Как сделать так чтобы займер не списывал деньги с карты
Добавил пользователь Алексей Ф. Обновлено: 04.10.2024
Ни одна МФО не может списать деньги с банковской карты клиенты, если последний не дал на это свое согласие. Поэтому утверждение, что данная практика незаконна — неверно, ибо соглашаясь на получение услуги микрокредитования онлайн, человек обязуется исполнять свои обязательства в рамках договора. Отказ погасить задолженность перед МФО (вернуть займ в установленный срок) или выполнить какие-то другие предусмотренные договором обязательства обязательно влечет за собой административную и даже уголовную ответственность. Поэтому, если кто-то утверждает, что МКК или МФК незаконно списала денежные средства с карты, то он или говорит неправду, или не читал договор микрокредитования.
Сервисы подбора займов часто пользуются невнимательностью потенциальных заемщиков. Вы оформляете заявку на сайте, указываете данные банковской карты, ставите галочку, что согласны с условиями — и оказываетесь в ловушке! С вашей карты регулярно начинают списываться деньги за подписку. Но не спешите расстраиваться, ведь эту услугу можно отключить в любое время суток.
Все способы отключения платных услуг займов
🔗 По специальной ссылке
💻 В личном кабинете (ЛК)
📧 С помощью электронной почты
Я Ф.И.О, с номером телефона 8 (9**) ******* требую отписать меня ото всех платных услуг и рассылок вашего сервиса.
📞 По телефону
В таблице найдите нужный сервис, кликните на номер телефона и ждите ответ оператора. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер договора. Затем попросите отключить платные услуги, чтобы деньги больше не списывали. Нужно помнить, что подобные займы не всегда оперативно отвечают на звонки горячей линии.
📪 По почтовому адресу организации
💳 Через блокировку банковской карты
В крайнем случае поможет блокировка карты с последующим ее перевыпуском. Обнулите баланс карточки, заблокируйте ее и обратитесь в банк. Если карта будет заблокирована, то списать с нее деньги становится невозможно. Перевыпустить карту необходимо с новыми реквизитами.
Есть сервисы, которые активно снимают деньги, но никаких контактных данных не имеют, например, x5ret sankt-peterb rus или magnus sankt-peterb rus. Отписаться от этих сервисов сложно, так как непонятно, что это за организации, поэтому в таком случае блокировка карты – единственный вариант отказа от услуг.
Список самых назойливых сервисов по подбору займов
Практически все подобные сервисы работают по одной и той же схеме. Но некоторые из них особенно назойливо забрасывают спамом, а также списывают деньги, вот актуальный список и варианты отключения услуг.
Любое списание сопровождается смс, в котором указывается идентификатор сервиса. Но это совсем не значит, что его название будет совпадать с тем, которое указано на сайте. Поэтому определить, какой именно сервис удерживает с вас плату, бывает очень сложно, особенно если их было больше одного-двух.
Онлайн сервисы подбора не являются банками или кредитными организациями, они лишь посредники между кредиторами и заемщиками. Согласие на пользование их услугами еще не означает, что вы получите заём. А если и получите — то никакой ответственности за последствия таких кредитных договоров они не несут.
Как вернуть деньги за подписку?
Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:
- Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
- Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
- Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
- Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!
В случае если вы добровольно приняли условия оферты и согласились с оказанием платных услуг, то вернуть деньги будет скорей всего невозможно. Особенно если на сайте есть открытая информация, что услуги сервиса платные.
Ни одна МФО не может списать деньги с банковской карты клиенты, если последний не дал на это свое согласие. Поэтому утверждение, что данная практика незаконна — неверно, ибо соглашаясь на получение услуги микрокредитования онлайн, человек обязуется исполнять свои обязательства в рамках договора. Отказ погасить задолженность перед МФО (вернуть займ в установленный срок) или выполнить какие-то другие предусмотренные договором обязательства обязательно влечет за собой административную и даже уголовную ответственность. Поэтому, если кто-то утверждает, что МКК или МФК незаконно списала денежные средства с карты, то он или говорит неправду, или не читал договор микрокредитования.
Magnus
Модератор
Отзовик
Кредит-отзыв
Оценка и рейтинг Займера на Отзовике – 29% из 55 отзывов
Большинство негатива в отзывах обосновано только эмоциями и связано с неграмотностью заемщиков и нежеланием вникать в детали договора. Это касается списания денег с карты после попадания на просроченную задолженность, жалоб на проценты и звонки, попытки угроз и шантаж судом и полицией.
Поддержка Займера отвечает на каждый комментарий и всячески помогает решить возникающие проблемы или спорные ситуации. Хочется поставить в пример компанию Займер за умение вести диалог со своим клиентом и работать с негативом. В целом большая часть адекватных отзывов высказывается положительно.
Отзывы на форумах
Самая большая ветка с обсуждением компании в интернете. Жалуются в основном на то что Займер редко идет на уступки при больших долгах, в отличие от остальных МФО.
Почти все отмечают аккуаратную и цивилизованную работу МФО с должниками.
Частые вопросы
Как займер ведет себя при просрочке?
При появлении просрочки Займер не жестит, звонят и общается в рамках закона, номера родственников и коллег не ищут.
Передает ли Займер просроченные долги коллекторам?
Нет. Представители компании заявляют, что не сотрудничают с коллекторами и коллекторскими агентствами. Такова политика компании. вопросы должниками решают самостоятельно согласно законодательной базы РФ.
Подает ли Займер в суд на должников?
При переходе задолженности в стадию безнадежной (более 3-4 месяцев) - обращаются в суд . Судебные иски возможны, но подаются они в крайних случаях. Список исков, судов и судебных решений можно поискать в интернете.
Что может сделать Займер если не возвращать займ? Если просрочить оплату на день (на год)?
Если вы просрочите оплату на 1 день или больше – у вас начнут начисляться штрафные проценты. Предупредите операторов компании о том что вы задержите оплату и назначьте дату продления или погашения займа. Если вы не оплатите займ в обещанный период Займер будет пытаться снять сумму займа с привязанной банковской карты.
Займер списывают деньги с моей карты. Как мне запретить списание средств?
Согласно договору при его подписани вы даете право на акцептное списание средств в случае невыполнения обязательств. В данном случае, чтобы прекратить списания, вам потребуется полностью перевыпустить карту и привязанный к ней счет.
Magnus
Модератор
Платные услуги
Чаще всего заёмщики жалуются на платные дополнительные услуги, которые подключаются на этапе оформления займа. С одной стороны, заёмщики по-невнимательности не убирают галочки(благо, Займер не навязывает эти услуги, как некоторые МФО, а даёт возможность от них отказаться) С другой стороны, Займер аккуратно "прячет" эти пункты под мелким текстом, или в приложении в отдельной вкладке.
ФинДозор
Админ
Участник
Из всех представленных МФО на форуме, Займер один из самых адекватных. Не скажу, что брал займы прям у всех, но был период времени, когда пришлось сделать рейд по микрозаймам. С анкетой действительно погоняли меня сотрудники. То фото не такое, то лица не видно. Правда я и сам затупил. Мне постоянно отклоняли верификацию именно из-за карты. Оказывается, что я перепутал данные карты, а думал что им не нравится качество фото. Потом брал у них несколько раз. Нареканий не было. Один раз не внесли данные в БКИ, но по звонку всё решилось в течение 3х дней. А так, нравится, что после закрытия займа висит сразу одобренный лимит. То есть по-сути это как кредитный лимит в кредитной карте. Когда надо заходишь, просто нажимаешь кнопку и деньги на карте. Правда всегда надо убирать галочки, чтобы случайно не подключить кучу бесполезных услуг. А так добрался до лимита в 20к, а больше и не нужно. Когда надо беру сколько надо и возвращаю в срок. Нравится, что никто не звонит каждый раз. А то в некоторых МФО даже в повторных займах постоянно звонят и лишние вопросы задают. Зачем спрашивается? То с листиком им сфоткайся, то дай телефон родственника. Здесь такого нет
Евгений
Админ
Обзор отзывов о МФК Займер в интернете
Из свежих оценок пользователей и обсуждений на форумах можно сделать однозначный вывод - к этому моменту политика компании не претерпела значительных изменений.
Вот пример положительного отзыва:
Заявку оформляла на сайте, простенькая анкета, подозрительного ничего нет. Нужны были только паспортные данные, снилс, телефон, почта, банковская карта и вроде все. У меня еще была на всякий случай справка о доходах, но она не потребовалась. Одобрение долго ждать не пришлось. Предложили для первого раза 7000, меня это вполне устроило. Условия адекватные 1% в день
Есть и негативные оценки:
Для меня как самозанитого, маленьких лемит кредитования, не гипкость менежмета, компании. Очень не эффективная обратная связь-результат общения увеличение кредитного лимита не достигнут.
Низкий лимит. Взял деньги 4000 вернул раньше, нужно было 12000 заманили что дадут. Ладно приходит ссм"куда вы потерялись" объяснятю что ваш лимит 4000 меня не устраивает, все решает робот, другая контора манимен спокойно дала первый займ 12000. Не советую данную организацию трудно иметь дело с роботами.
При этом сохраняется не очень хорошая тенденция задержек со внесением информации в БКИ:
Есть и положительный момент, поддержка пользователей всегда помогает в подобных ситуациях. Ниже скрин общения клиента, оставившего данный отзыв с сотрудником компании:
Евгений
Админ
Отзывы в соцсетях
Zaymer присутствует во всех популярных соцсетях - ВК, ОК, Twitter и instagram. Во всех пабликах наблюдается активность (как минимум со стороны администрации). Больше всего подписчиков в российских социальных сетях.
Группа Вконтакте (обсуждение с отзывами - https://vk.com/topic-129542706_34222828) является открытой для всех. Присутствуют разделы с отзывами, вопросами и рассылкой промо от пользователей по Акции "Пригласи друга". Администрация регулярно поддерживает активность группы разными публикациями и играми.
Раздел больше всего напоминает "Книгу жалоб и предложений". Нет, имеются и хорошие/нейтральные/негативные отзывы. Но чаще всего встречаются различные претензии к работе (и сбоям в работе) сервиса, с которыми старается разобраться саппорт.
laguta.irina1805
Участник
Впервые взяла у них займ еще в 2017 году. Обращалась потом и в другие МФО, но чаще всего возвращаюсь все же в Займер. Подавать заявку и в первый раз было не сложно, а уж потом, как для постоянного у клиента процесс идет еще быстрей. Ответ приходит всегда быстро, лагов в работе системы не случалось. Удобно, что деньги можно получать не только на карту, но и на электронные кошельки. Я чаще всего выбираю получение на Киви. Если возникали вопросы к поддержке, на звонки отвечали сразу, не в пример другим сервисам, где приходилось висеть в лучшем случае минут 5, а бывало и того больше..
Когда читала отзывы других, меня удивило, как часто пишут про навязаные доп услуги и скрытые комиссии. У меня вот таких проблем не было. Ну да, при заполнении заявки там есть разные опции с услугами, но они ж там все указаны и цену сразу видно. Если какие-то услуги не нужны, нужно обращать внимание на галочки напротив всего, что вы отмечаете и не нажимать лишнего и тогда все нормально будет. Там, впринципе в личном кабинете все эти моменты отображаются, трудно не заметить. Ну а на счет самих процентов то да, они конечно не маленькие, но это и не банк, тут сроки, условия, все другое и по моему вполне справедливо, особенно на случаи, когда денежки нужны срочно. Кстати читала, что в Займере несколько раз проводили проверки и нарушений не находили, а это тоже не маловажно.
В общем, если внимательно все читать, не делать просрочек, то и лишнего вам ничего вам здесь не насчитают. Это мое мнение, вот как-то так)
Читайте также: