Как сделать чтобы компьютер увидел телефон выключенный

Обновлено: 08.07.2024

На моей практике чаще всего из-за неисправности USB как в ПК, так и на смартфоне, еще может быть проблема в кабеле. В этом случаи попробуйте другой кабель, другой разъем в ПК и если не то не то не помогло, то вероятно нести в ремонт смартфон.

Так же подтверждаю, что проблема может быть с дровами. Глюк в прошивке смарта, так как дрова автоматом должны подтягиваться и устанавливаться с самого смартфона. Что делаю в этом случаи я, просто выбираю вместо передачи данных в смарте например PTP (передача фото) и спустя пол минуты (или если дрова ставятся будут дольше у вас, то после их установки) переключаю обратно на МТР (передачу данных).


Подробнее о проблеме:
Пол года назад я установил рут права на планшет (андроид 4.0), после чего отхватил вирус рекламный, назойливый. Полный сброс системы не помогал избавится от него. Я его прошил с помощью ПК без проблем тогда, работает с того времени планшет чётко.
Сейчас мне принесли телефон с такой же проблемой (андроид 6.0), так вот — при попытке подключить его к ПК в выключенном состоянии — сначала он определяется, через секунду он отваливается (отключается от пк). При подключении без аккумулятора происходит чередование — подключится, отключится и снова подключится — так бесконечно. Пробовал так же подключить свой планшет и свой телефон — с ними ща такая же ерунда… При подключении во включеном состоянии — подключаются норм, пк их видит и не отключает.
Пробовал к ноуту подключить (драйвера не ставил от МТК — такая же ситуация — постоянное отключение…
На ноуте и пк стоит WINDOWS 7 — 64b, так же на пк я менял жёсткий с Windows XP — тоже не может удержать подключение.
Поменял 4 кабеля — проблема не уходит.
повторюсь — полгода назад спокойно прошил планшет, а сейчас он тоже отваливатся от ПК.
Помогите советом кто сталкивался с таким, или кто нибудь попробуйте подключить к пк выключенный андроид — будет ли он постоянно связан или отвалится как у меня?
.
.
.
.
УРА, ВСЁ СДЕЛАЛ — ТЕЛЕФОН ПРОШИТ.))
Я совсем запамятовал, что перед подключением телефона надо нажать клавишу —


После подключить гаджет — и он уже не отвалится, также всё установится.))
Огромное всем спасибо за помощь и подсказки!

Повреждение экрана смартфона существенно усложняет работу, а в некоторых случаях даже делает ее невозможной. Это приводит к тому, что пользователь даже не может сделать резервную копию важных данных, чтобы перенести их на новый телефон.

При этом, есть возможность вывести изображение ноутбук или стационарный компьютер. Для этого не требуется специальное оборудование: достаточно иметь подходящий USB-шнур и установить программу для управления смартфоном. Отличное решение, даже если экран разбит или не работает.

Внимание! Эта инструкция будет полезна, если экран подает признаки жизни. Иначе данная статья и советы, в ней содержащиеся, будут бесполезны!

Содержание:

Видео инструкция

Дисплей телефона не работает: виды поломки

Многие производители смартфонов убрали аппаратный интерфейс, чтобы сэкономить на габаритах, весе телефона и затратах. В результате получается устройство, с которым вы можете взаимодействовать только через сенсорный экран.

Можно описать несколько сценариев неработающего дисплея:

  • Небольшая трещина на экране
  • Трещина на экране, часть экрана не отображается
  • Трещина на экране, не работает тачскрин
  • Трещина с поломкой тачскрина и проблемы с отображением
  • Экран без трещин, но сенсор не работает

Каждый из типов поломки будет влиять на то, как вы используете свой телефон. Однако ни один из них не должен приводить к невозможности использования устройства.

Практическое решение для смартфона с разбитым дисплеем – ремонт. Однако некоторые проблемы могут помешать этому: например, отсутствие гарантии или недоступность (дороговизна) запасных частей.

Если вы не можете починить телефон профессионально, можно заменить поврежденный дисплей телефона.

В следующих разделах вы узнаете, как получить доступ к телефону, несмотря на сломанный сенсорный дисплей. Получив доступ, вы сможете восстановить данные с устройства.

Доступ к телефону с помощью клавиатуры и мыши

Если дисплей включается и вы можете видеть хотя бы часть экрана (при этом не можете его использовать) – попробуйте вариант с подключением клавиатуры и/или мыши.

Есть разные варианты подключения, в зависимости от платформы и версии Android вашего смартфона.

Для получения доступа к экрану необходимы:

  • Телефон с поддержкой USB OTG
  • Мышь / клавиатура с подключением через USB (или беспроводной адаптер)
  • Переходник USB OTG
  1. Включите телефон
  2. Подключите USB OTG переходник к гнезду телефона (обычно это USB-C или Micro-USB)
  3. Подключите клавиатуру или USB-концентратор с подключенной клавиатурой и мышью к переходнику.
  4. Управляйте смартфоном с помощью мыши и клавиатуры.

Примечание. Bluetooth устройства также поддерживаются Android, но вам потребуется доступ к экрану настроек. К нему невозможно будет получить доступ, если сенсорный экран не работает.

Samsung DeX

Для мобильных устройств Samsung есть удобная оболочка DeX. Благодаря ей можно подключить телефон к дисплею ПК (Mac OS или Windows). Впервые эта оболочка появилась на Samsung Galaxy S8, но была неудобна тем, что требовала специальной док-станции, так как не все usb-хабы работали с ней.

На Galaxy S21 вообще не нужно устанавливать дополнительные приложения, все работает при подключении к экрану ПК.

Что вам понадобится:

  • USB-хаб: я использовал Satechi Type-C
  • клавиатура и мышь, подключенные к хабу
  • монитор, подключенный к хабу через HDMI

USB-хаб подключается через USB-порт к телефону и далее все действия производятся уже через монитор ПК, клавиатуру и мышь, как на обычном настольном ПК.

Ремонт экрана телефона

Если данные на телефоне представляют особую ценность, а вытащить их никак не получается, остается вариант с ремонтом. В 100% случаев это дорого. Помимо замены стекла, это еще и сенсорная область. Средняя стоимость составляет 200 - 250 долларов.

В результате ремонта вы получаете рабочее устройство со всеми данными.

Сэкономить на ремонте можно в том случае, если аппаратную начинку вы заказываете отдельно: на ebay или aliexpress. И затем уже оплачиваете работу специалиста.

Понятно, что все риски вы берете на себя. Обязательно уточняйте, будет ли выполняться сброс настроек или нет. Если после дорогостоящего ремонта вы потеряете данные на телефоне, смысла нет.

Удаленное управление телефоном: лучшие приложения

Первый этап для управления телефоном, у которого разбит экран, заключается в подготовке смартфона. Для этого необходимо разрешить отладку по USB. Сделать это можно через настройки аппарата, если, конечно же, тачскрин и какая-то часть экрана функционируют.

  1. Заходим в Настройки >Сведения о телефоне.
  2. Нажимаем по версии сборки или прошивки (7 раз), пока на экране не появится уведомление о входе в режим разработчика.
  3. В разделе Параметры разработчика активируем пункт Отладка по USB.
  4. Перезагружаем телефон.

В результате, будет предоставлен доступ к экрану телефона через USB. Это позволит восстановить данные или получить нужную информацию посредством специальных программ.

Вывод экрана Андроид через браузер

Один из самых простых и быстрых способов наладить управление смартфоном через компьютер – воспользоваться браузером Google Chrome. Сторонние приложения в этом случае не нужны. Вывод изображения на ПК без программ пошагово выглядит следующим образом:

Трансляция экрана с Android на компьютер возможна не только через браузер, но и с помощью специальных приложений. О них – далее.

Mirroid

Посредством Mirroid вы можете

  • дистанционно управлять приложениями, играми,
  • снимать скриншоты и видео.
  • управлять ОС Андроид при помощи клавиатуры и мыши.
  • использовать горячие клавиши.
  • передавать файлы с ПК на Андроид и обратно

Работать с клиентом очень просто, не требуется установка Java. Но – есть нюанс: как обычно, для работы требуется отладка по USB. Подключиться можно и через общую wi-fi точку, но проще все-таки традиционно, через кабель.

  1. Скачайте и установите Mirroid.
  2. Запустите Mirroid.exe.
  3. Подключите телефон через USB к ПК.
  4. Активируйте USB-отладку на телефоне.
  5. На ПК появится экран смартфона.

AndroidScreencast

AndroidScreencast – бесплатная утилита для просмотра содержимого телефона и удаленного контроля устройством через ПК. Может использоваться на смартфонах и планшетах Android 4.1.1 > с неисправным экраном.

  • Не требуется установка клиентского приложения на проблемном устройстве
  • Использование клавиатуры ПК: ввод текста без ограничений по символам
  • Полноценная поддержка свайпов, тапов и других жестов
  • Поддержка вариантов отображения экрана: ландшафтный, портретный
  • Навигация по файлам Андроид через ПК
  • Запись видео происходящего на экране мобильного устройства

Для работы приложения используется технология androidscreencast.jnlp, основанная на Java. Это значит, что рут-доступ и прочие хаки не требуются. Для подключения к телефону используется установленная установленная Java 7+

Через консоль ADB вводятся команды:

Как пользоваться AndroidScreencast:

Подробней о использовании AndroidScreencast читайте на форуме.

Apowersoft Phone Manager

Многофункциональная программа, которая позволяет управлять файлами телефона, даже если неисправен сенсор телефона. Правда, получить доступ на устройстве с полностью нерабочим экраном не получится: должна быть возможность установить клиент на телефон.

Стоимость официальной версии составляет $40, бесплатная демо-версия доступна пользователям в первые 3 дня.

Чтобы оценить функционал приложения, его необходимо установить на компьютер с Windows. То же самое необходимо сделать на мобильном устройстве. Владельцы Android могут найти приложение в Google Play и загрузить его, считав QR-код. Далее необходимо выполнить следующие действия:

Примечательно, что диагональ экрана в приложении Apowersoft Phone Manager можно менять, уменьшая или, наоборот, растягивая ее на максимум.

[email protected]

Не самое простое в установке, но удобное в использовании приложение, которое тоже делает возможным управление телефоном с разбитым экраном или нерабочим сенсором через компьютер. Устанавливать клиентское приложение на телефон не нужно, достаточно подключиться к Андроид через консоль ADB.

Для корректной работы приложения пользователям понадобятся:

MyPhoneExplorer

Одно из самых простых и удобных приложений, которое выполняет функцию зеркала для разбитого экрана телефона. Пошаговая инструкция выглядит так:

  1. Скачиваем программу MyPhoneExplorer с официального сайта и устанавливаем на компьютер.
  2. Запускаем приложение и выбираем тип соединения: USB (на выбор также wi-fi или Bluetooth).
  3. Подключаем Android-телефон через USB шнур.
  4. Заходим в настройки и разрешаем отображение снимков экрана.
  5. Управляем смартфоном с помощью компьютерной мышки.

Важная особенность! Приложение MyPhoneExplorer позволяет не только управлять смартфоном, но и выводить на экран клавиатуру.

Заключение

На этом – все. Хотя это не полный список программ для дистанционного управления телефоном, но основная их часть. Самое главное – как включить режим отладки, чтобы они работали корректно со смартфоном. Если сделать это не получается, остается вариант с подключением клавиатуры и мыши через OTG и – DeX, если речь идет о телефоне марки Samsung.

В любом случае, оставляйте комментарии и ставьте лайк, если руководство было хоть немного полезным. Удачи!

Часто задаваемые вопросы

В Samsung Galaxy S10 не работает разъем USB, погас экран. Как перенести фото на другое устройство?

  1. Попробуйте сделать копию данных через официальное приложение KIES (как вариант – Smart Switch).
  2. Если не поможет – используйте приложения для дистанционного управления и методы, описанные в данной инструкции.

Удалятся ли фотографии из Галереи или приложения, если отдать телефон на ремонт экрана? (Упал на землю и разбился, а так – все работает).

Условия ремонта оговариваются непосредственно в сервисе. В любом случае, попробуйте сделать резервную копию через настольную программу KIES для устройств Samsung.

Планшет упал со стола, у него треснул экран и перестал реагировать на нажатия. Я не смогла подключить мышь через USB переходник (OTG поддерживается).

Попробуйте другую программу для удаленного управления, например, AndroidScreencast или [email protected] Скорее всего, при падении был поврежден не только тачскрин, но и другие “жизненно важные” компоненты планшета.

Решила зарядить планшет. Ставлю на зарядку. экран сначала загорается, потом появляется мерцание и глюки, а потом он опять потухает.

Самая распространенная причина – неисправная зарядка устройства либо неплотный контакт с зарядным гнездом телефона. Вот инструкция , которая устранит проблему.

Если файлы хранились на sd-карте, прочесть ее содержимое можно через картридер, подключенный к ПК. Если данные находятся в памяти телефона, используйте вышеупомянутые программы.

Установила KIES - не помогает. Сходила в ремонтный сервис – посоветовали новый экран установить. Мне телефон не сильно нужен, но на нем фото и видео ребенка.

Все достаточно просто – ставьте программу для удаленного управления телефоном (любую из списка) и копируйте файлы на ПК. Если это не удастся сделать, придется менять экран телефона, а стоит ли удаленная информация стоимости ремонта – решать вам.

Разбился экран, через месяц отдала на ремонт. Спустя 2 месяца получила телефон, но забыла пароль. Помогите! Там все мои файлы.

Судя по всему, вам нужно восстановить доступ к аккаунту Google. Вам поможет эта официальная инструкция.

Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.

Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может купить смартфон, позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?

Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.

Компьютер не видит телефон через USB


После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.

Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!

Комментарии к записи “ Компьютер не видит телефон. Почему и что делать? ”

у меня так было несколько раз и все время проблема была с проводом usb!

Я сам нечаянно выключил функцию передачи файла, когда на телефоне в шторке появилось уведомление, что подключилось к ПК, я зашёл туда и там был выбор, я точно не помню, но там были фотки, видео и т.д. а второй файл, не помню его названия, был активирован (думаю вы поняли), но я вырубил её по своей неаккуратности. Теперь у меня только заряжается и никаких оповещений нет при подключении USB к пк, пробовал перезапускать всё, но не помогло…
До этого вообще никаких проблем не было.
ПОМОГИТЕ!

Нужно посмотреть в настройках телефона. При зарядке должна появляться шторка usb-подключение к компьютеру. Для передачи файлов мультимедиа есть выбор MPT (медиа устройство ), туда и нажимаем

Спасибо огромное, у меня получилось

ребята,все это и у меня было-комп не видит телефон,но зарядка идет.зашел в приложения и разморозил(включил) выключенные мною приложения.Все подряд.и вуаля-комп увидел телефон.не знаю,что я выключал в свое время…но все начало работать.

Телефон надо перезагрузить, часто помогает во всех ситуациях. Если не знаешь, что делать, всегда перезагружай телефон))

мне не помогло, проблема была в компе (проблема с дровами)

Можно разъем потеребонькать) У меня так было на старом телефоне.

у меня ноут телефоны не видит, а комп видит. странно это.

На ноут свой драйвера поставь

galaxy s4, комп не видит, ноутбук видит, драйвера установлены. почему так?

А телефон пробовали перезагружать?

У меня тоже не видит. Я пробовал перезагружать, но он не перезагружается, а только отключается. Потом включаю и все равно его комп не видит. Что мне можно сделать?

Другой провод и попробуй и присоедини к другому компу.

И мой комп не видит телефон (XLife. fly), хотя недавно еще видел. Заходил со своим кабелем в центры сотовой связи, продавцы к своим компам подключали (через мой кабель) и они видели мой телефон. Помогите, плиз, что делать?

пробовал к другому компу подключать? попробуй дрова для телефона установить.

нормуль. почему-то после первой перезагрузки смарта все было по-прежнему, а после второй комп его все-таки увидел)

У меня компьютер не видит телефон. Модель телефона sony xperia L. Какие драйвера необходимо установить?

У меня проблема, компьютер через USB видит телефон, но не видит SD-флешку

Sony Ericsson walkman wt19i стоковый, заряжается, юзб рабочий, но при подключении к пк он только заряжается. Телефон не видит комп и комп не видит телефон, что делать подскажите?

та же проблема и у меня

такая же проблема

У меня комп телефон не видит, но заряжает, что делать? телефон samsung galaxy grand prime

такая же проблема, телефон oukitel K4000 PRO

Ребят, а вы не пробовали изменить способ подключения к компьютеру? В некоторых режимах телефон не опознается компом — так и должно быть. Подключите как медиа-устройство и комп его увидит.

Мне помогла смена провода.

когда я подключаю телефон на комп через ЮЗБ, телефон заряжается, но комп его не видит, почему?

телефон флай 4415, качнул пару игр с плэй маркета, после этого телефон заглючил, удалил игры еле-еле, теперь не открывает др. приложения, даже фотоаппарат, решил перепрошить, но не подключается как usb, а идет только зарядка, пробовал:

-3 разных кабеля usb,
-возврат к заводским настройкам через рекавери и через настройки,
-включал и выключал отладку usb,
-телефон жены видит (точно такой же),
-разъем для usb менял недавно, проблему в нем исключаю.

Кто сталкивался, подскажите.

Шторка опускается при проведении пальцем сверху вниз по экрану.

Комп не видит телефон и не заряжает его. Отключаешь от компа и подключаешь к розетке зарядка — пошла. Все нормально. Телефон выдает глюк, мол, невозможно подключить внутреннюю память. Чего только не делал — и сбрасывал все до заводских настроек, и пробовал через меню. Ничего не помогает. Телефон алкатель поп 3 на гарантии.

Здравствуйте, подскажите что сделать? При подключении к компу телефон видит, но не открывает CD накопитель. Мне надо фотки скинуть, не получается. На самом телефоне глюк android.process. остановлен .. google.process.gapps остановлен. Невозможно работать с телефоном и перезагружала, все равно выходит эта картинка.

здрасте. вот какая беда: говорил по лайн на громкой связи, включилась игрушка и пропал разговор по лайн, после телефон завис, еле включил, но теперь меня никто не слышит и комп не видит телефон и не идет зарядка, а комп еще пишет, что не обнаружил, что за андройд. распознать его не может.

Доброго времени сток! У меня Explay fresh, пк его заряжает, но не видит, пишет unknown device. Вообще мне нужно, чтоб его пк увидел для перепрошивки, так как сам телефон дальше заставки не грузит. Драйвера устанавливал, ничего не происходит, дело не в проводе и не юсб, батарею тоже вытаскивал, пробовал все, только не уверен, что драйвера корректно легли, если у кого есть рабочие, буду благодарен, да еще при обновлении в диспетчере в ручную драйверов пишет, что устройство не нуждается в драйверах. Большое всем спасибо!

У планшета слетела прошивка и по этой причине он не включается. Не работает ни одна функция и компьютер тоже не видит планшет. Что можете подсказать?

У меня такая проблема, при подключении смартфона комп видит только память телефона, а память флеш накопителя, установленного в телефон, не отображает (неудобно постоянно разбирать и вытаскивать с телефона флешку, через карт ридер подключать и обратно). Подскажите, что можно сделать?

Помогает программа Shareit, правда через вай-фай!

Lenovo A859
Я понимаю что телефон не супер, но всё же
Телефон от ПК заряжается,но в панели задач не видит его как USB.
USB кабель,вчера 30.11.2016 приобрёл новый,но всё равно ПК телефон не отображается как USB в панели задач,драйвера на компьютере уже кучу поустанавливал,никак не видит ПК телефон в панели задач.
Перезагрузка телефона и компьютера,ничего не меняет.Сброс к заводским настройкам,произвести могу,но я не знаю,игры и программы которые установлены на SD карте не уничтожатся ли,даже если SD карту вытянуть с телефона?

Здравствуйте, У меня комп не видит телефон, подключенный через usb
Подключаю флешку — все хорошо работает
Попробовал подключить телефон к ноутбуку — работает
В чем проблема, подскажите?

Когда включают комп, и присоединяю через USB кабель, у меня его не видит комп, а хотя видно что зарядка идёт, пробовала комп перезагрузить, и по новой — все равно такая фигня, и в телефоне лазила, смотрела настаивала, не пойму в чем причина. Подскажите пожалуйста, телефон марка смартфон мини теле2.

потому что при первом подключении нажали функцию только зарядка, перезагрузить надо или если не поможет, купить нормальный шнур не китайский

купить нормальный шнур не китайский… =)
Вы вообще в курсе, что практически все провода, как впрочем и 99% всей бытовой техники, сделаны в Китае, в Тайвани, во Вьетнаме и т.д. А первый Интел был вообще в Индии разработан? Просто есть лицензионное железо, а есть не лицензионное. Не поленитесь, проверьте у себя дома. Я уверен, что телевизор, утюг, да почти вся техника у вас дома китайская…
Такие вот дела.

Такая проблема, смартфон alcatel pixi 4 (6) не определяется ноутом, нужно его перепрошить, а из-за этого не могу этого сделать, что посоветуете?

помогите пожалуйста у меня проблема.Поставила пароль на телефон(зте а 610) вводила много раз,который и ставила,не принимает.Прошивать не хочу, много фоток и нужной информации там. подскажите,что можно сделать?

Перезагрузка системы не помогает.

Здравствуйте. Помогите!((( ноутбук работал нормально, в это время был подключен к зарядке, хотела зарядить от него телефон (на другом ноуте так делала), подключила USB шнур в ноут(к телефону не успела) и он потух и все, ни на что не реагирует.. Шнур оказался не рабочим. Что это может быть? Сгорела плата? Спасибо

Ребятки. Читаю ваши вопросы и поражаюсь. Как вы вообще пользуясь компьютером, не знаете как пользоваться настройками в телефоне. Если компьютер заряжает телефон и опознает его как медиаустройство. Значит шнур в прядке. Включите подключение usb на телефоне. Комп сам установит нужные драйвера. После установки драйверов, опусти шторку на телефоне. Там появится отладка usb, и надпись (другие варианты). Жмем и выбираем (передача данных и фото скомпьютером) и еще другие варианты. Выбираем то что вам нужно и вперед. На некоторых андроидах возможно произойдет снова установка драйвера. После чего пояится две папки. (КАРТА ПАМЯТИ И ВНУТРЕННИЙ НАКОПИТЕЛЬ) вы уже в телефоне. Иногда бывает проблема в шнуре. Так ее очень просто исключить заменой шнура

У меня на шторке нет информации об usb, поэтому выбрать ничего не могу. Раньше все работало и передавало. А теперь только заряжает ((

Вопрос к мастерам)))так как у нас все криворукие самоучки. Проблема: при подключении телефона к пк не происходит ничего, не появляется характерный звук на пк и не идет зарядка на смарте (проверено на нескольких пк и несколько шнуров) Если же смарт выключить, то и на пк появляется новое устройство и телефон начинает заряжаться. Подскажите в чем может быть проблема?

Всем привет! Полезная инфа. Много смартфонов попадал в мои руки. Почти все проблемы с usb решал. Но вот теперь у меня на излечении sony xa1 dual. Проблема такая. Не видит ни один комп, ноут и т. П. В меню настроем usb пишет, что аппарат не подключён. Драйверы все стоят. Точно такой же телефон недавно шил. А этот… Прям психоз. Флэш тул е видит. Сони компаньон не видит. Может кто подскажет. Может дело в usb mass storage?
P. S аккум заменил на новый. Зарядка от компа идет

Подключаешь телефон к компьютеру или ноутбуку через шнур, а компьютер не видит телефон

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства. При этом, отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению.

С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу: почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

компьютер не видит телефон

Подключение телефона к компьютеру через кабель.

Причины отсутствия подключения телефона через USB

Весь комплекс причин проблемы того, что компьютер не видит телефон или смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления.

Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

компьютер не видит телефон

Компьютер не видит телефон.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB

И как результат- компьютер не видит телефон подключенный через кабель.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям. Их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети.

Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений. И при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру.

Если и другой компьютер не видит телефон – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере

компьютер не видит телефон

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне

Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор

По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните батарею на несколько секунд, затем верните её назад! И обратно включите своё устройство.

5. На телефоне не включена передача данных

В верхнем всплывающем меню телефона есть кнопка "передача данных", её нужно нажать! На андроидах например, это двойная стрелочка.

Видео на тему: ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПЕРЕДАЧА ДАНЫХ НЕ РАБОТАЕТ

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины. Если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками

Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

компьютер не видит телефон

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона). И служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft. Установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

3. Слетели драйвера устройства

Отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК. Например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies.

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229)

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка

Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

6. Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем. Могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети. Иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Видео на тему: Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Но сразу предупреждаю! Вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона. А находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми. Поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Видео на тему: Что делать, если планшет не видит компьютер

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер. Причём таких проблемных факторов существует немалое количество.

Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве. А уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи). Или работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB но заряжается, тогда возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Похожие статьи

мобильные приложения

20 лучших мобильных приложений для эффективной работы

Тинькофф

Как можно подключиться к Тинькофф Мобайл

скриншот

Как сделать скриншот экрана на Андроид

Спасибо Вам огромное за полезную информацию!)) Удачи!))

Список причин растёт, со временем. Поэтому, я в эту статью добавляю всё новое и новое.

А есть просто кабеля для зарядки смартфона.При подключении есть сигнал на смартфоне и компьютере , а не видит. Я пользуюсь HUBом.SLIM HUB+micro USB 1TB.

..благодарю, очень грамотно и доходчиво. Помогли решить проблемку.

Спасибо большое. Оказалось драйвера слетели от смартфона. Удалила их и виндовс сам нашел и установил заново.

И Вам спасибо! Заходите к нам ещё!

Компьютер не видит смартфон Marshall London. У меня их три. С двумя все нормально, а один не хочет работать. Зарядка идет, а смарт не обнаруживается, и соответственно нельзя что либо передать, и получить, а также включить режим модема. Кабели пробовал разные, в том числе родной. Смарт сбрасывал в заводские настройки два раза. Что может быть? Спасибо.

Honor 9 lite не подключается по usb к пк.
Менял и кабеля и пк даже гнездо поменял. В настройках все нормально. Что может быть?

Honor 9 lite не подключается по usb не в какую.
Менял и кабеля и пк, даже гнездо перепаял, прошивка завод стоит emui 9. Откатывал на emui 8 никакой реакции. В настройках все нормально. В чем причина может быть?

такая же беда с этим телефоном, нашел решение?

Спс огромное просто все перезагрузил и все.

ПК не видит смартфон Самсунг Galaxy A 20

Попробуйте включить на телефоне передачу данных.

Здравствуйте, тот кто читает мой комментарий. У меня аналогичная ситуация с моим клавишным телефоном. Чего я только не делал, даже чуть не начал ругаться на него. Но на днях пришла ко мне такая мысль, обратите внимание, бывало когда зависает компьютер и для того, чтобы выключить приходится вынимать батарею; или когда прохлопаешь и батарея разрядится совсем и он выключится уже сам, тогда при запуске появляется такое чёрное окно с вариантами режимов запуска — безопасный режим, безопасный режим с какими то сетевыми драйверами, или там какая то не очень приятная функция с поддержкой командной строки и обычный режим. В этом случае, когда телефон может видеть компьютера, это видно по тому, как на экране телефона всплывает запрос — зарядка/usb/передача данных, а компьютер телефона не видит, то надо выбирать режим безопасный с этими, сетевыми драйверами. Вид экрана будет, как на старом мониторе, забытый нами, и сразу меняется дело. Они сразу видят друг друга. Потом можно просто, нажать (сменить пользователя), как в начале, и вернётся привычный для нас вид экрана. И не надо никакого ремонта. До свидания.

Читайте также: