Как сделать менеджером в геткурсе

Обновлено: 05.07.2024

2. Нажимаете [Добавить], указываете название базы. Название пишите для себя.

3. Если будут рассылки СМС, звонков или email через наш сервис, необходимо указать ссылку на вашу вебинарную комнату.

4. Параметры к ссылке - по умолчанию есть автологин. Имя, телефон и email водятся автоматически, который указывал подписчик при регистрации. Если хотите изменить, то вставляете ссылку, указанную под input и удалаяете ненужные параметры. Например: не хотите автологин и хотите, чтобы пользователь вводил свое имя при входе в комнату, то удаляете &autologin=1 и &username=.

5. Ссылка на страницу регистрации - сюда можете вставить ссылку на свой лендинг. Можно использовать для тестирования регистраций. Не обязательное поле.

6. Указать, откуда брать дату будущего вебинара. Вся рассылка привязывается к дате вебинара.

Или со страницы Bizon, выбрать страницу с выпадающего списка. Bizon уже должен быть подключен к Vakas-tools.
Если вы планируете отправлять регистрации на страницу в Bizon365, активируйте галочку. Не забудьте при этом выбрать эту страницу с выпадающего списка, независимо от того берете время будущего вебинара со страницы или нет.

Подключение Getcourse

Если Getcourse подключен, пропустить этот шаг.

2. Прописываете accountName и secretKey (API-ключ).

ВАЖНО: Ваш аккаунт должен быть оплачен в GetCourse. На тестовом периоде, по умолчанию, api не работает. Можно попробовать написать в тех. поддержку Getcourse, чтобы вам подключили api на тестовом периоде.

Как сгенерировать ключ

Нажать на кнопку [Сгенерировать ключ], если его нет.

Создание процесса для передачи отчета в Getcourse

Переходите в Getcourse и создаете процесс. Выбираете тип объекта: Пользователи или Заказы. Заказы используются в том случае, если вы собираете регистрации и у вас создается нулевой заказ. Как проверять нулевые заказы, смотреть тут.

Теперь необходимо создать дополнительные поля.

Примеры полей, которые нужно создать в Getcourse

ВАЖНО!: Рекомендуем писать латинскими буквами, т.к. будут использоваться для формирования вебхука. При создании полей проверьте, чтобы не было пробелов до/после в названии поля.

Настройки процесса

Когда запускать процесс - периодическая проверка.

Выбираете Условие вхождения в процесс.

Условие вхождения

Например Группа - выбираем группу куда собирались регистрации на вебинар.

ВНИМАНИЕ!
Это пример самого простого пошагового процесса отчет с вебинара, если вам нужны какие то гибкие настройки, вам нужно найти технического специалиста, который умеет работать с процессами.

Расссмотрим на примере (у вас процесс будет зависеть от того, по каким условиям вы хотите передать отчет).

Срезы пользователей

Первый блок - Задержка.
Блок задержка используется для того чтобы, процесс запустился после вебинара, если у вас живой вебинар и он может задержаться, используйте с запасом.

Например задержка: в 3 часа 5 минут.

Второй блок - Изменить значение доп поля.
Ранее мы с вами создали дополнительные поля, которые отображаются в карточке пользователя, или карточке заказа, данный блок процесса заполняет поле minut.

Чтобы дополнительное поле minut заполнилось корректно, нужно проверить условия был или не был участник на вебинаре, для этого запускаем операцию проверка условия.

Первое проверяем был ли вначале, Начало трансляции это и есть срез пользователей, если вы развернете, вы увидите какие еще бывают срезы.

Если при проверке условия: Начало трансляции - участник был, присваиваем ему значение minut - 1

Указываете Установить равным - 1.

Если при проверке данного условия, нет информации по пользователю, о том, был ли он на этапе Начало трансляции, идет проверка по следующему условию, в нашем примере следующая проверка Был ли он на 10 минуте. Ниже на примере вы видите что идет проверка, Был ли 10 минут, 30 минут, 60 минут, 120 минут. При обнаружении информации о том был ли участник на 10 минуте, 30 минуте, 60 минуте, запускается операция изменения значения дополнительного поля и присваивается нужное значение.

Дальше настраиваем проверку, был ли на 10 минуте. Выбираете срез: 10 минут после начала вебинара и прописываете значение доп. поля 10 минут:

По такой же логике устанавливаются последующие значения, 30, 60, 120 и так далее, все зависит от вашего конкретного запроса по выгрузке информации о том что делал участники вебинара.

ВАЖНО! Есть предустановленные срезы по минутам. Если вы хотите более детальную сегментацию, например Был на 25 минуте. То во время вебинара надо сделать срез и добавить эти блоки в схему. После, в выпадающем списке появятся ваши срезы.

Третий блок - Проверка, кликал ли по баннеру во время вебинара.
Блок проверка условия: Нажал ли на кнопку или баннер.

Если Да, изменить значение дополнительного поля Banner_click.

Пример нашего блока проверка условий кликал по кнопке или баннеру. Во время проведения тестового вебинара, для создания данной инструкции, были использованы такие настройки, что при клике по баннеру, создавался заказ в статусе Новый.

Для того чтобы правильно отследить, у вас должно быть конкретное предложение созданное именно для вебинара.

Продающий блок

Такая выборка будет показывать точные данные, если нигде, кроме как в вебинаре, данное предложение не было показано, и купить его иным путем было невозможно.

Отмечу, что выборка будет максимально точной, если, кроме как из вебинара, пользователь больше никак не мог попасть на данную страницу. Подробнее о сегментах по пользователям по ссылке.

Для дальнейшего отслеживания всех пользователей, которые нажали на продающий блок, вы можете сделать следующее: в продающем блоке, при нажатии на него, должен быть настроен редирект на созданную вами страницу специально для показа в вебинаре

и в настройках блока установите условие, что пользователя, который зашел на страницу, нужно будет добавить в группу

Группа должна быть создана специально для отслеживания пользователей, нажавших на продающий блок. Сохраните изменения и опубликуйте их на странице

Четвертый блок - Был ли вообще человек во время трансляции.

Участник мог не быть на Начало трансляции и не на предустановленных минутах: на 10 минуте, 30, 60,120 и так далее, но мог зайти на 87 минуте, и кликнуть по баннеру и оставить заявку. Для этого мы создаем проверку условия Был ли на вебе, если Да, то меняем значение дополнительного поля Bil_na_webe.

Пятый блок - Был ли участник до конца вебинара.
Проверка идет на срезе Окончание трансляции. Проверка условия Был ли до конца, если Да то присваиваем значение Был до конца, и меняем значение дополнительного поля Dosmotrel_do_kontsa.

Присваиваем значение Dosmotrel_do_kontsa - 1

Шестой блок - самый главный, вызвать URL, чтобы передать в Vakas-tools.
Чтобы отчет с вебинара пришел в базу на Vakas-tools, вам нужно запустить операцию Вызвать URL.

В блоке вызова URL, вам нужно прописать вебхук (ссылку) от нужной базы, которая передаст нужную информацию по пользователю с отчета с вебинара на GetCourse.

Где взять вебхук (ссылку) в Vakas-tools?

Переходим у нужной базы по кнопке [Ссылки] и копируете вебхук со вкладки Отчеты с вебинара.

Как это сделать

Идете в Getcourse в ваши доп. поля. Допустим берете, сколько был минут - minut и формируете кусочек ссылки. Копируете кусочек от символа &, например - &getcourse_user_id= и заменяете на нужные значения.

Слева от равно, как поле называется в Vakas-tools, справа от равно - в Getcourse.

Какие есть поля в Vakas-tools указано на картинке.

Получается &bil_minut= И так формируете все кусочки, в зависимости от того, какие доп. поля передавать. В нашем случае получилась ссылка:

Сформированную ссылку мы вставляем в Getcourse, в раздел URL в блоке операции Вызвать URL.

Нулевые заказы, как их проверять

Правильный учет регистраций на вебинар/автовебинар

Основные действия по учету регистраций:

На странице регистрации на вебинар размещаются 2 формы регистрации, у которых настроена видимость по сегменту и заданы определенные настройки:

Настройки первой формы (действия в обработчике формы):

1. Авторизация без пароля

Настройки второй формы (действия в обработчике формы):

1. Авторизация без пароля

Правильный учет вошедших на вебинар/автовебинар

Основные действия по учету регистраций:

4. На страницу входа на вебинар добавить 4 блока: две с формой входа на вебинар и две — с фоном и заголовками.

9. В вебинарной комнате доступ только для авторизованных и переадресация остальных на страницу входа на вебинар.

Продюсер, руководитель продюсерского центра, преподаватель курса

Технический специалист, преподаватель курса

Технический специалист, руководитель кураторского отдела, куратор курса

Технический специалист, куратор курса

Результат: Научитесь автоматизировать работу на платформе c помощью процессов.

Результат: Вы поймете не только как создавать автовебинарную воронку на GetCourse, но и как сделать ее максимально приносящей доход.

Результат: Вы научитесь использовать главные инструменты GetCourse для увеличения продаж.

Результат: Вы научитесь правильно работать с текущей базой заказов для получения оплат.

Результат: Вы научитесь использовать для повышения продаж и настраивать в GetCourse промокоды, промоакции, скидки.

Результат: Вы поймете логику использования и настройки партнерской программы для бизнеса.

Бонусный модуль для тарифа PROFI

Результат: Начнете использовать возможности аналитики и интеграции для работы с базой на GetCourse.

Длительность — до 20 минут, с пошаговой инструкцией

45 дней обучения с равномерной нагрузкой

Так, чтобы вы могли спокойно совмещать обучение, работу и личную жизнь.

5 практических заданий в формате кейсов

После каждого модуля вам необходимо решить кейс на логическое использование инструментов модуля.

Нетворкинг студентов в закрытом чате Telegram.

Работа над своим или учебным проектом

На протяжении всего курса.

При выполнении всех итоговых заданий после каждого модуля и дипломной работы.

Иметь тестовый или рабочий аккаунт на Геткурсе для практического применения изученных инструментов. Для участников курса мы предоставляем тестовый аккаунт на 60 дней для практического применения знаний.

100% предоплата
Беспроцентная рассрочка от банка Тинькофф до 12 месяцев
Рассрочка от нас 2-мя платежами. Первая часть оплаты в течение 3-х дней с момента оформления заказа, вторая часть – до 27 сентября 2021 года.

Ольга Хазиева olyaznaet

Я работаю с Геткурсом чуть меньше двух лет. И со временем начинает казаться, что я все знаю и меня нечем удивить. Работая на постоянных проектах, чаще всего выполняются одни и те же действия. Например, до недавнего времени я не сталкивалась с автовебинарами, их просто не было ни на одном моем проекте. А Геткурс постоянно обновляется. Поэтому мне нужны были новые задачи, которых нет на моих проектах, чтобы развиваться как специалисту. Когда я прочитала содержание курса, мне очень подошли темы разделов, т.к. именно в них был маленький опыт. . Хотя я многое уже знала , но мне понравился нестандартный подход к решению задач. Например, после курса я перестала создавать процессы на уведомление (типа, запрос на диплом или запрос на другой тариф), я стала делать это через нулевое предложение (из формы или из процесса). Во всех проектах внедрила апселы и модификаторы). И хотя есть чаты и клубы, но мы удаленные специалисты находимся в некотором вакууме и при большой загруженности просто не замечаем всех изменений в Геткурсе. Поэтому такие курсы периодически нужно проходить всем , чтобы быть в курсе , чтобы не отставать и чувствовать себя профессионалом)

Наталия Полякова NatPoliak

Добрый день.
Хочется сказать огромное спасибо всей команде GetHelpers за такой нужный курс.
Я по образованию учитель информатики и с GetCourse я разбиралась на практике, находя ответы на поставленные задачи. С сервисом я работаю с 2018 года. Но вот фишечек узнать было негде.
На курс шла именно за такими практическими фишечками и не прогадала.
Ребята щедро делятся своим опытом и практическими наработками.
За месяц обучения я внедрила работу с неоплаченными заказами, допродажи и это только начало :)
Планирую активно использовать настройки клубов по подписке. Это сейчас в тренде.
Особенно понравилось при прохождении - это внимательные кураторы. И в чате помогали и на платформе. Очень комфортно проходить при такой поддержке.
Рекомендую пройти данный курс "PROнастройки и маркетинг на GC" всем кто имеет базовые знания по настройке курса и хочет двигаться дальше и повышать свой средний чек за услуги.

Анна Грахольская semanja

Опыт работы с геткурсом у меня уже год. Я собираю процесс, настраиваю и сопровождаю запуски. Моя цель пойти на данный курс - устранить пробелы в знаниях по воронкам, процессам и маркетинговым настройкам с технической стороны. На курсе подробно изучила настройки автовебинарной воронки, предложений, партнерской программы, промоакций. Сейчас в одном из своих проектов собираем автовебинарную воронку. На курсе очень подробно изложена информация по каждой теме в видео и текстом, что очень удобно. Очень продуманы ДЗ, с помощью которых можно закрепить все знания полученные в уроках на практике и в дальнейшем использовать их в качестве кейса. Курс рекомендую как опытным так и начинающим специалистам Геткурс, каждый возьмет из него то, что нужно.

Я не совсем новичок, но пока еще и не суперопытный специалист по GetCourse. Закончила курс “GetCourse от А до Я” в августе 2020г., с этого времени работаю с онлайн-школами. На курс шла, чтобы повысить свои компетенции как специалист, узнать, как можно влиять на продажи в проекте, как правильно настраивать различные акции и т.д. Особенно привлек модуль по построению автовебинарной воронки, т.к. я с этим пока не сталкивалась в работе.
Пока еще не было возможности внедрить что-то из полученных знаний, но я обязательно это сделаю. Интересно внедрить партнерскую программу, апселлы, хотела бы попробовать настроить клуб.
Курс очень наполненный по знаниям и информации. Особенно интересным для меня был модуль по автовебинарной воронке. Он же был и самым сложным, т.к. нет опыта в настройке технических моментов. Пожелание к организаторам - более подробно разобрать этот аспект построения воронки.
Я бы рекомендовала курс всем, кто хочет прокачать свои знания в маркетинговой составляющей работы спеца по GetCourse.

Анжела Черкова ang_cher

GetCourse создан для организации и продажи курсов дистанционного обучения. Целевая аудитория платформы - инфобизнес, работающий в дистанционном и частично дистанционном формате.

Основной функционал

Расценки

GetCourse предлагает 13 тарифных планов, приведенных в таблице.

При этом тарифы сравнивают только по объему пространства и количеству пользователей. Записи о том, что входит в стоимость каждого, отсутствуют, и нигде не написано, обладает ли каждый тариф полным функционалом. Иными словами, чтобы выяснить этот момент, пользователь вынужден обращаться в Поддержку или к сторонним ресурсам. На данный момент со слов специалиста Службы поддержки известно, что полный функционал доступен на каждом тарифе.

Новичкам предлагается 2-х недельный бесплатный тестовый период.

Регистрацию нужно подтверждать одноразовым кодом и прохождением по ссылке, которая автоматически приходит на почту. В том же письме пользователю отправляют код доступа к аккаунту.

Марафон выстроен таким образом, чтобы стимулировать эксперта к загрузке реального курса и подключению платежной системы: доступ к следующему уроку открывается только после загрузки ссылки на реально выполненное задание.

Создание курсов

В открывшемся окне редактора можно набрать текст задания. К сожалению, в данный момент возможности напрямую загрузить файл с компьютера не предусмотрено (в отличие от других платформ, например, Антитренинги), но все материалы можно разместить в облаке (Google doc и пр.) и вставить ссылку, открыв ученикам доступ.

Когда материалы загружены, урок можно запустить в тестовом режиме, указав соответствующий параметр.

Система автоматически генерирует макет страницы продажи. В нем можно менять текст, картинки, удалять ненужные элементы.

Аналогично создают вебинары и тесты. Любой курс можно настроить таким образом, что доступ пользователи получат только после выполнения домашнего задания.

Добавление учеников

Проходя по вкладкам в горизонтальном меню над профилем ученика, можно выдавать доступ к урокам, тестам, писать комментарии и пр.

Платежные системы

Список систем, которые возможно подключить, по сравнению, например, с платформой Антитренинги, скромный.

Платежи осуществляются без особых проблем, хотя случаются сбои.

Управление и автоматизация

К наиболее удобным автоматизациям на GetCourse относятся воронка продаж и email рассылка. Относительно простые настройки, достаточно высокая доходимость. Тестирование показало, что письма приходят в течение 2-3 минут. Рассылку не блокируют даже Google и Yandex.

На платформе есть инструменты аналитики, однако они уступают по наглядности, параметрам и удобству использования конкурентам (например, Антитренингам).

Также эксперты жалуются на периодически возникающие сбои и ошибки.

Выводы

Создатели платформы GetCourse позиционируют ее как полностью самодостаточный продукт, который не нуждается в интеграциях сторонних ресурсов (за исключением ограниченного набора платежных систем и 3 социальных сетей Facebok, Google+, ВКонтакте). Желающим же осуществить интеграцию с другим сервисом, предлагается самостоятельно найти специалиста, который за 50 000 рублей выполнит нужное действие, используя API GetCourse.

Опыт использования показал, что система не столь совершенна:

сложный интерфейс;
далеко не всегда вежливые и компетентные ответы службы поддержки;
периодически возникающие проблемы с добавлением пользователей/приглашением их на курс (ссылки не открываются);
ограниченность интеграций с платежными системами;
невозможность интеграции сторонних ресурсов (CRM и пр.);
периодические сбои в работе системы в целом и отдельных ее функций.

Однако GetCourse имеет ряд достоинств:

Author: editor Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Объясним, для чего нужен геткурс, какие проблемы решает платформа и кому подойдёт. А ещё разбираемся, что значит геткурс для преподавателей и почему платформа удобней большинства аналогичных.

Как работает платформа GetCourse

Запуск онлайн-обучения на GetCourse — это цепочка сценариев:

Шаг 1: создать страницу. Вы создаёте страницу, где пишете описание курса, кому он подойдёт и чему на нём можно научиться.

Шаг 2: оформить форму обратной связи. Вы добавляете специальные формы, в которых потенциальные ученики будут оставлять контакты для связи. Это нужно, чтобы набрать базу для рассылок и звонков с приглашениями на вебинар.

Шаг 3: подготовка курса. Проводите вебинары, прогреваете аудиторию и анализируете статистику.

Шаг 4: продажа курса . Продаёте курс, получаете деньги через форму для оплаты и даёте доступ к учебным материалам.

После регистрации платформа предоставляет ресурсы, которые помогут разобраться со всеми функциями сервиса

Основные функции GetCourse

GetCourse даёт инструменты для запуска рекламных кампаний. Любая онлайн-школа сначала продаёт упаковку и только потом продукт. Выбирая курсы люди отталкиваются от отзывов, но чаще к покупке их мотивирует именно реклама: баннеры, лендинги и бесплатные вебинары. Примерно 90% функций GetCourse — это автоматизация маркетинга. Остальные 10% — обучения. Поэтому на GetCourse можно эффективно продвигать свои программы обучения.

организовывать онлайн-обучение;
проводить вебинары;
создавать уникальный дизайн онлайн-школы;
управлять продажами и CRM;
принимать платежи;
настраивать почтовые рассылки;
создавать сайты и CMS;
автоматизировать все рабочие процессы;
участвовать в партнёрской программе.

Разберём каждый из инструментов детально.

Обучение

На GetCourse вы можете организовать процесс обучения так, как будет удобно вам и вашим ученикам. Вот основные возможности обучения на платформе:

Выбирайте в конструкторе наиболее удобную форму для регистрации учеников

Брендирование

GetCourse позволяет создавать неограниченное количество лендингов, мини-лендингов и даже полноценных сайтов. Всё делается на простом конструкторе, для работы с ним не нужно знать языки программирования. Абонентская плата на сервисе не зависит от количества создаваемых элементов.

Обычно настраиваемые внутри платформы страницы выглядят одинаково — одни и те же блоки, разделы, дополнительные элементы. Но GetCourse разрешает полную кастомизацию. Если у вас есть программист или вы разбираетесь в CSS и вёрстке сайтов, можно изменить все блоки и элементы до неузнаваемости, подогнав под собственный дизайн.

Продажи и CRM

GetCourse упрощает процесс оплаты, помогает управлять заказами клиентов и позволяет записывать разговоры менеджеров. Все данные об учениках платформа хранит в одном месте, чтобы вы всегда могли посмотреть, какие курсы проходил человек, сколько денег принёс школе. Эта информация полезна, если вы хотите выделить тех, кто прошёл первый мастер-класс, но не записался на второй. Так вы сможете настроить рекламу именно на этих людей.

Приём платежей

GetCourse принимает платежи ЮKassa, CloudPayments, Robokassa, Paypal, Webmoney и других сервисов. Выставлять ученикам счета и открывать доступ к материалам вы будете только после получения денег. Платформа собирает внутреннюю статистику. Вы в любой момент можете запросить данные и узнать, сколько денег вы получили за неделю или месяц и насколько лояльны к вам клиенты.

Email-рассылки

В настройках сервиса вы можете выбрать один из трёх шаблонов рассылки или создать свой

Общение с учениками

Задачи и процессы

GetCourse позволяет автоматизировать рабочие процессы. Вы самостоятельно управляете продажами и обучением, делаете так, чтобы онлайн-школа работала без сторонних специалистов. Чтобы не пользоваться услугами колл-центров, можно перевести все коммуникации в мессенджеры и запустить чат-бота.

Аналитика

На платформе есть три конверсии:

Также есть показатели ROI — это коэффициенты окупаемости, они помогают определить эффективность разных каналов продаж.

Анкетирование

GetCourse помогает создавать отдельные странички и делать разнообразные формы анкетирования. Все ответы сохраняются на платформе, вы можете просматривать их и использовать для сегментации. Количество всплывающих форм анкет не ограничено.

Плюсы платформы

Почему коучам, преподавателям и инфобизнесам удобно использовать GetCourse как платформу для организации обучения:

У сервиса GetCourse есть бесплатное мобильное приложение, которое упрощает доступ к курсам и учебным материалам

Минусы платформы

GetCourse открывает много возможностей, но при работе с платформой могут возникать сложности:

GetCourse полностью автоматизирует все процессы: прогрев аудитории и закрытие возражений, рассылку писем и работу чат-ботов. Не имеет альтернатив на рынке — даже те конкуренты, что появились пару лет назад, до сих пор не реализовали и 20-30% функций этой платформы.

Кому подойдёт

GetCourse используют коучи, эксперты, представители инфобизнеса и преподаватели. Даже некоторые частные учебные организации работают на базе платформы и проводят трансляции.

Образовательный онлайн-проект Ляйсан Утяшевой и Павла Воли создан на платформе GetCourse

Подведём итоги

GetCourse — платформа, у которой пока нет альтернатив. При первом изучении аналогичных сервисов какие-то предложения могут показаться более выгодными. Но когда начинаешь изучать рынок более детально, выясняется, что ни у кого нет таких эффективных возможностей продвижения и аналитики. Где-то будут отсутствовать чат-боты, где-то — сегментация, а где-то, наоборот, будут ограничения по количеству операций. GetCourse позволяет самостоятельно создать онлайн-школу с нуля и автоматизировать все рабочие процессы.

Читайте также: