Как сделать перезагрузку телевизора lg

Обновлено: 06.07.2024

Когда программное обеспечение устаревает, устройство начинает работать нестабильно, сбоить и выдавать ошибки. Такие неисправности актуальны для всех современных телевизоров с выходом в интернет. Порою достаточно всего лишь перезагрузить технику, или сбросить настройки до заводских, но в большинстве случаев потребуется переустановка ПО. В данном обзоре мы рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG, а также варианты действий, которые можно предпринять, в случае если перезагрузка не даст результатов.

Перезагрузка

Если телевизор завис на одном из приложений и перестал реагировать на команды пульта управления, может помочь обычная его перезагрузка. Перезагрузить телевизор при помощи интерфейса настроек не получиться, как и при помощи кнопки power, что отвечает за активацию и деактивацию устройства. Есть простой и рабочий метод, позволяющий перезагрузить ТВ, он подразумевает обычное отключение от сети. Просто выдерните шнур питания из розетки и подождите пару минут, после чего включите его обратно. Обратите внимание, что телевизор должен работать, когда вы будете выдергивать вилку из розетки. Если же это действие не решило проблему, переходите к следующему шагу.

Как перезагрузить телевизор LG и вернуть его к заводским настройкам

Переустановка и обновление программного обеспечения

В принципе вы можете самостоятельно заняться обновлением и переустановкой ПО, но имейте ввиду, что один неверный шаг, малейшая ошибка, может привести к нарушению работоспособности устройства, поэтому, если не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к профессионалам. Могу лишь посоветовать вам скачивать файлы свежей версии ПО с официального сайта производителя и не в коем случае не пользоваться торрент трекерами для этой цели.

Через системные настройки оборудования, мастера также смогут сбросить настройки вашего телевизора LG до заводских значений, сделать это самостоятельно будет очень затруднительно, ведь вход в сервисное меню может отличаться на каждой модели ТВ.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Спасибо за обращение.


Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт телевизоров LG за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий


Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.


Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

  • Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
  • Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
  • Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
  • Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
  • Нехватка памяти.
  • Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
  • Старая версия программного обеспечения.

Что будет с телевизором после сброса настроек

После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.


После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

Серия F

ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.

Серия Е

Сериия MQ и LS

Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart Hub будет заблокирован на уровне региона.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

ВАЖНО! Ярлыки приложений не должны быть затемненного цвета.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.


Для чего необходима перезагрузка

Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.

Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.

Что будет с телевизором после сброса настроек


После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.

Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG.
Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.

Перезагрузка LG

Заключение
Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.

Как перезагрузить телевизор Android?

Как сбросить все настройки на телевизоре LG?

Что делать если телевизор не реагирует на пульт?

Неполадки, которые можно устранить самостоятельно

Самая простая причина, когда телевизор не реагирует на пульт — батарейки. Попробуйте заменить их и проверьте пульт снова. Окислились контакты платы пульта. Разберите пульт и протрите контакты платы пульта ваткой, смоченной в спирте.

Как настроить пульт для телевизора LG?

Как сделать сброс настроек на телевизоре?

Как перезагрузить телевизор Бравис?

Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом положении кнопки включения питания и снижения уровня громкости на самом телевизоре (не на пульте дистанционного управления), и затем (удерживая кнопки в нажатом положении) подключите кабель питания к электрической розетке.

Как перезагрузить телевизор Самсунг?

Как перезагрузить приставку к телевизору?

Чтобы перезагрузить Android TV

Как перезагрузить телевизор DEXP?

СМАРТ-ТВ LG

Возникновение ошибок в работе программного обеспечения телеприемников LG может проявляться такими симптомами:

Спровоцировать ошибки ПО могут и скачки напряжения либо внезапные отключения электричества. В единичном проявлении эти факторы не нанесут вреда, а при систематическом возникновении возможны не только сбои работы всей системы, но и выход из строя техники. Избежать проблемы можно, подключив СМАРТ-устройство к электросети через сетевой фильтр.

Если пользователь или его окружение познают возможности СМАРТ-телеприемника опытным путем, нажимая на все клавиши ПДУ без разбора, это также влечет нарушение работы ОС. При этом разобраться, какое именно действие привело к блокировке системы, практически невозможно.

Последствия сброса настроек

В большинстве случаев при возникновении вышеприведенных признаков помочь может лишь перезагрузка СМАРТ-ТВ LG. При этом под данным термином понимают два действия:

  • отключение техники от сети электропитания на короткое время;
  • сброс настроек до заводского уровня.

В первом случае никаких фатальных последствий при перезагрузке не произойдет, просто устранятся небольшие ошибки, сбросятся запущенные, но незакрытые приложения и программы, занимающие операционную память и тормозящие процесс, а также перезапустится сеанс связи с Сетью, что имеет значение при некорректной работе веб-браузера.

Во втором случае обнулятся все изменения и настройки, произведенные пользователем, и восстановятся заводские параметры. Но вместе с клиентскими установками исчезнут и все программные ошибки (не аппаратные). Этот процесс считается крайней мерой, так как после него придется заново выполнять такие действия:

  • авторизоваться в системе;
  • искать, настраивать и сортировать телеканалы;
  • активировать предустановленные приложения;
  • скачивать и устанавливать дополнительный софт (из официального магазина либо посредством флешки) и так далее.

Алгоритм перезагрузки

И только в том случае, если описанный процесс не помог решить проблему, можно переходить к сбрасыванию настроек. Данная процедура имеет некоторые различия в зависимости от используемой в Smart TV платформе: более ранней Netcast или усовершенствованной WebOS.

Общий порядок для операционки Netcast

На данной платформе работают СМАРТ-телеприемники LG, выпущенные в период 2010-2014 гг., и некоторые бюджетные модели более позднего производства. Процесс сбрасывания настроек до заводского уровня на такой технике будет иметь следующий вид:

По окончании этого процесса СМАРТ-устройство выключится, а спустя короткое время снова включится и будет в том виде, в котором его приобрел пользователь – без изменений, но и без ошибок.

Общий порядок для операционки WebOS

Нюансы перезагрузки разных моделей

Возможные проблемы и их решение

В большинстве случаев, если модель СМАРТ-ТВ LG предусматривает возможность сбрасывать пользовательские настройки да заводских, то проблем с осуществлением этого процесса не возникает. В некоторых ситуациях пользователи жалуются на трудности, возникающие при восстановлении своих установок. Например, на телевизоре было 30 телеканалов, а после перезагрузки и новой процедуры поиска стало 13. В этом случае причина заключается не в возврате заводских параметров, а в проблемах с тюнером/приемником – его нужно перепрошить или отнести в сервисную мастерскую.

Совет! Специалисты техподдержки LG Electronics рекомендуют каждый раз после обновления прошивки СМАРТ-телеприемника сбрасывать настройки до заводских значений.

Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.

Сброс

Для чего необходима перезагрузка

Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.

Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.

Что будет с телевизором после сброса настроек

Система

После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.

Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG.
Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.

Код

Перезагрузка LG

Сброс настроек до заводских телевизора lg

Заключение
Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.

Многие владельцы современных телевизоров LG зачастую просто не понимают, зачем, когда и как им нужно модернизировать свои телевизоры. Во-первых, стабильная работа всех цифровых устройств, способных выходить в интернет, зависит от программного обеспечения, которое время от времени обновляется. Во-вторых, обновлять программное обеспечение рекомендуется каждый раз, когда на официальном сайте производителя появляется новая прошивка LG Smart TV. В-третьих, установка обновлений на телевизор не сложная, если пользователь внимательно изучит пошаговую инструкцию, изложенную в этой статье.



  1. Как подобрать подходящую версию прошивки
  2. Как обновить телевизор LG Smart TV
  3. Через интернет
  4. С флешки
  5. Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Как подобрать подходящую версию прошивки





Как обновить телевизор LG Smart TV

Через интернет

Обновить старую версию ПО на телевизоре LG Smart TV проще всего при помощи интернета. Если ваш ТВ-приемник имеет устойчивое соединение с сетью через Wi-Fi-роутер или сетевой кабель, то смело берите в руки пульт и действуйте по следующей схеме:







С флешки

Сделать это совсем не сложно. Просто берем в руки пульт и заходим в меню:

Именно в этом пункте будут указаны номер модели и версия прошивки, установленной в данный момент на телевизионном смарт-приемнике.



Записывать эти данные не обязательно. Просто не выключайте телевизор, чтобы цифровой номер модели и версия ПО были у вас перед глазами.

Затем действуем следующим образом:





Если номера совпадают, то обновлять ПО смарт-телевизора в данный момент не требуется. Если на официальном сайте выложена новая прошивка, то действуем согласно пошаговой инструкции:



После этого можно переходить к непосредственному обновлению оболочки на самом телевизоре:





Отключать смарт-телевизор от электричества, вытаскивать флешку из разъема до окончания процесса и щелкать кнопками на пульте во время обновления ПО через USB-накопитель строго запрещено, чтобы исключить появление серьезной системной ошибки, из-за которой придется переустанавливать операционную систему.

Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Если в ходе обновления ПО что-то пошло не так, то пользователь сможет попробовать перезагрузить свой смарт телевизор LG, чтобы сбросить ОС до первоначальных параметров.







  • дожидаемся завершения процесса, по окончании которого телевизор должен перезагрузиться.

В заключение хотелось бы отметить, что обновление современных телевизоров LG не вызовет никаких затруднений и будет абсолютно безопасно для телеприемника, если пользователь:

  1. Будет скачивать новую прошивку только с официального сайта производителя.
  2. Во время установки обновления телевизор не будет отключаться от электропитания.
  3. Владелец устройства будет спокойно дожидаться установки новой прошивки и не станет во время этого ожидания щелкать кнопками на телевизионном пульте.

Обновление LG Smart TV улучшит бесперебойность работы оборудования, исключит возможность программных сбоев, а также добавит новые функции для интернет–серфинга, просмотра каналов онлайн. С помощью инструкции вы узнаете, как провести эту манипуляцию.



Обновление прошивки на Смарт-телевизоре LG

Есть несколько веских причин для модификации прошивки устройства.

  1. Оптимизация работы ПО. Некоторые телевизоры с большим функционалом выходят со старыми версиями прошивок. Возникающие сбои и ошибки устраняются методом сбора информации, выпуском исправленной прошивки новой версии.
  2. Быстродействие отклика ПО, скорость переключения каналов, загрузки страниц и фильмов, включения программ, устранение торможения видео плеера.
  3. Новые функции и возможности Смарт ТВ.
  4. Устранение проблем Смарт ТВ. В случае выявления неправильной работы программ Смарт ТВ — черный экран при запуске, не включаются приложения, прерывается и не возобновляется показ каналов. Одним из вариантов избавиться от неполадок служит обновление установленной платформы и программ.

Подготовка к обновлению прошивки

Для подготовки к обновлению ПО изначально узнают маркировку модели телевизора и наличие модификаций. Если действия совершают через интернет, необходимость информации отпадает. При установке с носителя, сведения важны. Информация о маркировке, а также установленной версии прошивки легко узнать в настройках.

Для осуществления обновления с флеш-накопителя, записывают маркировку, версию ПО или фотографируют для сохранения данных.



Как подобрать подходящую версию

Для одной модели телевизора бывает доступно несколько вариантов прошивок. Чтобы выбрать прошивку, нужно:

  • знать версию текущей установленной прошивки;
  • в предлагаемых доступных обновлениях выбрать версию с точным совпадением буквенного обозначения;
  • цифры новой версии не должны быть меньше предыдущей.

Обновление телевизора LG через интернет

Обновить Smart TV на телевизоре LG проще всего напрямую через интернет. Для стабильного соединения подходит кабельное подключение от роутера. Все управление совершают с пульта ДУ. Действия выполняют пошагово.



Процесс загрузки модулей пакета обновлений длится от нескольких секунд до нескольких минут. Параметры загрузки зависят от установленного ПО, скорости интернета. В дальнейшем потребуется перезагружать систему устройства.

Обновление с USB флешки

При отсутствии постоянного подключения к сети интернет, устройство совершенствуют, скачав новую версию с сайта производителя. Первоначально узнайте код телевизора и установленную версию прошивки. Как это сделать, смотрите в начале статьи. Для дальнейших действий необходимо использование ПК или ноутбука.





Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Чаще перепрошивка − это новые опции, которые упрощают серфинг в интернете или открывают новые функции, возможности. Иногда при установке изменений пропадает интернет-соединение, происходит программный сбой ПО, платформа Smart Hub может работать некорректно или заблокироваться. Чтобы восстановить работоспособность, потребуется перезагрузить телевизор.

Самый простой рабочий метод перезагрузки ТВ — обычное отключение от сети. Необходимо выдернуть шнур электропитания из розетки, подождать несколько минут, после этого включить обратно. Обратите внимание, на момент отключения электропитания, телевизор должен работать. После отключения от сети, происходит автоматическая перезагрузка.

Порядок сброса до заводских настроек



Указания безопасности

Обновление любого устройства требует внимательности и серьезного отношения.

  • выключать телевизор во время установки обновлений от электропитания;
  • вынимать накопитель из разъема телевизора до окончания обновления;
  • нажимать на кнопки пульта ДУ или производить какие либо действия до полной установки обновлений.

Помимо этого, при скачивании нового варианта прошивки только с официального сайта, необходимо выбирать версию именно для указанной маркировки телевизора. Никогда не пользуйтесь для скачивания обновлений сторонними ресурсами. Если техника давно не обновлялась, придется вносить изменения последовательно несколько раз, чтобы добиться функционала последних улучшений.

Самостоятельно обновить прошивку телевизора легко. Помните о правилах безопасности. Одно неверно совершенное действие может привести к нарушению работоспособности телевизора. Если есть сомнения в возможности обновить телевизор LG Smart TV собственными силами, лучше всего обратиться к профессионалам.

Как перезагрузить смарт телевизор?

Как перезагрузить ТВ?

Для того, чтобы перезагрузить устройство необходимо: открыть заглушку сбоку телефона, тонким предметом зажать кнопку выключения OFF на протяжении нескольких секунд до вибрации, затем отпустить кнопку.

Как сбросить к заводским настройкам телевизор LG?

LG | Сброс до заводских настроек

Как очистить кэш в телефоне LG?

Как очистить память на телевизоре LG

Как перезагрузить телевизор на андроид?

Как перезагрузить смарт телевизор Самсунг?

Как перезагрузить телевизор DEXP?

Для того чтобы попасть в восстановление, нужно зажать Shift на клавиатуре, а на экране входа windows нажать перезагрузить.24 мая 2020 г.

Как сделать хард ресет на смарт ТВ?

Восстановить заводские настройки на Samsung Smart TV

Ваш телевизор загрузится в сервисном режиме. Используя пульт управления, откройте Настройки (Options) > Сброс (Factory Reset). После этого телевизор выключится. Просто включите его снова, чтобы продолжить настройку.

Как перезагрузить телевизор Тсл?

Принудительная перезагрузка TCL TV 75EP660

Что делать если забыл пароль на телевизоре?

Когда программное обеспечение устаревает, устройство начинает работать нестабильно, сбоить и выдавать ошибки. Такие неисправности актуальны для всех современных телевизоров с выходом в интернет. Порою достаточно всего лишь перезагрузить технику, или сбросить настройки до заводских, но в большинстве случаев потребуется переустановка ПО. В данном обзоре мы рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG, а также варианты действий, которые можно предпринять, в случае если перезагрузка не даст результатов.

Перезагрузка

Если телевизор завис на одном из приложений и перестал реагировать на команды пульта управления, может помочь обычная его перезагрузка. Перезагрузить телевизор при помощи интерфейса настроек не получиться, как и при помощи кнопки power, что отвечает за активацию и деактивацию устройства. Есть простой и рабочий метод, позволяющий перезагрузить ТВ, он подразумевает обычное отключение от сети. Просто выдерните шнур питания из розетки и подождите пару минут, после чего включите его обратно. Обратите внимание, что телевизор должен работать, когда вы будете выдергивать вилку из розетки. Если же это действие не решило проблему, переходите к следующему шагу.



Алгоритм перезагрузки

И только в том случае, если описанный процесс не помог решить проблему, можно переходить к сбрасыванию настроек. Данная процедура имеет некоторые различия в зависимости от используемой в Smart TV платформе: более ранней Netcast или усовершенствованной WebOS.








Переустановка и обновление программного обеспечения

В принципе вы можете самостоятельно заняться обновлением и переустановкой ПО, но имейте ввиду, что один неверный шаг, малейшая ошибка, может привести к нарушению работоспособности устройства, поэтому, если не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к профессионалам. Могу лишь посоветовать вам скачивать файлы свежей версии ПО с официального сайта производителя и не в коем случае не пользоваться торрент трекерами для этой цели.

Через системные настройки оборудования, мастера также смогут сбросить настройки вашего телевизора LG до заводских значений, сделать это самостоятельно будет очень затруднительно, ведь вход в сервисное меню может отличаться на каждой модели ТВ.

Вы можете мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт телевизоров LG за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.


Заводские настройки

Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.

Примечание.

При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

  • Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
  • Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
  • Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
  • Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
  • Нехватка памяти.
  • Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
  • Старая версия программного обеспечения.

Почему зависает изображение на телевизоре

Если телеаппаратура не реагирует ни на пульт, ни на встроенные кнопки, он не включается или не отключается, в чем причина? Зависанию подвержены практически все современные модели LG, Philips, BBK и многих других производителей. Это связано с тем, что в единицу времени современная техника принимает множество различных команд по контролю, управлению и воспроизведению. Любая случайная помеха может затормозить функционирование системы. Конечно же, производители прошивают свою технику, устанавливая специальные программы по защите от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем перерабатываемой информации становится достаточным тормозом для процесса воспроизведения.

Телевизор зависает на заставке

Торможение картинки на заставке — одна из наиболее частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, питание на прибор подается, видеоизображение начинает загружаться и застывает.

Телевизор зависает на заставке

Если техникой получается управлять с пульта, можно попробовать оживить его самостоятельно. Для этого нужно попасть в меню и выполнить полный сброс всех настроек. Далее следует отключить аппарат от питания полностью минимум на 20 минут. После включения следует восстановить настройки.

Если подобные действия не принесли желаемого результата, то нужно обратиться к специалистам. В этом случае придется менять или обновлять программное обеспечение.

Устройство зависает при просмотре

Если виснет обычный телевизор, чаще всего виной неисправность антенны, отсутствие импульса с нее или поломка в приемнике телесигнала. Чтобы убедиться, что поломка связана с антенной, стоит переключить телеприемник на DVD или другой внешний источник. Если видео будет воспроизводиться, значит действительно неисправна антенна или устройства, с ней связанные.

Если сигнал с антенны слабый, то можно усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала, и обновить настройки.

Опаздывает изображение на Smart ТВ

Тормозится экран при использовании функции Smart в случае, если:

Опаздывает изображение на Smart ТВ

  • Низкая скорость соединения видеоприемника с сетью.
  • Неправильное подключение к интернету.
  • Ошибки в настройке ТВ-приемника.
  • Не актуальная прошивка ПО.

Мастер правильно определит источник возникновения дефекта, при необходимости обновит ПО или выставит правильные настройки.

Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE

На digital-каналах видео запаздывает, если снижена скорость декодирования сигнала от источника и подстройки его к особенностям видеовоспроизведения. Решением станет перезагрузка. Его необходимо отключить от питания и оставить на 30 минут.

Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE

Если ТВ-приемник виснет на роликах с ИВИ или Ютуба, причиной является низкая скорость передачи данных по сети и слабый сигнал WI-FI. Решить проблему можно, снизив качество видеовоспроизведения.

Что будет с телевизором после сброса настроек

После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).

Последствия сброса настроек

В большинстве случаев при возникновении вышеприведенных признаков помочь может лишь перезагрузка СМАРТ-ТВ LG. При этом под данным термином понимают два действия:

  • отключение техники от сети электропитания на короткое время;
  • сброс настроек до заводского уровня.

В первом случае никаких фатальных последствий при перезагрузке не произойдет, просто устранятся небольшие ошибки, сбросятся запущенные, но незакрытые приложения и программы, занимающие операционную память и тормозящие процесс, а также перезапустится сеанс связи с Сетью, что имеет значение при некорректной работе веб-браузера.

Во втором случае обнулятся все изменения и настройки, произведенные пользователем, и восстановятся заводские параметры. Но вместе с клиентскими установками исчезнут и все программные ошибки (не аппаратные). Этот процесс считается крайней мерой, так как после него придется заново выполнять такие действия:

  • авторизоваться в системе;
  • искать, настраивать и сортировать телеканалы;
  • активировать предустановленные приложения;
  • скачивать и устанавливать дополнительный софт (из официального магазина либо посредством флешки) и так далее.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.


После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

Серия F

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart Hub будет заблокирован на уровне региона.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

ВАЖНО! Ярлыки приложений не должны быть затемненного цвета.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.


Для чего необходима перезагрузка

Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.

Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.

Что будет с телевизором после сброса настроек


После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.

Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG. Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.

Перезагрузка LG

Заключение Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.

Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже. Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.

Читайте также: