать подходящий тарифный план. Предлагается выбрать тариф, исходя из того, чем вы больше пользуетесь: интернет, звонки, интернет в роуминге, отсутствие ежемесячной платы, безлимитный доступ в социальные сети и мессенджеры.
Ознакомьтесь детально с описаниями тарифных планов Tele2 и выберите наиболее подходящий. Тарифы можно настроить в соответствии с собственными пожеланиями: настроить количество минут и интернета, добавить интересующие услуги. Изменить тарифный план можно в личном кабинете и в приложении Мой Tele2.
Какой тариф можно выбрать?
Разнообразие тарифной линейки позволяет клиентам не ограничивать себя в общении.
- Хит продаж этого сезона — Везде онлайн. Он обойдется 400 руб в месяц, но затраты полностью оправданы. В нем есть 40 гигабайт высокоскоростного интернета, 500 минут на звонки другим абонентам, безлимит внутри сети и 50 free SMS.
- Мой онлайн стоит на 100 руб дешевле, но и пакет значительно меньше по объему. 15 ГБ трафика, Unlim на Теле2 и 500 мин на исходящие вызовы другим абонентам.
- Мой онлайн за 700 рублей в месяц. Здесь есть 30 гигабайт для постоянного серфинга в интернете, безлимит на Tele2 по России, 500 минут для звонков на другие сети.
Эти предложения являются самыми распространенными среди новых клиентов оператора. В каждом из них предусмотрен безлимит на использование наиболее популярных мессенджеров и социальных сетей: Вайбер, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Ватсап, Инстаграм и другие. Подробнее о тарифной сетке возможно узнать у самого оператора при заключении договора. Он же и предложит вам сразу выбрать удобные условия.
Также по вопросам связи возможны консультации через интернет. На сайте компании есть личный кабинет, и когда человек проходит там авторизацию, получает всю информацию о состоянии своего баланса. Также через него удобно контролировать скидки, акции, программы лояльности.
Положительные стороны перехода на Tele2
Большинство абонентов позитивно воспринимают возможность сохранить собственный номер. Когда-то это казалось нереальным, пока не приняли законодательную норму, регулирующую этот вопрос. Провайдеры мобильной связи были вынуждены выполнять требования закона, несмотря на потенциальный риск потери своих клиентов.
Главными причинами для перехода являются следующие:
- Пользователю не нравятся дорогостоящие тарифы у своего провайдера, но интересуют предложения от других операторов.
- Уровень качества сотовой связи и зона мобильного покрытия не устраивают абонента (в особенности, касается тех, кто живет за городом).
- Для клиентов актуальны дополнительные услуги, которые не предлагает текущий провайдер.
Как уже было сказано, переход на Теле2 с МТС – это не фантастика, а реальность. Каковы преимущества?
- Tele2 обладает широким покрытием, в последнее время провайдер поставил больше базовых станций для обеспечения клиентов качественной связью.
- Можно ловить сигнал Tele2 даже в загородной зоне, что является преимуществом для туристов и любителей съездить на дачу.
- Теле2 предлагает оптимальные условия в рамках тарифных планов, что станет замечательным поводом для смены мобильного провайдера.
После переноса номера на обслуживание другим оператором, можно продолжать звонить, как и раньше. Это актуально для тех, кто занимается бизнесом, а потому не могут рисковать сделками и партнерскими отношениями, чтобы поменять номер. Также в такой ситуации отпадет необходимость в оповещении всех знакомых о смене номера телефона.
Существует единственная отрицательная сторона: если когда-то принадлежность к оператору номера можно было определить, ориентируясь на федеральные код, то в данный момент используют другие инструменты. К примеру, Теле2 предлагает бесплатный специализированный сервис, работающий для этой цели.
Стоит ли переходить с Билайна на Теле2
Ранее мы рассмотрели, как перейти с Билайна на Теле2, также осуществляется переподключение с любого иного оператора мобильной связи. Однако возникает закономерный вопрос, стоит ли переходить с Билайна на Теле2? В данном случае каждый решает для себя исключительно сам, однако рекомендуется ознакомиться с рядом преимуществ, которые открываются после перехода в Теле2 со своим номером Билайна, а именно:
- прежде всего – это существенная экономия на звонках, СМС и интернет-трафике, которым мы регулярно пользуемся;
- стоимость услуг абонентов Билайна, значительно выше, если ее сравнивать с опциями, которые представляет для своих абонентов Теле2;
- на новом операторе доступна функция сохранения включенного ежемесячного трафика, который не был использован ранее;
- служба поддержки Теле2 существенно более проработана в отличие от Билайна, здесь на любой вопрос ответят сразу, и не придется ждать долгой связи с оператором;
- стоимость тарифов существенно ниже, если сравнивать похожие тарифные планы Билайна и Теле2;
Это явные преимущества молодого оператора, который уже имеет массу поклонников в России и в странах СНГ. Однако имеются и некоторые недостатки от перехода, а именно:
- Билайн более популярный сотовый оператор, и на данный момент Теле2 еще не готов предложить столько дополнительных функций и услуг.
- У Билайна существенно большая зона покрытия, чего нельзя сказать про Теле2, чьи сим-карты не всегда могут ловить сигнал в отдаленных регионах страны.
- Билайн присутствует на отечественном рынке уже длительное время, из-за чего имеет массу постоянных клиентов, которые не желают отказываться от услуг провайдера.
- При длительном пользовании, Билайн для своих абонентов предлагает различные дополнительные функции и возможности, которые пользуются спросом.
Важно! Исходя из этих положительных и отрицательных моментов смены сотового оператора, каждый должен определиться для себя самостоятельно, стоит ли переходить на нового оператора, после длительного использования услугами Билайна.
Сохранение номера телефона
Для того чтобы сохранить номер старого оператора и перейти на новый тариф Теле2, нужно обратиться в офис. Узнать их месторасположение следует либо на официальном сайте, либо по телефону 88005550611, звонок бесплатный.
При переводе нужно учесть следующие моменты:
- при обращении в офис предыдущего оператора надо выяснить на кого оформлена SIM-карта. Это делается для того, чтобы избежать недоразумений, когда при переносе договор будет заключен на владельца этого конкретного телефона. Но возможно и переоформить его на нового хозяина при желании с нотариально заверенными документами, если предыдущий владелец не может прийти сам;
- после выяснении местоположения офиса нужно взять удостоверение личности и обратиться к сотрудникам для перевода. Представители помогут при оформлении договора, ответят на поставленные вопросы;
- после заключения договора вам выдадут новую симку, которая поддерживает 4G и Nano технологии.
Но и при выдаче новой симки окончательный перевод еще не завершен. Для начала проверят долги перед предыдущей мобильной компанией. Поэтому необходимо перед этой процедурой погасить задолженности, полностью рассчитаться с прежней компанией. Обычно перевод происходит за семь дней.
При переводе симка может не работать около часа, в таком случае рекомендуется перезагрузить устройство.
Способы перехода в Теле2 от других операторов с сохранением номера
Компания уже привыкла, что многие абоненты мобильной связи операторов Билайн, МТС и Мегафон принимают решение перейти в Теле2, но с обязательным условием – оставить свой прежний номер. В результате успешного перехода у абонента останется прежняя комбинация цифр, то есть номер будет сохранен, но платить за услуги вы будете совсем по другой цене.
Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании
Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки.
Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту.
Перейти на MTS
Есть несколько способов:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- В отделении компании.
- Заполнить заявку на портале.
- Позвонить в контактный центр.
- Заказать звонок.
Вы можете просмотреть карту салонов и узнать о расположении ближайшего офиса. Для оформления вам потребуется паспорт. Подготавливается заявление и оплачивается специальный сбор за услугу – 100 рублей.
Продукты для абонентов
Оператор предлагает всего 6 продуктов:
Этот оператор, так скажем, узкоспециализированный. Но для мобильного интернета и общения внутри семьи, где все пользуются одним оператором, это отличный вариант. Поэтому сравнение тарифов tele2 и мтс не всегда в пользу последнего.
Все абоненты сегодня располагают правом свободного перехода из одной сотовой сети в другую с сохранением цифровой комбинации телефонного номера. Данная возможность прописана в законодательных актах.
Сегодня этим правом воспользовались многие, желающие обрести менее затратную и более качественную связь. В данном обзоре мы представим вам информацию о том, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением своего номера. Заранее предупредим вас, что это достаточно простая и отлаженная операция, не вызывающая особых сложностей.
Преимущества перевода номера в сеть Теле2
Возможность сохранить свой номера при смене сотового оператора была хорошо воспринята в среде абонентов. Долгий период времени эта операция была не осуществима до момента принятия соответствующих изменений в законодательстве. После обнародования документа сотовым компаниям не оставили выбора.
Ниже мы опишем перечень основных причин толкающих пользователей к смене старого оператора:
- Абонент не доволен ценами на тарифы и услуги – при наличии существенно лучших предложений от других операторов;
- Клиент не доволен уровнем обслуживания, качеством связи и (или) не большой зоной покрытия – это особо актуально для абонентов проживающих загородом;
- Клиент нуждается в ряде дополнительных опций, а текущий оператор ими не обладает.
Благодаря вступившему в силу закону на территории РФ, сменить МТС на Теле2 и при этом сохранить номер стало вполне реально, причем процедура не потребует много времени. Первые попытки произвести операцию сопровождались разного рода сложностями, а специалисты сотовых компаний предупреждали клиентов о вероятности перебоев со связью и остальными услугами. На сегодняшний день таковые проблемы встречаются только в начальный период работы и при этом не более 0,5 часа после подключения.
Мы ранее уже прояснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера вполне возможно. Теперь собственно опишем преимущества данной операции:
- Теле2 обладает масштабной зоной покрытия – за ряд предыдущих лет оператор нарастил число базовых станций;
- Сигнал, предаваемый оператором стабилен даже за пределами мегаполисов – преимущество для путешествующих и дачников;
- Тарифы Теле2 максимально оптимизированы и снабжены множеством интересных функций – еще одна причина произвести смену оператора как можно быстрее.
Осуществив переход с МТС с тем же номером, вы продолжите прием звонков, как и прежде. Это важно, прежде всего, для людей связанных деловыми обязательствами, которым противопоказана смена номера. В дополнение ко всему прочему, оповещать размещенных в записной книге контактных лиц не придется.
Пошаговая инструкция переноса номера
[note]Если вам доподлинно не известно местонахождение владелица sim-карты, то процедуру переноса придется отложить на неопределенный срок или просто купить новый пакет Теле2. [/note]
Также случается, что SIM-карту выдали по устаревшим паспортным данным, в этом случае явитесь в отделение и обновите данные. Если это не сделать — в переносе вам откажут, ввиду того что стороны в обязательном порядке должны сверить документы, а информация в них содержащаяся должна совпадать. Если с паспортом все нормализировалось — отправляемся в близлежащие отделение оператора.
Для перехода с МТС, необходим следующий порядок действий:
- Выбрать тариф;
- Оформить заявление;
- Взять у специалистов временную SIM-карту.
[note]Обращаем ваше внимание, что заявку можно оформить и онлайн, посредством сайта оператора Теле2. Здесь заполняется форма и вписывается место выдачи SIM-карты. Также есть возможность заказа курьерской доставки симки и документов. [/note]
Кстати, встречаются случаи, когда переход с МТС на Теле2 практически невозможен:
- На действующей SIM присутствует задолженность – без ее погашения дальнейшие действия невозможны;
- Не совпадение данных с паспорта – следует их обновить;
- SIM-карта заблокирована.
Проще говоря, чтобы переход произошёл быстро и успешно — необходима работоспособная сим-карта.
Актуальные тарифные планы Теле2
Если вы приняли окончательное решение о смене оператора обслуживания МТС на Теле2 с сохранением номера телефона, ознакомьтесь с актуальными на сегодняшний день тарифными планами – эта информация пригодится для подачи заявки на подключение:
Абоненты, планирующие поменять оператора, имеют возможность перейти с номером на Теле2. Для успешного переноса номера необходимо проверить отсутствие блокировки и наличие денег на балансе. Перенести номер допускается только в домашнем регионе при оформлении абонентского договора на ваше имя. Перед подачей заявления необходимо актуализировать данные нынешнего оператора, после чего можно переходить на Tele2.
Инструкция по переходу в Tele2
Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, нужно выполнить следующие действия:
-
Подайте заявку на перенос номера. Сделать это можно на сайте Теле2 или в салоне связи.
Перед подачей заявления убедитесь, в том что номер оформлен на вас, а баланс положительный.
Переход в Теле2 — бесплатный. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, потребуется 8 дней. Вы можете выбрать подходящую дату перехода, но не раньше 8 дней с момента подачи заявки. Желаемую дату необходимо указать в заявке на перенос номера: без данных комментариев переход осуществится через 8 дней.
Перерыв в предоставлении услуг связи после переноса длится 30 минут.
Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров
Данные онлайн-банкинга, мессенджеров и социальных сетей обновляются в автоматическом режиме. Для обеспечения безопасности, отдельные банковские учреждения могут запросить подтверждение изменения оператора. Если за 6 часов после переноса номера не придет информирование от банка, следует самостоятельно позвонить в банк и сообщить об изменении оператора.
Временный номер в процессе перехода на Tele2
После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, а затем на нее будет перенесен ваш номер. Ее можно сразу вставить в телефон и использовать временный номер или дождаться завершения переноса. За день до перехода оператор напомнит вам по SMS о необходимости использовать SIM-карту Tele2.
Средства, оставшиеся после переноса номера у предыдущего оператора, абонент может вернуть. Для этого нужно подать заявление в салон связи данного оператора.
Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2
Чтобы перейти с номером на Теле2 с максимальной выгодой, необходимо выбрать подходящий тарифный план. Предлагается выбрать тариф, исходя из того, чем вы больше пользуетесь: интернет, звонки, интернет в роуминге, отсутствие ежемесячной платы, безлимитный доступ в социальные сети и мессенджеры.
Ознакомьтесь детально с описаниями тарифных планов Tele2 и выберите наиболее подходящий. Тарифы можно настроить в соответствии с собственными пожеланиями: настроить количество минут и интернета, добавить интересующие услуги. Изменить тарифный план можно в личном кабинете и в приложении Мой Tele2.
Читайте также: