Замена манжеты люка стиральной машины candy своими руками

Обновлено: 03.07.2024

Итальянские стиральные машины Канди пользуются популярностью среди населения благодаря оптимальному соотношению цены и качества. Однако, даже самая надёжная техника выходит из строя. Ремонт стиральных машин Канди займёт гораздо меньше времени, если владелец будет хорошо представлять, какие бывают у них неисправности и как с ними бороться. При наличии соответствующих технических навыков многие поломки можно ликвидировать своими руками.

Частые проблемы и советы по ремонту

В основном, поломки происходят по одним и тем же причинам, поэтому их можно разделить на несколько групп и систематизировать. Чаще всего выделяют следующие неисправности:

машинка не включается;
не нагревается вода;
после стирки не открывается дверца машины;
вода не сливается или не набирается;
машинка протекает;
проблемы с электроникой и прочие неисправности.

Машинка не включается

В первом случае могут помочь следующие рекомендации:

Следует проверить, до конца ли воткнута вилка в розетку. Если нет, её следует вынуть, вставить заново, а потом запустить машинку.
Если нет питания, возможно, проблема в самой розетке или сетевом шнуре. Кабель и штепсель осматривают на предмет повреждений. Если они целы – стоит попробовать запустить технику, вставив вилку в другую розетку.

Не нагревается вода

В отличие от предыдущей поломки, эту неисправность можно заметить не сразу. Бельё в машине будет проходить все этапы – предварительная стирка, основная, полоскание и отжим. Заподозрить, что машинка не греет воду можно только спустя некоторое время по следующим признакам:

система самодиагностики выдаёт код ошибки;
значительно снизилось качество стирки;
на всех этапах работы люк стиральной машины остаётся холодным, хотя выбран режим с нагревом.

Причина поломки часто кроется в неисправном нагревательном элементе. ТЭН может износиться со временем, а также на нём может осесть толстый слой накипи, препятствующий теплоотдаче.

Если возникли подозрения на неисправность нагревателя, следует:

снять заднюю стенку агрегата, под которой снизу будет виден хвостовик ТЭНа;
проверить сопротивление нагревателя мультиметром. Если сопротивление будет 20–30 Ом – деталь рабочая, если нет – ТЭН требует замены;
нерабочий нагреватель вытаскивают, открутив болтики и слегка постукивают по нему молотком, чтобы удалить прикипевшую известь;
зачищают посадочное отверстие от накипи, устанавливают новый ТЭН и проводят пробный пуск машины, проверяя его работоспособность.

Если причиной выхода из строя нагревателя стал толстый слой накипи – рекомендуется периодически проводить чистку прибора лимонной кислотой.

Дверца машины после стирки не открывается

У этой неисправности может быть несколько причин. Во-первых, может выйти из строя сам замок. Во-вторых, после стирки в баке могла остаться вода, поэтому электроника не даёт открыть дверцу во избежание затопления.

Для замены блокировки люка необходимо сначала отжать дверцу машины, например, продёрнув шнурок в щель между люком и корпусом. Затем следует убрать уплотнитель, поддев удерживающий его хомут и открутить винты, удерживающие замок.

Во втором случае следует избавиться от воды в баке. Сделать это можно, открутив крышку фильтра или воспользовавшись аварийным сливом. Как правило, этих действий хватает для того, чтобы дверца открылась. Затем стоит искать причину, по которой стиралка перестала сливать воду.

Стиральная машина не сливает воду

Одна из вероятных причин возникновения этой неисправности – засор сливной системы. Чтобы его ликвидировать, следует снять или откинуть панель в нижней части фасада агрегата. За ней будет располагаться ручка фильтра. Её следует аккуратно выкрутить, предварительно поставив плоскую ёмкость под вытекающую воду, а затем промыть.

При сильном засоре может быть забит не только сам фильтр, но и ведущий к нему патрубок. Проверить наличие мусора можно визуально, посветив фонариком, а затем прочистить деталь ёршиком.

При засорах нелишним будет прочистить и сливной шланг, который может быть забит ворсом, особенно, если он был согнут или скручен.

Потеря герметичности

Если владелец обнаружил лужу под стиральной машиной Candy, образовавшуюся в процессе её работы, значит, нарушена герметичность агрегата.

Порвался сливной или наливной шланг. Обнаружить проблему можно при визуальном осмотре при наборе и сбросе воды.
Порвался сливной патрубок. При такой неисправности вода собирается под днищем машины.
Забит лоток-дозатор. Если стиральный порошок плохо вымывается, его остатки могут скопиться в кюветке и забить её. В такой ситуации вода идёт верхом, через лоток.
Порвана резиновая манжета.
Трещина в баке. Нарушение герметичности ёмкости, в которую набирается вода – поломка наиболее опасная. Стоит эта деталь дорого, продаётся под заказ, да и заменить её в домашних условиях довольно сложно.

Даже если количество вытекающей воды незначительно, поломку нельзя оставлять без внимания. При нарушении техники безопасности она грозит поражением электрическим током.

Решение проблем с электроникой

Если проблемы возникли по электрической части – необходимо осмотреть плату управления. Перегореть может либо часть её элементов, либо сам блок целиком. Стоит отметить, что замена модуля управления стоит недёшево и на старых моделях может достигать до 50% цены самого агрегата.

Прочие неисправности

Можно выделить ещё несколько распространённых неисправностей стиральных машины Канди.

Не набирается вода

Такая ситуация может возникнуть при отсутствующем (перекрыта труба) или недостаточном напоре в системе. Одна из возможных причин – засор механического фильтра заливного шланга. В этом случае, его нужно открутить и почистить щёткой сеточку на входе.

Ещё одна вероятная причина – сломан впускной клапан. Если эта деталь неисправна, машина не станет набирать воду. Инструкция по замене клапана:

открутить заливной шланг;
снять верхнюю крышку;
открепить все провода и шланги, ведущие к клапану:
отделить деталь от корпуса машины, отстегнув защёлки или открутив болты;
повернуть клапан и вытащить его;
заменив деталь на аналогичную, установить её на положенное место.

Замена впускного клапана – процедура несложная, поэтому ремонт может быть выполнен своими руками.

Сломался подшипник

Эта неисправность сопровождается характерным громким стуком при работе машинки. Процесс замены подшипника – дело довольно трудоёмкое, оно требует определённых навыков и сноровки.

Схема действий при замене следующая:

отключают питание машинки и откручивают шланги;
снимают верхнюю крышку и откручивают противовес;
убирают ремень со шкива барабана;
отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу и двигателю;
достают мотор;
отсоединяют люк, предварительно выкрутив винты под манжетой и поддев фиксирующий хомут отвёрткой;
бак разбирается на две части, снимается шкив с вала барабана;
лёгким постукиванием выбиваются старые подшипники и устанавливаются новые.

Если поменять подшипник у машины с разъёмным баком ещё можно при наличии комплектующих, то неразъёмный резервуар сделает задачу практически невыполнимой в домашних условиях. Единственное, что можно сделать в такой ситуации – обратиться в сервисный центр.

Замена манжеты

Устранение неполадки происходит по следующей схеме:

открывают люк;
отжимают отвёрткой хомут, который идёт по всей окружности люка;
вытягивают переднюю часть манжеты;
убирают внутренний пружинный хомут, сняв верхнюю крышку;
меняют манжету на новую;
закрепляют хомуты в обратной последовательности.

Деталь может износиться со временем, также её могут повредить попавшие внутрь острые детали.

Коды ошибок Candy Aquamatic и Holiday

Стиральные машины Candy Aquamatic с дисплеем удобны тем, что на экране в случае поломки возникает код ошибки, сигнализирующие о той или иной неисправности.

Коды ошибок в машинах Канди с дисплеем:

Е1. Проблемы с блокировкой люка (дверца не захлопнулась до конца).
Е2. Ошибка забора воды (она не поступает или заливается в избытке).
Е3. Вода сливается либо очень медленно, либо не сливается вообще.
Е4. Заливной клапан работает некорректно (уровень воды в баке выше необходимого).
Е5. Отсутствует нагрев воды. Неполадка может крыться в неисправности ТЭНа, электронного контроллера или термодатчика.
Е7. Неполадки в тахогенераторе. Прибор, который контролирует обороты двигателя, неисправен. Мотор работает некорректно, например, быстро вращается при стирке и медленно при отжиме.
Е9. Вал двигателя не вращается.

Распознать поломку можно даже в машине без дисплея. Определить неисправность помогут индикаторы, мигающие несколько раз с каждые 5 секунд.

Количество миганий индикаторов:

Проблема с блокировкой двери.
Нет залива воды.
Вода не сливается.
Сработала встроенная защита от протечек, уровень воды выше допустимого.
Не работает температурный датчик.
Проблемы с управляющим модулем, сбой памяти устройства.
В зависимости от типа управляющего модуля, может свидетельствовать как о поломке мотора, так и о блокировке люка в закрытом состоянии.
Вышел из строя тахогенератор.
Сгорел семистор на управляющей плате, который отвечает за обработку импульсов с тахогенератора.

12,13. Нарушен процесс передачи данных между модулем управления и блоком индикации.

В системе MDL – вышел из строя модуля управления.
Произошёл сбой программы.
Вышел из строя ТЭН.
Тахогенератор работает некорректно.
Параметры сети не соответствуют нормативам, вышел из строя модуль управления.

Непрерывное свечение индикаторов говорит о программном сбое или поломке электронного модуля управления.

Приведённые коды неисправностей универсальны для стиральных машинок Канди. Однако, в зависимости от модели, могут наблюдаться некоторые отличия. Чтобы удостовериться в наличии той или иной неисправности, стоит свериться с инструкцией к конкретной стиральной машине.

Можно ли заменить резинку в стиральной машине, если она пришла в негодность? В этой статье мы собрали все ответы и советы мастеров.

Манжета люка – одна из самых уязвимых деталей стиральной машины. Если на двигатель изготовители дают гарантию 5 лет и более, то исправность уплотнителя часто зависит от соблюдения правил эксплуатации.

Причины повреждения манжеты

Деталь редко поддается ремонту, поэтому проще ее заменить. Замена манжеты люка может потребоваться после слишком долгой службы машинки – у этой детали свой запас прочности.

Есть и другие причины износа:

Небрежное обращение. Загружая или разгружая барабан, можно повредить резинку.

Разобравшись в причинах износа, мы можем приступить к следующему этапу: как снять манжету люка, если требуется ее ремонт или замена.

Снимаем манжету

Многие модели СМА устроены так, что для замены резинки-уплотнителя не нужно разбирать корпус. В некоторых без разборки фронтальной части не обойтись. Но не волнуйтесь – специалистом быть не нужно, с работой справится даже новичок.

Главное – будьте аккуратными, соблюдайте правила безопасности и, если вам требуется замена резиновой манжеты, покупайте строго идентичную деталь.

Перед тем, как заменить манжету люка своими руками, соберите небольшой кейс с инструментами. Вам понадобятся:

крестовая отвертка или электрошуруповерт;
2 шлицевые (минусовые) отвертки;
острогубцы и торцевой ключ (не обязательно);
средство для мытья посуды или гелеобразное мыло.

Какой бы ни была ваша стиральная машина, действовать нужно практически одинаково:

Осмотрите машинку и отодвиньте ее от стены.
Отключите от коммуникаций: электросети и водоснабжения.
Выгрузите одежду из барабана.
Откройте люк.

Крепление уплотнителя обеспечивается с помощью двух хомутов. Снимите первый, который обычно расположен с внешней стороны резинки:

Аккуратно отогните резинку, потянув ее на себя.
Вы увидите деталь, похожую на металлическую проволоку (но хомут может быть и пластиковым).
Подденьте хомут первой тонкой отверткой, а при помощи второй тяните деталь к себе.
Если у вас есть острогубцы, снять можно ими. Хомут стягивается специальной пружиной: если ее растянуть, то он легко соскочит. Чтобы растянуть пружину, нужно вставить инструмент в ее крепления и развести рукояти. Пружина растянется, хомут можно легко демонтировать.

Чтобы снять второй (внутренний) хомут, снимите фронтальную панель машинки. Сделать это несложно:

Открутите пару болтов с задней стороны стиралки, которые держат верхнюю крышку.
Потяните крышку на себя, снимите и отставьте.
Демонтируйте кюветку для моющих средств. Достаньте приемник практически полностью и надавите на фиксатор, который увидите по центру. Обычно это небольшая планка из пластика, прикрывающая контейнер для ополаскивателя.
Все крепления, которые вы увидите за приемником стиральных средств, открутите.
Над панелью индикации открутите еще 2 болта, после чего аккуратно переместите панель наверх, чтобы не оборвать проводку.
Под панелью еще есть крепления – избавьтесь и от них.
Стиралка должна упереться в стену: наклоните ее немного назад, чтобы легче было снять крепления снизу.
Откройте сервисный люк внизу машинки (спереди).
Расправьте шланг аварийного слива и открутите все крепления, которые найдете.
Затолкните резинку внутрь барабана как можно дальше.
Можете снимать переднюю крышку. Чтобы она легко поддалась, тяните ее вверх.

Осталось всего несколько действий:

Найдите хомут, который прижимает уплотнитель к баку.
Чтобы ослабить его, нужно открутить болт. Если будет неудобно, то удерживайте гайку при помощи накидного ключа.
Если в вашей модели СМ заливные патрубки присоединены к манжете, снимите их оттуда, ослабив зажимы и убрав фиксатор.
Теперь вы полностью освободили деталь, можете снимать ее.

Внимание! Раз уж вы провели такую кропотливую работу, воспользуйтесь удачным моментом и очистите переднюю часть барабана от скопившейся грязи и накипи.

Будьте внимательны: демонтируя верхнюю крышку, наденьте перчатки, так как нижние торцы острые. А если передняя панель окажется тяжелой, позовите кого-нибудь на помощь, чтобы не уронить ее на себя.

Теперь, если вам требуется замена манжеты в стиральной машине, то нужно взять новую деталь и собрать машинку.

Проводим монтаж

Установка манжеты на стиральную машину – процесс несложный. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы быстро закончить сборку машинки и поменять уплотнительную манжету:

Осмотрите новую деталь, особенно канавки, которые зафиксируются в желобах. Если есть заусенцы, устраните их.
Поверните резинку нужной стороной вниз. Чтобы не запутаться, ориентируйтесь на отверстия, через которые проходит вода.
Раствором мыла смажьте канавки.
Натяните манжету на бак.
Смонтируйте внешний проволочный хомут. Крепко затяните его.
Наденьте обратно все панели.
Установите на место дренажный шланг, зафиксируйте приемник моющих средств.
Мылом смажьте рукав снаружи, чтобы легко защелкнуть его в паз.

Важно! Чтобы хомут, удерживающий резинку с внутренней стороны, был хорошо стянут, при затягивании крепления нажимайте на деталь, словно это рычаг. Когда он будет надежно установлен, смещение прекратится.

Все, что осталось сделать – подключить машинку к коммуникациям и запустить тестовую стирку, чтобы убедиться в том, что вы все сделали правильно, и машинка не течет.

Возможен ли ремонт

Обычно им не занимаются. Но домашние умельцы уверяют, что, если дырка небольшая и расположена сверху, можно использовать резиновые заплатки (для лодок или велосипедных шин).

Теперь вы знаете, как установить манжету люка стиральной машины. Если остались вопросы по демонтажу или монтажу, посмотрите видео:

За умеренное сочетание цены и качества стиральные машины от итальянского производителя Candy смогли завоевать свою аудиторию. Но даже самые надежные и долговечные механизмы рано или поздно выходят из строя. Радует тот факт, что большая часть неисправностей может быть устранена в домашних условиях. О том, как отремонтировать стиральную машину Candy своими руками поговорим в этой статье.

Особенности конструкции стиральных машин Candy

Современные модели стиральных машин от данного производителя имеют обширный набор полезных функций с удобным управлением.

Можно отметить следующие положительные качества данных устройств:

экономия электроэнергии, основная масса устройств имеет класс энергопотребления А++ или А+++;
хорошее качество стирки независимо от выбранного процесса и температуры;
применение современных технологий, таких как NFC – возможность управления стиральной машиной через смартфон;
большой выбор моделей с разными наборами функциональных возможностей и режимов;
возможность выбора устройства по размерам, которых достаточно много;
радует и внешний вид – дизайн привлекает внимание своей лаконичностью и элегантностью.

Отдельного внимания заслуживают разработки инженеров компании, которые постоянно внедряют новые технические решения и совершенствуют уже имеющиеся.

Модели с фронтальной загрузкой белья получили усовершенствованный экран управления, на котором вся индикация и коды имеют яркий и крупный шрифт, а их информационная составляющая интуитивно понятна. На этом экране отображается полная информация о выполняемой программе, температуре воды и остальных параметрах. Если такой набор опций и дополнений не нужен покупателю, то в ассортименте всегда найдутся модели с минимальным набором функций.

Большинство моделей стиральных машин Candy оснащаются пластиковым баком. Как правило, он является неразборным, поэтому при разборке машинки его приходится разрезать. Также в конструкции машин Candy присутствуют качественные барабаны с рельефной поверхностью для лучшего ухода за вещами.

Причины поломок

Еще производители экономят на комплектующих, поэтому нередко происходят следующие неисправности:

поломки в электрической части из-за перепадов напряжения (необходимо дополнительно устанавливать стабилизатор и фильтр);
появляются поломки отдельных подвижных деталей (люка, кюветки, крышки);
из-за того, что у некоторых моделей отсутствует прессостат, возможно затопление поддона.

Иногда может произойти сбой в селекторе программ, но это решается путем перезапуска устройства.

Стиральные машины Candy, как и многие другие, имеют свои преимущества и недостатки, но благодаря экономичности и невысокой стоимости эти бытовые приборы все еще остаются популярными.

Диагностика поломок

Машины фирмы оснащены возможностью самодиагностики. Подобная система находит неполадки, может помочь в их устранении, а также проверить корректность выполнения команд. Для того чтобы запустить эту операцию, потребуется выполнить действия:

После выполнения действий можно включать режим самодиагностики, схема включения такова:

нажмите и удерживайте первую кнопку, которая включает стирку;
теперь необходимо повернуть ручку на 2 щелчка вперед, чтобы она установилась на 60 градусов и предварительную стирку;
теперь все внимание на экран: если на нем высветилась цифра 1, то значит, что все сделано правильно, и можно отпускать кнопку.

Активация самодиагностики успешно пройдет еще в том случае, если все индикаторы начали светиться. На правой стороне панели поочередно должны гореть индикаторы треугольной формы. Далее на экране должна появиться цифра 60. Через некоторое время вы увидите следующие обозначения:

г 01 – это индикация очередности кнопок настроек;
1.49 – данное значение является индикатором даты, оно сообщает, когда была написана прошивка (первая цифра обозначает год, а стальные – неделю).

Этот этап предназначен для проверки работы блоков и индикации. При нажатии на любую кнопку все индикаторы должны погаснуть, повторное нажатие вернет процесс на то же самое место. После полной проверки подсветку необходимо оставить включенной.

По окончании процесса на экране могут появиться коды поломок. Для их расшифровки понадобится воспользоваться таблицей неисправностей, приведенной в инструкции по эксплуатации конкретной машины. В ней вы найдете не только само обозначение неполадки, но и пути ее устранения.

Необходимые инструменты и запчасти

Для ремонта потребуется минимальный набор инструментов, который можно найти практически в любом гараже и, конечно же, новые запчасти, которые необходимо установить на место старых. В зависимости от неполадки, потребуется конкретный инструмент – для замены помпы понадобятся отвертки и пассатижи, для замены ремня – только отвертка. Для каждой ситуации – свой инструмент.

Обозначим полный набор инвентаря, с помощью которого можно разобрать и отремонтировать всю стиральную машину:

набор гаечных ключей;
набор торцевых головок;
плоская и крестообразная отвертки;
плоскогубцы или пассатижи;
молоток;
выколотка или зубило;
съемник подшипников.

Как разобрать?

Перед началом ремонта подготовьте все необходимое для этого, а именно инструмент и запчасти, которые нужно поменять. До начала любых ремонтных работ, связанных с электрической бытовой техникой, ее необходимо отключить от всех коммуникаций (электросеть, наливной шланг, канализация). После этого можно приступать к разборке.

Первым делом снимаем верхнюю крышку. Она крепится на 2 болтах ключом на 7. Крепежи находятся на задней панели устройства. Сняв крышку, мы можем увидеть металлическую перекладину, на которой висит бак. Теперь откручиваем все болты крепления задней панели и снимаем ее. Мы получили доступ к основным узлам и агрегатам данного устройства, можно начинать поочередно их отключать.

Снимаем приводной ремень. При сильном износе желательно заменить его. Отключаем все клеммы от двигателя, ТЭНа и таходатчик. Нагревательный элемент можно демонтировать сразу, чтобы не повредить его при дальнейшей разборке. Он крепится при помощи одного болта и гайки.

Для облегчения конструкции можно сразу снять двигатель, чтобы потом к нему не возвращаться или не забыть про него. Тахогенератор можно не снимать – он не помешает при дальнейшей разборке.

Отсоединяем сливной насос и сливной патрубок. Они соединены между собой самозажимным хомутом. Его нужно разжать при помощи пассатижей. Когда сливной насос снят, освободилось пространство под баком – его будет достаточно, чтобы открутить амортизаторы. Они расположены по обеим сторонам бака.

Теперь нужно разобрать переднюю часть машины. Начнем с панели управления. Для ее демонтажа потребуется открутить крепежные болты, и самое главное – не забыть открутить маленький болтик под переключателем температуры.

Чтобы до него добраться, придется подковырнуть плоской отверткой ручку переключателя (чтобы получить доступ к крепежу).

Когда все откручено, начинаем снимать панель. Снимается она довольно тяжело – пластик, входящий в зацепление, нужно аккуратно поддевать плоской отверткой в местах соединения, особенно в районе бункера для порошка. Когда панель отсоединена, на ней остаются закрепленные кнопки. Провода на них собраны в клеммы и легко снимаются.

После успешного демонтажа панели нужно снять вводный водяной шланг и клапан. Отсоединяем его от отсека для порошка и достаем вместе с клапаном. Теперь откручиваем сам бункер для моющих средств. Он крепится на 2 болтах. После откручивания достаем его из корпуса.

Осталось отсоединить плату управления и прочую электронику, которая может помешать извлечению бака из корпуса. Нужно не забыть снять уплотнительную манжету с люка дверцы. Она фиксируется хомутом, который нужно поддеть плоской отверткой и снять. После выправляем резину из посадочного места и загибаем ее внутрь бака.

Для демонтажа бака нам осталось только открутить поперечную перекладину, на которой он висит. Она крепится вверху на болты. Когда все отсоединено и откручено, можно начинать доставать бак. Поскольку снять противовесы в корпусе не удастся, придется доставать всю конструкцию (веса немалого) через верх. При этом сам вес будет не главной проблемой при извлечении его из корпуса – вал барабана будет упираться в заднюю планку и баком придется маневрировать на весу, чтобы тот все-таки покинул свое место. Данную процедуру лучше всего выполнять вдвоем, чтобы ничего не повредить и не уронить.

Когда бак успешно извлечен, с него можно снять противовесы, но их нужно обязательно пометить. При неправильной установке балансиры будут выполнять совершенно противоположную роль, а это приведет к повторному разбору всего агрегата и перевороту противовесов в нужную сторону. Крепятся они на 2 шпильках и затягиваются гайками, окрутив которые детали легко снимутся.

Теперь осталось самое ответственное, а именно снять барабан. Для этого нужно разобрать сам бак. 2 его пластиковые половины крепятся между собой болтами и пластиковыми защелками. Открутив болты, нужно отщелкнуть все защелки. Не переживайте, если вы время этого сломаете пару данных креплений – после сборки герметичность будет зависеть от степени затяжки болтов и от целостности прокладки бака.

Когда бак разобран, нужно снять барабан. Из-за того, что бачок пластиковый, выбивать барабан молотком крайне нежелательно. Для этого хорошо подойдет съемник подшипников. Первым нужно снять сальник, затем все подшипники.

Способы устранения частых неисправностей

У всех стиральных машин, независимо от марки или производителя, есть определенные проблемы, которые когда-нибудь появятся. Рассмотрим наиболее распространенные неисправности.

Машина не включается. Если такое произошло, то в первую очередь необходимо проверить источники питания (вилку и розетку) – возможно, неисправность кроется в них. В случае, когда с ними все в порядке, а машинка все равно не включается, то нежно прозвонить кнопку включения. Возможно, на ней окислились контакты.
Вода не нагревается. Данную неисправность можно заметить не сразу, в отличие от предыдущей. Как правило, ее замечают при косвенных признаках: если ухудшилось качество стирки, а иногда при самодиагностике может появиться ошибка. Если возникла такая проблема, не торопитесь менять ТЭН. Причиной неполадки может быть и электронный модуль. Чтобы это выяснить, для начала нужно прозвонить нагревательный элемент. Для этого придется снять заднюю панель, чтобы добраться до контактов самого нагревателя. Перед измерением необходимо отсоединить от него провода.
Исправный ТЭН покажет сопротивление в районе 20-30 Ом. Если это так, то нужно проверять электронный модуль. Если же прибор показал 1, то это значит, что нагреватель перегорел и требует замены.
По окончанию стирки дверца не открывается. У такой неисправности может быть 2 причины: либо вышел из строя замок, либо в баке осталась вода и поэтому дверь не откроется. В первом случае нужно отжать створку машины и просунуть в отверстие шнурок. Протаскивая его по периметру, нужно потянуть за оба конца, чтобы он надавил на крючок. После того как дверца откроется, снимите уплотнительный манжет и через получившееся пространство можно без глобального разбора поменять замок дверцы.
Во втором варианте придется воспользоваться аварийным сливом воды. Как правило, после этого дверца открывается, а чтобы такое больше не повторялось, придется устранить причину неполадки. Чаще всего – это засорившийся фильтр на слив.
Когда режим отжима начинает плохо работать, это может говорить о том, что есть проблемы с двигателем, но для начала нужно проверить щетку. Чаще всего именно она является причиной данной неполадки.

Полезные советы по ремонту

Если вы решили производить ремонт своей стиральной машины дома, но не имеете достаточно опыта в этом деле, то хорошим помощником при разборке и обратной сборке будет любая фото- или видеосъемка. Она подскажет, как все собрать в обратной последовательности.

Приобретать запчасти лучше всего в специализированных магазинах, где опытные продавцы, зная марку стиральной машины, смогут безошибочно подобрать нужную вам запчасть.

О тонкостях проведения ремонта смотрите далее.

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Как будет происходить ремонт

Подробнее

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Candy.

адрес
модель прибора - дабы взять с собой нужные детали КАНДИ
удобное потребителю время визита

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	устранение засора замена ручки люка замена сливного шланга замена ножек замена сетевого шнура замена ремня	1,5
категория 2	замена двигателя замена заливного клапана замена датчика уровня воды замена дверцы люка, УБЛ замена аквастопа замена патрубков устранение посторонних предметов замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена манжеты люка замена электронного модуля замена щеток двигателя	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена корпуса замена крестовины нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена бака замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заказе на починку 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантии

На все оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нем указан перечень установленных запчастей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши мастера накопили серьезный опыт в ремонте стиралок КАНДИ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину CANDY.

Как долго выполняются работы

наши районы

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники CANDY, мы производим работы на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности везти неудобные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Candy состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
список районов

Читайте также: