Как сделать стрелку учащегося

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 04.10.2024

Пользуются пластиком не только взрослые, но и дети. Для учащихся и школьников разработана отдельная карточка, поэтому школьники могут пользоваться трамваями, троллейбусами, автобусами, электричками по льготному тарифу.

Никто не застрахован от потерь, карта может выпасть, ее могут украсть в общественном транспорте, либо она попросту сломаться. Неработоспособной карточка может стать, если в течение двух лет не пополнялся баланс и ею не пользовались. Во всех этих случаях потребуется восстанавливать карточку, чтобы сохранить оставшиеся средства на счете, и продолжать пользоваться общественным транспортом.

Важно! Рекомендуется сохранять чек на покупку, а также вкладыш информационной памятки на протяжении всего срока использования карты. Это позволит без проволочек заменить пластик при утере или повреждении.

Если карточка не работает, первым делом проверьте ее баланс. Возможно, блокировка наступила по этой причине, и после зачисления средств пластик вновь станет активным.

Видео

Как заблокировать карту при потере?

Служба поддержки карты Стрелка

После звонка в колл-центр нужно подойти в обменный пункт и восстановить баланс. От вас могут потребовать следующие документы:

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты.

Размагнитилась карта Стрелка: что делать

Блокировка карты

Ясно, что в случае, если вы потеряли карту Стрелка, начать пользоваться ею может любой нашедший ее человек. Таким образом, при утере вы фактически лишаетесь всех денег, которые были на балансе, а их может быть достаточно много. Поэтому важно знать, как заблокировать проездной в случае утраты, и можно ли вообще это сделать.

Блокировка происходит достаточно легко. Сделать это можно в Личном кабинете.

Чтобы выполнить процедуру самостоятельно, следуйте алгоритму:

После выполнения всех этих действий система заблокирует вашу карту Стрелка в течение одного рабочего дня. Однако данная услуга действует только для тех проездных, у которых был подтвержден четырехзначный код, полученный при приобретении. В других случаях заблокировать карту с возвратом денежных средств не удастся.

Далее пользователю необходимо посетить Пункт обмена и возврата. Там нужно предъявит чек о последнем пополнении электронного кошелька (из терминала или распечатанный при оплате с помощью интернет-банкинга), заявление на возврат денежных средств, образец которого можно найти по ссылке, и паспорт или его заверенную копию.

Дополнительно сотрудник может спросить четырехзначный защитный пин-код или чек на приобретение карты. После этого он сверит данные в документах с данными в заявлении, проверит правильность его заполнения и в течение 10 рабочих дней денежные средства будут возвращены на баланс новой карты или иным способом. Однако в случае утери проездного его залоговая стоимость не возвращается – нужно будет купить новый.

Как вернуть деньги с заблокированной карты

Что делать если потерял карту Стрелка

Стрелка является единой транспортной картой (ЕТК), действующей на территории Москвы и МО. В данной области проживают более 7 миллионов человек, часть из которых пользуется такими проездными. В час пик высока вероятность утери ЕТК, на которой могут находиться денежные средства, и будет обидно, если ими воспользуется кто-то другой. И тогда возникает логичный вопрос: если человек потерял карту Стрелка, что делать в такой ситуации?

Прежде всего проездной необходимо заблокировать, чтобы никто иной не смог воспользоваться вашими деньгами. После этого, можно вернуть остаток, заблокированный на утерянной ЕТК.

Блокировка Стрелки

Есть простой способ, как заблокировать карту Стрелка. Сделать это можно, позвонив по горячей линии. Номер данного телефона: 8 800 100 77 90. Звонок бесплатный. Дождитесь ответа оператора, после чего вас попросят сообщить информацию, необходимую для поиска лицевого счета:

номер проездного;
фамилию, имя, отчество владельца;
контактные e-mail и телефон;
код, предоставляющийся с картой во время покупки, он находится на информационном вкладыше.

Благодаря данным сведениям, операторы центра помощи пассажирам смогут найти ваш счет и заблокировать его.

Блокировка ЕТК длится сутки, но чаще всего этот процесс заканчивается ближе к вечеру этого же дня. Этот вариант является наиболее простым ответом на вопрос: что делать если потерял карту Стрелка?

Возврат денежных средств

После блокировки, появляется новая проблема: как восстановить карту Стрелка? К сожалению, на данный момент, восстановление самого проездного невозможно. Но несмотря на то, что проездной является неперсонализированным, с его счета можно с легкостью извлечь непотраченные деньги.

Для этого достаточно совершить несколько шагов:

Обратиться в ближайший пункт, предлагающий возврат и обмет ЕТК Стрелка.
Предъявить чек, выданный при покупке и квитанцию (чек), выданную после последнего пополнения.
Заполнить и передать работнику пункта заявление на возврат денег со счета, привязанного к ЕТК, в котором нужно будет указать банковский счет, куда необходимо перевести оставшиеся деньги.

После подачи заявления, деньги, не потраченные на поездки, перечислятся на указанный в заявлении счет. Произойдет это в течение 10 дней.

Стоит указать, что залоговая стоимость единого проездного в 80 рублей возвращена не будет.

Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:

блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.

Образец заявления на восстановление карты

Бланк заявления на восстановление и блокировку карты Стрелка

После предоставления заполненного заявления оператор отдает заявителю оторванный корешок, свидетельствующий о том, что заявление принято на рассмотрение.

нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди. Исходя из личного опыта, могу сказать, что посещение самого центра займет не больше 15-ти минут. За это время нужно будет написать заявление о замене и подождать пока оператор отметить нужную информацию в базе данных. Внимание! С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней с даты первой оплаты поездки. В системе учитывается оплата проезда на маршрутах как с регулируемым, так и с нерегулируемым тарифом.

Важно! Льготы действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом.

Подробная информация о тарифах на проезд в общественном транспорте Московской области в

Как восстановить стрелку учащегося в МФЦ

Работа с МФЦ предлагает пользователям идентичные с вышеуказанным пунктом возможности. Если у вас нет возможности воспользоваться функционалом виртуального ЛК, или же полученный ответ вас не устроил – найдите адрес ближайшего МФЦ и посетите его.

Как заблокировать карту при потере?

Служба поддержки карты Стрелка

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты.

Нашла Карту Учащегося Как Вернуть: свежие поправки, советы, документы

карта Стрелка , которую необходимо обменять и, которая указана в заявке;.

Обратите внимание! На новый учебный год обязательно необходимо подтверждать право на льготы. Тем более доступное время для данной процедуры позволяет избежать блокировки. Не обязательно спешить к 1 сентября. Пассажирам разрешается подать документы на подтверждение льготы до 20 октября.

Восстановление утраченной Стрелки

Каждый житель Москвы и Московской области, который потерял карту Стрелка, желает знать, как восстановить ее. Для этого следует посетить любой из пунктов замены карт и заполнить заявление по стандартному образцу, последовательно указав:

фамилию, имя и отчество;
номер контактного мобильного телефона;
номер транспортной карты.

После этого нужно выбрать интересующий пункт ― заменить карту, перенести баланс, заблокировать или восстановить секретный код, а затем приложить квитанции о приобретении карты и пополнении баланса.

В завершение поставить подпись и указать дату заполнения заявления.

На сегодняшний день транспортная карта Стрелка популярна среди жителей Москвы и Московской области, которые желают совершать поездки с максимальной выгодой. При случайной потере этого удобного проездного инструмента, необходимо выполнить блокировку, возвратить неиспользованные средства, а затем получить новую карту.

Пластиковые транспортные карты позволяют существенно экономить денежные средства при передвижении в черте города. Для отдельных категорий граждан предусмотрены особые льготы при документальном подтверждении прав на них и правильной эксплуатации. Так, если своевременно активировать карту Стрелка учащегося, возможно сократить расходы на ТС. Операция выполняется в течение суток и не требует специальных навыков.

Преимущества и особенности карты Стрелка

С помощью платежного инструмента учащийся школы или студент получает право на льготную оплату проезда на маршрутных ТС:

трамваях;
троллейбусах;
маршрутках;
автобусах.

Для этой категории граждан действует тариф по пластику зеленого цвета. Расчетный период составляет 30 суток, после чего баланс необходимо пополнять для совершения новых поездок. Основные преимущества системы:

Как зарегистрировать карту Стрелка

Теперь в системе необходима привязка и подтверждение карты Стрелка учащегося. Для процедуры достаточно ввести в специальное поле номер, отображенный на лицевой стороне пластика.

Как получить льготную карту

Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.

Как подтвердить льготу для Стрелки учащегося

Чтобы заявка была одобрена и льготы начали действовать, необходимо подготовить пакет документов и передать его в Многофункциональный центр. В перечень будут входить:

паспорт гражданина РФ;
справка из образовательного учреждения студента/учащегося;
номер заявления на сайте Госуслуг.

Если документы для подтверждения передает представитель держателя, ему потребуется приложить собственный паспорт. Определить статус законного представителя дополнительно должна соответствующая бумага.

Как подтвердить карту Стрелка учащегося через Госуслуги

Инструкция к подтверждению платежного средства:

Как правило, решение по заявке поступает в течение 10-20 минут, при большой загруженности системы ожидание ответа может составить до двух рабочих дней. Как только право на пользование льготами будет подтверждено, пластик разблокируется автоматически и сможет использоваться по назначению.

Важно указать точные данные пользователя:

номер СНИЛС;
адрес регистрации;
данные из паспорта;
адрес образовательной организации и ее точное наименование (информация доступна в документах);
две крайние цифры с номера пластика.

При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в техническую поддержку сервиса и разъяснить ситуацию. Важно иметь при себе паспорт и другие документы для дистанционного оформления заявки через специалиста.

Подтверждение в мобильном приложении

В данном материале мы рассмотрим:

основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы;
способы восстановления утерянного или механически поврежденного изделия;
можно ли восстановить использование карты, если ранее заблокировал ее;
как вернуть деньги с баланса счета.

блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Как восстановить карту стрелка через Госуслуги

Как восстановить стрелку учащегося в МФЦ

Как восстановить стрелку учащегося при блокировке

Каждый может потерять маленькую пластиковую карту. Не стоит переживать в этом случае. Изначально рекомендуется выполнить ее блокировку в личном кабинете, что позволит сохранить средства на балансе. Следующий порядок действий следующий:

Маргарита Пахноцкая (Написано статей: 279)

Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Разбирается во всех новинках в мире сотовой связи, и подскажет вам как овладеть электронными кошельками. Просмотреть все записи автора →

обучающимся, независимо от места регистрации по месту жительства, по очной форме обучения общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования, а также детям, обучающимся в организациях дополнительного образования, любых форм собственности, расположенных на территории Московской области;

Видео

Как получить?

8 800 100-77-90

И уточнить о наличии продукта в том или ином пункте выдачи. Если в вашей сельской местности, городе, поселке вы не знаете, где есть подобные пункты выдачи, то также стоит позвонить по номеру и узнать ближайший адрес, где можно купить пластик.

Необходимые документы

Для получения пластика необходимо обратиться в ближайшую кассу Мострансавто. Выдает карту кассир, детально сверив все предоставленные бумаги. Перечень документов для получения карты:

студенческий билет или любой другой документ, подтверждавший факт обучения в общеобразовательном учреждении;
документация, подтверждающая личность ребенка, — если до 14 лет, то предоставляют свидетельство о рождении, если после — паспорт гражданина страны, при этом предоставляется как оригинал документа, так и его копия (заверять не нужно);
справка, подтверждающая факт проживания на территории Московской области (если такой отметки нет непосредственно в паспорте в графе прописки);
страховой номер индивидуального счета.

Специалисты проверяют предоставленные документы и сверяет данные, заносят их в общую базу. В целом процесс занимает не более пяти минут. Карта выдается сразу же, но нужно оплатить 200 рублей.

При этом 80 рублей являются своеобразным залогом за карточку, а 120 рублей автоматически отправляются на счет, то есть при осуществлении поездки они уже списываются.

Как происходит подтверждение карты?

Чтобы подтвердить льготу система затребует пакет официальных бумаг, которые необходимо будет предоставить. Для быстрого решения вопроса, нужно выполнить ряд следующих манипуляций:

обратиться в ближайший МФЦ;
сделать нужный запрос;
заявление будет на рассмотрении у администрации 3-4 дня, в результате она его подтвердит или отклонит.

Какие документы нужно иметь при себе

справки, подтверждающей факт обучения. Выдается в своем образовательном учреждении. Можно заменить студенческим билетом;
справки о том, что гражданин получает образование в конкретном учебном заведении, расположенном в сельской местности. Это требование предъявляется владельцам голубых карт.

Помимо этих документов, контролер имеет право потребовать от учащегося чек, выданный при оплате проезда. Из-за этого квитанцию необходимо хранить до завершения поездки.

Можно ли обменять транспортную карточку?

Когда баланс пополнен, но карта всё равно не работает, необходимо обратиться в пункт обмена. Неисправную карточку следует взять с собой. После выдачи новой карты ответственные лица переведут деньги со старого счёта на новую карту. Средства перечисляются в срок до 10 дней.

Если на карте есть денежные средства, а владелец их не использует, то при желании деньги можно со счёта снять. Данная операция производится в пункте обмена и возврата. Для этого потребуется предъявить следующие документы:

общегражданский паспорт;
квитанцию о последнем платеже;
карточку;
реквизиты счёта для перевода денежных средств.

Заявители – учащиеся негосударственных и федеральных образовательных организаций, обучающиеся по очной форме в имеющей государственную аккредитацию образовательной деятельности государственной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, и реализующей основные образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также граждане иностранных государств за оформлением карты москвича для учащегося могут обратиться в любой Центр государственных услуг города Москвы.

С начала 2018 года введена новая процентная система оплаты, в результате чего с каждой поездкой стоимость становится всё выгоднее и дешевле.

Документы для получения

Справка, выданная в школе или институте, подтверждающая факт обучения.
Удостоверение личности. Школьники до 14 лет должны показать свидетельство о рождении, старше 14 – паспорт. Важно помнить, что для оформления потребуется оригинал и копия документа.
Если в документе нет сведений о прописке в Москве и области, нужна справка, подтверждающая регистрацию на данной территории.
СНИЛС.

Важно! Ответ приходит в течение 15-20 минут, но возможны задержки до 2 дней — наберитесь терпения.

Заказ карты

Льготный проезд, а также карты пенсионера и другие виды карт, которые предоставляются государственными Московскими транспортными компаниями, можно пополнить наличными без комиссии через:

салон Евросеть и Мегафон;
терминал Европлан, Киви, КиберПлат,;
отделение Почты России;
кассы около ж/д станций;
платежные терминалы Ноу-Хау, Элекснет, Связной;
банкомат Сбербанка;
кассы Мострансавто.

Получение карты в МФЦ

Чтобы заказывать карту в МФЦ, понадобится предварительно оставить заявку в личном кабинете на сайте Государственных и муниципальных услуг в Московской области. Заполняется она самостоятельно. Получая пластик в МФЦ, подается стандартный перечень документов, указанный выше. Обязательно запишите номер заявки — он понадобится.

Получение продукта стрелка осуществляется в МФЦ, где было подано заявление по описанной выше схеме. Делать это нужно строго в заранее определенное время. Чтобы полноценно пользоваться продуктом, важно официально подтвердить право пользоваться льготой.

Данная операция может быть выполнена через портал государственного обслуживания. Для Получения карты потребуется выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Осуществляется переход на официальный сайт, в персональный кабинет.
В списке представленных вниманию услуг требуется выбрать обслуживание транспортных льготных проездных.
Далее нужно подать заявление.
Здесь выбирается описываемый продукт.
Составляется и отправляется специальное заявление на подтверждение льгот для студентов.
Как только заявка будет полностью проверена, пользователь в личном кабинете на Госуслугах получит специальное оповещение.

Если принимается положительное, решение, можно пользоваться льготным продуктом. При вынесении отрицательного решения потребуется обратиться в рядом расположенный МФЦ.

Читайте также: