Как сделать отчет на терминале за месяц

Обновлено: 04.07.2024

При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом. В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу. На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да.

Как сделать краткий отчет по терминалу?

Как на терминале сделать отчет без гашения?

Как закрыть смену на терминале Сбербанка?

Что будет если не снять Z отчет с терминала?

ОТВЕТ: Нераспечатывание Z-отчета в течение суток, безусловно, является нарушением законодательства о РРО, и если контролирующие органы выявят такое нарушение, штрафных санкций, к сожалению, не избежать. . И только после распечатывания Z-отчета соответствующая блокировка снимается (п. 10 Требований № 199).

Можно ли снять Z отчет два раза?

Законодательством не установлено ограничение по количеству Z-отчетов, снимаемых за рабочий день. Следовательно, за смену можно снимать несколько Z-отчетов. До того как приедет инкассатор, кассир-операционист должен подготовить выручку и сформировать отчет о закрытии смены на онлайн-ККТ.

Как снять отчет с кассового аппарата?

Можно ли повторно снять Z отчет?

Снять повторно зет отчет- получить его копию не возможно. Подробнее о том что зет - отчет это в первую очередь операция сохранения продаж текущей смены в фискальной памяти, обнуления текущих сменных счетчиков и лишь за тем специальный документ описано здесь.

На встречу по торговому эквайрингу представитель привезет коробку со всем необходимым для работы.

Если вы обнаружили, что в вашем наборе чего‑то не хватает, — сообщите своему персональному менеджеру.

Когда я смогу начать принимать оплату?

На встрече представитель сам настроит терминал и через 15 минут после этого можно принимать оплату.

Как включить и выключить терминал?

На терминале нет кнопки включения или выключения. Подключите блок питания по проводу к разъему, указанному стрелкой. На блоке питания должна загореться зеленая лампочка — это значит, что терминал готов к работе. Необходимое напряжение для работы — 220 В.

Если вы хотите выключить или перезагрузить терминал, отсоедините его от провода, а потом снова подключите.

Терминал включается и выключается длительным нажатием на красную кнопку.

Для зарядки подключите блок питания. У PAX S920 блок питания подключается к разъему micro USB с левого бока терминала. У PAX D210 — к круглому разъему с левой стороны терминала.

Терминал сразу готов к работе. Представитель банка на встрече уже провел необходимую настройку.

Как управлять терминалом?

Чтобы перейти в основное меню, нажмите кнопку 2 или сочетание клавиш: 6 + зеленая кнопка. В основном меню несколько пунктов.

Чтобы переключаться между пунктами меню, используйте кнопки F1—F4. Для перехода в нужный пункт нажмите зеленую кнопку.

Еще для переключения по меню можно использовать цифры на клавиатуре: чтобы выбрать нужный пункт меню, нажмите соответствующую цифру.

Чтобы перейти в основное меню, нажмите кнопку 2 или сочетание клавиш: FUNC + 3. В основном меню есть разные опции. Чтобы выбрать необходимый пункт в меню, нажмите на него — экран сенсорный.

Еще можно переключаться по меню через нажатие цифр на клавиатуре:

Чтобы вернуться в общее меню — нажмите красную кнопку.

Функции основных кнопок:

Как принять оплату?

Терминал по умолчанию находится в режиме ожидания оплаты. Это значит, что когда ваш клиент приложит карту, терминал ее считает. Порядок действий такой:

Бывает, что операция не проходит и деньги возвращаются клиенту на карту. В этом случае попросите клиента оплатить еще раз.

Как на терминале указать копейки в сумме покупки?

Изначально аппарат настроен так, что две последние цифры — всегда копейки. К этому режиму привыкло большинство кассиров.

Например, чтобы пробить 10 рублей, надо ввести 1000. Чтобы пробить 15 рублей 70 копеек — 1570.

Чтобы вводить сумму сразу в рублях, надо перевести терминал в другой режим. Тогда, чтобы ввести копейки, надо будет нажать точку.

Чтобы перейти в режим ввода рублей:

Если у вас много цен с копейками — удобнее оставить первый режим. Если цены круглые и копеек нет — переключитесь на режим ввода рублей.

Как сделать копию чека?

Покупатель может попросить у вас копию чека. Удобнее всего это делать сразу после операции.

Чтобы распечатать копию чека сразу после операции:

Если после операции прошло время. При необходимости можно сделать копию чека любой операции, которая была после последней сверки итогов, но сделать это сложнее. Есть два способа: если вы знаете номер чека и если не знаете.

Если есть номер чека:

Если номера чека нет:

Копию чека операции, которая была до последней сверки итогов сделать невозможно.

Как сделать возврат?

Чтобы оформить возврат, вам нужны:

Готово! От банка клиента зависит, как быстро ему вернутся деньги. Это может занять от пары минут до нескольких дней.

Чтобы возврат прошел, к терминалу нужно приложить ту же карту, которой платил клиент. Вместо карты это может быть телефон или смарт‑часы с виртуальной картой.

Если клиент оплачивал картой, номер карты написан на чеке. Если гаджетом, то в чеке не будет номера карты, а только номер учетной записи карты в телефоне. Это тоже 4 цифры, но это не последние цифры карты.

Чтобы узнать номер учетной записи карты в телефоне, попросите клиента зайти в настройки Apple Pay или Google Pay → Информация по каждой карте → Посмотреть, какой там указан номер.

Как сделать сверку итогов?

Продавец должен делать ее ежедневно, если были операции по терминалу, чтобы подбить кассу.

В других банках от сверки итогов зависит, придут деньги на счет или нет. Если продавец не сделает сверку в конце дня, то возмещение не придет.

В Тинькофф возмещение придет на счет, даже если продавец на точке забудет сделать сверку в конце дня. Но делать ее периодически все равно нужно. Во время сверки итогов загружаются обновления терминала.

Порядок действий для сверки итогов:

Не прерывайте операцию и не отключайте терминал от питания. В это время терминал может подгружать обновления, поэтому нельзя прерывать процесс. Программное обеспечение может слететь, и терминал не будет работать. Дождитесь, пока загрузка закончится — появится надпись, что операция завершена успешно.

Если терминал интегрирован с онлайн-кассой, то сверка итогов делается автоматически, при закрытии смены на кассе.

Как сделать отчет по операциям в середине дня?

Чтобы узнать, сколько операций прошло через терминал за день без сверки итогов, можно выгрузить отчет:

Выберите краткий или полный отчет. Краткий — общая сумма операций с последней сверки итогов. Полный — развернутая сводка операций. Чтобы выбрать нужный пункт, нажмите цифру, которая соответствует его номеру.

Чтобы проверить связь с банком:

На чеке может быть написано:

Что делать, если нет связи с банком?

Если при проверке связи выяснилось, что нет связи с банком, надо перезагрузить терминал и дождаться загрузки. Повторите проверку связи. Если нет связи — попробуйте еще раз.

Проверьте, подключен ли проводной интернет. Терминал Verifone стабильно работает только по проводному интернету. Если у вас изначально не подключен проводной интернет — попробуйте сначала подключиться по проводу.

Если в вашей точке нет доступа к проводному интернету в принципе — обменяйте терминал на мобильный. Это бесплатно. Для этого напишите персональному менеджеру — он назначит встречу.

Убедитесь, что проводной интернет работает: проверьте включен ли роутер, позвоните интернет-провайдеру, проверьте кабель интернета на наличие повреждений.

Убедитесь, что интернет-кабель вставлен в корректный порт на терминале — с надписью ETH. Если терминал подключен корректно, вы его перезагрузили, а связи все равно нет — скорее всего, проблема в самом интернете.

Если нет возможности наладить интернет по проводу прямо сейчас — отсоедините провод от терминала. Теперь терминал будет пытаться подключиться по сим‑карте. Она уже стоит в терминале.

Если все еще связи нет — поменяйте симку на запасную. Откройте отсек для сим‑карты и вставьте резервную сим‑карту. Она входит в комплект, который представитель банка привозил вам на встречу.

Если настроили проводной интернет, вставьте провод обратно в терминал. Но до следующей перезагрузки или сверки итогов терминал будет работать через сим‑карту. Чтобы переключиться обратно на режим работы по проводу, сделайте сверку итогов или перезагрузите терминал.

Если связь все еще не появилась — поменяйте симку на запасную:

Поменяйте установленную симку на резервную. Она входит в комплект, который представитель банка привозил вам на встречу.

Связь должна появиться. Если проблема сохраняется, сообщите о ней персональному менеджеру — он подскажет, что делать.

Как принять оплату с Alipay?

Alipay работает через QR‑код. Клиент считывает этот код с терминала через приложение на своем телефоне и таким образом проводит оплату. Терминалы Тинькофф принимают Alipay — для этого есть специальный режим.

Как принять оплату через Alipay:

Как оформить возврат с Alipay?

Как подключить Verifone к интернету?

Чтобы подключить Verifone к интернету, надо подсоединить к нему провод от интернета напрямую или подключиться к роутеру. Терминал работает по проводному интернету или 2G. Если вы планируете присоединить терминал к роутеру, вам понадобится провод из коробки, которую принес представитель.

Вставьте провод в терминал в разъем ЕТН — это железный разъем с задней стороны терминала, посередине.

Другой конец провода вставьте в роутер в разъем LAN — это один из нескольких одинаковых разъемов с задней стороны роутера. Можно вставить в любой свободный. Если свободных портов нет, можно купить коммутатор и подсоединиться через него.

Если все сделать правильно, на роутере замигает зеленая лампочка с номером разъема, куда вы подключили провод. Если все разъемы заняты, можно купить коммутатор и подсоединить через него.

Как подключить терминал к WiFi?

Подключить к WiFi можно только специальные терминалы PAX. Если вы заказывали себе терминал с WiFi — он не будет сразу автоматически ловить WiFi, как телефон. Для соединения его надо подключить его к рабочей сети. Это можно сделать в личном кабинете Тинькофф или через персонального менеджера.

Выберите терминал, который будете подключать. Модель терминала, которая поддерживает WiFi, называется PAX S920 WiFi.

1. Промежуточный отчет можно получить только при открытой смене. Для отчетов по закрытым сменам используйте z-отчеты, выписки на почту и личный кабинет.

Как получить отчет для закрытой смены

2. Касса не передает промежуточные отчеты в налоговую. То же касается и отчетов в конце смены.

3. Промежуточный отчет формируется на кассе, через телеграм-бот и Яндекс.Алису. Мы остановимся подробнее на кассовых отчетах, а о помощниках уже рассказали в другой статье.

Когда необходимо выполнять операцию сверка итогов?

Сверка итогов (закрытие операционного дня) Данную операцию следует обязательно выполнять в конце каждого рабочего (операционного) дня. Данная функция служит для сверки всех операций (проведенных за прошедший операционный день) на терминале с операциями в процессинговом центре банка.

Как закрыть смену на терминале?

Как закрыть смену на терминале Ingenico ict250

Как сделать сверку на терминале?

Как сделать отчет на терминале?

☝️ Z-отчет нужно делать в течение 24 часов после первой фискальной оплаты или транзакции, иначе регистратор заблокируется и не будет печатать фискальные чеки. Чтобы сделать X- и Z-отчеты: Нажмите на ≡ в правом верхнем углу экрана терминала. В блоке Фискализация выберите X-отчет или Z- отчет.

Когда необходимо выполнять операцию сверка итогов на терминале безналичных оплат?

При наличии терминала оплаты в конце рабочего дня должна выполняться сверка итогов по безналичному расчету. Сверка итогов предназначена для подтверждения выполненных операций и сравнения данных, которые получены банком, с данными кассовой программы.

Для чего нужна сверка итогов на терминале?

Сверка итогов — операция, которая обнуляет память терминала и загружает актуальные обновления. А для вас терминал печатает чек, на котором написано, сколько операций прошло за день. Продавец должен делать ее ежедневно, если были операции по терминалу, чтобы подбить кассу.

Что делать если забыл закрыть смену в кассовом аппарате?

Если кассир забыл закрыть смену в онлайн-кассе, продолжительность которой уже свыше 24 часов, то чтобы не получить наказания от налоговой инспекции главное не пробивать чеки. Согласно п. 2 статьи 4.3 ФЗ-54 продолжительность смены на онлайн-кассе не должна превышать 24 часов.

Что такое ФД за смену?

Номер чека за смену — это порядковый номер расчётного документа с момента открытия и до момента закрытия смены. … ФД (фискальные данные) — эта строка отражает количество документов, переданных ОФД в период действия установленного в корпус кассы ФН.

Что будет если не закрыть смену на терминале?

Если ответственное лицо забыло закрыть смену на кассе и она работала после этого больше 24 часов — то будет заблокирован фискальный накопитель.

Как отменить сверку итогов на терминале?

Как снять отчет с терминала Verifone?

Для аннулирования сделки, нажмите клавишу F3. Для отмены аннулирования сделки, нажмите клавишу F4. Если сделка по продаже выполняется с чип-карточкой: Вставьте карточку Вставьте банковскую карточку клиента в считыватель чипа PIN-клавиатуры.

Что такое Х отчет?

Промежуточный отчет (х-отчет) – это отчет на кассовом аппарате, показывающий сколько наличности было пробито на кассе за текущую смену. … Отчет о закрытии смены – это отчет на кассовом аппарате, который снимает кассир в конце рабочей смены при выходе из кассового ПО.

Сколько раз в день можно снимать Z отчет?

Можно ли снять Z отчет на следующий день?

Снятие Z-отчета на следующий день является нарушением работы с ККТ. … На основании снятого Z-отчета кассир-операционист должен составить справку-отчет по форме КМ-6 и сдать выручку вместе со справкой-отчетом по приходному кассовому ордеру (форма № КО-1) в кассу (п. 6.1.

Читайте также: