Как сделать представление в гугл аналитикс

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 05.10.2024

В прошлом материале мы рассказывали, как установить на сайт Google Analytics 4. В этом — разберемся, как создать, настроить и протестировать события и конверсии.

Важным отличием Google Analytics 4 от его предшественника Universal Analytics стала ориентированность не на сеансы, а на события.

Событие — любое взаимодействие пользователя с сайтом: первое посещение, клик по кнопке, заполнение формы, прокрутка страницы и т. д. Конверсия — это то событие, которое вы хотите использовать, например, в Google Ads. Давайте разбираться по порядку.

С чего начать

Рекомендуем настраивать события через Google Tag Manager. Это бесплатный инструмент, контейнер тегов кодов, который нужно один раз установить на ваш сайт. Затем все необходимые теги можно будет настроить в GTM без изменения кода сайта. Тег — фрагмент кода, которые собирает данные о посетителях на сайте и отправляет на сторонние сервисы. Триггер — событие на вашем сайте, которое активирует тег. Триггером может стать нажатие на кнопку, прокрутка до определенного элемента, появление элемента на экране.

Все триггеры, настроенные ранее для Universal Analytics, будут работать и в Google Analytics 4, но нужно будет создать новые теги.

Изначально там будет пусто, но в течение 24 часов после создания нового ресурса появятся автоматические события: click, first_visit, page_view, scroll, session_start. Автоматически созданные события удалять не нужно. В этом же списке появятся специальные события — события, которые создадите вы.

Давайте разберем настройку событий на трех примерах: посещение страницы, клик по кнопке и отправка формы.

Событие: посещение страницы

Дайте название специальному событию. В примере мы будем отслеживать попадание пользователя на страницу благодарности.

На этом базовая настройка закончена. Возвращайтесь на страницу с событиями: нового события пока на ней нет, оно появится примерно через 24 часа после создания.

Событие: клик по кнопке

Это событие создадим через Google Tag Manager. Для этого нужно настроить тег события и триггер.

Когда пользователь на сайте нажмет кнопку, которой соответствует указанный селектор CSS, — сработает триггер.

Перейдите в режим предварительного просмотра.

В tags not fired виден только что созданный тег. В режиме предварительного просмотра зайдите на сайт, кликните по кнопке, для которой создали событие. Вернитесь на панель с тегами и проверьте, переместился ли тег в tags fired. Если переместился — вы верно создали и настроили тег.

Чтобы проверить работу события в Google Analytics 4, зайдите на вкладку DebugView. Если здесь видно название события — оно настроено верно и передается в GA4.

Событие: отправка формы

Создайте тег. Как в предыдущем примере, дайте ему название, выберите созданный триггер, настройте тип тега. Проверьте тег в режиме предварительного просмотра.

О конверсиях

Если вы никогда не работали с Google Tag Manager, посмотрите наш обучающий вебинар. В нем евангелист eLama Никита Кравченко объясняет, как начать работу с Google Tag Manager и добавить в него самые популярные теги: Яндекс.Метрику, Google Analytics 4, пиксели Facebook и ВКонтакте.

И помните главное: никогда не запускайте рекламу без настроенной аналитики.

Зачем добавлять на сайт Google Analytics

Для чего нужно добавлять еще один счетчик на сайт, если уже установлен, например, Яндекс.Метрика.

Чтобы видеть запросы из поиска Google, так как Яндекс.Метрика не позволяет этого сделать.
Для рекламы в Google AdWords. Это специальная система рекламы от Google, где можно создавать контекстную рекламу, текстовые объявления и баннеры. Google AdWords позволяет получить доступ к таким инструментам рекламы, как ремаркетинг (показ объявлений на основе поведенческого фактора), показ объявлений на схожую аудиторию (посетители, которые по каким-то параметрам похожи на ваших покупателей, и им может быть интересна ваша реклама).
1. Google Analytics позволяет видеть расходы на рекламу, которую мы запустили в Google AdWords и на основе этого делать выводы о эффективности рекламы в Google AdWords.
Настройка счетчика Гугл Аналитикс
1. Перейти по адресу www.google.com/Analytics
2. Зайти или зарегистрироваться на сайте (создать свой аккаунт)
3. Настроить счетчик
4. Установить код счетчика на страницу
5. Проверить работу кода в режиме реального времени.
На сайте www.google.com/Analytics перейдите в панель АДМИНИСТРАТОР. Во вкладке АККАУНТ выберите СОЗДАТЬ АККАУНТ. Аккаунт лучше создавать под отдельную тематику. в одном аккаунте можно создать несколько счетчиков, для сайта и для мобильного приложения.

Выберите ЧАСОВОЙ ПОЯС, подходящий для вас. Остальные настройки оставляйте без изменений (везде стоят галочки). Нажмите на кнопку ПОЛУЧИТЬ ИДЕНТИФИКАТОР ОТСЛЕЖИВАНИЯ. Не забудьте принять политику сайта, иначе вы не получите доступ к счетчику.

На странице ИДЕНТИФИКАТОР ОТСЛЕЖИВАНИЯ появиться код, номера которого может быть достаточно для некоторых движков сайта.

Код отслеживания вы увидите в окошке чуть ниже на странице. Его необходимо скопировать и вставить на страницу приземления после открывающего тега .

Также код Аналитикса можно добавить с помощью Google Tag Manager’а.

Коротко о некоторых функциях, которые есть на странице ИДЕНТИФИКАТОР ОТСЛЕЖИВАНИЯ слева в панели.

User-ID — если на сайте существует какая-либо регистрация, то вы можете передавать данные пользователя Google Analytics. Это очень удобно, чтобы в будущем определять сколько покупок приходится на одного пользователя, например, с каких устройств он заходит и т.д. Нужно помнить, что личные данные пользователя передавать нельзя, это нарушения правил.

НАСТРОЙКА СЕАНСА — если у вас сайт содержит видео, и продолжительность их, например, 1 час 30 минут, то вы выбираете настройку сеанса аналогичную. Это необходимо для того, чтобы пользователь, на сайте, который бездействует определенное количество времени, а затем снова активен не засчитывался как новый визит.

ИСТОЧНИКИ ОБЫЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ПОИСКА — позволяет добавить поисковые системы не популярные в сети, с помощью которых вы приводите траффик на свой сайт.

СПИСОК ИСКЛЮЧАЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ПЕРЕХОДА — исключает нежелательные источники трафика на ваш сайт.

СПИСОК ИСКЛЮЧАЕМЫХ ПОИСКОВЫХ ЗАПРОСОВ — исключает поисковые запросы, не отвечающие требованиям вашей рекламы, некорректные.

СВЯЗЬ С ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ. Обязательно нужно связать сайт с Google AdWords перед установкой кода на сайт. Связать с Google AdSense если вы имеете аккаунт и зарабатываете на рекламе. Можно связать со всеми продуктами от Google Analytics. Необходимо связать с ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВЕБ-МАСТЕРОВ. Когда вы свяжите с Google AdWords вы получите доступ к РЕМАРКЕТИНГУ, в котором можно создать АУДИТОРИЮ, на основе которой вы сможете рекламироваться в Google AdWords. Например, создать фильтр, чтобы показывать рекламу только женщинам от 30 лет. Для этого создается такая аудитория.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ — это определенные данные пользователя по заданным параметрам, которые можно предавать в Google Analytics.

ИМПОРТ ДАННЫХ позволяет Google Analytics передавать данные о расходах из Яндекс.Директ. О том, как это сделать я расскажу в одной из следующих статей. Также можно передавать какие-то пользовательские данные, сведения о компаниях и т.д. Если вы выберите какой-то пункт вы получите шаблон, который необходимо уже изменить и импортировать его сюда.

СОЦИАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ, например, для канала YouTube. При этом не забудьте добавить адрес вашего внешнего сайта, если это не главный ресурс.

Настройка представления в Google Analytics

Перед тем, как добавить код счетчика на сайт, стоит настроить ПРЕДСТАВЛЕНИЕ. Google Analytics позволяет создать несколько представлений на одном ресурсе. Внутри аккаунта можно добавить еще один ресурс, например, какое-то приложение.

Перейдите в НАСТРОЙКИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ. Оставим ВСЕ ДАННЫЕ ПО ВЕБ-САЙТУ. Справа на странице нажмите кнопку СКОПИРОВАТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ, придумайте ему название, например, РАБОЧЕЕ и нажмите КОПИРОВАТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ. Теперь у вас есть 2 представления.

перейдите в НАСТРОЙКИ рабочего представления, заполните параметры URL и часовой пояс, валюту. Включите ФИЛЬТРАЦИЮ РОБОТОВ. Такой фильтр можно включать только в РАБОЧЕМ ПРЕДСТАВЛЕНИИ, а не по ВСЕ ДАННЫЕ ПО ВЕБ-САЙТУ, чтобы не потерять некоторые данные.

Также можно включить ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОИСКА ПО САЙТУ и внести ПАРАМЕТРЫ ЗАПРОСА. Он берется в адресной строке вашего сайта после знака / и до ключевого слова. Скопируйте эти символы и вставьте в строку ПАРАМЕРТЫ ЗАПРОСА.

Внизу страницы нажмите на кнопку СОХРАНИТЬ.

Слева в панели инструментов ПРЕДСТАВЛЕНИЯ можно добавить некоторые функции:

— добавить пользователей, которые получат доступ к этому представлению через УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

— ГРУППЫ КОНТЕНТА позволят выделить представление по нескольким авторам контента

— ФИЛЬТРЫ помогут создать условия, например, чтобы в данном представлении были данные только с определенного поддомена.

— НАСТРОЙКИ КАНАЛА. Группу каналов выбираем по умолчанию. Единственное, что я советую — это перевести их названия на русский язык, для удобства. Например, если вы выберите Direct, то увидите, что это прямой траффик, так его и назовем. Organic Search — Бесплатный поиск, и т.д. Это рекомендую сделать до того, как вы внесете код на свой сайт. Нажмите СОХРАНИТЬ.

Если вы хотите выделить определенный источник траффика, то перейдите в ЧАСТНЫЕ ГРУППЫ КАНАЛОВ и создайте свою собственную группу, например, выделить отдельно Яндекс.Директ в отчетах. В ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРАВИЛ по которым будет показываться Яндекс.Директ выберите ИСТОЧНИК (utm_source) в выплывшем списке, который должен содержать UTM метки, например, yandexdirect. Для того чтобы выделить, что этот траффик платный, выберите КАНАЛ (utm_medium) cpc. Нажмите ГОТОВО.

Также есть ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ОБЪЕКТЫ, где вы можете выделить какие-то сегменты, аннотации, модели атрибуции, оповещения и т.д.

Настройка ресурса в Google Analytics

После того, как вы настроили ПРЕДСТАВЛЕНИЕ, нужно перейти в НАСТРОЙКИ РЕСУРСА и выбрать в графе ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПО УМОЛЧАНИЮ созданное вами РАБОЧЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ.

Если вы планируете рекламироваться в Google AdWords нажмите ВКЛ. ФУНКЦИИ ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ, ВКЛЮЧИТЬ ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ОТЧЕТЫ. После чего нажмите на кнопку СОХРАНИТЬ.

После этого КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ можно копировать и вставлять на ваш сайт после открывающего тега .

Когда вы добавляете функцию для рекламодателей, то необходимо вставить отдельную строчку кода на сайт. По ссылке ПОДРОБНЕЕ можно узнать, как включить функцию для рекламодателей. выбираете Universal Analytic и в окне появится код, выделенный жирным шрифтом строчку, копируйте и вставляете уже в тело кода Google Analytics. Сохраните изменения. Закачайте на ваш сервер.

Спасибо за внимание! До встречи.

Здравствуйте Денис! Ничего не сказали о внесении в код отслеживания изменений, чтобы Google AdWords различал другие поисковые системы.

Здравствуйте, Руслан.
Вы, наверно, имели в виду Google Analytics.
Новый Universal Analytics хорошо различает другие поисковые системы. Если у вас есть трафик с nigma или rambler, то можно настроить частные группы каналов в разделе администратор вашего счетчика.

Да Вы всё верно поняли.Спасибо Вам за ответ

Здравствуйте Денис меня тоже Денисом назвали у меня вопрос такого рода, если буду гнать трафик на сайт из вк, mail ru и прочие соц.сети куда я отправляю приглашение о сайте, мне как лучше пометить тот факт что это ручная работа и трафик не где то через поисковик попал, а лично из мест где я имел диалог, мне это надо для подЪема популярности сайта и то что сами переходы от мною проделанной работы где то учитывались можете подсказать?

Добрый день, Денис.
С добавлением первого счетчика разобрались. А вот как добавить второй счетчик ? Планируется использовать несколько сайтов

20 советов по настройке Яндекс.Директ

Заберите бесплатно 22 страницы с 20 советами по эффективной настройке Яндекс.Директ в pdf варианте

Цель статьи — объяснить, как настроить аккаунт Google Analytics и рассказать о его основных функциях. Это будет полезно и специалистам-новичкам, и не-маркетологам, которые сами настраивают аналитику.

В справке Google подробно описаны этапы настройки аккаунта Google Analytics. Мы умышленно опустим некоторые из них, чтобы начинающий пользователь не запутался в нюансах и смог провести базовую настройку самостоятельно.
1. Как создать аккаунт в Google Analytics.
2. Как создать ресурс в Google Analytics и настроить его.
3. Как создать представление.
4. Выдача доступов к аккаунту Google Analytics и управление пользователями.
1.Как создать аккаунт в Google Analytics

После этого появится окно:

Заполните поле “Название аккаунта”, установите галочки напротив функций, которые хотите использовать, и нажмите “Далее”:

В появившемся окне выберите “Веб” и нажмите “Далее”. Обратите внимание, что Google Analytics дает возможность анализировать приложения и комбинацию сайт + приложение. Это также весьма полезный функционал, но объяснение его настройки — материал для другой статьи.

После этого заполните информацию о ресурсе, выбрав нужное среди пунктов:
1. название сайта и его URL,
2. отрасль,
3. часовой пояс для отчетности.
Более подробно о том, как настроить ресурс — в пункте 2.

Нажмите на кнопку “Создать” — учетная запись Google Analytics готова. Она позволяет создать или получить доступ к 100 аккаунтам.

2. Как создать ресурс в Google Analytics и настроить его

В новом аккаунте автоматически создаются один ресурс и одно представление. Добавить дополнительные ресурсы можно, всего к одному аккаунту можно привязать до 50 ресурсов. Достаточно всего лишь нажать на кнопку “Создать ресурс” и заполнить данные.

Как установить код отслеживания

Код отслеживания нужен для сбора данных, его ставят на каждую страницу сайта в раздел как можно выше. Находится он во вкладке Отслеживание:

Код отслеживания устанавливают программисты, но также можно сделать это с помощью Google Tag Manager самостоятельно.

Как собрать данные

Google Signals собирает данные о взаимодействиях и проводит ремаркетинг на нескольких устройствах. Для запуска функции нажмите “Начать” и примите условия использования.

Как настроить сеанс

По умолчанию сеанс длится полчаса, но после настройки можно установить значение от 1 минуты до 4 часов. Время ожидания кампании по умолчанию составляет 6 месяцев. Здесь есть только максимальное значение — 24 месяца.

Исключаемые переходы

По умолчанию в Google Analytics настроена функция включения нового сеанса при переходе с одного домена на другой. Чтобы новый сеанс не регистрировался, добавьте домены в список исключаемых переходов.

Такое решение помогает сохранить целостность данных, не искажая данные об источнике конверсий, если, например, в процессе происходит переход на сторонний домен онлайн-оплаты. По умолчанию выбранный сайт добавляется в данный список, чтобы избежать переходов с поддоменов, если такие есть.

Связанные аккаунты Google Analytics и Google Ads

Благодаря установке связи вы можете:
- следить за тем, насколько эффективны рекламные кампании в Analytics;
- получать дополнительную информацию из многоканальных последовательностей в интерфейсе Analytics;
- переносить цели и транзакции в Ads;
- перемещать данные из Analytics в Ads;
- использовать списки ремаркетинга, созданные в Analytics.
Чтобы установить связь, во вкладке “Связь с Google Рекламой” выберите тот идентификатор аккаунта Google Ads, который вам нужен:

Как настроить Гугл Аналитику

На странице настроек администратора создайте аккаунт.

В настройках поставьте все галочки, чтобы пользоваться всеми возможностями Google Аналитики сайта по работе с данными.

В одном профиле Гугла можно создать до 100 аккаунтов Google Аналитики.

Максимальное количество ресурсов в одном аккаунте – 50.

Для каждого ресурса укажите название и прочие параметры, как на скриншоте.

Universal Analytics — предыдущая версия, на первое время рекомендуем её также создать наряду с Google Analytics 4, так как она еще рабочая и по ней вы найдете всю нужную информацию в Интернете. Версию 4 уже внедрили, но пока это новый инструмент.

Следующие параметры Гугл рекомендует указать для персонализации настроек, хотя они опциональные.

Установить счетчик можно одним из способов:
- Через конструктор сайта
- Через диспетчер тегов Гугла
Если первый способ кажется сложным, делегируйте эту задачу программисту. или воспользуйтесь нашим руководством Установка кода Google Analytics

Через GTM это может сделать каждый, даже без навыков в программировании. Если вы уже настроили Диспетчер тегов, вот алгоритм подключения счетчика.
1. Для нового тега задайте название и выберите конфигурацию — тип тега — в зависимости от того, какой версией Google Аналитики вы хотите пользоваться.
Далее – на примере Universal Analytics.
1. В расширенных настройках выберите тип отслеживания — какие события на сайте фиксировать в Аналитике — и создайте переменную настроек.
Задайте для переменной имя и укажите идентификатор отслеживания в формате UA-ХХХХХХХХ.

Его можно скопировать из настроек ресурса в Google Analytics.
1. Настройте для тега триггеры – условия, при которых будет инициироваться код Google Аналитики.
Тип – All pages, чтобы тег работал на всех страницах.

Как настроить Google Tag Manager, смотрите в нашем руководстве.

Начало работы с Google Analytics

Краткий обзор интерфейса

Структура Google Analytics включает 3 уровня: аккаунт, ресурс и представление. В одном аккаунте может быть несколько ресурсов. У каждого ресурса — свой код отслеживания, и под него можно настраивать разные представления.

Если нажать на стрелку вниз, вы попадете на навигацию, с помощью которой можно переключаться между аккаунтами, ресурсами и представлениями.

Также любой существующий ресурс или представление всегда можно найти по названию с помощью строки поиска.

В главном окне помимо административной панели со всеми настройками Гугл Аналитики сайта есть 3 основных раздела:
- Главная страница, на которой размещены виджеты с обобщенными данными
- Специальные отчеты, где вы можете сохранять нужные отчеты из системы аналитики и создавать пользовательские отчеты под свои задачи
- Отчеты по 5 разделам
- Отчет в реальном времени – показывает, сколько посетителей находится на сайте прямо сейчас, на каких именно страницах и как долго длятся их сеансы.
- Аудитория – кто ваши посетители по демографии, местоположению, интересам и т.д.
- Источники трафика – поведение посетителей, которые приходят из разных источников: Google Рекламы, конкретных рекламных кампаний, соцсетей, из естественной выдачи.
- Поведение – показывает, какие действия совершают посетители, по каким поисковым запросам приходят, как быстро загружается сайт и т.д.
- Конверсии – каких целей достигают пользователи + отдельно есть отчеты по электронной торговле и многоканальные последовательности.
Все основные отчеты мы рассмотрим далее в статье.

Настройка представлений

Одно представление создается по умолчанию и содержит все переменные сайта, которые есть в Google Analytics. Оставьте его в первоначальном виде, чтобы при необходимости смотреть в нем всю статистику по сайту.

Создайте новое представление со всеми нужными фильтрами и настройками, чтобы в нем отображались только нужные вам данные.

Рекомендуем сразу же отфильтровать посещения роботов, собственные визиты и визиты ваших сотрудников, чтобы данные отчетов были более репрезентативными. Для этого зайдите в настройки и поставьте галочку:

Разные представления могут понадобиться для разных рекламных кампаний, поддоменов сайта, отчетов.

Связка Google Аналитики и Google Рекламы

Это нужно для того, чтобы анализировать с помощью инструментов Аналитики данные рекламного аккаунта.

Как связать Google Analytics и Google Ads — смотрите здесь.

Создание целей

Цели помогают отслеживать определенные действия пользователей, которые повышают результативность сайта и бизнеса в целом. Вы сами выбираете, что это за действия.
- Целевая страница
- Продолжительность визита
- Количество просмотренных экранов или страниц
- Событие
- Умные цели
Подробнее про каждый тип цели читайте в нашем руководстве по целям.

Схематично работу Гугл Аналитики можно представить следующим образом: Создание стратегии – Сбор информации – Настройка – Обработка – Создание отчетов.

Всё начинается со стратегии — от идеи бизнеса до создания группы в социальной сети. Работа с Google Analytics также в идеале начинается со стратегии: какую информацию вы ожидаете получить, какая информация поможет повысить продажи?

Первый этап – сбор информации. Рассмотрим полезные отчеты Google Аналитики, которые вам, скорее всего, пригодятся.

Как работать с Гугл Аналитикой

Отчеты по источникам трафика

Google Analytics сам классифицирует пользователей, которые приземляются на ваш лендинг. Юзеры, которые пришли из поисковиков — станут органическим трафиком, а которые пришли по платным кликам — платным трафиком.

Кликните на название типа канала, например, Social — и Google Аналитика покажет детальную статистику.

Весь трафик

Еще один вид отчета в Google Analytics, из которого можно извлечь гораздо больше, чем кажется на первый взгляд.

Чтобы на вас не обрушился массив информации, используйте фильтры: тип трафика, показ информации по определенным странам, по определенному языку и т.д.

Кстати, совершенно не обязательно мониторить Google Analytics каждый день. Настройте оповещения на электронную почту и расслабьтесь. Запуск новой кампании, перебои с трафиком, проблемы на сайте — Google Analytics даст вам знать.

Для нетерпеливых Google Analytics показывает отчеты в режиме реального времени:

Отслеживание поведения посетителей сайта

С помощью Google Analytics вы также сможете проводить эксперименты со своей страницей — A/B/N тестирование, в котором участвуют до 10 полноценных версий одной страницы.

Всё наглядно, вы увидите основные точки взаимодействия аудитории с вами в пределах сайта.

На странице обзора вы увидите все основные показатели по событиям, для которых вы настроили отслеживание: сколько событий произошло, какие из них совершили уникальные посетители, сколько сеансов было, в ходе которых произошли события.

Рекомендуем отслеживать загрузку файлов, заполнение форм с контактными данными, клики по телефонным номерам или формам отправки электронной почты, клики по исходящим ссылкам.

Чем больше информации мы отправляем, тем точнее и полноценнее отчеты, которые формирует инструмент.

Функция User ID

С помощью User ID можно связать данные о взаимодействии конкретного посетителя по разным устройствам и сеансам. Профит в том, что вы увидите более точные данные по количеству посетителей в отчетах Аналитики.

Затем реализуйте функцию в коде отслеживания. Для этого нужна возможность создавать собственные уникальные идентификаторы, назначать их новым и присваивать пользователям, которые вернулись на сайт, а также добавлять эти идентификаторы в данные, которые вы отправляете в Google Аналитику. Здесь понадобится помощь разработчика.

Чтобы видеть данные User ID, нужно создать новое представление с такой настройкой.

Customer Information трекинг

Список расширений и метрик Google Analytics поражает. Напомним, расширения — это сессии и пользователи, а метрики — это инструменты для их изучения. Так вот, создать и добавить новые метрики поможет Universal Analytics.

Поиск по сайту

Этот раздел хорош тем, что не требует особых технических навыков или особого доступа к настройке. Например, можно посмотреть, что ищут пользователи на вашем сайте, какие слова используют и вообще чего хотят, когда приходят к вам.

Измерение результатов по целям Аналитики

Читайте также: