Как сделать личный кабинет фитнес хаус
Обновлено: 07.07.2024
Фитнес Хаус Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Фитнес Хаус
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта Фитнес Хаус простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета Фитнес Хаус могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.
Сегодня почти каждый бизнес переходит в онлайн-пространство. Сюда входят профессиональные спортивные организации, которые предоставляют пользователям возможность поддерживать физическую форму, повышать выносливость или улучшать фигуру. Крупная сеть тренажерных залов и клубов Fitness House Prestige также предлагает пользователям возможность войти в свой персональный раздел, после чего они получают доступ к предлагаемым функциональным возможностям.
Для того чтобы самостоятельно пользоваться всеми возможностями и преимуществами личного кабинета, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Fitness House.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Fitness House, следуйте инструкциям:
Примечание: если ваш счет не подтвержден по телефону, вы не сможете его открыть. Так система компании борется с фальшивыми аккаунтами, которые только засоряют пространство.
Авторизация в личном кабинете Фитнес Хаус
Чтобы войти в Личный кабинет, выполните следующую пошаговую процедуру:
Важно: Для аутентификации следует использовать только тот номер мобильного телефона, который был указан при регистрации. Поскольку он был использован для верификации счета, никакие другие номера не могут быть использованы.
Если вы потеряли доступ к своему личному разделу PH, вы можете восстановить его. Для этого:
- Перейдите на страницу, с которой выполняется авторизация.
- Ниже формы находится активная кнопка “Забыли пароль”, нажмите на нее.
- В форме введите свой адрес электронной почты, на который будут высланы простые и подробные инструкции по восстановлению доступа.
Как пользоваться личный кабинетом Фитнес Хауса
Функциональность Личной зоны полностью настраивается. Благодаря внедрению современных технологий спортсмены и любители могут тратить минимум времени, но следить за своими результатами и достижениями. Они также находятся в постоянном контакте с тренерами и наставниками, поэтому могут объяснить некоторые аспекты обучения, с которыми они не знакомы.
Если вкратце рассмотреть функциональные возможности личного кабинета Fitness House, то они следующие:
- Приобрести или продлить членство в спортзале. Оплата производится полностью онлайн и может быть осуществлена с помощью банковских карт или электронных платежных систем;
- Контролируйте комплекс, следите за предстоящими событиями или запланированными акциями. Также можно записаться на занятия дистанционно, чтобы обязательно иметь в наличии тренажеры, необходимые для выполнения намеченного комплекса упражнений;
- Изучите все услуги и продукты, которые предлагает Fitness House. В основном это абонементы, но есть возможность выбора самостоятельного, группового или индивидуального обучения. Новичкам рекомендуется выбрать второй вариант, поскольку без тренера трудно научиться правильно взаимодействовать с отдельными тренерами.
Примечание: Команда опытных тренеров также предлагает программы, рассчитанные на детей. Такие тренировки полезны, когда родители хотят поддерживать себя в форме, но не могут оставить детей дома. Программы для них облегченные, полностью адаптированные к их возрасту и развитию.
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Фитнес Хаус, по каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
Фитнес Хаус — это известная сеть спортивных клубов в крупных городах РФ. Классические силовые занятия, отдых в солярии, бассейне, все это предоставляется в заведениях компании.
Обратите внимание, если возникли вопросы, клиенты могут обратиться в поддержку. Специалисты отвечают, как по горячей линии, так и онлайн.
Телефон горячей линии Фитнес Хаус
Для удобства за каждым городом закреплен свой телефон горячей линии. Прежде чем позвонить, уточните контакты для связи в своем регионе.
Номер телефона для некоторых населенных пунктов:
Звонки не бесплатные, поэтому точные расценки уточняйте у оператора.
Адреса спортивных клубов
Адреса заведений доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Социальные сети
В качестве альтернативы для отправки запросов в службу поддержки, можно рассматривать социальные сети:
Обращение в поддержку через личный кабинет
Большинство клиентов знает, что на сайте для лиц, оформивших абонемент, предоставляется возможность авторизоваться в личном профиле.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Не знаете, как приобрести абонемент, интересуют цены, наличие тренажеров и прочая информация о компании?
Задайте вопрос менеджерам.
Помощь специалистов возможна по любым темам, включая жалобы и замечания о качестве сервиса и т.д.
Для связи можно воспользоваться, как онлайн формами, так и контактным телефоном.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержке Фитнес Хаус требуется время на рассмотрение обращений, поэтому не ждите ответа в течение нескольких минут.
Лучше позаботьтесь о том, чтобы в письме были раскрыты подробности, Ф.И.О, контакты клиента.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу на работу отдельных центров, сотрудников, общее качество сервиса не обязательно звонить или отправлять письма онлайн.
В каждом заведении есть уголок клиента, где можно оставить замечание традиционным способом.
Все жалобы должны быть информативными, с детальными разъяснениями и по возможности, подкреплены фото или видео материалами.
Время работы
Режим работы техподдержки ежедневный с 07:00 до 00:00.
Добрый день! Я брал абонемент с бонусами 5 раз гостевых, а теперь их отняли, говорят что руководство так решило. А на каком оснований так обманывать людей. Теперь я вас записывать буду на диктофон, а потом в отдел по защити прав потребителей подам.
Хожу в клуб в ТЦ Рио. К самому клубу претензий нет. Вполне все устраивает. Но! Служба сервиса отвратительная! Поясню. Позвонила менеджер из клуба и сказала что сегодня последний день акции приезжайте покупайте абонемент, если вы купите абонемент в клубе, то можете активировать его в удобное для вас время. Я приезжаю в клуб, покупаю абонемент, и далее понимаю, что мне его открывают на следующий день после завершения предыдущего абонемента. А мне так не надо! Я об этом предупреждала, что уезжаю! Переписка с сервисом никаких результатов не принесла. Не дали отсрочку активации абонемента и предложили воспользоваться моей бонусной заморозкой. Отлично! Помимо того что сами активировали абонемент, ещё предлагает мне использовать мою заморозку! Шикарно! Абонемент новый, у меня ещё год впереди и ещё будет для чего её использовать! Я уезжаю в другой город в командировку, где тоже есть клуб фитнес хаус и я уже предложила использовать абонемент в другом городе, на что получил ответ — что за 3000 ₽ пожалуйста! То есть получается- впарили абонемент, а то что месяц пропадает — твои проблемы. Я очень недовольна сервисом фитнес хаус!
Фитнес Хаус – сеть профессиональных спортивных залов и СПА, работающая с 2007 года. Организация регулярно открывает новые клубы для привлечения клиентов. На 2021-2022 год запланировано освоение ниши фитнес-индустрии в новых регионах. На портале Фитнес Хаус предусмотрен личный кабинет, через который пользователи могут узнать расписание групповых занятий на сегодня и записаться на бесплатное пробое посещение.
Чтобы создать личный кабинет клиента фитнес-клуба, зайдите на официальный сайт Фитнес Хаус:
Укажите следующие персональные данные клиента, внеся их в предложенную форму:
- номер сотового телефона для связи;
- Ф.И.О;
- контактный электронный ящик.
Возможности аккаунта
Клиентам фитнес-клубов Fitness House, зарегистрировавшим личный кабинет, доступны следующие дистанционные услуги:
- пополнение счета карточкой или через электронный кошелек;
- покупка и продление месячного абонемента;
- переоформление договора;
- отправка реферальной ссылки друзьям;
- подача заявки на перевод в другой зал;
- запись на пробное занятие;
- формирование истории платежей;
- просмотр расписания занятий и времени работы зала;
- редактирование персональных данных;
- отправка обращений в службу технической поддержки сайта;
- покупка абонемента для ребенка;
- запись на персональные тренировки.
Как пополнить счет Фитнес Хаус
Чтобы пополнить баланс, зайдите в личный кабинет Фитнес Хаус. На главной странице профиля кликните на соответствующую кнопку в правой части экрана.
Как купить абонемент
Месячные абонементы фитнес-клубов Fitness House предусмотрены для посещения индивидуальных и групповых занятий в удобное для клиента время, совпадающее с графиком зала. Перед покупкой ознакомьтесь с расписанием занятий на портале Фитнес Хаус:
Из списка выберите клуб для посещения.
В правой верхней части страницы кликните на значок корзины.
Сброс пароля
Служба поддержки
Читайте также: