Посудомоечная машина миле ошибка f11 чинить своими руками
Обновлено: 07.07.2024
Элитная посудомоечная техника немецкого бренда Miele отвечает самым высоким европейским стандартам качества. Она не только в значительной степени облегчает быт, но и заботится об окружающей среде, экономно потребляя электричество и воду.
Производитель Miele оснащает посудомоечные машины множеством дополнительных функций и режимов, делая их необычайно “умными” агрегатами. К примеру, в некоторых моделях посудомоечных машин этого бренда дверца сама открывается по завершении цикла мойки.
Даже если надлежащим образом ухаживать за посудомоечной машиной и не нарушать ни одно из правил, описанных в инструкции к ней, невозможно гарантировать абсолютную исправность этой техники (особенно по истечении многих лет эксплуатации).
К счастью, если одна из возможных неисправностей случится, посудомоечная машина Miele обязательно даст об этом знать, отобразив соответствующий код ошибки на дисплее.
F1 — ошибка датчика температуры: не активируется функция нагрева воды и не происходит поступление ополаскивателя. Возможно, произошло короткое замыкание или вышли из строя соединительные провода. Потребуется проверка соединения и самого датчика, а при необходимости — его замена.
F2 — также неисправность датчика температуры: произошел его разрыв или вышла из строя цепь.
F11 — ошибка слива воды: скорее всего, причина в перекручивании сливного шланга, засоре в домашнем водостоке, фильтре или дренажном насосе. В этом случае неполадка устраняется самостоятельно. Возможна также неисправность самого насоса — тогда необходима его замена.
F12 — ошибка в системе подачи воды в начале цикла: в течение первых 5 секунд поступления воды в бак так и не происходит. При этом автоматически включается сливной насос, чтобы не произошло переполнения, и следует еще несколько попыток залива воды. Если они не приводят к результату, раздается звуковой сигнал. Самостоятельно при этом можно проверить только наличие водоснабжения.
F13 — также ошибка в системе подачи воды в произвольный период времени. Причины и методы устранения те же, что и в предыдущем случае.
F14, F15, F18, F19 — ошибки работы циркуляционного насоса или датчика расхода воды, отвечающего за учет количества воды в баке, а также ошибки, связанные с поступлением горячей воды вместо холодной.
F24, F25, F26 — некорректная работа нагревательного элемента или датчика температуры: например, температура воды не достигает заданных значений или превышает отметку 90 градусов. Автоматически срабатывает защита от закипания и включается сливной насос.
F32 — ошибка закрытия: дверь посудомойки не закрывается автоматически после включения, цикл мойки не запускается.
F33 — ошибка открытия: дверь заблокирована и не открывается в конце цикла. Возможно, поможет временное отключение машины от сети.
F40 — неисправен главный электронный блок управления, необходима его проверка и замена.
F42 — ошибка электропитания, его частота не соответствует рабочим значениям для данного устройства.
F47 — ошибка интерфейса: проблемы со связью между управляющей и рабочей частями машины.
F51 — вышло из строя реле давления нагревателя или разомкнулся его контакт в процессе работы.
F52 — чрезмерное пенообразование: датчик давления нагревателя сбрасывается в процессе нагрева из-за передозировки моющего средства или ополаскивателя. Программа будет продолжена без включения нагревательного элемента, впоследствии нужно скорректировать количество порошка или ополаскивателя.
F53 — ошибка датчика скорости: возможно, неисправен тахогенератор или износились щетки приводного двигателя.
F63, F84, F85 — неисправен шиберный затвор на дверце или блок, который управляет водным трактом.
Устранить все эти неисправности быстро и эффективно вы сможете, обратившись в один из сервисных центров Миеле.
Коды ошибок посудомоечных машин Миле. Компания Миле производит одни из лучших посудомоечных машин не только в Германии, но и во всем мире. Для жителей России и стран СНГ эта техника не так доступна, тем не менее, встретить ее в домах можно довольно часто,
Компания Миле производит одни из лучших посудомоечных машин не только в Германии, но и во всем мире. Для жителей России и стран СНГ эта техника не так доступна, тем не менее, встретить ее в домах можно довольно часто, особенно у жителей г. Москвы и Санкт-Петербурга. Ошибки посудомоечные машины Miele выдают нечасто просто потому, что эта техника редко ломается. Тем не менее, система самодиагностики у Миле самая продвинутая, и мы, разумеется, не могли обойти ее своим вниманием.
Особенности диагностики данной техники
Изучая коды неисправностей посудомоек Миле, мастера сертифицированных сервисных центров попутно уясняют кучу нюансов, связанных с определением поломок с помощью данных кодов. До конца понять, о чем идет речь, можно только получив некоторый опыт устранения дефектов данных машинок, но мы постараемся вкратце пояснить, что мы имеем в виду на конкретном примере.
В качестве примера мы возьмем ошибку F01. Она ведь не только указывает на поломку термодатчика, как утверждает расшифровка из профессиональной инструкции. Этот код может появляться:
при обрыве питающей проводки термодатчика;
при окислении контактов соединяющих проводку с термодатчиком и управляющим модулем;
при возникновении физической поломки управляющей платы (сгорели полупроводниковые элементы или дорожки);
при возникновении проблем с прошивкой управляющего модуля.
Все эти дефекты могут сопровождать каждый код ошибки, поэтому ими всегда нужно дополнять список дефектов, который предлагает нам стандартная расшифровка. Также нужно учитывать, что машина может выдавать с определенным интервалом ни один, а два кода. Тогда нужно внимательно изучить расшифровку и понять, как эти коды взаимосвязаны. Лишь в этом случае удастся распознать дефект сравнительно быстро.
Описание кодов с F01 по F40
Система самодиагностики посудомоечной машинки Миле содержит в своей базе 32 кода ошибки. Это очень подробная система, которая способна реагировать даже на незначительные неполадки. Давайте попробуем описать ее и попутно поговорить о неисправностях, на которые эти коды реагируют.
F01. Этот код уже был нами упомянут в первом пункте. Он означает дефект датчика температуры. Данный код выводится в сопровождении звукового сигнала, который длится в течение 2 минут. Что делать? Прежде всего, перезагрузите посудомоечную машину, полностью ее обесточив на 15 минут. Если машинка выдает ошибку вновь, отключите ее от коммуникаций, снимите боковую стенку и проверьте термодатчик омметром. Рабочая деталь должна выдавать 15 кОм. Если она неисправна, произведите замену.
F02. Эта ошибка более конкретно указывает на потерю связи между термодатчиком и управляющим модулем, проще говоря, на обрыв проводов. Но нельзя исключать и выход из строя самого датчика. В данном случае мы точно также разбираем машинку, но проверяем в первую очередь не датчик температуры, а его проводку. Если один из проводов оборван, его надо заменить.
F11. Указывает на то, что посудомойка Миле не может отвести отработанную воду в канализацию. На дисплей может быть дополнительно выведена надпись Drain fault. Наиболее вероятны 4 причины:
образовался засор в сифоне, сливном шланге, помпе или патрубке;
образовался засор в мусорном фильтре;
вышла из строя помпа;
сгорело реле нагревателя, определяющее давление в системе.
В первую очередь нужно проверить мусорный фильтр, затем штуцер сифона, сам сифон и сливной шланг. Засор может оказаться даже в канализационной трубе, тогда нужно будет вызывать сантехников, а не мастеров по ремонту посудомоек. Через боковую часть корпуса получаем доступ к помпе, проверяем ее на предмет засора или неполадки. В последнюю очередь тестируем реле нагревателя и при необходимости меняем его.
F12. Эта ошибка красноречиво говорит нам о том, что есть проблемы с поступлением воды в посудомойку Миле. Код может сопровождать надпись Water intake fault. Чтобы докопаться до причин данной ошибки, необходимо для начала проверить, не отключили ли в доме холодную воду. Если вода в водопроводе есть, но бежит медленной струйкой, это тоже может вызвать код F12. С водопроводом все нормально? Значит надо извлечь и проверить датчик расхода воды. Нужно снять шланг и продуть его трубку, проверить сопротивление, проверить проводку. Дальше нужно проверить впускной клапан, если он неисправен, надо деталь поменять.
F13. Эта ошибка похожа на предыдущую, но она в большей степени указывает на проблемы с реле давления. Другие причины, по которым вода не поступает в машинку, можно считать дополнительными, но со счетов их сбрасывать, тоже не стоит. Действуем точно также как и в случае с ошибкой F12, только дополнительно еще проверяем фильтр впускного клапана на засоры.
F14. Данный код показывает неполадку переключателя давления нагревательного элемента. При такой ошибке нужно в первую очередь проверить мультиметром переключатель давления, прозвонить его проводку, затем проверить расходомер и в конце проверить циркуляционный насос. Если одна из указанных деталей неисправна, ее надо поменять.
F15. Достаточно необычная ошибка, которая появляется при подаче в машинку горячей воды. Подобное случается, когда при неквалифицированной установке посудомойки мастер перепутал входы и подал в машину горячую воду вместо холодной.
F18. Впускной клапан постоянно находится в открытом состоянии, и вода самотеком постепенно вливается в машинку. При этом сливной насос пытается откачивать излишки воды и все время работает. Скорее всего, проблема именно в сломанном впускном клапане, его следует проверить и заменить. В более редких случаях всему виной поломка управляющего модуля, если так, нужно обращаться к специалистам.
F19. Данная ошибка говорит нам о неисправности или блокировке датчика расхода воды. Нередко данный код появляется, когда трубочка датчика засоряется мусором и проблему можно решить чисткой этой трубочки. Может быть, датчик попросту сгорел и его надо менять. Нужно снять его и проверить мультиметром, также нужно не забыть протестировать проводку.
F19. Данная ошибка говорит нам о неисправности или блокировке датчика расхода воды. Нередко данный код появляется, когда трубочка датчика засоряется мусором и проблему можно решить чисткой этой трубочки. Может быть, датчик попросту сгорел и его надо менять. Нужно снять его и проверить мультиметром, также нужно не забыть протестировать проводку.
Ремонт посудомоечных машин Miele
Посудомоечные машины Miele относятся к премиум классу, это единственная торговая марка бытовой техники, продукция которой представлена на пяти континентах земного шара. В 1960 году выпущена первая полностью автоматизированная посудомоечная машина. А в 1978 году компания Miele начала производство посудомоечных машин с микропроцессором и сенсорной панелью управления.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | - |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | - |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 800 | - |
| Чистка фильтров | 2 300 | - |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 800 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 2 300 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 2 200 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 800 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 2 700 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 2 300 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 800 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 2 500 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 2 500 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 2 200 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 600 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 2 200 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 3 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 2 500 | 1 год |
| Замена датчика соли | 2 300 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 2 300 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 2 700 | - |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 3 600 | - |
| Ремонт или замена патрубка | 3 200 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 4 100 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 3 200 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 2 700 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 3 600 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 3 400 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 4 000 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 3 100 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 2 900 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 3 800 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 3 800 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 3 200 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 3 200 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 3 100 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 2 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 4 300 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 3 100 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 4 100 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 4 900 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 2 900 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 6 300 | 1 год |
| Замена водоприемника | 4 500 | 1 год |
| Замена моечного бака | 6 300 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. | ||
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Посудомоечные машины Miele имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Miele с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Miele
Для более точного определения причины неисправности, особенно на моделях без дисплея, существует тестовый режим, который запускается специальной комбинацией клавиш.
1. Обрыв проводов, отошедших или расплавившийся контакт в цепи ТЭНа.
2. На реле попала влага, из-за чего окислились контакты или произошло короткое замыкание.
3. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа.
Загрязнение штекера жгута проводки нагревателя приводит к сопротивлению значений между контактными ножами 10 MОм.
Сопротивление реле нагревателя B1/13 (контакты 12 и 22 на штекере 5), если измеряемое сопротивление меньше 10 MОм, то проводку нагревательного элемента нужно заменить.
1. Вода протекает в поддон, нужно отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка, убедиться, что они герметичны, корпус, шланги и их соединения.
2. Проверить уровень поддона, он должен располагаться горизонтально.
3. Протекает сливной насос.
4. Неисправен поплавковый датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи.
5. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер .
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, MIELE G 7965 SCVi XXL .
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Miele
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Читайте также: