Сделали ремонт в подъезде за свой счет как вернуть деньги

Обновлено: 07.07.2024

Большинство людей предпочитают возвращаться в свою уютную квартиру через не менее уютный и ухоженный подъезд. Зачастую же состояние мест общего пользования - стен, лестниц и лифтов в МКД - оставляет гнетущее впечатление, так как даже косметический ремонт в них не производится годами.

Если обслуживание личной собственности - ответственность жильца, то кто же ремонтирует общедолевую?

Кто обязан проводить ремонт в подъезде

Ответственность за места общего пользования в МКД закреплено в Постановлении Госстроя от 27.09.2003 № 170.

В документе определены как периодичность мероприятий, которые обязана выполнять УК, так и сроки работ по устранению дефектов и неисправностей.

В Постановлении перечислены базовые требования к состоянию:

Управляющая компания, согласно Постановлению, ответственна за содержание подъездов в надлежащем состоянии.

В некоторых регионах РФ действуют свои нормативно-правовые акты, регулирующие эти вопросы.

Если между жильцами и УК есть дополнительный договор, по которому определены виды работ и периодичность ремонта, то можно опираться на него.

В Постановлении Госстроя указано, что в любом случае обязанность выполнять обслуживание мест общего пользования в плане косметического ремонта и устранения аварийности возложена на УК.

Если обслуживающая организация не спешит выполнять обязанности, ссылаясь на нехватку финансирования или отсутствие прямого договора с собственниками, стоит указать руководителю организации, что, согласно нормам Постановления, косметический ремонт подъездов в МКД управляющая компания должна производить 1 раз в 3 или 5 лет в зависимости от состояния стен, потолков и лестниц.

Наличия отдельного дополнительного соглашения с собственниками помещений не требуется.

Кто оплачивает

Капитальный и текущий косметический ремонты, которые осуществляются по инициативе УК и являются плановыми, осуществляются за счет тех денег, которые жильцы ежемесячно оплачивают в виде взносов на содержание и ремонт мест общего пользования.

Обращение в УК по вопросу проведения ремонта

В шапке нужно написать название организации, должность и ФИО руководителя.
В основной части описывается проблема, которую требуется устранить, например, облупленная краска на стенах или протечки на потолке.
В идеале документ должны подписать все собственники квартир. Чем подписей будет больше, тем лучше.

Хорошо работают приложенные к документам фото недостатков - протечек или состояния стен и лестниц.

Ремонт силами жильцов

Закон не ограничивает собственников квартир в их желании самостоятельно осуществить ремонт в местах общего пользования. Если УК долго не выполняет своих обязательств, можно собрать деньги с желающих, подобрать материалы и подрядную организацию и быстро навести в подъезде порядок.

После осуществленного ремонта жители дома могут попытаться вернуть часть средств или полную сумму за осуществленный ремонт. Для этого:

составляется акт, в котором описывается вид объекта до ремонта;
формируется список необходимых работ и количество материалов;
когда работы завершены и оплачены, составляется акт приемки.

Документы вместе с копиями чеков и актом приема-передачи передаются в УК вместе с заявлением, в котором требуется возмещение затрат. Если компания отказывается оплачивать ремонт, можно попытаться вернуть потраченные средства через суд.

В чистоте, ухоженности подъездов заинтересованы все жильцы многоквартирных домов, однако поддерживать домовой объект в надлежащем виде непросто. Презентабельный внешний вид парадной зависит от добросовестности ЖКХ/ТСЖ и всех живущих в МКД граждан. Инициативу по организации ремонта подъезда в многоквартирном доме, управляющие предприятия проявляют нечасто, поэтому собственники жилых площадей должны составить коллективное заявление в произвольной форме на имя руководства жилищно-коммунального учреждения. Жильцам МКД следует учитывать, что при отсутствии их решения (утверждается на общем собрании) КСК/ТСЖ могут избегать ответственности.

Нормативная база

Периодичность, перечень, условия проведения ремонтных мероприятий в подъезде многоквартирного дома регламентированы такими нормативными актами, как:

Жилищный кодекс Российского государства (статья 166); – Методическое пособие, подробно описывающее условия содержания и ремонта МКД.

Когда осуществляется ремонт подъезда в МКД?

Косметический ремонт является плановым мероприятием, которое должно проводиться один раз в 3-5 лет в зависимости от вида и изношенности здания. Обслуживающие хозяйствующие субъекты несут данные обязательства, независимо от того, прописаны они в контракте или нет. Проверка текущего состояния и определение износа подъезда многоквартирного дома осуществляется согласно установленным правилам (Постановление № 170).

Кто проводит ремонт подъезда в многоквартирном доме?

После получения заявления жилищно-коммунальное предприятие составляет план и разрабатывает сметную документацию, в которую включаются расходы:

на приобретение необходимых для модернизации подъезда материалов;
на оплату труда рабочему персоналу.

Ремонтно-восстановительные работы подъезда многоквартирного дома могут осуществляться:

сотрудниками управляющего предприятия;
сторонними подрядчиками;
силами самих жильцов (при желании).

Что входит в ремонт подъезда МКД?

Согласно МДК_2_04.2004 в стандартный перечень мероприятий, требуемых для модернизации подъезда многоквартирного дома, входит:

обновление внешнего вида стен/потолков (побелка/покраска/штукатурка);
замена стекол, оконной фурнитуры;
ремонт поврежденных участков напольного покрытия;
окрашивание поверхности металлического оборудования (систем отопления);
восстановление входной группы (замена крыльца/дверного полотна);
ремонт ящиков, предназначенных для сбора/хранения почты;
замена осветительных приборов (настенных/потолочных);
обновление поручней перил;
обустройство козырьков над подъездом.

Данный список является неполным и может дополняться в зависимости от потребностей собственников МКД и вида подъезда (наличие мусоропровода, лифта, большого холла и пр.).

Кто оплачивает ремонт в подъезде?

вступить в судебные тяжбы с виновной стороной;
организовать модернизацию подъезда самостоятельно, путем заключения контракта со строительной бригадой либо за свой счет.

По завершении самостоятельного ремонта подъезда владельцы жилых помещений могут вернуть определенную часть затраченных денежных средств. Для этого следует:

Где узнать о планируемом проведении ремонта?

Коммунальные службы обязаны за 30 дней до начала проведения ремонтно-восстановительных мероприятий подъезда многоквартирного дома предоставить собственникам квартир информацию:

о планируемом объеме, сроках, виде ремонтно-восстановительных работ;
о приблизительной стоимости всего ремонта;
о месте/времени/дате приема жильцов для решения вопросов, касающихся организации косметического/капитального ремонта.

За десять дней до начала ремонтно-восстановительных мероприятий, ЖКХ должно организовать общее собрание потребителей, на повестке которого будут рассмотрены вопросы, касающиеся:

качества и количества строительных материалов, а также их цветового решения;
назначения уполномоченного представителя от жильцов МКД, который будет оценивать/принимать выполненные ремонтные работы;
заключения договоров.

Можно ли самостоятельно оформить очередь на ремонт подъезда?

Для оформления очереди на проведение ремонтно-восстановительных работ в подъезде многоквартирного дома необходимо:

В документе должны быть отражены следующие моменты:

эксплуатационное состояние домового объекта;
примерная дата проведения последнего ремонта;
необходимые действия, которые нужно совершить для восстановления презентабельности подъезда;
нормы, законы, на основании которых подается заявка;
предполагаемые сроки/объемы ремонтных операций;
пометка о вашем праве обратиться с иском в суд, если ЖКХ откажется выполнять свои обязательства.

Претензии рассматриваются жилищно-коммунальными хозяйствами в течение пятнадцати дней после их подачи.

Что не подлежит ремонту?

Минимальный набор услуг, который обязана оказывать исполнительная сторона, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Дополнительные работы, не входящие в регламентированный список, являются необязательными, поэтому жилищно-коммунальные службы могут их не выполнять. Вопросы, связанные с ремонтом не предусмотренных в правовых актах элементов, жильцы МКД решают самостоятельно. Исполнитель (УК) не обязан ремонтировать в подъезде многоквартирного дома следующие элементы:

домофоны;
системы видеонаблюдения;
приборы учета г/х воды;
щитки с электросчетчиком, в том числе покупать новые;
спутниковые антенны;
электропроводку (прокладывать новую) и пр.

Отличие капитального ремонта от текущего

Текущий и капитальный ремонт различаются способом реализации/финансирования, а также перечнем входящих в него мероприятий. Согласно действующей нормативной базе текущий ремонт выполняется систематически/периодически в целях предупреждения износа жилого фонда, а также для устранения внешних дефектов. Его стоимость уже включена в расходы на содержание жилья (в квитанцию).

Капитальный – подразумевает проведение масштабных технических мероприятий, направленных на восстановление разрушенных/обветшалых частей жилого фонда. Фонд для осуществления капремонта формируется за счет взносов всех владельцев жилых помещений и является обязательной мерой (согласно ст.169 ЖК).

К текущему ремонту подъездов многоквартирного дома причисляют:

частичное/полное восстановление изношенных деталей пола (линолеума, плитки);
очищение/покраска рам, остекление/замена окон;
выравнивание поверхности стен (заделывание отверстий, щелей, трещин), а также их побелка/окрашивание.
ремонт поручней/перил/плинтусов, а также их покраска;
замена/ремонт осветительных устройств;
окрашивание поверхности отопительного оборудования, почтовых боксов, закрывающих электрощит дверец;
замена отдельных элементов мусоропровода;
ремонт вентиляционных и шиберных устройств,
окрашивание дверей шахт, лифтов.

В капремонт подъездов МКД входят следующие виды мероприятий:

восстановление/замена вышедшего из строя лифтового оборудования, шахт;
обустройство/ремонт мансард, подвальных помещений;
обновление внутридомовых коммуникаций (стоковых, канализационных труб, отопительных/водопроводных систем, электропроводки и пр.);
модернизация входного тамбура, включая козырек.

Отчет

Периодичность ремонта подъезда в МКД

Общий жилой фонд, в том числе подъезд, подлежит текущему ремонту – один раз в пять лет/три года, капитальному – раз в 20 лет, с учетом:

типа здания/подъезда;
степени его фактического износа;
условий эксплуатации.

Жилищно-коммунальные службы обязаны модернизировать подъезды, у которых истек пятилетний срок последних проводимых ремонтно-восстановительных работ.

Подъезды в ветхих, подлежащих сносу зданиях, могут быть отремонтированы и благоустроены только с точки зрения целесообразности – с учетом оставшегося срока действия строения и в объемах, необходимых для поддержания безопасного санитарно-гигиенического состояния объекта.

Объекты, подлежащие плановому (текущему) ремонту, выбираются во время проведения весенних осмотров. Выявленные дефекты, повреждения отделочного покрытия, выход из строя инженерных систем и конструктивных частей жилого имущества отражаются в специальном дефектном акте с точным указанием предполагаемого объема и видов работ. После составляется годовой план, в который включают список подъездов, которым необходим текущий ремонт. Данная информация размещается в доступных для граждан местах либо на сайтах жилищно-коммунального объединения.

Жалоба за некачественный ремонт подъезда в МКД

ФИО, адрес, контактные данные заявителей;
название документа;
причины подачи жалобы с указанием адреса МКД;
прошение провести выездную проверку для оценки качества выполненного ремонта, а также для привлечения виновной стороны к ответственности;
роспись/дата.

Нюансы

Если, обслуживающая многоэтажный дом организация, согласна произвести модернизацию подъезда, то собственникам следует внимательно составить список всех необходимых мероприятий, которые будут отображены в дефектной ведомости. Жилищно-коммунальное объединение будет осуществлять только тот объем ремонтных работ, который указан в ведомости. Поэтому перед ее подписанием уполномоченному лицу следует тщательно изучить все пункты. Желательно внести в документ все необходимые работы (замена разбитых стекол, изношенных почтовых ящиков, вышедших из строя светильников, перил и пр.). Следует принять во внимание, что не предусмотренные в ведомости пункты, исполнительная сторона не будет исполнять. Все действия придется инициировать заново (направлять заявку, ждать ответа, составлять ведомость и пр.).

Подъезд является частью общего имущества дома. С 2015 года все собственники квартир в многоквартирных домах отчисляют платеж на капремонт. В соответствии с законодательством работы должны включать ремонт подъездов. По факту в большинстве домов подъезды стоят в прежнем виде. Как привести подъезд в порядок и как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде?

Нормативное регулирование работ в подъезде

В соответствии с законодательством подъезд входит в состав общедомового имущества. При этом общее имущество дома подлежит ремонту за счет средств собственников. После внесения изменений в Жилищный кодекс, вступивших в силу с 01.08.2015 года, владельцы квартир в многоквартирном доме самостоятельно формируют фонд капремонта.

Бюджет оказывает в проведении работ незначительную поддержку. Поэтому перед проведением ремонта необходимо ознакомиться со следующими нормативными актами:

Жилищный кодекс РФ;
ФЗ от 2007 года № 185;
Постановление Госстроя от 2003 года № 170.

Нормативные акты содержат порядок проведения и финансирования планового и внепланового ремонта. Проведение капремонта многоквартирного дома планируется органами местного самоуправления 1 раз в 10 лет. Подъезд является помещением повышенной проходимости, поэтому износ стен и перил может составлять значительно меньший срок. Кто должен ремонтировать подъезд в многоквартирном доме, рассмотрим подробнее.

Нормативы ремонта в подъезде

Что включает ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями, рассмотрим подробнее. Нормы проведения работ различаются в зависимости от вида проводимого ремонта. Он может быть следующих видов:

капитальный;
косметический;
по инициативе жильцов.

Закон устанавливает следующие нормативы для проведения планового капремонта:

ремонт и гидроизоляция тамбура и крыши;
обновление вытяжной системы;
полное остекление или полная замена оконных рам;
замена инженерных систем (канализация, отопление, водоснабжение);
фасад;
утепление;
работы в подвале;
установка пандусов;
возведение ограждений на крыше;
работы на техническом этаже;
ремонт подъездной двери;
реконструкция козырьков подъезда;
другие работы по согласованию с жильцами и управляющей компанией.

Косметический ремонт носит преимущественно эстетический характер. Срок его выполнения является незначительным, поэтому он должен охватить только основные потребности (побелка, покраска).

Работы, которые охватывает косметический ремонт:

замена стекол в окнах подъезда;
восстановления поверхности стен и пола;
устранение дыр в стенах и последующее оштукатуривание;
бетонирование пола и восстановление ступеней;
окрашивание стен, потолка, пола, лестничных площадок;
обработка панельных стыков;
восстановление и окрашивание перил;
другие работы по согласованию с управляющей компанией.

Капитальный и косметический ремонт могут проводиться совместно. А в случае необходимости – самостоятельно. Работы вне плана имеют более узкую направленность (ремонт локального объекта). Например, исправление кровли или побелка потолка.

Приведение подъезда в порядок может проводиться по инициативе жильцов. Они имеют право согласовать любой перечень работ:

работы по энергосбережению (замена светильников);
установка теплового счетчика;
замена двери подъезда;
установка, замена, ремонт домофона;
благоустройство подъезда (установка зеркал, укладка кафельной плитки);
другие работы на усмотрение собственников.

Жильцы оплачивают ремонт самостоятельно, поэтому он может включать любые работы. В большинстве случаев собственники жилья желают провести замену инженерных коммуникаций подъезда на более экономичные и благоустроить площадь подъезда.

Финансирование ремонтных работ в подъезде

Ремонт подъезда в многоквартирном доме: за чей счет? Рассмотрим финансовый вопрос благоустройства.

При внесении средств региональному оператору, работы проводятся в соответствии с планом, разработанным органом местного самоуправления. Если жильцы копят средства самостоятельно, то ремонт будет проведен после сбора достаточной суммы.

Возможно, что собственники жилья сдают в аренду общедомовое имущество (подвал) или дают разрешение на размещение баннеров. В этом случае вырученные средства также можно пустить на ремонт.

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде? Изначально жильцы должны выступить с инициативой, и о потребностях в ремонте общего имущества должны заявить именно сами собственники.

Исполнитель работ

Порядок проведения ремонта должен включать следующие этапы:

Определение масштаба работ.
Составление сметы.
Поиск финансирования.
Подбор исполнителя.

О необходимости проведения работ требуется уведомить управляющую компанию. Организация передает сведения о необходимости проведения капремонта в орган местного самоуправления. Вопросы по косметическому ремонту и другие пожелания жильцов решаются в индивидуальном порядке. Определенный перечень работ заложен в смету управляющей компаний. При наличии финансирования от жильцов вопрос решается в сокращенные сроки.

Рассмотрим, кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома. Следующим этапом является подбор исполнителя. Работы могут выполняться:

силами управляющей компании;
строительной компанией (подрядчиком);
силами жильцов.

Закон не предусматривает дополнительную оплату от собственников жилья за проведение работ. Однако на практике, возможна просьба о содействии в проведении ремонта. Например, уборке подъезда после проведения работ. Постановление Госстроя от 2003 года предусматривает обязанность управляющей компании не только обеспечивать чистоту подъезда в течение года, но и проводить уборку после ремонта.

Окончанием благоустройства считается демонстрация проведенных работ собственникам квартир и подписание акта приема-передачи. Акт должен быть подписан после проведения работ и чистовой уборки подъезда.

Ремонтные работы по инициативе собственников

Если управляющая компания игнорирует свои обязанности по приведению подъезда в порядок, хотя объект давно находится в аварийном состоянии, собственники могут провести текущий ремонт в подъезде многоквартирного дома за свой счет. Денежные средства за закупленные материалы можно вернуть, в том объеме, котором они расходовались для проведения капремонта. Действия, направленные на безопасность, оплачены не будут. Более того, покраска и побелка, кафельная плитка в подъезд также не оплачивается.

Порядок действий для взыскания денежных средств за материалы:

составление акта о состоянии подъезда;
подготовка сметы;
покупка стройматериалов;
проведение ремонта;
оформление акта приема-передачи;
направление в управляющую компанию заявления о возмещении средств;
получение письменного отказа;
направление искового заявления в суд;
участие в судебном разбирательстве.

Как показывает практика, можно вернуть денежные средства за шпаклюющие материалы, отделку откосов, другие материалы. Работа собственников оплачена не будет. Поэтому привлечение строительных организаций для работ нецелесообразно. Собственникам придется самостоятельно оплачивать их услуги.

Проблемы в проведении ремонта подъезда

Как заставить ЖКХ сделать ремонт в подъезде? В 2017 году законодатель поднял очередной финансовый вопрос: установка сбора с собственников квартир в многоквартирных домах на проведение текущего ремонта подъездов. Несмотря на то что программа по осуществлению сборов на капремонт реализуется скандально, рассматривается вопрос об установлении нового сбора.

По сути, ремонт подъезда – это один из видов работ при проведении капремонта. Его особенностью является необходимость проведения работ каждые 5 лет. В то время, когда капремонт проводится 1 раз в 10 лет.

Устанавливая нормативы проведения ремонта, законодатель не определил источник финансирования работ. В настоящее время отсутствуют накопительные фонды, которые содержат денежные средства на косметический ремонт подъездов. Поэтому предлагается возложить дополнительную выплату на плечи собственников.

Подъезд многоквартирного дома будет отремонтирован, если собственники квартир отчисляют средства на капремонт региональному оператору. Но работы буду проведены не ранее, чем подойдет очередь, предусмотренная органом местного самоуправления. При направлении средств на личный счет дома, ремонт будет проведен после сбора достаточной суммы. В остальных случаях, работы могут быть проведены в любое время, но на средства жильцов.

Стены потрескались, с потолка течёт, кнопки в лифте не пережили встречу с зажигалкой хулиганов — типичная картина в подъезде обычной российской многоэтажки. Кто в ответе за порядок, должны ли жильцы делать ремонт своими руками и на кого жаловаться — разбираемся вместе с экспертами.

Кто должен делать ремонт в подъезде?

Россияне не избалованы вниманием со стороны коммунальщиков — привыкли всё делать сами и не ждут милости. Всегда найдётся соседка, которая объяснит: чтобы было чисто во дворе — уберись сам; чтобы подъезд радовал глаз — займись ремонтом. Однако эта ситуация в корне неверная. По закону за состояние подъездов (как и за состояние крыш и общедомовых коммуникаций) отвечает управляющая компания.

Иллюстрация: Евгения Ремизова

Представители компаний уточняют, что важно разделять “текущий” и “капитальный ремонт”. На проведение первого скидываются жильцы, второй происходит за счёт фонда капитального ремонта (который тоже формируется за счёт средств жильцов).

Если ремонт давно не делали — куда и к кому идти и что делать?

В первую очередь, в свою управляющую компанию. Эксперты советуют начать с простого заявления в адрес руководства УК. Чтобы это сделать, не надо лично идти к председателю компании или секретарю, можно воспользоваться порталом “ГосУслуги”.

Перед написанием заявления желательно провести собрание и опросить жильцов подъезда: готовы ли они к тратам на проведение ремонта? Все затраты на ремонт будут поделены между жильцами и включены в платёжки, поэтому особенно важно заручиться поддержкой соседей.

Если собрание проголосовало за ремонт подъезда, следует составить заявление. Оно не имеет строгой формы, однако специалисты советуют обязательно прописать в нём следующие пункты:

конкретные проблемы в подъезде, решения которых вы добиваетесь;
сроки, в которые коммунальщикам нужно проделать ремонтные работы;
количество жильцов, которые выступают за проведение ремонта (с указанием имён и фамилий).

Если ответ управляющей компании вас не устроил (или ваша УК просто проигнорировала заявление), вы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Эта организация занимается контролем состояния многоквартирных домов и следит за работой недобросовестных управляющих компаний. Поводом для обращения в инспекцию может служить не только отказ провести ремонт по вашему заявлению, но и нарушение УК сроков проведения текущего ремонта.

Добиться ремонта можно и в судебном порядке. К этому (самому крайнему способу) прибегают тогда, когда не удалось решить вопрос обращением в управляющую компанию и Госжилинспекцию. Если дело дошло до суда, собственники жилья готовят заявление с требованием произвести ремонт в подъезде и взыскать с управляющей компании компенсацию морального вреда.

Читайте также: