Как сделать рекламу квартиры

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 04.10.2024

На фоне снижения процентных ставок и снятия карантинных ограничений недвижимость стала более привлекательной для инвесторов. За 9 месяцев 2021 года объем инвестиций в недвижимость побил все рекорды и составил 265 млрд рублей. Это на 37% больше, чем за аналогичный период 2020 года.

Рекламные бюджеты застройщиков и агентств недвижимости моментально реагируют на изменения рыночной ситуации. Рост предложений и инвестиций приводит к росту расходов на рекламу. При этом, согласно исследованию AdIndex, контекстная реклама является самым популярным платным каналом привлечения клиентов в сфере недвижимости: на нее приходится более 30% рекламных расходов.

Впервые сталкиваетесь с настройкой рекламы в Яндексе и Google в сфере недвижимости или хотите почерпнуть новые идеи? Мы подготовили для вас 10 советов, которые помогут избежать ошибок и получить максимальную отдачу.

1. Кто, где и как рекламируется: проанализируйте ваших конкурентов в Яндексе и Google

Прежде чем настраивать рекламную кампанию, стоит проанализировать рекламные стратегии конкурентов. В разработке собственной стратегии полезна такая информация:

  • объем платного трафика из контекстной рекламы;
  • доля платного трафика в общем трафике;
  • приоритетные рекламные каналы;
  • ключевые слова, на которые таргетируются конкуренты;
  • тексты объявлений;
  • регионы, в которых показывают рекламу конкуренты.

Эта информация нужна, чтобы оценить масштаб рекламной активности конкурентов, территориальный охват, примерный бюджет и выявить ключевые УТП.

Анализ конкурентов в контекстной рекламе невозможно провести вручную. Максимум, что удастся сделать, так это посмотреть по конкретным ключевым словам объявления в поисковой выдаче в заданном регионе. И если в Яндексе это можно сделать, просто изменив ваш регион в настройках поисковика, то в Google придется использовать анонимный Ad Preview Tool.

Единственное, чем полезен такой поверхностный анализ, – это возможностью выявить, кто же ваши конкуренты в конкретном регионе. А далее уже, когда будете знать, кого именно анализировать, с помощью специальных инструментов можно провести углубленный анализ. Для этой цели есть специальные инструменты: SimilarWeb, Semrush, PromoNavi, Serpstat, SpyFu и много других.

Например, с помощью SimilarWeb вы можете оценить, сколько рекламного трафика привлекают ваши конкуренты, какие каналы наиболее популярны, выгрузить ключевые слова и т. д.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

В SimilarWeb есть полезная функция, которая предлагает домены, которые потенциально могут быть вашими конкурентами. Просмотрите список, возможно, вы откроете для себя новых конкурентов.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Недостаток SimilarWeb в том, что он показывает корректные данные по доменам с большим объемом трафика. То есть если вы будете анализировать известный портал недвижимости или сайт застройщика, скорее всего, проблем не будет. Если же захотите проанализировать сайт локального агентства недвижимости, данные могут быть недоступны.

Работает инструмент так: указываете домены конкурентов, и система выгружает список ключевых слов и объявлений во всех регионах, где они показывают рекламу. Опционально вы можете собрать объявления по конкретным словам или исключить нерелевантные слова и объявления путем указания минус-слов.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Собранные ключевые слова можно использовать для собственных кампаний. А тексты объявлений будут полезны для понимания, какие УТП используют ваши конкуренты и как от них лучше отстроиться. Детально о работе с инструментом анализа конкурентов читайте в нашей статье.

2. Соберите и структурируйте семантику с учетом особенностей сферы недвижимости

Выбор ключевых слов, на которые вы будете таргетироваться, будет зависеть от специфики вашей деятельности.

Например, если речь идет о рекламе конкретного ЖК, здесь все довольно просто: используете брендированные запросы + запросы, связанные с продуктом (типы недвижимости, район, класс жилья и т. п.). Если же рекламируется агентство недвижимости, портал, крупный застройщик с объектами разного типа, находящимися в разных районах, здесь семантика будет более обширной.

Для сферы недвижимости при подборе ключевых слов стоит ориентироваться на такие поисковые интенты:

  • тип услуги: продажа, аренда, обмен;
  • тип дома: кирпич, панель, монолит, газобетон и т. п.;
  • класс недвижимости: эконом, бизнес, комфорт, люкс, элит и т. п.;
  • расположение: город, район, метро, улица, достопримечательность и т. п.;
  • дополнительные опции: паркинг, парк, река, лифт, этажность и т. п.;
  • количество комнат: однокомнатные, студии, двухкомнатные и т. п.;
  • название ЖК, застройщика, агентства: отзывы, ход строительства и т. п.;
  • тип недвижимости: новострой, вторичка, от застройщика;
  • тип помещений: планировка, площадь, высота потолка и т. п.

О подборе семантики с помощью инструментов автоматизации мы подробно рассказывали.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

3. Гиперлокальный таргетинг: привлекайте клиентов точечно

Под гипрелокальным понимается таргетинг на пользователей, которые находятся в определенный момент времени на очень ограниченном участке (или регулярно его посещают), вплоть до конкретного дома или даже помещения.

В Google Ads возможности для гиперлокального таргетинга ограничены: минимально вы можете охватить аудиторию в пределах окружности с радиусом 500 м. В условиях плотной городской застройки такой радиус не позволит нацелиться, скажем, только на посетителей конкретного здания.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

  1. Таргетируйтесь на офисы продаж ваших конкурентов. Так вы точечно получите доступ к горячей аудитории, которая прямо сейчас занимается активным поиском недвижимости;
  2. Если вы продаете недвижимость бизнес- и элит-класса, таргетируйтесь на заведения, которые привлекают аудиторию с соответствующими доходами: элитные загородные клубы, яхт-клубы, гольф-клубы, дорогие рестораны и т. п.;
  3. Таргетируйтесь на территорию перед билбордами с вашей рекламой. Таким образом, вы будете привлекать пользователей, которые с высокой вероятностью видели вашу офлайн-рекламу.

4. Отстройтесь от конкурентов: сделайте уникальный оффер

Большинство объявлений в сфере недвижимости довольно шаблонные: предлагается конкретный объект, ЖК или услуги по продаже/аренде недвижимости. В этой связи есть смысл поработать над оригинальными УТП, которые позволят вам выделиться на общем фоне.

Например, у Яндекс.Недвижимости есть такое УТП: они оплачивают до 1 месяца простоя квартиры во время поиска арендаторов, готовят квартиру к сдаче и составляют объявления.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Также в заголовки можно добавить акцию с ограниченным сроком действия. Ограниченность во времени мотивирует перейти и ознакомиться с оффером.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Вот еще один вариант привлечения внимания – информирование о повышении цен с определенной даты:

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Создать уникальные объявления в сфере недвижимости непросто, но возможно. Тестируйте разные варианты и находите наиболее выгодные.

5. При ограниченном бюджете – фокус на рекламу в сетях

Реклама в сетях отличается более низкой конверсией, чем реклама на поиске. Но надо понимать, что сфера недвижимости очень конкурентна, на рынке работают застройщики с огромными рекламными бюджетами. Для выхода в топ платной выдачи, где максимальны CTR и конверсия, придется повышать ставку. При ограниченном бюджете удастся ли получить достаточно кликов для достижения целевого объема конверсий – вопрос.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Выходом может стать реклама в сетях. Клики здесь стоят дешевле, а за счет точного таргетинга и хорошо проработанных креативов и лендингов можно повысить CTR и конверсионность трафика.

Если же вы все-таки решили рекламироваться в поиске, ограничьте максимальную ставку. Это позволит вам не сжигать бюджет при перегреве аукциона.

6. Возвращайте пользователей с помощью ретаргетинга

Ретаргетинг – универсальная техника, которая подходит для большинства ниш. Особенно хорошо ретаргетинг работает в сферах с длительным циклом принятия решения. Именно такой сферой является недвижимость: пользователи долго изучают варианты, прежде чем делают выбор. Многие после первого посещения вашего сайта уйдут, не оставив заявки. Ваша задача – напомнить им о себе и вернуть их. Здесь как раз и поможет ретаргетинг.

Например, в Google Ads для сферы недвижимости подходят такие виды ретаргетинга:

  • медийный. Пользователи видят заранее подготовленные вами объявления при условии, что они попали в аудиторию ремаркетинга (например, совершили определенную последовательность действий на сайте, просмотрели определенные страницы и т. п.);
  • динамический. Этот вариант подходит для тех, кто просматривал конкретные объекты: квартиры, помещения, дома и т. п. Объявления формируются автоматически с учетом просмотренных объектов.

В Яндекс.Директе ретаргетинг запускается в рамках текстово-графических и медийных кампаний. О настройке детально читайте в нашем гайде.

7. Расширьте охват: таргетируйтесь на бренды других застройщиков и ЖК

Этот подход работает для рекламы застройщиков и ЖК, которые территориально находятся неподалеку от застройщика или ЖК, на бренд которых таргетируются. Кроме того, важно таргетироваться на тех, кто продает недвижимость в аналогичном с вами ценовом диапазоне.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Преимущество таргетинга на бренды конкурентов:

Таргетируясь на бренды конкурентов, помните о нескольких правилах:

Если вы нарушите эти правила, на вас могут подать жалобу. В итоге ваши объявления могут заблокировать (или даже заблокировать аккаунт).

8. Таргетируйтесь на ключевые слова близкие тематике недвижимости

Это еще один способ расширить охват. Найти пользователей, которые планируют приобрести недвижимость, можно не только по прямым запросам, но и по запросам, которые прямо не связаны с покупкой/арендой недвижимости, но подразумевают это.

Самый очевидный вариант – запросы, связанные с ипотекой. Если пользователь интересуется ипотечным кредитованием, скорее всего, он рассматривает возможность покупки квартиры.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Следующий пласт смежных запросов связан с оформлением сделок с недвижимостью. Если пользователь вводит подобные запросы, вполне возможно, он все еще ищет квартиру и заранее узнает цены на сопутствующие услуги.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Также это могут быть запросы, связанные с переездом. Но в этом случае нужно понимать, что пользователь, скорее всего, уже подобрал вариант квартиры. Вместе с тем он может узнавать заранее цены, еще на этапе поиска квартиры. Поэтому застройщики и агентства недвижимости все же иногда таргетируются на такие ключевики.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

А вот запросы, связанные с ремонтом квартиры и сопутствующими услугами, не подойдут: обычно жильцы ищут подрядчиков уже после оформления сделки.

Замечание: таргетинг на запросы в смежных тематиках есть смысл запускать, когда вы по максимуму охватили собственную нишу и у вас остались деньги на рекламу. Запускать таргетинг на ту же ипотеку, если у вас не охвачены целевые запросы в вашей тематике, не стоит, так как это может привести к уменьшению количества конверсий.

9. Сделайте ваши объявления заметней: добавьте расширения

Расширения полезны по двум причинам: с одной стороны, они позволяют добавить больше информации в объявление и сделать его заметнее, с другой стороны, они улучшают качество объявления, повышая его рейтинг в выдаче без необходимости увеличивать ставку.

Если вы запускаете рекламу в Яндексе, то для сферы недвижимости полезны будут такие расширения:

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

3. Уточнения. Здесь вы можете указать ключевые преимущества вашей компании: особенности месторасположения, планировок, проекта, наличие скидок, ипотечных программ и т. п.;

4. Отображаемая ссылка. Позволяет указать путь к странице не латиницей, а кириллицей. Так пользователям будет проще понять, куда они попадут после клика по объявлению.

Как продать недвижимость: 10 советов по настройке эффективной контекстной рекламы

В Google Ads расширений больше: помимо быстрых (дополнительных) ссылок, уточнений, номера телефона и отображаемой ссылки, вы можете указать цены на квартиры, создать расширение с промоакцией, добавить структурированные описания, форму для потенциальных клиентов, а также ссылку на приложение (если оно у вас есть).

10. Не ограничивайтесь контекстной рекламой: тестируйте другие каналы

Контекстная реклама – это лишь часть каналов привлечения клиентов в сфере недвижимости. Для понимания того, какие каналы наиболее эффективны в вашем случае, стоит тестировать разные варианты, среди которых:

  • таргетированная реклама: ВКонтакте, myTarget, Facebook/Instagram, TikTok;
  • тематические агрегаторы и каталоги: Яндекс.Недвижимость, ЦИАН, IRR, Avito и др.;
  • геолокационные сервисы: Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, 2ГИС и др.;
  • наружная реклама. Недвижимость – одна из сфер, для которых наружная реклама хорошо работает.

Также создайте страницы вашей компании в Яндекс.Справочнике и Google Мой Бизнес. Это бесплатные источники трафика из поиска и важные площадки для формирования хорошей репутации с помощью отзывов.

Как написать продающее объявление для недвижимости

Не говорите пустые слова типа «великолепный», «уютный», «уникальный» — они используются в каждом втором объявлении и вызывают лишь недоверие. При описании объекта рекомендуем апеллировать к фактам.

Старайтесь писать кратко, своими словами и максимально конкретно. Не используйте ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ, много восклицательных знаков. Проверяйте ошибки.


Лето — традиционно низкий сезон для застройщиков. Однако это не повод сворачивать маркетинговую активность. Напротив — самое время подготовить почву для будущих продаж. В этом материале мы расскажем, как застройщикам, агентствам недвижимости и просто агентам использовать соцсети как еще один рекламный канал и источник продаж.

Маркетологи в сфере недвижимости включают соцсети в свои маркетинговые стратегии, поскольку они дают возможность продемонстрировать потенциальным клиентам рекламируемый объект со всех сторон — большое количество фотографий и видео позволяют клиенту тщательно ознакомиться с будущей покупкой. Соцсети ускоряют и упрощают общение между покупателем и продавцом. Благодаря соцсетям риелторы и агентства могут сформировать личный бренд, добиться лояльности и доверия со стороны потенциальных покупателей.

Какой бывает реклама недвижимости в соцсетях?

Идеальной связкой маркетологи называют ведение официальных страниц объекта или агентства с таргетированной рекламой. При этом всю рекламу недвижимости эксперты разделяют на три сегмента.

Давид Бичия

Рекламу в отрасли, в том числе запущенную в соцсетях, можно сегментировать на три основных направления — это реклама от застройщиков, агентов и агентств недвижимости.

Реклама от застройщиков — это в первую очередь имиджевая реклама, которая помогает повысить узнаваемость того или иного объекта (строящегося или планирующегося). Так или иначе индустрия вращается вокруг застройщиков: и агенты, и агентства недвижимости должны быть осведомлены об объекте и продавать его наравне с застройщиком.

Отличительные особенности рекламы от застройщиков:

  • имиджевая реклама с максимальным охватом и вовлеченностью. В идеале адресована несколько раз на человека из целевой группы;
  • информация о конкретном объекте упакована в привлекательную обертку (стильные рендеры, полная информация о преимуществах рекламируемой недвижимости);

Ривер Парк

  • создание аккаунта конкретного объекта (не страница застройщика, а аккаунт конкретного жилого комплекса).

Ривер Парк

Кудрявцев Денис

Реклама в соцсетях используется в большей мере как охватный инструмент, когда появляется необходимость увеличить объем привлечения пользователей и охват аудитории, а контекстная реклама уже не приводит нужный объем новых обращений. В таких случаях предпочтение отдается Facebook и Instagram, которые создают больший охват, приводят новых пользователей и новые обращения. Для привлечения внимания используются креативные макеты, для привлечения лидов — продуктовое предложение.

При запуске рекламных кампаний в Facebook и Instagram важно понимать, что пользователи часто совершают целевое действие не сразу и не напрямую из социальных сетей. Быстрые обращения можно получить только при использовании цели на получение лидов. И даже при запуске рекламы на лиды пользователи часто возвращаются позже через другие рекламные каналы, а Facebook Ads выступает ассоциированным рекламным каналом.

Что касается прогнозирования бюджета: компания очень тщательно рассчитывает экономику каждого проекта — мы ориентируемся на необходимый объем броней и сделок и, исходя из этих данных, оцениваем объем закупки рекламы. Предположим, по плану продаж в следующем месяце нужно 10 сделок. Из них часть клиентов конвертируется с прошлых периодов, часть быстрых клиентов конвертируется в сделку в течение месяца, часть перейдет на следующий.

Учитывая показатели накопленной статистики, мы прогнозируем, какой объем входящих обращений потребуется, чтобы в этом и следующем месяце произошел необходимый объем сделок, и какой объем закупки рекламы для этого нужен. В случае если показатель по объему обращений достигает расчетного и количество броней соответствует плану месяца — рекламная кампания может быть приостановлена. Таким образом мы регулируем поток обращений, выполняем планы продаж, а в сборе и обработке статистики нам помогают инструменты CoMagic.

Следующий вид рекламы — реклама от агентств недвижимости. Как правило, она представляет собой цепочку активностей, нацеленных на максимальную генерацию лидов.

При настройке такой рекламы можно выставлять конкретные характеристики (район, округ). Однако таргетированная реклама работает куда лучше, если предлагается конкретная услуга (желательно бесплатная для клиента). Что это может быть?

  • экскурсия на объект
  • помощь с ипотекой
  • помощь в выборе квартиры
  • проверка документов
  • сопровождение сделки

Ведение аккаунта в этом случае нужно для постоянных клиентов или клиентов, которые инвестируют в недвижимость. Важно демонстрировать высокий статус агентства и постоянно транслировать горячие предложения для тех, кто уже знаком с ним. Таргетированная реклама должна создавать максимально лидогенерационную цепочку за счет сбора лид-форм, запуска квизов, запуска лендингов по конкретным предложениям.

Последний вид рекламы — реклама от агентов, которые продают недвижимость за счет своей экспертности. Это последнее звено цепочки: конкретные люди, профессионально помогающие подобрать объекты для каждого клиента.

Агентам не нужен огромный объем лидов: их попросту будет сложно обрабатывать. Идеальный план для агента — стать звездой рынка недвижимости в своем регионе: своеобразным амбассадором честности и экспертности, который помогает сравнить, выбрать и купить подходящий вариант. Поэтому работа с персональным имиджем — ключевой инструмент рекламы для агента.

Реклама от агентов

Таргетинг возможен для агента, однако привлечение лидов для него не так актуально, как увеличение аудитории подписчиков аккаунта. Для этого можно и нужно вкладываться в свою узнаваемость:

  • выступать на профессиональных конференциях;
  • запускать различные курсы (например, курс юридической грамотности);
  • давать бесплатные консультации;
  • искать свою нишу, например, делать честные обзоры изъянов в новостройках, стать экспертом в ипотечном кредитовании или
  • подготовке документов и т.д.

Что надо узнать о запуске рекламы в Facebook Ads

Наиболее популярными площадками для запуска рекламы недвижимости в соцсетях считаются Facebook, Instagram и YouTube. Рассмотрим подробнее, как устроена реклама в Facebook Ads.

Как и любая динамическая реклама, рекламные объявления недвижимости показываются в Facebook людям, которые ранее уже проявили интереса к вашему бренду, выполнив какие-то действия на сайте. Чтобы найти таких людей, используют пиксель Facebook или Facebook SDK.

Для рекламы недвижимости объект описывается с помощью различных параметров, таких как местоположение, число комнат, район и т.д. Так, информация, которая требуется для каталога и пикселя в рекламе недвижимости, отличается от информации, которая обычно используется для динамической рекламы другого профиля. Обязательными в нашем случае являются такие поля: home_listing_id, название, фото, адрес, район, широта, долгота, цена, доступность и URL.

Форматы

Для рекламодателей доступно два формата: кольцевая галерея и реклама с одним изображением. При этом можно использовать один и тот же размер изображения для всех плейсментов рекламы (не менее 600 × 600 пикселей).

Форматы

Создание кампании в Ads Manager

Чтобы не создавать множество объявлений для каждого объекта, вы можете создать шаблон, на основе которого, используя изображения и данные из вашей ленты продуктов, будут генерироваться объявления.

Как это сделать:

Настройки компании

Как анализировать рекламные результаты?

Как и в любом другом виде рекламы, успех рекламы в соцсетях обусловлен не только бюджетом и качеством настройки, но и аналитикой с последующей оптимизацией. Как анализируют рекламу представители разных сегментов, рассказывает Давид Бичия.

Для застройщика самым эффективным способом отследить отдачу являются поисковые запросы: как часто ищут объект и район, интересуются ли объектом контрагенты и т.д. Для агентств недвижимости самый стабильный и точный критерий — количество лидов. Дальше по цепочке конверсия собранных лидов переходит в продажу, но это уже в 60 % случаев зависит не от интернет-маркетинга, а от самого отдела продаж.

Как оценить результативность каждой рекламной кампании Facebook Ads по отдельности, на какие параметры смотреть, как тестировать разные креативы и форматы — рассказывает Кудрявцев Денис.

Если рассматривать Facebook как охватный источник, мы отталкиваемся от объема охвата аудитории, затем анализируем поведенческие параметры: клик по креативу, переход и т. д. Также смотрим влияние на брендовые запросы в органике и в контексте. Для этого у нас есть несколько методологий оценки. Есть реалтайм — сегодня запустили и далее в течение недели мы отслеживаем изменения. Как правило, мы также сравниваем две недели до, две недели после, при этом пытаемся исключить влияние других источников. Как правило, через две недели после остановки рекламной кампании мы видим небольшой спад по брендовым запросам.

Если рассматривать Facebook как источник лидов, мы оцениваем срез по общему количеству обращений и по числу качественных лидов — которые имеют нормальный формат телефона, с именем, и человек по данному номеру выходит на связь. Далее оценивается конверсия продвижения по воронке: интерес потенциального клиента, целевой, нецелевой, и если это целевой лид — приезд в офис, затем бронь и сделка. Все наши данные агрегируются внутри CRM, где затем мы строим кастомные отчеты.

CoMagic помогает нам отслеживать и тегировать звонки. Благодаря обратному тегированию звонков из CRM в CoMagic мы видим по тегам:

  • тип звонка:целевой или нет,
  • тему звонка (с каким вопросом обращался пользователь),
  • результат звонка (на что договорились абонент и оператор).

По этим тегам внутри личного кабинета CoMagic формируются отчеты и оценивается результат разных рекламных кампаний в соцсетях. Это помогает запускать различные тесты и правильно их оценить. Допустим, тестируются новые таргетинги с разными макетами для разных плейсментов. В итоговых отчетах мы видим результаты каждого теста и понимаем, какой вариант приостановить, продлить или изменить. Это позволяет нам использовать бюджет максимально эффективно и выполнять плановые показатели по обращениям и сделкам.

Чек-лист — делаем рекламу эффективнее

На что обратить внимание, чтобы сделать рекламу в Facebook Ads максимально эффективной?

Для рекламы недвижимости важен таргетинг по геолокации. Для этого используем почтовый индекс. В таргетинге по возрасту ориентируемся на возрастной диапазон, для которого наиболее вероятна покупка недвижимости. Демографический таргетинг позволит целиться в нужную группу по доходам. Также возможен таргетинг по наличию или отсутствию собственного жилья. Можно добавить таргетинг по похожим аудиториям.

Яркие, необычные креативы, как правило, работают в охватных РК, так как отлично привлекают внимание пользователей.

Креативы
Креативы

Креативы
Креативы

Если мы собираем лиды — креативы представляют собой продуктовые предложения, если говорим об охвате, то пытаемся сделать интересный креатив, который пользователь точно заметит. Это тоже продуктовый оффер, но сам креатив будет проработан более детально.

Сегодня наша реальность все больше становится похожа на известный комикс:

Комиксы

В связи с этим все больше и больше компаний используют мессенджеры для общения с клиентами. Это удобно как для представителей бизнеса, так и для пользователей. Так почему бы не получать заявки из рекламы FB сразу в мессенджер?

Мы протестировали несколько вариантов получения лидов из Facebook Ads. Наиболее удобной оказалась схема получения лидов напрямую в WhatsApp и в Facebook messenger.

Как чаще всего происходит? Пользователь отправляет лид, и нам приходит информация — или в виде заявки, или в виде звонка callback. Нередки случаи, когда звонок вообще не доходит до оператора.

  1. Готовьте креативы (объявление, дизайн и УТП) в соответствии с вашей ЦА.

Джонатан Дейн из KlientBoost делит всю аудиторию в Facebook на сегменты:

  • Лед, или те, кто никогда не слышали о вас и не был на вашем сайте.
  • Теплая аудитория. Те, кто когда-либо о вас слышали.
  • Вулкано-лавовый трафик. Это пользователи, которые либо уже покупали у вас что-то, либо сейчас близки к совершению конверсии.

Для каждой такой группы нужен свой подход. Например, для первой группы — это какие-то чек-листы, статьи, исследования, купоны. Для второй — опросы, кейсы. Для третьей — консультация, видеотур, индивидуальный расчет стоимости квартиры и т.д.

Несмотря на высокую конкуренцию, кризис, пандемию и прочие форс-мажоры, продавать недвижимость летом 2021 года — возможно! Используйте Facebook Ads как для повышения узнаваемости ваших объектов, так и напрямую — для получения лидов.

Фото: vectorfusionart\shutterstock

Главное при продаже квартиры — правильно написать объявление. При самостоятельном поиске покупателя именно этот момент становится одним из ключевых. Рассмотрим, как это сделать, чтобы в короткие сроки получить желаемый результат.

Эксперты в статье:

Подготовка к написанию объявления о продаже квартиры

  • Изучить рынок, поставить себя как на место продавца, так и на место покупателя.
  • Познакомиться на различных площадках с объявлениями о продаже квартир, схожими с вашей по параметрам: количеству комнат, месторасположению, инфраструктуре района. Это поможет в определении оптимальной стоимости квартиры.
  • Изучить объявления, которые дают покупатели. Это поможет лучше узнать, какие квартиры покупатели ищут именно сейчас.

Как правильно написать объявление о продаже квартиры

Оно должно быть подробным, чтобы у потенциального покупателя не возникало простейших вопросов — все ответы на них уже изначально предполагаются в объявлении. Есть несколько основных пунктов такого объявления. Если упустить хотя бы один из них, существует риск продавать квартиру очень долго.

1. Больше информации о доме и квартире

  • Пишется город и название улицы — потенциальные покупатели начинают свои поиски с выбора района.
  • Указывается, сколько в доме этажей и из каких материалов (кирпич, блок, монолит или панель) он построен.
  • Прописывается количество комнат в квартире, смежные они или раздельные.
  • Пишется метраж не только комнат, но и кухни — ведь на ней некоторые члены семьи проводят много времени.
  • Указывается, совмещенный или раздельный санузел, есть ли полноценная ванна или установлена душевая кабина.
  • Поясняется, есть ли в квартире интернет, кабельное телевидение и телефон.
  • Уточняется, какое в квартире напольное покрытие, установлены ли пластиковые окна.

2. Описание порядка продажи

Пример формы заполнения объявления на одном из сайтов. Многие опции уже рекомендованы к заполнению, чтобы информация о квартире была полная

Пример формы заполнения объявления на одном из сайтов. Многие опции уже рекомендованы к заполнению, чтобы информация о квартире была полная

— Грамотно и информативно составленное объявление привлекает к себе большую аудиторию покупателей и тем самым ускоряет сроки реализации объекта. Когда мы что-то покупаем, то хотим знать больше о предмете покупки, поэтому наше внимание обязательно привлечет более информативное объявление, чем объявление в одно предложение.

3. Немного о районе и соседях

4. Не надо лишних и восторженных слов

Объявление не должно содержать излишне восторженных слов в описании квартиры

Объявление не должно содержать излишне восторженных слов в описании квартиры (Фото: ТАСС/ Григорий Сысоев )

— Покупатели часто задают необычные вопросы. Например, иногда спрашивают, много ли собачников в подъезде, когда в доме отключают горячую воду. Есть люди, которые приходят с рамкой, чтобы замерить радиацию в квартире. Был даже случай, когда покупатель сковырнул лак с паркета для анализа материала на токсичность.

— Даже при грамотно составленном объявлении потенциальный покупатель при встрече может задавать оригинальные вопросы. Вот несколько реальных вопросов из моей практики:

  • А какое магнитное излучение в вашей квартире? Можно ли его измерить?
  • Можно ли измерить угол входной двери?
  • На какую сторону света развернут унитаз?

5. Без фотографий никуда

После того как объявление написано, стоит сделать хорошие и качественные фотографии квартиры. Для этого надо:

  • убрать все лишнее, чтобы личные вещи собственника не попали в кадр;
  • уделить внимание хорошему освещению. Если день пасмурный и в квартире не очень светло, есть смысл перенести съемку на другой день;
  • сфотографировать не только комнаты, коридор, кухню и санузел, но и виды из окна;
  • сделать хорошие фотографии фасада дома и двора;
  • фотографии должны быть горизонтальными, вертикальные не смогут подчеркнуть достоинства квартиры и составят о ней ложное впечатление.

Хорошее объявление о продаже квартиры — это залог успеха. Тщательно подобранные и точные слова привлекут потенциальных покупателей, в то время как неудачное объявление может отпугнуть даже тех, кому ваша квартира подходит по всем параметрам, — они просто не откликнутся после прочтения.

Как не нужно писать объявление о продаже квартиры. Список ошибок

Грамотно и информативно составленное объявление привлекает к себе большую аудиторию покупателей и тем самым ускоряет сроки реализации объекта

Грамотно и информативно составленное объявление привлекает к себе большую аудиторию покупателей и тем самым ускоряет сроки реализации объекта (Фото: Дмитрий Феоктистов/ТАСС )

Способы эффективной рекламы недвижимости

Способы рекламы квартиры

Способов рекламировать квартиру множество: интернет, газеты, журналы, каталоги, рекламные листовки, более нестандартная – растяжка рекламных баннеров на балконе и окнах. Какой из них самый эффективный сказать нельзя, каждый имеет свою специфику применения. Так, например, элитное жилье не встретишь на досках объявлений у подъезда. Или, наоборот, обычную, среднестатистическую квартиру на развороте каталога или делового журнала. Разные сегменты, разные запросы и, как следствие, разные способы размещения рекламы.

В век информационных технологий все чаще для рекламы используют интернет. Этот инструмент популярен как среди продавцов, так и среди покупателей. Одни могут бесплатно разместить объявление, другим стоит только ввести нужную фразу в поисковике и страница запестрит предложениями. Конечно, для продажи недвижимости лучше всего использовать специализированные интернет порталы. В них предусмотрена система отбора, что упрощает поиск по местоположению, цене и другим параметрам.

Печатные СМИ все еще заявляют о себе как об одном из методов рекламы. Тираж и места распространения – главное от чего здесь стоит отталкиваться. Для типового жилья лучше всего использовать газеты, посвященные недвижимости, а вот для квартир более высокого класса – деловые журналы и глянцевые каталоги. Стоимость размещения в этих двух случаях, как и стоимость самих квартир, существенно разнятся. Поэтому нужно соизмерять вложенные в рекламу деньги и эффект от неё. Минус такой рекламы в том, что выход объявления задерживается в связи с периодичностью печати издания. А если покупатель уже найден, то убрать рекламу нет возможности до тех пор, пока газета или журнал не выйдут из обращения.

Распространение рекламных листовок по району (расклейка на досках объявлений у подъезда) и почтовым ящикам, как ни странно, приносит свои плоды. Соседи, их друзья или родственники могут оказаться покупателями квартиры.
Если стандартные способы рекламы квартиры не принесли ощутимых результатов, то самое время применить нестандартный — рекламный баннер на балконе или окнах. Потенциальным покупателем, как и с листовками, может оказаться сосед либо любой другой проходящий мимо человек.

Подкрепить текстовую часть объявления необходимо фотографиями. Они привлекают внимание покупателя, вызывают интерес и заставляют просмотреть текст объявления. Но только в том случае, если они действительно удачные. Излишние предметы декора, иконы, игрушки, обувь, одежда, посуда помешают покупателю примерить жилье на себя. Прежде чем фотографировать, необходимо провести предпродажную подготовку – убрать все личные вещи, чтобы квартира на снимках выглядела светлой, просторной, чистой. Фотографии должны быть пропорциональными и ни в коем случае перевернутыми на бок. И учтите, что цель фотографии не в том, чтобы показать, какая на самом деле ваша квартира. А привлечь внимание и выставить её в наилучшем ракурсе, поэтому фотографируйте только самые выгодные уголки продаваемой недвижимости.

Рекламная компания не заканчивается после составления и размещения объявления. Рекламировать квартиру придётся и при ответе на телефонные звонки и при показе квартиры. Так как грамотно организованный показ квартиры при продаже, поможет заинтересовать любого покупателя.

Читайте также: