Как сделать манипуляцию с интернетом

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 05.10.2024

Цифровые гиганты, такие как Google, Amazon, Facebook, Apple и Microsoft, используют данные пользователей, чтобы навязать им ложную картину мира.

Преимущества соцсетей несопоставимы с их недостатками

Массовое пользование интернетом создаёт целый кладезь информации о поведении людей. Технологии и социальные сети – это инструменты, которые позволяют нам общаться и разговаривать. Мы хотим знать всё и делиться всем, что доступно нашему полю зрения и над чем мы размышляем, и именно этим мы занимаемся целыми днями. Чтение, просмотр видео и обмен мемами – всё это приумножает количество информации. Пандемия и карантин вместе с интернет-бумом и распространением мобильных телефонов привели к тому, что СМИ перестали быть повседневным инструментом и превратились в некий образ жизни. Мы живём в цифровом и мультимедийном обществе, в котором только и делаем, что постоянно потребляем данные, информацию, знания и тому подобное. И делаем это бесконечно, что приводит к так называемой "трансмедиации" контента. Но вся эта информация всё шире и шире распространяется, а не ограничивается "карантином". Интернет – подражатель современности, свободы и гибкости. Ожидание нам даётся трудно, приходится проявлять терпение, а интернет и телефон облегчают нам жизнь. Тем не менее все эти бесконечные блага тоже представляют опасность. Рассмотрим самые значимые из них.

Вы забываете, что такое счастье. Несмотря на возможности связи, которые предлагают социальные сети, на самом деле мы страдаем от "растущего чувства изолированности" по таким разным причинам, как "безумные стандарты красоты или социального положения, а также из-за уязвимости перед абьюзерами". Нет ничего более неприятного, чем чувствовать себя одиноким в толпе. Толпы лиц, которые, с другой стороны, даже не замечают вашего отсутствия.

Согласно исследованиям нейронаук, прибыль таких платежеспособных компаний, как Netflix, заключается во времени, которое мы, словно загипнотизированные, проводим на их платформе. Они привлекают наше внимание. Они бьют по нашим уязвимым местам и прилагают максимум усилий, чтобы мы привыкли к платформе. Их цель – заставить нас забыть о сне, мечтать, размышлять. Они играют с нашей самооценкой, максимально улучшая наш внешний вид, используя очарование, которое мы хотим вызвать у других. Следить за другими – это наша слабость, которая поощряется такими программами, как Instagram, где все делятся контентом, который можно редактировать. Лайки и подписчики – это валюта, на которую обменивается наше социальное признание. Каждый поступок подлежит общественной количественной оценке. Жизнь задумана только для того, чтобы её показать, а не прожить. Сети – это большое самовлюбленное болото. В сетях знакомств они пользуются отчаянием людей, которые являются лёгкой мишенью, с помощью неэтичной политики они заставляют пользователей оставаться надолго и представляют им воображаемых кандидатов, чтобы держать их в напряжении и продолжать оптимизировать потраченное время и данные.

"Внутри каждого из нас сидит вымышленное существо (тролль)". В контексте социальных сетей мнения поляризуются, и зачастую дискуссии становятся не возможностью диалога, а стремлением набрать лайки, поставив других в неловкое положение, так называемая "антидиалектика БУМ". Американский учёный Джарон Ланье задаётся вопросом о таком поведении: "Так ли вы милы, как хотели бы быть на самом деле?"

Иными словами, мы видим не другие идеи, а только их смешные образы. И в результате, вместо того чтобы попытаться понять причины, стоящие за другими точками зрения, мы группируемся с единомышленниками, и вести диалог становится всё более и более трудным.

Они не хотят, чтобы вы были обеспечены в экономическом плане. Речь идёт о так называемой "догме" веры в то, что "если программное обеспечение не является свободным, оно не может быть открытым". Считалось, что реклама является способом решения этой проблемы.
Возможность того, что наше участие в гражданских и общественных движениях станет менее значимым. Нам больше не нужно становиться волонтёрами или делать пожертвования, нам достаточно просто писать об этом в Twitter.
Вы всё меньше возмущаетесь: поскольку возмущаться легко, может наступить момент, когда мы не сможем различать настоящие обиды от вещей, которые нам просто неприятны. Приведём известный всем пример: на самом ли деле анонимный аккаунт с небольшим количеством подписчиков в Twitter, опубликовав всем знакомые шутки о Карреро Бланко, вызвал негодование? Или же это происходило в романе Джорджа Оруэлла "1984", где персонаж вызвал двухминутки ненависти без каких бы то ни было последствий, которые умиротворили тех, кто был бы полностью сбит с толку, шатаясь из стороны в сторону?
Наши мнения склонны к поляризации. Сами сети позволяют нам объединяться в так называемые эхокамеры с похожей аудиторией. Или, как пишет американский психолог Джонатан Хайдт в книге TheRighteousMind, мы присоединяемся к "политическим группировкам, которые разделяют наши нравственные устои". Другими словами, речь идёт о знаменитом "пузыре фильтров", который разработал американский интернет-активист Илай Парайзер. В итоге мы привыкаем общаться с аудиторией, с которой наши взгляды сходятся, стремясь прежде всего получить так называемое "денежное поощрение" или, по словам Бергера, "социальную валюту". Иными словами, вместо того чтобы начать общаться, мы хотим набрать оценку у своей аудитории. Глубоким разговорам, преодолевающим идеологические барьеры, практически нет места в социальных сетях.
И наконец, страх выразить несогласие, боязнь задеть чувства, иметь другое мнение, делают нас всё более "политкорректными". Существует единый образ мышления, и нам всем известно, каковы его догмы. Если мы осмелимся выразить отличное от других мнение, нас быстро воспримут за потенциально опасных людей, а великое медиапространство, частью которого являются социальные сети, быстро и безжалостно исключит пользователя с другим мышлением.

Эхокамеры

Англичане называют эхокамерой то, что означает звукоизолированное помещение и подразумевает резонаторный ящик, где всё, что вы слышите, – это ваш собственный голос, отражающийся от стен. Этот термин всё чаще встречается в технической литературе для описания способа, которым мы информируем себя. Огромные объёмы данных (Big Data), собираемые монополиями огромных держав в Сети, подпитывают наши предрассудки и убеждения.

Очевидно, что политические деятели не только игнорируют проблемы, возникшие на этих платформах, но и решили использовать эти инструменты для искажения информации и манипулирования "сетевым обществом". К этому добавляются споры о "пузыре фильтров" или об эхокамерах, которые показывают нам, что социальные сети не так демократичны, как мы думали, поскольку именно Сеть решает за нас, что нам нужно видеть и о чем нам нужно думать.

Все началось в марте 2009 года, в тот день, когда Google, Facebook, Netflix и Amazon решили создать персональные профили для каждого пользователя и фильтровать результаты поиска.

Алгоритмы, которые используют социальные сети, позволяют собирать точную информацию: некий цифровой след, который оставляет после себя каждый пользователь, будь то поиск в Google или же отметка like на Facebook. Это, в свою очередь, позволяет добыть о нём так много информации, что алгоритмы узнают его лучше, чем его собственные родители, и это помогает предложить ему видение мира, соответствующее его предпочтениям и потребностям. Таким образом, один и тот же термин, введённый двумя разными людьми в поисковой системе, не даст одинакового количества или одинаковых результатов для одного и для другого, но он будет адаптирован в соответствии с тем, что известно о каждом из пользователей, поскольку, в частности, благодаря психографической сегментации, которая является инструментом, предоставляющим бренду или в данном случае политическим партиям возможность разделить свой рынок на группы, основанные на личности каждого избирателя, – система позволяет классифицировать людей в соответствии с их ценностями, образом жизни, позицией или типом личности.

В условиях жёсткой конкуренции психографическая сегментация может выделить вас среди конкурентов и лечь в основу успешных маркетинговых стратегий. Лучшее понимание психологических особенностей потребителей (избирателей) может привести к разработке гораздо более ориентированных на спрос, более ценных посылов.

Психографическая сегментация может значительно помочь при определении конкретных потребностей потребителей, оптимизации ресурсов в стратегиях кампаний и поиске дополнительных возможностей для передачи посылов, затрагивающих эмоции пользователя.

Ещё одним следствием сетевых эхокамер является растущий дефицит эмпатии, который в наше время проявляется гораздо сильнее, поскольку на сегодняшний день существует тенденция воспринимать жизнь только в пределах нашего собственного пузыря. Потребность воспринимать только то, что мы читаем в интернете и не видим собственными глазами, в дополнение к тому, что мы видим и переживаем в повседневной жизни, снижает нашу способность принимать людей, которые, с нашей точки зрения, мыслят иначе или действуют даже радикально. Фактически любой, кто выступает с речами, которые можно принять за угрожающие из-за единственного только несогласия с мнением большинства, подвергается наказанию.

Мы живем в мире, где суверенитет потребителя превалирует над другими атрибутами и где такие компании, как GAFA, которые в принципе предлагают бесплатные услуги, затем по системе аренды сбывают и продают их тому, кто больше заплатит, таким образом, способствуя появлению такой маркетинговой стратегии, как "микротаргетинг", который использует персональные данные пользователя и демографические данные для выявления интересов конкретных людей или очень маленьких групп единомышленнико, с целью повлиять на их отношение и поведение.

Самое главное для либеральных политических деятелей – быть на виду в социальных сетях, быть на виду в хорошем или плохом смысле. Так, публикация возмутительного поста в социальных сетях помогает им начать дебаты и полемику: неважно, в поддержку или против них, важно просто определить повестку дня, и они делают это, вызывая возмущение и недовольство.

Хуже всего то, что мы с наивностью и безграмотностью глядим на всё то, что сети творят с нами на психическом уровне. Главный вопрос: удастся ли нам вернуть контроль над своей жизнью? Оптимальным вариантом было бы воспользоваться преимуществами технологии, не попадая в ловушку сетей и не впадая в зависимость от них. Технологии должны служить созиданию, быть помощниками человечества, а не наоборот. Они не предназначены только для производства и потребления. Что не является законным, так это то, что всё больше семей используют мобильный телефон, чтобы следить за своим чадом и контролировать его, а дети, в свою очередь, раньше учатся управлять пальцем на экране, чем испытывать настоящие чувства. Мы не можем замкнуться в своём собственном мире. Нужно прожить эту жизнь, а не создавать имитацию или некий заменитель её.

Мария дель Пилар Солер Гордильс

Материал об истинном смысле происходящего за пределами нашей страны предоставлен Аналитической группой Катехон.

Под манипуляциями в Интернете понимается использование цифровых технологий, таких как алгоритмы социальных сетей и автоматизированные сценарии, в коммерческих, социальных или политических целях. [1] Такая тактика может использоваться с явным намерением манипулировать общественным мнением, поляризовать граждан, [2] заставить замолчать политических диссидентов, нанести вред корпоративным или политическим противникам и улучшить личную репутацию или репутацию бренда . Сообщается, что хакеры, наемные профессионалы и частные лица участвовали в манипуляциях в Интернете с помощью программного обеспечения - обычно Интернет-ботов, таких как социальные боты , боты для голосования и клик-боты . [3]

Под когнитивным хакерством понимается кибератака , направленная на изменение восприятия и соответствующего поведения пользователей. [4] [5] [6]

Интернет-манипуляции иногда также используются для описания выборочной Интернет-цензуры [7] [8] или нарушений сетевого нейтралитета . [9]

Алгоритмы, эхо-камеры и поляризация

С помощью алгоритмов пузыри фильтров влияют на выбор пользователей и восприятие реальности, создавая впечатление, что определенная точка зрения или представление широко разделяется. После референдума 2016 года о членстве в Европейском союзе в Соединенном Королевстве и президентских выборов в США это привлекло внимание, поскольку многие люди признались, что их удивили результаты, которые казались очень далекими от их ожиданий. На диапазон плюрализма влияет индивидуальная индивидуализация услуг и то, как она ограничивает выбор. [21] В медиатекстах было обнаружено пять манипулятивных вербальных влияний. Есть самовыражение, семантические речевые стратегии, стратегии убеждения, салфетки и манипуляции с информацией. Лексический набор инструментов для манипулирования речью включает эвфемизм, лексику настроения, ситуативные прилагательные, слоганы, словесные метафоры и т. Д. [22]

Исследования эха камер от Флаксмана, Goel и Рао [23] Паризер , [24] и Grömping [25] предполагает , что использование социальных медиа и поисковые системы имеют тенденцию к увеличению идеологического расстояния между отдельными лицами.

Сравнение онлайн и офлайн сегрегации показало, что сегрегация, как правило, выше при личном общении с соседями, коллегами по работе или членами семьи [26], а обзоры существующих исследований показали, что имеющиеся эмпирические данные не работают. поддерживают самые пессимистические взгляды на поляризацию . [27] Например, исследование, проведенное исследователями из Facebook и Мичиганского университета , показало, что алгоритмическая фильтрация определяется собственным выбором людей, ограничивая доступ к определенному диапазону контента. [28] Хотя алгоритмы могут и не вызывать поляризацию, они могут усиливать ее, представляя значительный компонент нового информационного ландшафта. [29]

В отчете за 2017 год [40] Facebook публично заявил, что его сайт использовался правительствами для манипулирования общественным мнением в других странах, в том числе во время президентских выборов в США и Франции. [15] [41] [42] В нем определены три основных компонента, задействованных в информационной кампании: целевой сбор данных, создание контента и ложное усиление, а также кража и раскрытие информации, которая не является общедоступной; распространение ложных или реальных историй третьим лицам через поддельные аккаунты; и фальшивые аккаунты, координируемые для манипулирования политической дискуссией, например, для усиления одних голосов при подавлении других. [43] [44]

В 2016 году Андрес Сепульведа сообщил, что он манипулировал общественным мнением, чтобы сфальсифицировать выборы в Латинской Америке. По его словам, с бюджетом в 600000 долларов он возглавил команду хакеров, которые украли стратегии кампании, манипулировали социальными сетями, чтобы вызвать ложные волны энтузиазма и насмешек, и установили шпионское ПО в офисах оппозиции, чтобы помочь Энрике Пенья Ньето , кандидату справа от центра. , выиграть выборы. [45] [46]

В декабре 2014 года украинское министерство информации было создано для противодействия российской пропаганде, и одной из его первых задач было создание учетных записей в социальных сетях (также известных как i-Army ) и сбор друзей, выдающих себя за жителей востока Украины. [35] [48]

Twitter приостановил ряд бот - счетов , которые , как представляется, распространение про- Саудовской Аравии твиты об исчезновении Саудовской диссидент журналист Джамал Хашогги . [49]

Шутники и политически ориентированные хактивисты могут делиться сложными знаниями о том, как манипулировать Интернетом и социальными сетями. [55]

В Wired отмечалось, что правила национального государства, такие как обязательная регистрация и угрозы наказания, не являются адекватными мерами для борьбы с проблемой онлайн-ботов. [56]

Чтобы не допустить, чтобы предыдущие рейтинги влияли на восприятие, несколько веб-сайтов, таких как Reddit , предприняли такие шаги, как скрытие подсчета голосов на определенное время. [14]

Изобретатель всемирной паутины Тим Бернерс-Ли считает, что возложение на несколько компаний ответственности за принятие решений о том, что является правдой, а что нет, является рискованным, и заявляет, что открытость может сделать Интернет более правдивым. В качестве примера он указывает на Википедию, которая, хотя и не идеальна, позволяет любому редактировать, причем ключом к ее успеху является не только технология, но и управление сайтом. А именно, у него есть армия из бесчисленных добровольцев и способов определить, что правда, а что нет. [59]

Ответы правительства

Германия

В Германии в период, предшествующий выборам в сентябре 2017 года, все основные политические партии, за исключением АдГ, публично заявили, что они не будут использовать социальных ботов в своих кампаниях. Кроме того, они решительно осудили такое использование онлайн-ботов.

Были предприняты шаги в направлении регулирования социальных сетей: три немецких штата Гессен, Бавария и Саксония-Анхальт в начале 2017 года предложили закон, который означал бы, что пользователи социальных сетей могут столкнуться с судебным преследованием, если они нарушат условия платформы. Например, использование псевдонима в Facebook или создание поддельной учетной записи карается лишением свободы на срок до одного года. [61]

Италия

В начале 2018 года итальянское коммуникационное агентство AGCOM опубликовало на своем веб-сайте свод правил, нацеленных на выборы в марте того же года. Шесть основных тем: [62]

Равное обращение с политическими субъектами
Прозрачность политической пропаганды
Незаконное содержание и деятельность, распространение которой запрещено (например, опросы)
Аккаунты государственных администраций в социальных сетях
В день выборов и накануне политическая пропаганда запрещена
Рекомендации по усилению служб проверки фактов

Франция

В ноябре 2018 года во Франции был принят закон против манипулирования информацией. Закон предусматривает, что в период избирательной кампании: [63]

Малайзия

Кения

Исследовать

Канцлер Германии Ангела Меркель поручила бундестагу бороться с возможностями политического манипулирования социальными ботами или фейковыми новостями. [67]

Эта статья включает текст из бесплатного контента . Лицензировано в соответствии с заявлением / разрешением CC BY SA 3.0 IGO на Wikimedia Commons . Текст взят из Всемирного доклада о мировых тенденциях в области свободы выражения мнений и развития СМИ за 2017/2018 гг. , 202, Оксфордский университет, ЮНЕСКО. Чтобы узнать, как добавить открытый текст лицензии в статьи Википедии, см. Эту страницу с инструкциями . Информацию о повторном использовании текста из Википедии см. В условиях использования .

Расширяющиеся методы коммуникации предоставляют возможность политикам манипулировать массами и их поведением. Но одновременно растет и гражданское движение тех, кто не хочет быть обманутыми и стремится добиться правды. Данная ситуация хорошо видна на фоне событий, происходящих сегодня на территории Украины. Однако объективное понимание ситуации просто необходимо для того, чтобы реально осознавать ситуацию, видеть изменяющиеся тенденции и способы выхода из данного кризиса.

Однако следует учитывать возраст активных интернет-пользователей и разницу активности областных центров и периферии. Во-вторых, активное участие в обсуждении происходящих событий, которое дает сеть. Современные люди постепенно привыкают открыто выражать свое мнение, а также мысли в связи с происходящим.

Именно благодаря такой информационной силе интернета, им стали пользоваться разного рода политические силы, чтобы манипулировать массами и разворачивать курс страны в нужном направлении. По сути, манипуляция представляет собой социальное управление поведением человека, целью которого является смена ценностей человека, а также базовых поведенческих установок. При этом сам процесс манипулирования является скрытым.

В зависимости от ситуации, манипулирование направлено либо на подавление реакций людей на происходящее, либо наоборот мобилизация и активизация населения. Интернет-манипуляция может производиться как эпизодически, в рамках достижения одной определенной цели, так и продолжительно, постоянно и планомерно искажая ситуацию в стране и меняя взгляды людей на политику или какое-то конкретное событие или явление в целом.

Происходящие события в Украине явно демонстрируют ситуацию, когда определенная группа политиков, применяя разнообразные средства манипуляции, мобилизовала народ, направив их активность в направлении свержения власти. При этом истинные политические мотивы были скрыты. В данной ситуации была применена сложнейшая комбинация техник и способов манипуляции.

Как же происходит подобная манипуляция в интернете?

На сегодняшний день Твиттер ведут почти все известные политики, лидеры общественных движений, чиновники. Поскольку Твиттер не официальный сайт, здесь они выкладывают неформальную информацию, общаются с простым народом. Это позволяет с одной стороны приблизиться к простым людям, а с другой мягко и ненавязчиво манипулировать ними.

Сюда же можно отнести Фейсбук, Вконтакте и даже Инстаграмм. Это не только средство обмена информацией, но и средство ее искажения.

Тот же Твиттер, к примеру, позволяет создавать определенные сообщества с целью быстрого распространения информации. Именно благодаря ему было организовано выступление революционеров в Египте 2011 и многие другие массовые волнения. С помощью Твиттера и других подобных интернет-сервисов организовываются флеш-мобы и массовые собрания.

На данный момент большинство политических лиц используют интернет для эффективного воздействия на электорат.

- Сергей Владимирович, какое место в настоящее время в информационном поле занимает сетевая коммуникация и интернет?

- Если мы говорим об этом в политическом контексте, то вопрос имеет несколько аспектов. В 90-х годах Умберто Эко сказал, что общество разделяется по способам потребления информации на традиционное (телевидение, радио, пресса) и на потребителей интернет-СМИ.

В Средневековье, как вы помните, были люди, которые умели читать сами, и люди, которые получали информацию от Церкви, где им всё разжевывали и, соответственно, транслировали определённый смысл. То же самое происходит и сейчас. Одна группа людей, значительная и состоящая преимущественно из людей старшего поколения, проживающих на всём пространстве нашей страны, потребляет информацию в основном через традиционные СМИ. Другая группа людей, более молодых и проживающих по большей части в крупных городах, потребляет информацию через интернет-источники.

В связи с этим следует подчеркнуть также, что интернет-ресурсы, в отличие от традиционных СМИ, позволяют осуществлять мобилизацию масс. Ещё Ленин говорил о том, что газета должна быть не только агитатором и пропагандистом, но и коллективным организатором. Организаторами традиционные СМИ не стали, а вот в интернете мобилизация масс, особенно для протестной активности, осуществляется очень эффективно.

- В чём состоит особенность подачи информации и её восприятия в интернете?

- Ответ достаточно очевиден. В случае традиционных СМИ мы говорим о вертикальном типе коммуникации – сверху вниз. То есть от телевидения, газеты или радио идёт информация по вертикали вниз, к массам.

В связи с этим возрастает манипулятивный потенциал интернета, потому что через интернет-коммуникацию, таким образом, можно довольно эффективно манипулировать людьми от имени таких же пользователей, а не официальных органов власти.

Кроме того, традиционный вид коммуникации СМИ с потребителем предполагает, что масса – это совокупность независимых друг от друга индивидов, которые между собой никак не связаны. Они только потребляют информацию. Иными словами, ты сидишь в своей комнате и смотришь телевизор, потребляешь информацию индивидуально. Или каждый читает газету на своей скамейке.

- Можно ли говорить о том, что комментарии в этом случае становятся важнее самого информационного материала?

- Какую роль играет интернет в освещении украинских событий?

- Его роль важна, поскольку интернет-ресурсы не имеют какой-либо территориальной привязки. Не все имеют возможность читать украинские газеты, слушать украинские радиостанции и смотреть украинские телеканалы, а в интернете это всё можно сделать. Соответственно, есть возможность получать альтернативную информацию.

При этом, интернет используется достаточно активно, чтобы формировать мнение не только на Украине и в России, но и за рубежом.

Интернет также позволяет получить информацию не официальную, а пользовательскую, и снова появляется пространство для манипуляций. Создаются мемы, через ботов осуществляется вброс необходимой информации и попытки управлять общественным мнением в сети.

Так что, с одной стороны, мы можем говорить о широком спектре мнений для получения объёмной картины ситуации, а с другой - есть попытки манипуляции общественным мнением через непроверенную и ложную информацию от лица вымышленных персонажей. Интернет на сегодняшний день стал ареной информационного противостояния разных сторон - как украинских и российских, так и западных.

- Можно ли говорить о том, что через интернет производятся попытки накалить атмосферу вокруг кризиса?

- Создание атмосферы социальной напряжённости является одной из задач манипуляций и пропаганды в сети. Информационное противоборство как раз позволяет решить эти задачи - в том числе и усиления социальной напряжённости. Поэтому вполне естественно, что такие попытки происходят.

- Можно ли выделить основные методы, которые используются в информационной борьбе для искажения информации?

- Методов сотни, поэтому расскажу лишь о части из них.

Метод создания архитектуры выбора, таким образом, - это один из серьёзных способов манипуляции. Мы создаём ту реальность, в которой человек других альтернатив и не видит.

Можно говорить и о методе семантического манипулирования, когда по-разному строятся фразы и в зависимости от того, какие слова используются, сами события воспринимаются по-разному. Человек может быть шпионом или разведчиком, сепаратистом или борцом за независимость.

Можно продолжать и дальше, но эти сейчас наиболее активно применяются.

- А могут ли интернет и социальные сети, на Ваш взгляд, способствовать тому, чтобы снижать градус общественной истерии вокруг украинского кризиса?

- На самом деле, интернет – это лишь площадка возможностей. Как эти возможности будут использоваться, зависит уже от самих людей. Как нож: ножом можно убить, а можно защищаться или резать колбасу. То же и с интернет-ресурсами: их можно использовать для накаливания ситуации или для ослабления напряжения - всё зависит от того, какие цели перед собой ставят люди.

Очевидно, что пользователям больше нравятся негативные события и информация, они любят её читать, она воспринимается более ярко. Потому что положительная информация ещё с советских времен воспринимается как пропаганда, к ней возникает низкий уровень доверия. Но несмотря на это, интернет можно использовать и для созидательной деятельности, потому что это лишь оружие и инструмент. Это относится и к традиционным СМИ. В конечном счёте всё упирается в людей.

Читайте также: