Теле2 перейти с другого оператора со своим номером билайна как сделать

Добавил пользователь Skiper
Обновлено: 17.09.2024

Все абоненты сотовой связи имеет право на переход от одного мобильного оператора к другому. Задумываясь о том, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера, следует учитывать все тонкости услуги.

Условия переноса номера на Теле2

Переход к другому оператору можно осуществить несколькими способами.

Есть несколько пунктов, которые обязательно должны быть соблюдены при проведении данной процедуры:

Особенности перехода

Услуга переоформления с Билайна на Теле2 бесплатная, доступная всем клиентам. Выполнить перевод может только владелец. Пользователю следует подать заявление, в котором он сам может назначить дату перехода. Так как запрос проверяется не сразу, а на протяжении 8 суток, то и желаемая дата, соответственно, наступит не ранее такого же количества дней.

На время проверки абонент получает временную сим-карту без каких-либо ограничений услуг связи.

На момент пользования этой картой потребитель выбирает тарифный план, указанный ранее при заключении договора, сменить который можно будет сразу после одобрения перевода. Поэтому все услуги предыдущего провайдера станут недоступны.

Способы переноса номера с Билайна на Теле2

Компания предлагает своим клиентам 2 способа переноса номера.

Поход в офис компании

Личное посещение офиса Теле2 — наиболее действенный способ, когда абонент решает сменить оператора.

Существует алгоритм действия для потребителя:

Найти ближайшее отделение в городе, где была приобретена сим-карта.
Обратиться с просьбой переоформления к свободному сотруднику.
Заполнить заявление, где указать свои персональные данные, а также номер телефона в рамках переноса.
На основе личных потребностей выбрать тарифный план.
Отметить желаемую дату полного перехода (не ранее 8 дней и не позднее 6 месяцев с момента подачи запроса).
Заключить договор на предоставление услуг связи.
Получить временную сим-карту.

После выполненных действий остается ждать СМС-подтверждения от выбранного провайдера с одобрением запроса.

Для решения проблемы обратитесь в офис компании.

Заявка на официальном сайте

Для переоформления есть и альтернативный вариант.

В онлайн-режиме на портале компании можно осуществить процедуру перевода:

После выполнения алгоритма нужно дождаться одобрения заявки.

Переход на Теле2.

Выбор тарифа Теле2

Компания предлагает своим клиентам множество тарифных планов, опираясь на потребности пользователей.

Список активных тарифных планов

Клиент может выбрать один из 12 тарифов, предлагаемых оператором: большая часть предполагает внесение абонентской платы и безлимит внутри сети по России:

Таким образом, клиент компании может выбрать тариф с комфортными условиями, исходя из своих нужд.

Возможность выбора тарифа после перехода

Как происходит переход на другого оператора

За день до переноса оператор связи уведомляет абонента по СМС о необходимости активации SIM в сети.

Вся процедура занимает 8 суток. На протяжении этого времени абонента информируют обо всех операциях, происходящих с его данными.

На время перехода выдается временная сим-карта.

Как перевести деньги с Билайна на Теле2

Если абонент решает перевестись к другому провайдеру, он должен учитывать то, что при положительном состоянии лицевого счета рекомендуется все денежные средства вывести любым удобным способом.

Можно их перевести на электронный кошелек, банковскую карту или на другой номер. Эту операцию можно осуществить в салоне сотовой связи, по СМС, на официальном сайте Билайна.

Трудности при переносе старого номера

Одна из сложностей заключается в том, что процесс перехода может осуществляться исключительно в пределах пользования сети. Если пользователь обслуживался в Москве, его заявление примут только в этом городе.

При использовании временной сим-карты не исключены сбои и технические перерывы, во время которых связь блокируется. Допускается переводить только федеральные номера.

Если телефон заблокирован, то осуществить процедуру переноса не получится, единственный выход — заключение нового договора. При неверном выборе тарифного плана придется подождать, когда компания одобрит перенос, и потом выбрать другой.

В каких случаях проще сменить номер

Потребителю сети Билайн проще сменить провайдера на Теле2 в том случае, если:

Существует недовольство особенностями предоставления услуг. Новый оператор сотовой связи предлагает более выгодные условия.
Пользователю удобнее общаться таким образом со знакомыми людьми.
Происходит переезд, смена места жительства. Сим-карты другого провайдера осуществляют лучший прием сигнала.

Есть и другие субъективные причины, но каждый потребитель имеет право на выбор.

Для многих из нас смена оператора кажется катастрофой: к телефону привязаны соцсети, почтовые ящики, платежные системы. А о размере списка контактов, которым придется делать рассылку и говорить нечего. Поэтому не остается ничего, кроме как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера. Это можно сделать двумя способами.

Прежде чем начать

Вопрос о том, можно ли перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера сегодня уже не стоит: право на сохранение собственных контактных данных закреплено законодательно.

Возможные трудности

Однако законные причины для отказа тоже есть. Убедитесь, что с картой нет следующих проблем:

Несоответствие данных паспорта, на который оформлена старая сим с указанными в заявлении на приобретение новой. Тут выход только один: связаться с настоящим хозяином карты и сходить вместе с ним в салон оператора. Там заключается договор о передаче номера вам.
Задолженности и блокировки. С блокировкой из-за неиспользования номера ничего сделать нельзя. Задолженности гасим, следим чтобы они не появились до тех пор, пока не будет завершена процедура переноса номера.
Несоответствие региона принадлежности старой Sim и оформления новой. Обращаться следует в салон того города, где приобретался исходник.

Два способа перехода

Через сайт

Если в вашем распоряжении имеется компьютер, можно обойтись без личного посещения офиса оператора. Переход в теле2 со своим номером билайн делаем так:

Открывшуюся форму заполняем. Помимо паспортных данных, потребуется указать тариф, к которому будет подключен новый номер. Будет лучше, если вы предварительно ознакомитесь с ценами в каждом из них.

Проверяем, правильно ли заполнены все поля.
Ждем прибытия курьера.

Таким образом вы можете перейти на Теле2 со своим номером с любого оператора сотовой связи.

У компании есть два варианта доставки: бесплатная – на следующий день, и платная, – привезут за 2-3 часа. Перенос номера на Теле2 из Билайна оплачивается, сумма зависит от региона, где оформляется сделка. Максимальная стоимость услуги – 100 рублей.

Через офис

Как перенести номер с beeline на tele2, если нет доступа к интернету или компьютеру:

Берем паспорт, идем в офис оператора.
С помощью консультанта составляем заявление на перенос номера, подписываем. В процессе указываем дату, предпочтительную для перехода: любое число в следующие 6 месяцев, но не ранее 9 дня от момента написания заявления.
Также придется оформить договор на приобретение новой Sim.

Если у вас остались номера прежнего оператора, на которых есть средства, то статья про перевод денег со счета beeline на tele2 будет очень полезной.

Что делать, когда сим-карта на руках

Вставив в телефон полученную симку, теперь пользователь вправе спокойно изучить все услуги, доступные на ней. Если он желает пользоваться какими-то дополнительными услугами, то ему придется за них заплатить.

Какой тариф выбрать

При оформление новой симки, вы вправе самостоятельно решить какой тариф хотите подключить. Давай рассмотрим, какие существуют тарифы на данный момент.

Везде онлайн
Мой онлайн+
Мой онлайн
Мой разговор
Либо же настроить свой тариф под свои потребности.

Сим-карта, привезенная курьером или полученная в салоне, сначала будет иметь случайный номер, но потом система поменяет его на ваш. С этого момента вы сможете пользоваться новой Sim как обычно. О времени смены карты вы будете уведомлены заранее. Возможно, вам будет интересно прочитать, как перейти с мтс на теле2 без смены номера.

Оставляя контактный номер, вы подтверждаете, что ввели свой номер самостоятельно и соглашаетесь с передачей ваших персональных данных.

1. Чтобы перейти в билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:

— Обратиться в любой офис билайн или заказать курьерскую доставку SIM-карты.
— Собираясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт.
— Если номер оформлен не на вас, то возьмите с собой нотариально заверенную доверенность от владельца номера.
— В офисе необходимо написать заявление на перенос номера в билайн, выбрать тариф, заключить договор и получить комплект с SIM-картой. Цена комплекта зависит от выбранного тарифа.

3. До момента фактического переноса номера в билайн у вас будет две SIM-карты:

— Действующая SIM-карта предыдущего оператора с вашим номером.
— Новая SIM-карта билайн с временным номером, которой вы также сможете пользоваться до фактического переноса номера.

4. В момент переноса номера в билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестаёт работать, а ваш привычный номер окажется на новой SIM-карте билайн.

5. На каждом этапе смены оператора с сохранением номера (перехода в билайн) вы будете получать SMS на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.

Абонентам, успешно перешедшим в билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчётов, возвращается стоимость за перенос номера в размере 100 рублей на бонусный баланс.

Бонусный баланс будет расходоваться в приоритетном порядке по отношению к основному балансу вашего счёта на следующие направления, при нахождении в домашней сети и в поездках по России:

— на абонентскую плату по тарифу;
— на абонентскую плату по дополнительным опциям (для звонков, SMS и доступа в интернет);
— на все местные исходящие звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания, вызовы на номер 0600) сверх включённого в тариф пакета минут;
— на входящие звонки в поездках по России;
— на исходящие SMS (включая междугородные SMS и SMS на билайн СНГ) сверх включённого пакета и не включённые в пакет по тарифу;
— на междугородные звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания) сверх включённого пакета минут по тарифу и не включённые в пакет минут по тарифу;
— на переадресованные вызовы;
— на MMS, отправленные на все номера, в том числе международные.

Активация и использование бонуса доступны только при положительном балансе. Бонус является скидкой на услуги связи и возврату в денежном эквиваленте не подлежит.

Можно ли сменить оператора, не меняя номер? Да, с декабря 2013 года в России действует закон о переносе мобильных номеров, так что сменить оператора связи — просто.

Заявление на перенос может подать владелец номера (договор оформлен на его имя), предъявив паспорт, или доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью.

Для успешного переноса номера в билайн у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.

Согласно правилам смены оператора с сохранением номера, переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.

В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов.

Служба поддержки по вопросам переноса номера: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).

При заказе SIM-карты с курьерской доставкой вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тариф.

Обратившись в ближайший к вам офис билайн с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключён выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тариф можно в любое время после переноса номера в билайн. Удобнее всего — в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или бесплатно доставим её вам.

Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.

Перейти к другому сотовому оператору с сохранением своего номера стало возможно еще в конце 2013 года. Именно тогда в России появился соответствующий закон. Это очень здорово с точки зрения конкуренции — операторы сегодня борются буквально за каждого клиента и даже предлагают бонусы за то, чтобы абонент не уходил от них. Или наоборот, премируют за переход от других компаний. Рассказываем, как проходит перенос телефонного номера от одного сотового оператора на другого — пять простых шагов.

Сколько это стоит

Начнём с финансового вопроса. Когда только вводилась возможность переноса номера от одного сотового оператора к другому, говорилось о максимальной стоимости этой услуги — 100 рублей.

Будет ли новый оператор взимать эти 100 рублей или нет — зависит только от компании. Вот как действуют разные операторы на практике:

Билайн — взимает 100 рублей и возвращает их на бонусный баланс после завершения перехода;
Мегафон — бесплатно, бонусов нет;
МТС — взимает 100 рублей, возвращает их бонусами после завершения процедуры переноса номера;
Теле-2 — бесплатно, бонусов нет;
Газпромбанк Мобайл — бесплатно, дарит 1000 рублей бонусами за переход от других операторов;
Тинькофф Мобайл — бесплатно, дарит 1000 рублей бонусами за переход.

Бонусные 1000 рублей в Тинькофф Мобайл нужно потратить примерно за два месяца, потом они сгорают. Плюсом этого оператора является и то, что 600 минут связи на месяц можно получить бесплатно — достаточно потратить всего 10 000 рублей с дебетовой карты Tinkoff Black за предыдущий месяц.

Услугами Газпромбанк Мобайл также выгодно пользоваться, если у вас есть карта этого финансового учреждения. Например, дебетовая Умная карта — флагманский продукт Газпромбанка с действительно интересными условиями. Скидка по тарифам виртуального сотового оператора Газпромбанк Мобайл тем выше, чем больше обороты по банковской карте.

Как перенести номер телефона к другому оператору — 5 шагов

Шаг первый — убеждаемся в возможности переноса номера

Техническая и юридическая возможность уйти к другому сотовому оператору со своим номером телефона есть не всегда. Вот пять важных требований, которые должны соблюдаться:

По поводу последнего пункта нужно пояснить особо. Действительно, в большинстве случаев перейти к другому оператору можно только в том регионе, где была получена данная сим-карта. Если это, например, симка Мегафона, которую получили в Москве, то перейти на Билайн или МТС в Санкт-Петербурге не получится.

Но это правило актуально не всегда. Оно работает с “большой четвёркой” операторов, в которую входят Билайн, Мегафон, МТС и Теле-2. Между ними перенос доступен только внутри региона.

Зато, скажем, виртуальный оператор Тинькофф спокойно переносит к себе номера других операторов откуда угодно. Автор этой статьи получал сим-карту МТС в Свердловской области, а перешел на Тинькофф, уже имея постоянную регистрацию в Ставропольском крае.

Шаг второй — проверяем актуальность своих паспортных данных

Ваш текущий оператор с радостью откажет в переносе номера, если паспортные данные в его базе отличаются от тех, что вы представите новому оператору. Поэтому если с момента получения номера что-то изменилось (адрес регистрации или даже сам номер паспорта после его замены) — нужно убедиться, что данные в базе оператора актуальные.

Обычно это можно сделать в личном кабинете на сайте вашего оператора. Паспортные данные должны быть в профиле.

Иногда данные можно автоматически уточнить, если у вас есть аккаунт на Госуслугах. Разрешив оператору доступ к паспортным данным, вы позволите ему обновить информацию в своей базе.

Разумеется, можно уточнить свои данные и в любом офисе своего оператора. Не советуем при этом рассказывать, зачем вы это делаете — скорее всего, вас начнут уговаривать остаться. А этих уговоров вы еще наслушаетесь в дальнейшем.

Шаг третий — подаём заявление о переносе

Заявление о переносе номера подаётся вашему новому оператору. Специально информировать текущего оператора не нужно — новый сам передаст нужные сведения и запросит перенос.

Заявление, опять же, можно подать в любом офисе нового сотового оператора. Но проще всего это сделать через интернет — такая возможность есть на сайте каждого из них.

Вот ссылки на страницы сайтов всех заметных мобильных операторов, на которых можно запросить переход к ним с сохранением своего номера:

Единственный документ, который потребуется — это паспорт. Иностранцам и лицам без гражданства — какое-то другое удостоверение личности.

Ну и, как мы говорили выше, представителю абонента нужна доверенность, заверенная нотариусом. Редкая ситуация, но сказать о ней необходимо.

Шаг четвёртый — ждём восемь дней и терпим

Минимальный срок для переноса номера — восемь дней. Максимальный — шесть месяцев, но это если абонент решил выбрать дату переноса заранее.

В течение восьми дней два оператора — старый и новый — должны выполнить все формальности. Проверяются паспортные данные абонента — они должно полностью совпадать. Проверяется отсутствие задолженности по номеру и т.п.

Довольно часто новый оператор выдаёт свою сим-карту сразу же — её может доставить курьер. И картой даже можно пользоваться — до полного переноса назначается временный номер.

Прежний оператор, тем временем, будет настойчиво предлагать остаться. Именно поэтому мы упомянули необходимость ждать и терпеть. Настойчивость порой переходит в назойливость — сотрудники колл-центра могут звонить по несколько раз в день. Причём даже на другие номера, открытые у этого оператора на ваше имя, если такие есть.

Доходит даже до такого, что звонят членам семьи, которые пользуются общим тарифом.

Старый оператор может делать неплохие предложения, которых от него ни за что не дождаться, если не решиться уйти к конкурентам. Скидка по тарифу в 30%? Запросто.

На этом этапе важно, насколько решительно вы настроены уйти к другому оператору. Если задача — выбить скидку у прежнего оператора, её несложно решить. Пока номер окончательно не перенесли, у вас есть возможность передумать и остаться.

Если решение о переносе твёрдое — придётся немного потерпеть.

Шаг пятый — дожидаемся переноса и спокойно пользуемся услугами нового оператора

В принципе, поскольку новый оператор связи часто выдаёт свою сим-карту с временным номером, назойливость старого оператора актуальна не всегда. Если установить в телефон новую симку и временно не пользоваться своим основным номером, который ожидает переноса, вас сильно не достанут. Особенно если других ваших номеров у оператора не открыто.

Когда пройдут положенные восемь дней, новая сим-карта будет обслуживать ваш привычный номер. Об этом придёт уведомление от нового оператора.

Собственно, всё — процедура завершена. Теперь вы обслуживаетесь другим сотовым оператором.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте также: