Как сделать теневой бан

Обновлено: 04.07.2024

Проверить аккаунт в Инстаграме на бан в онлайне возможно через сторонние сервисы или посмотреть, какие из последних публикаций собрали больше всего взаимодействий.

Как работает теневой бан в Инстаграме

Проверить на теневой бан пользователь может через сервис или посмотреть вручную. Через сторонние сайты можно проверить не только свою страницу, но и посмотреть информацию о чужом, введя никнейм.

На что влияет теневой бан:

выдача поста в рекомендациях недоступна;
появление записей в Ленте и уведомление подписчиков не включено;
в некоторых случаях, найти страницу через стандартный поиск не получится.

То есть, аккаунт становится недоступным и для читателей – неактивным. Посмотреть, что добавлены новые посты возможно лишь в том случае, если подписчик перейдет к блогеру в профиль. Причиной для блокировки могут стать: накрутка, применение стоп-хештегов и жалобы со стороны читателей.

Проверить аккаунт на блокировку

Два основных способа, как проверить:

самостоятельно. Отследив по статистике публикаций и активности на странице;
через сторонний сервис, введя никнейм.

Сайты показывают, какие хештеги были заблокированы, есть на профиле блокировка. Основной критерий для учета – именно теги, которые указывают в описании под постами.

Если автор не добавляет меток к своим записям, значит анализ на бан нужно проводить самостоятельно. Причиной запрета на рекомендации в таком случае может стать неподходящая тема, слова, которые запрещены в Инстаграме. В летнем обновлении 2019 года были запрещены фразы и выражения, которые намекают или являются прямым описанием насилия, алкогольной продукции и интима.

Вручную

Да кстати, попробуйте сделать бесплатный анализ ваших подписчиков в Instagram через InstaHero. Вы узнаете качество аккаунта, сколько у вас ботов и мусора, а так же сможете все убрать. Удаление ботов повышает охваты, вовлеченность и активность. Пробуйте бесплатно.

Онлайн-сервисы для проверки

Чтобы проверить в теневом ли бане страница в Инстаграме, нужно воспользоваться: i.apibossa.pw/shadowban. Сайт показывает, какие из примененных тегов заблокированы социальной сетью и влияют на продвижение профиля.

Посмотреть блокировку через онлайн сервис проверки на теневой бан:

Появится список публикаций, а также будут подсвечены те теги, которые запрещены или влияют на рекомендации. Если отредактировать такую запись – она не станет популярной. Повторное размещение не изменит ситуации, поэтому единственный выход – перенести фото или видео в Архив, загрузить новые посты.

Выйти из теневого бана в Instagram

Избавиться от теневого бана пользователь сможет, если временно приостановит деятельность, изменит способ продвижения. Способы, как убрать блокировку:

не размещать публикации в течение трех дней. Совершать минимальное количество действий;
после указанного срока – добавлять больше Историй, чем постов. Нужно отследить текущую активность;
ссылаться на других пользователей в Сторис и делать репосты;
не пытаться накрутить лайки.
размещать свои посты в других социальных сетях, привлекая аудиторию.

Но нередко указанные способы можно решить либо через платное продвижение, либо через создание другой учетной записи. Перенести данные не получится, поэтому автору нужно сохранить отдельно все посты, посмотреть те, которые могут навредить новой странице. И после, только начать размещать публикации в новый профиль.

Создать новый аккаунт: эффективность

Создавая новую учетную запись, автор должен обратить внимание на записи добавленные ранее. Предыдущий профиль можно оставить, как дополнительный или же деактивировать.

Ошибки, которые не стоит допускать:

Если первый профиль вышел из теневого бана, то новый может стать резервным или приватным. При продвижении аккаунта, желательно создать пару страниц, чтобы в случае блокировки переключаться между ними и не терять активность, аудиторию.

Устремленный и увлеченный продакт-лидер с более чем 15-летним опытом в области управления ИТ-продуктами, маркетинга и growth hacking.

В 21 веке ведение аккаунта в Инстаграм требует времени, креативных идей, способных привлечь внимание тысяч человек, и финансовых ресурсов. Бывает, что внезапно снижается активность подписчиков и падают показатели. В основном страдают вовлеченность и охват. Обычно это означает, что ваш аккаунт попал в теневой бан.

Что такое теневой бан

Теневой бан это блокировка показа контента пользователям, которые не являются подписчиками, без ведома аккаунта. Это значит, что ваши посты смогут увидеть только подписчики и только в их ленте будут отображаться использованные вами хэштеги. Если вы видите, что охват резко упал, дело может быть в этом.

Хотя сам термин появился около пятнадцати лет назад, в последнее время он приобрел широкую популярность. Подобные методы оптимизации работы социальной сети используются не только на платформе Инстаграм. Прежде всего теневой бан используется, чтобы избавиться от аккаунтов, которые не соблюдают условия политики. Следовательно, теневой бан нужен для того, чтобы пользователи видели только приемлемый, аутентичный и подлинный контент.

Как правило, теневой бан влияет на охват среди пользователей, которые не являются вашими подписчиками. Это может проявляться по-разному:

Другие пользователи (не ваши подписчики) не видят ваши посты в разделе рекомендации;
Посты блокируются в поиске по хэштегам.

В таком случае вы можете сохранить имеющуюся аудиторию. Но увеличить количество подписчиков становится значительно сложнее. Некоторые блогеры уверены, что при теневом бане контент исчезает даже из ленты подписчиков.

Они даже дали совет о том, как создавать уникальный контент, который будет соответствовать политике.

Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.

Если есть очевидные нарушения правил, платформа может просто удалить контент. В таких случаях владелец аккаунта получит уведомление:

Меня поместили в теневой бан в Инстаграм? Как это проверить?

При ведении бизнес-аккаунта важно придерживаться соответствующего подхода. Аналитика – хороший инструмент для оценки реального потенциала и текущего состояния аккаунта. Также она помогает определить, попал ли ваш аккаунт в теневой бан. На это указывают следующие показатели:

Снижение количества лайков и комментариев. Внезапное снижение вовлеченности. Это отпугивает подписчиков, которые уже интересуются вашим контентом. Если аккаунт попал в теневой бан, это скажется на нескольких постах.
Недостаточный охват новой аудитории через хэштеги. Если это очень популярный хэштег, а вы средний блогер, то здесь нет ничего удивительного. Однако, нужно насторожиться, если речь идет о менее популярных хэштегах. К сожалению, пользователи вне круга ваших подписчиков не смогут увидеть ваш аккаунт при поиске по хэштегам.
Снижение охвата. По этому параметру сложно достичь высоких показателей, однако это важный критерий. Если в течение двух-трех дней охват значительно снизился при том, что вы следуете своей обычно успешной стратегии, возможно, ваши посты не показываются широкой аудитории.

Важно понимать, что судя только по одному фактору, невозможно сказать, попал ли аккаунт в бан. Ситуация может быть объяснена изменением алгоритмов (что было кратко описано в предыдущем разделе).

Независимо от того, уверены вы на сто процентов или нет, существует несколько способов проверить, попал ваш аккаунт в теневой бан или нет.

Использовать другой аккаунт в Инстаграм

Этот вариант задействует поиск по хэштегам. Это довольно простой способ. Что вам нужно сделать:

Опубликовать пост с непопулярными хэштегами. Таким образом, ваш пост будет легче найти, так как он будет среди меньшего количества публикаций.
Попросите четырех или пять пользователей не из числа ваших подписчиков найти этот пост по хэштегу. Можете попросить кого-то из подписчиков отписаться на время эксперимента.

Если этот хэштег находится в поиске, а охват все еще низкий, скорое всего дело в скрытых алгоритмах. С другой стороны, если никто не может найти пост по хэштегу, есть все основания полагать, что аккаунт попал в теневой бан.

Используйте сервисы проверки теневого бана

Существует множество инструментов, которые могут определить, попал ли аккаунт в теневой бан. Они могут быть платными или бесплатными, с дополнительными функциями или базовыми критериями оценки. Чтобы начать поиск, нужно ввести данные аккаунта.

Другие сервисы, например Instagram shadowban tester, делают более глубокий анализ и помогают определить не только использование запрещенных хэштегов, но и в целом уровень соответствия правилам безопасности и общее состояние аккаунта. Это так называемое персонализированное руководство по созданию здорового контента.

Почему аккаунт попадает в теневой бан? Что заставляет Инстаграм применять теневой бан?

Использование ботов или других автоматизированных инструментов

В правилах использования Инстаграм четко обозначена позиция по использованию автоматизированных систем. В первую очередь это касается ботов, которые увеличивают вашу аудиторию и вовлеченность (например, за счет увеличения количества лайков). Instagress, Followliker, Boostly – примеры приложений, предлагающих подобные услуги. Бан аккаунтов, использующих такие сервисы, в основном призван поощрять настоящих инфлюенсеров и наказывать тех, кто использует нечестные методы.

Боты автопостинга также рассматриваются как угроза подлинности аккаунта. Так что если вам было лень просыпаться в 8 утра, чтобы сделать публикацию, лучше всего завести будильник. Однако сюда не относятся приложения для планирования, которые напоминают о том, что пришло время размещать пост.

Небольшое примечание: использование ботов для одного аккаунта может негативно отразиться на других ваших аккаунтах. Причина в том, что вы используете один IP-адрес.

Использование плохих хэштегов

Постоянное использование определенных хэштегов может стать еще одной ловушкой. Некоторые блогеры используют одни и те же хэштеги, чтобы упростить навигацию по профилю, но с таким подходом нужно быть осторожным. Это может восприниматься социальной сетью как спам и, следовательно, ваш аккаунт может попасть в теневой бан.

На ваш аккаунт часто поступают жалобы

Самый простой способ привлечь внимание технической поддержки к профилю – пожаловаться на него. Жалоба означает, что контент нарушает авторские права или является неприемлемым. Одним словом, ваш контент каким-то образом нарушает руководство сообщества и правила использования.

Если количество жалоб значительное, Инстаграм может поместить ваш аккаунт в теневой бан или полностью заблокировать доступ. Если вы не нарушали правил, вам не о чем беспокоиться. Свяжитесь с технической поддержкой, чтобы они вручную все проверили.

Вы слишком быстро публикуете, комментируете, привлекаете подписчиков или подписываетесь на другие аккаунты

В Инстаграм есть ограничение на количество лайков, комментариев и количество аккаунтов, на которые вы можете подписаться за час. Эта мера безопасности для выявления пользователей, которые пользуются инструментами автоматизации. Разрешенные лимиты в час:

150 лайков
60 комментариев
60 подписок/отмен подписок

Это средние показатели для большинства пользователей. Тем не менее, лимиты могут быть увеличены в зависимости от возраста учетной записи. Чем старше аккаунт, тем более лояльными будут правила.

Помимо упомянутых выше лимитов, существуют ограничения по количеству хэштегов или удаленных постов. Однако нарушение этих ограничений вряд ли приведет к попаданию в теневой бан. Обычно в таких случаях вы сразу получите уведомление от платформы.

Как выйти из или избежать теневого бана в Инстаграм?

Запрещенные хэштеги действуют как красная тряпка на быка. Их использование это самый верный путь в теневой бан. Такие хэштеги принесут больше вреда, чем пользы.

Проверьте все свои посты на наличие запрещенных хэштегов. Мы уже упоминали способы проверить статус хэштегов с помощью поиска в Инстаграм. Еще один вариант – воспользоваться списком запрещенных хэштегов в Инстаграм. Не забудьте проверить хэштеги в комментариях.

Лучше всего вообще перестать использовать хэштеги в комментариях. Эта практика увеличивает ваши шансы попасть в краткосрочный теневой бан.

2. Сделайте перерыв

Отсутствие активности в Инстаграм несколько дней может помочь выйти из теневого бана. Это относится к лайкам, комментариям и даже входу в само приложение. В среднем достаточно отсутствовать в социальной сети 48 часов. Чтобы увеличить шансы, попробуйте продлить перерыв до 72 часов.

Мониторинг упоминаний бренда

После возвращения мы советуем соблюдать правила использования Инстаграм 100% времени. Некоторые также отмечают, что снижение активности (например, ставить меньше лайков или оставлять меньше комментариев) в течение некоторого времени также может помочь решить проблему теневого бана.

3. Сообщите о своем теневом бане в поддержку Инстаграм

В любом случае, вы можете обращаться в поддержку неограниченное число раз, так что можно экспериментировать. Помните, что вы не всегда получите ответ, тем более быстрый.

4. Переключитесь с бизнес аккаунта на личный

Переключение на личный аккаунт это довольно спорное решение. Нет доказательств, что оно эффективно. Хотя некоторые пользователи заявляют, что это работает. Потенциально причиной может быть то, что бизнес аккаунт автоматически подразумевает роль маркетингового инструмента, а значит, получение прибыли.

Кто-то говорит, что с тех пор, как Фейсбук купил Инстаграм, социальные сети сосредоточены на монетизации. Бизнес – это основной ресурс. Популярный способ завоевания своего места в Фейсбуке это платная реклама. Возможность постоянного расширения аудитории и повышения уровня вовлеченности с помощью существующих бесплатных инструментов ограничивает возможности социальной сети заработать на платной рекламе. Можно предположить, что теневой бан возник именно по этой причине.

5. Избегайте жалоб на ваш аккаунт от других пользователей

Несмотря на то, что с представителем Инстаграм сложно связаться, их техническая поддержка реагирует быстро. Не на вопросы, а на жалобы. Очевидно, речь идет о жалобах от пользователей. Это верный признак того, что с вашим контентом что-то не так. Обычно жалобы поступают на неуместный контент или спам.

Чтобы избежать жалоб, нужно строго следовать политикам социальных сетей. Существуют две основные категории: правила использования и руководство сообщества. Если коротко, то контент должен быть подлинным, не оскорбительным и уместным (т.е. без каких-либо форм преследования, без демонстрации обнаженного тела и т.д.) Это руководство также распространяется на способы продвижения аккаунта. Разрешены только неавтоматизированные и предсказуемые способы.

Если на вас поступила жалоба, это не всегда означает, что репутация аккаунта уничтожена. Однако гарантированно сокращение охвата, вовлеченности и других показателей. В более серьезных случаях, доступ к аккаунту может быть утерян навсегда.

Список запрещенных хэштегов Инстаграм

Первый список запрещенных хэштегов Инстаграм был опубликован в 2018 году. Ранее все запрещенные хэштеги нужно было проверять вручную с помощью поиска, как уже упоминалось выше. Списки не могут гарантировать 100% качество. Это не значит, что составители ошиблись. Дело в том, что бан на хэштег может быть временным.

Здесь можно ознакомиться с актуальным списком запрещенных хэштегов Инстаграм.

Теневой бан в других социальных сетях

Они утверждают, что полагаются на жалобы пользователей и факт-чекеров. Тем не менее, обе платформы могут по-прежнему ограничивать вовлеченность и охват, если аккаунт был слишком активным или нарушил правила.

Известно, что Youtube также использует теневой бан. Помимо обычной блокировки из-за несоблюдения правил, эта платформа также скрывает и некоторые комментарии. Они помечаются как спам и видны только автору комментария и владельцу видео.

Удобный планировщик постов во все соцсети, гибкий редактор медиа, выход публикаций в нужное вам время — всё это Onlypult.

Заметили, что вовлеченность аудитории в разы сократилась, посты стали набирать намного меньше лайков без видимой на то причины? Виною всему может быть теневой бан. Это страшный сон всех блогеров и SMM-щиков, что и неудивительно, ведь никому не понравится тратить время и силы на продвижение впустую. Давайте познакомимся поближе с этим “монстром” и узнаем, как с ним бороться.

Что такое теневой бан

Теневой бан — алгоритм Инстаграма, который защищает списки выдачи по хештагам и геометкам от спама. Это своего рода фильтр Instagram, который блокирует контент забаненного пользователя в выдаче по хештегам или геометкам.

Теневой бан наделал много шумихи в SMM-кругах. Все дело в том, что сами разработчики Instagram никогда не публиковали информацию о том, что практикуют подобный метод защиты от спама, поэтому вся информация о теневом бане основывается только на горьком опыте самих пользователей, слухах и догадках.

Причины бана

Алгоритм работы теневого бана до сих пор полностью не разгадан, поэтому и с причинами не все так просто. На практике выявлено несколько событий, влекущих за собой получение такого наказания, но на деле их может быть больше.

Использование ботов и сервисов автоматического продвижения

Instagram всячески стремится к тому, чтобы на его просторах был только авторский уникальный контент и “живые” пользователи, поэтому совершенно не толерантен к использованию программ для автоматизации действий. Начиная с 2017 года администрация социальной сети начала активную борьбу с накруткой подписчиков и любыми другими искусственными или автоматизированными действиями.

Нужно понимать, что искусственное привлечение огромного числа подписчиков не даст желаемого эффекта и никак не увеличит конкурентоспособность вашего бренда, но вполне может стать причиной теневого бана. Сервисы, автоматизирующие действия могут помочь, но и их нужно выбирать и использовать с умом.

Если вы уж и решили использовать боты или сервисы автоматического продвижения, то выбирайте максимально качественные программные продукты, работа которых не вызовет у алгоритма Инстаграма подозрений. Используемая программа обязательно должна учитывать лимиты Инстаграма и уметь выдавать себя за действие реального человека.

Алгоритм теневого бана разработан специально для предотвращения спама. Не удивительно, что если вы будете буквально забрасывать пользователей одинаковой неинтересной информацией, то обязательно попадете под санкции.

Спам включает в себя чрезмерную активность по постингу, размещению хештегов, геометок. Для избежания такой ситуации рекомендуется постить не более 20 публикаций в день, а также проставлять разные по частоте теги.

Неаутентичное поведение

Не обязательно использовать ботов, чтобы попасть под бан. Если алгоритм посчитает ваши ручные действия неестественными для “живого” пользователя, то вы также рискуете быть заблокированными.

Чтобы не вызывать подозрений, старайтесь не заходить в аккаунт под разными IP-адресами, часто лайкать, отписываться или подписываться на пользователей. Ваши действия должны быть идентичны тем, которые совершают обычные люди, сидя в социальной сети.

Жалобы от пользователей

Какое количество жалоб может повлечь за собой бан — загадка. Известно только что Инстаграм пристально следит за средой в обществе, поэтому, если пользователи начнут жаловаться на ваш контент, это может стать причиной бана.

Жаловаться могут не только пользователи, но и недобросовестные конкуренты. В любом случае, старайтесь, чтобы ни у тех, ни других не было адекватной причины — не выкладывайте запрещенный или компрометирующий контент, правильно подбирайте хештеги, не забрасывайте пользователей спамом.

Массовая отписка

Если от вас начнут массово отписываться пользователи, то это может стать причиной для выдачи аккаунту теневого бана. В данном случае все просто: алгоритм считает, что если пользователи отписываются, то ваш контент не интересный и его не нужно показывать в выдаче.

Остерегайтесь таких ситуаций, когда от профиля в течение короткого периода отписываются десятки и сотни пользователей. Например, такое часто бывает после окончания проведения Giveaway.

Превышение лимитов

В Instagram действуют определенные лимиты и ограничения на количество действий, которые может совершить пользователь в определенный период времени. К сожалению, официально опубликованных данных о действующих лимитах нет, но есть статистика, основанная на опыте пользователей. Лимиты на активность определяются индивидуально для каждого аккаунта с учетом таких показателей как возраст аккаунта, количество подписчиков, средние показатели вовлеченности аудитории.

делать от 50 до 500 подписок в день, но не более 40 в час;
не отписываться от аккаунта сразу после подписки, а подождать 3 дня;
ограничить количество лайков суммой в полтора раза превышающее количество допустимых подписок — от 75 до 750, в зависимости от показателей аккаунта;
размещать не более 250 комментариев в день.

Одинаковые и неправильные хештеги

Очень часто горе-маркетологи вставляют все 30 возможных хештегов под пост, а потом еще целую “простынь” в первый комментарий. Это не только некрасиво, но может быть еще и опасно.

Во-первых, если вы под каждым постом размещаете десятки одинаковых хештегов, то алгоритм теневого бана может расценить это как спам. Во-вторых, в список таких хештегов, как правило, стараются включить как можно больше популярных тегов, которые далеко не всегда подходят под смысл публикации. Как результат, пользователь может быть заблокирован за спам, искусственное привлечение подписчиков и систематические жалобы от них.

Высокочастотные хештеги

Высокочастотными хештегами, считаются те, под которыми уже более миллиона публикаций. Обычно это популярные хештеги с высоким ранжированием, которые часто используют для нерелевантного контента. В списке выдачи по ним пытаются пропихнуть очень много спама, поэтому алгоритм особенно жестко проверяет записи с такими тегами.

Рекомендуется использовать не более двух высокочастотных хештегов под постом. К тому же, иногда хештеги с меньшей популярностью могут позволить найти значительно больше пользователей из целевой аудитории и привлечь их внимание, ведь пробиться в ТОП выдачу по ним значительно проще.

Как проверить аккаунт на теневой бан

Распознать бан можно по изменению статистики не в лучшую сторону. Блокировка данного типа характеризуется появлением следующих признаков:

минимальная активность посетителей аккаунта;
охваты постов и сториз существенно упали;
в статистике постов критически низкие показатели охвата аудитории по хештегам;
существенно сократилось количество лайков и комментариев;
новые пользователи не подписываются.

Проверка может быть выполнена по персональному или низкочастотному хештегу. Для этого опубликуйте какой-либо пост и разместите под ним хештег, по которому вашу запись можно будет легко найти в списке выдачи, а затем попросите нескольких пользователей не подписанных на вас попробовать найти пост через поиск. Если у них ничего не выйдет, то вероятнее всего ваш аккаунт заблокирован.

Как выйти из теневого бана

Точного алгоритма выхода из теневого бана нет, поскольку правила его работы официально не разглашаются. Логично предположить, что для разблокировки аккаунта нужно искоренить саму причину. Снять теневой бан помогут следующие действия:

Отключите работу всех сторонних сервисов или смените пароль к аккаунту (так сервисы тоже потеряют доступ к вашему профилю).
Полностью удалите хештеги с 10-20 последних опубликованных постов, а также все нерелевантные теги. Очистите аккаунт от хэштегов, по которым поиск не дает результатов, а также от запрещенных и заблокированных.
Если используете бизнес-аккаунт, то в настройках переключитесь на личный.
Дайте аккаунту “отдохнуть” не менее суток, а затем разместите пост без геометок и хештегов.
В следующих 2-3 публикациях также не используйте хэштегов, но можете попробовать геометки.
Проверьте, отображаются ли ваши посты в поиске по геотегам, если да, то попробуйте постить публикации с хэштегами.
Когда увидите, что ваш пост появляется в выдаче по хештегу, можете продолжать постить в обычном режиме, но учитывая вышеуказанные советы.

После выхода из бана важно перестать использовать хештеги, которые могли стать причиной блокировки. Это могут быть любые из тех хештегов, которые вы использовали раньше. Если среди них есть обязательные и ключевые хэштеги, то разделите их на несколько групп и разбавляйте их другими релевантными тегами.

Сколько длится теневой бан

Если убрать теневой бан не вышло, то остается только ждать. Теневой бан действует ограниченное количество времени. Поскольку официальной инструкции от администрации Инстаграм нет, то сказать точно сложно. Согласно наблюдениям пользователей, это может быть как несколько дней, так и две недели или даже месяц. Бывали и случаи когда бан длился очень долго — порядка трех месяцев.

При этом нужно учитывать, что сроки наказания зависят от злокачественности нарушения, а также от таких факторов, как возраст аккаунта, количества совершенных в сутки действий и еще многих других.

Возможные последствия

Не так страшен сам бан, как последствия от него. Никаких технических проблем не возникло и вы продолжали кидать посты в ленту, публиковать сториз и прямые эфиры, вот только их никто не видел и никто не смог оценить ваш контент, кроме ваших подписчиков.

Если работа была продела с целью привлечения новых фолловеров, то можно сказать, что она была проделана впустую.

При любых обстоятельствах с попаданием в теневой бан ухудшается статистика аккаунта, что чаще всего влечет за собой и финансовые потери. Особенно существенный вред теневой бан может нанести блогерам. Ухудшение статистики в этом случае может существенно повлиять как на количество заказываемой рекламы, так и на оплату за нее.

Но есть и хорошая новость: бан не ограничивает использование платформы, а просто делает временно недоступными такие инструменты продвижения, как геометки и хештеги. Это означает, что вы и дальше можете радовать своих подписчиков постами, но о новых на время придется забыть.

Теневой бан — часть алгоритма выдачи постов в Инстаграм и лучше никогда не попадать под него, иначе вы рискуете испортить себе статистику и на время потеряете возможность привлекать новых подписчиков. Используйте приведенные выше рекомендации, чтобы обезопасить свою страницу от блокировки и радовать своим контентом всех пользователей Инстаграма, а не только подписчиков.

Давайте разбираться, что это вообще такое, за что получают теневой бан, а также как не попасть в немилость у алгоритмов соцсетей.

Что такое теневой бан

Впервые о теневом бане заговорили в англоязычном Instagram, когда сразу несколько блогеров столкнулись с падением числа реакций на их контент. Это явление назвали shadowban. Блогеры заговорили о неком алгоритме, который намеренно урезает охваты тем, кто в чем-то провинился: использовал сервисы для накруток или ставил слишком много хештегов.

По мнению тех, кто впервые отметил снижение охватов и связал это с особым алгоритмом, социальная сеть просто перестает распространять контент — не добавляет его в раздел рекомендаций, не показывает в выдаче по хештегам и ключевым словам и даже не помещает его в новостные ленты подписчиков. Длится это по-разному — от дней до нескольких недель или даже месяцев. Но бывает и такое, что охваты не возвращаются к прежним показателям вообще.

Пользователи соцсетей не просто знают о явлении, а дают советы, как избавиться от теневого бана

Есть ли теневой бан на самом деле?

Пользователи активно обсуждают явление, блогеры жалуются на падение охватов. Кто-то ищет способы, как определить теневой бан, а кто-то раздает советы, как выйти из него.

Появились даже сервисы, которые определяют наличие теневого бана по ссылке на профиль — гадают на кофейной гуще и не всегда бесплатно

То есть про теневой бан все знают. Некоторые открывают новые аккаунты из-за того, что на старых нет охватов. Другие просто рассказывают о его существовании. С ним борются, но на самом деле его нет.

Например, 8 июня 2021 года в официальном блоге Instagram вышел материал о ранжировании контента. В нем в том числе в очередной раз развеяли миф о теневом бане.

Представители Instagram рассказали, что в последнее время в соцсети используют комплекс алгоритмов для формирования новостной ленты пользователей и даже выдачи по хештегам. Вот что стоит запомнить о работе социальных сетей в целом и в частности — об алгоритмах в Instagram:

алгоритмы стараются не надоедать пользователям частым показом постов из одного и того же профиля;

по-прежнему большое влияние на ранжирование и охваты влияют реакции на контент (чем лучше реагирует аудитория, тем лучше для вас);

новостные ленты персонализированы — каждый видит в них контент, на который отреагирует с высокой долей вероятности.

За что дают теневой бан ограничивают охват

Сторонники идеи существования алгоритма, ограничивающего охваты, называют конкретные причины теневого бана. Все их можно объяснить особенностями работы алгоритмов в социальных сетях. Например, во многих материалах указано, что бан дают за:

Большое число хештегов. Логично, что если использовать большинство из них будут не совсем релевантны контенту. И пользователи, нашедшие пост, не отреагируют на него лайком и комментарием. Социальная сеть заметит это и поймет, что контент безразличен аудитории, поэтому не будет его продвигать. А еще алгоритмы могут изначально не понять, для какой аудитории создан пост, и не будут показывать его в новостных лентах.

Большое количество публикаций. Если их действительно много, алгоритмы социальных сетей будут стараться показывать каждый пост понемногу. Или будут продвигать один, самый интересный для аудитории — остальные публикации получат намного меньше охватов.

Массовые отписки. Отписка — сигнал о том, что пользователю больше неинтересен контент конкретного блогера. И если большое количество людей начинают отписываться от профиля, алгоритмы соцсети понимают, что он стал неинтересен. Поэтому дают меньший охват, потому что стремятся наполнять новостные ленты только постами, на которые пользователи среагируют с высокой долей вероятности.

Спам хештегами. Когда несколько постов подряд публикуют с одинаковым набором хештегов, соцсеть тоже может перестать показывать публикации. Это происходит, потому что алгоритмы отдают предпочтение уникальному контенту.

Нарушение правил сообщества. Здесь все логично: если пользователь нарушает правила социальной сети, алгоритмы распознают это и хуже ранжируют контент. Так они защищают остальных людей от того, что может их оскорбить или взволновать.

Как избавиться от теневого бана вернуть охваты

Если вы столкнулись с резким падением охватов, проверьте, нет ли проблем — множества хештегов, накруток, нарушений правил сообщества. Если заметили что-то подобное, устраните:

используйте самых релевантных хештега, а не слабо отражающих суть;

откажитесь от использования массфолловинга, масслайкинга и сервисов накруток;

попробуйте вернуться к прежнему контент-плану, если стали выпускать постов в день вместо

попытайтесь остановить массовые отписки — например, купите рекламу, чтобы в аккаунт пришла новая аудитория;

подбирайте новые хештеги для каждого поста, а не выкладывайте их по шаблону;

перечитайте правила сообщества и удалите контент, который им не соответствует.

Если очевидных причин снижения охватов нет, просто попробуйте повысить уровень вовлеченности. Выпускайте новые публикации чуть реже и посмотрите, какие посты в прошлом собирали много реакций. Попробуйте повторить успех — используйте популярные для вашего аккаунта идеи.

Чего точно нельзя делать — обращаться к тем, кто предлагает вывести вас из теневого бана за деньги

Не хотите бороться за рост охватов сами — можно поручить это специалистам. Организуйте тендер на Workspace и выберите подходящего исполнителя: SMM-специалист займется привлечением новой аудитории и поможет составить эффективный контент-план, посты в котором будут получать много реакций.

Читайте также: