Как сделать обратный перевод денег

Обновлено: 08.07.2024

При ошибочном перечислении денег организацией, ИП или физлицом по платежке, если сумма еще не была проведена по счетам, можно сделать возврат средств через отзыв платежа. Для этого надо срочно позвонить в банк, который обслуживал эту транзакцию, и попросить сделать отмену.

Если средств на счете уже нет, то остается только надеяться на законопослушность и совесть получателя. На его имя пишется заявление о возврате средств, которые были ошибочно перечислены.

Иногда возможно договориться с человеком или руководством организации, если действовать быстро, и они сделают обратный перевод средств. Но чаще всего такая ошибка, которая совершается мгновенно, требует много времени на исправление.

Чтобы вернуть не туда отправленные средства, нужно будет потратить много времени на составление бумаг и общение с людьми, которые оказались втянутыми в эту ситуацию. Возможно, придется дойти до суда. Если сумма большая, то стоит сразу обратиться к опытному юристу, И тогда из этой ситуации можно будет выйти с наименьшими потерями.

Обращение в банк при ошибочном поступлении денежных средств

В банк в подобной ситуации нужно обращаться в первую очередь. Но финансово-кредитные организации чаще всего не могут произвести возврат средств, когда они уже переведены на другой счет. Им для отмены транзакции необходимо разрешение клиента. Если удалось договориться с получателем сразу, без письма, то средства должны будут возвратиться достаточно быстро.

Бывает, что ошибочное перечисление происходит не из-за плательщика, и тогда возврат средств происходит оперативно. Банк сам организует весь процесс, ведь это по его вине произошло неправильное перечисление. Но если к неправильной транзакции привели действия плательщика, то банк не будет ему особо помогать в получении возврата. Придется договариваться с получателем, ведь возврат средств на досудебном этапе зависит прежде всего от его доброй воли.

Если незадачливому отправителю удалось уговорить случайного получателя на возврат средств, тот в течение 10 дней должен написать заявление о намерении вернуть неоснованно полученную денежную сумму. На перечисление самих средств дается больший срок, до 30 дней.

Заявление на возврат ошибочно полученных денежных средств на имя получателя

Письмо, в котором отправитель платежа сообщает о случившемся форс-мажоре и просит получателя произвести возврат денежных средств, составляется произвольно. Но определенные правила для писем о возврате все же есть. Если эта неприятность случилась у юридического лица, то принято оформлять документ на бланке фирмы. Внизу должна стоять подпись руководителя.

При составлении письма стоит помнить, что оно нужно для разъяснения ситуации получателю, чтобы он понял, что случилось, и какие последствия могут быть при его неправильных ответных действиях по отношению к полученным средствам. Поэтому обосновывать необходимость возврата нужно максимально подробно и понятно.

В тексте заявления нужно указать:

реквизиты ушедшего не тому получателю платежа — сумму, дату, порядковый номер;
требование возвратить денежные средства;
обязательства при неосновательном обогащении по статье ГК №1102 и возможность наложения взысканий по статье №395 того же Гражданского Кодекса;
данные банковского счета, на который нужно вернуть деньги.

Желательно указать конкретный временной промежуток, в течении которого должен быть осуществлен обратный перевод средств отправителю. Еще стоит напомнить о том, что отправитель средств в этой ситуации может иметь основания для обращения в суд.

Если перед отправкой письма организацией-плательщиком была проведена сверка расчетов, то в письме можно указать сведения из акта сверки. При наличии каких-то документальных подтверждений отправки средств по неправильно адресу (квитанций, чеков) их копии нужно приложить к письму и указать в тексте, что именно прилагается.

При составлении письма без учета перечисленных правил получатель может его проигнорировать. А на суде оправдаться тем, что был недостаточно информирован и не понял, что от не требуют вернуть средства.

Применение письма на возврат средств считается досудебной процедурой. Обращаться в арбитражный суд можно не раньше, чем через 30 дней после получения письма адресатом. Но суд признает несвоевременность возвращения средств, только если дата получения заявления будет зафиксирована.

Для этого в случае личного вручения письмо нужно составить в двух экземплярах, на втором проставить пометку о получении и оставить его у себя. Если это было заказное письмо, отправленное по почте, то должно прийти уведомление, что корреспонденция о возврате вручена. Там должна быть проставлена дата получения.

Важно соблюсти все правила досудебной процедуры, чтобы иск о возврате ошибочно перечисленных денежных средств не оставили в суде без рассмотрения. В случае успешного судебного результата получатель должен компенсировать всю сумму перевода и уплатить проценты с учетом суммы средств, длительности просрочки и базовой ставки ЦРБ, согласно статье №395 ГК. Если неправомерный получатель средств успел их куда-то вложить и получить проценты, то по суду возвращаются и они, согласно статье №1107 ГК.

Бухгалтерский и налоговый учёт операций возврата денежных средств

Если в организации произошел неправильный платеж, то бухгалтер это должен отразить в дебете субсчета №76.2 как расчет по претензиям. А также в кредите счета 51, если это были средства в рублях, или 52, если в валюте.

У организации на основном налогообложении, которая получила перевод средств по ошибке, могут быть проблемы с налогами. Бухгалтера особенно боятся таких ситуации, когда средства переведены с учетом НДС. В этом случае платеж затрагивает налоговые службы, и может возникнуть вопрос о махинациях с безналичными средствами. Надо провести все операции через отчетность и заранее обсудить ситуацию с местными налоговиками, чтобы снять с себя необоснованные подозрения.

Если средства поступили на чей-то счет ошибочно, они должны быть возвращены. С законодательной точки зрения в этом случае причина ошибки не имеет никакого значения. Обязательно должен произойти возврат средств, которые по закону требуется вернуть владельцу независимо от того, кто их неправильно переводил – получатель, отправитель или банковский компьютер.

Как перевести клиенту Сбербанка: три способа

банковскую карту: по номеру пластика или мобильного телефона
расчетный счет

Специально для вас мы создали инструкцию, после изучения которой вы сможете быстро перевести деньги.

$C:\Users\Лена\Desktop\вход в Сбербанк Онлайн.jpg$

$C:\Users\Лена\Desktop\Подтверждение входа.jpg$

Перевод по номеру карту

Карта Сберегательного банка есть практически у каждого человека. Именно поэтому операции с карты на карты в режиме онлайн пользуются особой популярностью.

$C:\Users\Лена\Desktop\меню.jpg$

После в открывшемся окне следует выбрать:

Переводы
Другому человеку
Клиенту Сбербанка

$C:\Users\Лена\Desktop\Переводы.jpg$

Вашему вниманию откроется форма, в которой можно выбрать способ отправления денег. Поскольку необходимо перечислить деньги по номеру карты, то выбирать ничего не нужно. Данный способ отражается автоматически, поскольку самый востребованный.

Потребуется:

$C:\Users\Лена\Desktop\Перевод по карте.jpg$

На этом процедура перевода по номеру карты заканчивается.

Перевод по номеру счету

номер банковского счета
фамилию, имя и отчество
ИНН + адрес регистрации (необязательно)
наименование банка получателя
БИК + корреспондентский счет
счет, с которого будут списаны средства
сумму

$C:\Users\Лена\Desktop\Перевод по счету.jpg$

После останется только подтвердить перевод. Для этого вносится секретный одноразовый код, который поступит на привязанный телефон.

Внимание! Чтобы деньги дошли клиенту по номеру счета, следует вносить все данные корректно. Для этого специалисты банка рекомендуют запрашивать выписку по счету, в которой указана вся информация по расчетному счету.

Перевод по номеру мобильного

Отличный вариант получения денег для тех граждан, которые не хотят озвучивать сведения карты или счета с целью безопасности. Используется при получении денег за оказанные услуги.

Для того чтобы сделать перевод на карту клиента Сбербанка по телефону нужно:

Внимание! После того как вы укажете номер телефона, произойдет автоматический поиск карты получателя. После проверки отобразятся личные данные клиента, в формате: Мария Петровна С. Фамилия клиента не указывается полностью.

$C:\Users\Лена\Desktop\Перевод по номеру мобильного телефона.jpg$

После останется подтвердить перечисления. Как и в других способах следует ввести секретный код, который автоматически поступает на телефон.

Онлайн перевод клиенту Сбербанка: комиссия, срок зачисления, лимит

Несмотря на то, что деньги переводятся клиенту Сбербанка, может взиматься комиссия. Она рассчитывается исходя из тарифов, которые действуют в банке на дату обращения.

Внимание! При переводе денег на кредитную карту комиссия с отправителя не взимается. Срок зачисления денег составляется не более 6 часов.

Что делать, если при переводе клиенту Сбербанка допущена ошибка

Всем свойственно ошибаться. Но что делать, если при составлении платежа допущена ошибка? В таком случае следует:

Обратиться в офис Сбербанк
Предъявить паспорт
Написать заявление по форме банка
Предъявить платежное поручение (при наличии)

Внимание! Для экономии времени предлагаем скачать шаблон заявления Сбербанк. Документ можно заполнить самостоятельно, как от руки, так и через компьютер. Главное – это поставить подпись в присутствие сотрудника Сбербанка.

В завершение можно отметить, что каждый желающий может быстро перевести деньги через личный кабинет Сбербанка. Для этого достаточно выбрать способ перечисления нужной суммы, ввести необходимые сведения и подтвердить операцию. На операцию по переводу средств уйдет не более 5 минут.

Если вы уже пользовались указанными способами перечисления денег, то предлагаем поделиться опытом. Для этого необходимо оставить отзыв. Нашим читателям будет полезно узнать, какие трудности возникли во время перечисления и как быстро они дошли до получателя.

Несмотря на то, что сейчас разнообразные переводы с использованием банковской карточки стали обычным делом, многие до сих пор испытывают сложности с тем, чтобы перевести деньги со счёта телефона на банковскую карточку.

В данной статье мы дадим подробные инструкции по осуществлению перевода абонентам разных операторов, а также расскажем, как пополнить баланс телефона с карточки и какие преимущества даёт привязка карточки к номеру телефона.

Скорее всего, вы хоть раз попадали в ситуацию, когда на балансе оказывались лишние деньги: вы могли пополнить счёт на слишком большую сумму.

А может быть, вы неожиданно нашли старую симку, на которой ещё осталось некоторое количество денег. Конечно, их хочется вернуть – и тогда эта статья для вас.

Что необходимо для осуществления перевода?

В первую очередь, вам необходимо знать следующие данные:

название мобильного оператора (Билайн, Мегафон и т. д.);
платёжную систему (Visa, Mastercard или Maestro);
номер банковской карточки;
номер телефона.

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы совершить перевод. Ещё вам, разумеется, понадобится телефон с доступом в интернет.

Разные операторы предлагают совершать перевод немного по-разному: отличаются названия разделов сайтов, коды SMS и USSD-запросов, порядок действий. Мы дадим инструкции для пользователей Билайна, Мегафона, МТС и Теле-2.

Почти все крупные банки – Сбербанк, ВТБ-24, Райффайзен-банк и др. – поддерживают перевод на карточку, но для удобства в тексте мы будем рассматривать действия владельцев сбербанковских карточек.

Если вы не из их числа, вам будет несложно вычислить свою последовательность действий по аналогии.

Перевод денег на карту с Билайна

Условия перевода:

Минимум: 50 р.
Максимум: 14 000 в день, 40 000 в месяц.
Комиссия: от 50 до 350р, точная сумма зависит от суммы перевода.
Максимум транзакций: 10 в день, 20 в неделю, 50 в месяц.
Пользователи Билайн могут пользоваться сайтом или SMS.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим инструкцию:

Если хотите узнать точную сумму комиссии, воспользуйтесь следующей схемой:

Перевод — до 250 р, комиссия 50 р.
Перевод — 250 – 730 р., комиссия — 70 р.
Перевод — 730 – 1430 р., комиссия — 95 р.
Перевод — 1430 – 1880 р., комиссия — 120 р.
Перевод — 1880 – 3800 р., комиссия — 230 р.
Перевод — 3800 – 5660 р., комиссия — 350 р.
Перевод выше 5661 р., комиссия — 5,00%

С мегафона

Условия перевода

Условия следующие:

Минимум: 50 р.
Максимум: 15 000 р.
Комиссия: до 5 000 платите 7,35% + 95 р (от суммы в 1500 р банк возьмёт 15*7,35 + 95 = 205 р), свыше 5 000 платите 7,35% + 259 р (от суммы в 6 000 банк возьмёт 60*7,35 + 259 = 700 р).
Максимум транзакций: не установлен.
Пользователи Мегафон могут пользоваться сайтом или SMS.

Пошаговая инструкция

Инструкция:

С МТС

Условия

Условия следующие:

Минимум: 50 р.
Максимум: 15 000 р.
Комиссия: 4.3%, но не меньше 60 р.
Максимум транзакций: не более пяти в сутки.
Пользователи МТС могут пользоваться сайтом или SMS.

Инструкция

Пошаговая инструкция:

С Теле-2

Условия

Рассмотрим условия:

Минимум: 50 р.
Максимум: 15 000 р.
Комиссия: 5,75%, но не меньше 40 р.
Максимум транзакций: не более 50 в день.
Пользователи Tele-2 могут пользоваться сайтом, SMS или USSD-запросом.

Инструкция

Пошаговая инструкция:

С Yota

Для пользователей Yota функция перевода с телефона на карточку пока не доступна. Дело в том, что все платежи абонентов Yota работают с помощью системы Yota-деньги.

Пользователь зачисляет средства на свой лицевой счёт в системе, тем самым пополняя баланс.

Если вы хотите вывести деньги из системы, остаётся два пути:

Прийти в отделение Yota с паспортом, на который был открыт счёт, и написать письменное заявление о возврате денег.
Обходной путь: закинуть деньги на электронный кошелёк (с комиссией 6%), а потом уже на карточку. Для этого подходят такие сервисы, как Киви-кошелёк.

Перевод с карточки на телефон

Вам также сложно будет обойтись без переводов с карточки на телефон. Это гораздо более популярная процедура.

Многие предпочитают пополнять баланс с помощью карточки: это быстро и обычно означает отсутствие комиссии. Перекинуть средства с карточки на счёт телефона можно несколькими способами.

Используя банкомат

Проще всего воспользоваться банкоматом. Банкоматы практически всех банков позволяют пополнить телефонный баланс.

Вот что нужно делать, если вы владеете карточкой Сбербанка:

У разных банков последовательность действий немного отличается, но интерфейс банкоматов довольно прост и удобен в использовании.

Вам не придётся долго ломать голову над тем, куда нажимать – просто следуйте подсказкам на экране. А если что-то не получается – смело обращаетесь к консультанту.

Используя приложение

Если ваша карточка привязана к телефону, вы можете увеличить баланс через приложение банка.

Вот как работает Сбербанк.онлайн:

Используя сайт

Если вы привязали карточку к телефону, можно пополнить счёт через сайт оператора.

Абоненты Билайн должны сделать для этого следующее:

Используете USSD-запрос

Как только ваш баланс становится меньше 30 р., с карточки на телефон автоматически зачисляется та сумма денег, которую вы выбрали.

Вам приходит два SMS: о списании денег с карточки и об увеличении баланса. Узнать о всю дополнительную информацию об автоплатежах и подключить их можно на сайте вашего банка.

Привязка карточки к телефону

Как вы могли заметить, есть вещи, которые можно сделать, только привязав карточку к телефону.

Привязка карточки к телефону очень удобна: она позволяет мгновенно пополнить баланс, управлять своими счетами в режиме реального времени, отслеживать историю покупок и многое другое.

По данным Mobile Banking Rank 2016, в России привязанными карточками пользуются 18 миллионов человек.

Вот лишь небольшой список преимуществ, которые получают люди с привязанными карточками:

вы можете оплачивать коммунальные платежи с помощью телефона;
вы можете настраивать автоплатежи и пополнять баланс телефона без лишних усилий;
вы можете открывать вклады онлайн, что обычно означает более высокую ставку;
вы можете пользоваться различными бонусными системами;
наконец, вы можете совершать мгновенные переводы между своими карточками или другому человеку.

Перевод денег на карту, привязанную к номеру телефона

Если ваша карточка соединена с номером телефона, вы очень легко можете перекинуть деньги на другую привязанную карточку. Пользователи Сбербанка могут действовать двумя способами.

Используя SMS

Пример: ПЕРЕВОД 89855555555 1300.

Используя сайт

Пошагово:

Если вы наконец решились привязать карточку к мобильному телефону, вам понадобится следующая информация:

паспортные данные;
номер телефона;
номер карточки.

Теперь, обзаведясь необходимой информацией, можете действовать двумя путями:

Клиентам Сбербанка для этого надо действовать так:

Теперь вы можете установить приложение, самостоятельно зарегистрироваться в нём и начать работу. Если вы активный пользователь мобильного банка, имеет смысл обратить внимание на рейтинг приложений от Mobile Banking Rank.

В зависимости от устройства, на котором вы привыкли работать, максимально удобными будут разные приложения:

самое удобное приложение для айфонов и смартфонов на андроиде выпустил Тинькофф Банк;
самое удобное приложение для Windows Phone выпустил Сбербанк;
самое удобное приложение для iPad выпустил Альфа-банк;
самое удобное приложение для планшетов на Android выпустил Райффайзенбанк.

Действуйте!

Если вы абонент Билайн и переводите средства на карточку Сбербанк, нужно выполнить всего несколько простых действий:

В закладки

Перевод денег за границу — более сложный и длительный процесс, чем обычная транзакция с карты на карту в пределах одной страны.

Для перевода нужно указать больше данных получателя, деньги идут дольше, а для проверки перевода в некоторых случаях нужно отчитываться перед налоговой. Есть три основных способа перевода денег за границу: через банк, с помощью электронных платежных систем или международных систем быстрых переводов. Разберем каждый из них.

1. По реквизитам в мобильном банке

В банковских приложениях есть функция денежного перевода за рубеж . Для этого вам нужны полное имя получателя или наименование организации-получателя перевода, номер счета или IBAN (для стран Европы), SWIFT-код/ BIC банка получателя. Введите эти данные и отправьте деньги — все как с обычным переводом.

Перевод за рубеж в Сбербанке. Проходим по пути: Платежи —> За рубеж и выбираем подходящий способ.

Единственное отличие заключается в длительности перевода — деньги поступят на счет не сразу, а в период от 30 минут до 5 дней. Точный срок зависит от банков-посредников.

Деньги также можно перевести в отделении банка.

Там вам понадобятся фамилия, имя, отчество и реквизиты получателя, для получения услуги нужно взять с собой паспорт. В этом случае у вас может быть больше возможностей, все зависит от условий банка. Например, у Сбербанка в мобильном приложении наибольшая сумма перевода — 750 000 рублей, тогда как в офисе банка максимальная сумма не ограничена. При этом, в приложении нет комиссии, а в отделении от 1%.

Если вы переводите деньги родственнику, процесс будет проще

В этом случае ограничений на валютные переводы за границу через банк нет . Деньги будут доходить до получателя тоже быстрее.

Только сначала вам нужно подтвердить родство — достаточно предоставить нотариально заверенную справку в отделении банка. Вместе с ней нужно взять паспорт и свидетельство о рождении, оформление может занять несколько дней.

Какие есть ограничения на международные переводы в российских банках

1. Резиденты РФ (граждане страны и люди, постоянно проживающие в ней) могут переводить за границу без открытия счета максимум $5000 через один банк за один операционный день. Курс считается на день проведения операции. Этот лимит не действует для близких родственников и при отправке денег на свой собственный счет за границей.

2. Если вы открываете счет в иностранном банке, вы обязаны уведомить об этом Федеральную налоговую службу (ФНС). Помимо этого, вы раз в год должны рассказывать ведомству о движении средств по этому счету — сколько денег получили, потратили и сколько осталось на балансе.

3. Для нерезидентов РФ лимитов нет. Они вправе перечислять деньги со счетов в банках за пределы РФ без ограничений. Предельные суммы могут устанавливать конкретные платежные системы и банки. Например, в Western Union они могут переводить до $7499,99 или ваналогичной суммы в рублях в день.

Если деньги нужно переводить регулярно, откройте валютный счет

Что он позволяет совершать:

▪ Переводы за границу и получение денег из заграницы без ограничений по числу транзакций и максимальной сумме

▪ Хранения денег в валюте

▪ Проведение расчетов между частными лицами или организациями

▪ Портфельные инвестиции, например, приобретение активов иностранной компании

2. Qiwi и Webmoney в помощь

Платежные системы, вроде Qiwi и Webmoney, позволяют отправлять переводы за границу. Валюта конвертируется автоматически.

Переводы через интернет одни из самых быстрых . Максимальное время поступления денег на электронный кошелек — 2-3 минуты, а в лучшем случае они будут переведены за несколько секунд. Посещать банк в для перевода не нужно.

Этот способ выгоден, если оба человека пользуются одной платежной системой. В Qiwi платить комиссию не нужно, если отправляются рубли, а получаются доллары или евро.

Перевод в Qiwi также можно оформить на карту Visa, выданную любым банком следующих стран:

Азербайджан, Армения, Беларусь, Болгария, Бразилия, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Египет, Индия, Казахстан, Кипр, Киргизия, Китай, Латвия, Литва, Мальта, Молдова, Новая Зеландия, Объединенные Арабские Эмираты, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Тайланд, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Хорватия, Чехия, Эстония, Южная Корея, Япония, Дания, Исландия, Норвегия, Финляндия, Швеция, Австрия, Бельгия, Великобритания, Люксембург, Монако, Нидерланды, Албания, Андорра, Босния и Герцеговина, Испания, Италия, Македония, Португалия, Польша, Черногория.

3. Международные платежные системы

Денежные переводы в Western Union.

Оформить перевод онлайн можно через сервис Western Union. Здесь онлайн-переводы с банковских карт становятся доступными для получателя в течение нескольких минут. Статус перевода отображается в профиле на сайте сервиса.

Для перевода можно воспользоваться как дебетовой, так и кредитной картой. Оформить его можно на сайте компании (для совершения перевода нужно зарегистрироваться) или в любом физическом отделении Western Union.

Мне должны перевести деньги из за границы. Какие реквизиты нужны?

Чтобы вам перевели деньги на счет из-за границы, нужно предоставить отправителю следующие реквизиты:

▪ SWIFT код/BIC банка — SABRRUMM или SABRRUMMXXX (если банк отправителя запрашивает 11 знаков)

▪ Наименование банка на латинице — например, SBERBANK

▪ Фамилию, имя и отчество получателя перевода на латинице

▪ Номер счета получателя — Your account number (20 цифр). Номер счета можно уточнить в мобильном банке или в офисе банка.

Если вы стабильно получаете деньги из за границы, есть смысл открыть валютный счет. Он обеспечивает мгновенным зачислением средств — если вам регулярно приходит валюта по проверенному контракту, деньги будут приходить сразу.

Какие есть риски при переводе денег за границу?

Перевод может быть заблокирован по нескольким причинам. Две основных:

Плюс перевода в отделении — вам помогут четче сформулировать назначение платежа и точнее оценят сроки исполнения перевода. Визит в банк не ускорит процесс перевода денег, они будут идти столько же, сколько и при переводе онлайн.

В зависимости от суммы, которую вы отправляете, банк может запросить документы о происхождении денег (справка с работы, договор об аренде жилья, документы о продаже собственности и т. д.), справку из налоговой, информацию о получателе (имя, банковские реквизиты и, вероятно, статус ваших отношений) и назначении переводов.

В закладки

Перевод денег за границу — более сложный и длительный процесс, чем обычная транзакция с карты на карту в пределах одной страны. Для перевода нужно указать больше данных получателя, деньги идут дольше, а для проверки перевода в некоторых случаях нужно отчитываться перед налоговой. Есть три основных способа перевода денег за границу: через банк, с помощью электронных.

Читайте также: