Ошибка f16 в стиральной машине bosch maxx 5 своими руками

Обновлено: 04.07.2024

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.



Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.


Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

  1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)


Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3


Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

  1. Поверните ручку селектора программ в положение 9


Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5


Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

  1. Выбор тест программы
    — Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

  1. Выход из тест программы
    — Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
    — Поверните ручку селектора программ



Описание работы сервисных программ

Пол.3 Приводной мотор

Реверс

— Включён замок блокировки двери

ошибка f16 в стиральной машине Bosch

Эта ошибка очень похожа на F01, с одним лишь отличием – это не поломка, а информационное уведомление. Умная техника Bosch может с точностью определить – проблема связана с неисправностью или человеческим фактором.

Если у вас на дисплее появилась такая ошибка – просто откройте и закройте дверцу ещё раз. С бОльшей вероятностью что-то мешает плотному прилеганию дверцы. Это может быть:

  • Постельное бельё.
  • Лямка от спортивной сумки.
  • Посторонний предмет (монета, колпачок от ручки).

Поэтому лучшим способом избавиться от ошибки – ещё раз попробовать закрыть люк, проверив пространство между ним и манжетой.

Во сколько обойдётся ремонт, если проблема не решилась:

Оформляя заявку онлайн , Вы гарантированно получаете скидку на ремонт -15% .

Цены действуют в период с 01.01.2022 по 28.02.2022.

Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Замок дверцы от 350 ₽ / 2 года Скидка (-15%)
Отпирающий механизм от 200 ₽ / 2 года Скидка (-15%)

Что делать, если ошибка не убирается, хотя никаких посторонних предметов нет?

Иногда подобная ошибка возникает из-за неисправности устройства блокировки дверцы. Когда УБЛ не работает, дверца не блокируется, и соответственно система уведомляет о том, что необходимо закрыть дверцу.

Мы рекомендуем вызвать мастера для диагностики и точного установления причины неисправности.

Условия для Москвы и Московской области одинаковые:

  • 1. Диагностика и выезд сервисного инженера на дом – бесплатно.
  • 2. Отказ от ремонта после диагностики – от 599 рублей.

При этом консультации по телефону полностью бесплатны, как и в интернет-мессенджерах.

Какие модели подлежат ремонту:

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Bosch. Не нашли свою модель? - возможно, мы ещё не добавили её на сайт.

В статье рассматривается полный список ошибок, отображаемых на дисплее при всевозможных неисправностях стиральной машины bosch. Также приведены инструкции по устранению популярных поломок.


Диагностический режим

Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).

На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.

Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.

Положение Тестируемый элемент
1
2
3 Двигатель
4 Помпа сливная
5 ТЭН
6 Клапан залива горячей воды
7 Клапан залива воды для осн. и предв. стирки
8 Клапан залива воды для осн. стирки
9 Клапан залива воды для предв. стирки
10 Тест звуковых сигналов
11 Авто тест
12 Авто тест механика
13 Автотест не механика
14 Быстрый авто тест
15 Быстрый авто тест

Коды ошибок

Код ошибки Неисправность Причины и способы устранения
F01 Не закрыта дверца люка Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д.
F02 Вода не поступает внутрь Проверить:

— подачу холодной воды от стояка;

— входной фильтр на предмет засора;

— фильтр, сливной шланг на предмет засора;

— исправность сливного насоса.

Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять.

— датчик на наличие известкового налета;

— выпускную систему на предмет засора;

— поступление воды в систему и ее давление;

— исправность электромагнитного клапана.

— правильность подключения машинки;

— поступление воды в систему;

— исправность электромагнитного клапана;

Сломан клапан забора или сливная помпа.

Неисправен датчик давления.

Проблемы с напряжением сети.

Вышел из строя подшипник барабана.

Ошибка центрального процессора.

Основные неисправности машинки

Отсутствует нагрев воды

Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:

Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.

ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.

Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.

Посторонние шумы при стирке

Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.

Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.

Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.

Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.

Проблемы в работе двигателя

Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.

Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.

Не крутится барабан

Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.

Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.

Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.

Не сливается вода

Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.

Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.

Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.

Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.

Необходимо заменить деталь.

Некорректная работа системы

Советы по ремонту стиральной машинки своими руками

Общий совет

При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.

То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).

Замена ТЭНа

Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.

Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.

Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.

При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:

  • мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
  • длину (слишком длинный может не влезть в бак);
  • отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
  • бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).

Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.

Замена сливного насоса

В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:

  • слить воду в ручном режиме через шланг рядом с фильтром;
  • выкрутить фильтр;
  • в глубине отверстия увидеть крылатку помпы и повращать ее в разных направлениях отверткой или любым длинным предметом;
  • вернуть фильтр на место, запустить программу стирки.

Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.

В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.

Немецкий производитель крупной бытовой техники Bosch славится неизменно высоким качеством всей выпускаемой продукции.

Компания не устает радовать потребителей в 150-ти странах мира все более совершенными в техническом плане моделями стиральных машин.

Стиральные машины Bosch Maxx одни из самых редко выходящих из строя агрегатов. Они служат десятилетиями без поломок.

Но как быть, если машина все-таки вышла из строя? Как провести первичную диагностику поломки и расшифровать код ошибки?

Особенности моделей Bosch Maxx

Особенности моделей Bosch Maxx

В линейке стиральных машин Bosch Maxx представлено немало моделей:

  • Maxx 4,
  • Maxx 5,
  • Maxx 6,
  • Maxx 7,
  • Maxx Logixx,
  • Classixx, другие.

Это самые совершенные стиральные машины фирмы Bosch. От конкурентов среди других брендов их отличает высокий “интеллект”.

“Мозг” стиральных машин Bosch Maxx — модуль управления — намного превосходит по параметрам аналогичные устройства в других моделях.

Отличительная особенность модуля управления Bosch Maxx:

  • предельно точная система самодиагностики,
  • режим самодиагностики — сервисный тест.

Что такое сервисный тест и как его произвести

Сервисный тест — первичная диагностика поломки в домашних условиях. Владелец стиральной машины Bosch Maxx может его произвести, не прибегая к помощи профессионального мастера.

Зачем ее проводить? Чтобы предотвратить более сложные неисправности и вероятность полного выхода Bosch Maxx из строя.

Алгоритм запуска сервисного теста различается в зависимости от модели Bosch Maxx.

Bosch Maxx 4 — одна из самых популярных моделей этого “семейства” Bosch.

Чтобы запустить сервисный тест на стиральной “помощнице” Maxx 4, потребуется:

  1. Выключить стиральную машину.
  2. Одной рукой одновременно нажать все кнопки дополнительных функций.
  3. Второй рукой провернуть тумблер выбора режимов стирки на “Хлопок 30?”. Диагностика запускается.
  4. Выбрать тест.

Каждая из программ стирок соответствует тесту определенной детали или узла стиральной машины:

  • Электродвигатель — Хлопок 60°.
  • Сливной насос (помпа) — Хлопок 60° Эконом ;
  • ТЭН (трубчатый электронагреватель) — Хлопок 90°;
  • Основной клапан — Отжим;
  • Предварительный клапан — Слив.

Устанавливая тот или иной режим, владелец стиральной машины запускает проверку одной из самых важных деталей агрегата.

Что такое сервисный тест и как его произвести

Среди российских потребителей также популярны Bosch Maxx 5,6 и 7.

В этих моделях тест запускается так:

  1. Закрыть дверцу агрегата.
  2. Установить режим “Выкл”.
  3. Спустя пару секунд нажать кнопку “Отжим” или установить тумблер на этот режим (в разных моделях по-разному).
  4. Нажать кнопку изменения оборотов отжима и удерживать ее.
  5. Спустя пару секунд, когда начнет мигать индикатор кнопки “Старт”, установить программу “Слив”.
  6. Переключить тумблер на “Выкл”.
  7. Нажать кнопку “Старт”.

Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Bosch Maxx

После запуска сервисного теста отобразится код ошибки. В зависимости от модели стиральной машины код ошибки высвечивается в виде комбинации:

Коды ошибок Bosch Maxx:

  1. На дисплее F16 или горит индикатор . Не закрыта дверца люка. Решение: открыть дверцу, повторно закрыть и перезапустить программу стирки.
  2. F17 или . Превышение времени, отведенного на залив воды (вода не набирается или набирается слишком долго). Решения: открыть до конца кран стиральной машины; проверить давление воды в водопроводе; прочистить засор в наливном фильтре.
  3. F18 или . Превышение времени, отведенного на слив воды (вода слишком долго или вообще не сливается). Решения: прочистить засор в сливном фильтре, помпе; проверить прессостат, в случае поломки, заменить на новый.
  4. F19 или . Превышение времени, отведенного на нагрев воды (вода слишком долго греется, не греется или кипятится).Решения: проверка напряжения в питающей агрегат электросети (должно отвечать заданным стандартам);очистка электронагревателя (ТЭНа), в случае поломки — замена на новый; проверка соединительных цепей ТЭНа, ремонт; проверка, замена термостата.
  5. F20 или . Несвоевременный нагрев воды. Решение:проверка и ремонт ТЭНа и/или термостата.
  6. F21 или . Электродвигатель (приводный мотор) неравномерно вращается или остановился (соответственно, и барабан стиральной машины также).Решения: проверка, ремонт или замена мотора на новый; проверка, замена тахогенератора; проверка, ремонт/замена управляющего модуля.
  7. F22 или . Неисправность датчика NTC (обрыв в электропроводке или короткое замыкание). Решение: проверка, ремонт или замена NTC на новый.
  8. F23 или . В поддоне стиральной машины вода — произошла утечка. Решения: осмотр деталей стиральной машины, имеющих контакт с водой, с целью обнаружения места разгерметизации; проверка системы АкваСтоп и ее соединительных цепей (возможен обрыв).
  9. F40 или , . Значение питающей стиральную машину электросети несоответствующее, нарушена синхронизация электрооборудования. Решение: проверка сети ( показания могут оказаться завышенными или заниженными).
  10. F63 или , . Неисправен модуль управления. Решение: перепрограммирование или замена модуля.

Далеко не всякую неполадку в стиральной машине Bosch Maxx ее владельцу удастся устранить самостоятельно. Однако элементарный уход и минимальное техническое обслуживание под силу каждому.

“Умная” и сложная стиральная техника Bosch редко нуждается в сложном и особо сложном ремонте. Но, если такая потребность возникает, производить ремонтные работы или замену деталей на новые должен только опытный и высококвалифицированный мастер.

Заказывайте услугу ремонта стиральной машины Bosch Maxx в сервисном центре ВсеРемонт24!

Сертифицированный мастер качественно и оперативно проведет диагностику и ремонт стиральной машины у вас на дому.

Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.

Обычно каждая новая модель любого бытового прибора оказывается сложнее предыдущих.

В конструкции появляются более совершенные детали, дополнительные узлы, а также используются новейшие технологии. Например, благодаря новому функционалу, чтобы почистить стиральную машину, достаточно выбрать соответствующий режим и запустить стирку, а не “колотить” специальные растворы и использовать их строго по инструкции.


Для опытного мастера не составит труда, сопоставив код и внешние проявление поломки, точно определить не только неисправный узел, но и вышедшую со строя деталь.

Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.


Поэтому сначала приведем таблицу в которую собраны все возможные ошибки стиральной машины Бош, а потом рассмотрим особенности их отображения на конкретных моделях.

Существуют и другие популярные неисправности стиральной машины Бош, но об этом более подробно написано в этой статье.

Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения

Прежде чем приступить к изучению ошибок и к поиску неисправного узла стиралки, попробуйте перезагрузить машинку, обесточив ее на четверть часа.

Если и после этого система самодиагностики выводит ошибку, придется приступать к поиску неисправности.


В таблице указаны возможные неправильные действия пользователей и поломки.

При этом, нужно учитывать, что для диагностики и устранения неисправностей нужно будет разбирать стиралку и выполнять некоторые диагностические измерения. Поэтому, если у вас нет достаточного опыта, лучше обратиться в сервисцентр.

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

Несмотря на то, что коды ошибок стиральных машин Bosch практически во всех моделях этого бренда практически одинаковые, для серии Bosch WFP они трактуются немного по-другому.

Сервисные коды стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

Модельный ряд включает в себя как стиралки с дисплеем, так и более простые версии не оснащенные табло. Но независимо от модификации, коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5, 6 или 7 будут всегда отображаться на передней панели в виде комбинаций светящихся и неактивных индикаторов. Для расшифровки используют пять светодиодов скорости отжима, и четыре светодиода состояния стиралки. Для некоторых кодовых комбинаций имеется два варианта отображения.

Коды ошибок и неисправности стиральной машины Бош Макс 5, 6 и 7

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

Все модели стиралок этой серии комплектуются дисплеем, поэтому нет необходимости отслеживать неисправности по светодиодным индикаторам, сравнивая их с таблицей. Но некоторые коды ошибок Бош, выводимые на экран, в этих стиралках расшифровываются немного по-другому.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

Этот модельный ряд стиралок не снабжен дисплеями, поэтому расшифровка сервисных кодов производится по состоянию трех индикаторов, расположенных в правой части лицевой панели. В таблице приведены коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея этой серии.

Читайте также: