Как сделать так чтобы интернет не работал на время

Добавил пользователь Skiper
Обновлено: 04.10.2024

Как сделать так чтобы мобильный интернет работал быстрее?

Удалите ненужные приложения .
Очистите кеш-память телефона .
Узнайте, использует ли ваш оператор технологию LTE-A. .
Проверьте, поддерживает ли ваш гаджет LTE-A. .
Проверьте настройки сети в вашем смартфоне

Что делать если не подключается мобильный интернет?

Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.
Проверьте регистрацию телефона в сети. .
Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. .
Проверьте баланс телефона.

Почему телефон не видит мобильный интернет?

Причины отсутствия мобильного интернета

Недостаточно сильный сигнал связи для передачи данных. Закончился пакет интернета, доступный на тарифе, а на балансе нет денег, чтобы автоматически продлить доступ или оплатить очередной день подключения. Технические неполадки на стороне оператора сотовой связи.

Что делать если резко упала скорость интернета?

Как снять ограничение скорости интернета в Windows 10?

Как ускорить мобильный интернет на Xiaomi?

Как снять ограничение скорости интернета на мобильном телефоне?

Убрать ограничения на загрузку данных

Возможно, что в настройках вашего Android устройства стоит ограничения на загрузку данных после использования определенного количества интернет-трафика. Перейдите в Настройки – Беспроводные сети и уберите ограничение на загрузку данных.

Какая должна быть скорость мобильного интернета 4G?

Обеспеченная технологией 4G теоретически максимальная скорость мобильного Интернета до 375 Мбит/сек., а средняя скорость скачивания в условиях нормальной нагрузки составляет 20 Мбит/сек., что позволяет загрузить интернет-сайт мгновенно.

Что делать если не включается передача данных?

Откройте Настройки "Беспроводные сети" или "Подключения" .
Включите передачу мобильных данных. .
Убедитесь, что рядом со значком‌

Что делать если интернет подключен но не работает?

Перезагрузите роутер .
Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук) .
Переподключитесь к Wi-Fi сети .
Установите правильную дату на Android-устройстве .
Отключите прокси-сервер .
Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Что делать если не работает мобильный интернет Киевстар?

Как одновременно использовать Wi-Fi и мобильные данные?

Нажмите на Настройки .
Нажмите на Сеть и Интернет. .
Нажмите на Wi-Fi. .
Нажмите на Мобильный помощник. .
Включите переключатель HyperFusion.

Как включить передачу мобильных данных на телефоне?

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Часто пользователи жалуются на медленный интернет . Файлы долго загружаются, страницы в браузере зависают, видео на YouTube воспроизводится рывками. Бывает, что сначала всё работало отлично, а потом вдруг скорость интернета упала. При этом компьютер, роутер и провайдер остались те же. Расскажем, что делать в подобной ситуации.

Выясняем реальную скорость интернета

Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows , Android и Apple.

Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.

Основные причины медленного интернета

Найдётся больше десятка возможных причин того, что интернет плохо работает .

Вот самые распространённые:

скорость ограничена тарифным планом;
повреждён кабель;
проблемы на линии со стороны провайдера;
проблемы с роутером;
перегружен канал Wi-Fi;
ваш компьютер устарел;
проблемы с браузером;
компьютер заражён вирусами;
антивирусная программа ограничивает скорость;
скорость снижают фоновые приложения;
устаревшее программное обеспечение;
ограничена скорость через VPN .

Тарифный план

Для начала проверьте ваш тарифный план и сравните заявленную в нём скорость с той, которую вы определили с помощью теста. Если цифры примерно совпадают, значит, ничего не сломалось. Провайдер может предоставлять доступ на скорости 10 Мбит/сек и даже ниже. Когда вы подключались (возможно, это было очень давно), вас всё устраивало. Но потом появились новые устройства, программы и этой скорости уже не хватает.

Другая причина, почему медленно работает интернет, тоже связана с тарифным планом. У кабельных провайдеров такое встречается всё реже, а вот у мобильных операторов сплошь и рядом. Пользователю предоставляется определённый объём трафика в месяц на высокой скорости, а после того, как эти гигабайты исчерпались, скорость снижается до минимума.

В обоих случаях решить проблему поможет только смена тарифа. Или поиск другого провайдера.

Поврежден кабель

Признаком повреждения кабеля может быть периодически пропадающий сигнал. Если индикатор WAN на роутере гаснет, особенно при перемещении провода, это верный признак плохого контакта. Внимательно осмотрите кабель. Заломы, замятия, повреждённая изоляция – всё это может быть причиной резкого падения скорости интернета . Также проверьте разъём: плотно ли он входит в гнездо, не сломана ли защёлка.

Проблемы со стороны провайдера

Если с тарифом всё в порядке, кабель цел, а интернет вдруг стал медленно работать , это повод обратиться в службу поддержки провайдера. Диагностировать, а тем более устранить проблемы на магистральном оборудовании вы сами всё равно не сможете.

Проблемы с роутером

Когда провайдер заявляет, что на линии всё в порядке, самое время приступить к поискам проблемы внутри домашней сети. Очень медленный интернет может быть из-за проблем с маршрутизатором. С него и начнём.

Для начала попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и замерьте скорость. Отсутствие проблем указывает, что в падении скорости виноват маршрутизатор.

Сначала стоит перезагрузить роутер. В процессе работы память устройства заполняется, накапливаются ошибки. Поэтому перезагрузку рекомендуется выполнять периодически.

Проблема может быть в неправильной настройке или из-за того, что сбились исходные параметры. Проверьте, соответствуют ли они тем, которые указаны в договоре с провайдером. При необходимости выполните настройку заново. В запутанных случаях помогает сброс роутера до заводских параметров.

Устаревшее программное обеспечение тоже влияет на производительность роутера. Проверяйте наличие обновлений. Установите самую последнюю прошивку.

Причиной низкой скорости может быть слабый сигнал Wi-Fi. Попробуйте увеличить мощность сигнала, если это предусмотрено настройками, или переставьте роутер так, чтобы расстояние от него до клиентских устройств было минимальным.

Если ничего не помогло, возможно, ваш роутер просто не справляется с раздачей. Часто в квартирах можно встретить роутеры, купленные лет десять-пятнадцать назад. Они вполне работоспособны, но их возможностей уже недостаточно для решения современных задач.

Раздать интернет на одно-два устройства они ещё в состоянии. Но когда в доме компьютер, ТВ-приставка, смартфоны, планшеты другие гаджеты, а пользователи хотят смотреть видео и играть по сети одновременно, маршрутизатор режет скорость, зависает и вообще перестаёт отвечать на запросы. В этом случае проблему решит только замена устаревшего устройства на современный аппарат.

Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi

Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте на компьютере список доступных беспроводных сетей. Наверняка их будет с десяток или больше. Они создают помехи друг другу, потому что количество каналов на роутере ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц.

Если нет желания возиться с дополнительным софтом, просто выставьте канал вручную, перезагрузите роутер и замерьте скорость. Так поочерёдно проверьте все каналы и выясните, на каком скорость выше.

Устаревший компьютер

Начинка вашего ПК может быть причиной медленного интернета . Однажды меня попросили решить проблему с тормозами на одном офисном компьютере. Он довольно шустро работал в Word`е, справлялся с электронными таблицами и даже позволял запускать некоторые старые игры. А с двумя-тремя открытыми вкладками в браузере Firefox зависал наглухо. Переустановка программы и даже операционной системы не помогали. Всё стало понятно, стоило лишь взглянуть на технические характеристики этого ПК. Оказалось, что внутри старый одноядерный процессор и всего гигабайт оперативной памяти.

Когда интернет только входил в нашу жизнь, для сёрфинга достаточно было компьютера в базовой конфигурации. С появлением новых интернет-технологий и ресурсоёмкого программного обеспечения всё изменилось. Даже если вы не собираетесь запускать новейшие игры или работать с графикой, крайне желательно иметь современный двухядерный (как минимум) процессор и хотя бы 4 гигабайта оперативной памяти.

Устаревший ПК придётся модернизировать или заменить на новый.

Проблемы с браузером

Бывает, что интернет плохо работает в одном браузере, а в другом всё нормально. Тогда дело в конкретном приложении.

Вирусы или вредоносные программы

Легкомысленные пользователи недооценивают угрозы в сети. А вирусы тем временем не дремлют. Раньше они распространялись на дискетах и занимались вредительством локально. Сегодня же они по полной используют интернет.

Есть просто программы-вредители, которые вызывают зависание браузера или блокируют сетевое подключение. А есть программы, которые используют ресурсы компьютера для выполнения определённых действий: рассылают спам или совершают атаки на сетевые сервера. На ноутбуке одного моего знакомого обнаружилась программа, которая занималась майнингом. Само собой, из-за этого скорость интернета может серьёзно падать, а то и вообще пропасть.

Если интернет тормозит, а браузер виснет, просканируйте ваш жёсткий диск на предмет незваных гостей. Да и вообще не пренебрегайте антивирусной защитой.

Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость

Правда, программы, обеспечивающие вашу безопасность, сами могут быть причиной падения скорости интернета. Всё зависит от настроек антивируса и брандмауэра. Если они слишком уж тщательно фильтруют интернет-трафик, это заметно отражается на скорости. Особенно при скачивании файлов.

Выяснить, является ли причиной тормозов ваша антивирусная программа, очень просто. Отключите её на некоторое время и замерьте скорость интернета. Если скорость выросла, значит, виновник найден. Ищите причину в настройках программы или же замените её на другую.

Работающие в фоне приложения

Для детального отслеживания активности фоновых программ есть специальные приложения.

Активированы энергосберегающие режимы

Если интернет работает медленно , проверьте, возможно у вас включены функции энергосбережения. Это актуально для ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае ваш сетевой адаптер может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда падение скорости. И тут приходится выбирать: либо экономия заряда батареи, либо стабильный интернет.

Устарели драйвера сетевой карты

Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.

Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Активированный VPN

Бывает, что пользователь случайно активировал VPN . В большинстве браузеров это можно сделать одним кликом мышки. И сразу же интернет стал работать хуже.

Проверьте, не активирован ли у вас VPN . И если в данный момент он вам не нужен, отключите эту функцию.

Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g

Ещё одна причина нестабильной скорости может скрываться в настройках. На модемах и мобильных роутерах по умолчанию включен автоматический выбор режима работы. Устройство может произвольно переключаться с 3G на 4G и обратно. А то и вообще соскакивает в 2G. Установите вручную режим 4G или, если он работает нестабильно, то 3G .

Заметил, что в последнее время появляется много вопросов связанных с раздачей интернета с телефонов на другие устройства. Когда народ раздает интернет с телефона на компьютер, ноутбук, телевизор, или другое устройство, а интерне не работает. Подключение по Wi-Fi (через точку доступа) , или по кабелю в режиме модема есть, но доступа к интернету на компьютере нет. "Сеть ограничена", или "Без доступа к интернету". Такая проблема наблюдается при раздаче интернета с телефонов как на Android, так и с iPhone.

Многие использовали, или хотят использовать свои телефоны в качестве USB модема, или точки доступа Wi-Fi для того, чтобы получить доступ к интернету в первую очередь на ПК и ноутбуках. В каждом телефоне, в том числе на iPhone есть несколько способов, которые позволяют поделиться интернетом с другими устройствами: по Wi-Fi (режим точки доступа) , по USB кабелю (режим модема) и по Bluetooth (не очень популярный способ) .Если вы используете один из этих режимов для подключения к интернету компьютера, или другого устройства, и на подключенном устройстве не работает интернет, то скорее всего причина в операторе сотой связи (он блокирует раздачу интернета) , или в каких-то сетевых настройках в Windows, например.

Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина

Операторы МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и т. д. сейчас активно блокируют раздачу интернета с телефона на другие устройства. Условия этих ограничений у всех операторов и на разных тарифных планах могут отличаться. Операторы либо вообще ограничивают возможность раздачи интернета, либо же требуют за это дополнительную плату. Например, в популярном тарифном плане "Безлимитище+" (которого, возможно, скоро вообще не будет) , где предоставляется безлимитный доступ к интернету, дает возможность использовать только 100 МБ в режиме модема. Некоторые операторы блокируют загрузку торрентов, или ограничивают скорость. Запрещают использовать SIM-карты в модемах, роутерах, или планшетах. Но это уже другая история. Все это делается для того, чтобы снять нагрузку с базовых станций. Ну и конечно же заработать больше денег.

Самые популярные варианты:

Раздаем Wi-Fi с телефона на ноутбук, компьютер или другое устройств и на нем нет доступа к интернету. Интернет не работает. При этом интернет на самом телефоне работает. Такая же история с раздачей по USB и Bluetooth.
Телефон некоторое время (определенный объем трафика) раздает интернет, после чего приходит СМС с предупреждением о том, что за эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Может сразу прийти СМС. Стоимость примерно 50 рублей (в зависимости от оператор и тарифа) .
Не работает загрузка торрентов.
Сильно падает скорость после использования определенного лимита интернет трафика.

Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа "Тарифище" от МТС:

На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.

Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?

Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.

И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления "нарушителей".

Что делать?

Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!) , или же причина в чем-то другом.
Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана) .
При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone. Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.

Если ограничений нет, но интернет все равно не работает

Вы выяснили, что ваш оператор, конкретно на вашем тарифном плане разрешает делится интернет-трафиком с другими устройствами. Непосредственно на телефоне мобильный интернет работает, а на устройствах, на которые вы его раздаете, доступа к интернету нет. В таком случае, сделайте следующее:

Перезагрузите сам телефон и устройство, которое вы к нему подключаете.
Подключите другое устройство, чтобы понять в чем причина. Например, если вы подключаете компьютер к точке доступа телефона по Wi-Fi, и на компьютере без доступа к интернету, то попробуйте подключить другой компьютер, или другой телефон (отключив на нем мобильный интернет) . Точно так же можно проверить режим модема (по USB кабелю) с другим компьютером. Задача выяснить в чем именно причина: в самом телефоне (с которого раздаем) , или в устройстве (которое подключаем) .

Посмотрите инструкцию, которая подходит вам, возможно вы что-то не так делаете:

Если вы раздаете интернет на компьютер, который работает на Windows 10, 8, 7, то сделайте сброс настроек сети. Подробные инструкции:

В случае подключения к телефону по Wi-Fi, советую подключить ноутбук к другой Wi-Fi сети, чтобы выяснить, работает ли вообще на нем интернет по Wi-Fi. Возможно какая-то проблема с беспроводным адаптером, или в Windows какой-то сбой. Напишите в комментариях, что вы думаете об этом. С какими проблемами столкнулись, и как их решили. Задавайте вопросы.

Доступ к Интернету может пропасть по множеству причин – проблемы с кабелем, неисправность роутера, ошибки на стороне провайдера, отсутствие драйверов сетевой карты и т. д. Рассмотрим основные причины и предложим способы их устранения.

Без доступа к интернету

Самые распространённые причины с отсутствия Интернета:

шнур не полностью вставлен в порт устройства;
параметры роутера были изменены;
наблюдаются сбои у поставщика услуг;
сетевые параметры настроены с ошибками. О том, почему нет интернета, пойдёт речь далее.

Перезагрузка роутера

Перезагрузка маршрутизатора – это первое, к чему стоит прибегнуть, если Интернет на устройстве используется через Wi-Fi. Сделать это можно простым отключением питания на 5-10 секунд (нажатие одной кнопки) – после подключения к сети настройки роутера сбросятся, любые сетевые проблемы пропадут.

Дополнительно можно перезагрузить сам компьютер – возможно, роутер не подключается к Интернету, потому что возникли ошибки в системе.

Проверка проводов

Повреждённый шнур следует поменять или починить – если перестал работать провод от поставщика, вызывайте специалиста (самостоятельный ремонт дома лучше не выполнять).

Проблема на стороне провайдера

Если проблема с подключением Интернета возникла впервые за долгое время, виновником может быть провайдер – технические работы, разрыв линии, обрыв магистрали или любая другая причина. Выяснить это просто: позвоните на горячую линию провайдера и сообщите о том, что у вас не работает домашний Интернет.

Если нет подключения к Интернету не по вашей вине, оператор сразу оповестит о продолжительности работ. В противном случае – проконсультирует по поиску причины.

Не работает конкретный сайт

Несколько причин того, почему не работает Интернет при входе на определённый сайт:

ресурс заблокирован в стране (доступа нет у всех, а не только у вас);
сайт временно недоступен из-за ошибки на стороне сервера;
IP-адрес ПК заблокирован администраторами ресурса;
при пересылке данных сайта возникли ошибки.

Посещать заблокированные в России ресурсы можно с использованием VPN, маскирующего реальный IP – существуют как отдельные программы, так и плагины для браузеров. Популярное расширение для Google Chrome можно установить по этой ссылке и использовать бесплатно.

В ситуации с блокировкой вашего адреса владельцем можно также воспользоваться VPN. А в случае с динамическим IP всё ещё проще – на время выключите маршрутизатор, чтобы IP поменялся на новый.

Проблему с ошибкой на стороне сервера решить самостоятельно не получится – нужно просто ждать. Напротив, проблему с получением информации сайта решить можно с помощью настроек протоколов – обычно ошибка связана с неправильно работающим DNS. Откорректировать его вручную можно так:

Закончились деньги на балансе

В большинстве случаев провайдер блокирует доступ в Интернет через роутер, если на счету не оказалось нужной суммы для выполнения платежа, то подключения к Интернету не будет. Обычно срабатывает автоматическая переадресация, направляющая пользователя на сайт провайдера.

Такая переадресация может не сработать, в связи с чем следует проверять баланс при внезапном отключении доступа к сети.

Переключение на проводное соединение

Красный крестик на подключении

Красный крестик на иконке подключения в системном трее указывает на физические проблемы с сетью – повреждён кабель, отключена сетевая карта, отсутствуют драйвера и т. д. Про драйвера, при отсутствии которых нет соединения с Интернетом, речь пойдёт в отдельном пункте, а про проверку кабеля уже было рассказано. Проверить активность сетевой карты можно так:

Проблемы с роутером или адаптером

Возможно, проблемы с оплатой и работами на стороне провайдера исключены – Интернет есть. В такой ситуации можно проверить ещё два варианта: не работает роутер или неисправен сетевой адаптер. Попробуйте подключить исходный кабель (вставлен в роутер) напрямую к компьютеру.

Если сеть есть, значит проблема в роутере (например, он мог перегреться). Если нет – возможно, неисправен сетевой адаптер (отключён, нет драйверов, вышел из строя и т. д.).

Восстановление системы

Вирусная активность или неосторожные действия пользователя могут привести к нарушению целостности системных файлов, что, косвенно может оказать влияние и на работу домашнего Интернета. Решить такую проблему можно путём восстановления системы – откат к определённой точке:

Пропал интернет после покупки нового компьютера, сетевой карты, ноутбука

Часто задают вопрос о том, почему нет Интернета на новом ПК. Ситуация распространена и объясняется тем, что многие провайдеры раньше делали привязку MAC – другие пользователи не могут работать с вашим Интернетом.

Если устройство сменилось (роутер, сетевая карта, компьютер) и пропал Интернет, просто позвоните в техническую поддержку провайдера – оператор поможет найти новый MAC, передать его и возобновить подключение.

Браузер не открывает сайты, но скайп работает

У браузера нет доступа к сайтам, но любые другие программы, использующие Интернет, работают исправно – прямой признак того, что обозреватель испытывает трудности с получением IP-адресов.

Отключено сетевое подключение

Оборудование может самостоятельно включаться и выключаться из-за системного сбоя, это может привести к тому, что проблема с подключением к Интернету пропадёт.

Настройки сети TCP/IPv4

Часть проблем можно решить настройкой протоколов. Если не грузит Интернет, попробуйте выполнить такие действия:

Привязка MAC-адреса

Как уже было отмечено, старые компании прикрепляют доступ в Интернет к MAC-адресу маршрутизатора – при смене роутера или любого другого оборудования владелец столкнётся с такой проблемой, как нет подключения к Интернету. Решить проблему можно тремя способами:

Файл hosts

Вирусы, попавшие в систему, часто редактируют файл hosts, из-за чего часто пропадает Интернет. Восстановить значения можно так:

Прокси

Антивирус и брандмауэр блокируют доступ в сеть

Сторонний антивирус и системный брандмауэр тоже способны блокировать доступ к сети и могут привести к тому, что ничего не работает. Чтобы исключить такую возможность, нужно попробовать отключить их.
Брандмауэр:

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 реализована возможность сброса сетевых настроек устройства нажатием одной кнопки – можно попробовать, если другие методы не помогают:

Сброс настроек роутера

Если на роутере не горит значок Интернета, можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Есть два способа:

Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)

Обобщим: если подключение активно, но нет Интернета на компьютере (без доступа к Интернету), следует проверить такие вещи:

кабель провайдера – убедитесь в целостности всех подключений;
настройки роутера – сбросьте параметры маршрутизатора через его меню или специальной кнопкой;
проблемы у провайдера – позвоните в службу поддержки и узнайте, не проводятся ли внеплановые работы;
параметры сетевого подключения – отключите прокси, настройте параметры TCP/IP, измените адреса DNS.
Не торопитесь паниковать, если Интернет не работает сразу после подключения нового роутера – оборудование нужно настроить, интерфейс откроется при запуске браузера.

Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS

Без драйверов сетевой адаптер работать не будет. Они могут отсутствовать после переустановки системы. Прямое указание на это – в списке подключений отсутствует сетевая карта. Реже проблема вызывается тем, что адаптер отключен в BIOS.
Что делать, если нет подключения к Интернету:

Если драйвера установлены, но устройство не отображается, нужно проверить настройки BIOS:

Видеоинструкция

Читайте также: