Как сделать личный кабинет энергосбыта

Обновлено: 07.07.2024

Энергосбыт Плюс

Личный кабинет

Чтобы пользоваться всеми возможными функциями, в том числе быстро передавать показания счетчиков, необходимо пройти авторизацию в личном кабинете. Правда, если вы еще не регистрировались на Энергосбыт Плюс, то придется сначала пройти регистрацию.

При переходе на страницу, система должна самостоятельно определить регион посетителя. Как только она это сделает, на экране вылезет окно с подтверждением. Если регион определен неправильно, то следует поменять на регион, в котором проживает посетитель. После этого на экране пользователя высветится главная страница сайта. Чтобы пройти регистрацию, необходимо:

Заполнить все необходимые поля (те, которые отмечены звездочкой, обязательно заполнять).

Следовать дальнейшим инструкциям, которые будет давать сайт.

После этого регистрация будет практически завершена. На указанный электронный адрес почты придет письмо, в котором необходимо перейти по ссылке, чтобы подтвердить регистрацию. Важно помнить, что все указанные данные должны быть действительными и подлинными. Теперь, чтобы войти, необходимо будет вводить адрес электронной почты/лицевой счет и пароль.

Подача показаний

Другие функции личного кабинета

Данный сервис абсолютно бесплатный для всех пользователей, но при этом дает большое количество возможностей и обладает всеми необходимыми функциями. Вот несколько дополнительных функций данного сервиса энергосбытовой компании Энергосбыт Плюс:

оплата счета без каких-либо комиссий;
управление несколькими счетами из одного кабинета;
получение на электронную почту квитанции об уплате;
слежение и анализирование расходов за электричество и воду;
передача показаний счетчиков;
получение бесплатной помощи от службы поддержки в случае необходимости.

Кстати, еще компания предлагает пользоваться личным кабинетом на своем телефоне. Для этого необходимо скачать приложение ЭнергосбыТ Плюс с Play Market или AppStore совершенно бесплатно и пройти там авторизацию. По функционалу особых различий между сайтом и приложением нет.

Другие способы подачи показаний

Компания предлагает еще 6 разных способов передачи показаний счетчиков, не считая передачи через личный кабинет. Все способы практически идентичны как для электроэнергии, так и для водоснабжения.

Онлайн на сайте

Мобильное приложение

В этом случае показания передаются точно так же, как через личный кабинет, только используется приложение на смартфоне. Обязательно необходимо зарегистрироваться/авторизироваться в программе, как на сайте. В ближайшее время функционал мобильного приложения будет расширяться.

В офисе

Этот способ несколько неудобен, так как необходимо ехать до ближайшего офиса Энергосбыт Плюс. Узнать, где находиться офис можно на сайте. Там же можно узнать номер телефона отделения компании и позвонить по нему. При посещении офиса следует взять с собой квитанцию.

Энергосбытовая компания Энергосбыт Плюс предлагает 7 способов передачи показаний счетчика. Но чаще всего люди используют личный кабинет, сайт без регистрации и мобильное приложение. В любом случае передача осуществляется максимально быстро – за несколько минут при стабильном интернете.

Предыдущая страница: УльяновскЭнерго Следующая страница: ТНС энерго Воронеж

АО "ЭнергосбыТ Плюс" – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс" с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории -Российской Федерации. Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.

Гарантирующим поставщиком электричества на территории Челябинска и области с 2005 по июль 2018 являлся “Челябэнергосбыт”. В 2018 году из-за образовавшегося долга в 4 млрд рублей полномочия были переданы “Челябэнерго”, относящемуся к региональному оператору “МРСК УРАЛ”.

Для потребителей реорганизация прошла незаметно. Новая энергосбытовая компания создала личный кабинет, чтобы каждый житель Челябинска и области мог передать показания, оплатить текущие начисления и погасить долги. В обзоре подробно ознакомимся с функциями учётной записи и узнаем о её возможностях.

Какие функции доступны в личном кабинете?

Выводить на печать квитанции об оплате.
Передавать показания с приборов учёта.
Сверять рассчёты.
Оплачивать счета с банковских карт.
Консультироваться со специалистами.
Получать информацию по действующим тарифам и знакомиться с новостями “Челябэнерго”.

Как зарегистрироваться в личном кабинете “Челябэнергосбыта”?

На следующем шаге — выбрать вид личного кабинета “Физическое лицо”.

Затем необходимо полно и достоверно заполнить анкету, в которой указать следующую информацию:

Код района и лицевой счёт (написать слитно). В итоге должно получиться 12 цифр. Узнать информацию можно из квитанции об оплате в верхней части над строкой “Показания приборов”. Проверочный код указан под таблицей оплаты в строке “Код для регистрации в Личном кабинете”.
Фамилия и имя собственника жилого объекта, с которым заключён договор в “Челябэнерго”.
Адрес электронной почты и мобильный телефон. Допустимо указывать только E-mail, но рекомендуется написать оба контакта, чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ при утере пароля.
Придумать секретный код и повторить его. Используйте латинские буквы разного регистра и цифры.
Ознакомиться с условиями предоставления личного кабинета “Энергосбыта” и подтвердить ознакомление.
Повторить капчу в окне сбоку.

После перехода по кнопке “Далее” на электронную почту придёт письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить свои действия.

Если необходимо создать учётную запись для организации или индивидуального предпринимателя, то нужно предварительно обратиться в ближайший офис “Челябэнерго” и подать заявление на присоединение личного кабинета. Если необходимо объединить несколько договоров в одной учётной записи, то обязательно указывайте все их номера. После этого сотрудник компании выдаст секретный код, используемый в качестве пароля. Логином будут служить адрес электронной почты или мобильный номер, указанный в договоре обслуживания.

После этого открывается форма, заполнение которой немного отличается для разной категории потребителей. Поэтому рассмотрим более подробно вход в личный кабинет для физических и юридических лиц.

Граждане, попав на страницу с формой входа в учётную запись, должны указать на ней логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета “Челябэнергосбыта”.

В случае, если пользователь постоянно входит в учётную запись с одного компьютера, можно воспользоваться опцией запоминания логина и пароля. Она позволяет не вводить каждый раз данные. Для этого нужно щёлкнуть в пустое окно рядом с надписью “Запомнить меня”. Не рекомендуется пользоваться данной опцией, если компьютер расположен на работе или к нему имеют доступ третьи лица.

По лицевому счёту

В связи с тем, что к лицевому счёту привязаны контакты потребителя, использовать его номер в качестве логина не требуется. Достаточно указать адрес электронного почтового ящика.

Авторизация юридических лиц и ИП в личном кабинете

При этом не допускается объединение счетов бытового абонента и организации в едином аккаунте.

Что делать при утере пароля от личного кабинета “Челябэнергосбыта”?

Если сложилась такая ситуация, что Вы не помните или потеряли секретный код от учётной записи, то не стоит переживать, так как он легко восстанавливается. Для этого нужно в форме входа в личный кабинет нажать на ссылку “Забыли пароль?”.

В открывшейся анкете укажите тот адрес электронной почты, который привязан к аккаунту. Ниже необходимо повторить в точности символы с капчи.

На указанный контакт поступит письмо с дальнейшей инструкцией. Следуйте её указаниям, и доступ будет восстановлен. Обратите внимание, что на последнем этапе потребуется придумать новый пароль от личного кабинета, содержащий в себе латинские буквы разного регистра и цифры. Поэтому можете заранее его записать, чтобы не забыть, какое кодовое слово будет у Вашей учётной записи.

Передача показаний с приборов учёта в личном кабинете “Челябэнергосбыта”

Потребитель должен ежемесячно с 15 по 26 число направлять данные, полученные с приборов учёта. В противном случае энергосбытовая компания в первые три месяца будет начислять потребление энергоресурсов по средней за прошедшие месяцы, а с четвёртого месяца по нормативу.

В личном кабинете “Челябэнергосбыта” есть возможность передавать показания с приборов учёта.

В верхнем меню перейдите в раздел “Счётчики”. Откроется страница с блоками по всем подключённым приборам учёта. Если их несколько, то выбрать нужный можно по заводскому номеру. Он же указывается и на самом ПУ. Затем внесите показания в пустую строку, а справа можно изменить дату снятия данных.

Проведение оплаты света в личном кабинете

Платежи за коммунальные услуги, в том числе и энергопотребление, необходимо вносить ежемесячно до 10 числа. Иначе абонент автоматически перейдёт в разряд должника, и ему будут начисляться пени и штрафы за каждый день просрочки оплаты. Поэтому очень важно своевременно пополнить баланс лицевого счёта.

В личном кабинете “Челябэнергосбыта” провести данную операцию можно в разделе “Платежи”, расположенном в верхнем меню. На открывшейся странице появится информация:

по текущему начислению;
по потреблению ОДН;
по начисленным пеням.

Подтверждение операции осуществляется путём направления на мобильный телефон клиента банка СМС с кодом, который нужно за ограниченное системой время ввести в пустую строку.

Как заказать установку или замену электросчётчика в личном кабинете?

В учётной записи “Челябэнергосбыта” на сегодняшний день не предоставлена возможность направлять заявления на монтаж или демонтаж электросчётчиков. Сделать это можно только при посещении с паспортом отделения энергосбытовой компании, где нужно будет написать заявление и получить квитанцию об оплате услуг.

Телефон горячей линии “Челябэнергосбыта”

У энергосбытовой компании Челябинска и области действует Центр поддержки клиентов, в котором можно:

Для тех, кто часто пользуется мессенджерами, удобно установить поддержку в Viber. В нём также можно направлять показания с электросчётчиков, получать новостную рассылку и контролировать баланс лицевого счёта.

Отзывы о работе личного кабинета “Челябэнергосбыта”

Полное представление о работе компании могут дать отклики клиентов. По отношению к поставщикам коммунальных услуг, в связи со спецификой их работы, сложно найти положительные комментарии.

Многие потребители “Челябэнергосбыта” жалуются на то, что приходится долго стоять в очередях, чтобы подать документы, а также говорят о том, что организация часто выставляет долги, несмотря на то, что клиент полностью оплачивает квитанции. А для урегулирования вопроса необходимо лично посещать офис, что создаёт неудобства и большие очереди.

Например, Юлии Власовой потребовалось подать документы из-за образовавшейся переплаты. В очереди женщина отстояла 2,5 часа. Если бы функционал личного кабинета был более полным, то подобные проблемы не возникали бы, и взаимодействие между поставщиком энергоресурсов и потребителем было бы гораздо более комфортное и оперативное.

Другой клиент под ником Иван говорит о регулярных неточностях в квитанциях. Мужчина направляет показания счётчиков ежемесячно, но в платёжном документе стоят другие данные. Приходится идти в отделения “Челябэнергосбыта” и лично выяснять причину возникшей проблемы. Подобные ситуации могут возникать из-за того, что передача данных по приборам учёта осуществляется не с 10 по 26 число месяца, а в другие дни. В таком случае энергосбытовая компания за расчётную информацию может принимать средний показатель или норматив.

Если Вы уже активно пользуетесь новым личным кабинетом “Челябэнергосбыта”, то мы просим поделиться своим опытом. Ваши комментарии могут помочь компании улучшить онлайн-сервис, а другим потребителям — получить ценную информацию по его возможностям.

Энергосбыт Плюс Киров — регистрация и вход в личный кабинет

Для открытого доступа к функционалу личного кабинета абоненту необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно узнать номер лицевого счета и указать адрес электронной почты. Процедура регистрации занимает немного времени и включает в себя следующие этапы:

Встречаются ситуации, когда регистрация на портале невозможна. Если это ваш случай, созвонитесь со специалистами компании.

Реализовать функционал сервиса дистанционного типа можно после входа в личный кабинет абонента. Для этого руководствуйтесь инструкцией:

ксерокопия паспорта;
свидетельство о регистрации права или же договор аренды (копия);
подтверждение прописки (копия страницы из паспорта).

Для безопасности данных передавать пароль посторонним лицам запрещается.

Функционал личного кабинета

произвести оплатусчета;
уточнить сумму задолженности;
организовать передачу показаний.

Зарегистрировавшись на сайте, клиент получает доступ к расширенному функционалу сервиса. Это:

передача показаний;
просмотр предыдущих данных по счетчику;
анализ переводов по счетам;
оплата электроэнергии по лицевому счету;
заключение договора в онлайн-режиме при смене собственника;
возможность подписаться на электронную квитанцию вместо бумажного носителя.

Главным преимуществом прохождения регистрации является получение полной информации о потреблении услуг.

ЭнергосбыТ Плюс принимает показания счетчиков и оплату за электроэнергию, горячу воду и отопление. Для удобства потребителей компанией создан онлайн-сервис, где можно зарегистрироваться и решать все вопросы, не выходя из дома. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и зарегистрировать свой аккаунт.

Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс

Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.

Оренбургский
Кировский
Свердловский
Удмуртский
Владимирский
Марий Эл и Чувашии
Мордовский
Нижегородский
Пензенский
Пермский
Самарский
Саратовский
Ульяновский

Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.
Оплата услуг

Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс

Возможности личного кабинета

заключить договор с энергоснабжающей организацией;
осуществлять передачу показаний приборов учета;
оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
подписаться на получение квитанций в электронном виде.

Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.

Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.

Услуги ЭнергосбыТ Плюс

Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.

Читайте также: