Как сделать так чтобы человек мучился морально
Обновлено: 07.07.2024
Задумывались ли вы над тем, что такое душевная боль?
Важно понимать, что от боли не убежать. Неприятные и даже трагические события происходят у всех за очень редким исключением. А потому необходимо научиться справляться с их проявлениями, чтобы негативное влияние на психическое и физиологическое здоровье было минимальным.
Как унять душевную боль и жить счастливо?
Когда одолевают сильные душевные муки, кажется, будто счастья не существует. Все хорошие события в жизни моментально забываются, вместо них человек акцентирует внимание на всем плохом. Это в корне неверный подход. Прежде всего необходимо четко осознать истинные причины боли. Если рассмотреть пример выше (когда муж бросает жену), то нужно определить, что конкретно приносит сильные страдания: уже безответная любовь, страх быть одной, боязнь остаться без денег и пр. Почему так выбивает из колеи факт предстоящего развода?
- Осознайте причину и примите боль. Помните, что у каждого события есть последствия, а потому относитесь к происходящему как к ценному опыту. Подумайте, что можно вынести из ситуации, чему вы можете научиться, что даст вам проживание негативных событий? Заведите дневник и опишите там свои эмоции без прикрас, исключительно правду, а также урок, который можно извлечь. Эти записи вам пригодятся через некоторое время. Перечитывайте страницы через месяц, три, полгода (можете выбрать другие временные интервалы), и вы заметите, что боль действительно пошла на пользу, дала некий толчок к развитию и самосовершенствованию. Это как с плаванием: иногда нужно опуститься на самое дно, чтобы оттолкнуться и выплыть на поверхность. Представьте, что дна вы уже достигли, и теперь пришло время двигаться вверх.
- Продолжайте заботиться о теле. Здоровое и регулярное питание необходимо для насыщения организма витаминами и нормального обмена веществ, полноценный сон – для отдыха. Помните, что есть нужно несколько раз в день, а ложиться лучше всего до 10 вечера. Ведь с 22:00 до 03:00 организм восстанавливается активнее, чем в другое время, это самые ценные часы. Если есть возможность, практикуйте короткие перерывы на сон в течение дня.
Что это вам даст? Вы отвлечетесь и на время перестанете лелеять боль. Такой комплекс можно включить и в утреннюю зарядку.
- Помогайте другим. Оглянитесь вокруг. Вероятнее всего, вы увидите немало людей, чью жизнь вы в состоянии сделать немного лучше. Не забывайте и о животных.
Вот короткий список добрых дел, которые вы можете сделать: сходить за покупками для пожилой соседки, покормить бездомную собаку, взять кошку из приюта, соорудить кормушку для птиц, перебрать в шкафу и отдать лишнюю одежду на благотворительность. Варианты добавляйте сами в зависимости от возможностей. Но одно можем сказать наверняка: если не знаете, что делать, когда болит душа, помогите другим. Их искренняя благодарность станет вашим эликсиром и стимулом жить дальше.
Чем вредит душевная боль?
Ранее мы говорили, что от нее никуда не деться, а еще упоминали, что сильные негативные переживания вредят как психике, так и телу. Но чем конкретно опасна ситуация, когда очень больно на душе?
- Снижается продуктивность работы. Человек лелеет свою боль, концентрируется только на ней, интерес к другим сферам исчезает. Результат – падение продуктивности, повышение риска травматизма, что особенно опасно среди водителей, врачей и представителей других профессий, где человек несет ответственность за других.
- Проявляются старые и возникают новые болезни. Негативные эмоции в целом воздействуют на тело деструктивно, а в периоды сильных душевных переживаний люди мало внимания уделяют собственному здоровью, в итоге начинаются проблемы.
- Ссоры с окружающими. Иногда боль может проявляться истериками, придирками, нервными срывами, что чревато ссорами с семьей и друзьями.
Среди опасных последствий сильных душевных переживаний – суицидальные настроения. Они характерны для людей со слабой психикой, но бывают случаи, когда попытки уйти из жизни предпринимают те, кого знакомые всегда считали оптимистами и сильными личностями. А потому родным и друзьям человека, переживающего потрясение, стоит максимально помогать ему и не оставлять с бедой один на один. Если же человек прямо или намеками высказывает желание свести счеты с жизнью, лучше немедленно обратиться к психологу – возможно, это единственный шанс на спасение.
Какой можем сделать вывод? Страдания приводят к опасным последствиям, если не знать, как бороться с душевной болью правильно. Только понимание ее истинной причины и искреннее желание наладить жизнь приведут к позитивным результатам.
В значительной степени все зависит от того, что стало причиной этой боли. Расставание с любимым, кончина родственника, увольнение – в каждом из этих случаев методы борьбы со страданиями будут разные. Ниже мы приведем универсальные советы, как залечить душевные раны, большинство из них актуальны вне зависимости от того, что стало причиной такого состояния.
Дайте волю эмоциям
Взрослые девочки не плачут, мужчины не плачут – все это бред. Если хочется поплакать, сделайте это, порыдайте вволю, выплесните негативные эмоции наружу. Наедине с собой или в плечо лучшей подруге – не имеет значения, главное, чтобы душевная боль обрела физическую форму.
На самом деле плач – не единственное возможное проявление. Когда очень плохо, иногда хочется закричать на весь мир. И тут важно не сдерживаться. Сходите в лес, уйдите на поле или в любое другое безлюдное место и прокричите все, что скопилось внутри.
Зачем это нужно? Мы уже говорили, что негативные эмоции, которые человек подавляет в себе, потихоньку разъедают его, из-за этого появляются так называемые болезни от нервов. К тому же вы все равно сорветесь рано или поздно, сколько бы ни пытались держать себя в руках. Но лучше пусть это будут рыдания или громкий крик, чем конфликт с кем-то из близких или коллег, на которых вы просто сорветесь.
![]()
Начните вести дневник
Или продолжайте, если вы и так делаете там записи. Личный дневник – это как безмолвный друг, который выслушает и стерпит все. Опишите свое состояние без прикрас, будьте искренни. Ответьте на вопрос: почему мне так больно? Распишите все, что стало причиной, расскажите о своих чувствах, желаниях и дальнейших планах. Каждый день перечитывайте предыдущую запись и отмечайте, что изменилось в вашем восприятии события.
Зачем это нужно? Кроме выплескивания эмоций, это еще и своеобразный ритуал, хорошая привычка и возможность проанализировать себя, посмотреть со стороны. Перечитывая написанное, представляйте, что это чужие записи, и попробуйте дать советы. Только не забудьте потом применить их на практике, если они действительно полезны.
Помните, что время лечит
Конечно, это не совсем так, и само по себе время не лечит ничего. Но проходят дни и месяцы, вы живете дальше, у вас происходят другие события. На фоне них, а также нового жизненного опыта, который вы получаете ежедневно, значимость того негативного события постепенно уменьшается, а душевные страдания – притупляются. Их выталкивают другие воспоминания, вас начинают волновать другие проблемы. Конечно, полностью забыть о том, что принесло столько боли, не получится, но со временем отношение к произошедшему будет уже более спокойным.
Найдите хобби, займитесь творчеством
Вы же знаете, что многие творческие люди черпают вдохновение именно в негативных событиях и личных трагедиях? Так сделайте из лимона лимонад, оберните сложившуюся ситуацию себе на пользу! Возможно, вы напишете картину, книгу, музыку, вышьете что-то крестиком или соорудите замок из спичек, разработаете компьютерную игру – неважно, что конкретно, суть в том, что вы будете созидать и создавать что-то новое, а не разрушать себя изнутри.
Кроме того, творчество, хобби – это прекрасный отвлекающий фактор. Вы с головой погружаетесь в занятие и на какое-то время забываете о том, почему так больно на душе, даже сама боль отступает.
Общайтесь с друзьями
Необязательно ежедневно рассказывать им, как вам плохо, но поддерживать контакты нужно. Кроме того, старайтесь по возможности помогать другим людям – от мелочей по типу принести кофе до более серьезных вещей, например, посидеть с ребенком в выходной. Делая добрые дела, вы исцеляете свою душу, отвлекаетесь от проблем, выручаете других и, если хотите, очищаете карму.
Как еще можно утолить душевную боль и каких ошибок надо избегать?
Несоответствие ожиданий и реальности
А еще люди склонные завышать свои требования и к себе, и к окружающим, и к миру в целом. И когда выясняется, что все вокруг неидеально и вряд ли когда-то станет таким, возникает сильнейшая душевная боль. А за компанию с ней чувство безысходности, бессмысленности бытия.
Насколько объективны ваши желания
Человек не всегда осознает, чего по-настоящему хочет и зачем ему это нужно. Многие вещи представляются ему не такими, какие они есть на самом деле. Например, мужчина мечтает о машине представительского класса, при этом не думает, сколько стоит ее содержание и обслуживание. Или женщина завидует подруге, которая, по ее мнению, очень удачно вышла замуж. При этом она не знает, что ради этих отношений приятельница оставила 5-летнего сына от первого брака на попечение родителей и очень страдает из-за этого.
И это касается абсолютно всех желаний, будь то мечта стать начальником, открыть свой магазин, жить в другой стране и даже купить туфли на шпильках. Абстрагируйтесь от идеального образа, нарисованного вашей фантазией, и загляните за кулисы. Так вы сможете объективно оценить желания и понять, действительно ли они стоят душевных переживаний.
Не все планы должны реализовываться
Никто не любит терпеть и ждать. Всем хочется получать желаемое здесь и сейчас. Но так бывает очень редко. В большинстве случаев двигаться к мечте приходится по постепенно, предварительно установив срок, когда она должна осуществиться. Но устанавливая дедлайны для желаний, человек ориентируется на ситуацию и обстоятельства, в которых находится сейчас. При этом не учитывает, что к заданному сроку его жизнь может быть совсем другой.
Типичная ситуация: девушка заканчивает ВУЗ с красным дипломом, преподаватели пророчат ей успешную карьеру. И сама она уверена, что к 30 годам будет как минимум топ-менеджером в крупной компании.
Первые 3 года все идет по плану: она уверенно поднимается по карьерной лестнице, уже руководит отделом и готовится стать управляющей подразделением. Но вот в компанию приходит новый сотрудник и в ее идеальный карьерный план вклинивается любовь. Да еще и взаимная.Проходит 4 года, девушке 30, у нее двое чудесных малышей, любящий муж, красивый дом. Но! Она не топ-менеджер, а домохозяйка. Эта мысль не дает ей покоя. План не осуществился и от этого безумно болит душа. При этом девушка:
- Обесценивает то, что имеет сейчас — прекрасные отношения, детей, дом, достаток.
- Не задается вопросом, почему установила себе именно такой срок? Почему решила, что должна построить карьеру именно к 30 годам? Почему не к 35 или к 40?
- Не задумывается, действительно ли карьера для нее единственный способ реализоваться? Насколько вообще актуальна эта идея в теперешних условиях и обстоятельствах?
Истинные и ложные желания
Люди редко сомневаются в своих убеждениях и тем более желаниях. И напрасно. Осознанные сомнения — это простой и действенный способ избавиться от душевной боли. Ведь нет ничего бессмысленнее, чем страдать из-за желаний, которые вовсе-то и не наши. Этого не произойдет, если вовремя спросить себя:
- То, из-за чего я переживаю, мне точно нужно?
- Что я почувствую, когда получу это?
- Сохранится ли ощущение через день, неделю, месяц после получения желаемого?
- Как еще я могу испытать эти же чувства?
Разберем на примере:
Человек хочет купить большой загородный дом. Зачем? Чтобы жить в тихой красивой местности подальше от города, по выходным жарить во дворе шашлык, приглашать много гостей. То есть, дом ему нужен, чтобы испытывать определенные чувства.
В таком случае, нет принципиальной разницы, купит он особняк площадью 500 кв.м. или небольшой коттедж. Но человек убеждает себя, что в коттедже не будет чувствовать себя счастливым.
На самом деле, вопрос не в площади дома, а в том, что у его шефа особняк. То есть, большой дом ассоциируется у него с успешностью, властью, уважением. И вот человек берет неподъемную ипотеку, покупает особняк и… спустя несколько месяцев понимает, что не может содержать такую недвижимость.
Два раза в неделю убирать 9 комнат своими силами невозможно, нужна уборщица. Чтоб клумбы, сад и газоны были ухоженными, нужен садовник. А чего стоит отопить такой огромный особняк.
Большой дом не может обеспечить человеку уважение окружающих. Заросшие сорняками газоны и неухоженный сад не создадут ему имидж успешного бизнесмена. Наоборот, покажут окружающим, что он неудачник. Но, если бы он вовремя осознал, почему хочет именно особняк, то понял, что большой дом ему вовсе не нужен.Душевная боль как привычка
Как понять, что душевная боль это уже не просто переживания, а привычка, которая незаметно разрушает жизнь? Есть конкретные признаки, указывающие на это:
- Вы не можете вспомнить, когда последний раз по-настоящему радовались, искренне смеялись, чувствовали себя счастливым/ой.
- Мысли постоянно крутятся вокруг людей или событий, вызывающих душевную боль, и вы не можете переключиться на что-то другое.
- Вы убеждены, что не можете избавиться от страданий без посторонней помощи.
- Понимаете, что переживаете из-за чего-то неоправданно долго. На самом деле, просто ждете, пока появится новый повод для душевной боли.
- Есть стойкое ощущение, что страдания никогда не закончатся.
Если обнаружили у себя хотя бы два признака из перечисленных, бейте тревогу. Не ждите, пока страдания утихнут сами собой, это вряд ли случится без осознанных действий с вашей стороны. Если не находите способ самостоятельно избавиться от душевной боли, обратитесь к психологу.
Душевная боль может привести к смерти
В одном исследовании ученые из Университета Утрехта выяснили, что у людей, недавно переживших серьезное душевное потрясение, риск умереть от болезней и вредных привычек на 20% выше, чем у тех, кто не сталкивался с трагическими событиями. По мнению исследователей, последствия психологических травм, связанных с потерей близкого человека, могут быть крайне серьезными.
Современная медицина официально не признает душевные страдания болезнью. В большинстве своем люди способны пережить смерть любимого человека, даже ребенка, без психологической помощи. Но в период переживания потери они крайне уязвимы. Исследователи обнаружили, что в первые 2-3 недели после трагедии риск умереть у мужчин составляет 21%, у женщин 17%. Также в первый месяц повышается риск суицида, особенно у родителей, потерявших ребенка.
Да, большинство людей способны самостоятельно пережить даже самое страшное горе. Другой вопрос — на сколько затянется этот процесс? На месяцы, годы, десятилетия? Со временем душевные раны затягиваются, но шрамы без конца воспаляются, снова и снова заставляя человека переживать мучительную боль потери. Профессиональная психологическая помощь помогает быстрее выйти из кризиса, уменьшить душевные страдания и жить дальше. Ведь жизнь продолжается.
Психологическая защищенность — это свойство зрелой личности, которое зависит от интеллекта, внимательности, склонности к анализу, критичности мышления и эмоциональной устойчивости. Предлагаем вам несколько проверенных на практике приемов психологической защиты.
Если вас укусит одна или даже несколько пчел, это может быть полезным для вашего здоровья. Но если на вас нападет рой ос или вы окажетесь жертвой укуса ядовитой змеи, тут уж вам несдобровать. Ваши конкуренты, недоброжелатели или враги способны нанести вам не меньший вред, всего лишь использовав в качестве психологического оружия ранящие вашу душу слова. И чем дольше вы будете переживать по этому поводу, тем больше шансов у вас оказаться в стане проигравших.
"Если человек показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми", — уверенно заявлял француз Мишель Фадуль, добившийся блистательных успехов в бизнесе на мировом уровне.
Психологическая защищенность — это свойство зрелой личности. Она состоит из целого комплекса таких характеристик, как уровень интеллекта, мировоззренческие установки, внимательность, склонность к анализу и рефлексии, критичность мышления, эмоциональная устойчивость.
Чаще задавайте себе и другим магические вопросы: что, где, когда, как, зачем и почему? Старайтесь представить всю панораму и динамику события, увидеть всю картину в целом и отметить противоречия, нестыковки и белые пятна, тщательно отнеситесь к деталям. Именно они являются необходимым материалом для оценки достоверности информации.
Предлагаем вам несколько разработанных нами и апробированных на наших тренингах приемов психологической защиты.
Прием "Вентилятор". Проанализируйте, на что вы реагируете наиболее болезненно. Что вас раздражает? Что вас приводит в бешенство или повергает в уныние? Вспомните конкретные слова, интонации, жесты ваших оппонентов или обидчиков.
Закройте глаза и снова вспомните все самые обидные, хлесткие, обжигающие слова, которые вызывают у вас чувства растерянности и никчемности или мощные вспышки агрессии.
А теперь представьте, что вы сидите напротив человека, который наносит вам эти психологические удары. Это он говорит вам жестокие, обидные слова. И вы чувствуете, как уже начинаете "заводиться". Вызовите в себе ощущение удара. Какая часть вашего тела реагирует на него? Что происходит: появляется ли жар во всем теле, или же что-то сжимается внутри, а может, просто прерывается дыхание? Что происходит именно с вами?
Воспользуйтесь техникой вентиляции эмоций. Представьте, что между вами и обидчиком стоит мощный вентилятор, который тут же относит его слова в сторону, их острые стрелы не долетают до вас.
И еще. Сделайте правой рукой фигу и накройте его ладонью левой руки. Мысленно направьте его на того человека, который пытается вывести вас из душевного равновесия. Вспомните, как такая же фига помогала вам еще в детстве "отомстить" обидчику.
Откройте глаза, и вы наверняка почувствуете, что теперь способны выдержать такой психологический удар.
Прием "Аквариум". Если при общении с негативно настроенными по отношению к вам людьми вы продолжаете болезненно реагировать на их выпады, воспользуйтесь этим приемом. Представьте, что между вами и вашим обидчиком — толстая стеклянная стена аквариума. Он что-то говорит вам нелицеприятное, но вы только видите его, а слов не слышите, они поглощаются водой и лишь пузырятся пеной на поверхности. Потому они и не действуют на вас. И вы, не теряя самообладания и спокойствия духа, не поддаетесь на провокацию, не реагируете на обидные слова. И благодаря этому переламываете ситуацию в свою пользу.
Прием "Диснейленд". Болезненность психологического удара можно смягчить, а то и вовсе свести на нет, если обращаться со всеми людьми, как с малыми детьми. Вы же не обижаетесь на несмышленых детей?
Представьте себе, что вы оказались один против целой группы негативно настроенных к вам людей. Перевес сил на их стороне. И у вас всего один шанс переломить ситуацию: представить их группой детей на игровой площадке. Они злятся, капризничают, кричат, размахивают руками, бросают на пол игрушки, топчут их ногами. В общем, всячески стараются вывести вас из себя. Но вы, как взрослый, мудрый человек, относитесь к их выходками как к детским шалостям и продолжаете сохранять невозмутимое спокойствие до тех пор, пока они не выдохнутся. Вы не воспринимаете их слова как оскорбления, не реагируете на их выпады. Вам все это смешно наблюдать как взрослому человеку.
Прием "Лиса и виноград". Если в вашем прошлом были случаи, когда кому-то удавалось досадить вам так, что переживание поражения осталось до сих пор, воспользуйтесь техникой рационализации, снятия негативных "якорей". Вспомните басню "Лиса и виноград": не дотянувшись до виноградной грозди, лиса сказала, что не очень-то и хотелось ей винограда — он кислый и зеленый.
Прием "Океан спокойствия". Представьте себя главным героем притчи: "Океан принимает воды многих бурных рек, а сам при этом остается неподвижным. Тот, в кого так же впадают все мысли и эмоции, остается бесстрастным в покое".
Прием "Театр абсурда". Можно использовать такой прием психологической защиты, как доведение ситуации до абсурда. Это в принципе то же самое, что сделать из мухи слона. То есть вслух гиперболизировать до неузнаваемости то, на что кто-то лишь намекает, и таким образом неожиданно выбить из рук своих врагов или недоброжелателей психологическое оружие. Ваша цель — сделать так, чтобы любые выпады недоброжелателя уже не вызывали ничего, кроме смеха. Это и есть решение задачи, как защититься от психологического нападения.
Прием "Театр кукол". Если вам трудно общаться с эмоционально значимыми для вас людьми, используйте именно этот прием. Представьте, что они всего лишь шаржированные персонажи телепередачи "Куклы". И пусть они говорят глупости, общаясь между собой. А вы только наблюдаете это со стороны и выносите свои оценки. Мол, этот умник корчит из себя супермена, а другой разыгрывает из себя сильную личность, профессионала, а сам слабак, просто блефует. Разыгрывайте этот спектакль до тех пор, пока не рассмеетесь. Ваш смех — показатель того, что техника сработала.
![Как поставить человека на место]()
Все мы хоть раз становились жертвами чужого хамства и неуважения. В таких ситуациях бывает очень сложно совладать с собой и достойно ответить наглецу. Как правило человек впадает в ступор, а когда приходит в себя, обидчика и след простыл. Приходится оставаться один на один со своим унижением. Читайте дальше и вы узнаете, как поставить человека на место красиво и остроумно. Я поделюсь с вами полезными советами и списком готовых фраз.
Почему нам бывает сложно дать отпор
Прежде чем перейти к практическим рекомендациям, давайте разберемся в истоках проблемы. Защищать свою репутацию и отстаивать собственные интересы – естественное поведение взрослого человека. Почему же некоторые люди, столкнувшись с вербальной агрессией, теряются и не могут дать отпор? Можно выделить 7 основных причин.
- Низкая самооценка и неуверенность в себе. Человек сомневается в своем моральном праве ответить на хамство. Он привык считать себя хуже других людей и не умеет отстаивать свое мнение.
- Замедленная реакция. Быстрота реакции обусловлена особенностями нервной системы. Люди, обладающие инертной нервной системой, реагируют на внешние стимулы с задержкой. Это представители двух типов темперамента – меланхолики и флегматики. Поэтому в словесных конфликтах они, как правило, проигрывают холерикам и сангвиникам.
- Страх столкнуться с агрессией. Реакция на грубость может быть непредсказуемой. Поэтому многие люди вжимают голову в плечи в ответ на оскорбления. Сами бить оппонента они не станут, а вот в его выдержке не уверены.
- Страх одиночества. Некоторым людям кажется, что если они резко ответят обидчику, их сочтут невоспитанными и некультурными. Мало кто хочет общаться с такими людьми. Поэтому боязнь остаться в одиночестве вынуждает их избегать конфликта и общаться, как ни в чем не бывало.
- Слишком строгие моральные нормы. Человек считает недопустимым повышать голос и произносить бранные слова. Поэтому оказывается безоружным перед менее принципиальным соперником.
Как распознать вербальную агрессию
Не всегда человек хамит в открытую. Часто хамство пытаются прикрыть заботой, участливостью, неравнодушием или даже замаскировать под комплимент. У некоторых людей это получается спонтанно. Они не стараются сознательно обидеть собеседника, а просто говорят, что им приходит на ум. Отсутствие такта и плохая эмпатия мешают им адекватно оценить реакцию на свои слова.
Вот несколько ярких примеров:
- Тебе очень идет эта кофточка! У моей бабушки была такая же.
- Ты разбираешься в квантовой физике? А с виду и не скажешь.
- Для девушки ты неплохо водишь автомобиль.
Очевидно, что все перечисленные фразы вызовут у собеседника досаду и раздражение. Они бестактны и невежливы, поэтому вполне могут считаться вербальной агрессией.
Как поставить человека на место: полезные рекомендации
Итак, давайте разберемся, как правильно реагировать на хамство и неуважение.
Оцените ситуацию
Прежде чем переходить к открытой конфронтации, убедитесь, что вы правильно поняли собеседника. Бывает, что человек произносит нейтральную фразу без какого-либо намека на агрессию, но она срабатывает как триггер и задевает болевые точки. Мы начинаем раздражаться, испытывать неприязнь к собеседнику и желание осадить его.
Например, коллега спрашивает у девушки размер одежды для пошива спортивной формы для корпоративной игры в волейбол. А девушка очень комплексует из-за своих неидеальных параметров и воспринимает его вопрос как издевку. Если она ответит грубо, то сама при этом окажется в роли агрессора.
Поэтому учитесь отличать реальное хамство от ваших собственных проекций. Это поможет вам не только реагировать адекватно в любых ситуациях, но и улучшит рефлексию. Еще один существенный плюс – окружающие не смогут прощупать ваши слабые точки и использовать их против вас.
Игнорируйте нападки
Самый простой способ борьбы с хамством – игнорирование. Но почему-то мало кто им пользуется. Людям кажется, что если они промолчат, то останутся оскорбленными и униженными, а обидчик будет праздновать победу.
На самом деле любая нападка на вас – это вызов. У вас есть выбор – принять этот вызов или проигнорировать. Если вы отвечаете, то автоматически становитесь участником конфликта. А если нет, то человек остается один на один со своей агрессией и выглядит глупо.
Помните, что цель любого хама или тролля – выбить вас из равновесия и вызвать негативные эмоции. Если вы демонстрируете полное равнодушие, то агрессор терпит неудачу. В глазах окружающих он становится жалким и неприятным, а ваш образ наоборот приобретает силу.
Только игнорировать нужно тоже уметь красиво. Не вжимать испуганно голову в плечи, опустив взгляд, а гордо и уверенно смотреть вперед.
![Игнорируйте нападки]()
Посмейтесь над обидчиком
Еще один эффективный способ обезоружить обидчика – посмеяться над ним. Ведь человек и правда выглядит смешно, пытаясь самоутвердиться за чужой счет. Попробуйте в следующий раз молча усмехнуться в ответ на хамство и посмотреть на человека с удивлением и любопытством – как на диковинную зверушку. Опять же ваш взгляд должен выражать абсолютное спокойствие и уверенность.
Скорее всего хам почувствует себя неуютно и сам попытается быстрее замять тему. Или в панике начнет атаковать более грубо. А вы не сдавайтесь – гните свою линию. Рано или поздно ему придется отстать от вас.
Измените сценарий
Когда человек сознательно провоцирует вас на конфликт, он пытается навязать вам готовый сценарий развития событий. В острых ситуациях люди реагируют примерно одинаково: их провоцируют, они начинают оправдываться, затем атаковать в ответ – и так по кругу. Принимая правила игры, вы оказываетесь в заведомо невыгодной позиции.
Но вы можете сломать шаблон и переписать навязанный вам сценарий. Для этого нужно научиться действовать проактивно. В следующий раз, когда окажетесь в конфликтной ситуации, не поддавайтесь своим спонтанным реакциям. Сделайте что-то из ряда вон выходящее.
Приведу пример из книги Владимира Леви “Искусство быть другим”. Когда кто-то пытается задеть вас и вывести на конфликт, озабоченно посмотрите в сторону его уха и скажите: “Ой, а что это у тебя такое? Ужас какой! Тебе бы врачу показаться!” Пока человек будет приходить в себя, вы уже уйдете.
Метод “Купи слона”
Если кто-то слишком навязчиво пытается задеть вас, на каждую его фразу отвечайте репликами типа: “Ну, и?”, “И что дальше?”, “Ясно, и что?” Рано или поздно ему надоест распинаться перед вами и он отстанет.
Важно говорить максимально равнодушно и небрежно, чтобы человек не подумал, что вам действительно важны его объяснения.
Вербальное айкидо
Этот метод подойдет людям с хорошим самообладанием и подвешенным языком. Но он довольно рискованный. Вступая в перепалку с обидчиком, вы принимаете его правила игры и ввязываетесь в конфликт. Исход может быть непредсказуем.
Если вы уверены в своем красноречии, то можете попробовать словесно “уничтожить” обидчика. Соблюдайте несколько простых правил.
- Сдерживайте эмоции. Тот, кто первый перейдет на эмоциональную ругань, непременно потерпит поражение.
- Говорите спокойно, не повышайте голос. Ни в коем случае не показывайте сопернику, что ситуация вас задевает.
- Избегайте избитых фраз. Они звучат фальшиво и неоригинально. Уж если вы решили ругаться с кем-то, то делайте это красиво.
- Как только оппонент начнет грубо оскорблять вас, прекращайте конфронтацию. Он не сумел совладать с эмоциями, а значит победа на вашей стороне. Это будет очевидно всем свидетелям конфликта.
50 готовых фраз, чтобы поставить оппонента на место
- Ну давай, произнеси что-нибудь умное. Удиви меня.
- Вот тебе салфетка, вытри грязь со своих губ.
- Надо же, оказывается, все, что про тебя рассказывали – правда.
- Давай поиграем в игру “скройся с моих глаз”.
- Помнишь, я говорил, что ты классный? Я соврал.
- Можно попросить тебя закрыть рот? А то тут как-то неприятно пахнет.
- Помнишь, я интересовался твоим мнением? Вот и я не могу вспомнить.
- Все люди иногда говорят ерунду, но ты пользуешься этой опцией слишком часто.
- Как отменить подписку на твои глупости?
- У тебя впереди еще вся жизнь, чтобы сквернословить. Может, возьмешь сегодня выходной?
- Подожди, пока умные люди договорят, а потом вставляй свои глупости.
- Ты кажешься намного умнее, когда молчишь.
- Мир не без дураков. Спасибо, что помог мне это осознать.
- И это все, на что ты способен?
- Ты не боишься, что тебя кто-то услышит? С такими взглядами лучше вообще не открывать рот.
- Очень интересная точка зрения. Но неверная.
- Чем я заслужил столь пристальное внимание к своей персоне?
- Похоже, у тебя сегодня плохой день. Сочувствую.
- Ой, я прослушал. Повтори еще разок.
- Если я скажу, что буду скучать по тебе, ты уйдешь быстрее?
- Даже лечить зубы приятнее, чем говорить с тобой.
- Сарказм – это не твое. Лучше не позорься.
- Видел бы ты свое лицо, сразу понял бы, почему мне так смешно.
- Похоже, общение с глупцами – это моя карма. Видимо, я сильно согрешил в прошлой жизни.
- Я бы тебя ударил, но не бью убогих.
- Говорят, люди произошли от обезьян. А ты чего ждешь?
- Если бы ты бегал вместо того, чтобы болтать глупости, то не был бы таким толстым.
- Доставь мне удовольствие – закрой дверь с той стороны.
- Закрой на минутку глаза и постарайся отыскать свой мозг.
- Неужели твоя жизнь настолько скучна, что ты настойчиво лезешь в мою?
- Предлагаю сделать вид, что мы не знаем друг друга, и разойтись.
- Подожди 5 секунд, мне нужно мысленно послать тебя к черту.
- Я отказываюсь отвечать без своего адвоката.
- Люблю наблюдать, как кто-то выпендривается. Продолжай!
- Людям, которым приходится терпеть тебя каждый день, нужно поставить памятник.
- С закрытым ртом ты намного симпатичнее.
- Ты убил 5 минут моего времени. Где я могу получить компенсацию?
- Молчание тебя очень украшает.
- Хотел придумать остроумный ответ, но понял, что ты все равно его не поймешь.
- Можешь не повторять второй раз, я тебя прекрасно слышу. Просто мне все равно.
- Извини, мне некогда. Запиши свои претензии на бумаге и передай моей секретарше.
- Глупость заразна, поэтому я лучше буду держаться от тебя подальше.
- Как долго ты репетировал свою пламенную речь?
- Шутка не смешная, но твое выражение лица это компенсирует.
- А ты не пробовал думать? Попробуй, это не больно.
- Знаешь, что самое прекрасное в общении с тобой? Момент, когда ты замолкаешь.
- Дай Бог тебе здоровья. И побольше ума.
- Я не владею языком абсурда, извини.
- Оскорбление от глупца – лучший комплимент!
- Меня называли и похуже.
Напоследок хочу рассказать вам случай, произошедший с английским писателем Марком Твеном. Однажды его пригласили на званый ужин, где присутствовал весь свет английской аристократии. Там писатель встретил даму, которая испытывала явную неприязнь к нему.
– Прекрасно выглядите, – сказал ей Твен.
– К сожалению, не могу сказать о вас того же, – дерзко ответила дама.
– А вы сделайте, как я – соврите! – парировал писатель.
Думаю, нам всем можно у него поучиться. Красиво и тонко поставить хама на место – целое искусство, которым он владел на высшем уровне.
Заключение
Теперь вы знаете, как красиво и остроумно поставить человека на место, когда он нарушает ваши границы. Желаю вам как можно реже попадать в ситуации, в которых эти знания могут вам пригодиться.
Каждой из нас хоть раз да случалось утешать, успокаивать и подбадривать кого-то. И при этом мучиться от нехватки нужных слов и одновременно от страха сказать что-то лишнее.
![Словом и делом: как правильно утешить человека в беде]()
Сегодня мы расскажем, как оказать человеку срочную психологическую помощь правильно.
Дай человеку выговориться
Когда один человек утешает другого, существуют непреложные законы. Следуя им, ты всегда сможешь подставить свое плечо в трудной ситуации.
Предлагай дружеские объятия
Существует простейший набор жестов в помощь сочувствующим. И если есть много вариантов, как утешить человека словами и как их правильно подобрать, то и тактильный контакт никто не отменял. Наиболее действенные среди них:
- открытая поза (без скрещенных на груди рук);
- слегка склоненная голова (желательно на одном уровне с головой того человека, которого ты слушаешь);
- понимающие кивки, одобрительное хмыканье в такт разговору;
- раскрытые ладони.
Все эти жесты подсознательно воспринимаются как знак внимания и участия. Когда речь идет о близком человеке, с которым ты привыкла поддерживать телесный контакт, не помешают успокаивающие касания.
Если говорящий впадает в истерику, а такое тоже нередко случается, то один из вариантов успокоить его – собственное спокойствие и поглаживания. Этим ты как бы сообщишь ему: я рядом, я тебя принимаю, ты в безопасности. Как утешить человека, потерявшего близкого родственника или члена семьи? Зачастую важно просто крепко обнять.
С малознакомыми людьми в отношении телесного контакта лучше не экспериментировать:
- Во-первых, ты сама можешь почувствовать себя неловко.
- Во-вторых, человека с жестким личным пространством такое поведение может оттолкнуть.
- В-третьих, стоит быть очень аккуратной, если перед тобой жертва физического насилия.
Здесь больше подойдут добрые слова утешения, без излишнего подбадривания, но точные и понятные. Мы приведем примеры таких выражений ниже.
![Как утешить человека]()
Позволь переживать, сколько собеседнику необходимо
Так мы учимся не работать над проблемой, а заваливать ее массой условно положительных переживаний. Твердить фразу все будет хорошо, это не значит утешить человека, а скорее отнестись к его беде формально. В результате проблема никуда не исчезает, а возвратиться к ней и попробовать решить с каждым днем становится все труднее и труднее.
Если человек постоянно возвращается к одной и той же теме, значит, стресс все еще дает о себе знать. Позволь ему говорить столько, сколько потребуется. При условии, что ты сама выдержишь этот процесс. Это из разряда, как утешить близкого человека и самой не впасть в депрессию. Видишь, что ему стало легче? Отлично. Можно потихоньку менять тему.
Предлагай помощь и будь готова выполнить обещания
Какими словами утешить человека? Зачастую попавший в беду чувствует себя социальным изгоем – ему кажется, что его несчастья уникальны и никому нет дела до его переживаний. Есть варианты, которые будут уместны в таких случаях.
Утешай ненавязчиво и давай возможность побыть одному
- чрезмерное любопытство окружающих, иногда даже совсем не близких;
- избыточная жалость;
- покровительственное отношение;
- преуменьшение глубины переживаний;
- неправильно подобранные слова, от которых становится только хуже.
Все это никому не нравится. Поэтому, когда видишь перед собой кого-то именно в таком состоянии, тебе следует умерить уровень своих переживаний и сочувствия (хотя бы внешний). Лучше дать понять, что ты не собираешься учить его жизни или давить авторитетом, но при этом искренне хочешь помочь.
Относись внимательно как к чувствам женщины, так и мужчины
Последние исследования ученых показывают, что социально изолированный мужчина гораздо хуже переносит стресс, чем женщина, оставленная наедине с собой. Он более склонен к ходу в себя и депрессии (а у девушек в форс-мажорных ситуациях даже иммунитет возрастает!). И та проблема, которую мы, эмоциональные, переживем и все-таки забудем, еще долго может терзать мужской мозг.
Психологи полагают, что подобная затянувшаяся реакция – следствие того, что мальчиков с детства приучают молчать и больше следить за своим реноме, чем за состоянием психологического комфорта. Но какие бы они не были сильные, слова утешения нужны им ничуть не меньше, чем девушкам.
Мужчина нуждается в утешении, однако принесут его скорее действия, чем слова. Как утешить любимого человека? Твой приезд, вкусный ужин, ненавязчивая попытка растормошить подействуют гораздо лучше словесных признаний. Кроме того, активное поведение кого-то рядом приводит мужчин в себя. А еще дай понять, что ему не помешает выговориться и ты не видишь в этом ничего страшного.
![Как утешить человека]()
Рассчитывай свои силы и не пускай в ход всю энергию
Иногда мы настолько увлекаемся спасением утопающих, что это становится уже навязчивой идеей. Чему, кстати, потворствует и сам потерпевший. Привыкнув к твоей готовности выслушать, он, сам того не понимая, превращается в твоего личного энергетического вампирчика и начинает сбрасывать все негативные эмоции на твои хрупкие плечи. Представь себе, как приходится ежедневно утешать человека, у которого умер член семьи. Его боль постепенно может стать твоей. Если это продолжается слишком долго, вскоре ты сама будешь нуждаться в помощи.
Кстати, для некоторых людей возможность помогать кому-либо превращается в способ уйти от собственных проблем. Такое допускать категорически не стоит – рано или поздно есть риск самой прийти к полноценному нервному срыву. Как тяжело бывает утешить болеющего человека, уставшего бороться с недугом! На это нужно много сил.
Если после долгих и, как тебе кажется, терапевтических разговоров ты чувствуешь себя выжатой как лимон, появляются усталость, нарушения сна, раздражительность – стоит немного притормозить. В таком состоянии ты вряд ли кому-нибудь поможешь, а вот себе навредишь запросто. Никто не призывает отвернуться и не подать руки в критической ситуации. Но все хорошо в меру.
Бери на себя функции подруги, но не психотерапевта
- апатия, грусть, преобладание плохого настроения;
- упадок сил, двигательная заторможенность или, наоборот, нервная суетливость;
- замедление речи, длительные паузы, застывания на месте;
- снижение концентрации внимания;
- потеря интереса к привычно радостным вещам и событиям;
- потеря аппетита;
- бессонница;
- снижение сексуального влечения.
Читайте также:
