Как сделать смс рассылку в битрикс24

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 05.10.2024

Битрикс24 – одна из наиболее популярных CRM-систем на рынке, при помощи которой малый и средний бизнес управляет продажами, ведет проекты и контролирует каналы коммуникаций с клиентами и контрагентами.

Благодаря своей востребованности Битрикс24 поддерживает большое количество интеграций с внешними сервисами и платформами.

Нашей ключевой задачей было сделать регистрацию и подключение простыми и интуитивно понятными. Именно поэтому вы можете зарегистрироваться и получить все необходимые настройки (включая API KEY) прямо в приложении Битрикс24.

Функционал модуля

Установка модуля

2. После установки модуля перейдите на страницу настройки модуля.

3. Если у вас есть API KEY, введите его для продолжения работы, либо создайте новый аккаунт:


Типы рассылок

  • e-mail,
  • SMS,
  • мессенджеры,
  • информационные звонки.

Адаптируем все ваши бизнес-процессы под CRM, интегрируем телефонию, сайт и почту. После внедрения обучим сотрудников и всегда будем на связи для консультаций и корректировки CRM. Специализируемся на amoCRM и Битрикс24.

Ограничения

Ограничения на SMS-рассылку или на рассылку в мессенджерах зависят от тарифов сервисов, которыми вы пользуетесь.

Обратите внимание: для рассылки вы можете воспользоваться сторонними сервисами с бесплатными тарифами, но в них, скорее всего, будут жесткие ограничения по количеству писем и подписчиков.

Перед настройкой и отправкой рассылки нужно определить целевую аудиторию, создать базу электронных адресов и написать текст письма.

База почтовых адресов составляется одним из этих способов:

Откроется форма письма. Можно разработать его дизайн самостоятельно или же воспользоваться готовыми шаблонами.

Можно использовать авторский шаблон кнопки с помощью этого кода:

Также в теле письма размещаются ссылки на страницы компании в соцсетях.

Создаем кнопку для отписки от рассылки


Создаем кнопку для отписки от рассылки

Ограничения для отправки писем


Ограничения для отправки писем

Статистика по рассылкам

Статистика рассылок


Статистика рассылок

Общие советы

Чтобы сделать технически верную рассылку, нужно внимательно изучить инструкцию. Другой вопрос — содержание текста письма, от которого также зависит эффективность рассылки. В процессе написания мы рекомендуем придерживаться следующих правил:

  • письмо должно иметь привлекательный заголовок,
  • ширина письма не должна превышать 600 пикселей,
  • величина шрифта — от 12 до 16 кеглей,
  • текст должен сопровождаться изображением.

Для написания продающих текстов рекомендуем привлекать профессиональных копирайтеров. С их помощью вы существенно повысите эффективность рассылки и сэкономите рекламный бюджет компании.

Мы советуем использовать как можно больше типов рассылок, а также адаптировать письма для чтения на различных устройствах: ПК, ноутбуках, планшетах и телефонах с небольшим экраном. В теле письма нужно указывать контактные данные, чтобы клиент мог с вами связаться. Эти рекомендации помогут более точно выявить потребности клиентов и существенно увеличить уровень их лояльности.

Битрикс24

8 (800) 333-06-99


Пройдите простую регистрацию в нашем сервисе, создав учетную запись

2. Возьмите API-ключ

В разделе "Интеграции - API" кликните по кнопке "Настройка API" и скопируйте свой ключ

3. Интеграция

В Битрикс24 установите наш модуль и вставьте API-ключ

1. Описание

С помощью модуля для Битрикс24 Вы можете настроить связь между сервисом Битрикс24 и SMS Gorod для рассылки СМС, отправки СМС из роботов или бизнес-процессов. Наш сервис позволяет отправлять СМС рассылки по всему миру, зарегистрировать свое имя отправителя, отслеживать доставку и статистику по всем отправленным СМС-уведомлениям.

2. Начало работы

Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС рассылок. Вы получите тестовый баланс, тестовое имя отправителя VIRTA и API-ключ.

3. Подключение

1. Зайдите в аккаунт Битрикс24.

2. Откройте раздел Приложения => SMS и найдите наш модуль. Установите его.

Создать связь с Битрикс24

3. В нашем кабинете зайдите в раздел "Интеграции" - "Настройка API" и скопируйте ключ.

Берем API-ключ

Аккаунт активен

5. На этом этап настройки завершен.

Отправка СМС в Битрикс24

Обращаем внимание! Чтобы исключить нежелательные рассылки спама, все отправленные СМС у новых пользователей проходят проверку и будут отправляться с задержками. Чтобы избежать этого и СМС отправлялись мгновенно, необходимо заключить с нами договор. Напишите нам любым способом и мы подготовим договор.

Перед тем как приступить к данным настройкам, необходимо выполнить общие настройки приложения SMSBiz. Инструкцию по общим настройкам можете найти здесь.




Опустим настройку параметров шаблона данного бизнес-процесса (возможно, у Вас уже имеются настроенные ветки бизнес-процессов) и перейдем сразу к настройке автоматических смc.



После этого наша схема примет следующий вид:


Кликаем на значок настройки (как на скрине ниже).


И далее приступаем к настройке параметров действия.




Вот пример смс по такому шаблону: Здравствуйте! Вас приветствует компания SMSIntel. Ваш ответственный менеджер Литвинцев Денис


Параметр по установке статуса настраивайте при необходимости.

Настройка автоматических смс завершена!

При наличии вопросов, предложений по развитию приложения SMSBiz обращайтесь в нашу быструю и отзывчивую поддержку:

Читайте также: