Как сделать личный кабинет в мособлеирц

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 05.10.2024

МосОблЕРЦ предоставляет клиентам, через личный кабинет, воспользоваться такими услугами и документами, как:

оплачивать жилищно-коммунальные услуги без переплат;
передавать показания по установленным в частном жилье счетчикам;
получать своевременную и актуальную информацию по действующим тарифам и по изменениям в них;
просмотреть интересующую информацию по собственным платежам и счетам;
узнать о законах в сфере жилищно-коммунальных услуг;
в удобном режиме работать сразу с несколькими собственными лицевыми счетами.

Из материала, представленного ниже, вы сможете узнать интересующую информацию о организации и ее услугах. С помощью представленных инструкций сможете также без проблем когда заведете вой собственный кабинет на интернет сайте МосОблЕИРЦ.

Сейчас стало гораздо проще оплачивать коммунальные услуги. Теперь это можно выполнить через интернет. Чтобы заплатить за газ, свет, воду и прочее достаточно только завести аккаунт на интернет страничке компании и вносить оплату через интернет-банкинг или электронные деньги.

МосОблЕРЦ предоставляет возможность осуществлять оплату, как юридическим, так и частным лицам.

Регистарция личного кабинета в МосОблЕИРЦ

Процесс регистрации прост и не отнимет большого количества времени.

Для того, чтобы начать процесс инициализации, следует выполнить следующие шаги:

После того, как создана учетная запись, на почту и на телефон придет уведомление о создании аккаунта. После этого необходимо будет перейти по ссылке, указанной в почтовом ящике. Это позволит завершить процесс регистрации по созданию личного кабинета.

Для того, чтобы зайти в свой кабинет, необходимо точно также на главной странице сайта МосОблЕИРЦ нажать кнопку Личный кабинет в верхнем правом углу страницы;

В соответствующую ячейку поля следует внести номер телефона/электронную почту. Затем в строке пароль нужно будет ввести тот пароль, который был указан при регистрации.

Рекомендуется записывать пароли, чтобы потом их не потерять и не восстанавливать доступ в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, то восстановить его можно достаточно просто.

После этого на телефон или почту придет код подтверждения. Затем будет доступно окно в котором нужно будет придумать новый пароль и повторить его. Ниже в строке нужно ввести код подтверждения, присланный по телефону.

После того, как будут проделаны все вышеописанные шаги, пользователю будет доступна настройка и ввод своих персональных данных на своей страничке. Например, нужно ввести обязательно номер лицевого счета, чтобы оплачивать коммунальные услуги. Выглядит собственная страничка личного кабинета следующим образом.

Нажав на нее у вас появится окно, в котором можно будет указать расчётные лицевые счета, по которым проходят все оплаты за коммунальные услуги.

Здесь нужно будет выбрать поставщика услуги. Затем указать номер счета и в последней строке указать собственник вы жилья или другое.

Если изменились личные данные, например, сменили фамилию или телефон, внести корректировку можно в правом верхнем углу – напротив информации о личном счете.

Здесь можно сменить телефон, электронную почту и пароль. Для этого достаточно нажать на изображении карандаша в конце строки с соответствующим данными.

Также можно установить, как и куда бы вы хотели получать рассылку о всей необходимой информации. Ее можно получать на телефон или почту, также доступно оповещение по Вайберу. Для этого достаточно только установить флажки напротив тех пунктов, которые вам подходят.

Московская область:

Балашиха;
Дзержинский;
Домодедово;
Коломна;
Королев;
Люберцы и другие, входят в сферу обслуживания МосОблЕИРЦ.

Услуги

Через личный кабинет доступны услуги, которые оказывает МосОблЕИРЦ:

установка и замена счетчиков воды;
замену труб, стояков канализации, батарей и труб тепло- и водоснабжения и канализования;
ремонт в частных домах и квартирах – побелка, штукатурка, поклейка обоев, работы с покрытием пола и другое;
замена розеток, работы с проводкой и электрикой;
работы по резервному энергоснабжению;
установка и подключение бытовой техники.

Комплекс услуги доступен как при наличной оплате, так и в кредит. подать заявку и оформить договор.

Для того, чтобы сориентироваться в стоимости услуг, на сайте в разделе доступен прайс с расценками работ.

Задачи

Основная же цель МосОблЕИРЦ – это создание единого платежного документа, включающего все услуги по проживанию в жилом помещении на территории Московской области. ООО МосОблЕИРЦ является платежным агентом для управляющих компаний.

Контакты

Служба МосОблЕИРЦ ведет работу на сайте по налаживанию обратной связи с клиентами. Но задать интересующий вопрос можно в форме в личном кабинете. Также по телефонам контактного центра, которые указаны на главной странице в разделе Обратная связь.

ООО МосОблЕИРЦ с 2013 года является прослойкой между пользователем и обслуживающей организацией. Кризис привел к нарастанию задолженностей перед поставщиками. В качестве решения этой проблемы руководство Москвы решило создать единую систему. Считается, что в единой квитанции, которая с тех пор высылается владельцам недвижимости, имеется вся информация об оплате. Поэтому вся Московская область поддержала это решение. Ведь для осуществления контроля за тратами был предложен в качестве альтернативы личный кабинет МосОблЕИРЦ. Этот шаг позволил везти учет начислений, проводить выплаты, контролировать заказы на реализацию услуг.

Руководствуясь предложенной на официальном сайте инструкцией для проведения регистрации и получения доступа в ЛК, пройти все этапы легко. Однако юридические и физические лица часто путаются в процессе авторизации. Разберем поэтапно всю процедуру:

При первом знакомстве с ЛК указывается, на какие кнопки нажимать, чтобы распечатать квитанции, занести показания по счетчикам, передать информацию о поездке. Эти и другие записи клиент проводит после авторизации. Данный мобильный портал дает возможность вести жесткий контроль за поставщиками.

Для осуществления входа в сам кабинет достаточно ввести номер телефона и тот пароль, который был выдан. Это позволяет провести идентификацию пользователя и своевременно отвечать на жилищные обращения всем физическим лицам.

Летом 2013 года была основана государственная организация MocOблEИPЦ. В этот период времени ресурсоснабжающие компании столкнулись с нехваткой средств, которые должны поступать от управляющих компаний ЖКХ Московской области. Управляющие компании не могли рассчитаться с долгами по той причине, что жители домов не оплачивали счета ЖКХ по различным причинам. Чтобы ликвидировать долги граждан, обслуживающих дома компаний, появилось предприятие MocOблEИPЦ.

Фактически это сервис, который обслуживает граждан, проживающих в Московской области. Сервис предоставляет единый платежный документ. Он позволяет оплатить долги по всем коммунальным услугам.

Жители Подмосковья остались довольны MocOблEИPЦ. Поскольку официальный сайт предприятия дает возможность в несколько кликов провести платеж за ЖКХ. Также у граждан есть полная детализация счета — то есть, имеется возможность посмотреть, за что именно и в какой сумме житель дома переводит деньги управляющей компании. В режиме онлайн через официальный сайт можно заказать установку, замену водосчетчиков, электросчетчиков, вызвать сантехника и т. д. Все эти возможности есть в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
Информация о тарифах, изменениях в них;
Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
Пароль.

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

Как зарегистрировать личный кабинет?

Внимание! Обязательно подтвердите/завершите регистрацию, дождавшись письма на E-mail. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, что автоматически подтвердит регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

На главной странице вам нужно указать свой дом;
После полный номер лицевого счета;
Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Как восстановить пароль?

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя сдавать показания. Сегодня это не составляет труда сделать, так как показания счетчиков можно указать прямо в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Просим вас внимательно отнестись к заполнению формы. Система не разрешает оставлять поля в форме пустыми. Недопустимо указывать цифры 0 или, например, -50. Максимальный расход за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Мобильное приложение

Скачайте официальное мобильное приложение MocOблEИPЦ и вы сможете войти в ЛК со смартфона или планшета для оплаты за ЖКУ, передачи показаний и других действий.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

Специалисты отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера.

Более подробно о том, что мы за компания, как у нас на сайте зарегистрироваться, расскажем далее.

Нашими учредителями являются:

Возможности личного кабинета

Личный кабинет, оформленный у нас на сайте, — это автоматизированный онлайн-сервис, с помощью которого потребитель может сэкономить время, энергию, собственные денежные средства.

Помимо этого, здесь потребитель может:

оплатить коммуналку любым удобным ему способом. Обычно потребители оплачивают услуги банковской картой;
получить всю информацию о ранее совершенных платежах. Причем здесь потребитель может узнать дату платежа, списанную сумму;
получить детальную выписку со счета;
передать показания электросчетчиков онлайн;
узнать всю информацию о действующих, новых тарифных планах, изменениях, ранее внесенных в них;
заказать услугу, монтировать и демонтировать оборудование. К примеру, можно заказать услугу на установку счетчиков воды, проведение сантехнических работ;
узнать срок службы установленного в квартире прибора, срок его замены, длительность эксплуатации.

После прохождения несложной регистрации потребитель может входить в свой личный кабинет, оформленный у нас на сайте. Но не забывайте, что входят потребители с разных платформ.

Для физических лиц

Для входа на свою персональную страничку физлицо:

Через несколько минут он попадет на свою персональную страничку, оформленную у нас на сайте, где можно провести любую важную операцию.

Также вход доступен и в новом личном кабинете МосОблЕИРЦ Онлайн, для этого нужно:

Для юридических лиц

Для входа на свою персональную страничку юрлицо:

Теперь клиент может проводить любые операции, значимые для его бизнеса.

Интересно, что личный кабинет, оформленный у нас на сайте, вправе получить как физ., так и юрлицо. Но не стоит забывать, что платформа для регистрации и пользования личным кабинетом у каждого клиента будет своя.

Для физических лиц

Для оформления у нас на сайте личного кабинета физлицо:

В нее нужно ввести:

телефон;
почту;
пароль. Его нужно вписать в форму 2 раза;
ФИО потребителя;
дату рождения;
пол.

Ответ на заявку клиента наши работники присылают в течение 1-2 минут. Но в целом скорость ответа нашего оператора зависит от его загруженности.

Также регистрация доступна и в новом личном кабинете, для этого клиенту необходимо:

Для юридических лиц

Но доступ к нему открывает только оператор, работающий в офисе, т.е. в любом случае бизнесмену придется лично посетить наше отделение, написать соответствующее заявление, получить данные от своей персональной странички.

Как восстановить пароль

Очень часто и физ., и юрлица теряют личные данные от своей персональной странички, оформленной на нашем сайте. Но не стоит расстраиваться, т.к. их легко можно восстановить.

К примеру, если доступ к своей персональной странички восстанавливает:

Личный кабинет – это страничка с понятной и удобной навигацией.

Разобраться с ней сможет любой как начинающий, так и опытный пользователь.

И очень часто потребитель задается вопросом о том, как пользоваться всеми услугами, находящимися в кабинете. На самом деле все здесь очень просто.

Потребителю лишь нужно:

Оплата услуг

На нашем официальном сайте потребитель может не только оплатить коммуналку, передать показания электросчетчиков.

Помимо этого, здесь потребитель может по доступной цене:

Монтировать, демонтировать, поверить водосчетчики. После установки данного оборудования счет за коммуналку у потребителя снизится на 40%.
Монтировать, заменить электросчетчики. После установки новых счетчиков плата за электроэнергию у потребителя снизится на 25%.
Заказать мастера, провести электромонтажные работы. При этом мастер может установить, заменить розетку, заняться проектированием систем электроснабжения.
Вызвать мастера, который займется сантехникой. При этом он поможет установить ванну, раковину, монтировать радиаторы отопления.

При вызове мастера через сайт потребитель существенно экономит свои денежные средства. Если же он вызовет частного мастера, то он отдаст за вызов в 2 раза больше. А еще на свои услуги мы даем гарантию сроком от 1 до 2 лет.

Узнать информацию по ЕПД

По нему потребитель может оплатить:

коммуналку;
ремонт, содержание жилого объекта;
иные услуги.

Помимо этого, по нему потребитель может внести взнос, предусмотренный программой эксплуатации жилья, общего имущества.

Данный документ состоит из следующих основных глав:

Не стоит забывать о том, что в данный документ могут входить и иные дополнительные услуги.

Это может быть оплата:

телевидения;
интернета;
домофона.

Передача показаний

Чтобы платить вовремя по счетам, потребителю нужно передавать показания электросчетчиков. Сделать это можно на нашем сайте.

Для этого потребитель:

Здесь же можно посмотреть то, когда последний раз пользователь передавал показания.

Проверка задолженности

Мы крайне не рекомендуем потребителям допускать задолженности за оплату электроэнергии. В противном случае им придется столкнуться с пенями. Именно поэтому мы рекомендуем каждому клиенту периодически проверять наличие у него задолженности.

Для этого он может:

Войти на свою персональную страничку.
Изучить главное меню. Именно здесь красным цветом будет отображаться размер имеющейся у потребителя задолженности.

Как заказать услуги по обслуживанию и ремонту

Обслуживание и ремонт – это две самые популярные услуги, представленные на нашем сайте. Именно их чаще всего заказывают наши пользователи. А как же их заказать? Процесс очень прост.

Промокод.
Способ оплаты услуги. Обычно действует система постоплаты.
Примечание.
Почту.
Телефон.

Дополнительно он может приложить к заполненной анкете файл.

В выбранное потребителем время к нему на дом приедет мастер, проведет все работы.

Связаться с нашими специалистами потребитель может через свой личный кабинет.

Мобильное приложение

Здесь клиент может сэкономить свое время, узнать все о процессе начисления, оплаты коммуналки.

Интересно, что наше приложение само пришлет пользователю push-уведомление, напомнит о дате выставления ему платежных документов, необходимости их оплаты. Также оно даже расскажет и о важных событиях.

Помимо этого, в приложении можно:

Платить за его установку ничего не требуется.

Войти в приложение можно по логину и паролю от личного кабинета пользователя, оформленного на нашем сайте.

Горячая линия

Наши специалисты готовы моментально ответить на звонок, решить любую проблему, с которой столкнулся наш клиент.

Контакты

Часто наши потребители сталкиваются со сложными ситуациями, разобраться в которых им помогут наши специалисты.

Связаться со специалистом можно по телефону:

По вопросам начисления взносов за капитальный ремонт звонки принимаются по номеру:

При этом звонки по данному номеру наши специалисты принимают с 8:00 до 22:00.

В настоящее время форма обратной связи, расположенная на нашем сайте, не работает. Но наши специалисты работают над данной проблемой, в скором времени порадуют нас данным нововведением.

Отзывы

Наши клиенты оставляют о нас самые разные отзывы в интернете. В основном они положительные.

Ниже будут представлены лишь некоторые из них:

Подытожим: личный кабинет, оформленный на нашем сайте или в мобильном приложении, – это удобный сервис, которым уже пользуются многие наши пользователи и который уже получил положительные отзывы от довольных клиентов.

Мособлеирц Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Мособлеирц есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Если вам срочно понадобилась консультация по работе с сайтом или у вас возникли проблемы в процессе получения услуг — Я всегда буду рад помочь в комментариях.

Читайте также: