Как сделать фоновый шум при разговоре по телефону
Обновлено: 06.07.2024
Разговор по телефону вне помещения чаще всего происходит в условиях постороннего шума. И, если вам порой требуется прибавить громкость разговорного динамика при беседе на улице, то ваш собеседник может и не заметить посторонний шум. Все это благодаря микрофону шумоподавления, которым в настоящее время оснащен как самый бюджетный смартфон, так и топовый.
Микрофон шумоподавления призван повысить качество связи за счет снижения уровня окружающего шума и выделения на его фоне голоса звонящего. В большинстве случаев микрофон шумоподавления расположен на верхней грани устройства или в верхней части задней панели. Именно поэтому так важно при разговоре не перекрывать его пальцами.
Пора менять свой смартфон. Найди идеальный гаджет по лучшей цене в своем городе на Яндекс.Маркет .
На правах рекламы
При разговоре по телефону дополнительный микрофон улавливает посторонний шум, в то время как основной - ваш голос. Оба микрофона передают сигнал на процессор смартфона, специальный алгоритм анализирует звуковые колебания и отсекает посторонние. Благодаря этой системе ваш голос слышно значительно лучше даже в шумном помещении.
Несмотря на всю логичность и интуитивность iOS, эта операционка содержит в себе много если не скрытых, то по крайней мере неочевидных функций. Они не только скрывается где-то в глубинах настроек системы, но и нередко имеют неочевидное название, чтобы их можно было просто отыскать при помощи встроенного поиска. Исключения, бесспорно, бывают. Другое дело, что, когда не подозреваешь о существовании той или иной функции, скорее всего, вряд ли тебе в голову придёт идея пытаться её отыскать. Одна из таких функций — шумоподавление.
В iPhone встроена функция шумоподавления во время телефонных разговоров, но не все о ней знают
Шумоподавление телефона — а именно так правильно называется эта функция — является частью универсального доступа и служит для подавления звуков во время телефонных разговоров. Она понижает уровень внешних звуков во время телефонного разговора. Это ключевое требование к её работе, потому что в других режимах функция не работает.
Шумоподавление телефона. Как включить
Довольно странно, что Apple запихала шумоподавление телефона так глубоко в настройки, хотя, казалось бы, куда логичнее было бы вынести её на самое видное место. Всё-таки подавление внешних шумов при разговорах по телефону — это не какая-то гиковская штука, а вполне востребованная большинство пользователей функция.
Включить шумоподавление телефона можно в настройках универсального доступа
Важное уточнение: функция шумоподавления во время телефонных разговоров работает только при условии, если вы держите смартфон возле уха. То есть на громкой связи, когда звук идёт через звуковой динамик, шумодав работать не будет. Дело в том, что в этом режиме микрофон работает в усиленном режиме, и смартфону тяжело подать улавливаемые им шумы.
Впрочем, есть ещё один аспект, о котором необходимо знать. Как ни странно, но шумоподавление телефона поддерживают не все модели iPhone. Например, этой функции лишена вся линейка iPhone 13. Оказывается, Apple с самого начала не добавила её в прошивку флагманский смартфонов актуального поколения, но долгое время этого никто не замечал.
Не работает шумоподавление iPhone 13
iPhone 13 не поддерживает шумоподавление во время телефонных разговоров, но поддерживает в FaceTime
Однако буквально на днях пользователи Reddit обратили внимание, что iPhone 13 не предлагает возможности включить шумоподавление во время телефонных разговоров. В ответ на их обращение с просьбой разъяснить, в чём причина такой избирательности, Apple ответила, что модельный ряд в принципе не поддерживает функцию, и она не будет добавлена в его прошивку.
Вы совершенно правы, iPhone 13 не поддерживает эту функцию. Кроме того, её добавление не планируется в обозримом будущем. Если вам есть что сказать по этому поводу, вы можете написать нам в разделе для подобных обращений по адресу apple.co/feedback, — сообщили в службе технической поддержки в ответ на вопрос о поддержке шумоподавления телефона.
Возможно, функцию шумоподавления убрали из iPhone 13 так же, как в своё время убрали 3D Touch. Apple просто сочла, что в этой технологии нет особого смысла. Впрочем, это не совсем честно. Ведь если усиленные нажатия в Купертино просто заменили на длинные, то шумоподавление оставили только владельцам самых продвинутых наушников.
Если вы работаете на дому в колл-центре или в службе поддержки клиентов, для вас критически важно, чтобы вокруг была идеальная тишина. Любые звуки - детский плач, шум от домашних животных, шум от соседей - недопустимы. Представьте ситуацию - клиенту звонят из банка, а на заднем фоне у оператора лает собака или гомонит ребенок. Ситуация с одной стороны смешная, с другой - неприемлемая. Именно поэтому операторов колл-центра, работающих на дому, всегда прослушивают, все их разговоры записывают, и, в случае подобных нарушений, принимают самые жесткие меры. Вас попросту уволят, если вы не сможете обеспечить тишину вокруг своего рабочего места.
Что же делать, если рядом с вашим рабочим местом есть какой-то неустранимый источник шума, на который вы никак не можете повлиять? Мы не будем здесь рассматривать варианты с поиском другой удаленный работы, не требующей полной тишины вокруг (хотя, вариантов дистанционной работы полно). Предположим, что у вас есть только эта работа и надо как-то выкручиваться.
Проблема фоновых шумов при работе из дома не всегда, но решаема. Все зависит от интенсивности этих звуков - какие-то можно подавить, а с какими-то ничего не сделаешь. К примеру, если в одной комнате с вами глухая бабушка на полную громкость смотрит телевизор, можете дальше даже не читать - вам поможет только переезд. Если же звуки не такие сильные, рекомендуем вам попробовать предложенные ниже методы.
Какие есть способы убрать фоновые звуки (шумы) при работе из дома
Все приемлемые способы можно условно разделить на две группы - с помощью специального оборудования и с помощью специальных программ. Приемлемыми эти варианты мы называем по тому, что их реально воплотить в любой квартире, на любом компьютере и практически с любым бюджетом.
В интернете можно найти и другие, бредовые варианты вроде “сделать себе коробку из фанеры и обшить ее специальным звукопоглощающим паралоном”. Но мы не будем даже рассматривать их - ни один нормальный человек не будет городить такое у себя дома.
Подавление фоновых звуков при работе дома с помощью специального оборудования: Микрофоны с шумоподавлением
Если вы посмотрите, как оборудован хороший колл-центр, то наверняка обратите внимание на гарнитуры сотрудников. В профессионально оборудованных колл-центрах всегда используют специальную, тоже профессиональную, гарнитуру. Ни о каких наушниках с микрофоном за 300 рублей здесь не может быть и речи. В нормальном колл-центре используют гарнитуру, в которой микрофоны снабжены системой пассивного шумоподавления.
Гарнитура Plantronics с системой шумоподавления микрофона
Хорошие микрофоны с пассивным шумоподавлением сделаны таким образом, что посторонние шумы, источник которых расположен дальше одного метра от микрофона, не слышны абоненту. Они отлично улавливают ваш голос, но все, что дальше, т.е. фоновые звуки, заглушают. Конечно, не полностью, однако вполне ощутимо.
Стоимость такой гарнитуры конечно существенно выше по сравнению с обычной, однако она вполне посильна - 50-100 долларов. Посмотрите линейку гарнитур с микрофонами с шумоподавлением Plantronics Audiо - есть доступные и хорошие варианты.
Направленные микрофоны - хороший способ подавления фоновых шумов при работе дома
Направленные микрофоны - это не только длинные черные “тубусы” из шпионских фильмов. Чаще всего все гораздо прозаичнее - это или обычный с виду микрофон, или прямоугольная коробочка, которую кладут перед говорящим. В настройках микрофона можно выбрать, с какой стороны воспринимать звук, а с какой стороны - отсекать. Такие микрофоны используют для записи разговоров в шумных помещениях (например, в магазинах), а также именно для того, что нужно нам - подавления фоновых шумов при разговоре по скайпу или телефону.
Направленный микрофон Stelberry
Направленные микрофоны способны существенно ослабить звуки, которые находятся вне зоны направленности. У хороших направленных микрофонов существует так называемый кардиоидный режим, который создан для того, чтобы слышать речь только одного, конкретного человека. Направленный микрофон - хороший способ подавить фоновые шумы при удаленной работе из дома в колл-центре или любой другой сфере. Правда, стоимость хорошего направленного микрофона выше, чем гарнитуры с шумоподавлением - от 150 долларов. Можно посмотреть микрофоны Stelberry - у данного производителя есть хорошие варианты.
Программные методы подавления фоновых шумов
Существуют программные средства, которые “налету” очищают входящий с микрофона аудиопоток от фоновых шумов - например, шума от домашнего животного, играющего ребенка, стиральной машины и т.д. Программа оставляет только ваш голос, все остальное удаляется. На наш взгляд, при правильной настройке этот метод лучше, чем подавление фоновых шумов с помощью оборудования. Программы дешевле (или вообще бесплатны), проще в установке (если сравнивать с заказом микрофона или гарнитуры), при этом эффект дают часто намного лучший, чем оборудование.
Подавление фоновых звуков с помощью программы TeamSpeak
У данной программы есть очень важная функция - активация по голосу. Можно заставить программу слышать только ваш голос. Остальные звуки она просто перестает воспринимать. Уровень порога, после громкости, ниже которого все отсекается, регулируется. Вот, например, на этом видео рассказывается о работе и настройке программы:
Настройка программы TeamSpeak для подавления фоновых звуков при работе из дома
Если вы работаете через обычный смартфон, можно поискать приложение, очищающее голос от фоновых шумов. Мы здесь не будем рассматривать такой способ, т.к. при работе из дома в колл-центрах смартфонами обычно не пользуются.
В целом, как и в случае с отвлекающими при работе из дома звуками, проблема подавления фоновых шумов решаема. Да, пусть не всегда полностью, но хотя бы частично. Даже 50-процентное снижение громкости фоновых звуков может кардинально улучшить качество вашей работы. Друзья, как видите, способы решить большинство проблем, связанных с работой из дома, существуют. Не нужно искать причины, почему вы не сможете работать из дома, лучше найдите возможность сделать это. А ГигАника поможет вам!
фонит при разговоре по телефону или планшету / при разговоре по смартфону либо планшету на платформе Android слышно самого себя, фонит, трещит, либо проявляются любые другие дефекты. Что делать и как исправлять.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что при разговоре (вызове) проявляются какие-либо искажения или дефекты передачи/воспроизведения звука. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
Исправляем программный сбой:
Способ 2.
Способ 3.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
фонит при разговоре по телефону или планшету / при разговоре по смартфону либо планшету на платформе Android слышно самого себя, фонит, трещит, либо проявляются любые другие дефекты. Что делать и как исправлять.
В вашем смартфоне – куча технологий, от процессоров до модемов и даже выделенных компонентов для отслеживания гироскопа. Аппаратное обеспечение аудиочасти на сегодняшний день также плотно интегрировано в мобильные устройства. Одной из уже включенных в наши устройства, но почему-то не такой популярной технологией является поддержка подавления шума.
Что такое шумоподавление?
Теория слегка нарушается, когда мы из мира теоретического перемещаемся в реальный мир. Микрофоны не идеальны, электронная конверсия добавляет собственный шум, а фаза отсекания звуковой волны, выходящей из динамика, может не совпадать с фазой шума по достижении вашего уха. Эти системы нуждаются в тонкой настройке, но даже в этом случае вы не услышите стопроцентного подавления шума. Довольно часто встречается уменьшение шума в промежутке между -20 и -30 децибел, в котором отсекается фоновый шум от 1/16 до 1/32. Значительный показатель.
Более узкие диапазоны частот позволяют добиться более точного уровня сведения или уменьшения шума, в то время как более широкие диапазоны покрывают больше частот, но не могут так значительно уменьшить амплитуду. Это важно учесть, чтобы понять плюсы и минусы, например, при попытке отфильтровать весь слышимый фоновый шум или просто отсечь шум вокруг частот человеческого голоса.
В телефоне
Если вы всё еще звоните посредством смартфона, то вы с большой долей вероятности заметили, что слышимость собеседника стала гораздо лучше, да и на другом конце звук чистый и приятный. Отчасти дело в улучшениях в качестве звонков, но для кристально чистых звонков на вашем телефоне используется активное шумоподавление для устранения части фонового шума, когда вы держите телефон у уха. Данная технология используется в телефонах уже многие годы, и она продолжает улучшаться.
В аксессуарах
Сегодня технология шумоподавления воспринимается как обязательное условие для Bluetooth-наушников, и этому есть причина. Помимо блокировки общего фонового шума, фильтры можно подстроить под специфический сценарий использования гарнитуры. Например, фитнес-наушники совсем не обязательно должны полностью блокировать шум машин ради безопасности бегунов, но разработанные для дома или путешествий модели могли бы сфокусироваться и на большем диапазоне частот.
Мне посчастливилось опробовать в тестовом режиме технологию Hybrid ANC от Qualcomm. В предлагаемую структуру входят как внутренний, так и внешний микрофоны, создаётся цепь обратной связи. Это на самом деле уменьшает общую акцентированность шума по сравнению с эквивалентным решением с управлением по входному воздействию, но предлагает очень стабильную полосу частот для блокировки огромного спектра слышимых звуков. Демо-образец, который я тестировал, полностью отсекал рёв реактивного двигателя, позволяя запросто слушать музыку в шумной обстановке даже на малой громкости.
Сценарии применения шумоподавления выходят за пределы потребительской электроники. Измерение и блокировка шума могут найти применение в промышленности, например, для сохранения слуха на производствах, а также в медицине – слухопротезировании.
Автор — Роберт Триггс
Беседка прощается с читателями АМР до 9 января, пользуясь случаем хочу поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать увлекательного и интересного нового года, спасибо за Ваше внимание и до новых встреч!
Читайте также: