Как сделать чтобы спам не приходил на телефон
Обновлено: 07.07.2024
Каждый вызов с неизвестного номера — повод для сомнений: брать или не брать трубку. С одной стороны, жалко пропустить важный звонок, например от коллеги или курьера. С другой, не хочется тратить время на разговоры со спамерами. Звонков со спамом действительно много — по нашим данным, люди считают ненужными примерно половину вызовов с номеров, которых нет в адресной книге.
Как работает определитель номера в приложении Яндекс
У нашего АОНа есть постоянно пополняемая база номеров. Данные для неё поступают из разных источников. В их числе Яндекс.Справочник и отзывы пользователей на звонки — их можно оставлять прямо в приложении Яндекс. Если звонят из организации, номер которой есть в Справочнике, АОН покажет её название. Если номера нет в Справочнике, алгоритм на основе машинного обучения построит предположение о цели звонка. Он учитывает отзывы и дополнительные данные: частоту и продолжительность звонков и т. д.
Определитель номера доступен в приложении Яндекс для iOS и Android. Владельцы устройств на Android, кроме того, могут выбрать, как поступать с нежелательными звонками: блокировать или глушить. Если выбран второй вариант, информация о вызове появится на экране телефона, но звука или вибрации не будет.
Обладатели iPhone могут отписаться от смс-спама при помощи настроек в самом телефоне (см. блок ниже). Тем, у кого Android и Symbian, рекомендуем обзор бесплатных приложений по борьбе с смс-спамом, рейтинг которых стремится к твердой пятерке.
iPhone заботится о своих пользователях
Spam Agent
Принцип работы
Как повысить узнаваемость HR-бренда компании
Рассказываем, как с помощью маркетинга, исследований и рекламы развивать HR-бренд компании, которая работает в B2B.
Преимущества
Недостатки
1. Неотключаемое звуковое оповещение о том, что пришел спам.
2. Возникают проблемы использования программы на некоторых моделях телефонов
(например, Samsung Galaxy Note).
SMS Spam Blocker (Postman)
Принцип работы
Преимущества
1. Можно полностью отключить оповещения о спаме.
2. Автоматическое удаление спама из папки приложения через 45 дней.
3. Частые обновления.
Недостатки
SMSCop
Принцип работы
Как пишут разработчики на сайте, в AppStore приложение станет доступно в ближайшее время.
Преимущества
Недостатки
Черный список
Принцип работы
Преимущества
Услуги блокировки и вызовов, и SMS.
Недостатки
Росспам
Принцип работы
Преимущества
Как и SMScop, это приложение позволяет не только защитить себя от SMS-спама, но и способствовать штрафованию тех, кто незаконно делает рассылку.
Недостатки
Тихий СМС-спам
Принцип работы
Преимущества
Абсолютная тишина и покой, никаких оповещений. О существовании SMS-спама вы можете узнать, только зайдя в статистику.
Недостатки
Непростой интерфейс, но разобраться можно.
Nenado SMS
Принцип работы
Преимущества
Недостатки
Отключение уведомлений приложений
Android 8.0. В версии Oreo помимо описанных выше способов появилась возможность управлять категориями уведомлений. Пользователь может выбрать, какого типа уведомления он хочет получать, и отключить ненужные. Программы от Google, а также некоторые сторонние приложения, включая Trello и Twitter, уже поддерживают категории, и мы надеемся, что в скором времени их станут использовать и другие разработчики. Наибольшее количество категорий уведомлений нам удалось найти в приложении Google Now. Попасть в их настройки можно через уведомление о погоде.
Режим погружения: скрываем панель уведомлений
Некоторые программы для возможности полноценной работы постоянно размещают в панели уведомлений свою иконку — это делается для того, чтобы обойти ограничение Android на фоновую работу. К подобным приложениям относятся блокировщики рекламы, системы фоновой навигации и некоторые другие. Конечно, и для таких утилит сработает способ, описанный в первом разделе статьи, но тогда вы не сможете получить актуальную информацию о работе программы или попросту забудете о ней, в то время как она будет активно потреблять заряд аккумулятора. Поэтому мы предлагаем альтернативное решение — принудительно включить режим погружения (он же immersive mode), прячущий панель уведомлений и кнопки навигации.
Сделать это поможет бесплатная программа GMD Immersive, которая не требует прав суперпользователя, а в платной версии ещё и позволяет выбирать режим отдельно для каждого приложения. Есть у такого решения и минусы: из-за системных ограничений в режиме погружения не будут работать физические кнопки и виртуальная клавиатура. Впрочем, при сёрфинге или чтении они особо и не нужны, а в обычный режим всегда можно вернуться свайпом от нижнего края экрана.
Отключение уведомлений сайтов в браузере
Блокировка нежелательных звонков и SMS
Антиспам-приложения. Если ваш гаджет не получил обновление до Android 6.0 или функциональность стандартного механизма вас не устраивает, для блокировки нежелательных вызовов вы можете воспользоваться одним из сторонних приложений. Одна из самых распространённых программ для этих целей — NumBuster. Базовая версия приложения бесплатна, а помимо непосредственно блокировки предоставляет статистику по номерам. Если другие пользователи программы отметили номер как принадлежащий спамеру, вы об этом узнаете ещё до ответа на звонок и решите, снимать трубку или нет. Однако стоит иметь в виду, что NumBuster не только анализирует вашу телефонную книгу, но и предоставляет информацию о том, как ваш номер записан в адресной книге у других пользователей приложения. Хотя данные показаны в обезличенном виде, некоторых такое поведение программы может отпугнуть.
Заключение
Последнее время слишком много рекламных звонков? Вы не одни. Аналитики выяснили, что в этом году их число выросло на 18% по сравнению с предыдущим годом. Лайф разобрался, можно ли избавиться от них насовсем, свести их число к минимуму и уберечь деньги. Вот самые эффективные методы.
Разработчики определителя номера для смартфонов Truecaller исследовали развитие телефонного спама в 2019 году и сделали неутешительные выводы.
Чаще всего россиянам предлагают финансовые услуги (42%), в том числе напрямую от банков, звонят мошенники (38%) и мобильные операторы с предложениями новых тарифов (20%).
Рассказываем, как свести к минимуму число рекламных звонков и не оказаться жертвой мошенников.
Не принимайте предложения
Это касается и мошенников, и представителей компаний. Оба типа спамеров хотят снять с вас как можно больше денег. Как банки и операторы навязывают свои услуги, мы уже говорили.
По какому бы вопросу вам ни звонили менеджеры (от рекламы потребительских кредитов и новых услуг оператора до срочного уведомления о блокировке карты), нужно сбросить звонок и позвонить самому или выполнить операцию на сайте компании.
Ни в коем случае нельзя доверять собеседнику, если тот требует назвать номер карты, трёхзначный код на обратной стороне или код из СМС. Их запрещено сообщать кому бы то ни было, в том числе сотрудникам банка. Об этом также сообщается в СМС с кодом.
Попросите менеджера больше не звонить вам с рекламными предложениями. Скорее всего, компания не захочет рисковать и уберёт ваш телефон из базы.
Порядок подачи жалобы похож на тот, что есть на сайте ФАС за рассылку СМС и электронных писем. Только в случае со звонками жаловаться надо в Роскомнадзор. Заполните форму, в ответ вам придёт письмо с просьбой прикрепить номер своего телефона и копию паспорта, а также указать номера, с которых осуществляются спам-звонки, и частоту входящих вызовов с них. В Сети имеются истории, как люди наказывали спамеров.
Есть случаи, когда даже наказывали за спам, на который клиент соглашался. В 2016 году ФАС оштрафовала компанию Travelata за рекламные письма. Один из клиентов пять раз пользовался услугами и пять раз не убирал галочку под соглашением на получение рассылки по почте. Он и пожаловался, и это не помешало ему выиграть дело.
В этой истории хватает непонятных моментов. К примеру, клиент, подавший в суд, по словам компании, также присылал скриншоты без галочки. История учит тому, что компаниям можно уверенно угрожать судом и жалобой в ФАС. Они вряд ли будут рисковать и уберут вас из базы.
Нахамите банкам и сотовым операторам
Банки звонят вам подготовленными. Они знают, чего хотят клиенты, лучше них самих. Все данные о полученных услугах показывают системы CRM. На их основе составляется детальный портрет пользователя с его предпочтениями, перед оператором появляется перечень услуг, которые он обязан вам предложить, иначе будет оштрафован.
Однако есть способ сделать так, что банки не захотят вам звонить. Нахамите сотруднику — и чем грубее, тем лучше.
В CRM-системах есть шкала "лояльность клиента". Если вы вежливо откажетесь от услуг банка, высока вероятность, что спустя несколько дней, недель или месяцев вам позвонят снова с новым пакетом услуг. Если же вы грубо ответите оператору, он отметит вас как нелояльного клиента и вы попадёте в стоп-лист. А значит, спам-звонкам придёт конец, банк начнёт звонить вам строго по назначению.
Не устанавливайте GetContact. Но поискать альтернативу можно
В начале прошлого года популярность получило приложение GetContact. С одной стороны, оно действительно помогало пользователям. Приложение, во-первых, обозначает спамеров и экономит ваше время — вы сразу увидите, что звонок рекламный. Во-вторых, оно показывает, как вы записаны в контактах у друзей.
С другой — приложение только увеличивало число рекламных звонков. Да, вы идентифицируете спам до того, как возьмёте трубку, но число таких вызовов увеличится многократно. Возможности, предоставляемые GetContact, осуществимы только с огромной базой номеров. Естественно, имея столько данных, разработчик продаст их третьим лицам.
К тому же в соглашении, которое мы не читаем, чётко написано, что обладатель базы имеет право делиться данными с третьими лицами, осуществлять рассылку СМС и задействовать в маркетинговых активностях. Устанавливая приложение, вы добровольно соглашаетесь на передачу вашего номера спамерам.
Есть ли более выгодные альтернативы GetContact? Есть. Это приложения "Яндекса" и "2ГИС". Они предустановлены в ряде android-смартфонов. Если нет, их можно скачать из магазина приложений. Эти приложения ещё не обвиняли в эпидемии спама.
А есть способ раз и навсегда заблокировать спамеров?
К сожалению, нет. Если бы способ избавиться от спам-звонков полностью существовал, год от года их число уменьшалось бы, а не увеличивалось.
Добавить номера телефона в чёрный список тоже не получится, спамеры стабильно их меняют и по новой обзванивают имеющуюся базу номеров.
Факт, что реклама вышла из-под контроля — что со звонками, что в соцсетях. И чтобы не стать жертвой её распространителей, нужно быть бдительными.
Читайте также: