Как сделать из базы с базу а

Обновлено: 05.07.2024

Шаблон создаётся с помощью установочного комплекта (дистрибутива). Такой дистрибутив есть на диске, идущем в комплекте с программой. Свежий можно получить у обслуживающего франча или в самой 1С, на линии консультаций.

Как удалить все документы (очистить базу) в 1С 8.3?

Как обнулить 1с

Часто возникает необходимость создать ещё одну базу данных. При этом, нужна база данных такая же как у вас уже есть (бухгалтерия, торговля и т.п.) только пустая (без данных, но с полным функционалом). Условно, создание новой базы можно разбить на несколько вариантов:

  • Создание базы данных из шаблона.
  • Создание базы данных из конфигурационного файла (с расширением *.cf).
  • Создание пустой базы данных, используя другую базу данных.

Рассмотрим несколько случаев в которых можно это сделать.

Создание базы данных из шаблона

Этот способ самый простой. Программа 1С все делает за пользователя. Опишем его предельно кратко и ясно:

  1. Открываем список Ваших информационных баз (запускаем ярлык 1С).
  2. Нажимаем кнопку "Добавить".
  3. Оставляем переключатель в положении "Создание новой информационной базы", нажимаем "Далее".
  4. Указываем, что хотим создать базу из шаблона. Разворачиваем дерево с доступными шаблонами и выбираем нужный. Шаблон определяет тип базы: Бухгалтерия предприятия, Управление Торговлей, Зарплата и т.п. Нажимаем "Далее".
  5. Указываем как база данных будет называться в списке, нажимаем "Далее". *
  6. Указываем каталог, в который хотим поместить базу данных, или оставляем по-умолчанию. ** Нажимаем "Далее".
  7. Оставляем переключатели в положении "Выбирать автоматически" и нажимаем "Готово".

* — в данной статье рассматривается самый простой (файл-серверный) вариант создания базы. При создании базы данных на сервере 1С:Предприятие в режиме "клиент-сервер", лучше обратиться к специалисту. Поэтому в п. 5 мы оставляем переключатель в положении "на данном компьютере или в локальной сети".

** — Конечно, можно оставить все по-умолчанию, однако, не очень надежно хранить вашу базу данных в папке "Мои документы" или в целом на системном диске (диск C:\). Если есть такая возможность, рекомендуем создать папку специально для хранения Вашей информационной базы не на диске C:\. В этом случае путь может выглядеть, например, так: "E:\Базы_1С\Бухгалтерия_Ромашка\".

Рассмотренный способ очень прост, однако имеет ряд недостатков. Если не обновлять шаблоны конфигураций постоянно, то по прошествии нескольких периодов, таким способом можно будет создать только устаревшую версию базы данных. Либо шаблоны конфигураций могут просто отсутствовать. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться Вам способом, рассмотренным в следующем разделе.

Создание базы данных из файла конфигурации (*.cf)

Файл конфигурации — это файл, определяющий, какой будет база данных: Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и Управление персоналом и т.д. Можно сказать, это "рыба" будущей базы данных. Сразу стоит сказать, что если у Вас нет файла конфигурации, его можно легко выгрузить из другой базы данных. Об этом подробно будет написано в последнем разделе этой статьи.

Итак, прежде всего нам нужно создать папку, в которой мы будем хранить нашу новую базу данных.

  1. Создаете в любом месте на компьютере пустую папку. Хорошо продумайте название и место расположения папки. Желательно, чтобы это был не системный диск (не диск C:\).
  2. В списке информационных баз (даже если там пока нет ни одной базы) нажмите на кнопку "Добавить".
  3. Отвечая на вопросы помощника добавления новой базы, пройдите все пункты:
  4. Выберите пункт "Создание новой базы", нажмите "Далее".
  5. Далее переключите "точку" на пункт "Создание информационной базы без конфигурации для разработки. ". Нажмите далее.
  6. Укажите как база будет называться. Нажмите далее.
  7. Нажмите на кнопку выбора ". " и укажите папку, которую Вы создали в п. 1. Причем в диалоге выбора, который откроется, необходимо войти в нужную папку и только потом нажать на кнопку "Открыть". В результате в поле "путь" должен прописаться путь к указанной папке.
  8. Нажимаете кнопку "Далее".
  9. Оставляя все по-умолчанию, нажимаете на кнопку "Готово".
  10. Итак, мы создали пустую базу без конфигурации в нашей папке.

Сейчас созданная база не имеет ни данных, ни какой-либо функциональности. Т.е. она бесполезна. 🙂 Чтобы эта функциональность у базы появилась, нужно загрузить в неё Конфигурационный файл (с расширением *.cf). Сделать это тоже очень просто:

  1. Заходите в созданную пустую базу в режиме "конфигуратор": для этого в списке информационных баз становитесь на нужную и нажимаете на кнопку "Конфигуратор".
  2. В открывшемся окне выбираете меню "Конфигурация" — "Открыть конфигурацию" (Если пункт меню недоступен, значит конфигурация уже открыта).
  3. Далее выбираете меню "Конфигурация" — "Загрузить конфигурацию из файла" и выбираете файл с расширением *.cf

  4. Далее на все вопросы отвечаете положительно, на все соглашаетесь. Готово!

После того как закончатся все процедуры загрузки и сохранения, запускайте базу данных в обычном режиме и начинайте работу. Таким образом мы сделали пустую базу 1С 8 без данных, но с полной функциональностью.

Создание базы данных, используя другую базу данных

Если перед Вами стоит задача создать базу данных такую же, как у Вас уже есть, но пустую. Вам понадобится Конфигурационный файл (с расширением *.cf), выгруженный из имеющейся базы. Сделать это очень просто. Для этого:

  1. Заходите в имеющуюся базу в режиме "конфигуратор": для этого в списке информационных баз становитесь на нужную и нажимаете на кнопку "Конфигуратор".
  2. В открывшемся окне выбираете меню "Конфигурация" — "Открыть конфигурацию" (Если пункт меню недоступен, значит конфигурация уже открыта).
  3. Далее выбираете пункт меню "Конфигурация" — "Сохранить конфигурацию в файл".
  4. Выбираете место, куда будет сохранен файл конфигурации и задаете ему имя. Например, переходите на рабочий стол и указываете "Конфигурация_Бухгалтерии.cf". Нажимаете "Сохранить".

* Очистка информационной базы от данных

На практике часто возникает необходимость очистить какую-либо базу от данных полностью. Пусть формулировка задачи не вводит Вас в заблуждение! В этом случае просто создайте новую пустую базу на основании существующей, как описано в предыдущих разделах, а старую можете удалить или поместить в архив.

Благодаря гель-лакам девушки могут наслаждаться стойким цветным покрытием на протяжении 2-3 недель, а не делать маникюр каждые 3 дня, тратя свое драгоценное время. Но достаточно ли только одного гель-лака, чтобы добиться такой длительной носки?

На самом деле - нет! Чтобы добиться стойкого результата, нам ОБЯЗАТЕЛЬНО понадобятся база и топ. Что такое топ и на каком варианте остановить свой выбор мы разбирали в статье “Топ для гель-лака. Что такое и для чего нужен?”. Ну а сейчас мы разберем, что такое база, для чего она нужна и как ее выбрать?

Как выбрать базу для гель-лака

ТОП-5 лучших баз для маникюра, видео

Что такое база для ногтей и для чего нужна?

База для гель-лака – средство, которое играет роль прослойки между искусственным покрытием и ногтевой пластиной. Использовать базу необходимо при работе с трехфазными гель-лаками (подробнее о трехфазных гель-лаках).

Базовое покрытие в первую очередь призвано обеспечить надежную сцепку между натуральным ногтем и гель-лаком. Но помимо этого база выполняет еще несколько важных функций:

  • защищает ногтевую пластину от красящих пигментов;
  • выравнивает ногтевую пластину, тем самым скрывает ее дефекты и недостатки;
  • укрепляет ногтевую пластину: благодаря базе обладательницы тонких и ломких ногтей могут носить искусственное покрытие на протяжении 2-3 недель;
  • с помощью базы можно сделать донаращивание ногтевой пластины, например уголков.

Нанесение базы на ногтевую пластину

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Одной из причин появления отслоек, сколов и трещин является неправильно подобранная база. Состояние ногтевой пластины у всех разное: у кого-то она крепкая, а у кого-то - тонкая, мягкая и пластичная. Нельзя использовать одну и ту же базу для абсолютно всех ногтей. Необходимо анализировать состояние ногтевой пластины и уделять особое внимание выбору базового покрытия.

Какую базу для гель-лака выбрать?

Какие бывают базы для ногтей? В чем их принципиальные отличия? Какую выбрать? Давайте разбираться.

Сегодня можно выделить 3 основных вида базовых покрытий:

  • твердые,
  • эластичные,
  • камуфлирующие.

Твердые базы

Твердая база - база, которая после полимеризации почти не гнется. Чаще всего для твердых баз характерна жидкая консистенция. Из-за жидкой консистенции такие базы больше подходят для мастеров с опытом, так как делать выравнивание ногтевой пластины ими необходимо быстро, иначе будут появляться затеки. С помощью твердой базы донарастить ноготок не получится!

Для каких ногтей подходят. Твердые базы подходят для здоровых, крепких ногтей. На мягких, гнущихся, ногтях такие базы могут давать сколы и отслойки.

База жесткая Strong №3 светло-розовая Bloom 30 мл

База жесткая Strong №2 тепло-розовая Bloom 30 мл

База жесткая Strong №5 натурально-бежевая Bloom 30 мл

Эластичные базы

Такие базы обладают густой консистенцией, после полимеризации - пластичные, гнутся.

Эластичные базы отлично подходят для новичков: ими легко работать, так как они не растекаются, выравнивание получается идеальным. С помощью эластичных баз можно донарастить ноготок.

База каучуковая Kodi 12 мл

База каучуковая Lux Rubber Base UNO 15 мл

База каучуковая для гель-лака Rubber Diva 30 г

Для каких ногтей подходят. Эластичные базы прекрасно подходят для мягких, сильно гнущихся ногтей. Но на длинных ногтях они со временем проседают (что это значит мы разберем ниже).

Разнообразие баз для гель-лаков

СОВЕТ! Иногда из названия базы не очень понятно какой она является: твердой или эластичной. Чтобы определить тип базы, можно поступить следующим образом: на поверхность прозрачного полиэтиленового пакета нанести небольшую каплю или полоску базы и поставить полимеризоваться в лампу. Если после полимеризации капля (полоска) гнется, значит в ваших руках пластичная база. Если же погнуть каплю не удается, она трескается, то база является твердой.

Камуфлирующие базы

Камуфлирующая база - это базовое покрытие и камуляж в одном флаконе. Главная их особенность - отсутствие прозрачности, наличие натурального оттенка. Он может быть молочным, розоватым, натурально-бежевым. Вариантов оттенков огромное множество. Производители даже добавляют в базы шиммер!

База камуфлирующая Coat Tender OneNail 15 мл

База камуфлирующая Rubber Base Glitter 4 Grattol 9 мл

База камуфлирующая Base Camuflage BEIGE UV/LED by Mystique 15 мл

Для каких ногтей подходят. Камуфлирующие базы - это идеальный вариант для создания французского маникюра! Также, это прекрасный вариант для офисных работников, чей дресс-код не позволяет использовать яркие цвета искусственного покрытия.

Камуфлирующая база для ногтей

Частые вопросы о базах

  • Можно ли наносить гель-лак без предварительного нанесения базы?

Можно только в том случае, если вы используете однофазный или двухфазный гель-лак, но выше мы уже говорили о недостатках таких систем покрытия. В случае использования трехфазной системы использование базы ОБЯЗАТЕЛЬНО! В противном случае гель-лак просто не будет держаться на ногтях и окрасит их своим пигментом.

Нет, он имеет в своем составе другую химическую формулу, и покрытие не будет долго держатся. А еще топы обычно обладают более жидкой консистенцией и из-за этого будут появляться затеки.

С помощью густой базы мы можем только донарастить ноготь, например его уголок! Нарастить полноценную длину базой не получится. Для этих целей используются материалы для наращивания ногтей.

Почему база проседает?

Иногда случается так: сразу после процедуры вы радуетесь идеальному, безупречному маникюру, а спустя время появляется “провал” поперек ногтя (как показано на рисунке).

Почему проседает база для ногтей

Почему это происходит?

Все дело в том, что в стрессовой зоне (в зоне стыка свободного края и ногтевого ложа) база дает усадку. Такой эффект можно получить только на длинных ногтях, потому что стрессовая зона - это еще и зона сгиба при давлении на свободный край, а длина как раз дает на нее нагрузку.

Базы относятся к мягким гелям, а они в свою очередь, как мы уже говорили выше, бывают эластичными и нет.

Эластичные базы прекрасно укрепляют ногтевую пластину при выравнивании, потому что они гибкие, цепкие и при движении свободного края они, как резинка, двигаются вместе с ней. Но именно поэтому появляется усадка.

Существуют базы, в состав которых входят твердые пластификаторы. Твердые материалы не двигаются вместе с ногтем и, соответственно, не дают усадку. Но имейте в виду, ПРИ СИЛЬНОЙ НАГРУЗКЕ минимальную усадку даст практически любая база.

Что же делать?

Делать укрепление акрилом или твердым гелем, но это уже совсем другая процедура. К тому же, чем тверже материал, тем хуже он размачивается и сложнее спиливается.

Почему база печет в лампе при сушке?

Во флакончике материал находится в жидком состоянии, его молекулы пребывают в хаосе. Но попадая под воздействие UV/LED излучения молекулы выстраиваются, образуя кристаллическую решетку, и материал полимеризуется, другими словами затвердевает. В этот момент происходит экзотермическая химическая реакция, т.е. реакция с выделением тепла.

За отвердевание отвечают фотоинициаторы, которые содержатся в составе базы. Чем больше фотоинициаторов, тем быстрее материал полимеризуется. А чем быстрее он полимеризуется, тем активнее выделяется тепло!

Сушка базы в лампе

От чего ещё это зависит?

Чаще всего мастера используют прозрачную базу. Сквозь нее лучи проникают очень быстро, так как им не препятствует пигмент. Соответственно, реакция происходит быстрее и выделяется больше тепла!

Чем тоньше ногтевая пластина, тем сильнее печет база. Сама ногтевая пластина не чувствительна, но под ней, в ногтевом ложе, находятся чувствительные капилляры и нервные окончания. Сквозь тонкий ноготь тепло к ним быстро проходит, и мы чувствуем жжение.

Чем больше слой материала, тем больше фотоинициаторов мы размещаем на ногтевую пластину, и тем больше выделяется тепла.

Чем больше мощность лампы, тем быстрее происходит полимеризация, и тем больше тепла выделяется.

У кого-то повышенная чувствительность утром, у кого-то вечером. У кого-то сегодня, у кого-то завтра. Все зависит от индивидуальных особенностей организма.

Лампа для полимеризации

Что делать, если база сильно печет?

  • Уменьшить мощность лампы, если у нее есть кнопка снижения мощности.
  • Вынуть руку, перевернуть материалом вниз, чтобы не растекался, и прижать подушечку пальца к столу. Этот простой прием позволит ослабить болевые ощущения!
  • Вместо одного толстого слоя, наносить 2 более тонких слоя базы.
  • Использовать камуфлирующие базы. Наличие пигмента препятствует проникновению лучей и выделяется меньше тепла.

ЗАПОМНИТЕ! Терпеть безумно сильное жжение нельзя!

Почему база скалывается?

Вы попробовали всевозможные базы, но на ваших ноготках все равно появляются сколы и отслойки? Этому есть несколько объяснений, например:

  • вы нарушаете технологию нанесения базового покрытия;
  • для ваших ногтей характерен гидроз;
  • для ваших ногтей характерен онихошизис (слоение ногтевой пластины);
  • вы работаете во влажной внешней среде (например, поваром или флористом);
  • вы обладательница ногтей “тряпочек”;
  • ваша ногтевая пластина истончена механическим способом (например, из-за неправильного снятия покрытия).

Почему база скалывается

Конечно же нет! Нужно пройти вебинар “Сложные случаи в покрытии ногтей базой” от преподавателя школы “ParisNail” Вельмитины Зайцевой.

Вы получите подробный алгоритм действий нанесения и закрепления материала, узнаете все секреты преподавателя и сможете избежать отслоек материала!

Что такое выравнивание базой? Проблемы, которые могут возникнуть при выравнивании

Как уже упоминалось выше, база не только обеспечивает надежную сцепку натурального ногтя с искусственным материалом, но и позволяет сделать выравнивание ногтевой пластины.

Выравнивание - это скрытие дефектов ногтевой пластины (неровностей, бугорков). Благодаря выравниванию мы получаем ноготок идеальной формы.

Выравнивание ногтевой пластины

Как делают выравнивание?

В большинстве случаев выравнивание делают следующим образом:

  1. Наносят первый тонкий слой базы, который по сути является грунтовочным.
  2. Наносят второй слой базы, который равномерно распределяется по ногтю, сходит на нет в зоне боковых валиков и кутикулы, образуя идеальную форму.

Но в некоторых случаях мастера делают выравнивание без нанесения первого тонкого слоя.

Проблемы, которые могут возникнуть при выравнивании

  1. База быстро растекается, вы не успеваете работать.

Что делать? Подбирать консистенцию базы под ваш опыт и архитектуру натурального ногтя.

  • Первым слоем тщательно промазывайте бока ногтя, не оставляя сухих проплешин, не наносите базу под кутикулу.
  • Переворачивайте руку.
  • Работайте технично, по алгоритму.
  • Наносите достаточное количество материала. 90% мастеров, имеющих проблемы с выравниванием, просто берут слишком мало материала.

Что делать? Пройти вебинар “>Универсальный комби от Тугашевой”, в котором выравниванию ногтевой пластины посвящен целый двухчасовой урок!

Выравнивание ногтей базой

И еще несколько полезных фактов о выравнивании:

  • чем гуще база, тем больше ее нужно, чтобы она равномерно растеклась по ногтевой пластине. Чем жиже база, тем меньше ее нужно;
  • если нанести много праймера под базу, то база будет растекаться, как по жирной поверхности, поэтому хорошо отжимаем кисточку и аккуратно наносим праймер на кончики ногтей;
  • по сухому ногтю капля не растекается, поэтому в большинстве техник выравнивание выполняется на тонкий слой базы;
  • при расределении капли по ногтевой пластине кисть всегда в воздухе и никогда не касается поверхности ногтя! Нам важно сохранить объем;
  • базу можно корректировать пилкой после полимеризации, предварительно сняв липкий слой. Если вы пилили поверхность, то прежде, чем наносить цвет, пройдитесь по ногтевой пластине мягким бафом.

Надеемся, что статья была для вас полезна, и вы нашли в ней для себя много нового! Желаем вам идеального выравнивания и отсутствия отслоек!


гротеск🏳️‍🌈

Молодёжный сленг🤣🤣🤣🤣

Обсуждениям понятия поспособствовала и статья портала AdMe о якобы популярном у молодёжи сленге — в соцсети разошёлся кадр из публикации издания.


даня канделябр

Хороший кто?

Прим. перев. Предполагается, что вы уже имеете начальные знания по SQL. Если вы плохо понимаете, что такое таблицы, строки, индексы, первичные ключи и ссылочная целостность, то лучше сначала изучить их, например по этим видео:

А если вы знакомы с SQL и вас не остановили предыдущие термины, на всякий случай напомним, что:

  • атомарность предполагает, что значение нельзя разделить на несколько атрибутов;
  • под кортежем понимается запись (строка) в таблице базы данных;
  • атрибут — это колонка таблицы;
  • неключевой атрибут — это атрибут, не входящий в состав никакого потенциального ключа.

Есть минимум два требования, которые должны быть соблюдены при проектировании структуры БД:

  1. Сохранить всю информацию после разделения её на таблицы.
  2. Минимизировать избыточность того, как эта информация хранится.

Примечание Второй пункт важен не только из-за того, что избыточность влияет на размер БД. Чаще всего при обновлении данных нужно обработать много строк. В таком случае вы рискуете просто забыть обновить некоторые из них, что приведёт к коллизиям внутри БД.

Ниже перечислены некоторые рекомендации, которые помогут добиться эффективной структуры:

  • используйте хотя бы третью нормальную форму;
  • создавайте ограничения для входных данных;
  • не храните ФИО в одном поле, также как и полный адрес;
  • установите для себя правила именования таблиц и полей.

Используйте хотя бы третью нормальную форму

Нормальные формы — это требования, которые должны соблюдаться при правильной проектировке базы данных.

27–29 января, Онлайн, Беcплатно

Нормальных форм существует целых 6 штук, однако обычно соблюдают всего лишь 3 и для начала этого более чем достаточно.

Первая нормальная форма

Для примера будем использовать отношение сотрудники_отделы_проекты. В нём есть информация о номере сотрудника, его фамилии, номере отдела, в котором он работает, номере телефона отдела и так далее.


Это отношение, как и любое другое, автоматически находится в первой нормальной форме:

  • в отношении нет одинаковых кортежей;
  • кортежи не упорядочены;
  • атрибуты не упорядочены и различаются по наименованию;
  • все значения атрибутов атомарны.

Вторая нормальная форма

В нашем случае у таблицы выше имеется сложный (составной) ключ . От части ключа Н_СОТР зависят неключевые атрибуты ФАМ , Н_ОТД , ТЕЛ . От части ключа Н_ПРО зависит неключевой атрибут ПРОЕКТ . А вот атрибут Н_ЗАДАН зависит от всего составного ключа, так как сотрудник может выполнять одно задание в одном проекте.

Поэтому для приведения отношения ко второй нормальной форме из отношения сотрудники_отделы_проекты нужно выделить два отношения сотрудники_отделы и проекты, а исходное отношение оставим отношением задания.




Наконец, третья нормальная форма

Отношение находится в третьей нормальной форме, когда отношение находится во второй нормальной форме и все неключевые атрибуты взаимно независимы.

Для того, чтобы устранить зависимость неключевых атрибутов, нужно произвести декомпозицию отношения ещё на несколько отношений. При этом те неключевые атрибуты, которые являются зависимыми, выносятся в отдельное отношение.

Отношение сотрудники_отделы не находится в третьей нормальной форме, так как имеется зависимость неключевых атрибутов, таких как зависимость номера телефона от номера отдела. Поэтому декомпозируем отношение сотрудники_отделы на два отношения — сотрудники и отделы:

Используйте проверочные ограничения

База данных — это не просто набор таблиц. В неё встроено много инструментов, которые помогут с сохранностью и качеством данных.

В первую очередь БД поможет с ограничением значений, которые принимают поля.

Внешние ключи регламентируют отношения между таблицами. Благодаря им сильно упрощается контроль за структурой базы, уменьшается и упрощается код приложения. Правильно настроенные внешние ключи — это гарант того, что увеличится целостность данных за счёт уменьшения избыточности. Поэтому обязательно применяйте ограничение внешнего ключа при определении связей между таблицами.

Выражения ON DELETE и ON UPDATE внешних ключей используются для указания действий, которые будут выполняться при удалении строк родительской таблицы ( ON DELETE ) или изменении родительского ключа ( ON UPDATE ). Не пренебрегайте ими.

Стоит убедиться, что обязательность заполнения ( NOT NULL ) проверяется для полей, которые строго не должны оставаться пустыми.

Используйте CHECK , чтобы убедиться, что значения входят в диапазон (например чтобы цена не была отрицательной).

Не храните ФИО в одном поле, также как и полный адрес

Представим ситуацию, когда вам понадобится узнать, в каком городе продукт более популярен. В таком случае, если полный адрес хранится в виде цельной строки, сделать это будет очень тяжело, ведь вам нужно будет каким-то образом выделить из этой строки город. Учитывая все возможные форматы и варианты адресов, эта задача становится практически невыполнимой. Похожая ситуация и с ФИО. Даже если кажется, что это ни к чему, храните эти данные в разных полях, и в будущем вы поблагодарите себя.

Установите для себя правила именования таблиц и полей

Сложно работать с данными, которые выглядят как-то так: user.firstName , user.last_name , user.birthDate . Конечно, каждый программист в праве сам выбирать для себя стиль наименования, но для SQL рекомендуется выбрать наименование с подчёркиванием. Потому что не все SQL-движки одинаково работают с заглавными буквами, а помещать всё в кавычки бывает утомительно.

Ещё нужно определиться как будут называться таблицы — во множественном числе ( users ) или в единственном ( user ). Каждая базовая структура в БД обычно настроена на множественное число, поэтому и именовать таблицы стоит соответственно.

Не упускайте возможность сложить побольше обязанностей на базу данных, чтобы облегчить себе работу над приложением и думать о его структуре, а не о контроле табличных связей.

Всё приходит с опытом. Спроектируйте две-три схемы, и картинка сама сложится у вас в голове. Отталкивайтесь от задачи —некоторыми рекомендациями иногда можно пренебречь.

Почему покупать базы — плохая идея, и как собрать адекватную базу заинтересованных контактов для эффективной дальнейшей работы.

b_5ae7318b23478.jpg

Не так давно одно интернет-издание попросило у нас комментарий. Вопрос звучал следующим образом: кто собирает базы контактов для продажи, где такую базу можно купить, как понять, что она качественна, и что с ней, собственно, потом делать? Разумеется, мы ответили, что как сервис коллтрекинга мы не очень разбираемся в таких вещах, более того — сами не используем покупные базы контактов и другим не советуем. Но на этом история не закончилась, а вопрос с покупными базами всплывал еще несколько раз. В итоге мы решили написать небольшую статью, поделиться опытом и рассказать о легальных способах сбора контактов, которые знаем и используем мы сами.

Почему покупать базу контактов — плохая идея?

Давайте начнем с теории. Для чего вообще покупается база контактов? Правильно, для дальнейшего обзвона и как следствие — получения прибыли. А теперь давайте посчитаем.

  1. Стоимость самой базы.
  2. Оплата времени менеджеров, которые работали с этой базой и обзванивали незаинтересованных, “холодных” лидов.
  3. Упущенная выгода — менеджеры потратили время на работу с нерелевантными контактами вместо того, чтобы заниматься своей основной работой — продажами.
  4. Точно так же потратил свое время руководитель отдела продаж или маркетолог, который писал скрипт разговора. Плюс — время, потраченное на то, чтобы проанализировать, почему скрипт не работает и переписать его. После чего он, конечно же, работать так и не стал.
  5. Сюда же добавьте расходы на телефонию, аренду помещения и т.д.

И если вы посчитаете стоимость привлечения клиента с учетом этих расходов, то она будет очень и очень высокой — гораздо выше, чем с помощью других рекламных каналов.

Второй существенный недостаток покупной базы — невозможность ее сегментировать. Максимум, что вы будете знать — социально-демографические показатели, как то пол, возраст и геоданные холодного лида (и то не факт). А этого очень и очень мало для того, чтобы эффективно строить разговор.

Но давайте будем оптимистами и представим себе лучший вариант — вы купили базу, уже сегментированную по профессии. И даже в этом случае есть парочка “но”. Во-первых, в ней будет очень много битых контактов (база считается качественной, если вы сможете дозвониться больше, чем до 7 из 30 контактов. Не густо, правда?). Во-вторых, информация о многих контактах может быть уже неактуальной — человек мог переехать, сменить номер и даже профессию.

Ну и последний, но тоже достаточно весомый аргумент против покупки базы — 90% людей негативно относятся к холодным звонкам и последнее, чего они хотят — чтобы им звонили и что-то навязывали. Это печальное следствие того, что уже давно и такие базы, и холодные звонки используют некомпетентно.

Как проверить качество базы контактов?

Если все же, все приведенные выше аргументы для вас — не аргументы, и вы твердо решили купить базу контактов, то она должна быть настолько качественной, насколько это вообще возможно. Так вы сможете извлечь из нее максимальную выгоду.

  1. Прежде всего, это база с высокой контактностью — то есть, менеджеры смогут дозвониться больше, чем до половины контактов. И не только дозвониться, но и попасть по адресу.
  2. База содержит максимум информации для сегментации — ФИО, геоданные, пол, возраст, род деятельности и т.д.
  3. База соответствует вашему бизнесу — к примеру, если вы продаете расходные материалы для парикмахеров, вам нет смысла обзванивать рестораны.
  4. Формат — стандартный csv или xls. В таких форматах удобнее всего работать, хранить и сегментировать контакты, а также загружать их в специальные сервисы, скажем, для SMS-рассылок.

Перед покупкой базы желательно проверить ее на соответствие этим требованиям. Самый простой способ сделать это — попросите продавца прислать вам скрин 20-50 строчек на любую, произвольную букву (какая вам в голову придет). Причем сделать он это должен быстро, в течение 1-3 минут. Так вы не дадите ему времени подготовиться и он будет вынужден прислать то, что есть. Из этих 20-50 строк вы увидите, насколько актуальна и полна информация в базе — просто отдайте этот список менеджерам для работы и посмотрите, скольким контактам они смогут дозвониться и насколько информация о них в базе соответствует действительности.

Как собрать базу контактов?

На самом деле, способов много и выбор самого действенного во многом зависит от специфики вашего бизнеса.

К примеру, если вы продаете вышеупомянутые расходные материалы для парикмахеров, то ваши менеджеры вполне могут собирать релевантные контакты вручную — с 2ГИС, досок обьявлений и сайтов подходящей тематики. Основной минус этого способа — менеджеры будут тратить слишком много времени на поиск релевантных контактов вместо того, чтобы заниматься своей основной работой — продавать.

Еще один способ — гораздо быстрее и эффективнее, но намного дороже — купить уже готовую, официальную базу у тех же справочников, типа 2ГИС.

Оба вышеупомянутых способа неплохи, если у вас востребованный и популярный продукт. Но если вы работаете, к примеру, в сфере, В2В, то есть смысл собрать свою собственную базу с максимально подробной информацией о ваших потенциальных клиентах.

Прежде, чем начать, определитесь — что вам нужно от такого списка контактов?

  1. Распишите ваш бизнес-процесс и портрет вашей ЦА;
  2. Определитесь, насколько вы ограничены географически — вам нужны компании какого-то определенного региона (регионов) или география не имеет значения?
  3. Составьте шаблон таблицы и впишите в нее все данные, которые хотите получить — имя, телефон, имейл, должность и т.д.

А теперь, собственно, о самих способах:

  1. Выгода за контакт. “Покупайте” контакт потенциального клиента, предложив что-то ценное взамен — это может быть полезный контент (электронная книга, чек-лист, инструкция и т.д.), скидка, бесплатный тестовый период вашего продукта и т.д.К этому же способу относиться и когда магазины в обмен на дисконтную карту просят заполнить анкету. При этом, они убивают двух зайцев сразу — получают и контакт получают, и согласие на рассылку.
  2. Оффлайн-ивенты. Если вы — профи своего дела, то легко сможете собрать аудиторию на профильный ивент. Стоимость аренды достойного помещения сегодня не так уж и высока. Что касается рекламы ивента, то как показывает наша практика, на нее можно не тратиться вовсе — достаточно страницы ивента в Facebook и формы для регистрации. Плюс — бесплатное размещение на площадках и сайтах вашей тематики. У многих интернет-изданий сейчас есть календари событий, размещение в которых бесплатно. Плюс вы всегда можете обменяться постами с релевантными вашей тематике страницами в фб или каналами в телеграме. Единственное условие для проведения оффлайн-ивентов — не делайте их бесплатными. Так вы сможете (нет, не отбить аренду, хотя и это тоже), но отсеять незаинтересованную аудиторию и в итоге получить чистую, адекватную базу контактов, с которой сможете эффективно работать в дальнейшем.
  3. Онлайн-ивенты, вебинары. Все то же самое, что и выше, только здесь вам даже не придется тратиться на аренду — достаточно найти подходящую площадку для трансляции. Мы в Ringostat используем eTutorium — специальную площадку для проведения вебинаров + лайв-стриминг в Facebook. Но вы вполне можете выбрать и один из бесплатных сервисов для трансляций — типа того же youtube, facebook, google hangouts. Не забывайте, что для сбора контактов вам понадобится специальный лендинг для ивента или хотя бы просто форма регистрации. Для создания лендингов мы используем конструктор Tilda — она удобна не только тем, что с ее помощью можно легко и быстро создавать вполне достойные лендинги, но и тем, что дает возможность выгружать базу всех зарегистрировавшихся сразу в Spreadsheets.
  4. Конференции, выставки, профильные ивенты. Обязательно участвуйте в таких мероприятиях, если не в качестве спикеров, то хотя бы в качестве гостей. Знакомьтесь с потенциальными клиентами, общайтесь с ними и собирайте контакты.
  5. Самый простой способ, который часто игнорируют — форма на сайте. Это может быть и простая форма регистрации, и форма подписки на рассылку, и аналогичная оффлайновым анкета для получения бонуса или скидки.

Да, на первый взгляд может показаться, что покупка базы с сотнями или даже тысячами контактов — это самый простой и эффективный вариант. Но на деле вы потратите намного больше средств, времени (и мотивации менеджеров), чем на сбор своей — адекватной — базы лояльных, “теплых” лидов. И результат от работы с такой базой будет гораздо лучше, чем обзвон “холодных”, незаинтересованных в вашем продукте, контактов.

Читайте также: