Как сделать основным номер в личном кабинете мегафон

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 04.10.2024


В этой статье мы разберемся, как происходит регистрация в личном кабинете Мегафон, какие способы доступны пользователям. Подробно расскажем, как ими воспользоваться, как поменять пароль после получения доступа, а также кратко рассмотрим основные возможности ЛК.

Эта статья будет полезна новым пользователям оператора, которые недавно перешли на услуги связи от компании. ЛК – удобный сервис, который также называют Сервис Гид, позволяющий быстро получить доступ к множеству функций и опций. Если вы хотите контролировать свои действия, расходы и вовремя менять подключенные услуги – вам он обязательно понравится.

Сервис личного кабинета от Мегафона позволяет Вам полноценно взаимодействовать с сотовым оператором, не посещая его офиса. Без регистрации на сайте Вы можете только:

  • ознакомиться с действующими тарифами;
  • провести оплату по номеру телефона;
  • узнать о проводимых акциях;
  • обратиться в поддержку.

Поэтому если Вы абонент Мегафона, то зарегистрируйтесь в системе, чтобы получить полноценный доступ к информации по своему счёту. Тем более что процедура займёт не более пяти минут.

На официальном сайте оператора перейдите справа вверху по кнопке “Личный кабинет”.


Зарегистрироваться по номеру телефона

Номер телефона является основным для идентификации клиента. Поэтому в форме входа переключитесь на вкладку “По СМС” и введите свой номер.

Указать номер телефона

На главной странице профиля абонента найдите блок “Настройка входа”.








Смена пароля



Кроме того, вы можете подключить вход без пароля. Для этого вам нужно сделать следующее:


Владельцы смартфонов могут установить короткий код для входа на устройстве, чтобы отказаться от смены пароля. При первом входе в ЛК система сама предложит вам задать комбинацию цифр на клавиатуре.

А как узнать пароль от личного кабинета Мегафон, если забыли? Переходите по ссылке и мы поможем с решением этой проблемы.

Войти в личный кабинет могут только абоненты Мегафона. Причём сделать это можно с паролем или без него. Главное, чтобы Вы были действующим абонентом сотового оператора. Ниже мы подробно расскажем обо всех вариантах.

Войти по номеру телефона

Именно номер сотового телефона, подключённого к Мегафону, является логином для входа в личный кабинет. В форме авторизации укажите его в верхней строке, а ниже введите пароль, который Вы задали в настройках своей страницы.

Иногда пользователи задумываются над тем, как войти без пароля на свою страницу. Это вполне возможно, но необходимо иметь действующую СИМ-карту Мегафона. откройте форму авторизации и в верхней строке введите свой номер мобильного телефона.

Авторизация без пароля

Частные лица, то есть граждане входят в систему Мегафон всеми вышеперечисленными способами. То есть Вы можете:

Другие способы вход в личный кабинет

Существуют и альтернативные способы открыть свою страницу и воспользоваться её функционалом.

Вы также можете набрать номер 0505 и воспользоваться голосовым меню для сёрфинга по своему аккаунту и управления опциями.

Справка! Возможно также использовать для авторизации Touch ID или Face ID, если данные функции поддерживаются Вашим устройством.

Если у Вас модем, роутер от Мегафона или планшет с СИМ-картой оператора, то получить доступ к личному профилю можно следующим образом:

Восстановить пароль

Настроить автовход в кабинет

Для тех кто часто пользуется личным кабинетом лучше настроить автовход в него. В таком случае не нужно каждый раз указывать логин и пароль. Но только при условии, что используется интернет от Мегафона.

Важно! При автовходе с активным Wi-Fi все пользователи, имеющие к нему доступ, могут входить в Ваш аккаунт Мегафона без логина и пароля.

Установка данной опции осуществляется на веб-ресурсе после авторизации на своей странице. Перейдите в раздел “Настройки входа”.


На следующем этапе ознакомьтесь с условиями услуги и только потом передвигайте бегунок в позицию “Включено”.


Как отключить личный кабинет?

Услуга личного кабинета предоставляется бесплатно всем абонентам сотового оператора Мегафон. Отключить её самостоятельно невозможно. Если Вы не желаете им пользоваться, то просто не входите в аккаунт. А при отказе от услуг компании кабинет автоматически деактивируется.

Как скачать приложение через эмулятор Bluestacks?

    скачать установочный файл эмулятора Bluestacks на ПК;

Установка эмулятора для игр

активация учетной записи

запустите гугл плей

МегаФон: описание, особенности и запуск на ПК

МегаФон: описание, особенности и запуск на ПК

Операционная система:Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10
Видеокарта:Intel HD 5200
Процессор:Intel Core i3
Оперативная память:от 4 гигабайта
Место на жестком диске:2 гигабайта

Личный кабинет Megafon для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты Мегафона входят в личный кабинет с отдельной страницы. Вверху справа переключитесь на сервис “Бизнес”, а затем кликните по кнопке “Личный кабинет”. На открывшейся странице слева перейдите по кнопке “Корпоративным клиентам”.


Возможности аккаунта юридического лица:

  • группировка всех сотрудников своей компании для более удобного управления их параметрами;
  • отслеживание баланса и пополнение его;
  • заказ детализации звонков по номеру, акта сверки и прочих документов;
  • получать выставленные счета;
  • управлять тарифами, услугами и опциями;
  • блокировать номера;
  • вводить персональные данные сотрудников, пользующихся корпоративными СИМ-картами Мегафона;
  • назначать уровни доступа для своих филиалов, отделений, структурных подразделений.

Мегафон модем кабинет

Сейчас оператор Мегафон предлагает каждому абоненту систему пользования кабинетом для того, чтобы следить за текущим состоянием лицевого счёта, получать информацию касательно любых поступивших на счет денежных средствах, изменять тарифный план и заказывать дополнительные услуги.

Обращаем ваше внимание на то, что если вы переведете Мегафон 3G-модем в режим модем, то в результате сможете подключить свой планшет к интернету. Выходит, что данное действие необходимо для подключения модема к гаджету с ОС Android.

Чтобы перевести 3G-модем в обычный режим модем необходимо задействовать компьютер с ОС Windows. Далее на нем следует установить программу HyperTerminal и следовать нижеописанным рекомендациям.

Подключите к компьютеру 3G-модем. Через свойства системы перейдите папку “Диспетчер устройств”. Выберите категорию модемы, найдите название своего модема и откройте его свойства. Кликните по кнопке “Модем”. Не закрывайте текущее окно, так как в дальнейшем вам понадобится информация, которая содержит в себе номер паспорта. Запустите программу HyperTerminal и введите любое имя, после чего выберите порт, который следовало запомнить и нажать Ok, а после этого также нажать Ok.

После проделанных операций зайдите в настройки программы File – Properties – Settings – ASCIISetup. Галочкой отметьте пункт, сохраните изменения “Ok”. После того, как на мониторе появится мигающий курсор, введите команду АТ и нажмите Enter. Пропишите команду AT^U2DIAG=0, далее Enter. Теперь извлекайте модем и закрывайте программу.

Если вас не устраивает скорость работы таких устройств, то причиной тому могут быть несколько факторов. Например, высокая загруженность сети, что довольно часто происходит в праздничные или выходные дни. Также может быть, что в вашем районе небольшое количество станций оператора Мегафон, из-за чего модем работает медленнее. Рекомендуем вам проверить системные настройки, которые вы используете для доступа в интернет, в том числе и проверить неисправность модема.

Видео обзор кабинета

Некоторым пользователям удобно ознакомиться с возможностями личного кабинета наглядно. Поэтому мы предлагаем Вам несколько видеообзоров с навигацией по персональной странице абонента и описанием её возможностей.

О том как войти в личный профиль на сайте Мегафона и какими возможностями он обладает, подробно рассказано в видеообзоре:

Если Вы пользуетесь мобильным приложением Мегафона, то в нём можно заказать детализацию по разным параметрам. В обзоре кабинета подробно рассказано, как это сделать:

О возможностях мобильного приложения подробно рассказано в видеообзоре:

Федеральная телекоммуникационная компания Мегафон предлагает своим абонентам установить на свой планшет или смартфон мобильное приложение. Оно совместимо со всеми современными операционными системами, то есть работает на базе Андроида, iOS и Huawei:

Функции личного кабинета в мобильном приложении

У нас не всегда есть возможности зайти в личный кабинет с компьютера или ноутбука. А вот смартфоном мы пользуемся часто и мобильное приложение Мегафона наделено следующим функционалом:

  1. Ознакомление с текущим балансом.
  2. Узнать свой номер сотового телефона. А также Вы можете подключить к своей странице другие номера Мегафона. Таким образом, можно управлять лицевыми счетами своей семьи.
  3. Выбирать удобный тарифный план, знакомиться с условиями по всем активным предложениям.
  4. Подключать и отключать дополнительные бесплатные и платные опции.
  5. Пополнять баланс по реквизитам банковской карты и подключать автопополнение.
  6. Заказывать детализацию за интересующий период.
  7. Управлять сотовой связью в роуминге.
  8. Узнавать о расположении и графике работы ближайших салонов.
  9. Обращаться в поддержку.

Возможности

Мы рассказали, как создать в Мегафоне личный кабинет, теперь кратко рассмотрим основные функции, чтобы вы могли получить представление о ЛК.

С помощью сервиса вы можете:

  • Следить за балансом, контролировать расходы и вносить деньги на счет;
  • Подключать и отключать опции, менять тарифный план;
  • Следить за остатками пакетов СМС/звонков/интернета;
  • Тратить бонусы;
  • Пользоваться дополнительными опциями.

Читайте далее информацию про тарифные планы Мегафон.

Адреса офисов и график работы

Адреса салонов Мегафона и их график работы можно узнать в личном кабинете. Но также получить информацию можно и на официальном сайте. А также здесь доступно карта покрытия, которая полезна тем, кто собирается в путешествие или хочет купить СИМ-карту сотового оператора.

При переходе на данную страницу сервис автоматически определяет регион нахождения пользователя. Вы можете переключиться на интересующий Вас город, кликнув вверху справа по ссылке “Изменить регион”. В появившемся списке выберите свой вариант. Ниже откроется карта с геолокацией всех офисов сотового оператора. В левой части экрана можно задать метро, город, улицу и дополнительные фильтры поиска. Это поможет найти нужный объект.


Телефон горячей линии

В том случае, когда Вам нужна помощь оператора, консультация по тарифам и услугам, то Мегафон предлагает воспользоваться несколькими способами:

Помимо вышеперечисленных способов, Вы можете набрать телефон службы поддержки:

Справка! Абоненты сотового оператора Мегафон обращаются на горячую линию бесплатно, если звонят с СИМ-карт оператора.

Отзывы

Возможности онлайн-сервиса позволяют абонентам телекоммуникационной компании Мегафон получать информацию по лицевому счёту, управлять тарифами и услугами, проводить оплату и получать консультацию менеджера. Но насколько удобен личный кабинет, нам расскажут отзывы.

Пользователь dimidrol рассказал, что раньше пользовался услугами Мегафона, но ушёл от этого оператора к МТС. Совсем недавно приятель подарил ему СИМ-карту Megafon с привлекательным тарифом. Мужчина сразу же подключил личный кабинет. Он говорит, что интерфейс предельно простой и понятный, но в то же время и обширный. Позволяет проводить много операций удалённо. Удобно, что платные и бесплатные сервисы разделены. Но обнаружился небольшой минус, который заключается в крайне редких лаганиях.


У мобильного приложения довольно большая оценка пользователей, составляющая 4,5 балла из 5,0. За декабрь 2021 года поступило много жалоб от абонентов на обновление, из-за которого шрифт приложения стал мелким, а пустого места очень много. А также пользователи говорят о ненужной большой кнопке “Пополнить”. В остальном сервисом личного кабинета в мобильном телефоне довольны.


На другом ресурсе есть претензии от пользователей Мегафона на необоснованное списание денег. Об этом говорит Елена в своём отзыве. У неё старый тариф, по которому предусмотрена услуга 10 рублей за мегабайт трафика. Женщина пользуется СИМ-картой только для звонков, а интернет использует у другого оператора. При переносе карты на новый телефон с неё списали 800 рублей за якобы скачанный файл, которого на самом деле нет.


Евгений рассказал, как его перевели на новый более удобный тариф, но при этом сумма, уплаченная за предыдущий, не возвращается. При общении с оператором горячей линии ему сказали, что сгоревшая сумма незначительная 150-200 рублей. Но мужчина полчаса ругался с сотрудником сотовой компании и всё же добился полного возврата денег.


А Вы уже воспользовались сервисом личного кабинета от Мегафона? Поделитесь своим мнением с другими пользователями расскажите о его преимуществах и недостатках. Возможно, что у Вас появились вопросы? Тогда задавайте их нам и мы с удовольствием ответим.

Личный кабинет мегафон и все его возможности привлекают интерес абонентов не только широким спектром возможностей и функций, но также возможностью участия в различных акциях и в режиме текущего времени отслеживать состояние своего бонусного счета.

Система самообслуживания Личный кабинет предоставляет пользователям возможность проконтролировать состояние своего личного текущего счета, получить исчерпывающую информацию про начисления и платежи, дает возможность изменить свой тарифный план, сделает возможным осуществление заказа дополнительных услуг, a также оптимизирования затрат при помощи выбора наиболее выгодных тарифных опций.

Интерфейс Личного кабинета

Как создать Личный кабинет

Доступ к Личному кабинету осуществляется при помощи логина и пароля.

B качестве логина выступает телефонный номер абонента.

Получить пароль можно 3-мя способами:

Доступ в личный кабинет при помощи запроса USSD. Данная услуга доступна всем владельцам мобильных телефонов. Она даст возможность при помощи отправки простого запроса получить исчерпывающую информацию о своем тарифном плане, a также изменять его, отключать, подключать различные дополнительные услуги, предоставляет возможность активирования обещанного платежа, также многое другое.

Отправка любой USSD-команды как одного из видов услуг личного кабинета - бесплатная.

Нужно помнить, что в случаен замены на абонентском номере транслита, то есть графического отображения латинскими буквами русского языка, a также наоборот c русского на латиницу, запрашиваемые изменения начинают действовать начиная с 8 часов утра на следующий день.

В личном кабинете c помощью USSD-сервисов можно также получить различную справочную информацию:

Личный кабинет как Web-интерфейс

Пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета можно не только используя мобильный телефон, но также при помощи компьютера, который подключён к интернету.

Номер телефона вводится в 10-ти значном формате с первой цифры 9.

Интерфейс подключения услуг

Уровни доступа

B личном Web-кабинете имеется несколько уровней доступа:

  1. Только просмотр. Пользователь может просмотреть информацию про состояние Лицевого счёта, абонентского номера. Совершение любых действий по Лицевому счету невозможны.
  2. Управление абонентом. Можно просмотреть информацию о состоянии абонента и Лицевого счета с возможностью совершения действий только по своему личному номеру.
  3. Управление счетом. Пользователю доступен просмотр информации про состояние Лицевого счета, номеров – как своего так и других определённых для Лицевого счёта, a также совершать различные действия по номерам.

Возможности Личного Веб-кабинета

Личный кабинет Web-интерфейс даст возможность:

Для того, чтобы стать участником этой программы:

За участие в программе плата не взымается.

Бонусные баллы для берущих участие в программе начисляются за пользование всеми основными услугами связи. Полученные баллы впоследствии обмениваются на услуги, представленные в каталоге.

Под участниками программы понимаются физические лица, c которыми заключен Договор, предусматривающий оказание услуг связи с выделением номера.

Бонусные баллы – это единицы для расчёта, которые предоставляются участникам программы за оплаченные услуги связи, а также за использованные ими услуги.

Участникам программы предоставляется возможность использовать эти баллы для обмена на различные скидки. В денежном виде или эквиваленте они не используются.

Бонусный счет, о состоянии которого можно узнавать в Личном кабинете, предназначен для учета накопленных баллов, их количества и использования.

Условия договора об участии в программе представляют собой публичную оферту, составленную в рамках правового поля Российской Федерации.

За расчётный период в программе принимается один месяц.

Если в течение месяца абонент не произвел ни одной операции по обмену на предоставленные в каталоге услуги или скидки, его участие в программе приостанавливается я автоматически.

Если абонент решил принять участие в программе начисления бонусных баллов, стоит внимательно следить за прохождением акции. Оператор, как правило, оставляет за собой право на изменение списка услуг за баллы, а также условий акции без соответствующего уведомления абонента.

Выбрав эту опцию, пользователь Личного кабинета в Мегафоне получает доступ к разделу, в котором собраны наиболее часто задаваемые вопросы и квалифицированные ответы специалистов на них.

Для этого достаточно кликнуть на подразделе, который наиболее точно подходит по содержанию и смыслу вопросу абонента. Графически подразделы отображаются на экране в виде строки.

С помощью этой функции не покидая своего профиля в социальной сети без перехода на веб-ресурс оператора или обращения в контактный центр можно пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.

  • проконтролировать состояние счета абонента;
  • получить информацию про начисления, платежи;
  • изменить тарифный план;
  • использовать тарифные опции для минимизирования затрат;
  • заказать дополнительные услуги;
  • получить информацию, которая связана c обслуживанием номера.

Также можно привычно пользоваться всеми функциями социальной сети.

Личный кабинет для смартфонов iPhone и работающих на ОС Android

Для тех абонентов, которые пользуются смартфонами с установленными на них операционными системами Android, a также IOS предлагаются специально разработанные приложения, которые обеспечивают более удобные, а также комфортные доступ в Личный кабинет и пользование его функциями.

Эти приложения делают доступной информацию:

  • о предоставленных скидках;
  • о текущем балансе;
  • о тарифном плане;
  • о платежах, а также начислениях по номеру;
  • данные о тарифных опциях, а также подключённых услугах.

Интерфейс приложений даёт возможность управлять телефоном, выполняя многие действия:

Установка приложений производится бесплатно. При этом в границах территории домашней сети GPRS-трафик при работе с приложениями предоставляется бесплатно.

Если приложение используется за рубежом или в других регионах РФ оплата трафика производится в соответствии c роуминговыми расценками гостевой сети.

Пользование Личным кабинетом c помощью Голосового меню

Доступ в Личный кабинет при помощи голосового меню происходитя бесплатно, он не нуждается в дополнительных настройках смартфона.

Этот сервис даёт возможность получить информацию про состояние счёта, а также управлять услугами, используя голосовой вызов c мобильного телефона.

Чтобы совершить то или иное требуемое действие нужно следовать указаниям речевого информатора.

Пользование личным кабинетом при помощи SMS

В этом случае управление функциями Личного кабинета и получение информации происходит путем отправки СМС-запросов с мобильного аппарата.

С их помощью можно:

  • отключать и подключать скидки, a также дополнительные услуги связи;
  • менять тарифный план;
  • получать данные о зачислении платежей;
  • получать информацию о подключаемых услугах, опциях;
  • получать информацию о названии тарифного плана, пакетах и количестве доступного трафика в них.

О создании личного кабинета и его функционале - информация в видеоролике

Возобновление утраченного или забытого пароля

Информационная поддержка абонентов Мегафон, ответы на самые популярные вопросы подключения, отключения и настройки услуг на номере.

При возникновении трудностей рекомендуем пользоваться поиском или звонить на горячую линию оператора по номеру 0500 (бесплатный внутри сети по России).

Запрет входящих вызов Мегафон

Существует множество причин, по которым люди желают установить ограничения на входящие звонки. В большинстве случае клиент компании Мегафон желает оградить себя от нежелательных вызовов. Также запрет может потребоваться,…

МегаФон

Как узнать свой номер Мегафон- 6 простых способов

Иногда пользователю срочно нужно получить информацию о своем номере сим-карты. Она нужна для восполнения баланса, при заполнении определенных форм или предоставления контактов для связи. У владельца может быть…

МегаФон

Как узнать свой номер в Мегафоне - команда в СМС

Не все могут запомнить цифры телефонного номера. Тем боле, когда вы используете одновременно несколько номеров одного или разных операторов. Наша статья будет полезна тем, кто хочет выяснить, как…

МегаФон

Как скрыть свой номер телефона Мегафон при звонке другому абоненту

Сегодня у всех ведущих операторов связи есть функционал для того, чтобы скрывать номера. Свой мобильный вы сможете сделать анонимным, подключив услугу оператора, или зайдя в настройки смартфона. Расскажем,…

МегаФон

Как отключить интернет на телефоне Мегафон

Практически все тарифные планы Megafon включают предоставление мобильного интернета. Но не всегда есть необходимость в его использовании. Временное отключение этой услуги может давать экономию на некоторых тарифах, поэтому…

МегаФон

В ситуации обнуления баланса мобильного номера, не всегда есть возможность срочно его пополнить привычными способами. Абоненты Megafon могут воспользоваться кредитными средствами от оператора. О том, как взять в…

МегаФон

Как отключить услугу

Получать информирование от оператора о пропущенных вызовах могут практически все абоненты большой четверки. Такой функционал позволяет узнать о звонках, которые были сделаны, пока ваш номер был недоступен. Однако…

МегаФон

Как заблокировать сим-карту Мегафон через личный кабинет абонента

Блокировка номера может потребоваться в разных ситуациях. Причем в Megafon предусмотрено два ее вида. Приостановить обслуживание телефона может пригодиться при утрате мобильника, или если вы не планируете пользоваться…

МегаФон

Как подключить услугу

МегаФон

Как проверить свой тариф на Мегафоне с телефона

Выбор оператора связи обычно обусловлен несколькими исходными данными. Это качество связи в регионе проживания, использование определенного поставщика услуг основным кругом вашего общения, а также выбор тарифных планов. Расскажем,…


Случается множество ситуаций, когда нужно назвать 11 цифр, который запомнить может не каждый, но узнать их не трудно. Зачем использовать примитивный способ (звонок из чужого телефона), если можно определить с помощью команды или смс.

Рекомендации от Мегафон.

Метод 1: набираем USSD команду на своем телефоне

Для стандартных телефонов и смартфонов предусмотрен ввод USSD команды с помощью комбинаций клавиш которая и выведет вам ваш номер телефона. Запрос абсолютно бесплатный. Для различных регионов команды отличаются.

Способ №3 – звонок другу

звонок другу

Если паспорта нет, то доказать оператору, что сейчас с ним разговаривает именно владелец симкарты, не получится. Однако всегда можно позвонить другу. Если он находится поблизости, то достаточно переписать высветившийся на экране его телефона номер куда-либо, в том числе и в и в свой телефон. Если друга нет рядом, то он сможет переслать цифры по смс.

В случае, если карта новая, могут возникнуть трудности со звонком, так как для активации номера потребуется некоторое время. Однако в большинстве отделов, торгующих симкартами, их активируют сразу, при покупателе.

Метод 2: Звонок или смска другу на телефон или в мессенджеры

Как узнать свой номер на USB модеме?

Если для персонального выхода в интернет абонент использует USB модем с карточкой Мегафона, то в этом случае также полезно знать стандартный набор цифр. Использовать абонентские цифры нужно для пополнения или проверки подключения тех или иных услуг оператором.

Метод 7: Чек об оплате связи или история оплаты

если вы ранее оплачивали связь в терминале то у вас останется чек об оплате в котором будет указан номер телефона который вы пополняли. Так же можно посмотреть историю транзакций по карте в мобильном банке если вы оплачивали связь.

Наиболее удобным и простым вариантом для определения вашего номера телефона на Мегафоне – это 1 пункт набор на телефоне комбинации которые выведут нужный набор цифр, либо же звонок или смска другому абоненту.

Таким образом, мы рассмотрели основные способы проверки, какой у вас номер. К слову сказать, в настоящее время существует множество замысловатых и нетрадиционных способов определения номера. Благодаря новых техническим возможностям, вы можете узнать свой (и не только свой) номер телефона по специальным базам данных, основанным на алгоритме поиска по имени и фамилии.

Надеемся, что данная статья была полезна для вас. Советуем ознакомиться и с другими полезными материалами на нашем сайте.

Способы узнать свой номер телефона Мегафон на планшете и смартфоне

На Мегафоне узнать свой номер абонент может бесплатно, используя для этого не одно простое действие. Теперь не нужно записывать и носить бумажку с 11 цифрами или же долго их искать в контактах.

Запоминать теперь идентификатор сим карты нет необходимости, ведь можно воспользоваться одним из простых способов.

Материал по теме: Как подключить определитель номера на Мегафоне? Обзор услуг

Используем USSD-команды

Фото по теме:



USSD-команда.

Фото-инструкция:



Шаг 1.



Шаг 3.

Отправляем специальное СМС

В текстовом поле абоненту нужно указать 1003, а в строке получателя ввести 000105. Ответ на посланный запрос приходит за 1-3 минуты. По удобству этот способ занимает второе место после использования ussd-запроса.

Звоним в сервисный центр Мегафон

Не одна услуга предоставляется сервисным центром, в котором также можно узнать актуальные цифры, присвоенные вашей sim-карте.

Но специалисты на линии могут уточнить некоторые данные, а это занимает лишнее время, поэтому когда нужно срочно узнать информацию, то лучше обратиться к более оперативным способам.

Звонок на 0500 можно осуществлять из любого региона и не только днем.

Связываемся с горячей линией Мегафон

Попасть на горячую линию поможет комбинация 8, которую набирают пошагово на телефоне.



Номер телефона Горячей линии Мегафона.

В службе поддержки имеет вся необходимая информация, которую предоставляют всем абонентам сотового оператора Мегафон.

Как звонить на горячую линию должен знать каждый пользователь сети, чтобы в любой момент получить ответ на интересующий вопрос.



Мегафон предоставляет своим абонентам различные каналы для связи со специалистами.

Узнаем свой номер через личный кабинет

Проверка номера через кабинет на сайте – это вариант подходящий молодым людям, которые привыкли, что информация у них постоянно под рукой в планшете или смартфоне.

В личном кабинете можно найти все необходимые данные и управлять услугами оператора.

Полезное видео:

Для тех, кто не создал свой аккаунт и даже не знает, как им пользоваться, выбирать такой способ нет смысла.

Заглядываем в договор о предоставлении услуг связи

Посмотреть какой номер телефона сейчас у вас поможет договор предоставления услуг. Это может быть картонная упаковка, которая должна храниться после покупки новой сим-карты.



В Договоре на оказание услуг указаны все данные абонента.

Если же договор был заключен в салоне Мегафон и вы пользуетесь особым тарифом, то узнать абонентские цифры поможет договор на бумаге.

Мобильное приложение

Если вы устанавливали мобильное приложение “Личный кабинет” и пользовались им когда-либо, в следующий раз вы сможете зайти туда без логина и пароля.

Попробуйте найти в телефоне иконку зеленого цвета с логотипом оператора и войдите в приложение. Вы сразу же увидите номер вашей сим-карты и баланс. Обратите внимание, что для входа в приложение может потребоваться указать пароль пин код безопасности — он задается абонентом при первом входе в приложение.

Личный кабинет МегаФон

Помимо собственного номера сим-карты, в приложении много других полезных функций: баланс, список подключенных услуг, возможность подключать и отключать опции, менять тариф. Рекомендуем вам активно им пользоваться, тем более что трафик в приложении не учитывается.

Узнать свой номер Мегафон USSD командой

Методы проверки своего номера

Так же, как и других мобильных операторов, у Мегафона есть различные способы для проверки информации о своей СИМ-карте, с помощью которых вы сможете узнать свой номер телефона. Ниже представлен их перечень:

  1. Отправка USSD-кода с СИМ-карты Megafon,
  2. Проверка через USSD-меню,
  3. Запрос номера через СМС,
  4. Проверка в мобильном приложении,
  5. Проверка через Личный кабинет,
  6. Звонок в центр поддержки клиентов.

Теперь подробнее о каждом из перечисленных методов.

Проверка своего номера через USSD-команду

Специальные USSD-комбинации, разработанные сотовым оператором Мегафон, предназначены для быстрого доступа к информации и проведения некоторых манипуляций, к примеру, подключения услуги/опции или смены тарифного плана.

Проверка номера через USSD-меню

Таким образом, запомнив всего одну USSD-команду, можно получить много полезных сведений, которые помогут вам не только узнать свой номер на Мегафоне, но и проверить остатки в пакетах, увидеть подключенные услуги, просмотреть сведения о тарифном плане и многое другое.

Проверка номера через СМС

Совет!

Не используйте данный метод проверки собственного номера, если не хотите менять пароль для входа в Личный кабинет.

Эта команда также предназначена для восстановления пароля от Личного кабинета или мобильного приложения на случай, если вы забыли старый пароль.

После входа в приложение вы увидите количество средств на балансе, доступных на сегодня, количество бонусных баллов (если произведена активация этой услуги) и вашу номерную комбинацию.

Проверка своего номера через Личный кабинет

Для того чтобы выполнить вход в Личный кабинет (ЛК) и получить необходимую информацию, проследуйте инструкции:

Звонок в центр поддержки клиентов

Любые сведения, в том числе и информация о вашей СИМ-карте, могут быть доступны для вас, даже тогда, когда с телефона не отправляется USSD-команда или нет доступа к интернету для входа в Личный кабинет. Для этого нужно просто позвонить в центр поддержки клиентов по телефону 0505 . На звонок ответит автоответчик. Он озвучит время ожидания специалиста и предложит воспользоваться помощью виртуального помощника. Перед переключением на виртуального помощника, автоответчик также назовёт вам сведения о балансе, задолженности и подключенных услугах.

Как узнать, активна ли сим-карта Мегафон?

Внимание! Возможно, проблема кроется в неправильном положении симки. Попробуйте заново вставить сим-ку и перезагрузите гаджет.

Звонок оператору

Находим через личный кабинет Мегафон

Далее, в статье предоставлено подробное описание функции, которое является актуальным для жителей и абонентов Московского региона. Поскольку все приведенные стоимости действительны в статье именно для Москвы и области. Абонентам, которые находятся на других территориях, следует перед использованием опции, проверить информацию по оплате. Проверку можно сделать на сайте компании или воспользоваться услугами работников МегаФон (специалисты фирменных салонов и операторы колл-центра).

Второй Номер Мегафон — подробное описание услуги

site-megafon13.jpg

Использовать сервис могут абоненты МегаФон на любом тарифном плане, который может использовать голосовые вызовы. Тарифы, что не предусмотрены для голосовой связи не могут подключить услугу.

Стоимость и тарификация опции

Клиентам, которые захотят использовать функцию, потребуется заплатить за активацию сумму в 30 рублей. При этом каждый день будет происходить списание средств по абонентской плате в размере 1 рубля.

После активации опции номер будет предоставлен в хаотичном порядке. Но если нужно подобрать определенный набор цифр, то компания такую возможность предоставляет. Правда, придется за подобные номера заплатить дополнительно. Оплата номера зависит от его категории и производится оплата одноразово:

  • Выбор обычной комбинации цифр – 970 рублей.
  • За серебряный набор нужно заплатить – 1490 рублей.
  • Золотой номер является самым дорогим – 14970 рублей.

Как подключить Второй номер Мегафон

Для активации сервиса можно использовать несколько методов:

  • Также можно активировать сервис через центр самостоятельного обслуживания клиентов на сайте компании.

После того как опция подключена абонентам потребуется записать еще некоторые комбинации, позволяющие управлять услугой:

Как отключить второй номер Мегафон

При этом людям, решившим воспользоваться новой опцией, стоит учесть, что она требуется списания ежедневной абонентской платы, а возможности второго телефона ограничены. То есть, перед подключением нужно внимательно изучить условия, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями.

Описание

  • рандомную комбинацию;
  • обычный номер за 970 рублей;
  • серебряный за 4970;
  • золотой за 14970.

Плата за подключение составляет 30 рублей. Ежедневная абонентская плата закреплена на уровне рубль в сутки.

Важно подчеркнуть, что сложностей с активацией сервиса не возникнет, поскольку все требуемые действия будут выполнять сотрудники телефонной компании (исключение – использование USSD-команды).

Как привязать второй номер в личном кабинете Мегафон?

Людям, которые пытаются понять, как добавить второй номер в личный кабинет Мегафон, стоит знать, что запланированное ими действие никак не связано с описываемой услугой. Их интересует управление сразу несколькими сим-картами через один аккаунт, речь о виртуальных контактах в данном случае не ведётся.

Для регистрации второго номера требуется найти в личном кабинете на сайте специальную функцию, предлагающую привязать дополнительный телефон. После чего останется создать отдельную учётную запись для выбранной сим-карты и позднее просто переключаться между ними.

Как узнать второй номер Мегафон?

Чтобы узнать второй номер Мегафон, достаточно набрать одну из приведённых ниже команд:

После чего останется немного подождать, пока поступит оповещение с нужной пользователю информацией. Если подобный подход покажется неудобным или нужные комбинации забудутся, узнать собственные контакты можно с помощью звонка в контактный центр. Ответивший на вызов оператор сообщит позвонившему человеку всю информацию про два номера на одной сим-карте. Правда, перед этим клиенту придётся доказать, что именно он является настоящим владельцем симки. В противном случае получить помощь не получится.

Временно заблокировать

Снятие блокировки

Для снятия блокировки также предусмотрен специальный USSD-запрос. Чтобы отключить блокировку, потребуется:

Других удобных вариантов не предусмотрено, поэтому клиентам придётся выбирать из предложенного выше списка.

Особенности

Пользователям стоит учесть, что:

  • к одной сим-карте разрешается привязать один дополнительный телефон;
  • отключение услуги приведёт к тому, что используемые контакты будут полностью утеряны без возможности восстановления;
  • исключение составляют случаи повторного подключения с выбором номера (если он не окажется занятым);
  • если человек решит активировать услугу повторно, ему снова придётся внести стоимость подключения.

Что делать, если не подключается услуга?

В случаях, когда подключить услугу не получается, абонентам стоит позвонить в службу поддержки и рассказать о возникших сложностях работникам контактного центра.

Кроме того, иногда опция не подключается из-за установленного на симку тарифа. Ограничения касаются небольшой группы тарификаций без голосовой связи. Дополнительно следует учесть, что иногда опция оказывается недоступной в роуминге.

Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов 2 и более SIM-карт, поэтому не удобно пользоваться несколькими аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор создал возможность объединять свои симки в одном кабинете.

kak-dobavit-nomer.jpg

Процедуру объединения можно выполнить самостоятельно. Если возникают сложности в добавлении номера, рекомендуется обратиться к оператору. За обращение в call-центр, оплата не взимается.

Добавление номеров

Благодаря личному кабинету, люди могут подключать любой действующий функционал. Некоторые люди пользуются дополнительными SIM-картами. К сожалению, не совсем удобно переключаться между аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор рекомендует добавить дополнительную симку в основной аккаунт.

Важно помнить, что перед использованием портала, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать несколькими способами. Когда аккаунт будет создан, клиенту остается только авторизоваться.

Чтобы добавить номер в личный кабинет Мегафон, пользователю рекомендуется перейти в настройки. В открывшемся меню, требуется ввести дополнительный сотовый. После сохранения изменений, на основную симку поступит СМС с кодом подтверждения.

Добавить телефон можно через:

Для того чтобы подключить услуги на дополнительном номере, достаточно в правом верхнем углу выбрать нужный телефон. После этого информация об услугах изменится.

Объединение счетов

Некоторым абонентам удобно, когда к их персональному счету подключено несколько мобильных номеров. Благодаря объединенному счету, информация о пакетах и балансе отображается в одном аккаунте.

При необходимости телефоны можно разделить. Следует учесть, что за каждый разделенный счет единовременно списывается 5 рублей.

Виртуальный телефон

Для кого подходит

Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man

Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.

Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.

p, blockquote 3,0,0,0,0—> h2 1,0,0,0,0—>

Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

p, blockquote 4,0,0,0,0—>

  • Изменение тарифного плана;
  • Активация и деактивация дополнительных услуг;
  • Получение точной выписки и детализации счета;
  • Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
  • Замена гудка;
  • Связь со службой поддержки;
  • Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
  • Блокировка счета.

Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.

p, blockquote 5,0,1,0,0—> h2 2,0,0,0,0—>

Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.

p, blockquote 6,0,0,0,0—>

Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:

p, blockquote 7,0,0,0,0—>

Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:

p, blockquote 8,0,0,0,0—>

Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.

p, blockquote 9,0,0,0,0—>

Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.

p, blockquote 10,0,0,0,0—> h2 4,0,0,0,0—>

Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.

p, blockquote 11,1,0,0,0—>

p, blockquote 12,0,0,0,0—> h2 5,0,0,0,0—> p, blockquote 13,0,0,0,0—> h2 6,0,0,0,0—>

p, blockquote 14,0,0,0,0—>

  • Для Android;
  • Для iOS;
  • Для Windows Phone.

p, blockquote 16,0,0,1,0—> Загрузка …after—>

Описание услуги Второй номер МегаФон (краткий экскурс по старой версии)

До того, как услуга Второй номер на МегаФон стала архивной, человек мог благодаря ней воспользоваться одной другой комбинацией цифр, независимо от типа нумерации (федеральной или городской). Более того, абонентам разрешалось привязывать оба контакта к единой симке. Таким образом, им не нужно было покупать два стартовых пакета, две сим-карты, носить с собой несколько гаджетов.

За опцию клиент платил МегаФону ежедневно 1 руб. (в месяц – 30 руб.) + стоимость выбора второго телефона, в зависимости от его категории (обычный – 970 руб., серебряный – 4970 руб., золотой – 14970 руб.). Она была доступна для всех, кто имел голосовую связь. Возможности второго номера были ограничены: разрешалось принимать звонки, смс/ммс, но не отправлять. Также нельзя было на него подключать какие-либо услуги, сервисы, пользоваться интернетом.

Чтобы абоненту привязать второй номер МегаФона, но только домашний, оператору необходимо было за телефон с кодом 499 отдать 250 руб., а с кодом 495 – 495 руб. Зато действие услуги распространялось на весь мир. Списание происходило частями и каждый день. Оплата осуществлялась только по федеральному набору цифр.

Что МегаФон предлагает сегодня

Но него вы не получите MMS. МегаФон не допускает их отправку, а также пользование интернетом, подключение опций и сервисов. Второй городской, естественно, применим исключительно для голосовой связи. Есть и другие, как прежние, так и новые особенности данной услуги МегаФона:

Как отображаются исходящие и входящие звонки

Исходящие вызовы, также как и входящие, могут отображаться в 2-х режимах. Что касается первых, — это:

Демонстрация второго мобильного при входящих звонках происходит через:

Как добавить второй номер на сим-карту

Напоследок

Читайте также: