Как сделать убер доставку

Добавил пользователь Cypher
Обновлено: 04.10.2024

Uber построила бизнес на подаче такси в течение пяти минут. Но если компания за пять минут может доставить клиенту автомобиль, то почему бы не доставлять и множество других вещей? Uber решила расширить свою бизнес-модель, параллельно запустив сервис доставки из магазинов и ресторанов в нескольких городах США и Европы. Так компания становится службой доставки "день-в-день" для традиционного бизнеса. В России Uber пока такой услуги не предоставляет, но активно тестирует платформу, говорят в компании. Так что не исключено, что скоро и у нас Uber станет доставлять не только пассажиров, но и посылки. Тем более, как рассказывают участники рынка срочной доставки, рынок этот большой и продолжит расти.

Мечта сооснователя и гендиректора Uber Трэвиса Каланика сбывается: компания расширяет бизнес-модель, стремясь стать логистическим сервисом мечты. Больше года Uber тестировал собственную службу доставки и теперь запустил курьерский сервис UberRush в Сан-Франциско, Нью-Йорке и Чикаго. Проще говоря, компания больше не экспериментирует с логистикой - она делает то, что многие, в том числе и сам Каланик, ей пророчили.

"20% всех поездок в США совершаются с целью переместить вещи из пункта А в пункт Б - и мы тратим на это тысячи часов и галлоны бензина", - пишет Uber в своем пресс-релизе, объясняя свое желание заниматься доставкой. По мнению компании, если каждый местный бизнес будет заниматься доставкой, мы все сэкономим время и энергию.

На данный момент UberRush уже поддержали несколько сотен магазинов, работающих в крупнейших городах США. Среди них Uber называет, например, Blockheads, Indie Fresh, Sam & Lex. Чтобы адаптировать свои услуги к потребностям малого бизнеса, Uber построил особую платформу, которая позволяет ресторанам или ритейлерам вызывать курьеров, когда им поступают заказы на доставку.

Чтобы проверить службу доставки Uber, Buzzfeed заказал сок из Indie Fresh, заполнив онлайн-форму. Не было никаких признаков, что ритейлер связан с UberRush. "Мы просто выбрали сок, который хотели, выбрали доставку, указали адрес и платежную информацию - и не прошло и 30 минут, как перед нашей дверью появился курьер на велосипеде с тем самым единственным соком", - описывает свой эксперимент Buzzfeed.

Компании, которые пользуются UberRush, платят фиксированную ставку за первую милю и более низкую ставку за каждую последующую (например, в Нью-Йорке это $5,5 для первой мили и $2,5 за каждую последующую). Сложно сказать, выгодно ли это компаниям, у которых нет своей доставки. Например, как пишет Buzzfeed, сок им доставляли из магазина, расположенного примерно в двух милях. Это означает, что стоимость доставки была около $8. Сам сок стоил $10,89, включая налоги, а доставка была бесплатной. Это означает, что Indie Fresh заработал меньше $2,89 на этой продаже, а остальное досталось Uber. Сам Uber в свою очередь, отмечает издание, забирает свои 20-25% комиссионных.

Сам Трэвис Каланик говорит, что новые сервисы Uber не представляют угрозы для таких логистических компаний, как FedEx и UPS. "Они доставляют что-то из Чикаго в Лос-Анджелес, а это не наша игра", - сказал он на одной из конференций в сентябре. По его словам, Uber делает бизнес на доставке автомобилей в течение пяти минут, но если вы можете доставить клиенту автомобиль за пять минут, вы можете доставить и много других вещей за это же время, говорит он.

Помимо UberRush, у компании есть еще сервис UberEats - служба доставки еды, которая работает в нескольких городах, включая Нью-Йорк, Сан-Франциско, Чикаго, Сиэттл, Торонто, Барселону и Париж. В Европе, кстати, таксисты активно протестуют против Uber, поэтому у компании, по сути, нет другого выбора, как менять бизнес-модель.

Сколько денег сможет заработать Uber на этих сервисах, пока непонятно. Каланик уже говорил, что сервис UberPool в США, например, является "менее выгодным", чем индивидуальные поездки. А такие компании, как Postmates, которая специализируется на срочной доставке, публично не раскрывают свои доходы.

Однако выводы о прибыльности этой затеи можно сделать, например, из того, что недавно Amazon, вдохновившись примером Uber, запустил новую службу доставки Amazon Flex. Первым городом, в котором заработал сервис, стал Сиэтл. Компания предложила водителям доставлять посылки, когда у них будет время: "Будь сам себе боссом: доставляй, когда хочешь и сколько хочешь". Водители будут получать от $18 до $25 в час за доставку посылок, которая должна быть выполнена в течение часа. В планах запустить сервис в Балтиморе, Майами, Далласе, Остине, Индианаполисе, Атланте и Портленде, но конкретных сроков Amazon не ставит.

Соавтор(ы): Jack Lloyd. Джек Ллойд — автор и редактор, пишущий о технологиях для wikiHow. Имеет более двух лет опыта в написании и редактировании статей на технические темы. Энтузиаст всего связанного с технологиями и учитель английского языка.

Эта статья как забронировать такси Uber вплоть до 30 дней до нужного срока. Для начала убедитесь, что вам доступны поездки под ваш график в вашем городе.

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 1

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 2

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 3

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 4

  • Если для выбранного вами направления доступна машина UberPOOL, Uber автоматически выберет ее для вашей поездки. Если вы не можете забронировать UberPOOL заранее, попробуйте выбрать другой вид, чтобы убедиться, доступен ли предварительный заказ в вашей местности.

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 5

  • Можно забронировать такси заранее вплоть до 30 дней.

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 6

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 7

  • UberX — самый доступный вариант для группы до 4 человек.
  • UberXL — более дорогой и вместительный Uber для групп до 6 человек.
  • UberSELECT — более роскошный (и соответственно более дорогой) вариант.
  • UberBLACK — дорогое обслуживание высшего класса.
  • UberSUV — более совершенный вид UberXL для вечеринок до 7 человек.
  • UberACCESS — включает в себя две отдельные услуги по обслуживанию людей с ограниченными возможностями: UberWAV (транспорт с доступом для инвалидных колясок) и UberASSIST (транспорт со специально обученным персоналом для помощи пожилым или малоподвижным пассажирам).
  • Вы не сможете заказать UberPOOL на предварительное время.

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 9

Изображение с названием Make an Uber Reservation Step 10

  • Обычно при отмене поездки на Uber позже, чем через 5 минут после заказа, требуется заплатить комиссионный сбор.
  • Время прибытия водителя зависит от нескольких факторов, в том числе времени суток, пробок и состояния дорог.

Дополнительные статьи

пользоваться секстантом

добраться из Англии в США по морю

заменить тормозные диски

жить без автомобиля

залатать пластиковый бензобак

отследить историю поездок в Uber

привязать лодку

изготовить биодизельное топливо

запрягать лошадь

вызвать Uber для другого человека

грести на надувной лодке

выбрать лодке красивое имя и правильно нанести его

завести дизельный грузовик

стать маляром автомобильных кузовов

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?

Куки помогают сделать WikiHow лучше. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашими куки правилами.

Приложение Uber такси делает предварительный расчёт стоимости поездки, прокладывает маршрут и позволяет пользователю не только заказать машину, но и выбрать себе желаемый уровень комфорта в пути.

Приложение Uber такси

Где скачать приложения Uber такси для клиентов?

Другой вариант – загрузить Uber Russia с официального сайта. Внизу главной страницы размещены ссылки на скачивание.

Чтобы начать пользоваться приложением:

Uber Russia

Для работы водителем установите приложение Uber Driver Russia (Убер Драйвер).

Как заказать такси через приложение Uber Russia?

После активации профиля в приложении Uber Russia, служба заказа такси дарит промокод на первую поездку.

Инструкция по заказу автомобиля:

  1. Откройте приложение Uber Russia.
  2. Подтвердите место посадки.

Заказ Uber такси

Преимущество Uber Russia — можно отслеживать маршрут по карте.

Как отменить заказ?

Отмена заказа такси

При оформлении отказа обязательно укажите причину:

  • ожидание машины слишком длительное;
  • ошибочное оформление заказа;
  • поездка по некорректному маршруту.

Способы оплаты

Поездку можно оплатить безналичным платежом по карте. Оплата услуг наличными действует только в некоторых городах.

Также совершить оплату поездки можно с помощью платёжной системы Google Pay или Apple Pay. Приложение Uber Russia позволяет менять способы оплаты, привязывать к профилю больше одной банковской карты.

Оплата Uber такси

Как добавить или удалить карту?

Краткое руководство по привязке банковской карты:

В будущем способ платежа легко изменить, как и процент начисляемых с поездки чаевых таксисту.

Где можно ознакомиться с тарифами Uber такси?

Тарифы Uber такси

Как просмотреть историю поездок?

Как удалить поездку из истории заказов?

Далее следуйте инструкции:

Удалить из истории можно любую оплаченную поездку.

Можно ли получить чек за поездку Uber такси?

Чек Uber такси

Промокоды Uber такси

Сервис Uber Russia регулярно предлагает скидки, участие в акциях и дарит промокоды на поездки:

  • минус 40% на первые две поездки;
  • скидка на 3 поездки при оплате через Google Pay.

Почему изменилась стоимость поездки?

В Uber Russia стоимость услуг рассчитывается динамически, то есть зависит от меняющихся во времени факторов:

  • расстояние (учитывается наиболее удобный прогнозируемый маршрут);
  • загруженность дорог;
  • количество таксистов, пассажиров, пользующихся приложением в конкретный момент.

Стоимость поездки по одинаковому маршруту может различаться. Цена заказа в течение поездки изменится из-за дополнительных остановок по требованию пассажира, смены пункта назначения, ожидания клиента при подаче автомобиля более 3 минут.

Как оставить отзыв о поездке?

Читайте также: